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A Angorascom, uma subsidiária da renomada Orascom Investment Holding, está

lançando a mais nova operadora de telefonia móvel em Angola, usando


tecnologia de ponta em comunicações móveis. Procuramos profissionais
altamente motivados, ansiosos por seguir uma carreira neste setor de
telecomunicações competitivo e em constante evolução.

COMERCIAL
Gerente de Relações Públicas e Comunicação Ref. CO1

Responsável pelo gerenciamento e aprimoramento da estratégia de Relações Públicas


e Comunicação e pela identidade visual da empresa. Coordenação e gestão de
relações com a mídia, assuntos da comunidade, planejamento de eventos e
patrocínios.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins (o MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no mesmo campo

Supervisor de Marketing Ref. CO2

Desenvolva estratégias de marketing para produtos e implemente metas de marketing


para garantir participação de mercado e lucratividade. Manter contato próximo e
entender as necessidades dos clientes. Prepare previsões de negócios, planos e
propostas comerciais de produtos.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no mesmo campo

Especialista em Comunicação e Relações Ref. CO3


Responsável pelo suporte aos departamentos de vendas e marketing na campanha de
novos produtos lançados. Relações com a mídia com jornalistas locais e internacionais,
através de entrevistas coletivas, press releases, entrevistas ... etc. Preparar e gerenciar
campanhas estratégicas de publicidade da empresa.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 1-3 anos de experiência no mesmo campo

Gerente de Suporte de Vendas Ref. CO4

Gerenciar o suporte pós-venda e desenvolver planos estratégicos. Garanta que


produtos e serviços estejam disponíveis em todos os canais de vendas, incluindo
distribuição, armazenamento, controle de caixa, relatórios de caixa, reembolsos,
cheques e trocas de caixa.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins (o MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo das telecomunicações

Ref. Gerente de Distribuição CO5

Responsável pelo desenvolvimento e execução de planos e programas de vendas, de


curto e longo alcance, para garantir o crescimento dos lucros e a expansão dos
produtos da empresa. Gerenciar o canal de distribuição que. Avalie continuamente a
eficácia da força de vendas em atender às demandas e expectativas dos clientes.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins (o MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo das telecomunicações

Supervisor de Distribuição Ref. CO6

Responsável pela cota de vendas dos revendedores atribuídos, conforme atribuído


pela empresa. Expanda a base de revendedores em todas as áreas
geográficas. Monitorar e preparar ofertas de revendedores.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no campo das telecomunicações

Supervisor de Vendas Corporativas Ref.CO7

Gerenciar a criação e implementação de planos, programas, procedimentos e


orçamentos de serviços corporativos. Participar no desenvolvimento dos principais
objetivos, plano e orçamento da divisão corporativa.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no campo das telecomunicações

Supervisor de Suporte de Vendas Ref. CO8

Garanta que produtos e serviços adequados sejam padronizados em todas as lojas de


vendas. Garanta a exibição adequada do produto. Garanta a disponibilidade de itens
de PDV de marketing adequados nas lojas e esquemas de vendas.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no campo das telecomunicações

Coordenador de vendas CO9

Gerenciamento de correspondência e comunicação com os canais de vendas


diretas. Responda e acompanhe as perguntas por telefone recebidas pelos canais de
vendas. Siga e resolva as perguntas e reclamações dos clientes.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 1-2 anos de experiência no mesmo campo

O que outras pessoas estão dizendo


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OPERAÇÕES DO CLIENTE
Ref. Gerente de Suporte ao Cliente OP1

Responsável pelo planejamento, organização e coordenação das atividades do


departamento de atendimento ao cliente. Gerenciar a implementação de processos e
procedimentos de atendimento ao cliente. Faça chamadas de cortesia ocasionais /
aleatórias / periódicas para clientes corporativos existentes para garantir a satisfação
com os serviços prestados.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins (o MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo de operações de clientes no setor de
telecomunicações

Supervisor de Call Center Ref. OP2

Responsável por definir um plano geral para as operações do call center. O


monitoramento dos motivos das chamadas e a identificação dos assinantes precisam
melhorar os padrões de serviço. Identifique e planeje os requisitos de treinamento para
a equipe de call center.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência na área de Operações de Clientes no setor de
telecomunicações

Supervisor de Ativação Ref. OP3

Responsável pela implementação das estratégias, políticas e procedimentos para


ativação de serviços.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência na área de Operações de Clientes na área de
telecomunicações

