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Guia de serviço

Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

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Liberação do guia de serviços da Série imageRUNNER
— Setembro 2013 Todas
ADVANCE 4200

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

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Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

Conteúdo
I. Visão geral do produto e configuração ............................................................................. 1
A. Visão geral ............................................................................................................... 1
B. Novos recursos ........................................................................................................ 4
C. Conteúdo da caixa da unidade principal ................................................................... 5
D. Configuração ............................................................................................................ 6
II. Opções de acessórios do hardware ............................................................................. 11
A. DADF-AG1 ............................................................................................................. 11
B. Tampa do vidro de originais tipo R ......................................................................... 11
C. Cassette Feeding Unit-AF1 .................................................................................... 11
D. Cabinet Type-G ...................................................................................................... 12
E. Envelope Feeder Attachment-D1 ........................................................................... 12
F. Paper Deck-B2 ....................................................................................................... 12
G. Card Reader-F1 ..................................................................................................... 12
H. Staple Finisher-G1 ................................................................................................. 13
I. Booklet Finisher-G1................................................................................................ 13
J. External 2/3 Hole Puncher-B2 ................................................................................ 13
K. Inner Finisher-D1.................................................................................................... 14
L. Inner 2/3 Hole Puncher-A1 ..................................................................................... 14
M. Inner Finisher-D1 com 2/3 Hole Puncher-A1 .......................................................... 14
N. Inner Finisher Additional Tray-A1 ........................................................................... 14
O. Inner 2Way Tray-H1 ............................................................................................... 14
III. Opcionais do sistema .................................................................................................. 15
A. Opções de cópia e de impressão ........................................................................... 15
1. PCL Printer Kit-AY1 ........................................................................................ 15
2. PS Printer Kit-AY1 .......................................................................................... 15
3. PCL International Font Set-A1 ........................................................................ 15
4. Barcode Printing Kit-D1................................................................................... 15
5. Direct Print Kit (for PDF/XPS)-H1 .................................................................... 15
6. Secure Watermark-B1..................................................................................... 15
B. Opções de Universal Send e Fax ........................................................................... 16
1. Universal Send Trace & Smooth PDF Kit-A1................................................... 16
2. Universal Send Security Feature Set-D1 ......................................................... 16
3. Universal Send Digital User Signature Kit-C1.................................................. 16
4. Super G3 FAX Board-AP1 .............................................................................. 16
5. Super G3 2nd Line Fax Board-AP1 ................................................................. 16
6. Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1 ............................................................ 16
7. IP FAX Expansion Kit-A1 ................................................................................ 17
8. Remote Fax Kit-A1 .......................................................................................... 17
C. Opcionais de conectividade .................................................................................... 18
1. Web Access Software-H1 ............................................................................... 18
2. Remote Operator's Software Kit-B1 ................................................................ 18
3. USB Device Port-E3........................................................................................ 18
4. Multimedia Reader/Writer-A2 .......................................................................... 18
D. Segurança dos dados e opcionais sem fio ............................................................. 19
1. Encrypted Secure Print Software-D1............................................................... 19
2. iR-ADV Security Kit-K1 para IEEE 2600.1 Common Criteria Certification ....... 19
3. Silex Wireless Bridge SX-2500CG .................................................................. 19
4. HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C4 ......................................................... 19
5. HDD Mirroring Kit-H1 ...................................................................................... 20
6. Removable Hard Disk Kit-AJ1 ......................................................................... 20
7. Document Scan Lock Kit-B1 ........................................................................... 20
8. 2,5" / HDD-G1 de 160 GB ............................................................................... 20
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013
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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

9. 2,5" / HDD-K1 de 1 TB .................................................................................... 20


E. Memória opcional ................................................................................................... 21
1. Tipo de memória adicional A (512 MB) ........................................................... 21
2. 2,5" / HDD-K1 de 1 TB .................................................................................... 21
F. Opcionais de acessibilidade ................................................................................... 21
1. Voice Guidance Kit-F2 .................................................................................... 21
2. Voice Operation Kit-C2 ................................................................................... 21
3. ADF Access Handle-A1 .................................................................................. 21
IV. Recursos de armazenamento de documentos ............................................................. 22
A. Caixa de correio ..................................................................................................... 22
B. Advanced Box ........................................................................................................ 23
1. Pastas compartilhadas .................................................................................... 23
2. Pastas pessoais .............................................................................................. 23
C. Rede ...................................................................................................................... 24
D. Mídia de memória................................................................................................... 24
V. Recursos de segurança ............................................................................................... 25
A. Autenticação do dispositivo .................................................................................... 25
1. Gerenciamento de IDs de departamento......................................................... 25
2. SSO-H 26
B. Segurança dos dados ............................................................................................ 27
1. Função Inicializar todos os dados / configurações .......................................... 27
2. HDD Data Erase Kit ........................................................................................ 28
3. Document Scan Lock Kit ................................................................................. 28
4. TPM (Trusted Platform Module) ...................................................................... 29
5. Removable Hard Disk Kit ................................................................................ 30
6. HDD Data Encryption & Mirroring Kit .............................................................. 30
C. Segurança do documento ...................................................................................... 31
1. Função de bloqueio da exploração do documento e rastreamento ................. 31
2. Assinatura digital visível de PDF ..................................................................... 31
3. imageWARE Secure Audit Manager Express.................................................. 31
D. Segurança da rede ................................................................................................. 32
1. IPSec 32
2. Filtragem pelo número da porta ...................................................................... 32
3. Segurança nas comunicações sem fio e autenticação .................................... 32
4. IPv6 33
VI. Soluções de software .................................................................................................. 34
A. Software de gerenciamento e segurança de documentos ...................................... 34
1. imageRUNNER ADVANCE Desktop ............................................................... 34
2. imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool .............................................. 34
3. imageWARE Document Server ....................................................................... 35
4. Therefore 35
5. imageWARE Scan Manager DS...................................................................... 35
6. eCopy PDF Pro Office..................................................................................... 36
B. Software de gerenciamento de exploração............................................................. 36
1. Workflow Composer e Conectores .................................................................. 36
2. Envio autorizado ............................................................................................. 36
3. uniFLOW (Exploração).................................................................................... 36
4. Portal em nuvem para a imageRUNNER ADVANCE ...................................... 37
5. eCopy ShareScan ........................................................................................... 37
C. Software de gerenciamento de impressão/saída .................................................... 37
1. Direct Print e Scan for Mobile.......................................................................... 37
2. uniFLOW 37
3. AA-PRINT (Advanced Anywhere-Print) ........................................................... 38

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

4. EFI PrintMe ..................................................................................................... 38


5. Canon Mobile Printing ..................................................................................... 38
D. Software de gerenciamento e segurança do dispositivo ......................................... 38
1. AA-PROX (Autenticação avançada – Cartão de proximidade) ........................ 38
2. Universal Login Manager ................................................................................ 38
3. imageRUNNER ADVANCE Tracker ................................................................ 39
4. imageWARE Enterprise Management Console e Plugins ............................... 39
5. uniFLOW Device Security & Management ...................................................... 39
6. uniFLOW Serverless Secure Print................................................................... 39
7. imageWARE Secure Audit Manager Express.................................................. 39
8. MEAP Web ..................................................................................................... 40
E. Software do fluxo de trabalho de negócios ............................................................. 40
1. Serviços de impressão e formulários da força de vendas ............................... 40
2. Enterprise Imaging Platform ............................................................................ 40
VII. Autorização de vendas / prestação de serviços pelo revendedor ................................. 41
VIII.Treinamento educacional
.................................................................................................................................... 41
A. Visão geral do programa de treinamento ................................................................ 41
B. Certificação ............................................................................................................ 41
C. Quem deve participar do treinamento ..................................................................... 42
D. Instalações de treinamento .................................................................................... 42
E. Pré-requisitos ......................................................................................................... 42
F. O que você aprenderá ............................................................................................ 43
G. Formato do curso ................................................................................................... 43
H. Equipamentos do curso .......................................................................................... 43
I. Materiais de serviço ............................................................................................... 44
IX. Observações sobre o serviço....................................................................................... 45
A. Especificações sobre a alimentação e o plugue ..................................................... 45
B. Requisitos de espaço para a instalação ................................................................. 46
C. Tempos estimados para a instalação ..................................................................... 48
D. Serviços de suporte remoto .................................................................................... 49
1. imageWARE Remote ...................................................................................... 49
2. Sistema de entrega de conteúdo..................................................................... 49
E. Capacidade de receber serviço .............................................................................. 52
1. Gerenciador de configuração de sistema ........................................................ 53
2. Atualização de firmware do dispositivo iWEMC ............................................... 53
F. LMS (License Management System - Sistema de gerenciamento de licenças) ...... 54
G. Site da Web do sistema de entrega de conteúdo ................................................... 55
H. Requisitos recomendados do engenheiro de sistemas ........................................... 56
I. Atualizações do firmware usando a Service Support Tool ...................................... 57
J. Especificações do computador para download do firmware ................................... 58
K. Manuseio do HD..................................................................................................... 58
L. Ferramentas especiais, solventes e óleos .............................................................. 59
M. Itens consumíveis................................................................................................... 61
N. Peças de itens consumíveis ................................................................................... 62
O. Peças substituídas periodicamente ........................................................................ 65
Q. Contador por software ............................................................................................ 67
R. Contador do MEAP ................................................................................................ 68
A. Requisitos de suporte do revendedor ..................................................................... 69
B. Ofertas de suporte da Canon do Brasil................................................................... 70
XII. Apêndice ..................................................................................................................... 74
A. Especificações ....................................................................................................... 74

