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À
<Nome da Empresa Fornecedora>
<Endereço da empresa>
<Cidade> – RS
Prezados,
A partir dessa data inicia-se o prazo de garantia do projeto, pelo prazo de 90 dias
corridos. Neste período, a <Nome da Empresa> garante atendimento relativo a
qualquer problema identificado com o produto gerado ou serviço prestado, sem
ônus para o cliente, desde que por motivos de erro ou inconformidade de
execução por parte da <Nome da Empresa>. Vale ressaltar que os atendimentos
não destinados à resolução de falhas (erros ou inconformidades) terão seus
custos repassados ao cliente.
DE ACORDO.
Concordamos com o encerramento do projeto XXXXXXXXXX, aceitando e
homologando a entrega dos produtos/serviços, conforme contrato supracitado,
dando início ao prazo de garantia de 90 dias. Estamos cientes de que, após este
prazo, toda e qualquer alteração no sistema terá os custos repassados ao cliente.
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Empresa cliente
Gerente do Projeto