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PARA
ADVOGADOS

Boas práticas para estabelecer uma excelente

09. rede de contatos e captar clientes na advocacia
-> Sumário

01.
Introdução
05.
03.
Conclusão e
Presença digital
sobre o SAJ ADV
é fundamental

02.
Prospecção de clientes
para alcançar diferencial
frente à concorrência
04.
Networking para construir a
marca e manter um crescimento
sustentável do escritório
01. Introdução
Com a intensa concorrência no mercado
jurídico, torna-se cada vez mais urgente
e necessário que as bancas invistam em
práticas inovadoras de gestão para enfrentar
a concorrência e promover o crescimento
sustentável do negócio. A gestão de
escritório de advocacia deve estar conectada
às mudanças econômicas e estruturais do
País e do mundo. Dessa forma, é importante
apostar em ideias inovadoras e diferenciadas
para investir na prospecção de clientes
com ética, além de criar uma estratégia de
fortalecimento da marca para captar clientes
na advocacia.
O número de profissionais do Direito
duplicou nos últimos dez anos, de acordo
com o Anuário de Advocacia, passando de
aproximadamente 500 mil advogados em
2006 para mais de 1 milhão no final de 2016.
Por isso, para que as bancas consigam se
diferenciar nesse mercado cada vez mais
concorrido e captar clientes na advocacia,
é preciso combinar três fatores: atendimento
de qualidade, planejamento de marketing
jurídico eficiente e construção de uma rede de
contatos. Em todos os casos, é fundamental
exercitar as habilidades sociais e criar
conexões.
Há limitações legais para captar clientes
na advocacia, principalmente pelo fato de
o Código de Ética e Disciplina da profissão
restringir o uso da publicidade para
divulgação dos serviços oferecidos pelo
escritório, proibindo o Marketing Jurídico
em meios como rádio e televisão. Nestas Divulgando artigos relacionados
mídias, o advogado deve se limitar a conceder às áreas de atuação do escritório.
entrevistas sobre assuntos jurídicos, visando
objetivos exclusivamente informativos. Essas
mesmas determinações também regulam
a publicidade no meio digital, plataforma
que o advogado poderá explorar de outras
maneiras, como na imagem ao lado.
Para auxiliar os profissionais a estabelecer uma
excelente redes de contatos e captar clientes
na advocacia, reunimos neste material uma
Disponibilizando informações sobre a
série de estratégias, orientações e boas práticas
localidade e os contatos do escritório de
para implementar um planejamento de ações
advocacia em seus canais de comunicação.
de networking a longo prazo na sua rotina.
Boa leitura!
Implementando práticas viáveis que
não estejam em desacordo com o
Código de Ética da profissão.
02. Prospecção de clientes para alcançar diferencial frente à concorrência
Mesmo com as restrições apontadas no
Código de Ética e Disciplina da OAB para
prospectar e captar clientes na advocacia,
as bancas precisam encontrar alternativas
para promover essas práticas sem ferir o
regimento profissional. Afinal, já são 1 milhão
de advogados no Brasil.
Os dados do Cadastro Nacional de Advogados,
mantido pelo Conselho Federal da OAB,
expõem a intensa competitividade nesse
mercado e a necessidade de os escritórios
adotarem boas práticas para estabelecerem
um relacionamento próximo com seus clientes
e parceiros estratégicos. Entre as iniciativas
que precisam ser adotadas pelas bancas para
captar clientes na advocacia com ética estão:
Promover networking
com clientes e parceiros
estratégicos;
Investir em
Marketing Jurídico
Na advocacia, a indicação representa a
maior forma de captação de clientes. Por
isso, focar em estratégias que garantam a
experiência positiva e satisfação do cliente
pode proporcionar a publicidade “boca a
boca”, conferindo ainda mais credibilidade ao
escritório.
Se você investe em seus atuais clientes,
prestando um atendimento de excelência,
possivelmente eles se tornarão promotores
do seu escritório. Dessa forma, o primeiro
passo para atrair novos contratantes está em
fidelizar os clientes atuais. Em muitos casos,
quem procura por esse tipo de serviço ou
orientação jurídica busca por recomendações
de amigos e familiares.
Construir uma imagem
positiva do escritório
Diferenciar-se
da concorrência
Gerenciar adequadamente o relacionamento
com clientes por meio de um software jurídico
é uma boa prática que deve ser implementada
nos escritórios de advocacia. Além de
econômica, a iniciativa contribui ainda para
que os profissionais se tornem mais eficazes.
A adoção de um software jurídico na nuvem,
como o SAJ ADV, estimula a organização
interna do escritório e proporciona maior
mobilidade por permitir o acompanhamento
do serviço jurídico via dispositivos móveis
conectados à internet.
O sistema oferece ainda outras
funcionalidades que, se forem bem exploradas
pelo escritório de advocacia, podem tornar o
dia a dia dos profissionais mais produtivo. Em
um mercado cada vez mais disputado, investir
em abordagens inovadoras pode trazer um
bom retorno para o escritório e uma satisfação
a mais para os clientes, fatores essenciais para
se destacar frente à concorrência.
Adotar um
software jurídico
03. Presença digital é fundamental