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

I. Visão geral do produto e configuração

A. Visão geral

A Série Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 consiste na imageRUNNER


ADVANCE 4251/4245/4235/4225. Esses modelos oferecem aos usuários os
seguintes recursos em um ambiente de escritório de médio a pequeno volume:
• Velocidade de 25 a 51 ppm (páginas por minuto) em P&B (preto e branco) usando
papel LTR (tamanho carta).
• Alimentador de documentos frente-verso automático padrão com capacidade de
100 folhas (80 g/m2 (20 lb bond)) para a imageRUNNER ADVANCE 4251 e 4245.
Opcional para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.
• HD de 160 GB padrão, expansível em no máximo 1 TB.
• É suportado um tamanho máximo do papel de 330,2 mm x 487,68 mm (11" x 17").
As fontes de papel padrão (duas gavetas do papel e uma gaveta multifunções)
podem suportar um máximo de 1.180 folhas de papel. Ao ser acoplado o Cassette
Feeding Unit-AF1 e o Paper Deck Unit-B2 opcionais, a máquina pode suportar um
máximo de 4.980 folhas.
• Suporte para memória USB padrão. Duas portas USB estão localizadas no lado
direito do painel de controle e podem ser usadas para explorar para uma mídia de
memória USB ou imprimir a partir dela. É possível usar cartões de memória SD,
cartões de memória SDHC, cartões CF (Compact Flash), Microdrives, Memory
Stick, Memory Stick PRO e outros tipos de mídia de memória se o opcional
Multimedia Reader/Writer está instalado.
• Tecnologia Advanced RAPID Fusing para reduzir os tempos de aquecimento e de
geração da primeira cópia
• O tambor Compact E aumenta a densidade dos meios tons para se obter uma
consistência na qualidade de impressão.
• Impressão com o Standard Color Send e UFR II
• Todas as máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 estão qualificadas1
para o ENERGY STAR.
• Permite ativar produtos de software opcionais através do LMS (License
Management System). Consulte a seção do LMS neste documento para obter
mais detalhes.

1 Se qualquer opcional estiver instalado, o dispositivo pode não estar qualificado pela ENERGY
STAR.
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013
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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

Tabela 1 - Comparação entre modelos da Série imageRUNNER ADVANCE 4200


imageRUNNER ADVANCE
Recurso
4251 4245 4235 4225
Velocidade de impressão (ppm) (LTR) Até 51 Até 45 Até 35 Até 25
Volume ótimo de cópias Aprox. 5.000 Aprox. 5.000 Aprox. 5.000 Aprox. 3.000 a
(cópia/impressões) a 65.000 a 65.000 a 45.000 40.000
Velocidade de P&B Um único lado: Aprox. 51 ipm (imagens por minuto)
exploração (LTR, 300
dpi) Em cores Frente-verso: Aprox. 17 ipm
Um único lado: Aprox. 51 ipm
Velocidade de P&B Frente-verso: Aprox. 17 ipm
exploração (LTR,
2 Um único lado: Aprox. 30 ipm
600 dpi) Em cores
Frente-verso: Aprox. 10 ipm
ADF (Automatic Document Feeder) Padrão Opcional
2
Capacidade do ADF Até 100 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
Leitura Até 600 dpi x 600 dpi
Resolução
Gravação Até 1.200 dpi x 1.200 dpi
Gaveta 1 11 3/4" x 15 3/8"
Gavetas 2, 3, e
Tamanho máximo do 3 11 3/4" x 17"
4
papel
Bandeja
11 3/4" x 17"
multifunções
2
Gavetas 60 a 128 g/m (16 a 15,42 kg Bond)
Gramatura do papel Bandeja 2 2
multifunções 52 g/m a 220 g/m (14 lb Bond a 80 lb Capa)
2
Gavetas Até 550 folhas (80 g/m (21 lb Bond)) x 2
Capacidade do papel Bandeja 2
(Padrão) multifunções Até 80 folhas (80 g/m (9,53 kg Bond))
Várias cópias 1 a 999 folhas
Padrão 1 GB + 256 MB
Memória da impressora Máximo 1 GB + 768 MB
Padrão 160 de GB
HD Máximo 1 TB
A partir da 4
Tempo de aquecimento Aprox. 30 segundo
energização
(na temperatura ambiente
A partir do modo
de 20 ºC (68 °F)) Aprox. 10 s
Sleep
FCOT (First Copy Out Time - Tempo de saída
Aprox. 3,7 s Aprox. 3,8 s Aprox. 5,2 s
da primeira cópia)
Máximo Aprox. 1,5 kW
Modo Sleep Aprox. 0,9 W
Consumo de Inicialização
alimentação5
5 rápida para a
alimentação Aprox. 0,45 W
principal está
ligada
Rendimento do toner (LTR) com 6% de
Aprox. 34.200 imagens Aprox. 30.200 imagens
cobertura

2 É necessário o opcional Additional Memory Type A (512 MB).


3 As gavetas para papel 3 e 4 são opcionais com o Cassette Feeding Unit-AF1.
4 Quando as configurações de inicialização rápida para o modo de alimentação principal está configurada para
"desligado": Se as configurações de inicialização rápida para o modo de alimentação principal estiver definida
como 'Lig.', o período de energização da alimentação é de aprox. 10 s.
5 O consumo de alimentação pode variar, dependendo do ambiente e das condições sob as quais a máquina
está sendo usada.
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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

Tabela 1 - Comparação entre modelos da Série imageRUNNER ADVANCE 4200


(Continuação)
imageRUNNER ADVANCE
Recurso
4251 4245 4235 4225
Cópia Padrão
Caixa de
Padrão
correio
Armazenamento Advanced Box Padrão
Suporte para 6
Padrão (Exploração)
mídia USB
UFR II Padrão
PCL Opcional com o PCL Printer Kit-AY1
Impressão Padrão (JPEG, TIFF)
direta Opcional (PDF/XPS) com o Direct Print Kit-H1
Impressão
USB Direct Padrão (JPEG, TIFF)
Print Opcional (PDF) com o Direct Print Kit-H1
Adobe PS
Opcional com o PS Printer Kit-AY1
(PostScript)
Universal Send Padrão
PDF High
Padrão
Compression
Trace & Smooth 7
Opcional
Envio PDF Kit
PDF Security
Opcional8
Feature Set
PDF Digital
Opcional
User Signature
Uma única linha Opcional com o Super G3 FAX Board-AP1
a
2 linha Opcional com o Super G3 2nd Line Fax Board-AP1
Fax 3a/4a linha Opcional com o Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1
Fax remoto Opcional com o Remote Fax Kit-A1
IP Fax Opcional com o Fax Expansion Kit-A1
Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T (RJ-45)
padrão, USB 2.0 x 2 (principal), USB 2.0 (dispositivo)
Rede USB 2.0 x 2 com USB Device Port-E3 opcional; cartão SD
opcional / cartão SDHC / CompactFlash / Memory Stick /
Microdrive com Multimedia Reader/Writer-A2
UI remota Padrão
Capacidade para MEAP Padrão
AMS (Access Management System -
Padrão (pré-instalado)
Sistema de gerenciamento de acesso)

6 O opcional Multimedia Card Reader/Writer adiciona suporte para SD Card, Compact Flash, Memory Stick e
Microdrive.
7 Incluindo os formatos PDF/XPS pesquisável e Open Office XML (PowerPoint).
8 Inclui os modos Digital Device Signature (PDF/XPS) e Encrypted PDF.
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B. Novos recursos
A máquina da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 oferece o novo sistema
seguinte, desempenho, e recursos ambientais:
• Recursos de autenticação do usuário melhorado.p
• OOXML Scan to PowerPoint suporta com autenticação melhorada para Send e
exclusão de lote do HD.
• Inicialização rápida e RIP de alta velocidade (nova controladora).
• Tecla de LED Energy Saver e melhoria de manuseamento dos originais.
• Suporta desligamento remoto / automático e temporizador para desligamento
semanal.
• Alarme do sinal de toner (alarme baixo de pré-toner e alarme de contagem da
garrafa de toner).
• Período de atualização do firmware mais rápida com o recurso de atualização
paralela.
• Capacidade para duplicar as mesmas configurações em uma máquina e, em
seguida, instale essas configurações em várias outras máquinas.
• Uso de funções de armazenamento de dados temporários ao fazer um backup no
modo de serviço.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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C. Conteúdo da caixa da unidade principal


