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ESCOLA T ÉCNICA

BANCO DO BRASIL
CARGO: ESCRITURÁRIO
LEIA COM ATENÇÃO AS INTRUÇÕES ABAIXO
 Instruções para a realização da prova:
 De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado
com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. A ausência de marcação ou
a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as devidas marcações, use a folha
de respostas, único documento válido para a correção da sua prova.
 A menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em
português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a
cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos
programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
 Recorte no local indicado, após preencher os dados de identificação, de forma legível e sem abreviaturas, entregando ao responsável pelo
Simulado Banco do Brasil – Escriturário 2007.
 O gabarito estará à disposição do aluno no site da Escola Técnica Liceu, www.liceubr.com.br, ainda neste domingo, 9 de setembro de 2007.
 Para recursos encaminhe na segunda-feira, 10 de setembro de 2007 a solicitação por escrito, ou por e-mail secretarialiceu@liceubr.com.br,
argumentado e com embasamento.
 O aluno que obtiver neste simulado, Banco do Brasil 2007, o primeiro lugar ganhará outro curso preparatório totalmente gratuito (100%); o
segundo lugar ganhará um bônus de 50% e o terceiro lugar um bônus de 25%.
 O candidato para concorrer ao bônus ofertado pela Direção da Escola Técnica Liceu, deverá utilizar caneta esferográfica, tinta cor preta,
preencher o gabarito, sem rasuras, devidamente identificado.
 Para o bônus o aluno só terá que custear o valor da apostila trabalhada no preparatório escolhido pelo aluno e deverá ser utilizado num prazo
máximo de doze meses, a partir desta data. Havendo empate, será adotado o critério pré-estabelecido conforme edital Banco do Brasil. Cabe
ressalvar que o bônus é pessoal e intransferível.

Como estudar para um concurso Público

A disputa em concursos públicos costuma ser acirrada, por isso desenvolva metodologias de estudo para sagrar-se vitorioso.
É interessante dedicar o mês que antecede às provas para intensificar o estudo, se possível.
Não existe carga horária que garanta a aprovação. Tudo depende da capacidade de assimilação de cada pessoa. No momento em que o
candidato não absorve os conteúdos, é sinal de que deve parar e descansar. É necessário encarar o aproveitamento do tempo como uma
espécie de condição para dar sentido às horas de lazer.
Ao recuperar a tranqüilidade, é momento de se debruçar novamente sobre os livros. O estudo em grupo também é eficiente. A troca de idéias
propicia bom rendimento. Como os concursos geralmente oferecem muitas vagas, não há restrição quanto ao fato se associar ao concorrente.
Na reta final do estudo, é aconselhável fazer uma auto-análise e identificar a sua maior deficiência.
- Trabalhe suas dificuldades, para garantir o mínimo naquela matéria do concurso.
O importante é desenvolver um cronograma de estudo e nunca acumular conteúdos.
Outra dica é que o candidato anote diariamente as dúvidas e uma vez por semana estipule um momento para esclarecê-la.

RECORTE NA ÁREA PICOTADA

NOME (COMPLETO E LEGÍVEL)__________________________________________________________________________________________

NOME DA TURMA A QUAL CURSOU______________________________________________________________________________________

GABARITO
Item 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito
Item 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito
Item 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Gabarito
Item 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Gabarito
Item 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
Gabarito
Item 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
Gabarito
Item 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140
Gabarito
Item 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
Gabarito

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CONHECIMENTOS BÁSICOS
01 Pode ser uma surpresa para quem pensa
02 que a desonestidade é uma característica
03 exclusiva dos seres humanos, mas para
04 muitos zoólogos não há dúvida: eles afirmam
05 que os animais usam a linguagem muito mais
06 para dissimular e mentir do que para trocar
07 informações “honestas”. A natureza está
08 repleta de bichos vigaristas, cujo
09 comportamento chega a ser quase humano, no
10 pior sentido dessa expressão. Um desses
11 tranbiqueiros é um jovem babuíno do sul da
12 África, batizado de Paul pelos primatologistas
13 ingleses R. Byrne e A. Whiten, que o
14 flagraram várias vezes passando o seguinte
15 conto do vigário: quando notou que uma
16 fêmea arrancava uma suculenta raiz da terra,
17 Paul pôs-se a gritar como se estivesse
18 apanhando. Imediatamente, sua mãe apareceu
19 e, pensando que a fêmea tivesse atacado seu
20 filhote, expulsou-a. O esperto babuíno
21 aproveitou para roubar e saborear o alimento.
(Superinteressante, nº 10, p.79).
Com referência ao texto acima e a assuntos por ele evocados. Julgue
os itens que se seguem:
01. Considere a seguinte afirmação sobre o significado da seqüência
eles afirmam (l. 04). Através dela, o autor mostra que não se
responsabiliza pela afirmação feita.
02. Tanto na linha 04, quanto na linha 15, os dois-pontos poderiam
ser substituídos por vírgula sem prejuízo à correção ou ao
significado da frase.
03. É incorreto afirmar que seu (l. 19) retoma a fêmea (l. 19).