De acordo com a Você consegue avaliar como está a presença Já não é novidade que muitas bancas estão
pesquisa Digital in 2016, online do seu escritório de advocacia? Basta concentrando esforços em campanhas de
45% da população estão fazer uma rápida pesquisa no Google para marketing que priorizam as mídias sociais,
ativos em redes sociais analisar se o seu público-alvo consegue como apontou a pesquisa da ALM Legal
hoje no Brasil. encontrar rapidamente por seus serviços Intelligence, noticiada pelo Washington
quando procura por termos relacionados Post. Por isso, contar com um site para o seu
a ele na web. Ao realizar esse teste, você escritório de advocacia é o primeiro passo
Concentre esforços pode descobrir se o seu escritório aparece para conseguir construir uma imagem positiva
nas redes sociais mais nas primeiras posições dos sites de buscas, nesse ambiente. Saber utilizar as mídias sociais
assertivas para o seu assim como analisar o posicionamento da a favor da banca é primordial para melhorar a
negócio, como o concorrência no ambiente digital. presença digital do seu escritório de advocacia.
Linkedin e o Twitter.
Caso você não consiga encontrar com Comece estruturando um plano de marketing
facilidade o site ou as redes sociais do seu para o escritório. Caso já tenha um, tire-o do
Crie uma rotina escritório, o ideal é melhorar a estratégia de papel e implemente as ações planejadas.
para publicação de comunicação e o posicionamento na web. Mantenha as informações sobre a banca
conteúdos nos canais A melhor forma de fazer isso é começar por bem organizadas no ambiente digital, como
em que o seu escritório aqui. Lembre-se: uma boa presença digital as áreas de atuação e os profissionais que a
de advocacia está. é fundamental para promover networking e compõem. O importante é estabelecer uma
captar clientes na advocacia. forma de contato muito simples com quem
esteja visitando o site ou a rede social. Isso
Utilize adequadamente facilita para que os atuais e os futuros clientes
cada rede social para encontrem os seus serviços ao buscarem por
ampliar o networking, eles na internet.
compartilhando
informações e conteúdos
pertinentes.

Torne-se um influencer e
aumente seu networking
com artigos.
03. Presença digital é fundamental
Na era do business jurídico, a objetividade
na comunicação é fundamental para se
destacar frente à concorrência no ambiente
digital. Disponibilize uma maneira simples
e direta para que seu potencial cliente
encontre e acesse seus canais para conhecer e
experimentar seus serviços.
Elencar os canais ideais para divulgação dos
serviços jurídicos prestados pelo escritório
de advocacia é essencial para articular
as melhores estratégias de atuação dos
profissionais.
Mas para implementar ações de Marketing
Jurídico na rotina do escritório de advocacia,
é necessário promover uma gestão
profissionalizada da banca, visando captar
clientes na advocacia ou mesmo melhorar o
relacionamento com os contratantes atuais e
parceiros estratégicos. Por isso, é importante
treinar os profissionais para que consigam
transformar um eventual contato telefônico
em oportunidade de negócio. Nesse sentido,
um software jurídico pode auxiliar em uma
gestão de escritório de advocacia eficaz,
facilitando o networking.
Ampliar a presença digital do seu escritório de
advocacia exige investimento de recursos e de
tempo para produção de conteúdos relevantes,
além do manuseio correto das ferramentas
disponíveis e do suporte de profissionais da área.
Mesmo com tantas exigências, ainda é possível
investir em Marketing Digital Jurídico com pouca
verba.
O escritório de advocacia deve explorar
também as redes sociais. Afinal, elas já estão
integradas à rotina de muitas pessoas,
empresas e profissionais. Isso acontece
porque elas deixaram de ser apenas um
espaço de entretenimento e passaram a ter
um grande potencial de compartilhamento de
conteúdo.
Assim, ao compartilhar e divulgar o trabalho
exercido pela banca entre seus clientes,
aumentam as chances de alcançar maior
visibilidade, principalmente se o cliente
compartilha-lo com a rede de contatos
própria.
No material educativo “Como usar técnicas de
marketing digital para aquisição de clientes”,
você encontra dicas para conquistar e fidelizar
a carteira de usuários do seu escritório de
advocacia. Além disso, disponibilizamos as
principais diretrizes para a elaboração de um
planejamento de marketing com foco em
ações digitais. Confira!
Conquistar parcerias estratégicas na advocacia
pode impulsionar o crescimento sustentável
da banca com credibilidade. Para isso, é
importante que os profissionais consigam
gerenciar o tempo dedicado à prestação do
serviço jurídico para marcar presença em
eventos e palestras relacionadas à sua área de
atuação.
Essa prática pode ajudar os profissionais do
escritório a conhecerem pessoas influentes
e outros profissionais da área, além de
contribuir também para a prospecção
e a captação de clientes na advocacia.
A participação contínua em eventos e a
conquista de parceiros estratégicos podem
auxiliar a banca na implementação de outras
ações de Marketing Jurídico, sem que o
escritório viole o Código de Ética da profissão.
04. Networking para construir a marca e manter o crescimento sustentável do escritório

