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Castells também argumenta que devido às novas formas interativas de comunicação
horizontal, tais como a autocomunicação de massa ou mass self-comunication, por meio
da internet e redes wireless, movimentos sociais e políticos são capazes de interferir
mais significativamente nos novos espaços de comunicação.
Assim, Castells apresenta algumas hipóteses acerca dos conflitos que emergem entre
poder e contrapoder nesse panorama tecnológico, tais como:
Segundo ele, para que se possa compreender a transformação nas relações entre
comunicação e poder, deve-se considerar o contexto social caracterizado por diferentes
tendências, como por exemplo:
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b) Indústrias culturais e mídia de negócios, caracterizadas pela concentração de
negócios e a segmentação de mercado, conduzindo à competição;
Uma das investigações que o artigo trata é influência do sistema de mídia de massa, um
dos principais canais de comunicação entre o sistema político e os cidadãos, na mente
da população quando o autor afirma que:
Castells, conclui que a mídia não é detentora do poder, mas que ela geralmente constitui
o espaço onde o poder é decidido.
Outra questão abordada é em relação aos escândalos políticos, os quais produzem dois
efeitos no sistema político
internet
telemóveis
Da mídia digital
Acerca da internet, por exemplo, o autor afirma que esta constitui a plataforma ideal
para o debate, meios para atuar na mente das pessoas e uma das mais potentes armas
políticas.
Na última seção do artigo Castells discute a questão da convergência das tecnologias de
comunicação, em que a mídia de negócios e a comunicação política tentam se
posicionar no campo da comunicação mediada pela internet. Segundo Williams and
Delli Carpini, “o aumento do uso de celulares, vídeo- games, ipods e outras tecnologias
quebrou a relação binária entre a mídia e o resto da vida cotidiana na qual grande parte
da comunicação política se apoiava” (Williams and Delli Carpini In Castells, 2007).