Colégio Estadual Francisco Modesto da Silva

Montes Claros de Goiás

Colégio Est. Francisco Modesto da Silva

Montes Claros de Goiás-GO Data: ____/____/____
Avaliação de IMT
Professor Alzimar Pereira 3°Ano ____

Responda:
1 – Quais são as atitudes que indicam que uma pessoa está desmotivada?
a) Otimista e eficiente.
b) Feliz a geradora de energia.
c) Desmotivada e irresponsável.
d) Satisfeita e colaboradora.

2 – Quais atitudes você deve evitar em seus relacionamentos?

a) Falsidade.
b) Generosidade.
c) Simpatia.
d) Otimismo.

3 – Como pode ser as esperanças individuais?

a) Física e financeira.
b) Sociais e sentimentais.
c) Sociais físicas culturais e religiosas.
d) Aparentes ou imagináveis.

4 – Ao sermos apresentado a alguém, o que nus ajuda a causar uma boa impressão?

a) Falar muito.
b) Elogiar a pessoa todo o momento.
c) Chamar as pessoas por apelido.
d) Ao cumprimentar apertar as mãos com firmeza e olhar nos olhos.

5 – A personalidade de uma pessoa é determinada por:

a) Herança biológica.
b) Ambiente e idade.
c) Herança biológica ambiente e idade.
d) Ambiente.

6 –O que é empatia?

a) A empatia de compreender o outro de tentar perceber como o outro age pensa ou se sente.
b) É a mesma coisa de não ter vontade.
c) É a mesmo que simpatia.
d) É o mesmo que ter muita vontade.

7 – O que não devemos fazer para ter um bom relacionamento em nosso ambiente de trabalho?

a) Olhar as pessoas nos olhos.

b) Saber ouvir.
c) Gritar quando queremos impor nossa opinião.
 d) Tratar as pessoas com respeito.

8– Quais das alternativas abaixo estão corretas sobre o que uma boa imagem profissional exige?

I - Cuidado com a imagem pessoal.

II -Veículo limpo.

III -Dirigir defensivamente.

IV -Tentar lucrar o máximo possível.

Estão corretas

a) I, II
b) I, II, III
c) II, IV
d) III, IV
e) II, III, IV

9–Qual é o comportamento errado da forma de tratar os funcionários e clientes?

a). Ser gentil.

b). Conquistar a confiança.

c) . Orientar explicar e esclarecer as regras que devem ser seguidas.

d) Ser grosseiro e inteligente

10 – As relações preconceituosas criam barreiras para:

a) Troca de ideia.
b) Troca de conhecimento.
c) Troca de experiência.
d) Todas as alternativas estão corretas.
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