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DESAFIOS E POSSIBILIDADES
NA ATUAÇÃO PROFISSIONAL
CONTEMPORÂNEA
Verificar as considerações sobre a disciplina Introdução ao Serviço
Social
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1. INTRODUÇÃO
Aristóteles já nos direciona quando afirma sobre a importância do hábito no nosso dia
a dia: o conhecimento só é construído com o hábito de praticá-lo e seus frutos são doces.
Assim, esta etapa dos estudos é finalizada, e estes primeiros passos são dados na
busca por conhecimentos, saberes e práticas profissionais na contemporaneidade. Logo no
início dos estudos, conhecemos o que é o Serviço Social, o que faz e onde atua, e sua inserção
na divisão social do trabalho. Demos ênfase aos processos evolutivos da profissão ao longo
da história, sua dimensão política e ideológica nos campos de atuação profissional e
trouxemos elementos constitutivos da ação profissional. Como, por exemplo, as expressões
da questão social na contemporaneidade, as quais se manifestam nos mais diversos campos:
no regime de financeirização e acumulação, na esfera da produção, Estado e Sociedade,
Serviços Públicos e Sociedade de mercado, com destaque para as novas exigências e
demandas para o profissional no mercado de trabalho.
Nesta etapa, concluiremos com uma breve consideração sobre a disciplina Introdução
ao Serviço Social, a partir da qual conheceremos os desafios e as tendências para a atuação
profissional na atualidade.
SOCIAL
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psíquico, cultural, social e histórico; e são estas características que promovem o movimento
histórico da sociedade, do homem e da vida.
Ainda assim, observamos a marca que a igreja deixou na profissão através da prática
“da ajuda e da caridade”, que permeia, até os dias atuais, o imaginário das pessoas.
Conhecemos a infância da profissão e seus primeiros passos, através dos métodos de Mary
Richmond, e vimos que a introdução do Serviço Social no Brasil tem um histórico de
resistência, ruptura, amadurecimento e profissionalização.
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Nesta mesma direção, vimos que os projetos profissionais são projetos coletivos de
profissões e que supõem formação teórica, técnico-interventiva. E destacamos elementos
importantes na consolidação do Projeto Profissional do Serviço Social.
Ainda verificamos que o projeto Ético Político e suas manifestações precisam articular
as dimensões ético-político, acadêmicas e legais para que se materializem. Essas reflexões
são importantes para a compreensão dos problemas com que lidamos, ajudando-nos a nos
libertarmos das amarras do cotidiano profissional, das instituições engessadas em seus
processos gestionários burocráticos. Sendo assim, temos que ter ações propositivas com a
população usuária, voltada à Proteção e Garantia aos direitos sociais.
O fato é que há muito o que se fazer, e esta direção nos impulsiona na busca constante
do conhecimento, dos deveres da consciência e da reorientação da prática para a instauração
de uma “nova práxis”, consolidada no solo fértil do Projeto Ético Político Profissional do
Serviço Social.
Visto que o Projeto Ético Político (PEP) nos direciona para a busca do conhecimento e
da qualificação do saber, ele eleva o patamar da ação profissional: requer uma qualificação
do profissional no sentido de conhecer a realidade social, política, econômica e cultural, com
um rigor teórico e metodológico para compreender a esta realidade. Verificamos que a
materialização do PEP se deu através da Regulamentação da Profissão, LEI 8662/93, do
Código de Ética do Assistente Social e das Diretrizes Curriculares.
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à Proteção Social, e conhecemos a origem e evolução legislativa da Seguridade Social no
Brasil.
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Figura 1 – Conflitos de projetos societários. 1
Vamos refletir sobre a tendência indicada na Figura 1. Esses dados nos ajudam a
pensar como a profissão está inserida na sociedade capitalista. Podemos pensar em seu
contexto e condições, como por exemplo, o fato de o Serviço Social também ser uma
profissão liberal. O próprio desenvolvimento do capitalismo vem levando o assistente social
a incorporar-se em diversas tarefas não só como um assalariado, mas como um profissional
autônomo que vende sua hora/força de trabalho em troca de salário. Esta realidade concreta
nos leva a questionar sobre sua força de trabalho.
EXEMPLIFICANDO
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Fonte: Elaboração própria a partir de dados (IAMAMATO, CFESS, 2002)
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Questões Institucionais:
Por isso temos que pensar a atuação no cotidiano profissional, e não podemos ser
ingênuos e reduzir nosso trabalho a entrevistas, reuniões e visitas. Assim, nossa prática se
torna um saber estratégico, um saber tático, um saber que necessita situar-se num contexto
político global e num contexto particular, visualizando as relações de saber e poder da e com
a própria população.
Nesta perspectiva, Iamamotto (2002) nos forneceu estratégias para romper com as
amarras do cotidiano e decifrar a realidade:
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Essa atuação profissional faz-se nas condições objetivas e são produtos da história,
as quais podem, por sua vez, ser transformadas. Assim esta experimentação ocorre pela luta
de classes, pelo cientifico, pelo trabalho político, pela forma de conhecimento e pelo
reconhecimento, os homens integram-se entre as partes e o todo.
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Atravessamos um processo em que buscamos o significado do Serviço Social na
contemporaneidade, uma vez que a profissão resulta do nosso projeto profissional e da
consciencia do seu agente. Do outro lado, está a trama maior que é o sistema capitalista.
A ação é uma decisão, uma escolha, um desafio. A partir de uma decisão inicia-se um
grande número de cenários que determinam dada situação. Então, a ação profissional deve
ser estratégica no sentido de busca de informações; uma vez que quanto maior a informação,
menor o risco de erro, pois a ação é luta contra o acaso.
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nos leva para uma ação protagonizadora, no sentido da responsabilidade e emancipação do
sujeito. A ação profissional permite o fortalecimento do dominado, a ação profissional com
militância, a ação profissional na diversidade, a ação profissional na linguagem, a ação
profissional com criação estratégica e a intervenção propositiva com a população usuária.
O Serviço Social é um importante ator na mediação das relações entre todos os atores
(instituição, equipe profissional, usuário e família) envolvidos na complexidade dos
atendimentos. Desse modo, ele facilita a promoção ampla das intervenções para o
enfrentamento dos problemas sociais, articulando a acessibilidade aos direitos sociais.
Destaco uma vez mais que o Serviço Social estabelece a aproximação com seu
usuário e sua família para compreender, apreender e estabelecer uma reflexão sobre sua
realidade. Busca, com isso, explorar os recursos bio-psicosociais que dispõe no momento,
despertando alternativas para reorganização da vida cotidiana em curto, médio e longo prazo.
Estas ações profissionais constituem a Proteção Social, o acesso e garantia dos direitos
sociais O vigor da profissão cumpre-se na relação com o outro, mesmo na esfera macro ou
micro, necessitando de discernimento e sensibilidade para ação e interação.
5. REVISÃO DA AULA
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Por fim, pontuamos que a ação profissional deve ser estratégica no sentido de buscar
informações, uma vez que quanto maior a informação, menor o risco de erro.
Bons estudos!
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6. REFERÊNCIAS
ESTEVÃO, Ana Maria Ramos. O que é serviço social. São Paulo: Brasiliense, 1984.
LOPES, Josefa Batista. Objeto e especificidade do serviço social. São Paulo: Cortez,1978.
NETTO, José Paulo. A construção do projeto ético-político do Serviço Social. Brasília: CFESS,
1999.
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