Você está na página 1de 12

pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

CONCURSO
PÚBLICO
ADMINISTRADOR III
AD308
INSTRUÇÕES GERAIS
• Você recebeu do fiscal:
- Um caderno de questões contendo 50 (cinqüenta) questões objetivas de múltipla escolha;
- Um cartão de respostas personalizado.
• É responsabilidade do candidato certificar-se de que o nome do cargo/código informado nesta capa
de prova corresponde ao nome do cargo/código informado em seu cartão de respostas.
• Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no caderno de questões se a numeração das questões e a
paginação estão corretas.
• Você dispõe de três horas e trinta minutos para fazer a Prova Objetiva. Faça-a com tranqüilidade, mas
controle o seu tempo. Este tempo inclui a marcação do cartão de respostas.
• Após o início da prova, será efetuada a coleta da impressão digital de cada candidato (Edital 01/2007 –
subitem 9.9 alínea a).
• Não será permitido ao candidato copiar seus assinalamentos feitos no cartão de respostas. (Edital 01/2007
– subitem 9.9 alínea e).
• Somente após decorrida uma hora do início da prova, o candidato poderá entregar seu cartão de respostas
da Prova Objetiva e retirar-se da sala de prova (Edital 01/2007 – subitem 9.9 alínea c).
• Somente será permitido levar o caderno de questões da prova objetiva faltando 20 (vinte) minutos para o
término do horário estabelecido para o fim da prova, desde que permaneça em sala até este momento
(Edital 01/2007 – subitem 9.9 alínea d).
• Após o término de sua prova, entregue obrigatoriamente ao fiscal o cartão de respostas devidamente
assinado.
• Os 3 (três) últimos candidatos de cada sala só poderão ser liberados juntos.
• Se você precisar de algum esclarecimento, solicite a presença do responsável pelo local.

INSTRUÇÕES - PROVA OBJETIVA


• Verifique se os seus dados estão corretos no cartão de respostas. Solicite ao fiscal para efetuar as
correções na Ata de Aplicação de Prova.
• Leia atentamente cada questão e assinale no cartão de respostas a alternativa que mais adequadamente a
responde.
• O cartão de respostas NÃO pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro
fora dos locais destinados às respostas.
• A maneira correta de assinalar a alternativa no cartão de respostas é cobrindo, fortemente, com caneta
esferográfica azul ou preta, o espaço a ela correspondente, conforme o exemplo a seguir:

A B C D E

CRONOGRAMA PREVISTO
ATIVIDADE DATA LOCAL
Divulgação dos gabaritos preliminares das Provas Objetivas 5/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos
Interposição de recursos contra os gabaritos preliminares das Provas Objetivas 6 e 7/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos

Divulgação do resultado final das Provas Objetivas 28/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos

Demais atividades consultar Manual do Candidato ou pelo endereço eletrônico www.nce.ufrj.br/concursos

Organização:

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

LÍNGUA PORTUGUESA 3 - “A história da humanidade contém sagas de


extraordinária beleza...”; se o sujeito do verbo conter
CIÊNCIA E NAVEGAÇÃO estivesse no plural, a forma verbal adequada desse verbo
Bento Ribeiro Dantas na frase seria:

A história da humanidade contém sagas de extraordinária (A) contêm;


beleza, mas nenhuma suplanta a história dos (B) contêem;
descobrimentos marítimos dos séculos XVI e XVII. Foi (C) conteem;
uma época em que os homens de coragem e de saber, em (D) contéem;
busca de conhecimento e riquezas, aventuraram-se por (E) contem.
mares e oceanos totalmente desconhecidos. Para isso
foram necessários avanços técnicos que transformaram e
desenvolveram a ciência da construção naval e dos planos 4 - O segundo período do texto - Foi uma época em que
vélicos das embarcações, a arte da cartografia e os os homens de coragem e de saber, em busca de
métodos de aquisição das informações geográficas conhecimento e riquezas, aventuraram-se por mares e
essenciais à sua precisão, a navegação pela observação oceanos totalmente desconhecidos – tem a função textual
astronômica, os instrumentos e a matemática de:
indispensáveis à sua utilização. Enfim, todos os meios que
tornaram possível aos portugueses, e mais tarde aos (A) causar suspense no leitor para manter seu interesse
demais europeus, a descoberta de mais de dois terços da pela leitura;
Terra – até aquela época, para eles, incógnitos. A chegada (B) explicar o porquê de ser essa uma saga de
ao Brasil foi fruto desse esforço heróico, que não deixou extraordinária beleza;
nada ao acaso. (C) localizar a época sobre a qual o livro vai concentrar
suas atenções;
(D) antecipar a conseqüência das grandes navegações
1 - O texto corresponde às primeiras linhas de um livro portuguesas;
cujo título é Ciência e navegação; o segmento do texto (E) valorizar o conhecimento científico da época
onde NÃO há qualquer referência à ciência é: destacada.

