Agora Eu Passo Concursos Públicos

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ÍNDICE
Segurança da Informação�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Backup e Restauração��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2
Tipos de Backup������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Restauração de Arquivos��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins
comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do Agora Eu Passo Concursos Públicos.
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Segurança da Informação
Segurança da informação é o termo utilizado na informática para descrever técnicas, regras e
princípios para se proteger a informação. Mas, o conceito de Segurança da Informação não está
restrito apenas as informações contidas em um computador como, por exemplo, fotos, vídeos,
músicas, arquivos, sistema operacional. Esse conceito se aplica a todos os aspectos de proteção de
informação ou dados, ou seja, o tópico de Segurança da Informação apresenta elementos para a
proteção e a segurança das informações interna ou informações externas a um sistema de computa-
dor, que podem comprometer o uso do computador ou a segurança da máquina e seus arquivos.
Segurança da Informação não é apenas antivírus e senha, como muitos pensam, erroneamente.
Esse tópico da Informática envolve muitos outros elementos de segurança para que uma informação
se torne segura, computacionalmente falando. Elementos de criptografia, senhas, certificação digital,
antivírus, firewall, backup, são grandes exemplos de técnicas utilizadas para a proteção da informação
interna de um computador e para assegurar a informação externa, que possa comprometer a seguran-
ça interna do computador, temos boas práticas de utilização de sistema, a política de mesa limpa e a
política de tela limpa, que são, basicamente, métodos de segurança para que o usuário do computador
não exponha de forma clara as informações internas do computador, como, por exemplo, prender uma
nota adesiva na tela do computador com o login e senha de um serviço restrito.
Existem princípios básicos a serem seguidos durante o clico de existência de uma informação,
desde a sua criação, passando pelo processo de uso, até a eliminação desse documento. E para isso
fora criada uma norma internacional de controle para prover orientação e apoio para as melhores
práticas da segurança da informação. Pois, sem essa norma internacional seria quase que impossível
as pessoas de todo mundo se comunicaram com segurança na informação, pois, por exemplo, os
brasileiros estabeleceriam normas de segurança para criptografar dados que seriam diferentes das
estabelecidas pelos americanos, causando assim, divergência no método de criptografar e descripto-
grafar as mensagens e consequentemente um problema na comunicação.
É para isso que fora criada a norma internacional ABNT NBR ISO/IEC 27000 de 2005, regula-
menta em território nacional pela ABNT, Agência Brasileira de Normas Técnicas, juntamente com
a NBR, Normas Brasileiras. Essa norma fora criada pela ISO/IEC, que é sigla para o termo em In-
ternational Organization of Standardization (ISO), que traduzindo para o Português significa Or-
ganização Internacional de Padronização (ISO), em conjunto com a International Electrotechnical
Commission (IEC), que traduzindo para o Português significa Comissão Eletrotécnica Internacio-
nal (IEC).
A norma da família ISO/IEC 27000, antiga norma ISO/IEC 17799, pode aparecer como norma
27001, 27002, 27003, ou seja, a família ISO/IEC 27000. Vejamos a classificação dada pela norma
ABNT NBR ISO/IEC 27000 de 2005, sobre o termo Segurança da Informação (SI): “Significa
proteger as informações consideradas importantes para a continuidade e manutenção dos objetivos
de negócio da organização”.
Vejamos agora, uma das técnicas de segurança da informação, utilizada internacionalmente
para a proteção dos dados.

