decisão com base no número de opções possíveis a serem escolhidas, ou seja, quanto maior o número de alternativas e maior a complexidade ou divergência destas, maior será o tempo necessário para que a pessoa chegue a uma decisão.
Lei de Fitts (+ longe e pequeno = +
tempo): Originada na psicologia experimental, a lei de Fitts relaciona o tempo que uma pessoa leva para apontar para algo com o tamanho do objeto-alvo e com a distância entre a mão da pessoa e o objeto- alvo.