(A) “Foi numa época em que os homens de coragem e de


saber,”; 5 - A alternativa em que os dois elementos ligados pela
(B) “Para isso foram necessários avanços técnicos...”; conjunção E podem ser vistos como elementos
(C) “Enfim, todos os meios que tornaram possível aos semelhantes é:
portugueses,..”;
(D) “...a história dos descobrimentos marítimos dos (A) “homens de coragem e de saber”;
séculos XV e XVI.”; (B) “em busca de conhecimentos e riquezas”;
(E) “...transformaram e desenvolveram a ciência da (C) “aventuraram-se por mares e oceanos”;
construção naval”. (D) “transformaram e desenvolveram a ciência”;
(E) “a ciência da construção naval e dos planos vélicos”.

2 - Alguns elementos de um texto se referem a termos


anteriormente expressos; o elemento do texto cuja 6 - A alternativa em que o adjetivo do texto NÃO indica,
referência a termos anteriores está corretamente de forma completa, o(s) termo(s) por ele determinado(s)
identificada é: é:

(A) “mas nenhuma suplanta...” = extraordinária beleza; (A) desconhecidos – oceanos;


(B) “Foi uma época...” = séculos XV e XVI; (B) necessários – avanços técnicos;
(C) “Para isso...” = homens de coragem e de saber; (C) indispensáveis – instrumentos e a matemática;
(D) “...essenciais à sua precisão,...” = informações (D) possível – a descoberta;
geográficas; (E) incógnitos – mais de dois terços da Terra.
(E) “...até aquela época, para eles, incógnitos.” =
portugueses.

2
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

7 - “Foi uma época em que os homens de coragem e de 10 - “A chegada ao Brasil foi fruto desse esforço heróico,
saber, em busca de conhecimento e riquezas, que não deixou nada ao acaso”; esta afirmação final do
aventuraram-se por mares e oceanos totalmente texto contraria a idéia de que:
desconhecidos”; a afirmativa INCORRETA sobre as
relações lógicas entre os componentes desse segmento do (A) outros europeus teriam estado no Brasil antes de
texto é: Cabral;
(B) o Brasil foi descoberto casualmente;
(A) “em busca de conhecimento e riquezas” indica a (C) Portugal se havia preparado para as grandes
finalidade das viagens realizadas; navegações;
(B) justifica-se o emprego do vocábulo “aventuraram-se” (D) Portugal era uma grande potência no momento do
porque os mares eram desconhecidos até então; descobrimento do Brasil;
(C) por serem homens “de coragem” é que se (E) as grandes navegações foram fruto de um grande
“aventuraram”; trabalho coletivo.
(D) por serem homens “de saber” é que procuraram
riquezas;
(E) os mares e oceanos eram “totalmente desconhecidos” 11 - O autor do texto coloca suas opiniões no texto, entre
dos “homens de coragem e de saber”. outros processos, por meio de adjetivos; os adjetivos
abaixo que expressam opinião são:

8 - Os avanços técnicos a que se alude no texto se referem (A) “extraordinária beleza” / “esforço heróico”;
a setores variados do conhecimento; assinale a (B) “esforço heróico” / planos vélicos”;
correspondência INCORRETA entre avanço e setor do (C) “planos vélicos” / avanços técnicos”;
conhecimento por ele compreendido: (D) “avanços técnicos” / descobrimentos marítimos”;
(E) “descobrimentos marítimos” / “extraordinária
(A) construção naval – construção de embarcações; beleza”.
(B) planos vélicos – planos das velas das embarcações;
(C) arte da cartografia – arte de desenho em cartões;
(D) observação astronômica – observação dos astros; 12 - Vocábulos do texto que apresentam prefixos de
(E) informações geográficas – informações sobre o significado idêntico são:
espaço geográfico.
(A) extraordinária / desconhecidos;
(B) desenvolveram / embarcações;
9 - “Enfim, todos os meios que tornaram possível aos (C) informações / instrumentos;
portugueses, e mais tarde aos demais europeus, a (D) indispensáveis / incógnitos;
descoberta de mais de dois terços da Terra – até aquela (E) informações / indispensáveis.
época, para eles, incógnitos”; deduz-se desse segmento do
texto que:
13 - Um dos processos para se dar coerência aos textos é
(A) os portugueses não são considerados europeus; incluir vocábulos que pertençam ao mesmo campo
(B) portugueses e os demais europeus tinham semântico, ou seja, ao mesmo espaço de conhecimento; a
conhecimentos distintos sobre as partes já conhecidas alternativa cujo termo NÃO se inclui no campo semântico
da Terra; das demais é:
(C) todos os meios necessários à navegação moderna
foram descobertos na época a que se alude no texto; (A) descobrimentos marítimos;
(D) só um terço da Terra era conhecido pelos portugueses (B) mares e oceanos;
e demais europeus; (C) construção naval;
(E) os meios técnicos então criados para a navegação (D) arte da cartografia;
foram suficientes para as descobertas da época. (E) séculos XVI e XVII.

14 - História e humanidade são vocábulos grafados com


H inicial; a alternativa em que um dos vocábulos está
ERRADAMENTE grafado é:

(A) habilitar – hediondo – halterofilismo;


(B) hélice – harpa – haste;
(C) herbicida – herdar – hóstia;
(D) humor – humilhar – humildade;
(E) homoplata – homônimo – homicídio.
3
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

15 - Entre os termos abaixo, aquele que exerce função 19 - Dentro da Redação Oficial, a melhor definição de
sintática diferente da dos demais termos sublinhados é: ofício, entre as que estão abaixo, é:

(A) “história da humanidade”; (A) comunicado formal por escrito que trata de questões
(B) “sagas de extraordinária beleza”; oficiais ou de trabalho;
(C) “descoberta de mais de dois terços da Terra”; (B) documento assinado por várias pessoas;
(D) “homens de coragem”; (C) comunicado oficial de uma autoridade a funcionários
(E) “planos vélicos das embarcações”. subalternos;
(D) documento oficial escrito que presta conta de algo;
(E) comunicado de uma instituição oficial a fim de
16 - A frase final do texto “que não deixou nada ao acaso” arquivamento de informações importantes.
significa que:

(A) todos os conhecimentos adquiridos foram aplicados 20 - NÃO deve ser considerada como característica
nas navegações dos portugueses; pertinente aos vários documentos oficiais como ofício e
(B) portugueses e europeus se organizaram para que memorando:
todas as descobertas fossem coroadas de êxito;
(C) a chegada ao Brasil contou com o acaso para que (A) objetividade;
ocorresse; (B) coerência;
(D) o esforço heróico empregado na descoberta do Brasil (C) prolixidade;
foi acompanhado de grande dose de sorte; (D) uniformidade;
(E) houve uma intensa preparação técnica dos navegantes (E) ordenação.
e dos instrumentos para que as descobertas
ocorressem como o planejado.

17 - O vocábulo “vélico” não se encontra dicionarizado;


trata-se, portanto, de um:

(A) neologismo;
(B) arcaísmo;
(C) estrangeirismo;
(D) coloquialismo;
(E) regionalismo.

18 - Frase cuja pontuação NÃO pode ser aceita é:

(A) Foi uma época em que, os homens de coragem e de


saber, em busca de conhecimento e riquezas,
aventuraram-se por mares e oceanos totalmente
desconhecidos;
(B) Foi uma época em que, em busca de conhecimento e
riquezas, os homens de coragem e de saber
aventuraram-se por mares e oceanos totalmente
desconhecidos;
(C) Foi uma época em que os homens de coragem e de
saber aventuraram-se por mares e oceanos totalmente
desconhecidos, em busca de conhecimento e
riquezas;
(D) Foi uma época em que os homens de coragem e de
saber, em busca de conhecimento e riquezas,
aventuraram-se por mares e oceanos totalmente
desconhecidos;
(E) Foi uma época em que os homens de coragem e de
saber aventuraram-se por mares e oceanos totalmente
desconhecidos em busca de conhecimento e riquezas.