04. A voz passiva poderia ter sido usada na oração iniciada por que
(l. 16), caso em que a mesma assumiria a seguinte forma: ...
que uma suculenta raiz era arrancada da terra por uma fêmea.
05. A oração em que o verbo aparecer (l. 18) ocorre poderia ser
passada para a voz passiva sem prejuízo do seu significado.
06. Caso raiz (l. 16) aparecesse no plural, seriam criadas as
mesmas condições de acentuação da palavra babuíno (l. 11).
07. Vamos procurar o jovem médico. Todos confiam nas qualidades
do jovem médico.
Ligando as duas orações mediante pronome relativo, o período
está corretamente construído em: Vamos procurar o jovem
médico em cujas qualidades todos confiam.
08. A relação estabelecida entre o primeiro e o segundo períodos do
texto seguinte é causa e conseqüência.
A Internet vem despertando um inte
resse incrível. Cada vez mais pessoas
estão integrando essa realidade ao seu
cotidiano e, com o tempo, todos irão in-
cluir seu endereço de correio eletrônico
no cartão de visita.
9. No período “Os perigos desse mergulho em mundos virtuais não
são, pois, apenas psicológicos, mas, antes de tudo, éticos”, o
nexo pois poderia ser substituído, sem alteração do sentido, por
contudo.
10. “Com o tempo, todos irão incluir seu endereço de correio
eletrônico no cartão de visita. Médicos, advogados, empresas –
desde a maior até a menor – estarão conectados.”
Considere a seguinte afirmação sobre o uso de travessões:
eles poderiam ser substituídos por vírgulas ou parênteses, sem
prejuízo do sentido.
11. Qual a invenção que lhe deixa mais perplexo?
O uso do pronome lhe na frase acima, complemento do verbo
deixa, embora aceitável na linguagem informal, contraria a língua
culta formal. Situação semelhante ocorre com o uso desse
pronome em: Queremos cumprimentar-lhe por sua campanha em
favor da ética na pesquisa genética.
Texto para a questão 12.
12. A visão destes anos 90 mostra uma sociedade cindida de ponta
a (1) ponta e em cada detalhe da vida social por conflitos
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heterogêneos, fragmentados, violentos, mobilizantes. Cada
movimento destes se faz por conflitos distintos e reconhece
a(2) si mesmo em espaço político próprio. E o Estado, em cujo
espaço institucional se traduzem os efeitos de uma sociedade
plural e desigual, formaliza suas reações a(3) mobilização
social. Nestes tempos turbulentos os governantes imaginaram
uma forma de exercício de poder que conciliasse a(4)
emergência dos novos direitos com os limites autoritários de
sua gerência. O Executivo se lança, então, a(5) experiências
várias de contenção social.
(Maria Célia P. M. Paoli. Constituinte e Direito, com adaptações)
Com relação ao texto o a (negrito) deve receber o acento
indicativo de crase somente no item 4.
Leia o texto a seguir para responder às questões 13 a 20.
O ano 2000 chegou com mudanças surpreendentes:
avanço espetacular da Internet, fusões e incorpora-
ções a rodo, globalização e queda de mitos.
O que se convencionou chamar de Velha Economia,
05 contudo, não se evaporou no espaço. A humanidade
vai entrar no novo milênio movida ainda a petróleo
e a energia elétrica e continua consumindo o pão de
cada dia que a velha e estressada terra produz. Será
possível crescer nesse novo ambiente de instabilida-
10 de? O erro é não ver que o velho e o novo continua-
rão convivendo por gerações, até que se estabele-
çam, provavelmente na segunda metade do século
XXI, padrões inteiramente novos de comportamen-
to empresarial e individual.
15 Nesse contexto é que se deve localizar o desafio do
crescimento do Brasil. Um contexto que não envol-
ve apenas números redondos sobre o crescimento
industrial, a taxa de desemprego ou o barulho pro-
Vocado pela má distribuição das propriedades no
20 Campo. (Jornal O Globo – maio de 2007)
13. O sinal de dois pontos (l. 1) pode ser substituído por vírgula e
o período permanece correto.
14. Em “O que se convencionou...” (l. 4) “O” pode ser substituído
por Aquilo, sem prejuízo para a correção gramatical.
15. O uso de vírgula após “pão de cada dia” (ls. 7 e 8) transforma
a oração que se segue em restritiva.
16. A forma verbal “continuarão” (ls. 10 e 11) admite a substituição
por vão continuar, sem alteração do significado.
17. A próclise do “se” (l. 4 e 5) ocorre indicada pela presença do
“que” e do “não” respectivamente.
18. A expressão “até que” (l. 11) pode ser substituída por até
quando, sem prejuízo para a correção do período.
19. A união dos dois últimos períodos do texto pode ser a
transformação ... Brasil, ou seja, um contexto ....
20. A estrutura “se estabeleçam” (ls. 11 e 12) admite substituição
por seriam estabelecidos e o texto permanece correto.
Em uma reunião de direção do banco do Brasil, realizada no
inicio de 2007, observou-se que o valor liberado pelo banco para
empréstimos de casa própria, nos últimos três anos se dava da
seguinte maneira: no primeiro semestre 10% a mais do que no ano
anterior e no segundo semestre 5% do que no primeiro semestre.
