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Estratégia e gestão
1
ferramenta: Plano de negócio em pirâmide
Estratégia e gestão
Considerando o objetivo escolhido, quais as principais perguntas que cada parte do plano de negócio deve responder?
Utilize a figura para fazer esse exercício.
Finanças
Recursos
Humanos
Produção e Marketing
Operações e Vendas
Indústria e
Empresa
Concorrência
Produto e Mercado
Oportunidade Serviço Consumidor
2
ferramenta: Plano de negócio em pirâmide
Estratégia e gestão
Cliente compra benefício (não produto e serviço) Nem sempre é necessário escrever um plano
Quem vai à loja do tópico anterior para fazer O plano de negócio em pirâmide pode ajudar a organizar
compras para si próprio não está lá para comprar as informações e identificar falhas que se tornariam
o cacau misturado com leite, açúcar e outros erros futuros do negócio. Mas há alternativas para
ingredientes. Está lá para ter um momento a elaboração do plano. O BNDES, por exemplo,
de prazer que o chocolate proporciona. Quem sai exige um modelo próprio.
de casa para comprar uma furadeira de parede,
na verdade, quer comprar um furo na parede e
não a furadeira em si. Empreendedores devem
entender que vendem benefícios por meio Materiais adicionais recomendados:
NAKAGAWA, M. (2011). Plano de negócio: Teoria Geral. BaRueri: Manole
dos seus produtos e serviços.
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LEVITT, T. (1960).Marketing Myopia.Harvard Business Review. Jul-Ago.
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