Representante de Atendimento ao Cliente OP4

Recebe chamadas dos clientes para responder às suas perguntas, resolver seus
problemas e fornecer soluções. Documente os casos que precisam de
acompanhamento e transfira-os para o pessoal autorizado.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 1-3 anos de experiência no campo Operações de Clientes

Referência do instrutor OP5

Responsável pela assimilação de novos projetos e idéias para toda a equipe de


atendimento ao cliente. Realiza atualizações periódicas sobre processos e
procedimentos novos / antigos para garantir que o nível de serviço esteja dentro do
padrão exigido pela empresa.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência na área de Treinamento / Telecomunicações

Análise de informação (informações) ref. OP6

Responsável pela compilação de relatórios periódicos do atendimento ao cliente, com o


desenvolvimento de ferramentas adequadas para a análise interna e externa. O
relatório periódico será a base para o controle e desenvolvimento do serviço ao cliente.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no campo de Análise de Dados / Pesquisa /
Telecomunicações

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CONTABILIDADE E FINANÇAS
Gerente de Contabilidade Ref. AF1

Responsável pelo gerenciamento da equipe contábil e das práticas contábeis da


empresa. Revisão e aprovação das declarações de final de mês. Elaboração de
relatórios gerenciais mensais. Aprovar a adição e alterações no plano de
contas.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 CMA qualificado ou Mestrado em Contabilidade / Finanças


 Mínimo de 7 a 10 anos de experiência

Supervisor de Contabilidade
Ref. AF2

Responsável pela preparação das demonstrações financeiras no final do


mês. Preparação de arquivos de final de mês, isto é, consolidação de reconciliações de
final de mês da unidade.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharel em Contabilidade / Finanças


 Mínimo 4-7 anos de experiência

Referência do supervisor tributário AF3

Acompanhamento e controle de todas as questões de vendas e imposto de


renda. Preparação do pagamento de imposto de renda e imposto social do empregado.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharel em Contabilidade / Finanças


 Mínimo 4-7 anos de experiência em escritórios de tributação ou de imposto
sobre as sociedades

Supervisor de Garantia de Receita Ref. AF4

Responsável por garantir ciclos de reconhecimento de receita e garantir alto nível de


precisão e satisfação do cliente. Teste de integridade da receita. Reconciliação do
sistema de receita e gerenciamento de vazamentos.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharel em Contabilidade / Finanças


 Mínimo de 4-7 anos de experiência no campo das telecomunicações

Contador: Ref. AF5

Responsável pelo controle das diferentes contas. Preparação da reconciliação do final


do mês. Processamento de faturas de fornecedores, notas de crédito e
pagamentos. Processamento de todas as adições, alienações, depreciação,
amortização e alienações de ativos.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharel em Contabilidade / Finanças


 É necessário um período de 2-4 anos de experiência em qualquer um dos
seguintes campos: Contas a pagar, contas a receber, administração de caixa,
orçamento e planejamento e tributação

Analista de Orçamento: Ref. AF6

Responsável pelo desenvolvimento e implementação de técnicas para fins de


planejamento financeiro e orçamento. Participação na preparação do orçamento anual
e previsão periódica. Controle, relate e analise o orçamento da empresa e o
desempenho real.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharelado / CMA, CFA, CPA qualificado é um plus


 3-5 anos de experiência em orçamento
 Conhecimento proficiente de módulos financeiros

Especialista em compras: ref. AF7

Responsável por estabelecer procedimentos escritos que envolvem: licitação,


aceitação de materiais, gerenciamento de estoque e descarte de materiais. Garanta
toda a logística necessária para garantir um fluxo suave de equipamentos / serviços de
maneira eficiente. Garantir que todos os ativos fixos da empresa sejam cobertos com
uma apólice de seguro adequada que cubra os respectivos riscos.
QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Bacharelado
 Mínimo de 4-7 anos no campo das telecomunicações

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TI e cobrança
Ref. Gerente de Operações de TI IT1

Responsável por operações de data center 24 horas, administração de servidores de


aplicativos e administração de banco de dados. Contato com fornecedores de
equipamentos de TI.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC / MSC em engenharia elétrica / informática / comunicação


 Mais de 7 anos de experiência em administração UNIX e Oracle e
gerenciamento de linha em um ambiente de data center

Referência do Gerente de Projeto IT2

Analise os requisitos de negócios, projete e implemente soluções, faça contato com


fornecedores de aplicativos e gerencie equipes e ciclos de vida do projeto.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC / MSC em engenharia da computação / ciência da computação