4
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

MATEMÁTICA E RACIOCÍNIO LÓGICO No jogo a seguir, algumas quadrículas já estão


preenchidas:
21 - Se tenho três bolas idênticas e duas cestas de cores
diferentes onde guardá-las, posso arrumar as bolas nas
cestas de quatro modos distintos: ou ponho as três na 2 4
primeira cesta, ou ponho duas na primeira e uma na
segunda, ou ponho uma na primeira e duas na segunda ou 1 2
ponho as três na segunda. Se tenho três bolas idênticas e
três cestas de cores diferentes, o número de modos 3 1 X
diferentes de guardar as bolas nas cestas é igual a:

(A) 8; 4 5
(B) 9;
(C) 10; 4
(D) 12;
(E) 16.
O algarismo da quadrícula marcada com X é:

22 – Um jogo consiste em se tentar preencher as 25 (A) 1;


quadrículas do reticulado a seguir com os algarismos 1, 2, (B) 2;
3, 4 e 5, de modo que em cada linha e em cada coluna (C) 3;
cada algarismo só apareça uma vez. (D) 4;
(E) 5.

23 – Observe os quatro primeiros termos da seqüência a


seguir:

243, 81, 27, 9, ...

O oitavo termo dessa seqüência é:

(A) 2/43;
(B) 3/37;
(C) 1/9;
(D) 1/3;
(E) 1.
Por exemplo, uma configuração possível é:
24 – Avalie as afirmativas a seguir, acerca de números
1 2 3 4 5 naturais:

2 3 4 5 1 I. A soma dos primeiros n números naturais ímpares


é sempre igual ao quadrado de n.
3 4 5 1 2 II. Se n é um número natural, n (n + 1) (2n + 1) é
divisível por 6.
III. Se n é um número natural, n (n + 1) (n + 2) é par e
4 5 1 2 3 é divisível por 3.
n
⎛ n +1⎞
5 1 2 3 4 IV. Se n é um número natural, então ⎜ ⎟ ≤n.
⎝ n ⎠

Estão corretas somente as afirmativas:

(A) I e II;
(B) I, II e III;
(C) I, II e IV;
(D) II, III e IV;
(E) I, II, III e IV.
5
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

25 – O gerente pediu a sua equipe que fizesse uma certa A soma dos elementos da matriz A.B é igual a:
tarefa num prazo de quatro dias. No primeiro dia, a equipe
realizou 40% da tarefa. No dia seguinte, realizou 50% do (A) -13;
que faltava e, no terceiro dia, executou 25% do que (B) -2;
faltava. Para o quarto dia, ainda resta realizar a seguinte (C) 12;
porcentagem da tarefa total: (D) 15;
(E) 24.
(A) 12,5%;
(B) 15,5%;
(C) 18,5%; 29 – O ramo-e-folhas a seguir apresenta uma amostra de
(D) 20,5%; salários (em quantidades de salários mínimos) de
(E) 22,5%. trabalhadores de um certo setor de atividade

2 1 3 3
26 – O departamento de compras de uma empresa é 3 0 0 4 6 8 9
composto por doze funcionários, cinco dos quais têm 4 0 1 2 3 6 7 8
nível superior de escolaridade e os outros sete têm nível 5 0 2 4 5 5 5 8 9
médio. Cinco funcionários serão designados para 6 2 5 6 6
participar de um programa de treinamento, sendo que dos 7 2 4 9
cinco, dois serão escolhidos entre os que têm nível
superior, e três, entre os de nível médio. Cada conjunto
formado pelos cinco escolhidos será chamado de uma A mediana dos salários apresentados, em quantidades de
escolha. O número de diferentes escolhas que podem ser salários mínimos, é igual a:
feitas é igual a:
(A) 4,7;
(A) 120; (B) 4,8;
(B) 240; (C) 5,0;
(C) 350; (D) 5,5;
(D) 2.100; (E) 5,7.
(E) 4.200.

30 - As cinco amostras a seguir representam salários


27 – A solução do sistema: obtidos em cinco empresas diferentes:

x + 2y – z = 1
2x + 4y – 2z = 4
Empresa Salários (em reais, parte inteira)
−3x − 6y + 3z = − 3
I 400 520 680 700
II 1.020 1.180 1.360 1.500 1.390
(A) não existe; III 400 430 460 450 470 510
(B) é indeterminada;
(C) é única e tal que x = y = z; IV 450 600 1.040 880 390 1.070
(D) é única e tal que x = y ≠ z; V 450 520 670 700
(E) é única e tal que x ≠ y ≠ z.

