ANÁLISES F.A.

L 2019
ATENDIMENTO AO LOJISTA - EQUIPE DE MANUTENÇÃO

QUANTIDADE DE CHAMADOS POR MÊS

CHAMADOS JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ TOTAL

EMERGENCIAL
(serviço feito imediatamente 15 8 20 6 7 30 86
pela equipe do shopping)

AGENDADO
(serviço realizado pela equipe
1 1 0 2 5 1 10
do shopping perante
agendamento)
TERCEIRIZADO
(verificado que lojista deve
contratar manutenção 1 2 1 0 0 1 5
terceirizada para realização do
serviço)

TOTAL 17 11 21 8 12 32 0 0 0 0 0 0 101

CLASSIFICAÇÃO DOS CHAMADOS F.A.L 2019

CHAMADOS MENSAIS

5; 5%

10; 10% 21

17
EMERGENCIAL
AGENDADO
12
TERCEIRIZADO 11

8
86; 85%

JAN FEV MAR ABR MAI

RANKING DE LOJAS COM MAIOR NÚMERO DE CHAMADOS

1º LOJA: ECOBIER LUC: L032 PISO: G1 CHAMADOS: 8

2º LOJA: LE CHARME LUC: L009 PISO: G1 CHAMADOS: 7

3º LOJA: GREGOS BAR LUC: LS020 PISO: SS CHAMADOS: 6

4º LOJA: ATELIE E ETC LUC: L117 PISO: G3 CHAMADOS: 6

5º LOJA: CANTINA CAPULETTO LUC: L321 PISO: G7 CHAMADOS: 5

RANKING DE LOJAS COM MAIOR FREQUENCIA DE CHAMADOS

8
7
6 6
5

ECOBIER LE CHARME GREGOS BAR ATELIE E ETC CANTINA CAPULETTO

 ANÁLISES F.A.L 2019
ATENDIMENTO AO LOJISTA - EQUIPE DE MANUTENÇÃO
CHAMADOS DE JANEIRO CHAMADOS DE FEVEREIRO CHAMADOS DE MARÇO
CHAMADO EMERGENCIAL 15 CHAMADO EMERGENCIAL 8 CHAMADO EMERGENCIAL 20

CHAMADO AGENDADO 1 CHAMADO AGENDADO 1 CHAMADO AGENDADO 0

CHAMADO TERCEIRIZADO 1 CHAMADO TERCEIRIZADO 2 CHAMADO TERCEIRIZADO 1

TOTAL: 17 TOTAL: 11 TOTAL: 21

ELÉTRICA 6 ELÉTRICA 8 ELÉTRICA 11

HIDRÁULICA 5 HIDRÁULICA 1 HIDRÁULICA 2

AR CONDICIONADO 4 AR CONDICIONADO 0 AR CONDICIONADO 4

CIVIL 1 CIVIL 2 CIVIL 4

INCÊNDIO (SPK) 0 INCÊNDIO (SPK) 0 INCÊNDIO (SPK) 0

INCÊNDIO (ALARME) 0 INCÊNDIO (ALARME) 0 INCÊNDIO (ALARME) 0

CHAMADOS DE ABRIL CHAMADOS DE MAIO CHAMADOS DE JUNHO

CHAMADO EMERGENCIAL 6 CHAMADO EMERGENCIAL 7 CHAMADO EMERGENCIAL 30

CHAMADO AGENDADO 2 CHAMADO AGENDADO 5 CHAMADO AGENDADO 1

CHAMADO TERCEIRIZADO 0 CHAMADO TERCEIRIZADO 0 CHAMADO TERCEIRIZADO 1

TOTAL: 8 TOTAL: 12 TOTAL: 32

ELÉTRICA 2 ELÉTRICA 3 ELÉTRICA 3

HIDRÁULICA 4 HIDRÁULICA 3 HIDRÁULICA 3

AR CONDICIONADO 0 AR CONDICIONADO 5 AR CONDICIONADO 5

CIVIL 2 CIVIL 1 CIVIL 1

INCÊNDIO (SPK) 0 INCÊNDIO (SPK) 0 INCÊNDIO (SPK) 0

INCÊNDIO (ALARME) 0 INCÊNDIO (ALARME) 0 INCÊNDIO (ALARME) 0

CHAMADOS DE JULHO CHAMADOS DE AGOSTO CHAMADOS DE SETEMBRO

CHAMADO EMERGENCIAL CHAMADO EMERGENCIAL CHAMADO EMERGENCIAL

CHAMADO AGENDADO CHAMADO AGENDADO CHAMADO AGENDADO

CHAMADO TERCEIRIZADO CHAMADO TERCEIRIZADO CHAMADO TERCEIRIZADO

TOTAL: TOTAL: TOTAL:

ELÉTRICA ELÉTRICA ELÉTRICA

HIDRÁULICA HIDRÁULICA HIDRÁULICA

AR CONDICIONADO AR CONDICIONADO AR CONDICIONADO

CIVIL CIVIL CIVIL

INCÊNDIO (SPK) INCÊNDIO (SPK) INCÊNDIO (SPK)

INCÊNDIO (ALARME) INCÊNDIO (ALARME) INCÊNDIO (ALARME)

CHAMADOS DE OUTUBRO CHAMADOS DE NOVEMBRO CHAMADOS DE DEZEMBRO

CHAMADO EMERGENCIAL CHAMADO EMERGENCIAL CHAMADO EMERGENCIAL

CHAMADO AGENDADO CHAMADO AGENDADO CHAMADO AGENDADO

CHAMADO TERCEIRIZADO CHAMADO TERCEIRIZADO CHAMADO TERCEIRIZADO

TOTAL: TOTAL: TOTAL:

ELÉTRICA ELÉTRICA ELÉTRICA

HIDRÁULICA HIDRÁULICA HIDRÁULICA

AR CONDICIONADO AR CONDICIONADO AR CONDICIONADO

CIVIL CIVIL CIVIL

INCÊNDIO (SPK) INCÊNDIO (SPK) INCÊNDIO (SPK)

INCÊNDIO (ALARME) INCÊNDIO (ALARME) INCÊNDIO (ALARME)

 ANÁLISES F.A.L 2019
ATENDIMENTO AO LOJISTA - EQUIPE DE MANUTENÇÃO

ELÉTRICA 33 AR CONDICIONADO 18 HIDRÁULICA 18 CIVIL 11 SPK 0 ALARME 0 TOTAL 80

ATENDIMENTOS POR SETOR Qtde %

1º ELÉTRICA EQUIPE: RODRIGO, JOAB, JAILTON, ANDERSON, DANIEL 33 41%

2º HIDRÁULICA EQUIPE: SR SENA, JOSÉ CARLO (GANSO), MAURÍCIO 18 23%

3º CIVIL EQUIPE: JOÃO DA CRUZ, FRANCISCO, IVANILDO (BIGODE), ROBERTO, ANTONIO FEITOSA 11 14%

4º AR CONDICIONADO EQUIPE: ATAÍDE, ANTONIO COSTA 18 23%

5º INCÊNDIO (ALARME) EQUIPE: RODRIGO, JOAB, JAILTON, ANDERSON, DANIEL 0 0%

6º INCÊNDIO (SPK) EQUIPE: JOSÉ SENA, JOSÉ CARLO (GANSO), MAURÍCIO 0 0%

80 100%

CHAMADOS POR SETOR

ELÉTRICA HIDRÁULICA CIVIL AR CONDICIONADO INCÊNDIO (ALARME) INCÊNDIO (SPK)

0% 0%

23%

41%

14%

22%
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

ÁGUA NA SALA DO FANCOIL DA LOJA
AR CONDICIONADO -
427 E L011 NOSSA CASA ANA CRISTINA A 04/01/2019
ATAIDE
TUBULAÇÃO DE DRENO CONDENSANDO. FEITO AJUSTES

ÁGUA NA SALA DO AR CONDICIONADO

LS002 FARMÁCIA AR CONDICIONADO -
428 E RAFAEL M. FERREIRA A 04/01/2019
B ESPECIALIZADA ATAIDE
CONDENSANDO. FEITO AJUSTES

AJUSTES ENTRADA DE GÁS

HIDRÁULICA - JOSÉ
429 E L032 ECOBIER DIEGO H 04/01/2019
SENA
REABERTO UM FURO NA ENTRADA DE GÁS DO FORRO

VERIFICAÇÃO DE LAVATÓRIO ENTOPIDO

HIDRÁULICA - JOSÉ
430 E L009 LE CHARME NEIVA PIMENTA H 05/01/2019
CARLOS
DESENTOPIDO O LAVATÓRIO DE CABELO

VERIFICAÇÃO DE TEMPERATURA DA LOJA

AR CONDICIONADO -
431 E L057 LUPO MAÍRA FERREIRA A 07/01/2019
ATAIDE
VERIFICAÇÃO, TEMPERATURA OK

AR CONDICIONADO MAU CHEIRO

AR CONDICIONADO -
432 T L111 DIPLOMATA JACQUELINE TORRES A 07/01/2019
INFORMADO AO LOJISTA QUE PRECISAM PROVIDENCIAR MANUTENÇÃO TERCEIRA PARA LIMPEZA DA ATAIDE
MÁQUINA E GRELHAS
VERIFICAÇÃO DO VENTILADOR DA COZINHA
433 E L032 ECOBIER JOICE SILVA E ELÉTRICA - JOAB 08/01/2019
REPARO NO VENTILADOR, FIO QUEBRADO, FEITO NOVA EMENDA E FUNCIONAMENTO ESTÁ OK

