SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

ABNILDO DA SILVA VIEIRA

EVANILDO SILVA
GEORGE SOARES ALMEIDA
THIAGO DOS SANTOS VALENTE

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO

PARAGOMINAS
2015
 ABNILDO DA SILVA VIEIRA
EVANILDO SILVA
GEORGE SOARES ALMEIDA
THIAGO DOS SANTOS VALENTE

PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO

Trabalho apresentado ao curso de Bacharelado em

Administração da Universidade Norte do Paraná -
UNOPAR

Prof: Regiane Brignoli;

Alessandra Petrechi;
Clévia Faria;
Suzi Bueno Almeida.

Paragominas
2015
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO............................................................................................4
2.1 ENTREVISTA......................................................................................................4
2.2 ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS..................................................6
2.3 IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS...................................................................7
2.4 POSSÍVEIS SOLUÇÕES....................................................................................8
3 TABELAS E GRÁFICOS.......................................................................................10
3.1 TABELAS...........................................................................................................10
4 CONCLUSÃO.......................................................................................................11
REFERÊNCIAS...........................................................................................................12
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1 INTRODUÇÃO

Nos dias atuais toda empresa deve ter todos os controles de suas
finanças para assim poder planejar melhor seu orçamento, tendo assim maior
possibilidade de crescimento dentro do mercado atual. Manter uma empresa no
competitivo mercado é um grande desafio. Os clientes estão cada vez mais
exigentes e sempre esperam por melhores expectativas. Estas são possíveis com
pequenas melhorias. No Trabalho apresentado, será possível identificar os custos
detalhadamente, bem como as boas práticas e os problemas que a empresa
pesquisada apresentou após análise crítica minuciosa dos fatos e dados.
A importância do trabalho realizado está voltada para tentativa de
melhoria do desempenho da empresa escolhida e de forma estratégica, mudar o
comportamento desta. Com isso, esperando melhores resultados.
 4

2 DESENVOLVIMENTO

EMPRESA
A empresa entrevistada é a BELLAS FESTAS MEI, É uma empresa
de pequeno porte, classificada como micro empreendedor individual. Atuante no
setor de eventos festivos no município de Paragominas, Pará.

2.1 ENTREVISTA

ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

1 A empresa trabalha com orçamento de caixa e previsão de

flutuações?
Sim.
2 O orçamento de caixa é elaborado com premissas
conservadoras de modo que possa dar maior segurança à
empresa?
Não, geralmente há uma reavaliação a cada semestre.
3 Há um acompanhamento mensal e diário do fluxo de caixa
projetado?
Todo santo dia
4 A empresa elabora orçamentos regularmente, dentro de uma
periodicidade que se tem revelado adequados?
Sim, semestralmente.
5 O nível de detalhes do orçamento é suficiente para orientar as
ações gerenciais, sem que possa confundir a visão global dos
resultados?
Sim, sempre calculamos o suficiente e fechamos dentro do orçado.
6 Os orçamentos são revisados periodicamente?
Sim, a cada novo evento, todos os custos são revisados. Dessa
forma, garantindo o melhor resultado no fechamento do evento.
7 Os custos, as despesas e os resultados verificados em períodos
anteriores servem de primeira base para o orçamento?
Sempre. No entanto, faz-se necessária nova pesquisa de mercado
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para garantir a assertividade dos custos.

8 Para que esta empresa continue no mercado a mesma realiza

qual estratégia de investimento?
Sim, mas pouco aplicado. Todos os eventos são trabalhados
considerando o valor de caixa atual mais o valor futuro do novo evento. Com isso a
aplicação para investimentos fica limitada a necessidade de alguns clientes
constantes.
9 Em qual momento foi realizado uma análise de custo de
oportunidade?
Devido as constantes mudanças de valores de mercado, sempre há
análise para os custos de oportunidade.
10 A empresa utiliza para financiamento de projetos qual linha de
crédito?
No momento, a empresa está mantendo o máximo de autonomia
possível. Até mesmo devido à instabilidade do mercado atual. Apenas o uso do
cartão de crédito é utilizado, com moderação.

ANÁLISE DE CUSTOS

1 Quais são os custos desta empresa? E qual o método usado

para apuração?
Transporte, matéria prima, aluguel de espaço, aluguel de mobilhas,
Aluguel de equipamentos de som e “DJ’s”.
2 Na empresa pesquisada classifique: custo, despesa, perda e
desembolso custo fixo e variável.
Todos os dados estão dispostos na “tabela 1”.
3 Uma boa gestão de custos permite a empresa se manter em
competitividade?
Sim. Através de uma boa gestão, é possível maximizar os processos
e reduzir gastos. Com isso, conseguimos manter a competitividade do negócio.
4 Para esta empresa, qual o melhor método de apuração de custo
a seguir?
Por trabalharmos com eventos aleatórios é muito difícil exibir um
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histórico equilibrado, linear. Então, para apuração, temos que separar os eventos por
períodos pequenos, a cada três meses, por exemplo, e avaliar ao longo deste, qual
período houve maior gasto.
Por trabalharmos com eventos (festas), que não seguem um
período, temos que trabalhar com apuração padrão. Dessa forma, determinamos os
gastos que serão efetuados com antecedência e trabalhamos para manter-nos
dentro do orçado.

