[Nota: Este é um modelo geral de contrato.

Certifique-se de adaptá-lo às necessidades

específicas do seu contrato e consulte um advogado para garantir sua conformidade com as
leis locais. Substitua os textos com a fonte na cor vermelha. APAGAR ESTE TEXTO COM
FUNDO AMARELO]

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

Partes:

CONTRATANTE:

[Nome completo], [brasileira], [casado(a)], [Sócio], portador(a) da Cédula de Identidade RG

nº [XXXXXXXXXX], inscrito(a) no CPF sob o nº [XXX.XXX.XXX-XX], residente na
[ENDEREÇO COMPLETO], e endereço eletrônico [site@example.com].

CONTRATADO:

[Nome completo], [brasileira], [casado(a)], [Sócio], portador(a) da Cédula de Identidade RG

nº [XXXXXXXXXX], inscrito(a) no CPF sob o nº [XXX.XXX.XXX-XX], residente na
[ENDEREÇO COMPLETO], e endereço eletrônico [site@example.com].

CONTRATANTE e CONTRATADO(A) em conjunto como “Partes” e, individualmente, como

“Parte”.

Pelo presente Contrato de Prestação de Serviços de Tecnologia da Informação (“Contrato”),

as Partes têm entre si, justo e acertado este Contrato que será regulado pelas cláusulas e
condições abaixo estabelecidas:

CLÁUSULA I – DO OBJETO E ANEXO(S)

1.1 O objeto deste contrato consiste na prestação de serviços de Tecnologia da Informação,

conforme detalhado no Anexo I, que faz parte integrante deste contrato, os quais poderão
ser prestados de forma presencial ou remota, mediante a contraprestação ajustada pelas
Partes.

1.2 Os serviços arrolados neste Contrato serão executados pelo(a) CONTRATADO(A), que
declara ser devidamente habilitado(a) para realização de todas as atividades decorrentes
desta atribuição.

CLÁUSULA II – DO PREÇO E FORMA DE PAGAMENTO

2.1 Como remuneração pelos serviços prestados, o(a) CONTRATANTE pagará ao(à)
CONTRATADO(A), mensalmente, o valor bruto de [R$ 555,00 (quinhentos e cinquenta e
cinco reais)], mediante a apresentação da nota fiscal de serviços.
Os valores mencionados neste contrato serão corrigidos a cada período de 12 (doze)
meses, utilizando a variação do índice do [IGP-M/FGV] ou outro índice específico para
reajuste de contrato de prestação de serviço que venha a substituí-lo, e, na falta deste, as
partes reservam-se no direito de negociar e adotar um índice que reflita adequadamente o
acréscimo dos custos da prestação de serviços objeto deste contrato.

2.2 Todos os recibos serão emitidos em nome do(a) CONTRATANTE e encaminhadas à

mesma até o dia [30 (trinta)] de cada mês, vedada a tolerância. A não observância deste
prazo implicará automaticamente na prorrogação do vencimento correspondente, sem que
tal procedimento implique em qualquer ônus para a CONTRATANTE.

2.3 Obedecidas as condições deste contrato, o pagamento da prestação de serviço do mês

anterior, será efetuado no dia [15 (quinze)] de cada mês. Fica ressalvado que nenhum outro
pagamento será devido pela prestação de serviços, além dos itens que serviram de base
para a fixação do valor ajustado e aceito por ambas as partes.

2.4 Na hipótese de atraso do pagamento por culpa exclusiva do(a) CONTRATANTE, haverá
incidência de multas de [2% (dois por cento)] sobre o valor devido, além de juros de [1%
(um por cento)] ao mês, e correção monetária calculada pelo [IPCA], até a data do efetivo
pagamento.

CLÁUSULA III – DO PRAZO DE VIGÊNCIA

3.1 O período de vigência deste contrato é de [data de início, por exemplo: 27 de setembro
de 2023] a [data de fim, por exemplo: 27 de setembro de 2024] e poderá ser renovado por
iguais e sucessivos períodos, mediante termo aditivo.

CLÁUSULA IV - DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS

4.1 Os serviços serão prestados pelo(a) CONTRATADO(A) durante o período [incluir o

período, por exemplo: uma vez por semana], não sendo mantido qualquer vínculo
empregatício/trabalhista ou relação, além do retratado acima.