LUMINÁRIAS QUEIMADAS
434 E L032 ECOBIER JOICE SILVA E ELÉTRICA - JOAB 08/01/2019
TROCA DE 03 LUMINÁRIAS LED 18W

CAIXA DE GORDURA ENTOPIDA

HIDRÁULICA - JOSÉ
435 E LS020 GREGOS BAR H 08/01/2019
CARLOS
TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS PARA FAZEREM A LIMPEZA NA CAIXA DE GORDURA

FURO PARA T.I

436 E LS020 GREGOS BAR E ELÉTRICA - JOAB 08/01/2019
FURO COM A SERRA COPA DE 2'' EM ARMÁRIO PARA PASSAGEM DE CABOS DE CÂMERAS

PRATELEIRA SOLTA
437 E LS020 GREGOS BAR C CIVIL - JOAB 08/01/2019
FIXAÇÃO DE PRATELEIRA PARA CAIXA DE PAGAMENTO

INSTALAÇÃO DE TOMADAS
438 E L032 ECOBIER JOICE SILVA E ELÉTRICA - JOAB 11/01/2019
INSTALADAS DUAS TOMADAS PARA O APARELHO DE T.I E UMA PARA O MICROONDAS

LUMINÁRIAS QUEIMADAS
439 E L048 JOHN SPORTS LUCAS DE CAMPOS E ELÉTRICA - JOAB 14/01/2019
TROCA DE 04 LAMPADAS LED

LUMINÁRIAS QUEIMADAS
440 E LS020 GREGOS BAR VINICIUS ROSA E ELÉTRICA - JOAB 18/01/2019
TROCA DE 02 LAMPADAS NA COIFA LED

VAZAMENTO NA PIA
HIDRÁULICA - JOSÉ
441 E L302 SAFARYS VINICIUS ROSA H 24/01/2019
CARLOS
TROCA DE 01 REPARO DE VÁLVULA, SANADO VAZAMENTO

VAZAMENTO NA PIA
HIDRÁULICA - JOSÉ
442 E LS020 GREGOS BAR RODOLFO DA SILVA H 25/01/2019
CARLOS, JOSÉ SENA
TROCA DE 01 TORNEIRA DA LOJA

MUDANÇA TV DE SENHA INTERA

CIVIL - ROBERTO E
443 A LS002 GANHA TEMPO SONIA C 31/01/2019
JOÃO
INSTALAÇÃO DE NOVO SUPORTE DA TV NO TETO (GILMAR) E MUDANÇA DA TV

DISJUNTOR FREEZER DESARMADO

ALINE SANTANA
444 T L315A BABY PASTEL E ELÉTRICA - RODRIGO 19/02/2019
VERIFICADO DEFEITO EM UM DOS FREEZERS, DESARMANDO DISJUNTOR DO CIRCUITO DE 02 TOMDAS, FOGAÇA
ORIENTADO LOJISTA SOBRE AS DEVIDAS PROVIDENCIAS
RECLAMAÇÃO DE MANCHA NA PAREDE DO ESTOQUE
445 E L102 RENNER EDUARDO H HIDRÁULICA - RODRIGO 19/02/2019
FOI VERIFICADO JUNTO COM O SR. EDUARDO, INFILTRAÇÃO E MANCHA NO LOCAL. O MESMO AGUARDA O
RETORNO DOS RESPONSÁVEIS DO SHOPPING
ACRESCENTAR TOMADA MEZANINO
ELÉTRICA - JOAB E
446 E L011 NOSSA CASA INGRID E 21/02/2019
GANSO
INSTALAÇÃO DE 01 TOMADA DUPLA NO MEZANINO PARA COMPUTADOR

REPAROS E SERVIÇOS DIVERSOS DE ELÉTRICA

447 E TROCA DE 02 TOMADAS E INSTALADO QUADRO; VERIFICADO UMA TOMADA NO BALCÃO EXPOSITOR; LS011 ÓTICA STAR MIX BRUNO E ELÉTRICA - RODRIGO 22/02/2019
INSTALADO UMA TOMADA NA SALA DE EXAMES; INSTALADO DUAS LUMINÁRIAS NO TETO DA VITRINE;
INSTALADO DUAS LUMINÁRIAS NO TETO CENTRAL DA LOJA
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