A amostra que apresenta menor coeficiente de variação é a


28 – Considere as matrizes A e B, a seguir:
referente à empresa:

(A) I;
1 2 3 1 2
(B) II;
A= 0 3 5 , B= −1 0 (C) III;
1 4 2 −3 2 (D) IV;
(E) V.

6
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 35 – O layout corresponde ao arranjo dos diversos pontos


de trabalho nos espaços existentes na organização,
31 – Organizações cujas normas básicas de conduta para a envolvendo, além da preocupação de melhor adaptar as
decisão empresarial são a busca do lucro e obediências às pessoas ao ambiente de trabalho segundo a natureza da
leis podem ser classificadas segundo a proposição de atividade desempenhada, a arrumação dos móveis,
Carroll (1991) - a pirâmide da responsabilidade social - máquinas e matérias-primas. NÃO corresponde a um
como atendendo às responsabilidades: objetivo de um projeto de layout:

(A) econômicas; (A) otimizar as condições de trabalho do pessoal nas


(B) legais; diversas unidades organizacionais;
(C) éticas; (B) racionalizar a elaboração de documentos e gráficos
(D) voluntárias (ou espontâneas); organizacionais;
(E) societais. (C) racionalizar os fluxos de fabricação ou de tramitação
de processos;
32 – Uma das principais regras heurísticas para tomada de (D) racionalizar a disposição física dos postos de
decisão é: trabalho, aproveitando todo o espaço útil disponível;
(E) minimizar a movimentação de pessoas, produtos,
(A) busca sistematizada de dados; materiais e documentos dentro da ambiência
(B) criação de árvores de decisão; organizacional.
(C) arbitragem de valor inicial e ajustamento;
(D) estabelecimento de critérios explícitos;
(E) abandono das opções extremas. 36 – A adoção da organização matricial proporciona à
empresa condições de flexibilidade e de funcionalidade
adequadas para atender às mudanças ambientais e à sua
33 – O organograma é um gráfico representativo da própria dinâmica, possibilitando a adoção de uma
estrutura formal da organização em dado momento. NÃO sistemática adaptável de utilização de recursos e de
está entre os itens que o organograma procura representar: processos de trabalho, para a consecução dos objetivos
preestabelecidos. É uma vantagem da estrutura matricial:
(A) o quadro de distribuição de autoridade;
(B) a divisão do trabalho através do fracionamento da (A) centralização de recursos similares a cada função;
organização em diversas unidades; (B) perspectiva de carreira para profissionais;
(C) a relação superior-subordinado; (C) uniformidade em normas e procedimentos;
(D) o trabalho desenvolvido pelas frações (D) unidade de direção voltada para um objetivo único;
organizacionais; (E) equilíbrio dos objetivos, pela atenção dispensada
(E) a análise organizacional. tanto às áreas funcionais quanto às coordenações dos
projetos/produtos.
34 – A forma de dividir tarefas entre os departamentos de
uma organização depende de princípios chamados
critérios de departamentalização. Além da departamen- 37 – Em uma estratégia para seguidores (empresas que
talização funcional, também são critérios de departamen- não pretendem desafiar a líder de mercado por meio de
talização: produtos inovadores), a lucratividade é:

(A) organização por semelhança, organização por (A) mais alta que a do líder porque o seguidor não precisa
departamento, organização por modelo, organização investir em inovação, diminuindo os custos totais;
por território ou geográfica; (B) mais baixa que a do líder porque este geralmente tem
(B) organização por cliente, organização por mercado, maior cobertura de distribuição no mercado;
organização por nicho, organização por modelo; (C) mais alta que a do líder porque o seguidor não tem
(C) organização por ligação, organização por transação, custos decorrentes de erros cometidos pelo líder
organização por função, organização por quando criou o mercado;
caracterização; (D) mais baixa que a do líder porque a lucratividade está
(D) organização por território ou geográfica, organização freqüentemente associada a parcelas de mercado;
por produto, organização por cliente e organizações (E) mais alta que a do líder de mercado porque os
de projetos; seguidores tendem a buscar os segmentos mais
(E) organização por hierarquia, organização por cliente, lucrativos do mercado.
organização por serviços, organização por segmento.