Obs.: O conteúdo da caixa mostrado abaixo é somente para referência e está sujeito
a alterações sem aviso.
Tabela 2 - Conteúdo da caixa da Série imageRUNNER ADVANCE 4200
imageRUNNER ADVANCE
Conteúdo
4251 4245 4235 4225
Unidade principal de 120 V    
Unidade do tambor GPR-42/43    
Antes de usar esta máquina    
Guia de instalação    
Guia de operação básica    
e-Manual    
Software do usuário UFR II    
Software do AMS Kit / CD do
   
Manual
Livreto de introdução do AMS    
Aviso para o último software    
Aviso para a instalação    

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D. Configuração
Obs.: Todas as configurações mostradas a seguir são somente para finalidades de
referência, e estão sujeitas a alterações sem aviso. Consulte a lista de preços dos
revendedores no site da Web do ISG Central para obter os números dos itens mais
atualizados.
Tabela 3 - Configuração
Número da
Item
peça9
imageRUNNER ADVANCE 4251 com o opcional Cassette Feeding Unit-AF1

10
imageRUNNER ADVANCE 4251 com DADF-AG1 8029B003A
imageRUNNER ADVANCE 4245 com DADF-AG110100 A
8030B003A
imageRUNNER ADVANCE 42351010,11, A
8031B003A
imageRUNNER ADVANCE 422510,11 A
8032B003A
A

9 . Os números da peça estão sujeitos a mudanças sem aviso.


10 Enviado como padrão com gavetas de papeis com 550 folhas, impressão UFR II, Color Universal Send com
PDF High Compression, PDF/XPS pesquisável, OOXML (exploração para PPT), sistema de gerenciamento de
acesso, apagamento dos dados do HD, IPsec, Color Image Reader, 10/100/1000 Base-TX Ethernet,
conectividade em alta velocidade do USB 2.0, e Color Network ScanGear.
11 O DADF-AG1 ou o Platen Cover Type-R devem ser instalados
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Tabela 4 - Acessórios de hardware


Item Número da peça9
12
DADF-AG112 4805B002AA
Platen Cover Type R1313 3753B001AA
14
Cassette Feeding Unit-AF114 3755B001AA
Cabinet Type-G14 6543B001AA
15
Envelope Feeder Attachment-D115 3665B001AB
Paper Deck Unit-B21616 3655B004AA
Staple Finisher-G1 (inclui o Buffer Pass Unit-H1)17 4806B002AA
Booklet Finisher-G1 (inclui o Buffer Pass Unit-H1)17 4807B002AA
18
External 2/3 Hole Puncher-B2 3660B006AA
Buffer Pass Unit-H1 4809B001AA
Inner Finisher-D117 4808B001AA
19
Inner Finisher-D1 com 2/3 Hole Puncher-A119 4808B002AA
20
Inner Finisher Additional Tray-A1 3662B001AB
20
Inner 2/3 Hole Puncher-A1 4810B002AA
17
Inner 2Way Tray-H1 4811B001AA
Utility Tray-A2 3723B002AA
Copy Card Reader-F12121 4784B001AA
Copy Card Reader Attachment-B2 3684B002AA
Canon Card Set-A1 (1 a 30) 4781B001AA
Canon Card Set-A2 (31 a 100) 4781B002AA
Canon Card Set-A3 (101 a 200) 4781B003AA
Canon Card Set-A4 (201 a 300) 4781B004AA
Canon Card Set-A5 (301 a 500) 4781B005AA
Canon Card Set-A6 (501 a 1000) 4781B006AA
Braille Label Kit-F1 7518A004AA
ADF Access Handle-A1 1095B001AA
Copy Control Interface Kit-A12222 3726B001AA
FL Cassette-AQ12323 4812B001AA
24
FL Cassette-AM124 3760B001AA
USB Keyboard (Cherry)2525 1266V426
Universal Keyboard Stand-A1 2212V477
Unidade da leitora de cartões para o suporte do teclado universal 2212V478
Convenience Stapler-B1 172V838
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.

12 Opcional somente para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.


13 Opcional para exploração a partir do vidro de originais somente para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e
4225.
14 O Cassette Feeding Unit-AF1 e o Cabinet Type-G não podem ser instalados ao mesmo tempo.
15 Pode ser instalado somente na gaveta para papel 2.
16 É necessário o Cassette Feeding Unit-AF1.
17 Não é possível instalar simultaneamente o Staple Finisher-G1, Booklet Finisher-G1, Inner Finisher-D1, e o
Inner 2-Way Tray-H1.
18 É necessário o Staple Finisher-G1 ou o Booklet Finisher-G1.
19 Inclui ambos Inner Finisher-D1 e o Inner 2/3 Hole Puncher-A1 pré-instalado para rápido período de instalação.
20 Opcional para o Inner Finisher-D1.
21 É necessário o Copy Card Reader Attachment Kit-B2.
22 Não pode ser instalado se o Card Reader-F1 está instalado.
23 Gaveta para substituição do opcional para a gaveta para papel 1.
24 Gaveta para substituição do opcional para as gavetas para papel 2, 3 e 4.
25 Se o teclado USB estiver instalado, recomenda-se instalar o Utility Tray-A2 ou o Universal Keyboard Stand-A1.
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Tabela 5 - Acessórios do sistema


Item Número da peça da caixa 9 Número de eLAN 26
Super G3 FAX Board-AP1 8184B002AA -
Super G3 2nd Line Fax Board-AP12727 8185B002AA -
28
Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1 5994B001AA -
27 29
IP FAX Expansion Kit-A1 , - 8186B004AA
Remote Fax Kit-A13030 3679B002AA 3679B005AA
PCL Printer Kit-AY1 8188B002 8188B001AA
31
PCL International Font Set-A1 4821B001AA 4821B003AA
PS Printer Kit-AY1 8189B002AA 8189B003AA
Direct Print Kit (for PDF/XPS)-H1 3674B002AA 3674B004AA
31
Barcode Printing Kit-D1 3999B001AA 3999B004AA
Universal Send Trace & Smooth PDF Kit-At 8581B001AA 8581B002AA
Universal Send Security Feature Set-D1 3406B002AA 3406B006AA
Universal Send Digital User Signature Kit-C1 1326B010AA 1326B013AA
Remote Operators Software Kit-B1 4001B002AA 4001B004AA
Voice Guidance Kit-F232 3681B003AA -
32
Voice Operation Kit-C2 3682B004AA -
HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C433 5008B002AA -
HDD Mirroring Kit-H133 5009B002AA -
34
2,5" / HDD-G134 de 160 GB 5596B001BA -
2,5" / HDD-K1 de 1 TB 5996B001AA -
Removable HDD Kit-AJ1 4820B002AA -
Encrypted Secure Print Software-D1 1337B006AB 1337B011AA
Secure Watermark-B1 1082B006AA 1082B010AA
Document Scan Lock Kit-B1 3840B007AA -
Web Access Software-H135 2738B006AA 2738B007AA
USB Device Port-E3 5594B003AA -
Multimedia Reader/Writer-A236 3721B002AA -
Wireless LAN Board-B237 3680B003AA -
Additional Memory Type A (512 MB)38 2726B001BA -
iR ADV Security Kit-K1 para IEEE 2600.1 -
A SER DETERMINADO
Common CriteriaCertification39
Silex Wireless Bridge SX-2500CG 8034B002AA -
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.

