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MARINHA DO BRASIL
DIRETORIA DE ADMINISTRAÇÃO DA MARINHA
ÍNDICE
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INTRODUÇÃO
O Lotus Notes oferece um sistema de correio eletrônico poderoso, de fácil utilização. Adi-
cionalmente, possibilita o desenvolvimento e posterior compartilhamento de aplicativos para co-
municação em grupos de trabalho.
O porquê do Lotus Notes
O Lotus Notes permite o desenvolvimento de aplicativos com a utilização do conceito de
workflow, tendo como principal função a implantação de um sistema de trâmite eletrônico de do-
cumentos e mensagens para eliminação do trâmite de papéis nas OM.
Além disso, o correio do Lotus Notes está possibilitando a substituição do NGM tendo em
vista que o mesmo encontra-se descontinuado e sem suporte técnico pela empresa desenvolvedo-
ra (Novell).
O Ambiente do Lotus Notes (componentes)
Estações de
Trabalho on-line
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RESPONSABILIDADES
A orientação A-2 do Comandante da Marinha define o software Lotus Notes (LN) como
único software para gerenciamento da tramitação de mensagens e documentos por meio eletrôni-
co na MB, estando o ritmo de sua implantação condicionado aos recursos disponíveis. Para via-
bilizar esta decisão, a Comissão para Elaboração do Projeto de Implantação do Lotus Notes na
MB, constituída por representantes da DGMM, da DTM, da DAdM (também representando a
SGM) e do CASNAV, vêm se reunindo periodicamente em busca de soluções para os proble-
mas, a fim de permitir a implantação da Rede Lotus Notes. A cada uma dessas OM cabe o se-
guinte papel no processo:
DGMM - Supervisão do processo;
DTM - Coordenação do processo, avaliação do impacto do LN na RECIM e retirada
das agências postais do ambiente NGM (MBMail);
DAdM - Instalação e manutenção do "software" LN até o final da implantação na MB,
após o que a manutenção passará à DTM; avaliação do impacto do LN nas Estações de
Trabalho e gerenciamento do "software" SiGDEM; e
CASNAV - Instalação e manutenção do gateway TFS, em princípio, até o término da
ativação dos Centros Coletores. Este mecanismo tem como propósito integrar as agên-
cias postais que usam o correio Lotus Notes com as agências que ainda usam o correio
MBMail (NGM), fazendo a conversão de um sistema para o outro e possibilitando a
migração sem perda de continuidade.
CONCEITOS BÁSICOS
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os arquivos de correio dos usuários e a pasta <Indicativo_ Naval>\aplica terá os subdiretórios re-
ferentes aos aplicativos instalados no servidor. Além disso, para os sistemas padronizados, como
por exemplo o SISINFRA, existirá a pasta denominada “Padronizados”, também criada a partir
do diretório raiz de dados, na qual permanecerão os aplicativos padronizados da MB.
Todos os usuários Lotus Notes possuem, em regra, um arquivo de identificação, que con-
tém informações a respeito do certificado utilizado no processo de registro, chaves pública e pri-
vada, tempo de expiração do certificador e senha inicial. Recomenda-se aos administradores
manter uma cópia do arquivo de id.
Recomenda-se aos usuários trocar a senha atribuída pelo Administrador, por ocasião do
seu primeiro acesso ao cliente Lotus Notes. No ambiente Lotus Notes, o administrador não con-
segue alterar ou limpar a senha dos usuários. Caso o usuário esqueça a sua senha, ele deverá con-
tactar seu administrador local que disponibilizará uma outra cópia do arquivo de identificação
contendo a senha inicial.
Para criação de usuários no Lotus Notes, o Administrador deverá executar o cliente de ad-
ministração, selecionar a guia pessoas e grupos e na guia ferramentas e clicar em “Registrar
Usuário”. Será solicitada a seleção do arquivo de id do certificador da OM, seguida da sua senha.
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Após o registro dos usuários, os seus respectivos documentos criados no “Mar Address
Book” deverão ser editados, a fim de que sejam incluídas as seguintes informações:
- Nome completo – inserir os apelidos (aliases) com o qual o usuário deseja ser co-
nhecido, podendo ser inserido o respectivo nome de guerra. Os endereços que o
próprio Lotus Notes coloca nesse campo não devem ser alterados; os novos aliases
devem ser inseridos em cada nova linha. O antigo endereço MBMail deverá ser in-
serido neste campo. Convém observar que os endereços dos usuários permanecem
sendo aqueles utilizados no MBMail.