4.2 Com relação ao local em que serviços serão realizados, por meio do presente Contrato
fica estabelecido que a execução pelo(a) CONTRATADO(A) acontecerá na [Rua ABC,
número 123, bairro Centro, cidade São Paulo do estado São Paulo].

CLÁUSULA V – DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES

5.1 São obrigações do(a) CONTRATADO(A):

a) O(A) CONTRATADO(A) compromete-se a executar fielmente os serviços sempre
dentro da boa técnica e dos padrões usuais, bem como respeitar as normas, as
especificações técnicas, as condições de segurança aplicáveis em trabalhos deste
gênero, toda a legislação aplicável à espécie, seja federal, estadual ou municipal,
 bem como todas as determinações e resoluções dos órgãos competentes da
Administração Pública e demais entidades de fiscalização.
b) As atividades serão realizadas pelo(a) CONTRATADO(A) de forma autônoma,
responsabilizado-se, desde já, por eventuais processos judiciais ou administrativos
propostos e relacionados ao Contrato, assumindo expressamente em juízo esta
condição, sendo passível de ressarcimento o (a) CONTRATANTE por eventuais
ônus, despesas, honorários, condenações e/ou penalidades advindas da
inobservância deste Contrato pelo(a) CONTRATADO(A), acompanhada da
apuração dos danos diretos e/ou indiretos.
c) Responsabilizar-se pelo competente e pontual recolhimento de todas as
contribuições, demais tributos incidentes e a regularidade fiscal sobre a presente
atividade.
d) Fornecer as notas fiscais/recibos referentes aos pagamentos efetuados pelo(a)
CONTRATANTE.
e) Fornecer, a qualquer tempo, no prazo máximo de 03 (três) dias úteis, a partir do
recebimento da solicitação por escrito do(a) CONTRATANTE, os esclarecimentos e
as informações técnicas que lhe venham a ser solicitadas sobre os serviços
executados.
f) Na hipótese de assistência técnica, o contato inicial por parte do(a)
CONTRATADO(A) poderá resultar na solução por meio da orientação solicitada ou
na reunião de informações para encaminhamento e determinação de quais ações
deverão ser tomadas para determinada solução técnica no prazo máximo de 03
(três) dias úteis.

5.2 São obrigações do(a) CONTRATANTE:

a) Comunicar ao(à) CONTRATADO(A), com clareza e precisão, as informações

porventura solicitadas e inerentes ao cumprimento do objeto do Contrato dentro dos
prazos estabelecidos.
b) Comunicar ao(à) CONTRATADO(A), por escrito, a ocorrência de qualquer falha ou
mau funcionamento, especificando o tipo de defeito, fornecendo todos os dados e
informações necessárias ao seu saneamento, devendo o(a) CONTRATADO(A)
promover a correção no prazo de [03 (três)] dias úteis.
c) Efetuar os pagamentos devidos ao(à) CONTRATADO(A) na forma e nas datas
ajustadas.
d) Cumprir com os requisitos e seguir os procedimentos que lhe serão informados para
a resolução dos eventuais problemas que ocorra no sistema.
e) Providenciar, se necessário, acesso ao seu sistema, a fim de auxiliar na
identificação da causa de eventual problema. Contudo, ao(à) CONTRATANTE
continuará responsável por proteger adequadamente seus sistemas e dados,
mesmo quando acontecer acesso remoto com a respectiva permissão.

CLÁUSULA VI – DA ALTERAÇÃO CONTRATUAL

6.1 Quaisquer alterações das obrigações contratuais somente serão válidas mediante
celebração de Termos Aditivos, firmados pelos representantes legais das Partes.
CLÁUSULA VII - ASPECTOS TRABALHISTAS

7.1 O(A) CONTRATADO(A) é a única responsável pelo contrato de trabalho da pessoa

designada por ele(a) para a prestação dos serviços, responsabilizando-se pela gerência das
atividades de seu empregado e/ou preposto, bem como responder por atos, omissões e/ou
infrações por eles cometidos. Não podendo ser argüida solidariedade da CONTRATANTE,
nem mesmo responsabilidade subsidiária nas relações trabalhistas relacionadas aos
serviços prestados pelo(a) CONTRATADO(A), o qual declara, ainda, não existir qualquer
vínculo empregatício entre a CONTRATANTE e as pessoas designadas pelo(a)
CONTRATADO(A) para a prestação dos serviços. Para os fins da presente cláusula, a
CONTRATANTE terá o direito de exigir que o(a) CONTRATADO(A) lhe apresente
quaisquer documentos necessários à comprovação do cumprimento de suas obrigações
trabalhistas, previdenciárias e fiscais.