26 O eLAN (Electronic License Access Number) é entregue através do site da web do CNA (Canon Network
Access).
27 É necessário o Super G3 FAX Board-AP1 opcional.
28 É necessário o Super G3 FAX Board-AP1, Super G3 2nd Line Fax Board-AP1 e o Additional Memory Type A
(512 MB).
29 Cannot be installed with the Super G3 2nd Line Fax Board-AP1.
30 Não pode ser instalado com o Super G3 FAX Board-AP1.
31 É necessário o PCL Printer Kit-AY1.
32 Não é possível instalar juntos o The Voice Guidance Kit-F2 e o Voice Operation Kit-C2.
33 O recurso de espelhamento do HD exige dois HDs, qualquer um adicional de 2,5"/160 GB HDD-G1 com o HD
de 160 GB, ou dois 2,5"/1TB HDD-K1s (substitua o padrão de HD de 160 GB).
34 Somente para a função de espelhamento do HD. Não é possível ser usado para aumentar a capacidade de
armazenamento.
35 Exige o PS Printer Kit-AY1 ou o Direct Print Kit (para PDF/XPS)-H1 para imprimir arquivos PDF.
36 É necessário o USB Device Port-E3 opcional.
37 É necessário o opcional Expansion Bus-F2.
38 Necessário para 200 x 400 dpi, 400 x 400 dpi, 600 x 600 dpi exploração em cores / escala de cinza, e a 3a/4a
linha de fax.
39 Inclui o HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C4. As configurações especificadas e os ajustes precisam ser
aplicados para o dispositivo para alcançar e manter o certificado IEEE2600.1 CC. Não é possível configurar
com o Super G3 2nd Line Fax Board-AP1, Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1, Multimedia Reader /Writer-
A1, Direct Printer Kit (para PDF/XPS)-H1, Remote Operators Software Kit-B1, ou Web Access Software-H1.
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Tabela 6 – Soluções integradas da imageRUNNER ADVANCE


Número da
Item peça da Número do eLAN26
9
caixa
Uma (1) licença do imageRUNNER ADVANCE Desktop V3.0, com três anos
- 4140B397AA
de manutenção de software
Cinco (5) licenças da imageRUNNER ADVANCE Desktop V3.0, com três
- 4140B398AA
anos de manutenção de software
Vinte (20) licenças da imageRUNNER ADVANCE Desktop V3.0, com três
- 4140B399AA
anos de manutenção de software
40
imageRUNNER ADVANCE Desktop V3.0 dez (10) licenças NFR - 4140B400AA
Uma (1) licença do Workflow Composer com conectores MEAP V2.2.6 (1 a
- 4165B102AA
4 licenças)
Uma (1) licença do Workflow Composer com conectores MEAP V2.2 (1 a 19
- 4165B103AA
licenças)
Uma (1) licença do Workflow Composer com conectores MEAP V2.2.6 (20
- 4165B104AA
licenças ou mais)
Uma (1) licença do Workflow Composer com conectores MEAP V2.2.6 NFR - 4165B105AA
41
Conector MEAP para SharePoint Server V1.1 (um dispositivo) - 4165B036AB
Uma (1) licença da imageRUNNER ADVANCE Tracker V1.4 (1 a 4 licenças) - 4148B441AA
Uma (5) licença da imageRUNNER ADVANCE Tracker V1.4 (1 a 19
- 4148B442AA
licenças)
Uma (1) licença da imageRUNNER ADVANCE Tracker V1.4 (20 ou mais
- 4148B443AA
licenças)
Uma (1) licença da imageRUNNER ADVANCE Tracker V1.4 NFR - 4148B444AA
Uma (1) licença do imageWARE Document Server V2.0E com três (3) anos
- 4143B039AB
de manutenção de software42
1 licença do imageWARE Document Server V2.0E NFR - 4143B045AB
Licença para acesso ao cliente para o imageWARE Document Server V2.0
- 4143B046AB
5CAL
Licença para acesso ao cliente para o imageWARE Document Server V2.0
- 4143B047AB
20CAL
Licença para acesso ao cliente para o imageWARE Document Server
- 4143B048AB
V2.0100 CAL
Licença para acesso ao cliente para o imageWARE Document Server V2.0
- 4143B049AB
10CAL NFR
Uma (1) licença do imageWARE Scan Manager DS V1.1E com três (3) anos
7494A698AB -
de manutenção de software42
Uma (1) licença do imageWARE Scan Manager DS V1.0/1.1 EFS com um -
7494A699AA
ano de extensão de manutenção de software43
Uma (1) licença do imageWARE Scan Manager DS V1.1E NFR 44 7494A700AB -
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para uma (1) licença
7494A696AA -
do imageWARE Document Server44
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para uma (1) licença
44 7494A766AA -
do imageWARE Document Server V1.1 e cinco (5) licenças de DT
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para uma (1) licença
44 7494A752AA -
da imageRUNNER ADVANCE Desktop
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para cinco (5) licenças -
44 7494A689AA
da imageRUNNER ADVANCE Desktop
Um (1) ano de extensão da manutenção de software para vinte (20)
44 7494A751AA -
licenças da imageRUNNER ADVANCE Desktop
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
26 O eLAN (Electronic License Access Number) é entregue através do site da web do CNA (Canon Network Access).

40 As licenças expiram em um (1) ano.


41 Deve estar instalado o Workflow Composer. O conector MEAP para SharePoint Server 2007/2010 não vem
com manutenção de software.
42 Envio de manutenção padrão com três anos de software.
43 Estão disponíveis até três pacotes NFR por local de showroom.
44. E possível comprar e registrar extensões de manutenção de software com até cinco anos de antecedência.
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Tabela 6 – Soluções integradas da imageRUNNER ADVANCE (continuação)


Número da peça Número de
Item
da caixa 9 eLAN26
45, 46
Pacote de início AA-PROX V2.5 5105B039AA -
Kit de início do AA-PROX V2.5 NFR45,46 5105B040AA -
45
Authorized Send Kit V5.0 (1 licença) - 4164BJ94AA
Authorized Send Kit V5.3 (10 licenças)45 - 4164BJ95AA
45
Authorized Send Kit V5.3 (100 licenças) - 4164BJ96AA
45
Authorized Send Kit V5.3 (1 licença NFR) - 4164BJ97AA
HDD Data Erase Scheduler V2.2 - 4164BJ92AA
HDD Data Erase Scheduler V2.2 NFR43 - 4164BJ93AA
47
Universal Login Manager – 1 licença do dispositivo 3575B372AA -
Universal Login Manager – 5 licenças do dispositivo47 3575B373AA -
Universal Login Manager – 10 licenças do dispositivo47 3575B374AA -
47
Atualização do ULM para o uniFLOW para SMB-MEAP 3575B405AA -
MiCard PLUS48 3575B353AA -
MEAP Web Connection Kit V2.0 - 4848B031AA
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
26 O eLAN (Electronic License Access Number) é entregue através do site da web do CNA (Canon Network Access).

Tabela 7 - Suprimentos e consumíveis


Número da
Item
peça9
Unidade do tambor GPR-42/43 4793B004AA
Toner preto GPR-4249 4791B003AA
Toner preto GPR-4350 4792B003AA
Stamp Ink CRG-C1 1857B001AA
Stamp Unit-B1 1858B001AA
Staple Cartridge-J1 (para o Inner Finisher-D1, Staple Finisher-G1, e o
6707A001AC
Booklet Finisher-G1)51
Staple Cartridge-D2 (somente para o Booklet Finisher-G1) 52 0250A002AD
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.

45 O arquivo Jar pode ser obtido via download em http://www.canon.com/fau/downloads.


46 I Includes one AA-PROX V2.5 license, an RF IDeas pcProx Card Reader for HID (Human Interface Device)
proximity cards, and a HID Proximity Sample Card Set (10 cards). É necessário o USB Device Port-E3
opcional.
47 Somente a licença do software.
48 Suporta 35 tipos de cartões de proximidade diferente. Vá para a ISG Central ou uma lista completa de
frequências de cartões suportados.
49 Somente para a imageRUNNER ADVANCE 4251 e 4245.
50 Somente para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.
51 Usado somente para grampeamento de canto e duplo. Contém três cartuchos por caixa e até 5.000 grampos
por cartucho.
52 Usado apenas para acabamento de livretos. Contém três cartuchos por caixa e até 2.000 grampos por
cartucho.
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II. Opções de acessórios do hardware

A. DADF-AG1

• Equipamento padrão na imageRUNNER ADVANCE 4251 e 4245. Opcional para a


imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.
• Capacidade de 100 folhas.
• Velocidade de digitalização: Até 51 ipm (em P&B e um único lado em cores em
300 dpi).
• A exploração em 200 dpi x 400 dpi, 400 dpi x 400 dpi, e 600 dpi x 600 dpi é
necessário o Additional Memory Type A (512 MB).
B. Tampa do vidro de originais tipo R

• Opcional para exploração a partir do vidro de originais somente para a


imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.
• Segure um original na posição no vidro de originais.
C. Cassette Feeding Unit-AF1

• Segure até 550 folhas (80 g/m2 (20 lb Bond)) x 2


• Tamanho máximo do papel: 11 3/4" x 17"
• Gramatura do papel: 64 g/m2 a 120 g/m2 (16 lb bond a 32 lb bond)
• É possível acoplar o Paper Folding Unit-B2 opcional

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D. Cabinet Type-G


• Oferece espaço adicional de armazenamento para suprimentos.
• O Cassette Feeding Unit-AF1 e o Cabinet Type-G não podem ser instalados ao
mesmo tempo.
• É possível acoplar o Paper Deck Unit-B2 opcional.
E. Envelope Feeder Attachment-D1
• Pode ser instalado somente na gaveta para papel 2.
• Acomoda até 50 envelopes (ou envelopes empilhados com aprox. 30 mm (1,18")
de altura).