Publicar artigos em um blog, escrever obras Baixe o material “Organização pessoal na

ou até mesmo criar vídeos de curta duração
e publicá-los no YouTube, são estratégias
que posicionam naturalmente o escritório/
advogado como uma referência no mercado.
Dessa forma, os escritórios passaram a vender
seus serviços de formas diferentes no meio
digital.
Seja qual for o meio utilizado, as bancas
podem produzir conteúdos que tratem sobre
uma nova legislação ou regulamentação
em sua área de atuação. Ou ainda comentar
sobre casos emblemáticos em que não estão
pessoalmente envolvidas. Esses exemplos
são considerados ótimas oportunidades para
o advogado mostrar seus conhecimentos e
sua experiência para conquistar parceiros
estratégicos e captar clientes na advocacia.
Outra estratégia que possibilita implementar
as boas práticas para estabelecer uma
excelente rede de contatos é adotar um
software jurídico para promover a organização
da banca. São inúmeras as funcionalidades
disponíveis em um sistema para advogados
que podem contribuir para a melhora no fluxo
de trabalho, como é o caso do SAJ ADV.
advocacia: técnicas e dicas para melhorar
o fluxo de trabalho” e escolha o método
de organização pessoal que mais combina
com seu perfil e com sua rotina, além de
avaliar a importância da organização pessoal
na advocacia para gerenciamento dos
relacionamentos.
O ideal é que o escritório de advocacia
consiga realizar diferentes estratégias dentro
e fora do ambiente digital, para manter
networking com profissionais da área
com objetivo de promover o crescimento
sustentável da banca com credibilidade.
Invista em parcerias de sucesso para se
destacar.
05. Conclusão
Neste material, você conferiu as boas
práticas que podem ser aplicadas na área
para ampliar sua rede de contatos e captar
clientes na advocacia. Entre elas, podemos
destacar a fidelização de clientes e a adoção
de estratégias competitivas voltadas para
a manutenção do relacionamento com
potenciais clientes e parceiros estratégicos.
A partir da implementação dessas ações, as
bancas passam a reconhecer cada vez mais a
importância de promover a gestão com foco
no cliente, buscando formas inovadoras de
divulgação dos serviços jurídicos tanto no
ambiente digital quanto fora dele.
Por isso, é essencial que o escritório de
advocacia ou profissional autônomo saiba
explorar essas novas oportunidades para se
diferenciar no mercado e captar clientes
na advocacia. Ao investir em ferramentas
eficazes de marketing jurídico, o escritório
consegue fortalecer positivamente a
imagem da banca perante os clientes e os
concorrentes. Em um mercado cada vez mais
disputado, investir em abordagens inovadoras
pode representar um grande retorno para a
banca e maior satisfação para os clientes.
Sobre o SAJ ADV
O SAJ ADV é um software jurídico que
integra diversos setores do escritório de
advocacia em uma única plataforma.
Ele opera na nuvem e conta com uma
interface responsiva que se adapta
a qualquer formato de tela, seja do
computador, do tablet ou do smartphone.
O SAJ ADV pode ser acessado 24 horas
por dia, em qualquer dispositivo com
acesso à internet. Para conhecer mais
benefícios desta solução, clique aqui e
teste gratuitamente por 15 dias.
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