Backup e Restauração
O termo em Inglês Backup é traduzido para o Português como “Cópia de Segurança”, sendo que
a banca também pode apresentar essa técnica de segurança pelo termo “BECAPE”, que é a transcri-
ção da palavra Backup para o Português. Esse procedimento de segurança é realizado para que os
dados, arquivos e/ou informações do usuário sejam armazenados em segurança para caso de perda
ou desastres que possam acontecer com os arquivos originais.
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Em termos técnicos, podemos caracterizar Backup, Cópia de Segurança, como uma técnica de se-
gurança onde o usuário realiza uma CÓPIA dos dados, arquivos e/ou informações de um local de ar-
mazenamento original para outra mídia de armazenamento diferente da unidade original. Em outras
palavras podemos dizer que fazer Backup é quando, por exemplo, o usuário realiza uma cópia de segu-
rança dos seus arquivos pessoais do HD de seu computador para um Pen drive ou para um HD externo,
onde a mídia utilizada para o procedimento de cópia é diferente da mídia original dos arquivos.
Nesse ponto do material, devemos ter muito cuidado sobre essas informações iniciais, pois Backup é
necessariamente fazer uma CÓPIA dos arquivos originais e não recortar, mover, movimentar, realocar,
ou qualquer outro termo que a banca utilize para descrever a técnica de backup que não seja criar uma
cópia. Outra observação muito importante é que não precisa ser necessariamente apenas uma cópia,
já que esse procedimento pode ser feito com duas ou mais cópias, mas é necessário ter os arquivos pelo
menos em dois locais distintos, no local original e no mínimo uma cópia em outro local.
Como já fora mencionado nos tópicos anteriores desse material, backup é uma cópia de segu-
rança em locais de armazenamento distintos, sendo essa afirmação uma regra para o procedimen-
to de Backup. Mas, é aconselhando armazenar esses equipamentos de armazenamento em locais
distintos, como, por exemplo, fazer o Backup de um notebook em um pen drive e guardar o pen
drive em outro local totalmente diferente de onde o notebook é guardado. Essa técnica é aconselhada
pelo fato de que se acontecer um desastre com o local de armazenamento do notebook, como, por
exemplo, pegar fogo ou por furto dos equipamentos do local, o pen drive que armazena o backup
estará seguro, sem oferecer risco para os dados becapiados. Mas cuidado, pois esse procedimento de
guardar os dispositivos em locais diferentes é um aconselhamento e esse termo desse ver expressa-
mente apresentado pela banca em questões, pois isso não é uma regra.
Munidos desses conceitos iniciais, não podemos afirmar que toda cópia de dados feita pelo
usuário é considerada um backup, como, por exemplo, copiar fotos que estão na pasta “Meus Do-
cumentos” para a “Área de Trabalho”, onde é utilizado o mesmo HD para esse procedimento, ou
copiar arquivos que estão no Disco Local C: para o Disco Local D: em um HD particionado, um HD
dividido em duas partes.
Vejamos agora alguns dos principais tipos de backups que são cobrados em provas de
concurso público.
Tipos de Backup
Não podemos afirmar que um tipo especifico de backup é sempre melhor do que o outro sem que
seja imposta na questão uma situação hipotética para análise, pois a depender de situações cópias de
segurança podem ser variáveis de acordo com os cenários.
Para podermos definir qual o melhor tipo de backup para a situação em apreço, devemos
analisar, basicamente, a periodicidade, rotina, de um Backup, isso quer dizer que devemos analisar
os períodos que serão realizadas as cópias, como, por exemplo, backup diário, semanal, mensal, bi-
mestral, além de outras características que também deverão ser analisadas.
Antes de avançarmos no conteúdo e analisarmos sobre os tipos específicos de backup, é extre-
mamente importante sabermos sobre o Atributo de Marcação de um arquivo, que também pode
ser apresentado em questões pelos termos Flag Archive, Bandeira de Marcação, ou qualquer outra
variação com um desses termos.
Backup Diário
O backup do tipo diário não é cobrado em prova com a mesma frequência que os backups do tipo
completo, incremental e diferencial. Então, não será preciso avançarmos muito no conteúdo do backup
diário, tampouco aprofundar o conhecimento sobre as características desse tipo de cópia de segurança.
Precisamos apenas saber algumas informações que sejam suficientes para resolução de questões.
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Esse tipo de Backup possui como principal característica o fato de copiar para um arquivo de
backup apenas os arquivos que foram selecionados pelo usuário dentre todos os arquivos presen-
tes no computador. Ainda, o programa que estará realizando o procedimento de backup do tipo
diário irá analisar quais foram os arquivos criados ou alterados no dia do procedimento do backup
para que apenas esses arquivos sejam copiados dentre os selecionados. Em outras palavras, podemos
dizer que o backup do tipo Diário irá copiar apenas os arquivos selecionados pelo usuário, que foram
criados ou alterados no dia do procedimento do backup e mesmo que outros arquivos anteriores ao
dia do backup possuam bandeira de marcação não serão inclusos no backup.
Por fim, outra característica muito importante sobre a cópia de segurança do tipo Diária é que
o atributo de marcação do arquivo copiado não será apagado após a realização do backup. Ou seja,
como o arquivo não será desmarcado pelo programa, então ele poderá ser copiado novamente em
outros tipos de backup, como, por exemplo, cópias do tipo Incremental ou Diferencial ou até mesmo
em outra cópia do tipo Diária, se for realizada no mesmo dia.
A imagem abaixo apresenta um computador com os “arquivos” A, B, C, D e E, onde apenas os
arquivos B, C, D e E estão selecionados. Observe que apenas os arquivos D e E foram copiados, pois
somente eles 2 foram criados ou alterados no dia do backup.

