BOLETIM INFORMATIVO PARA

ASSISTÊNCIA TÉCNICA
PRO – GRE – 001
GERENCIAMENTO DE REDE EXTERNA
Nome: HBTV 3203 SEM ÁUDIO Data: 08/02/2010 Página 1 de 2
Elaborado: Fábio Amaral Aprovado: Revisão: 001
Cargo: Instrutor Técnico Cargo: Documento: 050

HBTV 3203 SEM ÁUDIO

Em caso de TV (3203) que apresentar estalos (ao ligar) ou estiver sem áudio, siga os passos desse
documento.
Verifique a descrição do componente U15 (amplificador de áudio). Fique atento às versões –
TDA8932BT (NEW) e TPA3124D2 (OLD).

Veja abaixo:

TPA3124D2 (OLD) TDA8932BT (NEW)

Figura 1. Versões de amplificadores.

O próximo passo é verificar se a versão de HARDWARE (amplificador U15) está configurado

corretamente pelo SOFTWARE do TV.
Para acessar o MENU de Serviços tecle MENU8893, entre na função OTHER OPTION e verifique na
opção AMP qual o amplificador configurado – AMP_NEW para TDA8932BT e AMP_OLD para
TPA3124D2.

Veja nas figuras abaixo:

Tela do SETUP Seleção do Amplificador

Figura 2. Configuração de um TV 3203 com amplificador TPA3124D2 (AMP_OLD).

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GERENCIAMENTO DE REDE EXTERNA
Nome: HBTV 3203 SEM ÁUDIO Data: 08/02/2010 Página 2 de 2
Elaborado: Fábio Amaral Aprovado: Revisão: 001
Cargo: Instrutor Técnico Cargo: Documento: 050

Podem ocorrer casos do amplificador da placa não ser o mesmo que o selecionado no SETUP.
Exemplo: a placa possui o CI TPA e no SETUP a seleção está em AMP_NEW. Nesses casos, deverão
alterar a opção por meio das setas de navegação (após alterar clicar em OK) e desligar o TV.
A configuração deve ficar da seguinte forma:

AMPLIFICADOR (U15) SOFTWARE

TDA8932BT AMP_NEW
TPA3124D2 AMP_OLD