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Resumo:
Este artigo tem o objetivo de examinar as principais relações existentes
entre a ética e o desenvolvimento de produtos. Para tanto, apresenta-se uma
base conceitual sobre as origens e as definições da ética. A seguir,
desenvolve-se uma breve fundamentação sobre a ética empresarial, com foco
para duas das teorias éticas mais citadas no campo das organizações, assim
como sobre os códigos de ética. Portanto, é um trabalho de análise onde se
discorre sobre os aspectos referentes às dimensões da ética e a sua interação
com a metodologia de desenvolvimento de produtos.
1. Introdução
Com o aumento da concorrência e os impactos advindos da evolução
tecnológica, as empresas têm priorizado a formulação de estratégias com foco
nas questões relacionadas à qualidade e à produtividade. Na busca por um
posicionamento estratégico competitivo, a ética se apresenta como um
elemento diferencial, que certamente agrega valor aos processos de
desenvolvimento de produtos.
2. Base Conceitual
A ética tem origem na Grécia Antiga, mais especificamente nos
trabalhos de Sócrates, Platão e Aristóteles. Ao buscar explicações para um
melhor entendimento sobre a sociedade em que viviam, caracterizada pela
desagregação interna e pela decadência dos modos de vida, esses filósofos
desenvolveram os primeiros argumentos e concepções sobre a ética. A
dissociação da identidade perfeita entre o bem comum e o bem individual,
nesse período, foi que conduziu a necessidade de se criar alguma teoria
científica.
Para autores como Lima (1999), ser ético significa ter consciência tanto
dos atos permitidos quanto dos atos proibidos em uma dada sociedade, com
exemplo de conduta positiva, zelando para a conservação dos princípios legais
e morais, com base em uma educação continuada. Sendo assim, como um
referencial oriundo em parte da filosofia e da psicologia, a ética é a explicação
teórica do fundamento último do agir humano, na busca da satisfação individual
(felicidade) no contexto da sociedade.
3. Ética empresarial
No mundo das empresas, as questões de natureza ética têm recebido
atenção crescente dos estudiosos, analistas e gestores. Autores como Srour
(1998) reforçam esse posicionamento, ao afirmar que o processo decisório
empresarial não é isento dos efeitos que as escolhas dos decisores podem
gerar ou efetivamente geram. Isso porque nem sempre as pessoas precisam
agir de forma ‘eticamente correta’ para obterem sucesso no trabalho.
Lowrance citado por Harris et al. (1995, p.230) define risco como “uma
combinação medida pela probabilidade e magnitude de um efeito adverso”.
Portanto, o risco aceitável é a questão.
5. Comentários Finais
Uma revisão preliminar da literatura especializada sobre o tema já
permite observar que a ética empresarial pretende orientar as ações dos
indivíduos no mundo dos negócios, à luz de princípios e padrões de
comportamento que sejam congruentes com as regras socialmente aceitas,
como corretas e adequadas. Ao estudar a conduta humana, por meio das
ações observáveis, a ética pressupõe a existência de um outro modelo de
comportamento individual, organizacional e da sociedade, que considere e
privilegie vantagens competitivas para as organizações, sem prejuízo para a
humanidade tanto a curto como a médio e longo prazo.
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