Motivação no

Trabalho

Aula 04
Competências a serem desenvolvidas
• Descrever pressupostos das primeiras teorias de
motivação
• Analisar como o contexto organizacional se relaciona com
aspectos motivacionais e comportamento individual
• Avaliar como o contexto organizacional contemporâneo e
seus desafios se relaciona com a motivação no trabalho.
O que é motivação?
 Motivação é...

• Um processo psicológico básico,

representando um importante processo na
compreensão do comportamento humano.
• Que interage e atua em conjunto com
outros processos mediadores e o
ambiente.
• Não é um traço de personalidade – é o
resultado da interação da pessoa com a
situação.

Definição:
Motivação é uma ação dirigida a objetivos, autorregulada biológica ou cognitivamente, persistente no tempo,
ativada por um conjunto de necessidades, emoções, valores, metas e expectativas.
(Salanova, Hontangas e Peiró, 1996)
Persistência Intensidade Direção

3 Elementos-Chave
Primeiras Teorias
Teoria de Maslow (1943)

5. NECESSIDADE DE AUTO-
REALIZAÇÃO

NECESSIDADES 4. NECESSIDADE DE ESTIMA

SUPERIORES

3. NECESSIDADES SOCIAIS

2. NECESSIDADES DE
NECESSIDADES SEGURANÇA
INFERIORES
1. NECESSIDADES FISIOLÓGICAS
Teoria Bifatorial (Herzberg, Mausner, &
Snyderman, 1959)
2 conjuntos de fatores que variam em contínuos independentes:

FATORES HIGIENICOS
Não insatisfação
Extrínsecos e de insatisfação
• POLÍTICA DA ORGANIZAÇÃO
• SUPERVISAO
• SALÁRIO
• CONDIÇOES DE TRABALHO
• RELACIONAMENTO COM COLEGAS

FATORES DE MOTIVAÇÃO
Não satisfação Intrínsecos e de satisfação
• REALIZAÇÃO
• RECONHECIMENTO
• O PRÓPRIO TRABALHO
• RESPONSABILIDADE
• CRESCIMENTO
 Teoria X e Teoria Y
Teoria X
• Pessoas não gostam de trabalhar e tentam evitar
trabalhar
• Os gestores precisam controlar, dar ordens, coagir e
ameaçar os funcionários para fazê-los trabalhar para
alcançar os objetivos organizacionais
• As pessoas preferem receber ordens, evitar
responsabilidades, querer segurança: elas têm pouca
ambição
Tomada de decisões participativa, boas relações e uma
função desafiadora permite que os empregados assumam
responsabilidades
Teoria Y
• Pessoas não desgostam do trabalho por natureza: o
trabalho é uma parte natural de suas vidas;
• Pessoas são internamente moRvadas a alcançar os
objeRvos com os quais são compromeRdas;
• Pessoas são compromeRdas com os objeRvos na
medida em que recebem recompensas pessoais
quando alcançam seus objeRvos;
• Pessoas buscam e aceitam responsabilidades sob
condições favoráveis;
• Pessoas têm a capacidade de serem criaRvos na
solução de problemas organizacionais;
• Pessoas são inteligentes, mas na maioria dos
ambientes organizacionais seus potenciais são
subuRlizados.
Teoria das Necessidades de McClelland

As necessidades biológicas afetam a interação entre o perfil psicológico e os processos de socialização

 Obrigado (a)!
hannah.souza@uniceplac.edu.br