Com base nas informações responda as questões de 21 a 23.
21. Se o valor liberado em 2003 para empréstimos de casa própria
é X reais, então podemos afirmar que os valores liberados em
2004, 2005 e 2006, forma nessa ordem uma Progressão
Aritmética de razão 1,155
22. Se a seqüência mantiver-se igual após t anos a partir de 2003,
o valor liberado para empréstimos de casa própria será o
dobro do valor liberado em 2003. Usando 0,06 para log 1155 e
0,3 para log 2, podemos afirmar que t é exatamente 5 anos.
23. Sabendo que 1,1558 é igual 3,16, então o valor total liberado
durante 8 anos a partir de 2003 é superior a 13 vezes o valor
liberado em 2003.
24. Pedro é dono de um restaurante e cliente do banco do Brasil,
onde possui conta corrente e conta de poupança. Pedro usou
1/7 do que possuía na conta corrente para pagar os

fornecedores e 2/5 do restante com a folha de pagamento,
restando-lhe R$ 7.200,00. O valor que Pedro possuía na conta
corrente inicialmente era 75% maior do que o valor que possui
na conta de poupança, por isso podemos afirmar que o total
aplicado por Pedro no banco do Brasil é superior a R$
23.000,00.
O banco do Brasil visando atrair mais clientes reduziu em 1%
às taxas de juros de alguns de seus produtos.
Com Base na informação acima responda as questões de
número 25 e 26.
25. Se uma das taxas que sofreu o reajuste citado foi à taxa de
juros ao mês do cheque especial que era de 10%, então no
caso de um cliente usar o cheque especial, durante um mês,
no valor de R$ 256,00 sua economia será superior a R$ 3,50.
26. Supondo que há 16 produtos oferecidos pelo banco e que 6
deles sofram o reajuste proposto, qual a probabilidade de
escolhermos ao acaso um desses produtos e que ele seja um
produto que foi reajustado é inferior a 40%.
O número de depósitos feitos nos caixas eletrônico do banco
do Brasil, mensalmente obedecem a seguinte função:
D( x )  875 x 2  10500 x  4500 , onde D(x )
número de depósitos feitos no mês x .
Com Base na informação acima responda as questões 27 a 30.
27. O gráfico pode ser a representação da função D(x ) :
28. O número de depósitos feitos no 4° e 5° mês é maior do que o
número de depósitos feitos no 6° mês.
29. O maior número de depósitos é feito no sexto mês.
30. Se 2 x3 ou 9  x  10 , então
22000  D( x )  28125 .
Rendimento de empregados da indústria tem queda de 3,6%
em setembro.
Mantendo a tendência registrada em agosto, o valor real da
folha de pagamento da indústria registrou queda de 3,6% no último
mês. A análise é feita com base no resultado do mês anterior, já
descontando os efeitos sazonais. Já em contraponto, os índices de
empregos cresceram levemente, chegando a 0,4%, no mesmo
período. Tendo em vista essas informações, julgue os seguintes
itens:
31. O gráfico a seguir expressa corretamente essa situação, em
relação ao mês anterior.
Índices de
Rendimento
y
0 , 964 y
x 1 , 04 x Índices de emprego
32. Sabendo que, nos meses de junho, julho e agosto, os
rendimentos de empregados da industria tiveram quedas
consecutivas de 2,2%; 1,7% e 3,6%, respectivamente. Então,
com base nesses dados, um empregado que, três meses atrás
seria contratado por R$ 600,00, hoje é contratado por um
salário superior a R$ 540,00, porém inferior a R$ 560,00.
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Consumidores já utilizam os cartões de débito em compras
parceladas
O fato de os cartões de débito serem cada vez mais
importantes para os brasileiros não é nenhuma novidade, uma vez
que os pagamentos com os plásticos aumentam cada vez mais, ao
mesmo tempo em que a emissão de cheques diminui.
Neste tipo de transação, o cliente tem a chance de pagar uma
compra de maneira parcelada sem ter de preencher várias folhas
de cheque ou se dirigir à loja ou ao banco para pagar as parcelas.
Confira a tabela:
35. Cheques
33. Transações com
Período compensados
34. cartões de débito R$
R$
Dez 2004 36. 141 milhões 37. 185,7 milhões
Dez 2005 38. 166 milhões 39. 162,3 milhões
Dez 2006 40. 177 milhões 41. 137,7 milhões
33. Com base nos dados da tabela acima, é possível verificar que
houve um aumento superior 20% no número de transações
com cartão de débito entre dezembro de 2004 e dezembro de
é o 2006, sendo este índice proporcional, porém de forma inversa,
ao número de cheques compensados nesse mesmo período.
34. Jamilton, brasileiro que há muito já usa seu cartão de débito,
parcelou a compra de material de construção para reforma da
casa em 6 prestações mensais iguais, sendo a primeira para o
final do primeiro mês. Acabou gastando R$ 4.000,00.