7
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

38 – Uma pesquisa de marketing de caráter exploratório 41 – Douglas McGregor afirma que há quatro variáveis
pretende: envolvidas na liderança. A primeira está ligada às
características do líder, a segunda se relaciona com as
(A) descrever o comportamento de compra de um atitudes, necessidades e outras características pessoais dos
determinado segmento de mercado; seguidores, a terceira inclui as características da
(B) determinar as causas de um determinado organização, tais como sua finalidade, sua estrutura, e a
comportamento de compra dos clientes existentes; natureza das tarefas a serem realizadas; e a quarta variável
(C) levantar os elementos que contextualizam um define que a liderança também está sujeita:
problema de marketing de uma organização
específica; (A) à hierarquia organizacional;
(D) determinar a atitude de um grupo de consumidores (B) ao meio social, econômico e político;
diante de uma ação de marketing; (C) ao controle e direção;
(E) levantar dados sobre um mercado visando verificar a (D) a preceitos filosóficos;
viabilidade de implantação de uma ação de (E) à política organizacional.
marketing.

42 – Maslow cita o comportamento motivacional, que é


39 – A forma clássica de singularizar serviços frente aos explicado pelas necessidades humanas. Entende-se que a
bens é por meio das diferenças entre eles. Dessa maneira, motivação é o resultado dos estímulos que agem com
os serviços são aqueles intangíveis, [mais] heterogêneos, força sobre os indivíduos, levando-os à ação. Para que
cuja produção é simultânea ao consumo e que apresentam haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja
perecibilidade mais rápida que os bens. No que diz implementado, seja decorrente de coisa externa ou
respeito à simultaneidade entre produção e consumo, uma proveniente do próprio organismo. Essa teoria aponta os
das conseqüências disto para gestão é: seguintes tipos de necessidades:

(A) a dificuldade de serem definidos indicadores de (A) status, poder, pagamento, auto-realização;
qualidade, por conta da variabilidade de desempenho; (B) alimentação, descanso, aprendizado, reconhecimen-
(B) a dificuldade de ser mantido um padrão de qualidade to, status;
entre diferentes unidades de produção; (C) pagamento, benefícios, reconhecimento, status;
(C) a dificuldade de ser estabelecido o preço básico da (D) fisiológicas, segurança, sociais, status e estima, auto-
oferta por não ser possível determinar os custos realização;
diretos de produção; (E) poder, recompensa, sociais, status, reconhecimento.
(D) a dificuldade de ser mantida uma homogeneidade de
desempenho ao serem atendidos diferentes clientes;
(E) a dificuldade de criar associações a marca no intuito 43 – Cultura Organizacional é um sistema de significados
de estabelecer o posicionamento. aceitos pública e coletivamente por um dado grupo, num
dado tempo. Esse sistema de termos, formas, categorias e
imagens interpretam para as pessoas as suas próprias
40 – O Sistema de Informações de Marketing coleta situações. A cultura organizacional pode gerar disfunções
dados para: que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de
convivência interna e adaptação externa. NÃO são
(A) suporte às decisões sobre ações de marketing; exemplos dessas disfunções:
(B) verificação dos resultados das ações de marketing;
(C) confirmação dos resultados das pesquisas de (A) resistência generalizada à necessidade de mudança
marketing; interna;
(D) classificação das informações de marketing; (B) tendência a subestimar outros grupos;
(E) controle dos investimentos em marketing. (C) dificuldade de entender e processar mudanças
ambientais;
(D) uso excessivo de jargão ou vocabulário ocupacional;
(E) excessiva preocupação com o bem estar
organizacional.