CHEIRO DE QUEIMADO NO QUIOSQUE
G1 -
448 T EMPÓRIO DO AÇO TATIANA OLIVEIRA E ELÉTRICA - RODRIGO 23/02/2019
CONSTATADO DEFEITO NA FONTE DE ALIMENTAÇÃO DOS CIRCUIRTOS DE LED, PRECISANDO SUBSTITUIR. QE25
FOI ORIENTADO LOJISTA E SOLICITADO 03 RÉGUAS DE TOMADA COM PROTEÇÃO DE FUSÍVEIS

TOMADA SOLTA
449 E L315A BABY PASTEL ALINE GONÇALVES E ELÉTRICA - JOAB 24/02/2019
FIXAÇÃO DE TOMADA QUE ESTAVA SOLTA FASE

BOTÃO DE COMANDO SOLTO

450 E L321 PATRONI PIZZA SARA E ELÉTRICA - JOAB 25/02/2019
FIXAÇÃO DE BOTÃO DE COMANDO QUE ESTAVA SOLTO NO PAINEL ELÉTRICO

LAMPADA QUEIMADA
451 E L150 CASA COMPLETA JANE E ELÉTRICA - JOAB 25/02/2019
TROCA DE 01 LAMPADA LED 24W REDONDA EM CIMA DO CAIXA

LAMPADA QUEIMADA
452 E L317 JOHN BURGERR EWELEN FERNANDES E ELÉTRICA - RODRIGO 25/02/2019
TROCA DE 01 LAMPADA LED NA COZINHA

PAREDE SUJA E ADESIVO NO CHÃO

CIVIL - IVANILDO E
453 E L104 CAFE CARTOLA ADRIANO C 27/02/2019
PINTURA DE 03 PAREDES SUJAS NA COZINHA DA LOJA E REMOÇÃO DE ADESIVO NO PISO EM FRENTE AO ROBERTO
CAIXA
INSTALAÇÃO DE MÁQUINA DE AR CONDICIONADA
AR CONDICIONADO -
454 E L009 LE CHARME SR JOÃO / NEIVA A 05/03/2019
ATAIDE
INSTALAÇÃO DE NOVA MÁQUINA DE AR CONDICIONADO NO MEZANINO PARA BARBEARIA

PERFIL DE ACABAMENTO DA FACHADA SOLTO

455 E L302 SAFARYS ALINE C CIVIL - DANIEL 07/03/2019
PARAFUSADO PERFIL, FIXAÇÃO OK

VENTILADOR SEM FUNCIONAMENTO DA COZINHA

456 E L032 ECOBIER PATY E ELÉTRICA - ANDERSON 07/03/2019
EQUIPAMENTO ENGORDURADO, REMOÇÃO DO VENTILADOR E LIMPEZA DO MESMO

TOMADA SOLTA
457 E L117 ATELIE E ETC MARIA APARECIDA E ELÉTRICA - IVANILDO 09/03/2019
FIXAÇÃO DA TOMADA DA LOJA NA PAREDE COM DUPLA FACE

REPAROS NA SALA DO BANCO DO POVO PARA REINAUGURAÇÃO

CIVIL - JOÃO DA CRUZ E
458 E LS002 GANHA TEMPO SONIA C 11/03/2019
REPAROS NA PINTURA DA PAREDE, PINTURA DE TODA A SALA INTERNA E EXTERNA, GUARNIÇÃO NA ROBERTO
PORTA, ACABAMENTOS
REMOÇÃO DE GELADEIRA DA LOJA CIVIL - IVANILDO,
ROBERTO, FRANCISCO,
459 E L104 CAFE CARTOLA SR JOÃO / JULIANA C 11/03/2019
ANTONIO, JOÃO,
REMOÇÃO OK, GELADEIRA GUARDADA
RAIMUNDO

VERIFICAÇÃO DE TENSÃO DAS TOMADAS DA PISTA DO BATE BATE

460 E L329 FANTASY PARK MARIA CRISTINA E ELÉTRICA - RODRIGO 11/03/2019
FUNCIONAMENTO NORMAL DAS TOMADAS, VERIFICADO ASPIRADOR DE PÓ COM DEFEITO DEVIDO
TENSÕES DIFERENTES
ILUMINAÇÃO VITRINE
G1 -
461 T EMPÓRIO DO AÇO LUANA E ELÉTRICA - CLAUDINO 12/03/2019
POSSIVEL CAUSA DE QUEIMA DA FONTEDOS LEEDS DE ALIMENTAÇÃO DA VITRINE. LOJISTA PRECISA QE25
COMPRAR PARA TROCA
QUEDA DE ENERGIA ELÉTRICA
462 E L132 EMPÓRIO STORE ELIDA OLIVEIRA E ELÉTRICA - RODRIGO 12/03/2019
CONSTATADO DISJUNTOR GERAL DR E UNIPOLAR DESARMADOS. ACIONADO TUDO OK