Tomando-se 0,84 como valor aproximado de 1,03-6 e sabendo
que a taxa de juro composto exercida pela loja é de 3% a.m., é
correto afirmar que a prestação mensal paga por Jamilton é
inferior à R$ 800,00.
Texto para os itens 35 a 37
Contratar um empréstimo pessoal para pagar uma dívida às
vezes é a única saída encontrada por aqueles que estão em
dificuldade financeira. No entanto, a situação, que é recomendável
apenas em casos extremos, requer uma série de cuidados.
35. Dona Gertrudes não teve outra opção: necessitou de um
empréstimo de R$ 5.000,00 à taxa 18% ao semestre, para
pagar após 8 meses. Nessa situação, tomando se 1,125 como
valor aproximado para 1,034 e considerando capitalizações
mensais, conclui-se que dona Gertrudes pagou, nesse
empréstimo, juros compostos superior à R$ 1.300,00.
36. Para não necessitar de um empréstimo pessoal, Carlos
preferiu ficar um tempo sem carro e colocou-o à venda. Já no
primeiro dia, recebeu a seguinte propostas: R$ 3.000,00 à
vista; R$ 2.400,00 no final do sexto mês e outro de R$
1.800,00 no final do décimo segundo mês, à taxa de juros
composto de 4% a.m.
Carlos aceitou a proposta e, já no dia seguinte, procurou seu banco
para resgatar esses valores. Desconsiderando despesas
administrativas e IOF cobrado pelo banco, é possível afirmar que
Carlos recebeu, como valor atual, um valor superior à R$ 6.000,00.
6
 26 
Dado:    1, 26 .
 25 
37. Uma pessoa física recebeu um empréstimo de um banco
comercial no valor de R$ 10.000,00 por um prazo de três
meses para pagar de volta este valor acrescido de 15% de
juros ao fim do prazo. Todavia, a pessoa só pode usar em
proveito próprio 75% do empréstimo, porque, por força do
contrato, usou o restante para fazer uma aplicação no próprio
banco que rendeu R$ 150,00 ao fim dos três meses. É
possível afirmar que a taxa efetiva de juros paga pela pessoa
física sobre a parte do empréstimo que utilizou em proveito
próprio foi superior a 17%.
Texto para os itens 40 e 41
Transformação da floresta amazônica em savana, aumento da
temperatura em 4%, acima da média do planeta, com picos de mais
de até 50º C até 2070, diminuição da quantidade de chuva na região
e períodos de seca mais longos. Essas informações podem até
parecer roteiro de filme de ficção científica, mas na realidade é
apenas algumas das previsões para a Amazônia feitas por modelos
matemáticos. As mudanças acontecerão caso o homem não faça
 4

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nada para frear o aquecimento global. Conseqüência: todos nós, 49. Com os algarismos 1, 3, 6, 6, 6, 8 e 8, podemos formar 3360
seres racionais ou irracionais, sofremos os resultados. números de 7 dígitos, maiores que 6000000.
38. Com o objetivo de preservar espécies animais, foram reunidos 50. O treinador de um clube de futebol tem em seu plantel 2
numa reserva florestal 120 ariranhas e 80 micos-leões- goleiros, 6 zagueiros, 7 meio campistas e 4 atacantes. Ele
dourados. Constatou-se, após alguns anos que o crescimento poderá escalar de 3150 maneiras seu time com 1 goleiro, 4
da população de ariranhas foi 5% ao ano e que a população de zagueiros, 4 meio campistas e 2 atacantes.
micos cresceu à taxa de 10% ao ano. É possível estimar que o 51. Cinco rapazes e uma moça pretendem sentar-se num banco
tempo necessário para que, após a reunião desses animais na de cinco lugares. Se a moça nunca deve ficar de pé, então
reserva, o número de micos seja o dobro do número de temos 600 maneiras de sentar esta moça e os cinco rapazes.
ariranhas é de 15 anos. Dados: log 3 = 0,47 e log 1,047 = 0,019. 52. Dispondo-se de 6 números positivos e 6 números negativos, o
39. Suponha que num espaço de 1000 m2 dessa reserva sejam número de modos diferentes de escolher 4 números cujo
encontrados 10 ariranhas e 8 micos-leões-dourados. Para produto seja positivo é 255.
coleta de sangue, é necessário prender um grupo de 8 animais Com relação à disseminação de redes, julgue os itens de 53
(5 ariranhas e 3 micos). É possível fazer isso de 14.112 a 56.
maneiras diferentes. 53. Os sistemas de apoio à decisão estão perdendo a importância,
40. Entre 1986 e 1989, a moeda do país era o cruzado (Cz$). Com pois a dificuldade de comunicação reduz a necessidade de
a imensa inflação que tivemos, a moeda foi mudada algumas simulações e análises.
vezes: tivemos o cruzado novo, o cruzeiro, o cruzeiro real e, 54. Os sistemas de apoio à decisão perderam flexibilidade, uma
finalmente, o real. A conversão entre o cruzado e o real é: 1 real vez que precisaram ser padronizados conforme a interface
= 2.750.000.000 cruzados HTML-II.