Backup de Cópia
O tipo de backup de cópia, assim como o backup diário, não é cobrado em prova com a mesma
frequência que os backups do tipo completo, incremental e diferencial. Então, não será preciso avan-
çarmos muito no conteúdo sobre esse tipo de backup, tampouco aprofundar o conhecimento sobre
as características desse tipo de cópia de segurança. Precisamos apenas saber algumas informações
que sejam suficientes para resolução de questões e que são bem simples, se comparados aos outros
tipos de backup.
A cópia de segurança do tipo Backup De Cópia possui como principal característica o fato de copiar
para um arquivo de backup apenas os arquivos que foram selecionados pelo usuário dentre todos os
arquivos presentes no computador. E diferentemente da cópia diária, que copia apenas os arquivos sele-
cionados pelo usuário e que foram criados ou alterados no dia do procedimento do backup, o backup de
cópia realiza seus procedimentos a qualquer tipo de arquivo selecionado, atual ou antigo, com atributo
de marcação ou sem a marcação. Em termo mais simples, podemos dizer que o backup de cópia irá
becapiar todos os arquivos selecionados pelo usuário para um arquivo de backup.
Por fim, outra característica muito importante sobre esse tipo de cópia de segurança é que o
atributo de marcação do arquivo copiado não será apagado após a realização do backup. Ou seja, como
o arquivo não será desmarcado pelo programa de backup, então ele poderá ser copiado novamente em
outros tipos de backup, como, por exemplo, cópias do tipo Incremental ou Diferencial ou até mesmo
em uma cópia do tipo Diária, caso o arquivo tenha sido criado no dia do procedimento de backup.
A imagem abaixo apresenta um computador com os “arquivos” A, B, C, D e E, onde apenas os
arquivos B, C, D e E estão selecionados. Observe que todos os arquivos selecionados foram copiados,
pois, diferentemente do backup diário, serão copiados todos os arquivos selecionados e não apenas
os arquivos criados ou alterados no dia do backup.
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Backup Online
A cópia do tipo Online também pode ser apresentada em questões de prova pelos termos cópia
Hot ou pelo termo traduzido para o Português backup Quente. Esse tipo de backup é muito utiliza-
do para copiar o banco de dados dos programas instalados no computador do usuário, como, por
exemplo, um programa para cadastro de produtos e de clientes de uma empresa.
A cópia do tipo online não está relacionada diretamente com a conexão de rede, por exemplo,
backup online não significa, necessariamente, fazer a cópia dos arquivos enquanto estiver conectado
à Internet ou fazer a cópia dos arquivos para a nuvem, visto que a maioria dos candidatos associam
erroneamente essa informação. Se traduzirmos o termo em Inglês Online, para ao Português teremos
as palavras Conectado, Imediato ou Em Tempo Real e não conectado à Internet. Então, cuidado não
fazer confusão na interpretação de questões de prova sobre esse assunto.
A principal característica desse tipo de backup é que a cópia dos arquivos, do banco de dados, por
exemplo, será feita enquanto o sistema estiver disponível a seus usuários, ou seja, o backup vai acon-
tecer enquanto estiver ocorrendo atividades no sistema. Por exemplo, o funcionário de uma empresa
está utilizando um programa para cadastrar os produtos da loja e enquanto ele estiver inserindo
os dados no sistema o backup do tipo Hot estará copiando essas informações para um arquivo de
backup. Após o usuário inserir os dados no sistema e cessar as atividades no computador, o backup
do tipo Quente não fará mais cópias das informações, pois esse tipo de backup só copiará os dados
enquanto houver atividades no computador.
A cópia do tipo Online é realizada juntamente com outros tipos de backup, como por exemplo,
as cópias do tipo completa, incremental, diferencial, diária. Ou seja, se for selecionado para que o
programa faça backups Online do tipo completo, então serão copiados todos os arquivos do usuário
enquanto houver manipulação no sistema. Ou se for selecionado para que o programa realize cópias
Online do tipo diária, então serão copiados apenas os dados inseridos no dia do backup enquanto
houver manipulação no sistema.
Backup Offline
A cópia do tipo Offline também pode ser apresentada em questões de prova pelos termos cópia
Cold ou pelo termo traduzido para o Português backup Frio. Esse tipo de backup é muito utiliza-
do para copiar o banco de dados dos programas instalados no computador do usuário, como, por
exemplo, um programa para cadastro de produtos e de clientes de uma empresa e não está relaciona-
do com a temperatura do computador durante o backup, como já fora apresentado em questões de
provas de concurso.
A cópia do tipo Offline não está relacionada diretamente com a conexão de rede, por exemplo,
backup off-line não significa, necessariamente, fazer a cópia dos arquivos enquanto o computador
não estiver conectado com a Internet, visto que a maioria dos candidatos associam erroneamente
essa informação. Se traduzirmos o termo em Inglês Offline, para ao Português teremos os termos
Desconectado ou Desligado e não desconectado da Internet, necessariamente. Então cuidado, pois
não podemos fazer confusão na interpretação de questões de prova sobre esse assunto.