CORREIA DO AR COM DEFEITO

AR CONDICIONADO -
463 E L011 NOSSA CASA NATALIA A 12/03/2019
ATAIDE
SUBSTITUIÇÃO DE CORREIA, AJUSTES NO MOTOR

LIMPEZA GERAL DO AR CONDICIONADO DA LOJA

AR CONDICIONADO -
464 E L117 ATELIE E ETC MARIA APARECIDA A 13/03/2019
ATAIDE
MANUTENÇÃO GERAL NO APARELHO DE AR CONDICIONADO

LAMPADA QUEIMADA
ELÉTRICA - RODRIGO E
465 E L132 EMPÓRIO STORE ELIDA OLIVEIRA E 15/03/2019
CLAUDINO
TROCA DE UMA LAMPADA TUBULAR QUEIMADA NO ESTOQUE

INSTALAÇÃO DE TV
ELÉTRICA - RODRIGO E
466 E L140 JOHN COLLECTION SR JOÃO / TANIA E 16/03/2019
JOSÉ CARLOS
FOI INSTALADA UMA TV E PONTOS DE ELÉTRICA NA PAREDE DO FUNDO DO BALCÃO DE DRYWALL
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

LAMPADA QUEIMADA
467 E L038 ORNAMENTTO RENATA E ELÉTRICA - RODRIGO 16/03/2019
TROCA DE LAMPADA QUEIMADA EM CIMA DO BALCÃO

FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA NO BALCÃO DO CAIXA

ESTAÇÃO
468 E L306 ISADORA E ELÉTRICA - RODRIGO 16/03/2019
MERCADÃO
VERIFICADO DISJUNTOR DR DOS CAIXAS DESARMADO

INSTALAÇÃO DE COFRE NO MEZANINO DA LOJA

469 E L150 CASA COMPLETA D. ROSE C CIVIL - IVANILDO 16/03/2019
SERVIÇO REALIZADO

RALO SOLTO
ESTAÇÃO
470 E L306 DIANA H HIDRÁULICA - IVANILDO 16/03/2019
MERCADÃO
FICAÇÃO DE RALO COM 2 PARAFUSOS

LAMPADA QUEIMADA
ELÉTRICA - JOAB E
471 E L117 ATELIE E ETC MARIA APARECIDA E 19/03/2019
CLAUDINO
TROCA DE 02 LUMINÁRIAS 24W

INSTALAÇÃO DE DRENO
AR CONDICIONADO -
472 E LS011 ÓTICA STAR MIX MACIEL A 21/03/2019
FRANCISCO
INSTALAÇÃO DE DRENO DO AR CONDICIONADO DA LOJA, ENCAIXE DA MANGUEIRA

TORNEIRA COM VAZAMENTO

HIDRÁULICA - JOSÉ
473 E L302 SAFARYS ALICE H 23/03/2019
CARLOS
FOI ARRUMADA UMA TORNEIRA DA LOJA

LUMINÁRIA QUEIMADA
PIRULITO ELÉTRICA - RODRIGO E
474 E L007 ANDRIELLY E 27/03/2019
BRINQUEDOS CLAUDINO
SUBSTITUIÇÃO DE UMA LUMINÁRIA QUEIMADA EM CIMA DO CAIXA POR UMA DO CORREDOR

TROCA DE PLUG MACHO TOMADA

475 E L032 ECOBIER RENATO E ELÉTRICA - JOAB 07/04/2019
TROCA DE PLUG MACHO DA TOMADA DA CHOPEIRA CABO DE ALIMENTAÇÃO ENERGIA

TROCA DE CABEAMENTO
LS002 FARMÁCIA ELÉTRICA - JOAB E
476 E AIDA DE SOUZA E 08/04/2019
TROCA DE CABEAMENTO DA ENTRADA DO TRANSFORMADOR PARA PAINEL ELÉTRICO DO AR B ESPECIALIZADA ANDERSON
CONDICIONADO QUE ESTAVA PARADO
PINTURA PAREDES SUJAS
477 A L050 MAGIC KIDS D. ROSE C CIVIL - ANTONIO 10/04/2019
PINTURA PAREDES GÉLIDO

SALAS NOVAS
478 A L009 LE CHARME NEIVA / SR. JOÃO C CIVIL - ANTONIO 12/04/2019
PINTURA INTERNA E EXTERNA DE SALAS NOVAS (LILÁS E GÉLIDO)