Imagine que a moeda não tivesse mudado e que João, que 55. A flexibilidade e a capacidade dos sistemas de apoio à decisão
ganha hoje 640 reais por mês, tivesse que receber seu salário em têm crescido bastante.
notas novas de 1 cruzado. Se uma pilha de 100 notas novas tem 1,5 56. Os sistemas de apoio à decisão estão evoluindo para sistemas
cm de altura, então o salário em cruzados de João faria uma pilha de transacionais.
264 km de altura. 57. Com relação à janela de um programa é errado afirmar que
Considere que as letras P e Q representem proposições simples, isto quando maximizamos a janela de um programa ela passa a
é, representem declarações que possam ser julgadas como ocupar toda a tela disponível e não mais aparece na barra de
verdadeiras (V) ou falsas (F). As expressões simbólicas ¬P, PQ, P
tarefas.
v Q e P  Q são formas compostas de proposições. Uma proposição
qualquer, simples ou composta, é chamada fórmula. Uma fórmula do Baseando-se neste enunciado, julgue os itens de 59 a 62. Excel
tipo ¬P é V quando P for F, e é F quando P for V. Uma fórmula do 2000 possui algumas dezenas de funções dos mais variados tipos. A
tipo PQ é F se P for V e Q for F; caso contrário é F. Uma fórmula função MÁXIMO (célula x, célula y) retorna:
do tipo P v Q é F se P e Q forem ambas F; caso contrário é V. Uma 58. O valor da célula x, se a mesma for maior que o valor da célula
fórmula do tipo P  Q é V se P e Q forem ambas V; caso contrário é
y;
F. Um argumento é uma fórmula P1  P2  ...  Pn  Q em que os
Pi’s e Q são fórmulas. Nesse argumento, as fórmulas Pi‘s são 59. O valor da célula y, se a mesma for maior que o valor da célula
chamadas premissas e a fórmula Q é chamada conclusão. Um x;
argumento é válido quando a conclusão é V, sempre que as 60. O maior valor entre o intervalo de células x e y;
premissas forem todas verdadeiras V. 61. A média aritmética dos valores no intervalo (x,y);
A partir do texto acima, julgue os itens a seguir. 62. Quantos bytes há em 1 Mbytes de memória RAM? É correto
41. A fórmula (PQ)(RQ)R(PP) é uma tautologia.
42. Considere que os valores lógicos de P seja verdadeira e a de Q afirmar que são 1.024.000.
seja falsa, logo a fórmula ((PQ)PQ) possui valoração
falsa.
43. As fórmulas (PQ(PQ)) e (((PQ)Q)P) é um
argumento válido.
44. Das três afirmativas abaixo somente a I e III são falácias.
(PQ(PQ))
(P(QQ)P)
(P(QQ) P)
45. As afirmações de três alunos de uma escola são registradas a
seguir:
Alberto: Bruna e Carlito não faltaram à aula ontem.
Bruna: Se Carlito faltou à aula ontem, então Alberto também faltou.
Carlito: Eu não faltei à aula ontem, mas Alberto ou Bruna faltaram.
Se as três afirmações são verdadeiras, então podemos afirmar que,
ontem, apenas Alberto faltou à aula.
46. Analisando o seguinte argumento:
Todas as proteínas são compostos orgânicos; em
conseqüência, todas as enzimas são proteínas, uma vez que todas
as enzimas são compostos orgânicos.
Podemos concluir corretamente que mesmo sem saber se as
premissas são verdadeiras ou falsas, podemos garantir que o
argumento não é valido.
47. Considere todos os números de 3 algarismos distintos,
escolhidos entre os elementos do conjunto A={1, 2, 3, 4, 5}.
Logo pode-se constatar com a situação proposta que tem-se 24
desses números onde a soma dos algarismos é ímpar.
48. Em uma reunião de diretoria cada sócio cumprimentou uma
única vez todos os outros com um aperto de mão, o que
resultou em 45 desses cumprimentos. Neste contexto apenas A figura acima mostra uma janela do Microsoft Internet Explorer
12 sócios participaram da reunião. 6.0, em que parte de uma janela da web está sendo exibida. Com

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relação a esta figura e a conceitos relacionados à Internet, julgue os
itens a seguir.
63. Com base na figura é correto afirmar que se clicar no botão
a pagina exibida será incluída nos itens dos favoritos.
64. A seqüência de caracteres http://www.bol.uol.com.br é um
exemplo de URL. Nessa seqüência , http é o protocolo que
usamos para enviar arquivo via Internet.
A figura abaixo mostra uma janela do Microsoft Excel 2002, com
uma planilha em processo de edição. Nessa planilha é apresentado
um investimento de um determinado cliente. Com relação a esta
planilha julgue os itens que se seguem:
65. Para se aplicar itálico aos conteúdos das células A2 até B6, é
suficiente realizar a seguinte seqüência de ações: posicionar o
ponteiro do mouse no centro da célula A2; pressionar e manter
pressionado o botão esquerdo do mouse; mover o mouse de
forma a posicionar o seu ponteiro no centro da célula B6,
liberando, então, o botão esquerdo do mouse; clicar em . a conversão de um texto em tabela, mas não de uma tabela em
66. Para se centralizar todo o conteúdos da células contidas em A2,
é suficiente clicar em A2 e em seguida ir no menu formatar
células e ir na guia alinhamento .