MERCADO FINANCEIRO E DE CAPITAIS

1 Qual atual sistema financeiro usado para esta empresa no

mercado atual?
Cartão de crédito e a vista.

2 Esta empresa possui investimento em ativo de renda fixa ou

variável? Qual e Por quê?
Não há.

3 Com base na análise financeira esta empresa conseguiria

realizar um investimento em fundos? Como o grupo orientaria?
Pouco provável, mas possível. No caso desta, os investimentos
serão possíveis apenas em curto prazo. Pois, há necessidade de retorno imediato.

4 Comente sobre o custo do capital desta empresa?

Não há.

2.2 ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

Nesta etapa os alunos deverão analisar criticamente as informações,

descrevendo como a empresa desenvolve suas atividades.
Através das informações coletadas foi possível identificar que se
trata de uma empresa individual de pequeno porte.
A empresa aplica bem o orçamento de caixa em duas condições,
diária e mensal. Também, a cada semestre, avalia os eventos executados determina
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nova estratégia orçamentária do processo de gestão dos eventos.

Um dos diferenciais desta empresa é o detalhamento dos
orçamentos dos eventos. Sempre fazem revisão dos custos envolvidos e com isso,
garantem a menor margem de erro possível para um evento. Como disse a
proprietária: “Dificilmente, há estouro do orçamento. Não me lembro de algum
evento que tive de aplicar fundos além do orçado”. Uma das razões dessa eficiência
está no histórico dos serviços (eventos) prestados anteriormente. Estes servem
como base para eventos posteriores e garantem a assertividade do orçamento. Além
disso, para garantir a eficácia deste, os valores são novamente pesquisados no
mercado para verificar possíveis mudanças ao decorrer do tempo.
Os investimentos são pouco aparentes e a quantidade de serviços
contratados, para complementar a prestação dos serviços, é bastante utilizada.
A periodicidade de eventos é razoável e mantém a empresa no
mercado com alguma margem de lucro.
Alguns custos são identificados com pouca frequência. Isso significa
que não há uma constante aplicação. Entretanto, devido as constantes mudanças de
cenário do mercado atual, sempre que há oportunidade de aquisição de algo
necessário, este é adquirido.
Para garantir o bom desempenho da empresa, todos os processos
são financiados apenas a vista ou com uso de cartão de crédito. Dessa forma, se
mantendo com poucas dívidas e estas, sendo de fácil encerramento.
Os custos da empresa são limitados em poucos processos. Este
facilita a apuração dos custos, já que a maioria dos serviços é terceirizada.
A administração da empresa é bem controlada, devido aos poucos
processos que necessitam avaliar. Dessa forma, facilita a análise e definição do que
fazer.

2.3 IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS

A partir da análise feita na etapa anterior, os grupos deverão apontar

os principais problemas detectados na empresa.
 Devido ao controle voltado apenas ao lucro do empreendimento,
não há fundo fixo – capital de giro – para um possível imprevisto
ou mesmo um investimento;
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 Apesar do mercado de eventos ser bastante amplo e lucrativo,

não há expectativa de crescimento por parte da empresa, uma
vez que o lucro, mesmo sendo razoável, é suficiente para mantê-
la. Com isso, entram em uma “zona de conforto”;
 Apenas a propaganda “boca a boca” e a divulgação nos sites de
relacionamento, são insuficientes para expor a empresa de forma
positiva;
 Sem perspectiva de crescimento empresarial como uma empresa
de maior porte (como por exemplo, ampliar a prestação de
serviços para outros municípios);
 Aquisição de ativos (equipamento de som, iluminação, mobílias,
etc.).

2.4 POSSÍVEIS SOLUÇÕES

Nesta etapa deverá ser comentado sobre como o mercado

financeiro poderá maximizar esta empresa.
Após análise do processo, foi possível identificar que para gerar um
capital de giro estável, a empresa deverá determinar uma regra de sempre retirar um
percentual fixo de todo evento realizado. Com isso, após algum tempo, terá fundo
suficiente para possíveis imprevistos.
A procura por melhores resultados é algo imprescindível para que
uma empresa se mantenha competitiva em um cenário cadenciado tanto por regras
advindas dos processos quanto pelo crescente nível de exigência pertencente a um
novo perfil de consumidores. Dessa forma, primeiramente, a empresa deve sair de
sua “zona de conforto”, tomando como base o fato de que “não é só isso que temos
a oferecer!”. Pesquisar outros tipos e formas de realizar eventos diversos, maiores e
melhor elaborados. Em outras palavras, esta empresa necessita ter sua Missão,
Visão e Valores, para que possam traçar objetivos e metas bem definidos.
A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa,
ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa
produz sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos
clientes e demais “stakeholders” (partes interessadas e envolvidas, onde, há um
objetivo específico de relacionamento, trazendo benefícios para ambas as partes).
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A sugestão de missão para esta empresa é “Garantir a excelência da