PAPELEIRA E SABONETEIRA SOLTAS

HIDRAULICA -
479 E L032 ECOBIER BENTO H 15/04/2019
MAURÍCIO
FIXAÇÃO REALIZADA EM AMBOS EQUIPAMENTOS

VAZAMENTO DE GÁS DETECTADO NA LOJA

HIDRAULICA - JOSÉ
480 E L302 SAFARYS H 20/04/2019
SENA
FECHAMENTO DA REDE DE GÁS E REALIZADO TROCA DE MANGUEIRA

TORNEIRA COM VAZAMENTO

HIDRAULICA -
481 E L104 CAFE CARTOLA H 24/04/2019
SANADO VAZAMENTO NA TORNEIRA E COLOCADO UMA BORRACHA PROVISÓRIA DE VEDAÇÃO, ATÉ QUE MAURÍCIO
LOJISTA COMPRE UMA NOVA
NOVO EQUIPAMENTO COM USO DE GÁS
HIDRAULICA - JOSÉ
482 E L032 ECOBIER BENTO H 29/04/2019
SENA
INSTALAÇÃO DE UMA MÁQUINA NOVA E INSTALAÇÕES NECESSÁRIAS DA REDE DE GÁS

INSTALAÇÃO DE TOMADAS E LUMINÁRIAS NO MEZANINO

483 E L021 GAMBOA VANDERLEI E ELÉTRICA - ANDEROSN 07/05/2019
INSTALAÇÃO DE 02 TOMADAS EXPOSTAS E 02 LUMINÁRIAS TUBOLED
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

BEBEODUURO COM VAZAMENTO
RICOY HIDRAULICA -
484 E LS001 GIBA H 07/05/2019
BEBEODURO DO CORREDOR TÉCNICO COM VAZAMENTO, FEITO O FECHAMENTO DO REGISTROE SUPERMERCADO MAURÍCIO
REMOVIDA ALIMENTAÇÃO, POIS A LOJA NÃO UTILIZARÁ MAIS
INSTALAÇÃO DE 02 PIAS NA LOJA HIDRAULICA - JOSÉ
485 A L009 LE CHARME SR JOÃO H CARLOS, JOSÉ SENA E 10/05/2019
INSTALAÇÃO DE 01 PIA EXPOSTA NA LOJA (PILAR COM GABINETE) E 01 PIA EM BAIXO DA ESCADA DO
MAURÍCIO
MEZANINO
LAMPADA QUEIMADA
486 A L048 JOHN SPORTS DIEGO E ELÉTRICA - ANDERSON 20/05/2019
TROCA DE 02 LAMPADAS LED QUEIMADAS DIRECIONÁVEIS

LAMPADA QUEIMADA
PIRULITO
487 A L007 DIEGO E ELÉTRICA - ANDERSON 20/05/2019
BRINQUEDOS
TROCA DE 02 LUMINÁRIAS PAFLON QUEIMADAS

DRENO AR CONDICIONADO INCORRETO

MANIA DE HIDRAULICA - JOSÉ
488 E L124 KARINA H 27/05/2019
SAPATILHAS G3 CARLOS
INSTALAÇÃO DE DRENO DE AR COM AS CAIDAS NECESSÁRIAS PARA FUNCIONAMENTO

CASA DE MÁQUINAS DO AR CONDICIONADO SEM PORTA

MANIA DE
489 E L040 KARINA C CIVIL - EDSON 27/05/2019
SAPATILHAS G1
INSTALAÇÃO DE PORTA

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
490 A L140 JOHN COLLECTION TANIA RAMIRES A 28/05/2019
ATAIDE
TROCA DE CORREIA E AJUSTE GERAL

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
491 A L009 LE CHARME PAULO A 28/05/2019
TROCA DE 02 CORREIAS, CORREÇÃO DO FLUXO DE AR DAS GRELHAS E LIMPEZA NA MÁQUINA DO ATAIDE
MEZANINO

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
492 E L048 JOHN SPORTS DIEGO A 29/05/2019
ATAIDE
AJUSTES DE CORREIA E TROCA DE FILTRO

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

MANIA DE AR CONDICIONADO -
493 E L124 KARINA A 30/05/2019
SAPATILHAS G3 ATAIDE
LIMPEZA GERAL

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
494 E L117 ATELIE E ETC APARECIDA A 31/05/2019
ATAIDE
LIMPEZA E MANUTENÇÃO GERAL

LAVATÓRIO DANDO "CHOQUE"

495 E L009 LE CHARME ANA NEVES E ELÉTRICA - ANDERSON 04/06/2019
RELOIGADO CABO TERRA DO LAVATÓRIO

MUDANÇA DE EQUIPAMENTOS
ELÉTRICA - ANDEROSN,
496 E LS020 GREGOS BAR CRISTIANA E 11/06/2019
MUDANÇA DE 03 EQUIPAMENTOS DE LUGAR, UMA ESTUFA QUENTE, UMA FRITADEIRA E UMA ASSADEIRA RODRIGO, JOSÉ CARLOS
DE CARNES E PONTOS DE ELÉTRICA
REPARO DE CAIXA DE LUMINOSO DA PUMA
ELÉTRICA - RODRIGO E
497 A L048 JOHN SPORTS DIEGO E 11/06/2019
ANDERSON
TROCA DE DUAS LAMPADAS TUBO LED TURNO NOTURNO