- Nome abreviado/id de usuário – o nome de guerra (apenas as letras iniciais em
caixa alta);
- Título Pessoal – posto/graduação/categoria funcional;
- Endereço da Internet - deve ser único na OM, distinguindo o usuário entre todos
os demais. Caso existam dois nomes Internet iguais, ambos não receberão mensa-
gens originadas da Internet. Como regra geral, os endereços da Internet deverão
obedecer ao padrão “nome de guerra @ domínio da OM” (em caixa baixa), exceto
para os usuários SECOM e MSG, cujos endereços Internet deverão ser, respectiva-
mente, “msg@ domínio da OM” e “secom@ domínio da OM”. Caso o nome de
guerra do usuário seja composto, incluir ponto entre os nomes (ex.: joao@dadm.-
mar.mil.br, e jose.da.silva@dadm.mar.mil.br). O domínio da OM deverá estar con-
forme preconizado no anexo B da circular 2/2005 (DTM), lista das Agências Pos-
tais da RECIM, Centros Coletores e Organogramas, no site www.dtm.mb. Os usuá-
rios deverão informar seus novos endereços da Internet aos seus contatos fora da
MB, visto que mensagens com os endereços anteriores à data da migração, não che-
garão às suas caixas-postais no LN. Convém que ADMIN LN disponibilize a lista
de endereços Internet a todos os usuários, antes da data da migração.
- Indicativo Telegráfico - indicativo naval, que permite a categorização por OM no
Mar Address book;
- Cargo – É necessário o preenchimento deste campo para que o usuário tenha aces-
so ao Lotus Notes por meio da intranet/Internet, via browser. Deve ser preenchido
com a sigla da OM responsável pelo servidor LN. Caso a OM seja apoiada, este
campo deverá conter a sigla da OM apoiadora;
- Verificar Senha (guia Administração): habilitar a verificação de senha.
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CONFIGURAÇÂO
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Nessa tela o campo “Location name” (nome da localidade) refere-se ao nome que aparece
na tela da área de trabalho antes de termos feito a edição dessa localidade. Esse nome pode ser
alterado, de forma a representar mais significativamente a localidade. Para cada usuário que utili-
ze a mesma máquina, será necessário criar um Documento de Localidade. Nessa tela, ainda na
guia “Basics” (básico), pode-se completar o campo “Internet mail address” (endereço de correio
internet) para o usuário em questão, caso o mesmo possua endereço internet correspondente ou
deixe em branco, caso o usuário não possua endereço de internet. Se colocar um endereço erra-
do, o e-mail chegará ao destinatário com o endereço errado colocado. A seguir clique na guia
“Servers” (Servidores).
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Nessa tela devem ser preenchidos os campos “Home/mail server” (servidor sede de cor-
reio), “Catalog/domain search server” (servidor de pesquisa de catálogo e domínio) e “Domino
directory server” (Servidor do diretório domino) com o nome completo do servidor do usuário.
Em seguida, clique na guia “Ports” (portas).
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Nesta tela seleciona-se a opção TCPIP como protocolo padrão para comunicação da esta-
ção com o servidor. A seguir clique na guia “Mail” (correio).
Nesta tela preencha apenas o campo “Mail file” (arquivo de correio) com o caminho do ar-
quivo de correio do usuário. Este caminho pode ser obtido no “Mar Address Book” na ficha do
usuário, no campo “Mail file” (arquivo de correio). O campo “Domino mail domain” sempre de-
verá estar preenchido com o domínio “Mar”.
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Na tela acima, deixe desmarcado o campo Replication is enable for this location.
Clique na guia “Advanced” (avançado).
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Deve ser preenchido o campo “User ID to switch to” (alternar id para), clicando-se no íco-
ne ”lanterna” e selecionando o caminho onde encontra-se o id do usuário.
Clique na Guia Administração, no campo Proprietário insira o nome do ID do usuário. No
campo Administrador, insira o nome do Administrador.
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Concluídas as todas essas fases, clique no botão “Save & Close” para confirmar a configu-
ração da localidade do usuário.
Documento de conexão
Para acessar um outro servidor que não seja o servidor sede, é necessário criar um docu-
mento de conexão. Clique no ícone na área de trabalho com o nome Lista de Endereços em Lo-
cal.
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Nesta tela acima, selecione no campo “Connection type” a opção “Local Area Network”
(rede de área local), selecione o protocolo TCPIP como ativo (clicar na check box) e preencha o
campo “Server name” (nome do servidor) com o nome completo do servidor que se pretenda
acessar. Ex: dadm2/admstr/Mar. Em seguida clicar na guia “Advanced” (avançado):
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Nesta tela preencher o campo “Destination server address” (endereço do servidor de desti-
no) com o endereço IP do servidor que se pretende acessar. Em seguida clique no botão “Save &
Close” (Salvar e fechar).
