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GUIA 22

Critérios gerais para a declaração de


conformidade pelo fornecedor

Primeira edição 1998


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Origem: No. ISO/IEC GUIDE 22:1996(E)


ICS 03.120.20

Descritores: Relações fornecedor/usuário. Declaração dos


fabricantes. Documentos de normalização. Conformidade com
normas. Procedimentos. Condições gerais
Descriptors: User supplier ralations. Manufacture's declaration.
Standardization documents. Conformity with standards. Procedure.
General conditions

4 páginas

Elaborado no âmbito do ABNT/CB-25.


ABNT ISO/IEC GUIA 22:1998

Critérios gerais para a declaração de conformidade pelo fornecedor

Preâmbulo 2.1 documento normativo: Documento que estabelece


regras, diretrizes ou características para atividades ou
Esta segunda edição substitui o Guia ABNT/ISO/ seus resultados.
IEC 22:1993.

Introdução NOTAS

Este Guia foi redigido com o objetivo de apresentar critérios 1 “Documento normativo” é um termo genérico que enbloba
gerais para se elaborar a declaração de conformidade pe- documentos tais como normas, especificações técnicas, código
lo fornecedor. de práticas e regulamentos.

Este Guia especifica os procedimentos a serem seguidos 2 Considera-se como "documento" qualquer meio que contenha
quando um fornecedor se propõe, ou é solicitado, a declarar informação registrada.
que um produto, processo ou serviço está em conformidade
com documentos normativos, os quais podem incluir nor- 3 Os termos para diferentes tipos de documentos normativos são
mas. Essa declaração de conformidade emitida por um definidos considerando o documento e seu conteúdo como
fornecedor pode também fazer referência aos resultados entidade única.
de avaliações por uma ou mais terceiras partes. Tais refe-
rências não devem de nenhum modo ser interpretadas
2.2 Norma: Documento estabelecido por consenso e
como redução da responsabilidade do fornecedor.
aprovado por um organismo reconhecido, que fornece,
Este Guia deve ser considerado apenas como uma ferra- para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou caracterís-
menta para o procedimento da declaração pelo fornecedor ticas para atividades ou seus resultados, visando à obten-
e não define qualquer matéria específica quanto à decla- ção de um grau ótimo de ordenação em um dado contexto.
ração.
NOTA - Convém que as normas sejam baseadas em resultados
Estes critérios gerais são aplicáveis a todos os setores. consolidados da ciência, tecnologia e experiência acumulada, vi-
Entretanto, pode ser necessário suplementá-los para certos sando à otimização de benefícios para a comunidade.
fins, por exemplo, para uso em relação a regulamentos téc-
nicos. 2.3 garantia de conformidade: Atividade que resulta em
uma declaração, proporcionando confiança de que um
Critérios gerais para a declaração de conformidade pelo
produto, processo ou serviço atende aos requisitos especifi-
fornecedor
cados.
1 Objetivo
NOTA - Para um produto, a declaração pode ser na forma de um
Este Guia especifica critérios gerais para a declaração de documento, etiqueta ou outro meio equivalente. Pode também ser
conformidade pelo fornecedor nos casos em que é dese- impressa ou incluída em comunicação escrita, catálogo, fatura,
jável, ou necessária, a indicação de conformidade de um manual de instruções do usuário, etc., relativos ao produto.
produto, processo ou serviço com documentos normativos,
independentemente do setor envolvido. O fornecedor po- 2.4 declaração do fornecedor: Procedimento pelo qual
de, assim, declarar, sob sua responsabilidade, a conformi- um fornecedor dá garantia escrita de que um produto, pro-
dade com documentos normativos. cesso ou serviço está em conformidade com os requisitos
especificados.
2 Definições
Para os efeitos deste Guia, aplicam-se as seguintes defi- NOTAS
nições contidas no Guia ABNT/ISO/IEC 2:1998 - Normali-
zação e atividades relacionadas - Vocabulário geral, ex- 1 O fornecedor é a parte que fornece o produto, processo ou
ceto a nota informativa (nota 1) acrescentada à defini- serviço, podendo ser um fabricante, distribuidor, importador,
ção 2.4. montador, prestador de serviço, etc.

