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BISPO (ESTRATÉGIA)
Forças - HABILIDADES
-CAVALO (ATAQUE)
SMART
Específica
Mensurável
Relevante -
Controlar as metas
Pedir indicação de clientes (quando tiver êxito) para oferecer o mesmo problema
-TORRE (ESCRITÓRIO)
- RH
- Finanças
- Procedimentos operacionais
- Comercial
- Estratégico
CONSTRUINDO UM TIME
Mapear os processos
Selecionar um time: procurar pessoas que vão fazer as tarefas que quer delegar
Final do ano, avaliação de desempenho: 20% melhores ganham BÔNUS / 70% fica na média /
10% são DEMITIDOS
REI
- Terceirizar o marketing