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Ministério da Economia

VPN – Ministério da
Economia
ME
Data: 21/03/2020

Contrato 27/2017 – ME/HEPTA

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Índice

1. Ficha de Identificação .................................................................................................................... 3

2. Criar chamado de Suporte ............................................................................................................. 4
3. Associar IC ao chamado................................................................. Error! Bookmark not defined.
4. Alterando status do chamado ........................................................ Error! Bookmark not defined.
5. Encerramento do chamado ............................................................ Error! Bookmark not defined.
6. Perguntas e Respostas .................................................................... Error! Bookmark not defined.

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1. Ficha de Identificação
Título Titulo do POP

Contrato 27/2017 – MDIC/HEPTA

Organização do Cliente CGTI/MDIC

Autor Autores

Resumo Breve descrição do POP

Classificação de Segurança Sigiloso

Distribuição Interna

Palavras-Chave Adicionar tags

Versão 1.0

Data de Publicação Data da publicaçã0

Controle de Versão 1.0

Número total de páginas Numero de páginas do documento

Controle de Versão

Versão Responsável Data

Versão Responsável Data

Versão Responsável Data

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Z> SEUPN Quadra 513, Bloco D, 29 andar Salas Z28 a 231 ’ Ed. lmperador Asa Norte ’ BrasilialDF, CEP 70760-524 Tel‘; -1*(51)3951-7777 www.hepta.c0m.br
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2. Habilitar suporte a Cliente SMB1

Passo 01: Abra o “Executar” (Tecla Windows + R) e digitar Optionalfeatures.exe

1.-9: Executar X

Digite o nome de um programa, pasta, documento ou

Q1 recurso da Internet e o Windows o abrira para vocé.

Abrir; I ID tionalfeatures.e;<e v1

i OK Canceiar Erocurar...

Passo 02: Marque as opções relacionadas abaixo:

E Recursos do Windows — El X

Ativar ou desativar re-cursos do Windows 0

Para ativar um recurso, marque sua caixa de seiegao. Para desativar um
recurso, desrnarque sua caixa de seiegao. Uma caixa preenchida significa
que somente parte do recurso e_sta ativada.

Servigos de NF5 A
Servigos TCPIP simples (echo, daytime etc.)
Servidor do MSMQ (Microsoft Message Queue]
SMB Direct
Subsistema do Windows para Linux
Suporte de API para Compactagao Diferencial Remota
I111 IEIEI UIUEI Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB1.'DfC|FS
_ Ciiente SMB 1.CIfC|F5
|:| Servidor SMB 1.0.-'CiFS
|:| Windows Defender Application Guard V
( }

i OK I Canceiar

Passo03: Reinicie o computador.

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fr} SEUPN Quadra 513, Bloco D, 29 andar Salas 228a231 - Ed. lmperador Asa Norte - BrasiliaIDF, CEP7 0760-521. Q Tel.: '*=(61)39a1 -7171 E1www.hepca.com.br
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3.Conectando na VPN

Passo 01: Abra o “Executar” (Tecla Windows + R) e digite o caminho do servidor de arquivos

\\10.10.10.75\grupos \\10.206.233.9\grupos

Passo 02: Entre com as credencias da rede Fazenda: mf-rlsl\CPF do usuário Senha da rede Fazenda

Segulanga do Windows X

Digite as credenciais de rede

Digite suas credenciais para conectar—se a: 1U.10.10.?5

I mr-rrsmi

Domfnio: mf-rlsl

|:| Lembrar minhas credenciais

Acesso negado.

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Q SEUPN Quadra 513, Bloco D, 22 andar Salas ZZ8a231 - Ed. lmperador Asa Norte — Brasilia/DF, CEP 70760-52!» Q TeL:'”*(61)3961-7777 www.hepta.com.br
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4. Conectando remotamente na área de trabalho

Passo 01: Abra o “Executar” (Tecla Windows + R) e digitar mstsc

:_-IL Executar I>-<1

Dig ite o nome de um programa, pasta, documento ou

g rec urso da Internet e o Windows o alorira
' ' pa ra vocé.

gum: I msrscl xi’ W

Canceiar Erocurar... |

Passo 02: Na tela abaixo digite o endereço de IP ou nome da sua estação de trabalho.

‘Q Conexao deikrea deTrabaIho Remota — X

Conexao de
Area de Trabalho Remota
Co@utado r: I- V. W

Nome de u euario: DELL-ADIAULI...

Suas oredenoiais serio exigidas quando vooé so oonectar.

M=>a@@<=§== we

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Q SEUPN Quad ra 513, Bloco D, 22 andar Salas 228 a 231 - Ed, lmperador As a Norte - Brasilia/DF, crp 10760-521. Q Tel.: '=* (61)39s1 -7117 www.hepta.Com.br