8
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

44 – Nenhum grupo pode existir sem comunicação: a As afirmativas corretas são somente:
transferência de significado entre seus membros. Sendo
assim, em um ambiente organizacional, a comunicação é (A) I, II e III;
uma das vias indispensáveis para se ter acesso ao(s) (B) I, II, III e IV;
outro(s), constituindo-se em um meio de integrar as partes (C) II e III;
da organização, fazendo com que as atividades estejam (D) II, III e IV;
coordenadas de modo que o conjunto consiga cumprir sua (E) III e IV.
finalidade. Robbins lista quatro funções para a
comunicação organizacional:
48 – Nas normas para licitações e contratos da
(A) controle, motivação, expressão emocional, informa- Administração Pública, instituídas pela Lei nº 8.666/93:
ção;
(B) controle, decisão, expressão emocional, recepção; (A) as compras sempre que possível deverão ser
(C) entendimento, decisão, transmissão, informação; processadas através da modalidade tomada de preços;
(D) compreensão, transmissão, recepção, informação; (B) os serviços técnicos profissionais de publicidade
(E) transmissão, recepção, conteúdo, linguagem. deverão, preferencialmente, ser celebrados através de
inexigibilidade de licitação, mediante estipulação
prévia da remuneração;
45 - Os Conselhos Regionais de Administração têm (C) o sistema de registro de preços obriga a
membros efetivos e suplentes, na forma prevista em lei. O Administração a firmar contratações com o
total de seus integrantes efetivos é: beneficiário do registro, no período de 1 (um) ano
dos preços registrados;
(A) 5; (D) a participação do autor do projeto, básico ou
(B) 7; executivo, é permitida na licitação de obras ou na sua
(C) 8; execução, desde que como consultor ou técnico, nas
(D) 9; funções de fiscalização, supervisão ou
(E) 10. gerenciamento, a serviço da Administração;
(E) a alienação de bens imóveis da Administração
Pública dependerá de avaliação prévia e de licitação
na modalidade leilão.
46 – O Sistema de Controle Interno do Poder Executivo
Federal tem entre suas finalidades: 49 – Quando a Lei nº 8.666/93 e suas alterações
normatizam os contratos administrativos realizados pela
(A) formular e executar as políticas de desenvolvimento Administração Pública, estabelecem que:
administrativo gerencial;
(B) exercer o controle das operações de crédito, avais e (A) é cláusula obrigatória em todo contrato de obras a
garantias da União; prestação de garantias, seja por seguro-garantia ou
(C) elaborar o Plano Plurianual da Administração Pública fiança bancária;
Federal; (B) os contratos poderão ser alterados unilateralmente
(D) gerenciar os recursos depositados na conta única do pela Administração, em caso de modificação do
Tesouro Nacional; projeto, para melhor adequação técnica aos seus
(E) elaborar os editais de licitação, sempre que objetivos;
envolverem a alienação de bens públicos. (C) o instrumento do contrato é obrigatório, independente
do valor, nos casos de convite, tomada de preços e
concorrência;
47 – Em relação aos procedimentos de auditoria (D) a inadimplência do contratado, com referência aos
realizados pela Administração Pública Federal, analise as encargos trabalhistas e fiscais, transfere à
afirmativas a seguir: Administração Pública a responsabilidade por seu
pagamento;
I. Têm entre seus objetivos verificar a probidade na (E) em caráter excepcional, devidamente justificado, o
aplicação dos recursos públicos. prazo de vigência dos contratos de obras poderá ser
II. Devem ser realizados de maneira objetiva, segundo prorrogado por até 24 meses.
programação e extensão racionais.
III. Têm por elementos básicos o sistema contábil e a
documentação comprobatória das operações
realizadas.
IV. Devem apurar os custos dos projetos e atividades, de
forma a evidenciar os resultados da gestão.

9
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

ADMINISTRADOR III

50 - Ao dispor sobre os resultados gerais do exercício, a


Lei nº 4.320/64 prevê a elaboração da Demonstração das
Variações Patrimoniais. Acerca desse demonstrativo, é
correto afirmar que:

(A) evidenciará os saldos em espécie que se transferem


para o exercício seguinte;
(B) demonstrará os créditos orçamentários segundo sua
origem;
(C) demonstrará os bens patrimoniais do ente público;
(D) evidenciará as alterações independentes da execução
orçamentária, ocorridas no patrimônio;
(E) discriminará o saldo da dívida flutuante e fundada
para o período seguinte.

10
www.pciconcursos.com.br
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQyZDpjZmYw:TW9uLCAyOCBEZWMgMjAyMCAxOTo0NjowNCAtMDMwMA==

Prédio do CCMN - Bloco C


Cidade Universitária - Ilha do Fundão - RJ
Central de Atendimento - (21) 2598-3333
Internet: http://www.nce.ufrj.br

www.pciconcursos.com.br

Você também pode gostar