F. Paper Deck-B2

• Fornece capacidade de papel adicional de aprox. 2.700 folhas.


• Suporta somente papel de tamanho LTR (80 g/m 2 (20 lb Bond)).
• É necessário o opcional Cassette Feeding Unit-AF1.

G. Card Reader-F1

• Suporta até 200 departamentos ou usuários.


• Executa automaticamente o gerenciamento de IDs do departamento. Os usuários
devem inserir um cartão de controle para acessar a máquina.
• É necessário o Copy Card Reader Attachment Kit-B2 opcional.

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H. Staple Finisher-G1

• Contêm duas bandejas, que seguram um total de aprox. 3.000 folhas.


• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 50 folhas de papel
(LTR, 52 g/m2 a 81 g/m2 (14 Bond a 22 lb Bond)).
• Acopla o External 2/3 Hole Puncher-B2 opcional para fornecer recursos de
furação.
• É necessário o opcional Cabinet Type-G ou o Cassette Feeding Unit-AF1.
I. Booklet Finisher-G1

• Contêm duas bandejas, que seguram um total de aprox. 3.000 folhas.


• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 50 folhas de papel
(LTR, 52 g/m2 a 81 g/m2 (14 Bond a 22 lb Bond)).
• O Saddle pode encadernar aprox. 16 livretos.
• Acopla o External 2/3 Hole Puncher-B2 opcional para fornecer recursos de
furação.
• É necessário o opcional Cabinet Type-G ou o Cassette Feeding Unit-AF1.
J. External 2/3 Hole Puncher-B2

• Fornece recursos de perfuração de 2 a 3 furos para o opcional Staple Finisher-G1


ou Booklet Finisher-G1.
• Pode ser acoplado somente o Staple Finisher-G1 ou o Booklet Finisher-G1
opcional.

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K. Inner Finisher-D1

• Contém uma bandeja, que segura um total de aprox. 1.000 folhas.


• Pode executar o grampeamento de canto ou duplo de aprox. 50 folhas de papel
(LTR, 52 g/m2 a 81 g/m2 (14 Bond a 22 lb Bond)).
• Acopla o Inner 2/3 Hole Puncher-A1 opcional para fornecer recursos de
perfuração.
• Acople o Inner Finisher Additional Tray-A1 opcional para fornecer uma bandeja de
saída extra.
L. Inner 2/3 Hole Puncher-A1

• Fornece recursos de perfuração de 2 a 3 furos para o Inner Finisher-D1 opcional.


• Pode ser instalado somente no interior do Inner Finisher-D1 opcional.
M. Inner Finisher-D1 com 2/3 Hole Puncher-A1
O Inner Finisher-D1 opcional é pré-instalado com o Inner Finisher 2/3 Hole Puncher-
A1 para ajudar a você reduzir o período de instalação.
N. Inner Finisher Additional Tray-A1

Adiciona uma bandeja adicional de saída ao Inner Finisher-D1 e pode acomodar


aprox. 100 folhas.
O. Inner 2Way Tray-H1

Fornece duas bandejas com a capacidade de até 350 folhas. A bandeja superior
pode segurar aprox. 250 folhas, e a bandeja inferior segurar até 100 folhas.

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III. Opcionais do sistema


É possível expandir a funcionalidade da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 ao
instalar o sistema a seguir relacionado aos acessórios opcionais.
A. Opções de cópia e de impressão
1. PCL Printer Kit-AY1
• Suporte para soluções de impressão de emulação de PCL5c/6.
• Suporta impressão em resolução real de 1.200 dpi x 1.200 dpi com o driver de
impressora PCL6 Canon.
• Exige ativação de licença via o LMS.
2. PS Printer Kit-AY1
• Suporta a solução de impressão PostScript 3.
• Não é necessário memória adicional.
• Suporta impressão com resolução real de 1.200 dpi x 1.200 dpi.
• Exige ativação de licença via o LMS.
3. PCL International Font Set-A1
• Suporta a fonte Andalé para o driver PCL.
• Permite ao usuário imprimir em quatro idiomas asiáticos: japonês, chinês,
coreano e taiwanês.
• É necessário o PCL Printer Kit-AY1.
• Exige ativação de licença via o LMS.
4. Barcode Printing Kit-D1
• Permite imprimir códigos de barra do tipo 1D e 2D na saída.
• É necessário o PCL Printer Kit-AY1.
• Exige ativação de licença via o LMS.
5. Direct Print Kit (for PDF/XPS)-H1
• Permite ao usuário imprimir arquivos em PDF e XPS diretamente da interface
remota do usuário.
• Os usuários também podem imprimir arquivos PDF a partir da mídia de
memória e da Advanced Box.
• Exige ativação de licença via o LMS.
6. Secure Watermark-B1
• Permite aos usuários incorporarem texto oculto no fundo das cópias.
O texto incorporado ficará visível quando forem feitas cópias dos documentos
em uma copiadora.
• Exige ativação de licença via o LMS.
• Não é possível ser usado com o Document Scan Lock Kit-B1.

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B. Opções de Universal Send e Fax

1. Universal Send Trace & Smooth PDF Kit-A1


• Ativa o dispositivo para enviar arquivos Trace & Smooth PDF.
• Exige ativação de licença via o LMS.
2. Universal Send Security Feature Set-D1
• Permite ao usuário enviar arquivos criptografados em PDF e arquivos
PDF/XPS com assinatura digital do dispositivo, assim como definir uma senha
para enviá-los em segurança para um servidor de arquivos ou endereço de e-
mail.
• Ele também permite que o destinatário de um arquivo em PDF ou PDF/XPS
com assinatura digital do dispositivo verifique qual dispositivo explorou o
arquivo.
• Exige ativação de licença via o LMS.
3. Universal Send Digital User Signature Kit-C1
• Permite ao usuário adicionar uma assinatura digital do usuário a partir de uma
autoridade de certificado para um arquivo PDF ou XPS. Isto permite que o
destinatário de um arquivo PDF ou XPS verifique qual usuário o assinou.
• Exige ativação de licença via o LMS.
4. Super G3 FAX Board-AP1
• Fornece uma única linha para enviar e receber documentos de fax.
• Também é possível enviar diretamente de um computador em rede
documentos que foram criados nos aplicativos.
5. Super G3 2nd Line Fax Board-AP1
• Fornece duas linhas para enviar e receber documentos de fax.
• É necessário o Super G3 FAX Board- AP1.
6. Super G3 3rd/4th Line Fax Board-AL1
• Fornece até quatro linhas para enviar e receber documentos de fax.
• É necessário o Super G3 FAX Board-AP1, Super G3 2nd Line Fax Board-AP1
e o Additional Memory Type A (512 MB).

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7. IP FAX Expansion Kit-A1


• Permite o envio de fax através de linhas VoIP que suportam o protocolo de
transmissão T.38.
• É necessário o Super G3 FAX Board- AP1.
• Não pode ser instalado com o Super G3 2nd Line Fax Board-AP1.
• Exige ativação de licença via o LMS.
8. Remote Fax Kit-A1

• Permite ao usuário compartilhar a função Fax, se há uma máquina


imageRUNNER ADVANCE (com o Remote Fax Kit instalado) e outra máquina
imageRUNNER ADVANCE (que possui o Super G3 FAX Board-AP1
instalada), na mesma rede.
• Se a condição acima é verdadeira, documentos em fax podem ser enviados e
recebidos remotamente entre duas máquinas.
• O Remote Fax Kit-A1 exige ativação de licença via o LMS.
• Não é possível instalar juntos o Remote Fax Kit e o Super G3 FAX Board-
AP1.

