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Conhecer quais são as empresas que estarão no mesmo mercado que você irá atuar e
quais são as suas “armas” vai ajudar na definição do seu modelo de negócio e estratégia.
Antes de identificar os concorrentes, é preciso entender com clareza quais são as
necessidades dos clientes que a empresa pretende atender. Esse é um ponto crucial
para descobrir quem serão os seus concorrentes diretos e indiretos.
Por exemplo, existem diversas empresas que vendem alimentos, cada qual atendendo
benefícios específicos do cliente e com mix de marketing diferente. Tanto a padaria
quanto o supermercado vendem pães, mas a padaria atende a necessidade do cliente
que procura praticidade e qualidade e não necessariamente preço.
Neste caso, outras padarias são concorrentes diretos e devem ser observadas com
mais atenção, enquanto que o supermercado é um concorrente indireto.
concorrentes será feita uma única vez. É preciso também ficar atento às empresas que
podem vir a ser suas concorrentes no futuro.
<http://exame.abril.com.br/pme/como-identificar-os-pontos-fortes-dos-seus-
concorrentes/> Acesso em 28/08/2017.