Para se obter o máximo do valores contidos nas células b2 até
b6; é suficiente usar a seguinte função: =máxima(B2:B6).
A figura ao lado e acima mostra uma janela do Word 2002, com
um texto em processo de edição. Com relação a essa figura, julgue
os itens a seguir:
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67. Para aumentar a palavra globalização para tamanho 16 é
suficiente posicionar o ponteiro do mouse a esquerda da
palavra globalização e com o botão esquerdo do mouse
pressionado arrastar até o final da palavra. Logo após aumentar
para o tamanho 16 usando a ferramenta .
68. Ao se aplicar um clique triplo em uma palavra na primeira linha
do texto e, em seguida, clicar-se apenas a primeira linha
do texto será impressa.
69. Ao se clicar o botão será exibida a barra de ferramentas
desenho, que tem como função ajudar na correção ortográfica
do texto.
70. Em relação às tabelas no Word é correto afirmar que é possível
texto.
71. Em relação às tabelas no Word é correto afirmar a conversão
de um texto em tabela e de uma tabela em texto.
Sobre os blocos econômicos regionais, identifique os dois abaixo
caracterizados:
I. Idealizado em 1994, com o objetivo de eliminar as barreiras
alfandegárias entre 34 países de um continente. Com um produto
interno bruto (PIB) de 9,7 trilhões de dólares (1,2 trilhão a mais que a
UE), os membros somam uma população de 783,6 milhões de
habitantes, o dobro da UE. Um poderoso país propõe a implantação
imediata de acordos parciais, mas encontrou obstáculos nas
economias ao sul do continente.
II. Criado em 1991, é composto por 4 países que adotam políticas de
integração econômica e aduaneira. É um exemplo de regionalização.
Em 1995 instala-se uma zona de livre comércio. O bloco conta com
215,2 milhões de habitantes e um PIB de 1,1 trilhão de dólares,
possuindo, também, outros países associados. O bloco, no entanto.
enfrenta dificuldades com o conflito de interesse e a crise de seus
dois principais países. Identifique
72. II- OMC
73. II- Nafta,
74. II- Mercosul,
75. I- Pacto Andino
76. I- ALCA

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77. A publicidade é uma das formas utilizadas pelos bancos para
atrair seus clientes, demonstrando as vantagens de seus
produtos e serviços, bem como as suas ações de
responsabilidade social e ambiental. Nesse sentido, é
CONHECIMENTOS ESPECIFICOS
78. Para o Código de Defesa do Consumidor, considera como
consumidor somente pessoa física que utiliza produto ou
serviço como destinatário final. Pode ser considerado
consumidor também a coletividade de pessoas, ainda que
indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
79. Conforme a Lei de Acessibilidade os bancos não precisam ter
banheiros para acesso ao público. Inclusive não necessitam ter
banheiros equipados para pessoas com deficiência ou
mobilidade reduzida.
80. O CDCB estabelece com exceção a fixação de horários
específicos ou adicionais para determinados segmentos e de
atendimento separado ou diferenciado, inclusive mediante
terceirização de serviços ou sua prestação em parceria com
outras instituições financeiras.
81. Os serviços têm características que os diferenciam dos
produtos, quais sejam: intangibilidade, inseparabilidade,
perecibilidade e heterogeneidade.
82. Os bancos poderão manter um cliente registrado em cadastros
restritivos de crédito por até 5 (cinco) anos. A inclusão do
cliente em cadastros restritivos independe de prévia
comunicação a ele.
83. Marketing pode ser definido como um conjunto de ações que
busquem construir um relacionamento satisfatório e de longo
prazo com o cliente. Nesse sentido, pode-se afirmar que
telemarketing é uma forma de marketing direto, pois possibilita
que o cliente adquira um produto da sua própria casa.
84. Segundo o CDCB nos contratos de cheque especial não
precisa estar inserido cláusula sobre tarifas incidentes, pois os
bancos têm planos de tarifas em documento separado.
85. Quando o banco oferece meios alternativos para realização de
transações bancárias, como caixa eletrônico, internet, celular,
correspondente bancário, é lícito restringir o acesso ao guichê
de caixa.
86. A publicidade é uma das formas utilizadas pelos bancos para
atrair seus clientes, demonstrando as vantagens de seus
produtos e serviços, bem como as suas ações de
responsabilidade social e ambiental. Nesse sentido, é
considerada abusiva a publicidade que contenha discriminação
de qualquer natureza, que prejudique a concorrência ou que
caracterize imposição ou coerção.
87. Uma pessoa ao abrir conta corrente em um banco precisa
assinar um contrato de abertura de conta corrente. Esse
contrato é denominado pelo CDC como contrato de adesão.
Assim, contrato de adesão é aquele que as cláusulas são
estabelecidas unilateralmente pelo banco sem que o
consumidor possa discutir ou modificar seu conteúdo.