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C. Opcionais de conectividade

1. Web Access Software-H1

• Permite ao usuário visualizar páginas da Web a partir da tela do painel


sensível ao toque da máquina.
• Se os arquivos PDF estão registrados na página da Web, o usuário pode
imprimi-los a partir da máquina sem o uso de um computador. Além disso, se
você criar uma página ou um conteúdo especial na web e, em seguida,
registrá-la como um arquivo PDF, é possível compartilhar a página ou o
conteúdo especial na web com outros usuários.
• Para imprimir arquivos PDF a partir de páginas da web, o PS Printer Kit
opcional ou Direct Print Kit (para PDF/XPS) precisam estar instalados.
2. Remote Operator's Software Kit-B1
• Permite ao usuário acessar remotamente o painel de controle da máquina e
especificar as configurações ou processar trabalhos a partir de um
computador (localizado na mesma rede da máquina).
• Exige ativação de licença via o LMS.
3. USB Device Port-E3

Adiciona duas portas USB à máquina, de forma que é possível usar uma Card
Reader de terceiros ou o Multimedia Reader/Writer-A2 opcional para suporte
adicional de mídia.
4. Multimedia Reader/Writer-A2
• Permite ao usuário usar mídia de memória SD, Compact Flash, Memory Stick
e Microdrive para impressão e exploração direta para armazenar as
operações.
• É necessário o USB Device Port-E3 opcional.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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D. Segurança dos dados e opcionais sem fio

1. Encrypted Secure Print Software-D1


• Permite ao usuário criptografar dados de impressão enviados de um
computador usando a função de impressão segura e descriptografá-los no
dispositivo.
• Exige ativação de licença via o LMS.
2. iR-ADV Security Kit-K1 para IEEE 2600.1 Common Criteria Certification
• Permite ao usuário configurar as definições de segurança que são
necessárias para cumprir com o padrão IEEE 2600.1.
• Inclui o certificado de licença para o IEEE 2600, o CD inicializável com o
software do sistema certificado, CD do manual de instalação da IEEE 2600,
manual de instalação e HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C4.
• Não é possível ser usado com o Super G3 Fax Board (2 nd and 3rd/4th lines),
Direct Print Kit, Remote Operators Software Kit, Web Access Software,
Multimedia Reader/Writer e alguns aplicativos MEAP.
3. Silex Wireless Bridge SX-2500CG
• Substitua a LAN Board-B2 sem fio.
• Permite a operação do dispositivo com fio 10/100BASE-TX nas redes LAN
sem fio 802.11b/g.
4. HDD Data Encryption & Mirroring Kit-C4
• Inclui os recursos de criptografia e de espelhamento.
• Criptografa todos os dados de imagem e configurações do dispositivo antes
de armazená-los no HD.
• A função de espelhamento proporciona redundância quando usada com uma
unidade adicional de HD com a mesma capacidade de armazenamento.
• O recurso de espelhamento do HD exige dois HDs, qualquer um adicional de
2,5"/160 GB HDD-G1 com o HD de 160 GB, ou dois 2,5"/1TB HDD-K1s
(substitua o padrão de HD de 160 GB).

IMPORTANTE
A instalação do HDD Data Encryption & Mirroring Kit (depois de a máquina ter
sido instalada e estar funcionando) requer que o software do sistema da
máquina seja atualizado. Isto reformata o todo o HD, e todos os dados
anteriormente armazenados no HD serão eliminados. Consequentemente, é
altamente recomendado que seja feita uma cópia de segurança de todos os
dados armazenados no HD da máquina antes de instalar o HDD Data
Encryption & Mirroring Kit.

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5. HDD Mirroring Kit-H1


• Fornece os recursos de espelhamento (redundância) somente quando usada
com uma unidade adicional de HD com a mesma capacidade de
armazenamento.
• É necessário dois HDs, qualquer um adicional de 2,5"/160 GB HDD-G1 com o
HD de 160 GB, ou dois 2,5"/1TB HDD-K1s (substitua o padrão de HD de 160
GB).
6. Removable Hard Disk Kit-AJ1
• Permite que o HD da máquina seja removido enquanto a máquina está sem
assistência ou não está em uso.
• Fornece uma camada de segurança de dados para agências governamentais
e para empresas corporativas que precisam assegurar que os dados
armazenados no HD estejam fisicamente protegidos quando a unidade não
está em uso.
• Inclui uma caixa de transporte e uma chave para permitir fácil remoção e
armazenamento.
7. Document Scan Lock Kit-B1
• Permite ao usuário incorporar durante a impressão informações ocultas do
usuário ou informações sobre restrição de cópia quando os documentos são
copiados ou impressos.
• Aplica as políticas gravadas para rastrear as informações incorporadas no
documento para evitar que os usuários executem tarefas proibidas como
copiar, enviar, explorar ou armazenar documentos específicos (função Scan
Lock - bloqueio da exploração) e identifica o usuário que gera o documento
(função Tracking - rastrear).
• Exige ativação de licença via o LMS.
• Não é possível ser usado com o Secure Watermark-B1 opcional.
8. 2,5" / HDD-G1 de 160 GB

• Exigido para a função de espelhamento do HD quando estão instalados o


HDD Data Encryption e o Kit de espelhamento.
• Não aumenta a capacidade total de armazenamento da máquina.
9. 2,5" / HDD-K1 de 1 TB

• Exigido para substituir o HD de 160 GB para aumentar a capacidade do HD


para 1 TB.
• Se a máquina estiver configurada com o HDD Data Encryption & Mirroring Kit
opcional ou o HDD Mirroring Kit e com o HD de 1 TB de 2,5", é necessário
instalar um HD adicional de 1 GB e 2,5" para permitir a capacidade de
espelhamento da unidade primária.

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E. Memória opcional

1. Tipo de memória adicional A (512 MB)

Necessário para exploração em cores de 200 dpi x 400 dpi, 400 dpi x 400 dpi, e
600 x 600 dpi e para enviar e receber faxes do Super G3 3rd/4th Line Fax
Board-AL1.
2. 2,5" / HDD-K1 de 1 TB
• Exigido para substituir o HD de 160 GB para aumentar a capacidade do HD para 1
TB.
• Se a máquina estiver configurada com o HDD Data Encryption & Mirroring Kit
opcional ou o HDD Mirroring Kit e com o HD de 1 TB de 2,5", é necessário
instalar um HD adicional de 1 GB e 2,5" para permitir a capacidade de
espelhamento da unidade primária.
F. Opcionais de acessibilidade

1. Voice Guidance Kit-F2


Supre visualmente aos usuários com deficiência visual para ouvir as instruções
de navegação por voz ao operar a máquina.
2. Voice Operation Kit-C2
• Supre visualmente aos usuários com deficiência visual para ouvir as
instruções de navegação por voz ao operar a máquina.
• Inclui uma função de reconhecimento por voz, que permite ao usuário definir
várias funções da máquina usando sua própria voz.
3. ADF Access Handle-A1
Acopla ao alimentador automático de documentos para permitir que usuários
que se encontrem sentados abram o alimentador de documentos.

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IV. Recursos de armazenamento de documentos


A Série imageRUNNER ADVANCE 4200 oferece quatro métodos de armazenamento
incorporados, com vinculação flexível a sistemas externos para armazenamento dos
documentos explorados e acesso aos arquivos armazenados.
• Caixa de correio
• Advanced Box
• Rede
• Mídia de memória

IMPORTANTE
• A Canon do Brasil não é responsável por quaisquer danos causados aos dados do
usuário que estejam armazenados na unidade do HD da máquina. É
responsabilidade do cliente a criação e manutenção de um plano de backup de
dados. A Canon do Brasil oferece várias opções de segurança para aprimorar o
atendimento às necessidades de segurança no processamento e no armazenamento
de documentos. Consulte o item "Opções do sistema", na pág. 15.
• É altamente recomendável fazer o backup dos dados armazenados na unidade do
HD.
A. Caixa de correio
O Mail Box é uma área de armazenamento de dados que armazena e processa
arquivos para impressão.
A função do Mail Box permite que os usuários armazenem arquivos explorados com
esta máquina, ou dados enviados a partir de um computador pessoal através do
driver de impressora. Os arquivos armazenados podem ser impressos a qualquer
tempo usando as configurações desejadas. Igualmente, é possível converter o
formato do arquivo dos documentos explorados em outro formato, como TIFF, PDF e
JPEG, para envio através de e-mail ou fax usando a função Send. Até 100 caixas de
correio podem ser usadas, e um nome ou senha pode ser definido para cada Mail
Box. Além disso, vários recursos de edição estão disponíveis, tais como a fusão em
um único arquivo dos arquivos que foram armazenados separadamente, e a
eliminação das páginas desnecessárias de um arquivo.

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B. Advanced Box

O Advanced Box é uma área de armazenamento na máquina que armazena os


documentos explorados e os arquivos do Microsoft Office que podem ser utilizados
em um computador. Há dois tipos de armazenamento no Advanced Box: o espaço
compartilhado e o espaço pessoal.

Os documentos podem ser explorados com esta máquina, armazenados no


formato de arquivo PDF, JPEG ou TIFF, e também podem ser impressos
nesta máquina a qualquer tempo, com as configurações de impressão
desejadas.