 Mais de 5 anos de experiência em uma ou mais das seguintes áreas:
Faturamento e outros sistemas de OSS, CRM, ERP, tecnologias da Web, data
warehousing e suporte a decisões

Engenheiro de Sistemas Ref. IT3

Projete layouts de rede, administre e mantenha servidores e componentes de rede de


dados. Forneça suporte de segundo nível aos usuários.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC em engenharia da computação / ciência da computação


 Mais de 3 anos de experiência em um ou mais dos seguintes: administração de
servidores UNIX, administração de servidores Microsoft Windows e Microsoft
Exchange, administração de rede (LAN / WAN)

Engenheiro de Voz Ref. IT4

Gerencie os PABXs da empresa e outros sistemas de voz e forneça assistência técnica


e suporte aos usuários do call center.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC em engenharia da computação / ciência da computação


 Mais de 3 anos de experiência no gerenciamento de PABXs em um ambiente
de call center. A exposição a IVR, CTI e outras aplicações de call center é uma
vantagem
Engenheiro de Aplicação Ref. IT5

Projete, desenvolva e mantenha aplicativos de software e forneça suporte aos usuários


de aplicativos.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC em engenharia da computação / ciência da computação


 Mais de 3 anos de experiência em uma ou mais das seguintes áreas:
Faturamento e outros sistemas de OSS, CRM, ERP, tecnologias da web, data
warehousing e suporte a decisões

Referência do administrador de banco de dados IT6

Projete layouts de banco de dados e administre sistemas de gerenciamento de banco


de dados. Forneça suporte técnico aos desenvolvedores de aplicativos.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC em engenharia da computação / ciência da computação


 Mais de 3 anos de experiência em administração de banco de dados em
ambientes Windows e UNIX

Ref. Do agente de serviço de informações IT7

Forneça assistência e suporte aos usuários finais. Solucionar problemas de software e


hardware.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC no campo relacionado a TI


 1-3 anos de experiência em solução de problemas de software e hardware e
suporte aos usuários

Referência do Operador do Data Center IT8

Execute lotes diários, backups e outros procedimentos de administração do sistema e


monitore o desempenho dos sistemas.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BSC no campo relacionado a TI


 1-3 anos de experiência em scripts de shell UNIX e administração básica de
sistemas

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Tecnologia
Engenheiro de Campo BSS Ref. TE1

Responsável pela execução de tarefas de O&M relacionadas a equipamentos de BSS,


transmissão e ambiente técnico.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência em manutenção de BSS e equipamentos de
transmissão

Engenheiro de comutação TE2

Responsável pela operação e manutenção de equipamentos de comutação.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação.


 1-3 anos de experiência em manutenção de equipamentos de comutação

Engenheiro de VAS Ref. TE3

Responsável pela operação e manutenção de equipamentos VAS.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência em manutenção de equipamentos IN, SMSC, VMS

Engenheiro de Supervisão Ref. TE4

Responsável por controlar a funcionalidade da rede, reportar falhas, acompanhar e


reportar intervenções de manutenção.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência no mesmo campo

Engenheiro BSS OMC Ref. TE5

Responsável pela execução de tarefas de O&M relacionadas ao BSS, equipamentos


de transmissão.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência em manutenção de BSS e equipamentos de
transmissão
Engenheiro de Planejamento de Rádio Ref. TE6

Participe do projeto de rede, planejamento de frequência de pesquisas no site e


familiaridade com o uso de ferramentas de planejamento e pesquisa.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência no campo das telecomunicações

Engenheiro de Transmissão: Ref. TE7

Responsável pelo dimensionamento e engenharia da rede.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência no campo das telecomunicações. Familiarizado com
equipamentos de microondas

Engenheiro BSS: Ref. TE8

Responsável pela arquitetura, engenharia e configuração do BSS.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência no campo das telecomunicações. Familiarizado com
todos os elementos BSS das redes GSM

Engenheiro de Controle de Projetos Ref. TE9

Responsável pela coordenação entre o departamento técnico e os outros


departamentos relacionados. Atividades de controle de custos. Administrando o banco
de dados do departamento técnico. Gerando relatórios de acompanhamento.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 1-3 anos de experiência no uso de vários softwares aplicativos de computador,
especialmente MS Access, MS Project e Auto Cad