CLÁUSULA VIII – DA RESCISÃO

8.1 A qualquer momento, poderão as Partes de comum acordo rescindir este Contrato,
sendo que não incidirão quaisquer ônus, encargos ou penalidades, ressalvando o
cumprimento das obrigações contratuais ainda pendentes. Não obstante, a outra Parte
deverá ser avisada previamente por escrito, no prazo de [30 (trinta)] dias.

8.2 Na hipótese de rescisão em função do descumprimento de qualquer uma das cláusulas

presentes neste Contrato, seja por qualquer uma das Partes, após a concessão do prazo de
três dias úteis para a resolução da infração, não havendo êxito será aplicado à parte
infratora o pagamento de multa correspondente a percentual de [10% (dez por cento)] do
valor total deste Contrato, sem prejuízo de indenização ou reparação por eventuais perdas
e danos.

8.3 Não constituem causa de rescisão contratual o não cumprimento das obrigações
assumidas em decorrência de fatos que independem da vontade das Partes, ocasionados
por caso fortuito ou força maior, devidamente comprovados, desde que nos termos
contratados as atividades sejam retomadas no prazo de [7 (sete)] dias, em consonância
com a vontade das Partes. Caso o prazo mencionado seja superado não havendo mais
interesse em manter a contratação o presente Contrato poderá então ser rescindido por
qualquer das Partes.

CLÁUSULA IX – DO SIGILO

9.1 Toda e qualquer informação técnica, administrativa ou comercial, transmitida

verbalmente ou por escrito, que o(a) CONTRATADO(A) venha a ter acesso durante a
prestação de serviços, ou que tenha sido fornecida pelo(a) CONTRATANTE ao(à)
CONTRATADO(A) para esse fim, será considerada como estritamente confidencial pelo(a)
CONTRATADO(A), que se obriga a não revelar a terceiros e deverá ser utilizada única e
exclusivamente para os serviços contratados.

9.2 É vedada a cópia ou qualquer outra forma de reprodução destas informações, exceto
para o cumprimento de obrigações estabelecidas nos termos deste instrumento e de acordo
com a legislação aplicável relativamente a direitos autorais e propriedade intelectual.
Quando do término ou rescisão do presente contrato, o(a) CONTRATADO(A) obriga-se a
devolver imediatamente ao(à) CONTRATANTE, todo e qualquer documento entregue a
ele(a) para execução dos serviços. Qualquer violação ao estipulado nesta cláusula facultará
ao(à) CONTRATANTE a possibilidade de rescisão unilateral imediata deste.

CLÁUSULA X – DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1 Não se estabelece entre as Partes, por força deste Contrato, qualquer forma de
sociedade, associação, mandato, representação, agência, consórcio ou responsabilidade
solidária para quaisquer fins.

10.2 O(A) CONTRATADO(A) assumirá integral responsabilidade pela execução dos

serviços contratados, bem como responderá perante a(o) CONTRATANTE e a terceiros,
por eventuais perdas e danos a que der causa em razão da qualidade dos serviços e dos
atos praticados na sua execução, que por si, quer por sua equipe de profissionais
disponibilizada, direta ou indiretamente nesta execução.

10.3 Pelo fiel cumprimento do presente Contrato, obrigam-se as Partes e seus sucessores.

10.4 A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) dispões ainda que quaisquer dados de
terceiros e / ou informações pessoais que possam ser obtidas ou utilizadas por qualquer
das partes em decorrência do presente Contrato (“Dados”) serão recolhidos, utilizados,
armazenados e mantidos de acordo com os padrões geralmente aceitos para coleta de
dados, pela legislação aplicável, qual seja a Lei 13.709/2018.

10.5 As Partes reconhecem que ambos são detentores de seus respectivos direitos de
Propriedade Intelectual os quais serão produzidos durante a vigência deste Contrato. Dessa
forma, as informações técnicas correlatas e suas posteriores revisões, melhoramentos,
customizações ou trabalhos derivados deles, incluindo, mas sem limitação, todos e
quaisquer direitos autorais, patentes, segredos comerciais, marcas, know-how e/ou
quaisquer outros direitos referentes à Propriedade Intelectual. Nada neste Contrato deve ser
interpretado ou considerado como hipótese de transferência de quaisquer direitos de
Propriedade Intelectual seja do(a) CONTRATANTE, seja do(a) CONTRATADO(A).

