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Como aumentar as vendas

na sua imobiliária
vendido!
Sumário
03 Introdução
04 Como atrair visitantes
05 Usabilidade
06 Programação
07 Design
08 SEO
09 Onde encontrar tudo isso?
10 Como converter mais - Audiência
11 Como converter mais - Conversões e abandonos
12 Como melhorar os resultados e a performance do cliente dentro do site
14 Conclusão

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Introdução
As imobiliárias online crescem cada vez mais, porém, por
ser um segmento muito específico e envolver transações
de alto valor, não é tão simples adquirir novos clientes.

As possibilidades virtuais deram novos rumos para


os negócios, criando novas oportunidades para o setor,
mas sabemos que manter o crescimento e aumentar a
conversão do seu site é um desafio diário.

Por isso, fizemos esse e-book em parceria com a inGaia,


especialista em tecnologia para o mercado imobiliário,
para mostrar como utilizar as ferramentas certas para
ajudar a prospectar leads, fechar novos negócios e obter
melhores resultados com o site da sua imobiliária.

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Como atrair visitantes
Estar presente na web já virou mais do que uma obrigação
para qualquer tipo de negócio. Para as imobiliárias, isso não
é diferente! Afinal, a internet virou o principal canal de
consulta na hora de pesquisar imóveis.

Muita coisa pode ser feita para garantir mais conversões no


site da imobiliária, no entanto, isso não quer dizer que qualquer
tipo de site fará da sua imobiliária um grande sucesso na rede.
É preciso entender como trabalhar corretamente para que ele,
de fato, dê resultados para o seu negócio.

Por isso, precisamos falar sobre os quatro pontos mais


importantes para o sucesso de um site na internet:
a usabilidade, a programação, o design e o SEO.

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Usabilidade
A usabilidade diz respeito à forma como as pessoas utilizam o Dicas para melhorar a usabilidade do seu site
seu site — como elas navegam por ele e como encontram a
informação que procuram por ali. Se o usuário consegue aces- ŸVeja se o seu site passa no Mobile-Friendly Test do Google.
sar corretamente as suas páginas, encontra facilmente o que Isso indicará se as suas páginas estão preparadas ou não para
procura e não tem nenhum problema durante o processo, é funcionar em smartphones e tablets;
porque a usabilidade está funcionando corretamente.
ŸNão coloque muita informação na home (página principal)
Por outro lado, se ele fica perdido durante a navegação, se o do seu site. Deixe apenas um ou dois imóveis em destaque e
site nunca carrega a página que a pessoa procura ou se as telas limite a quantidade de imóveis ofertados. Saiba que quanto
não abrem corretamente nos aparelhos móveis, como celulares e mais apartamentos e casas você colocar por ali, menor será o
tablets — que hoje correspondem a 50% dos acessos de um site foco do seu usuário.
—, tudo isso pode indicar um péssimo trabalho de usabilidade.

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Programação
Enquanto a usabilidade diz respeito àquilo que o usuário vê Dicas para melhorar a programação do seu site
em seu site, a programação atua por trás das páginas. São os
códigos que fazem com que elas funcionem corretamente. ŸVeja se o endereço muda ao acessar o seu site através do celular
O problema é que não existe apenas um jeito de escrever a (para algo como www.seusite.com.br/mobile). Se isso acontecer,
programação do seu site. é porque existem fortes chances do código para mobile não ser o
mesmo utilizado para funcionar em computadores convencionais,
Existem milhares de códigos diferentes e milhares de formas e isso pode gerar alguma dor de cabeça mais tarde;
de se chegar a um mesmo resultado com eles. Se o seu site
já tiver sido atualizado antes, pode ser que muita coisa do código ŸEvite usar muitos códigos secundários em seu site. Saiba que
antigo ainda esteja rodando por ali (e fazendo com que seu quanto maior for o número de códigos, maior será seu tempo
desempenho não seja dos melhores). de carregamento.

