Problemas na entrega

• Devemos.
• Troca.
• Mercadoria avariada.
• Pedido errado.
• Devolução.
• Erro no carregamento.
• Vencido – Estragado.
• Falta na carga.
• Sobra de Mercadoria.
Ligar para Jonathan (41)99274-4346
 DEVOLUÇÃO

o No caso de produto errado não da para

refazer a nota.(Cliente pode fazer uma nota
de devolução parcial).
o Devolução total da nota.
o Motivo da devolução (com a ressalva no
verso da nota ) motivo da devolução.
o Ligar para o responsável no ato da entrega.
 Problemas na entrega

• Demora na entrega. (+ 15 min espera)

• Cliente fechado.
• Mudança de endereço do cliente.
• Horário de recebimento.
• Cliente não fez o pedido.
• Entregar em outro endereço.
• Data de vencimento do boleto.
• Romaneio de Entrega.
Ligar para Fabrício (41)99246-6208