FREQUÊNCIA QUANDO NUNCA 4 1 2 3 1. Em uma reunião difícil, com um ambiente nervoso, sou capaz de falar com confiança. 2. Se não estou certa de uma coisa, posso pedir ajuda facilmente. 3. Se alguma pessoa é injusta e agressiva, posso controlar a situação com confiança. 4. Se alguma pessoa se mostra irônica comigo ou com outras pessoas, posso responder sem agressividade. 5. Se achar que estão abusando de mim, sou capaz de falar sobre isso sem me alterar. 6. Se alguma pessoa me pede permissão para fazer algo que não gosto, por exemplo, fumar, posso dize-lhe que não sem sentir-me culpado (a). 7. Se alguma pessoa pede minha opinião sobre alguma coisa me sinto bem ao dizer, mesmo que não concorde com a dos outros. 8. Posso conectar fácil e efetivamente com pessoas que considero importantes. 9. Quando acho defeitos em uma loja ou restaurante, sou capaz de expô-los sem atacar as outras pessoas e sem me sentir mal.
Resultados
O maior número na pontuação (quadros 3 e 4) mostra um menor nível de assertividade. As
pessoas que têm pontuado mais frequentemente em 3 ou 4 devem considerar em mudar suas condutas para evitarem prejuízos pessoais e sociais.