O Advanced Box pode ser aberto ao público como um servidor SMB (Server
Message Block) ou como um servidor WebDAV (Distributed Authoring and
Versioning). Isso permite ao usuário acessar o Advanced Box a partir de um
computador e armazenar e compartilhar arquivos em seu formato original,
como MS Word, Excel e PowerPoint. Para visualizar e imprimir esses arquivos
em formato nativo a partir do Advanced Box, é necessário acessá-los através
de seu computador.

O espaço de armazenamento padrão para o Advanced Box é de


aproximadamente 15 GB. Entretanto, é possível aumentar a capacidade de
armazenamento padrão do Advanced Box para 692 GB, se estiver instalado o 2.5 inch/1
TB HDD-K1 opcional.

1. Pastas compartilhadas
• Um espaço de armazenamento de acesso aberto. Ideal como um espaço de
armazenamento compartilhado por vários usuários (por ex., por uma equipe,
por um grupo ou por membros do departamento).
• É possível criar subpastas.
• Até 1000 arquivos/pastas (principais e auxiliares) podem ser salvas em cada
nível.
2. Pastas pessoais
• O acesso é restrito apenas ao usuário do equipamento. A autenticação
precisa ser configurada para ativar uma pasta pessoal.
• É possível criar subpastas.
• Até 1000 arquivos/pastas (principais e auxiliares) podem ser salvas em cada
nível.

IMPORTANTE
É altamente recomendável proteger as pastas do Advanced Box contra vírus. Se
o sistema do computador do usuário tiver um sistema de antivírus instalado,
adicione as pastas do Advanced Box à lista de pastas a serem verificadas e
protegidas.

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C. Rede
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 estão equipadas com uma
função colaborativa que as permitem ser conectadas a outras máquinas
imageRUNNER ADVANCE através do protocolo SMB / WebDav. Quando a máquina
é conectada a outra máquina, os usuários podem selecionar um Advanced Box em
outra máquina (se ele estiver disponível na rede) para armazenar arquivos ou
imprimir um arquivo que está armazenado nessa máquina em outra máquina.
D. Mídia de memória
A mídia de memória é o armazenamento que pode ser usado ao inserir um
dispositivo de memória USB na porta USB no painel de controle. É possível explorar
um documento com esta máquina e armazená-lo na mídia de memória no formato de
arquivo PDF, JPEG, TIFF, XPS e OOXML, e também imprimir o arquivo armazenado
na mídia de memória nesta máquina da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 a
qualquer momento, com as configurações de impressão desejadas.
Se o USB Device Port-E3 e o Multimedia Reader/Writer-A2 estiverem instalados, é
possível usar um cartão SD, um memory stick, um cartão Compact Flash e um
Microdrive. Para obter mais informações, consulte os itens "USB Device Port-A3", na
pág. 18 e "Multimedia Reader/Writer-A2", na pág.18.

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V. Recursos de segurança
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 incluem um conjunto abrangente
de recursos de segurança, tais como autenticação do dispositivo, segurança de dados,
segurança dos documentos e segurança de rede.
A. Autenticação do dispositivo
Há dois modos de se autenticar os usuários no dispositivo: via gerenciamento das
IDs dos departamentos e SSO-H (Single Sign-On H).
1. Gerenciamento de IDs de departamento
Registrar uma ID de departamento e senha para cada departamento e gerenciar
a máquina limitando o seu uso somente para aqueles que digitarem a ID de
departamento e a senha corretas. É possível registrar as IDs e senhas de
departamentos/usuários para até 1000 departamentos/usuários. Use o
gerenciamento de ID de departamento para rastrear as cópias, explorações e
totais de impressões de cada departamento.

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2. SSO-H
Um sistema de autenticação de usuários que ativa funções da máquna e
aplicativos MEAP a serem usados por um usuário após ele ser autenticado uma
vez. O SSO-H tem dois sistemas compatíveis de autenticação do usuário
(Domain Authentication e Local Device Authentication). O Domain Authentication
é vinculado a um controlador de domínios, em um ambiente de diretório ativo do
Windows em uma rede. O Local Device Authentication utiliza uma base de
dados dentro da máquina para autenticar os usuários. Os administradores
podem usar um desses dois sistemas ou ambos ao mesmo tempo.
O AMS (Access Management System) trabalha com o serviço de login SSO-H, e
é padrão nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200. O AMS exige
que um administrador controle e restrinja o acesso para o dispositivo através do
login em nível de dispositivo do usuário ou credenciais de login em nível de
função.

Login em nível de dispositivo: O administrador atribui permissões aos


usuários com base nas suas funções
individuais (administrador, usuário de
alimentação, usuário geral, usuário limitado, e
convidado). Até 1.000 usuários podem ser
registrados, e os usuários devem inserir o login
das suas credenciais na máquina para obter
acesso.

Login em nível de função: O administrador atribui privilégios aos usuários


para acessar funções específicas do
dispositivo, como Copy, Print, Send, e Fax. O
usuário pode acessar a máquina, mas estarão
restritos a usar somente algumas funções
determinadas que atribui a um administrador.

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B. Segurança dos dados


As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 oferecem vários modos para
proteger e armazenar seus dados. É altamente recomendável que um sistema de
backup e segurança esteja implantado, juntamente com um sistema de proteção
antivírus para assegurar que nenhum dado na unidade do HD seja perdido, roubado
ou comprometido.
Há diversos métodos de segurança disponibilizados pela Canon do Brasil que tratam
adequadamente as necessidades do cliente de proteger dados.
• Função de inicialização do HD acessível pelo cliente (Inicializar todos os
dados/configurações) e HDD Data Erase Kit padrão
• Document Scan Lock Kit opcional
• imageRUNNER ADVANCE Trusted Platform Module
• Kits de segurança opcionais (HDD Encryption & Mirroring Kit e HDD Mirroring Kit)
• Removable Hard Disk Kit opcional

CUIDADO
A Canon do Brasil não é responsável por quaisquer danos resultantes de perda
ou corrupção de dados. (Consulte o item ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADES,
na página ii, para obter mais informações.)
1. Função Inicializar todos os dados / configurações
A função Inicializar todos os dados/configurações é uma função padrão em
todos os dispositivos Canon. Essa configuração está disponível no Modo
Management (gerenciamento), para o qual o administrador do sistema deve se
autenticar para poder aceder. Executar essa função apaga todas as informações
do usuário presentes no HD da máquina (por exemplo, informações sobre o
contato, dados do Advanced Box e do Mail Box, configurações de rede e dados
de imagem).

IMPORTANTE
A função Inicializar todos os dados / configurações exclui a FAT (File Allocation
Table) e substitui os dados do HD desejado com "0" (zeros) uma vez.

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2. HDD Data Erase Kit


O HDD Data Erase Kit padrão é para ambientes que exigem medidas de
segurança de dados adicionais O HDD Data Erase Kit substitui automaticamente
os dados da imagem que estão gravados no HD após cada trabalho ser
executado na máquina. Os dados da imagem executam uma substituição por
até três vezes com dados aleatórios, dependendo das preferências definidas
pelo administrador do sistema. Outras configurações do o kit de substituição
incluem a capacidade de substituir uma vez por dados nulos e substituir uma
vez por dados aleatórios.

IMPORTANTE
Um aumento na quantidade de vezes que o HDD Data Erase Kit sobrescreve os
dados resultará numa perda de produtividade do trabalho.
3. Document Scan Lock Kit

O Document Scan Lock Kit insere um código invisível por toda a superfície de
um documento impresso, que lhe permite identificar qual impressora imprimiu o
documento e permite ao usuário rastrear quem imprimiu o documento. O
sistema do Document Scan Lock é resistente a adulterações, e se alguém tentar
copiar o documento, o sistema de bloqueio da exploração do documento faz a
verificação, para ver se a pessoa tem as permissões corretas para reproduzi-lo.
Uma senha pode ser solicitada para ativar a reprodução do documento. Para
obter mais informações sobre o Document Scan Lock Kit, consulte o item
"Document Scan Lock Kit-B1", na pág. 20.

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4. TPM (Trusted Platform Module)


TPM é um chip de segurança padrão (hardware resistente a adulterações)
instalado nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200. O TPM
fornece um recurso para a geração de chaves de criptografia protegidas, que
criptografa informações armazenadas no HD interno e decodifica as informações
lidas a partir do HD interno. As chaves públicas para criptografar as informações
confidenciais são controladas com segurança pelo chip do TPM e só podem ser
decodificadas se o TPM liberar a chave de decodificação associada. Se o HD for
removido da máquina, será difícil recuperar os dados do HD já que a chave de
criptografia para esses dados está armazenada em um local separado dentro do
TPM.