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Design
Muita gente associa um bom design com algo apenas bonito. Dicas para melhorar o design do seu site
No entanto, um bom design não tem a ver só com beleza. 
Design é a mistura de forma e função, portanto, se um site ŸTire fotos com qualidade dos seus imóveis. Não use o flash
for apenas bonito e pouco prático, isso será um sinal de que o quando for fotografar um ambiente com vidro (como o box do
seu design não é dos melhores. banheiro), abra todas as janelas do imóvel antes de capturar a
imagem e limpe o ambiente antes de fotografá-lo;
Imagine uma chaleira lindíssima, mas sem alça, ou uma cadeira
caríssima e rebuscada, mas sem encosto — esses são projetos ŸO logotipo da sua empresa nunca deve chamar mais a atenção
semelhantes a um site bonito, mas pouco prático. do que os imóveis que estão sendo ofertados.

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SEO
O SEO (Search Engine Optimization, ou “Otimização para os Dicas para melhorar o SEO do seu site
Motores de Busca”) é a principal arma que você tem para fazer
com que o seu site ganhe destaque nos resultados de busca ŸCrie um blog para a sua empresa. Assim você poderá trabalhar
do Google. Ou seja, é isso que faz com que o seu negócio tenha ainda mais conteúdo para ela na internet (e o Google adora
mais chances contra a concorrência na internet. conteúdo);

O SEO está presente em todos os aspectos já comentados ŸContrate um bom servidor para hospedar o seu site e não
por aqui: na usabilidade, na programação, no design e também apenas o “mais barato”. Bons servidores diminuem o tempo de
no conteúdo do seu site. Por isso, nada melhor do que conferir carregamento das páginas e o Google também olha isso na hora
algumas dicas sobre como melhorar esse ponto das suas de ranquear seus resultados.
páginas, certo?

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Onde encontrar tudo isso?
Sem dúvida, o sucesso ou o fracasso do seu site estará atrelado à
plataforma escolhida. Ou seja, com qual tecnologia você vai criar
sua página.

O inGaia Imob é a plataforma mais completa desenvolvida


especialmente para o mercado imobiliário e contempla sistema
de gestão integrado ao site – que abrange todos os pontos
apresentados aqui e muito mais! Tudo para impactar de maneira
positiva os lucros da sua imobiliária.

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Como converter mais
Audiência
Primeiramente, é preciso levar em consideração a audiência da é possível descobrir quem são, de onde vêm, no que está
imobiliária, ou seja, mensurar e analisar o perfil da maior parte interessada, que palavras-chave procuram as pessoas que
do público que visita o site e efetivamente fecha negócios. chegam ao site de sua imobiliária.

Trata-se de uma imobiliária mais popular, com imóveis mais Com base nesses dados, você pode, por exemplo, criar uma
baratos e que atrai um público à procura das melhores ofertas? estratégia de e-mail marketing e e-mail retargeting específica
Ou, ao contrário, é especializada em imóveis de luxo, em locais para esse público, sugerir imóveis semelhantes aos pesquisados
valorizados, que atrai um público de maior poder aquisitivo? e novidades do site para eles, entre outras alternativas.
É especializada em imóveis comerciais? Faz locação ou somente
venda? Tudo isso é importante na hora de definir suas estratégias,
afinal, é preciso fazer uma comunicação direcionada para
cada tipo de persona, caso contrário, você estará investindo
esforços, energia e recursos à toa.

Ferramentas como o Google Analytics, por exemplo, fornecem


relatórios muito abrangentes sobre sua audiência. Com elas,

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Como converter mais
Conversões e abandonos
Atualmente, 98% dos acessos ao seu site não geram um contato, empresa. Entre elas, estão o e-mail retargeting, os alertas per-
e muitos clientes em potencial acabam abandonando o site sem sonalizados, as notificações push, os banners overlay, tudo
saber mais informações sobre os imóveis de seu interesse, como, passível de personalização para trazer os melhores
por exemplo, condições especiais de pagamento, descontos e resultados.
outros benefícios que os corretores poderiam oferecer.