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CONCEITOS BÁSICOS
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Se houver necessidade de rotear mensagens entre o Domino e sistemas de correio que não
sejam o Domino, NGM por exemplo, deverá existir um documento Domínio Externo no Diretó-
rio de Domínio (Visão Domínios).
CORREIO
Roteador (“Router”)
Tarefa executada no servidor com a finalidade de transferir as mensagens das caixas pos-
tais dos usuários para a caixa postal da Agência Postal (arquivo MAIL.BOX) e desta para o(s)
servidor(es) de destino. O servidor pode ser configurado para possuir mais de um banco de
dados do tipo MAIL.BOX, visando melhorar o desempenho do tráfego de mensagens.
Para abrir a caixa de mensagens MAIL.BOX do seu servidor, execute o cliente Lotus no-
tes, logado como administrador, clique em arquivo, banco de dados, abrir, digite o nome do seu
servidor e no campo “Filename” (nome de arquivo) digite “mail.box” e clique no botão “Open”
(abrir). A seguir aparecerá a seguinte tela:
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5. Dessa forma, estarão duas portas habilitadas, TCPIP e a porta do MODEM, nesse caso,
COM1.
6. Na console do servidor, deverão ser dados os comandos “stop server”, “start server” e
“start port” COM1;
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REPLICAÇÃO
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SEGURANÇA
ID do Lotus Notes
A id do Notes identifica usuários e servidores para sistema Domino. Contém informações
necessárias para permitir a autenticação de usuários aos clientes Lotus Notes e aos Servidores
Domino, e estes entre si.
Ela contém:
Licença;
Nome comum do usuário/servidor;
Chave pública e privada de usuário/servidor;
Chave(s) de criptografia (opcional para permitir decriptografar campos de um formulá-
rio);
Certificados.
Senhas
Seqüência de até 63 caracteres alfanuméricos, fazendo distinção entre caracteres maiúscu-
los e minúsculos. Oferece recursos adicionais de proteção como várias senhas, anti-spoofing e
atraso.
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Várias Senhas: Permite que sejam exigidas várias senhas para obter acesso aos recur-
sos.
Anti-Spoofing: impede que um usuário tente apossar-se da senha de outro usuário. Esse
mecanismo cria um ícone exclusivo, semelhante a um padrão hieroglífico, quando a se-
nha é digitada.
Atraso: Mecanismo que retarda a verificação da senha sempre que ela não estiver cor-
reta.
Níveis de Controle de Acesso (ACL)
Níveis de Acesso: Sem acesso, depositor, leitor, autor, editor, designer e gerente;
Restrições da ACL: Criar docs, Excluir docs, Criar agentes pessoais, Criar pastas/visões
pessoais, Criar pastas/visões compartilhadas, Criar agentes do LotusScript, Ler docs.
Públicos e Gravar docs. Públicos.
Atribuições de ACL do “Adress Book”: criar e modificar (grupo, “net”, “policy”, “ser-
ver” e “user”).
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Tarefas do Administrador
O administrador do Lotus Notes deverá efetuar as seguintes tarefas:
Verificar a caixa-postal MAIL.BOX do seu servidor diariamente;
Verificar os arquivos de log do servidor, principalmente no que diz respeito à replicação
das base de dados, roteamento de mensagens e eventos diversos;
Verificar se o backup dos dados foi realizado com sucesso. Deverá ser efetuado backup
de todos os arquivos do diretório <ind_naval_OM>, incluindo os seus subdiretórios,
além do arquivo de id do servidor;
Avaliar o desempenho do Servidor Domino. Análise de eventos e estatísticas são úteis
para conclusão.
Procedimentos para controle do ID
1. Abrir a réplica do “Mar Address Book” (MAB) em seu servidor e selecionar a visão
Pessoas.
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Design”).
2. Clique na opção “Show advanced templates”, de forma que sejam mostrados todos os
templates. Para usuário comum, escolha a opção Template Correio Argos MB e clique
em “Replace”.
3. Caso a estação do cliente esteja com a versão 5.x, escolha o template Correio (V1.74)
para todos os usuários.
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4. Feche o Lotus Notes e abra novamente. Observe que a apresentação da caixa de correio
foi modificada e que a pasta visão permite que seja feita efetuada a migração do MB-
Mail.
