ATIVIDADE

1- Explique o que são marketplace e omnichannel.

O Turban (2010) afirma que o marketplace é um mercado virtual onde

compradores e vendedores se encontram para realizar negócios entre si
e tem a intenção comercial de facilitar a troca de informações, bens,
serviços e pagamentos das transações, proporcionando toda uma
infraestrutura que possibilite o funcionamento do mercado.
E segundo o Tetteh (2014), a definição de Omnichannelse configura
como a ferramenta digital que busca proporcionar uma experiência de
compra integrada e única, independente dos canais utilizados, com o
objetivo de atender e reter a fidelidade do consumidor ao varejista e ao
produto.

2- Como as empresas podem explorar estas duas modalidades

para expandir suas vendas?

As empresas podem usar as lojas virtuais (marketplaces) para

alavancarem, à sua carteira, mais clientes, através da internet,
fidelizando-os e aumentando seus ganhos reais. Também podem
oferecer produtos que não possuem em estoque físico, por exemplo, e
comprar de terceiros por um preço menor e repassar ao consumidor final
com um lucro muitas vezes não obtido em vendas físicas. Outro ponto
importante de se obter o omnichannel é a dinamização das vendas
quando se possuem lojas físicas e canais digitais, proporcionando
concorrência acirrada e cada vez mais retorno financeiro, todos os dias
da semana e 24 horas por dia.

3- Se coloque no lugar de um empreendedor que deseja iniciar

um negócio com vendas online, de forma inovadora. Quais
são as novas tecnologias e modalidades de marketing e de
vendas que você aplicaria na sua empresa, de forma a se
diferenciar dos concorrentes?
 Segundo Rockcontent (2019), o empresário digital deve ter ciência no
branding (gestão de marca) e marcar presença em todas as redes
sociais, associar o produto a boas maneiras e a seu nicho social,
inclusive através de publicidade. Deve, também, conectar a sua loja
(marca) à tecnologia Google, com informações que levem às pessoas a
conhecerem seu negócio, sugestões, avaliações (internet 2.0), SEO,
conexão aos smartphones (também pode ser programando e
disponibilizando aplicativos).Gerar leads e marketingde conteúdo é
obrigatório para empreender digitalmente, assim como usar
influenciadores digitais linkados ao seu negócio ou nicho.

REFERÊNCIAS

ROCKCONTENT. Maiores tendências de Marketing Digital. 2019.

Disponibilizado em https://rockcontent.com/blog/maiores-tendencias-de-
marketing-digital/, acesso em 02 dez 2019.

TETTEH, A. Distribuição de Redes Supply Chain: Simples, Dual e

OnmiChannel. Jornal interdisciplinar de Desenvolvimento de Negócios, v.
3, 2014.

TURBAN, Efraim.Uma Perspectiva Gerencial. 6. ed. New Jersey: Prentice

Hall, 2009.