10.6 Todas as comunicações e notificações decorrentes deste Contrato serão realizadas

entre as Partes por qualquer meio escrito.

CLÁUSULA XI – DA LEGISLAÇÃO DE REGÊNCIA E DO FORO

11.1 O presente contrato rege-se pela legislação brasileira aplicável e as partes concordam
em sempre empregar seus melhores esforços para obter uma solução amigável para
quaisquer dúvidas ou questões que possam surgir entre elas, bem como elegem o Foro da
Comarca de [São Paulo], com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja,
como competente para decidir quaisquer questões porventura decorrentes deste Contrato.
Por estarem assim justas e contratadas, as partes assinam o presente contrato em 02
(duas) vias de igual teor e valor, na presença das testemunhas abaixo, para os
mesmos fins e efeitos de direito.

[São Paulo, 27 de setembro de 2023]

______________________________________________
CONTRATANTE: XXXXXXXXXXXXXXXX

______________________________________________
CONTRATADO(A): XXXXXXXXXXXXXXXX

Testemunhas:

1. _____________________________ 2. _____________________________

Nome: Nome:

CPF: CPF:
[Nota: Este é um exemplo de Anexo I. Certifique-se de personalizá-lo de acordo com os
detalhes específicos dos serviços a serem prestados no seu contrato. Substitua os textos
com a fonte na cor vermelha. APAGAR ESTE TEXTO COM FUNDO AMARELO]

ANEXO I - DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

Este Anexo I descreve detalhadamente os serviços de Tecnologia da Informação que serão

prestados pelo(a) CONTRATADO(A) ao(à) CONTRATANTE de acordo com o Contrato de
Prestação de Serviços de TI celebrado entre as partes. Os serviços a serem prestados
incluem, mas não se limitam a:

1. Manutenção de Hardware:

1.1. Descrição: O(A) CONTRATADO(A) se compromete a realizar a manutenção preventiva

e corretiva de todos os equipamentos de hardware de propriedade do CONTRATANTE,
conforme necessário.

1.2. Prazo de Atendimento: O prazo máximo de atendimento para chamados de

manutenção é de [especificar o prazo, por exemplo, 24 horas].

2. Suporte de Software:

2.1. Descrição: O(A) CONTRATADO(A) fornecerá suporte técnico para os sistemas de

software utilizados pelo CONTRATANTE, incluindo a solução de problemas, atualizações e
manutenção.

2.2. Horário de Suporte: O suporte estará disponível durante [especificar os horários, por
exemplo, dias úteis das 9h às 18h].

3. Segurança e Controle do Acesso à Internet:

3.1. Descrição: O(A) CONTRATADO(A) implementará ferramenta para aumentar o controle

e segurança da internet do(a) CONTRATANTE contra acessos indesejados e ameaças
cibernéticas.

3.2. Relatórios: O(A) CONTRATADO(A) fornecerá relatórios regulares dos acessos à

internet em, destacando qualquer incidente de segurança ou violação de dados.

4. Backup e Recuperação de Dados:

4.1. Descrição: O(A) CONTRATADO(A) realizará backups regulares dos dados do

CONTRATANTE e implementará procedimentos de recuperação de dados em caso de
perda de informações.

4.2. Frequência de Backup: Os backups serão realizados [especificar a frequência, por

exemplo, diariamente] e armazenados em local seguro.
5. Projetos Especiais:

5.1. Descrição: Qualquer projeto especial que surja durante a vigência deste contrato será
discutido separadamente e documentado por meio de aditivos contratuais.

6. Relatórios e Comunicação:

6.1. O(A) CONTRATADO(A) fornecerá relatórios regulares de status e desempenho dos

serviços prestados ao CONTRATANTE.

6.2. As partes concordam em manter comunicação regular para garantir a efetiva prestação
dos serviços.

7. Outras Disposições:

[Inserir quaisquer disposições adicionais relevantes relativas aos serviços a serem

prestados.]

As partes declaram que leram e concordam com os termos deste Anexo I, que faz parte
integrante do Contrato de Prestação de Serviços de TI.

[São Paulo, 27 de setembro de 2023]

______________________________________________
CONTRATANTE: XXXXXXXXXXXXXXXX

______________________________________________
CONTRATADO(A): XXXXXXXXXXXXXXXX