Rede Principal EM Ref. Engenheiro TE10

Responsável pela aceitação dos equipamentos IN. Monitorando o desempenho e a


qualidade da rede principal usando os relatórios estatísticos IN.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 3-5 anos de experiência no mesmo campo
Ref. Engenheiro de SSS da Rede Principal TE11

Responsável pela aceitação de equipamentos SSS. Monitorando o desempenho e a


qualidade da rede principal usando relatórios estatísticos do SSS. Planejamento de
expansão de rede.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 3-5 anos de experiência no mesmo campo

Ref. Engenheiro de VAS da Rede Principal TE12

Responsável pela aceitação e dimensionamento de equipamentos (SMSC,


VMSC). Monitorando o desempenho e a qualidade da rede principal usando relatórios
estatísticos VAS. Planejamento de expansão de rede.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 3-5 anos de experiência no mesmo campo

Referência de especialista em documentação e arquivamento TE13

Responsável por documentar a correspondência dos subcontratados, desenhos,


declarações de despesas ... etc.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 BA em áreas relacionadas
 Mais de 2 anos de experiência no mesmo campo

Ref. Coordenador de Distribuição TE14

Responsável pela interface com os fornecedores em todas as atividades de


lançamento da rede.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 Mais de 2 anos de experiência no mesmo campo

Ref. Especialista em Linhas Alugadas. TE15

Responsável por facilitar as atividades de roteamento.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 3-5 anos de experiência no mesmo campo
Ref. Engenheiro de Construção TE16

Responsável por todas as atividades de trabalho civil da GSM, que incluem seleção e
validação do site, acompanhamento e aceitação do site.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em engenharia civil ou arquitetura


 1-2 anos de experiência no mesmo campo

Ref. Do técnico de construção do local TE17

Responsável pelas operações e manutenção de conexões elétricas e geradores a


diesel nas instalações.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma em áreas afins


 Mais de 3 anos de experiência no mesmo campo

Negociadores Ref. TE18

Responsável por negociar atividades de aquisição de sites.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 Mais de 3 anos de experiência no ramo imobiliário

Ref. Especialista em Conexão Elétrica TE19

Responsável pelo acompanhamento de todas as novas conexões elétricas da rede.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em áreas afins


 3-5 anos de experiência no mesmo campo

Pesquisadores de Transmissão de Linha de Local (LOS) Ref. TE 20

Responsável pelo levantamento do local de transmissão. Validação de sites existentes.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário em Engenharia Elétrica / Eletrônica ou Comunicação


 1-3 anos de experiência no mesmo campo

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O que outras pessoas estão dizendo


Recursos Humanos e Administração
Ref. Generalista de Recursos Humanos. HR1

Responsável pela implementação de estratégias de RH, conforme orientação da


empresa. Desenvolver e implementar uma série de atividades do conselho nas áreas
de recrutamento, treinamento e remuneração e benefícios. Responsável pela execução
de projetos relacionados à formação, desenvolvimento e implementação de políticas de
RH.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário (MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo de RH

Ref. Gerente de Treinamento HR2

Responsável pela preparação da avaliação das necessidades de treinamento para


todos os funcionários, projetar o kit de ferramentas de treinamento, entrar em contato e
manter um bom relacionamento com os fornecedores de treinamento e realizar
sessões de treinamento para todos os departamentos, de acordo com o plano de
treinamento.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário (MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo de RH

Gerente de Remuneração e Benefícios HR3

Responsável por todas as funções compensatórias dentro do departamento, incluindo


assistência na formulação de políticas e procedimentos de pessoal da empresa,
relacionados aos benefícios dos funcionários e administração de salários.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário (MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo de RH

Ref. Gerente de Recrutamento HR4

Responsável pela elaboração do plano anual de mão-de-obra de acordo com os


orçamentos aprovados. Gerencie os processos de recrutamento, gerencie a equipe de
recrutamento para alcançar os desafios futuros da empresa relacionados à política de
Recursos Humanos.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma universitário (MBA é obrigatório)


 5-7 anos de experiência no campo de RH

Assistente Administrativo Ref. AD1

Responsável pela emissão de todo tipo de documentos e relatórios. Preparar e


acompanhar as reivindicações de despesas do departamento. Prepare e acompanhe
as providências de viagem para todos os funcionários do departamento. Organize e
atualize o sistema de enchimento. Gerencie toda a correspondência do departamento.

QUALIFICAÇÕES E EXPERIÊNCIA:

 Diploma
 5-7 anos de experiência

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