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Formalização

Eletrônica
via SMS

Versão 1 de 13 de novembro de 2017


1 - O que é a formalização
eletrônica via SMS?

2 - Como o cliente formaliza?


• Recebimento do SMS
• Assinaatura Eletrônica
• Envio da Documentação

3 - Acompanhamento da
Proposta pelo cliente

4 - Pontos de atenção
do Correspondente
O que é a O BMGCard agora
+ ÁGIL + SIMPLES
+ SEGURO + ECONÔMICO

formalização
eletrônica Digitação
Ao digitar a proposta o correspondente deverá
optar pela Formalização Eletrônica via SMS.

via SMS?
Caso a documentação não seja anexada neste
momento, o cliente poderá anexá-lo no momento
da formalização eletrônica.

É a sua operação
sem papel ou SMS

sem gravação, Após digitado é enviado um SMS


para o cliente com um link.

com agilidade
e segurança!
Assinatura eletrônica e
foto da documentação
Através do link o cliente assina on line e envia os
documentos necessários através de fotos pelo celular
ou laptop. E pronto! Após é só aguardar
a análise da proposta.
Como
o cliente 1o Recebimento
do SMS

formaliza? Assim que a proposta


for digitada, o cliente
recebe um SMS com um link
que possibilitará a ele entrar
nosite do Banco para assinar
on line sua proposta e enviar
documentos através de fotos.

Veja como orienta-los nos


próximos passos.
2o Assinatura 3o Envio da
Eletrônica Documentação
1) Ao abrir a página Assim que o cliente confirmar
1
informada, o cliente pode a adesão na tela de Assinatura
Eletrônica, caso o correspondente
acessar e ler os termos:
não tenha anexado a documentação
1
no Consig, o site apresentará uma

• Adesão ao cartão + CCB nova página, que possibilitará o


2 envio da foto de todos os
• Adesão ao Seguro documentos necessários para a
2
• Termo de uso do APP análise da operação.
Para todas as operações (Adesão,
Adesão+Saque ou Saque
Complementar) será necessário o
3 3
cliente anexar através do botão :

2) Como o site é intuitivo, ao abrir a página através do 1) Uma Selfie (uma foto de si mesmo).
celular, o cliente não precisará digitar login e senha
(caso abra através do computador, será necessário digitar). 2) A foto do seu documento de identificação.
(caso o documento seja plastificado, o cliente pode enviar neste
mesmo botão a fotoda frente e do verso do documento)
3) A assinatura on line ocorrerá quando o cliente
clicar em “CONFIRMA” 3) Comprovante de Residência.
3) Ao abrir a página
3 informada, o cliente
1) Ao abrir a página pode
3 acessar e ler
1 informada, o cliente pode os termos:
acessar e ler os termos:

2) Escolher tirar a foto


na hora ou anexar 2
outra foto já salva no
celular ou computador.
O cliente anexando os documentos corretamente,
automaticamente será demonstrada a imagem com
o símbolo de confirmação:

1) Mostra a imagem enviada.

2) Após a confirmação de todos


os documentos, o botão de
finalizar ficará habilitado e
na cor verde para que
seja concluído o
1 envio ao BMG

2
Pontos de
atenção do
Correspondente.
1

A escolha da “Formalização Eletrônica via SMS” deve ser feita


pelo correspondente logo no inicio da digitação da proposta.
Caso não seja feita essa opção durante a digitação, após a
2 proposta ser salva não mais será possível reverter o tipo de
operação

O acompanhamento da proposta continua a ser através do


Consig, assim como já ocorre atualmente

Todo o contato com o cliente, caso necessário, é feito pelo


1) Assim que finalizado o envio dos documentos necessários, o correspondente
site informa o envio conforme indicado.
O pagamento da proposta ocorrerá da mesma forma que
2) O site ainda sinaliza a etapa em que a proposta se encontra já ocorre atualmente através de TED ou OP
e qual o prazo máximo para aprovação, para que assim, ele
possa acompanhar o andamento.

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