PROBLEMAS NO ARMÁRIO DO FUNCIONÁRIO

498 E L134 PRA LÁ DE BOM GISELLI ROSA C CIVIL - CLAUDINO 13/06/2019
QUEBRA DE CADEADO

LOGO EXTERNO
ELÉTRICA - JOAB E
499 E L116 JOHN COLLECTION ANA CAROLINE E 13/06/2019
ANDERSON
MUDANÇA LOGO EXTERNO DA ANTIGA JOHN PARA A NOVA COM LIGAÇÃO DE LEDS

DISJUNTOR DESARMADO
500 E L322 SUBWAY JAQUELINE E ELÉTRICA - CLAUDINO 13/06/2019
REARMADO, FUNCIONAMENTO OK

LAMPADAS LUMINOSO TUBO LED

CANTINA ELÉTRICA - JOAB E
501 E L321 ELMA LOPES E 13/06/2019
CAPULETTO ANDERSON
TROCA DE 12 LAMPADAS QUEIMADAS DO LETREIRO DA LOJA

TROCA DE LUMINÁRIAS QUEIMADAS PAFLON

CANTINA ELÉTRICA - JOAB E
502 E L321 ELMA LOPES E 13/06/2019
CAPULETTO ANDERSON
TROCA DE TODAS AS LUMINÁRIAS QUEIMADAS DA LOJA

LAMPADAS LUMINOSO TUBO LED

CANTINA ELÉTRICA - JOAB E
503 E L321 ELMA LOPES E 14/06/2019
CAPULETTO ANDERSON
INSTALAÇÃO DE MAIS 08 LUMINÁRIAS PARA LETREIRO DA LOJA, POIS ESTÁ COM SOMBRA
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

LIGAÇÃO PARA TV
504 E L306 JOHN BURGER JEFFERSON E ELÉTRICA - JAILTON 18/06/2019
LIGAÇÃO DE PONTO ELÉTRICO PARA 2 TVs, LIGAÇÃO PARA ILUMINAR LOGO DA LOJA E INSTALAÇÃO DE
TOMADA PERTO DO BALCÃO
INSTALAÇÃO NOVAS
505 E L306 JOHN BURGER JEFFERSON E ELÉTRICA - CLADINO 20/06/2019
PONTO DE TOMADA 20A NA CAIXINHA 4X2 E PLUGIN MACHO PARA OUTRA TOMADA

INSTALAÇÃO NOVAS
506 E L306 JOHN BURGER EWELEN FERNANDES E ELÉTRICA - CLADINO 21/06/2019
INSTALAÇÃO DE CAIXINHA DE ELÉTRICA 4X4 NO BALCÃO

QUEDA DE ENERGIA
CANTINA
507 E L321 ELMA LOPES E ELÉTRICA - RODRIGO 23/06/2019
CAPULETTO
IDENTIFICADO DUSJUNTOR DO MICROONDAS EM CURTO. RELIGADO

MAQUINA DE SORVETE
ELÉTRICA - JOAB E
508 E L306 JOHN BURGER LUCAS DE CAMPOS E 24/06/2019
ANDERSON
PASSAGEM DE LIGAÇÃO DA MÁQUINA DE SORVETE TRIFÁSICO + NEUTRO

MAQUINA DE SORVETE
ELÉTRICA - RODRIGO E
509 E L306 JOHN BURGER EWELEN FERNANDES E 24/06/2019
INSTALAÇÃO DE PONTO ELÉTRICO PARA MÁQUINA DE SORVETE 380V, PASSAGEM DE CIRCUITO E CLAUDINO
INSTALAÇÃO DE STECK
LAMPADAS QUEIMADAS
ELÉTRICA - JOAB E
510 E L150 CASA COMPLETA NILDA E 26/06/2019
ANDERSON
TROCA DE LAMPADAS QUEIMADAS DO LUSTRE DA LOJA E TROCA DE LUMINÁRIA 24W

MAQUINA DE CAFÉ COM VAZAMENTO

HIDRAULICA - JOSÉ
511 E L104 CAFE CARTOLA DANIELA SILVA H 26/06/2019
CARLOS
TROCA DA MANGUEIRA DE DRENO DA MÁQUINA DE CAFÉ DA LOJA

