Níveis de Autonomia

Esses níveis são diferenciados pelo nível de análise que o delegado fornece, quem toma a
decisão e quem toma a ação.

Nível 1 = O delegado não possui autonomia nesse nível. O delegado examina o

problema, reúne informações e as entrega ao gerente para que ele tome a decisão.

Nível 2 = O delegado explora as alternativas disponíveis, observando os prós e contras de

cada opção. O delegado apresenta essa análise ao gerente, que decide o que fazer e
toma a ação.

Nível 3 = O delegado explora as opções e toma uma decisão, recomendando um curso

de ação ao gerente. O gerente aprova a decisão e toma a ação.

Nível 4 = O delegado explora as opções e toma a decisão sobre um curso de ação, mas
segura a implementação até obter a aprovação do gerente. Nesse ponto, o delegado
toma a ação.

Nível 5 = O delegado informa seus planos ao gerente e pode agir, a menos que o
gerente diga não.

Nível 6 = O delegado toma a ação e a informa ao gerente o que foi feito e quais foram os
resultados.

Nível 7 = O delegado toma a ação e só se comunica com o gerente se a ação não tiver
sido bem-sucedida.

Nível 8 = O delegado possui autonomia total nesse nível. O delegado toma a ação e não
precisa comunicar nada ao gerente.

Delegação de Tarefas à Equipe com Britt Andreatta

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