88. O atendimento prioritário também compreende atendimento
diferenciado, como serviços de atendimento para pessoas com
deficiência auditiva, prestado por intérpretes ou pessoas
capacitadas em Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS e para
pessoas surdo-cegas, prestado por guias-intérpretes.
89. Conforme o estabelecido no CDCB, os bancos podem publicar
mensalmente uma lista de clientes inadimplentes e publicá-la
no jornal de circulação local, para notificar o cliente sobre seu
débito.
90. Um cliente com conta corrente aberta recentemente e sem
histórico de crédito no banco, quando precisar contratar um
empréstimo, é lícito ao banco, condicionar a concessão do
empréstimo à aquisição de um seguro para diminuir o risco da
operação.
91. O CDC e o CDCB estabelecem que o consumidor pode
antecipar o pagamento de seu débito, tanto parcial quanto
totalmente. Diante disso, um cliente contrata um empréstimo,
pode a qualquer momento, liquidar seu empréstimo pagando
integralmente as parcelas contratadas.
A conta corrente é o produto básico da relação entre o cliente e o
banco, pois através dela são movimentados os recursos do cliente,
via depósito, cheques, transferências financeiras etc.
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considerada abusiva a publicidade que contenha discriminação
de qualquer natureza, que prejudique a concorrência ou que
caracterize imposição ou coerção.
Sobre a conta corrente NÃO podemos afirmar:
Este enunciado refere-se as três questões a seguir.
92. Pode ser individual ou conjunta, podendo esta última ser
solidária e não solidária.
93. É produto básico da relação cliente/banco, livremente
movimentável.
94. Pode ser remunerada.
Em relação aos fundos de investimento, julgue os próximos
seis itens:
95. O administrador é o responsável pela gestão, supervisão e
acompanhamento do fundo de investimento.
96. Os fundos podem oferecer garantia de rentabilidade a seus
aplicadores.
97. Benchmark é uma meta de rentabilidade a ser alcançada pelo
fundo.
98. Ao ingressar em fundo de investimento é dispensável a
assinatura do investidor no termo de adeão ao fundo de
investimento.
99. No mercado de renda fixa são negociados exclusivamente
papéis com rentabilidade pré-fixada.
100. Liquidez é a capacidade de transformar um investimento em
dinheiro. Dependendo do tipo de aplicação financeira a liquidez
pode ser maior ou menor. Aplicações de longo prazo têm maior
liquidez que as aplicações de curto prazo.
O pregão é o recinto onde se reúnem os operadores da bolsa de
valores para executar fisicamente as ordens de compra e venda
dadas pelos compradores e vendedores de ações às suas corretoras,
pois somente estas podem atuar no interior da bolsa.
Relativamente a ações, dizemos que:
101. Podem ser emitidas sob a forma física de cautelas ou
certificados, ou sob a forma escritural.
102. Ao serem emitidas, devem ter determinados os prazos limites
para negociação.
103. Podem ser negociadas em bolsas de valores ou em mercado de
balcão.
104. São preferenciais aquelas cujo acionista tem prioridade na
distribuição de dividendos.
105. Mercado Primário é o local onde ocorre a primeira colocação
pública dos títulos de uma sociedade anônima (subscrição
pública de ações).
106. Mercado Secundário é o local onde são negociadas as ações
das sociedades anônimas de capital aberto, adquiridas pelo
público no mercado primário.
107. Mercado de Balcão caracteriza-se pelas operações realizadas
fora das bolsas, fechadas diretamente entre as partes ou com
intermediação de instituições financeiras.
Julgue os itens 108 a 112 a respeito do mercado financeiro
nacional.
108. A Bolsa de Valores é o local onde são realizados negócios de
compra e venda de commodities e/ou contratos de liquidação
futura.
109. A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) coordena as políticas
monetária, creditícia, orçamentária, fiscal e da dívida pública.
110. Commoditie é a operação utilizada nos mercados futuro ou de
opções, para proteção contra oscilações de preços, de taxas de
câmbio ou de índices de mercado.
111. O registro para operar na Bolsa de Valores permite a
negociação no mercado de balcão e a autorização para operar
em mercado de balcão também permite negociar em bolsa de
valores.
112. No mercado futuro o sistema de ajustes diários trata da
diferença diária entre o preço de mercado e o preço futuro
acertado, de forma que, ao final do contrato, todas as
diferenças já tenham sido pagas.
A respeito das Debêntures, analise:
113. São classificadas como títulos de renda fixa, apesar de
possuírem características de renda variável.
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114. Seu registro faz parte do CETIP - Central de Custódia e 139. Cabe ao Banco Central do Brasil, dentre outras funções, o
Liquidação Financeira de Títulos. papel de emissor exclusivo de papel-moeda e moeda metálica,
115. As debêntures são registradas na CETIP, assim como os títulos relativamente à unidade monetária brasileira, em conformidade
públicos estaduais e municipais emitidos após 1992. com determinações emanadas do Conselho Monetário
A Caderneta de Poupança é a aplicação mais simples e Nacional (CMN).
tradicional para os clientes. Sobre caderneta de poupança, avalie: 140. É atribuição do Conselho Monetário Nacional a execução da
116. As contas abertas nos dias 29, 30 e 31 começam a contar política monetária do país.
rendimento a partir do dia primeiro do mês seguinte. 141. Os Bancos de Investimento possuem um reduzido número de
117. A remuneração ocorre no dia do aniversário, pela TR mais juros agências e suas receitas provêm, principalmente, de operações
de 0,5% ao mês no caso de contas abertas por pessoas físicas. estruturadas e administração de recursos.