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

MANIA DE AR CONDICIONADO -
512 E L040 SUELLEN BATISTA A 27/06/2019
SAPATILHAS G1 ATAIDE
TROCA DE CORREIA E AJUSTE GERAL

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
513 E L011 NOSSA CASA CLAUDIA A 27/06/2019
ATAIDE E VICTOR
TROCA DO CONJUNTO DO SIROCO, ROLAMENTO, POLIAS, MOTOR, REVISADO TODO O SISTEMA

MUDANÇA DA LOJA CIVIL - IVANILDO,

ROBERTO, JOÃO,
514 E L119 JOHN COLECTION SR JOÃO C 27/06/2019
MUDANÇA GERAL DA LOJA, SAIU DA 140 E FOI PARA 119: PINTURA, PROVADORES, MÓVEIS, ESPELHOS, TV, FRANCISCO, ANTONIO,
LOGO, ETC EDSON

MUDANÇA DA LOJA CIVIL - IVANILDO,

515 E L306 JOHN BURGER SR JOÃO C FRANCISCO, ROBERTO E 27/06/2019
MUDANÇA GERAL DA LOJA, SAIU DA 317 E FOI PARA 306: GELADEIRAS, FREEZERS, SORVETEIRA, MÓVEIS E
BIGODE
AUXÍLIOS GERAIS PARA NOVA LOJA
LAMPADA QUEIMADA
PIRULITO ELÉTRICA - JOAB E
516 E L007 JULIO E 27/06/2019
BRINQUEDOS ANDERSON
TROCA DE LAMPADAS NO MEZANINO DA LOJA TUBOLAR 1 POLO

ILUMINAÇÃO VITRINE ELÉTRICA - JOAB,

517 E L053 MIDI CALÇADOS RAISSA E ANDERSON E 27/06/2019
ALIMENTAÇÃO DE LUMINÁRIAS DA VITRINE DA LOJA CLAUDINO

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
518 E L117 ATELIE E ETC MARIA APARECIDA A 27/06/2019
ATAIDE
MANUTENÇÃO GERAL NO APARELHO DE AR CONDICIONADO, LIMPEZA

GRELHAS DE AR
AR CONDICIONADO -
519 E L048 JOHN SPORTS DIEGO A 27/06/2019
ATAIDE
TROCA DE GRELHAS DE AR E TROCA DO FILTRO

AR CONDICIONADO SEM REFRIGERAÇÃO

AR CONDICIONADO -
520 E L133 PLAZA LED LEONARDO LUCAS A 27/06/2019
ATAIDE
TROCA DE CORREIA E AJUSTE GERAL, LIMPEZA

LAMPADAS QUEIMADAS
ELÉTRICA - RODRIGO E
521 E L005 CVC DANIELE SANTOS E 28/06/2019
CLAUDINO
TROCA DE 03 LUMINÁIRAS QUEIMADAS DA LOJA, LOJISTA COMPROU

TOMADA DA VITRINE SEM FUNCIONAMENTO

ELÉTRICA - RODRIGO E
522 E L021 GAMBOA CAROLINE DANTAS E 28/06/2019
VERIFICAÇÃO DO CABO DE ALIMENTAÇÃO DA TOMADA DA PRATELEIRA DE PRODUTOS ESTÁ DESLIGADO, CLAUDINO
INSTALADO REGUA
TOMADAS NOVAS
523 E L009 LE CHARME ANA NEVES E ELÉTRICA - JOAB 29/06/2019
INSTALAÇÃO DE 03 TOMADAS NA SALA DE TATTO
 E = EMERGENCIAL (serviço realizado
imediatamente pela equipe do
A = AGENADAMENTO (serviço
ATENDIMENTO AO LOJISTA 2019 agendado para execução pela equipe
do shopping)
T = TERCEIRIZADO (lojista deve
contratar manutenção terceira)

Nº DESCRIÇÃO DO SERVIÇO LUC LOJA LOJISTA EXECUÇÃO DATA

MAQUINA DE COSTURA SEM FUNCIONAR
524 T L117 ATELIE E ETC ELISANGELA E ELÉTRICA - JOAB 29/06/2019
RETIRADA DO CAPACITOR DA LOJA E ENTREGUE PARA LOJSITA COMPRAR UM NOVO

LAMPADAS QUEIMADAS
525 E L132 EMPÓRIO STORE ELIDA OLIVEIRA E ELÉTRICA - JOAB 30/06/2019
TROCA DE 02 LAMPADAS LED QUEIMADAS

RALO ENTOPIDO
CANTINA HIDRÁULICA - JOSÉ
526 E L321 ELMA LOPES H 30/06/2019
CAPULETTO CARLOS
DESENTOPIDO UM RALO DA LOJA