prestação dos serviços para sociedade e a sustentabilidade do negócio”.
A visão é algo responsável por nortear a empresa. É um acumulado
de convicções que direcionam sua trajetória. O professor de empreendedorismo
Louis Jacques Filion define visão como "a imagem projetada no futuro do espaço de
mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária
para se alcançar isso".
A sugestão de visão para esta empresa é “Ser reconhecida como a
melhor empresa de eventos da região pela qualidade dos nossos serviços e
relacionamento com clientes, sociedade e fornecedores”.
Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que
guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto
de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.
A sugestão de valores para esta empresa é “A satisfação, a ética e
respeito, a superação dos resultados e o compromisso com os clientes, sociedade e
fornecedores”.
O marketing da empresa é fundamental para o crescimento desta.
Além da propaganda “boca a boca” e apresentação nos sites de relacionamento, a
empresa deve expor seus trabalhos através de panfletos e cartazes, em lojas e
ambientes comerciais com grande transito de clientes em potencial. Dessa forma,
garantirá maior resultado dentro da região que pretende atender.
Um dos motivos desta empresa terceirizar produtos e serviços é a
falta de ativos. Para garantir maior rentabilidade, esta deve programar-se de forma a
garantir sua sustentabilidade e paralelamente adquirir ativos, aos poucos, de forma a
eliminar algumas contratações, como por exemplo, a locação de mobílias. Estas
consomem parte do lucro da empresa, que sendo próprios, podem proporcionar
maior rentabilidade.
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3 TABELAS E GRÁFICOS

3.1 TABELAS

Tabela 1 – Classificação de custo, despesa, perda e desembolso, custo fixo e

variáveis.
DESCRIÇÃO DOS CUSTO CUSTO
CUSTO DESPESA DESEMBOLSO PERDA
SERVIÇOS / PRODUTOS FIXO VARIÁVEL
ALUGUEL ESPAÇO X X X
ALUGUEL MOBILHA X X X
ALUGUEL IMÓVEL -
X X X
EMPRESA
ALUGUEL EQUIPAMENTO
X X X X
SOM “DJ'S’
ALUGUEL EQUIPAMENTO
X X X X
ILUMINAÇÃO
TRANSPORTES X X X X
MATERIA PRIMA
X X X
ALIMENTOS
MATERIA PRIMA
ORNAMENTAÇÃO (BALÃO, X X X
LENÇOL, ETC)
MÃO DE OBRA
TERCEIRIZADA
(COZINHEIRA, GARÇON, X X X X
BALONEIRO, FLORISTA,
ETC.)
ENERGIA ELETRICA
X X X X
IMÓVEL
CONTA TELEFONIA X X X X
COMBUSTIVEL X X X X
MANUTENÇÃO DO
X X X X
VEÍCULO
MÃO DE OBRA PRÓPRIA -
X X X X
SECRETARIA
SALÁRIO EMPRESÁRIO X X X X
PUBLICIDADE X X X X
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4 CONCLUSÃO

Criar uma empresa pode parecer fácil no começo, mas o

administrador desta, sempre, deve considerar o seu desenvolvimento para que
possa manter-se no mercado. A aplicação de métodos orçamentários são uma das
necessidades cruciais para o bom desempenho da organização. Através dele foi
possível identificar as falhas e necessidades e melhorias que a empresa necessita.
Outro fator importante foi à necessidade de implantação de metas e objetivos. Pois,
uma organização sem missão, visão e valores, não consegue se projetar para um
futuro próspero. Inicialmente, pareceu desnecessário. Mas a empresa citada, logo
percebeu que realmente está “parada no tempo”. Apesar de seu controle de custo
ser bom, a limitação de seus propósitos geram atrasos para o avanço no mercado.
Este sendo um grande problema poderá levar a organização a fechar as portas
antecipadamente. O potencial desta empresa é enorme. Com todas as análises
realizadas – simples e objetivas – esta será capaz de mudar seus propósitos e
melhorar sua conduta de maneira a alavancar e trazer esperança de melhor
desenvolvimento e reconhecimento na região.

A experiência de realizar esse trabalho abriram muitas

oportunidades de melhorias para organização. Dessa forma, esperamos que a
ascensão desta seja a melhor possível.