Com o ShopImobi, porém, é possível mudar essa realidade.


O ShopImobi é um pacote de soluções de marketing digital,
desenvolvido para a divulgação do setor imobiliário. Através
de modernos algoritmos, essas ferramentas ajudam a diminuir
a taxa de rejeição e a aumentar a conversão. São 52 milhões de
usuários na base e 3 milhões de leads gerados por ano, números
surpreendentes para este segmento.

Nosso pacote de serviços inclui diversas soluções eficientes,


que podem ser configuradas para se ajustar às demandas de sua

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Como melhorar os resultados e a
performance do cliente dentro do site
O ShopImobi tem muitas funções especializadas no mercado notificações push personalizadas direto no navegador ou no celu-
imobiliário para melhorar os resultados e manter o cliente enga- lar do usuário.
jado no site por mais tempo.
O mais legal é que você pode segmentar e configurar as mensa-
Uma das possibilidades mais atrativas é apostar no e-mail gens a serem veiculadas de acordo com o perfil dos clientes e com
retargeting com o ShopTarget, ferramenta inovadora que conse- seus objetivos. Algumas das possibilidades são enviar notificações
gue identificar até 35% de todo o tráfego desconhecido do site e com descontos em determinados imóveis, promoções por tempo
enviar para essa base e-mails segmentados, sugestões de imóveis limitado, entre outras.
disponíveis, lançamentos, informações e conteúdos relevantes
para o cliente, ofertas, alertas de redução de preço, inauguração Também é interessante utilizar o ShopConvert para aumentar a
de franquias, entre muitas outras possibilidades. Tudo isso pode conversão. Essa ferramenta mostra banners inteligentes direta-
ser configurado para atingir diretamente o seu público e recuperar mente na tela do usuário ao acessar o site, e esses banners que
possíveis clientes. A taxa de abertura, conforme citamos anterior- são configurados de acordo com o comportamento de navegação.
mente, é uma das maiores do mercado, e isso aumenta muito a Por exemplo, você pode configurar a ferramenta para exibir uma
probabilidade de ter bons resultados utilizando essa estratégia. mensagem sugerindo um imóvel relacionado àquele visitado, ou
comunicando sobre um desconto, quando o usuário direcionar o
Outra solução possível para tornar a comunicação mais dinâmica mouse para o X, com a intenção de fechar a janela. Dessa forma,
e aumentar a conversão é o ShopPush, ferramenta que envia você pode conseguir mantê-lo navegando e explorando outros
produtos do site.

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Como melhorar os resultados e a
performance do cliente dentro do site
Além disso, é possível oferecer um número de telefone caso ele Como você pode ver, a ShopImobi oferece muitas soluções
prefira falar com um corretor, ou até fazer um convite para visitar para melhorar os resultados de seu site. Quer experimentar
o imóvel buscado. São muitas possibilidades que vão melhorar o na prática? Clique aqui e teste gratuitamente!
desempenho e trazer mais conversões!

Por fim, também pode ser interessante utilizar o ShopAlert para


exibir alertas inteligentes no navegador, que interagem com o
cliente e estimulam a conversão. Você pode utilizar o ShopAlert clique para conhecer »
para comunicar a quantidade de interessados em um determinado
imóvel nas últimas horas, mensagens sobre a valorização
daquela região, informações sobre escolas, supermercados,
pontos turísticos e estações de metrô por perto, e até a quanti-
dade de apartamentos que ainda estão disponíveis, criando um
senso de urgência.

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Conclusão
Este e-book teve a finalidade de mostrar como aumentar
as visitas e as conversões no site da sua imobiliária e
melhorar os resultados, utilizando as soluções da
ShopImobi e a plataforma da inGaia.

Esperamos que a leitura tenha sido produtiva e gerado


novas ideias para o seu negócio!

Quer saber mais? Conheça o inGaia Imob e veja na


prática como é fácil ter um site com a melhor tecnologia
do mercado.

Boas vendas!

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www.shopback.com.br
11 2364-7974

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