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A principal característica desse tipo de backup é que a cópia dos arquivos, do banco de dados, por
exemplo, será feita enquanto o sistema não estiver disponível a seus usuários, ou seja, o backup vai acon-
tecer enquanto não estiver ocorrendo atividades no sistema, diferentemente da cópia do tipo Online.
Por exemplo, o funcionário de uma empresa está utilizando um programa para cadastrar os
produtos da loja e enquanto ele estiver inserindo os dados no sistema o backup do tipo Cold não
estará copiando essas informações para um arquivo de backup, mas a partir do momento em que
o usuário parar de inserir os dados no computador e cessar suas atividades de manipulação, então
o programa configurado para fazer Backup Frio começará a copiar as informações para uma cópia
de segurança. E caso o usuário volte a manipular o sistema no meio do processo do backup do tipo
Cold, então o programa de backup imediatamente para de copiar as informações no exato momento
das atividades ocorridas no computador.
A cópia do tipo Offline é realizada juntamente com outros tipos de backup, como por exemplo,
as cópias do tipo completa, incremental, diferencial, diária. Ou seja, se for selecionado para que o
programa faça backups Offline do tipo completo, então serão copiados todos os arquivos do usuário
enquanto não houver atividades de manipulação no sistema. Ou se for selecionado para que o
programa realize cópias Offline do tipo diária, então serão copiados apenas os dados inseridos no
dia do backup enquanto o sistema não estiver sendo manipulado por usuários.

Restauração de Arquivos
Restauração de arquivos não acontece apenas após um desastre com os dados originais ou as
informações originais. Uma restauração deverá ser testada periodicamente pelo usuário do com-
putador a fim de atestar a integridade e a confiabilidade dos dados becapiados. Em outras palavras,
devemos testar regularmente os backups realizados para analisar se os arquivos copiados estão
funcionando corretamente, para que futuramente, após um desastre com os dados originais, por
exemplo, não tenhamos surpresas negativas com as cópias de segurança.
A regra da restauração de um arquivo de backup do tipo completo é que irá ser resgatado todos os
arquivos que foram copiados nesse arquivo de backup, como podemos observar na imagem abaixo,
que representa o processo de restauração de um arquivo de backup do tipo completo.

Mas, ainda assim, é possível fugir à regra de restauração completa, que restaurar todos os arquivos
becapiados, e restaurar apenas um arquivo isolado desse conjunto de arquivos do backup completo,
como, por exemplo, restaurar apenas o arquivo “A”, como representado na imagem que segue abaixo.

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Outro ponto muito importante sobre restauração de backups é em relação aos tipos incremental
e diferencial, em que a cópia do tipo incremental é considerada mais lenta para serem restaurada do
que a cópia do tipo diferencial. Isso acontece porque em backups do tipo incremental é necessário
restaurar todos os arquivos de backup incrementais que foram realizados ao logo do tempo seguido
do último arquivo de backup do tipo completo que fora gerado por primeiro, antes do início das
cópias incrementais. Abaixo uma imagem que representa esse processo de restauração de backups
do tipo incremental.

Já na restauração do tipo de backup Diferencial, precisamos apenas do último arquivo de backup

diferencial que fora gerado ao longo do tempo seguido do último arquivo de backup completo. Por
isso que a cópia diferencial possui restauração mais rápida que a incremental, pois não é necessário
restaurar todos os backups diferenciais realizados ao longo do tempo, como é feito com a cópia do
tipo Incremental. Abaixo uma imagem simples que representa o processo de restauração de uma
rotina de backup do tipo diferencial.

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Exercícios
01. Becape quente e frio são métodos utilizados em equipamentos com e sem refrigeração,
respectivamente.
Certo ( ) Errado ( )
02. Acerca de aspectos e procedimentos relacionados à segurança da informação, julgue o item a seguir.
Situação hipotética: Em uma empresa na qual o procedimento de becape corporativo de correio
eletrônico é executado diariamente às 23 h, um empregado da empresa apagou e removeu da lixeira,
às 17 h 55 min de determinado dia, um email que chegou à sua caixa postal às 14 h 27 min desse
mesmo dia. Assertiva: Nessa situação, o email que foi apagado e removido da lixeira poderá ser re-
cuperado na manhã do dia seguinte nos dados armazenados pelo becape corporativo.
Certo ( ) Errado ( )
Gabarito
01 - Errado
02 - Errado

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