118. Não há tributação de imposto de renda, tanto para poupadores 142. O crédito consignado permite o desconto do empréstimo em
pessoas físicas como jurídicas. folha de pagamento. Essa modalidade provocou o acirramento
Sobre o mercado de derivativos, julgue: da competição no setor e contribuiu também para o aumento no
119. É um instrumento financeiro que deriva do valor de outro ativo spread bancário.
objeto. 143. Administração especializada e liquidez fazem parte dos
120. Pode ser utilizado para hedge. atrativos que aproximam o investidor pessoa física dos fundos
121. Pode ser negociado na Bolsa de Mercadorias e Futuros - de investimento.
BM&F. 144. Com a introdução da conta investimento a migração entre
122. O preço do ativo objeto do contrato é tabelado. investimentos deixou de ser tributada pelo Imposto sobre
Operações Financeiras (IOF).
Entre as aplicações financeiras mais comuns disponíveis no
145. Leasing é uma operação de fomento mercantil por meio da qual
mercado estão a poupança, o certificado de depósito bancário
o arrendatário utiliza um bem adquirido por outra empresa, tendo
(CDB), o recibo de depósito bancário (RDB) e os fundos de
ainda o direito de compra ou renovação do contrato garantido.
investimento.
146. No mercado de opções, o titular de uma opção de compra
Com relação a essas aplicações, julgue os seguintes itens.
adquiriu o direito de vender determinada quantidade de ações
123. O CDB é um título de débito, físico ou escritural, emitido por
em data preestabelecida.
banco comercial e representativo de depósitos a prazo feitos
147. O mercado de opções, no Brasil, utiliza o sistema americano,
pelo cliente.
que permite que o titular exerça sua opção desde o dia da
124. Tanto o CDB quanto o RDB podem ser resgatados antes do
compra até a data de vencimento.
prazo contratado, com rendimento proporcional,
148. As Commercial Papers ou Notas Promissórias Comerciais são
independentemente do prazo mínimo da aplicação.
instrumentos de captação de recursos para as empresas,
125. Fundo de investimento é um tipo de aplicação financeira em
diretamente com os investidores e sempre de longo prazo.
que o aplicador adquire cotas do patrimônio de um fundo
149. A linha de crédito que disponibiliza para a empresa um limite
administrado por instituição financeira para o qual o valor da
pré aprovado que pode ser utilizado sem comunicação prévia
cota é recalculado mensalmente.
ao banco chama-se Capital de Giro.
Acerca de tarifas bancárias, títulos, seguros e garantias julgue as 150. A moeda estrangeira pode circular normalmente no País, desde
proposições a seguir: que seu portador mantenha registro desse fato junto a uma
126. Tarifa é a remuneração do banco por serviço prestado ao agência bancária.
cliente. Todo serviço prestado pelo banco a seus clientes está
sujeito a tarifações.
127. O quadro demonstrativo de tarifas deve estar obrigatoriamente
fixado na agência bancária em local visível ao público, a partir Boa Sorte!
da data de início da cobrança ou com 30 dias de antecedência
mínima em caso de alteração de valores (majoração).
128. O aval é garantia solidária, o que, em termos práticos, indica
que o avalista se equipara ao devedor.
129. A fiança é uma garantia subsidiária à dívida.
130. Hipoteca é uma garantia de pagamento de uma dívida dada
sob a forma de um bem imóvel, não cabendo para navios e
aviões.
131. Penhor mercantil é a entrega de um bem móvel ao credor como
garantia de pagamento da dívida.
132. Alienação fiduciária é a transferência ao credor do domínio e
posse direta de um bem, em garantia ao pagamento de uma
obrigação.
133. Garantia fidejussória é o mesmo que garantia pessoal.
134. A garantia, em um contrato, é sempre considerada acessória,
dando suporte ao cumprimento de uma obrigação assumida
num contrato principal. Cumprida a obrigação do contrato,
automaticamente esvazia-se o contrato de garantia.
135. Em contratos garantidos por alienação fiduciária, comprovada a
inadimplência por parte do devedor, poderá o credor requerer a
reintegração de posse do bem alienado fiduciariamente.
136. Ação é um título negociável, representativo de propriedade de
uma fração do capital social de uma sociedade anônima.
137. Underwriting é um título emitido por sociedades anônimas não-
financeiras de capital aberto, com garantia de seu ativo, que
representa empréstimo obtido junto ao público.
138. Em seguros, a retrocessão representa a transferência de riscos
de resseguro de empresas resseguradoras para outras
empresas resseguradoras ou de resseguradoras para
empresas seguradoras locais.
Relativamente ao Sistema Financeiro Nacional, produtos e
serviços bancários e ao Mercado de Câmbio no Brasil, avalie:

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