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ATENÇÃO: Em alguns acessos, a tela de abertura da base de será idêntica àquela apresentada
abaixo:
Nesses casos, clique no ícone da base de dados de correio do usuário, na área de trabalho,
clique com o botão direito do mouse – “Database” – “Properties”.
Na janela “Database’, clique no visor “Lauch”:
Essa configuração permite que seja escolhida a página de abertura da base de dados do cor-
reio, tanto por meio do cliente Notes, quanto pelo browser. No primeiro caso, observe se o cam-
po “When opened in the Notes client” está com a opção “Open designated Frameset” e no campo
“Frameset”, deverá estar “WebInteriorMailFS”. Essas opção somente estarão disponíveis, caso o
template do usuário seja o CorreioArgosmb_u.ntf.
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Observação: Para enviar e-mail via web para OM que ainda usam o MBMail, realize
os seguintes procedimentos:
-Clique em OK;
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Desaparecimento de Domínios
Os domínios são documentos configurados nos servidores Lotus Notes, que permitem que
este se comunique com todas as agências postais da MB. Após o término da implantação do cor-
reio Lotus Notes, estes documentos não mais serão necessários. Tem sido observado que alguns
servidores, quando realizam réplicas, sofrem com o desaparecimento dos documentos de domíni-
os. A causa observada, na maioria das vezes, é a existência de réplicas da base de dados "na-
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mes.nsf" realizadas no servidor notes ou nas estações de trabalho, bem como a restauração de có-
pias da referida base, o que causa o desaparecimento dos documentos de domínios, acarretando
falhas no roteamento de e-mails.
Quando o ADMIN constatar a falha no roteamento, que se caracteriza com e-mails retor-
nando às caixas postais dos usuários, devem ser tomadas as seguintes ações:
1. Abra o “Address Book” do servidor.
2. Clique em Configuração – Mensagens – Domínios.
4. Caso não estejam, entre em contato com a DAdM, a fim de que esta recupere o domí-
nio do seu servidor.
5. Verifique no servidor LN da área os seguintes itens:
5. Se existem duplicidades da base de dados "names.nsf" em qualquer diretório no servi-
dor LN ou nas estações de trabalho, ainda que a REF base tenha sido renomeada;
6. Se a fórmula SELECT form!="DOMAIN" está contida nas guias "Espaço" e "Avança-
do" nas opções de replicação da base de dados "names.nsf". Para verificar a referida
fórmula, abra a base de dados names.nsf, clique no menu "arquivo / replicação / defi-
nições", e nas abas "Espaço" e "Avançado";
7. Caso seja constatado pela OM a duplicidade da base de dados "names.nsf" conforme
descrito no item 5.1, SOL que sejam imediatamente excluídas as duplicidades. Caso
seja constatado a inexistência da fórmula descrita no item 5.2, o ADMIN deverá abrir
um chamado no sistema de atendimento "help-desk" que se encontra na página da
DAdM, seção "Informática/Sistemas Padronizados/SisHelpDesk Lotus Notes".
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PROCEDIMENTOS GERAIS
DISPOSIÇÕES FINAIS
Instruções Gerais
A manutenção do ambiente Lotus Notes requer que sejam observadas as seguintes instru-
ções:
1. A OM deverá possuir um militar/civil habilitado em administração Lotus Notes (LN)
e no sistema operacional sob o qual será instalado o servidor Domino. O SO deverá
ser específico para servidores e estar devidamente licenciado; é facultado à OM a
utilização do SO Linux, desde que tenha pessoal técnico habilitado para prestar ma-
nutenção do SO.
2. Ter disponível um modem externo, de 56Kbps, V90, além de uma linha RETELMA
dedicada e instalada, fisicamente, próxima ao servidor, a fim de que sejam efetuados
os testes periódicos de comunicação no modo assíncrono junto à DTM, no endereço
3215@DITELM. Tal procedimento visa a utilização de um canal de contingência
para o trâmite de mensagens, no caso de indisponibilidade do circuito 102. A OM
deverá entrar em contato com a DTM após a aquisição e instalação do modem no
servidor para informar os seguintes parâmetros: porta, número do retelma e marca
do modem. Dessa forma, serão feitas as devidas configurações para a realização do
teste de comunicação assíncrona.
3. Caso a OM seja apoiada e deseje possuir um servidor Lotus Notes, deverá enviar
uma mensagem para a DTM com informação para a DAdM, informando o motivo
da solicitação. Caso a solicitação seja atendida, a OM receberá o id do servidor e de-
verá instalar o servidor de acordo com as instruções deste manual.
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