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Prezado candidato,
Informamos que só será possível candidatar-se a uma vaga por vez. A participação em outras
oportunidades será liberada apenas após a finalização do processo seletivo inicialmente escolhido e
feedback formal do status de sua participação, dessa forma, solicitamos que analise bem as exigências
do edital antes de se candidatar a vaga, levando em consideração a mais compatível com seu perfil
profissional.
ASSISTENTE III (Assistente de Help Desk) – CÓD. 0854 - 1 Vaga para a RMR*
Formação: Ensino médio completo. Desejável: formação superior completa em Tecnologia da Informação ou
áreas afins. Principais Atividades: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, resolver
dificuldades ou dúvidas relacionadas a sistemas, hardwares e redes; Analisar, definir e resolver problemas
através de ações corretivas; Registrar os chamados em sistema e armazenar as resoluções em base de dados
de informação; Prestar atendimento ao cliente via chat, telefone, e-mail para resolução de dúvidas e problemas
sobre a plataforma da instituição. Conhecimentos em: Suporte e soluções de problemas no Windows;
manutenção de hardware de servidores e estações de trabalho; implementação e gerenciamento básico do
Windows server; implementação e gerenciamento de serviços de rede do Windows server, de planos de
backup, de recuperação e de servidores cloud; virtualização de servidores (preferencialmente hyper-v);
configuração de switch gerenciável e vlan’s, de roteadores de access points; instalar produtos como: Antivírus,
Backup, Wi-fi, etc; noções básicas de segurança da informação. Experiência mínima comprovada de seis
meses no cargo ou similar. Disponibilidade para viagens.
INSCRIÇÕES REABERTAS ATÉ 18/08/2020
*Para as vagas SENAI/PE - Região Metropolitana do Recife (RMR) compreende o Departamento Regional e as Unidades
de Areias, Cabo de Santo Agostinho, Goiana, Ipojuca, Jaboatão do Guararapes, Paulista e Santo Amaro.
“A data da seleção será informada aos candidatos recrutados, através de telefone, e-mail ou SMS”.
OBS: As Etapas do Processo serão fornecidas aos candidatos pré-selecionados por e-mail ou telefone, de acordo
com os requisitos do cargo. De acordo com os Decretos nos 3298 / 99 e 5.296 / 04, as vagas são extensivas a Pessoas
com Deficiência.
INSCRIÇÃO – Cadastrar-se em nosso banco de talentos até 18/08/2020, através da nossa página de carreiras:
https://sistemafiepe.jobs.recrut.ai