1
ABNT ISO/IEC GUIA 22:1998

2 Para evitar confusão, não convém que a expressão “autocer- d) documentos normativos pertinentes de maneira
tificação” seja usada. precisa, completa e claramente definida, bem como
as opções selecionadas, se houver;
3 Objetivo da declaração
e) data e local da emissão da declaração;
O objetivo da declaração é dar garantia de que determinado
produto, processo ou serviço está em conformidade com f) assinatura, nome e função da(s) pessoa(s) auto-
os documentos normativos aos quais a declaração se rizada(s) a representar o fornecedor.
refere e deixar claro quem é responsável por aquela con-
formidade. Um exemplo de declaração de conformidade está mostrado
no anexo A.
4 Requisitos gerais
5.2 Informações adicionais podem ser fornecidas de modo
O fornecedor deve ser responsável pelas características que seja possível relacionar a declaração com os resultados
dos produtos, processos ou serviços abrangidos pelos do- da avaliação de conformidade na qual é baseada, como
cumentos normativos a que a declaração se refere. por exemplo:

A declaração deve ser baseada em ensaios ou avaliação - nome e endereço do laboratório de ensaio ou orga-
por uma primeira ou segunda ou terceira parte. nismo de certificação envolvido;

O fornecedor tem a opção de indicar na declaração, por - referência a um relatório de ensaio de conformida-
exemplo, se um laboratório credenciado e/ou outras ativi- de;
dades ou programas de avaliação de conformidade tiveram
participação, ou se foram obtidos certificados/marcas/re- - referência ao sistema de gestão envolvido, isto é,
gistros. auto-avaliado ou certificado/registrado;

5 Conteúdo da declaração - referência ao documento de credenciamento do la-


boratório.
5.1 A declaração deve conter informações suficientes para
permitir ao usuário identificar o fornecedor que faz a de- 6 Forma da declaração
claração, os produtos, processos e serviços abrangidos,
A declaração normalmente tem a forma de um documento
as normas ou outros documentos normativos pertinentes,
separado. Alternativamente pode ser feita, por exemplo,
e a pessoa que assina a declaração.
por meio de comunicação escrita, catálogo, fatura ou ma-
nual de instruções do usuário pertinentes ao produto, pro-
A declaração deve conter, no mínimo, o seguinte:
cesso ou serviço.
a) nome e endereço do fornecedor que emite a decla- 7 Marcação do produto
ração;
Se partes da declaração forem indicadas como marcação
b) identificação do produto, processo ou serviço (por no produto (por exemplo, referência a uma norma), isso
exemplo: nome, número do tipo ou modelo e/ou ou- não deve ser feito de maneira que possa ser confundida
tra informação suplementar pertinente); a declara- com a marcação da certificação. Tal marcação deve ser
ção deve abranger individualmente todos os casos rastreável até a declaração de conformidade.
de fornecimento de uma série de produtos, proces-
sos ou serviços do mesmo tipo; Nenhuma marcação é permitida no produto que se refira
aos sistemas de gestão, a menos que seja legalmente
c) declaração de conformidade; exigida.

/ANEXO

2
ABNT ISO/IEC GUIA 22:1998

Anexo A

Declaração de conformidade de acordo com o Guia ABNT ISO/IEC 22

Nº (1) ............................

Fornecedor (2) ...................................................................................................................................................


........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

Endereço: ........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

Produto: (3) ...................................................................................................................................................


........................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................

O produto descrito acima está em conformidade com:

Documento Nº Título Edição/Data da emissão


(4) .................................................... ........................................................................ ..................................................
........................................................ ........................................................................ ..................................................
........................................................ ........................................................................ ..................................................

Informação adicional:

(5) ..........................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................................

...........................................

Local e data da emissão

(6) ..........................................................................................................................................................................................
(Nome, função) (Assinatura)

3
ABNT ISO/IEC GUIA 22:1998

Orientação para o preenchimento do formulário da com o produto em questão. Para produtos elaborados em
declaração grande escala, não é necessário indicar os números de
série individuais.
(Os números entre parênteses se referem ao formulário
deste anexo) (“Produto”: é suficiente dar o nome, tipo, número do modelo/
número do lote, etc.).
(1) É recomendado que cada declaração seja identificada
para fácil referência. (4) É recomendado que os documentos sejam relacionados
com a respectiva identificação, título e data da emissão.
(2) É recomendado que o fornecedor emitente seja inequi-
vocamente especificado. No caso de grandes empresas,
(5) É recomendado que o texto do subtítulo seja apresen-
pode ser necessário especificar as unidades operacionais
tado somente no caso de haver informações adicionais.
ou departamentos.
Tais informações, por exemplo, podem corresponder a 5.2
(3) É recomendado que a palavra “Produto” seja substituí- ou fazer referência à marcação de produtos correlatos de
da, conforme necessário, por “Processo” ou “Serviço”, ou acordo com a seção 7. Esta marcação de produto ou ou-
outra palavra, de acordo com o que for aplicável à decla- tra indicação (por exemplo, no produto) pode ser um anexo
ração. à declaração.

É recomendado que o “produto” seja inequivocamente (6) O número de assinaturas incluídas deve ser o mínimo
descrito, de modo que a declaração possa ser relacionada exigido pela natureza legal da organização do fornecedor.

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