CUIDADO
Assim que a configuração do TPM é ativada, se o usuário final não fizer o
backup da chave do TPM ou se o usuário final perder a chave do TPM,
isso pode resultar em perda permanente de dados, perda irrecuperável de
dados, para os quais a Canon do Brasil não se responsabiliza. (Consulte o
item ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADES, na página ii, para obter mais
informações.)

IMPORTANTE
• Se a configuração do TPM estiver ativada e o chip TPM falhar, é possível
recuperar as informações confidenciais armazenadas no chip apenas se o seu
representante da assistência técnica substituir o chip TPM e restaurar a chave
TPM original para o novo chip. Faça imediatamente a cópia de segurança da
chave TPM em um memory stick USB, depois de a configuração TPM ser
ativada.
• Somente o administrador da máquina pode fazer a cópia de segurança da
chave TPM.
• Por razões de segurança, pode ser feita uma cópia de segurança da chave
TPM apenas uma vez. Armazene a memória USB com os dados de backup
em um local seguro.
• Para o backup da chave do TPM, é recomendado que se utilize um memory
stick USB (sistema de arquivos suportado: FAT32) com espaço livre de 10 MB
ou mais: FAT32) é usado 10 MB ou mais de espaço livre.
• O TPM lacra os componentes do hardware associados aos dados, e os dados
não podem ser acessados a menos que a chave TPM específica seja emitida
pelo chip TPM. Consequentemente, a ativação do modo TPM pode afetar os
procedimentos de serviço e os custos de serviço (se não forem tratados
adequadamente). É altamente recomendável que o administrador que tenha
acesso à chave TPM esteja presente em todas as chamadas de serviço, para
evitar a perda de dados e de produtividade da máquina.

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5. Removable Hard Disk Kit


O Removable Hard Disk Drive Kit opcional permite remover fisicamente o HD da
máquina para guardar em um local seguro. O HD pode ser facilmente removido
para armazenamento seguro com frequência, e pode ser facilmente reinstalado
para uso normal da máquina. Esse opcional fornece outra camada de segurança
de dados para agências governamentais e para empresas corporativas que
precisam assegurar que os dados armazenados no HD estejam fisicamente
protegidos quando a unidade não está em uso. Para obter mais informações
sobre o Removable Hard Disk Drive Kit, consulte o item " Removable Hard Disk
Drive Kit-AJ1", na pág. 20.
6. HDD Data Encryption & Mirroring Kit
O recurso de criptografia do HD opcional é outra ferramenta de segurança
disponível para ambientes que requerem medidas adicionais de segurança de
dados, e pode ser usado em conjunto com o recurso HDD Data Erase
(eliminação de dados do HD) para fornecer uma segurança ainda maior para os
dados armazenados no HD interno. O chip de criptografia do HD é Common
Criteria Certified (EAL nível 3), e aplica a criptografia AES (Advanced Encryption
Standard) de 256 bits a todos os dados antes de serem gravados no HD. Isso
adiciona uma camada de segurança extra aos arquivos armazenados no HD. A
função de espelhamento proporciona redundância quando utilizada com uma
unidade adicional de HD com a mesma capacidade de armazenamento. Isso
preserva os dados da empresa, se uma unidade do HD falhar. Para obter mais
informações sobre o HDD Data Encryption & Mirroring Kit, consulte o item "HDD
Data Encryption & Mirroring Kit-C4", na pág. 19.

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C. Segurança do documento
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 oferecem vários modos de
segurança dos documentos para proteger os documentos impressos e distribuídos.
1. Função de bloqueio da exploração do documento e rastreamento

A função de bloqueio da exploração do documento e rastreamento incorpora um


código de rastreamento e travamento invisível (código TL como pontos ou
código QR como códigos de matrix 2D) sobre toda a superfície de um
documento impresso. Esses códigos identificam qual impressora imprime o
documento, e permite ao usuário rastrear quem realizou a impressão do
documento. O sistema do Document Scan Lock é resistente a adulterações, e se
alguém tentar copiar o documento, o sistema de bloqueio da exploração do
documento faz a verificação, para ver se a pessoa tem as permissões corretas
para reproduzi-lo. Uma senha pode ser solicitada para ativar a reprodução do
documento. Para obter mais informações sobre o Document Scan Lock Kit,
consulte o item "Document Scan Lock Kit-B1", na pág. 20.
2. Assinatura digital visível de PDF
O modo de assinaturas visíveis de PDF permite ao usuário visualizar a
assinatura do dispositivo e a assinatura do usuário em arquivos PDF. As
assinaturas digitais visíveis e as assinaturas do usuário são exibidas na primeira
página do arquivo PDF para informar a origem do documento. O administrador
do sistema da máquina pode definir o modo de assinaturas visíveis para todos
os documentos PDF ou para determinados documentos PDF criados na
máquina. Este modo se diferencia do modo de assinatura digital no qual, ao
invés de ter que acessar informações digitais a partir das propriedades do
documento, no menu File, estas informações são exibidas de maneira
proeminente na primeira página do documento, ao fundo, e são impressas
juntamente com os dados do documento, desta forma desencorajando a
distribuição incorreta de documentos confidenciais.
3. imageWARE Secure Audit Manager Express
O imageWARE Secure Audit Manager Express captura e arquiva os conteúdos
e atributos de todos os arquivos executados no dispositivo. Os administradores
do sistema podem rastrear e arquivar os detalhes da atividade de toda a rede
que estão armazenadas na pasta Window's. Se o Secure Audit Manager
Express estiver integrado com o uniFLOW, Secure Audit Manager Express
monitora e rastreia palavras-chave específicas definidas pelo administrador. O
sistema alerta automaticamente o administrador através de e-mail, sempre que
essas palavras chaves são impressas, copiadas, exploradas, enviadas via fax
ou enviadas.

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D. Segurança da rede
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 possuem comunicações
segura em rede usando IPSec (segurança do IP), filtro por número da porta,
segurança sem fio e Ipv6.
1. IPSec
O protocolo do IPSec é padrão nas máquinas da Série imageRUNNER
ADVANCE 4200. Ela certifica que as informações e as comunicações sobre a
rede privada restante ao criptografar todos os tráfegos de entrada e saída da
rede.
2. Filtragem pelo número da porta
O filtro de número da porta permite ou rejeita pacotes de dados ao inserir
números da porta específica ou uma faixa de números da porta. Além disso,
podem ser aplicados filtros de endereços IP para conexões efetuadas. Por
exemplo, se forem usadas funções tais como Remote Copy e Universal Send,
os administradores de sistemas podem impedir ou restringir que os usuários
enviem arquivos para endereços de IP específicos. Isso ajuda a minimizar o
risco de dados sendo enviados para fora da empresa para sistemas que não são
confiáveis.
3. Segurança nas comunicações sem fio e autenticação
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 suportam IEEE 802.1x e
IEEE 2600.1 (opcional), que fornecem autenticação baseada em porta e
segurança para as WLANs (Wireless Local Area Networks).
A autenticação envolve comunicações entre o solicitante, o autenticador e o
servidor de autenticação. O solicitante é o software de autenticação em um
dispositivo cliente. O dispositivo cliente (máquina da Série imageRUNNER
ADVANCE 4200) precisa que o solicitante forneça as credenciais, como nome e
senha de usuário ou certificados digitais para o autenticador (um ponto de
acesso sem fio). O autenticador em seguida encaminha as credenciais para o
servidor de autenticação (geralmente uma base de dados RADIUS) para
verificação. Se as credenciais forem válidas no banco de dados do servidor de
autenticação, o dispositivo cliente receberá permissão para acessar os recursos
localizados no lado protegido da rede.

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4. IPv6
As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 suportam IPv6 (versão 6
do protocolo de internet). IPv6 é o sucessor do IPv4, e especifica o formato dos
pacotes (também chamados datagramas) e o esquema de endereçamento
através das várias redes IP.
O IPv6 expande através dos recursos de endereçamento e roteamento do IPv4
de várias formas incluindo:
• O tamanho do endereço IP é aumentado de 32 bits para 128 bits.
• O IPv6 suporta um número maior de nós endereçáveis.
• O IPv6 fornece mais níveis de endereçamento hierárquico.
• O IPv6 oferece configurações automáticas de endereços mais simples.

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VI. Soluções de software


Este capítulo descreve as soluções opcionais do software que podem ser compradas
para melhorar a experiência e a interação do usuário final com as máquinas da
imageRUNNER ADVANCE. As várias soluções do software incluem software de
gerenciamento e encadernação, gerenciamento de exploração, gerenciamento de
impressão/saída, segurança do dispositivo e software do fluxo de trabalho de negócios.
A. Software de gerenciamento e segurança de documentos

1. imageRUNNER ADVANCE Desktop


Um aplicativo do tipo painel de operação do dispositivo baseado em cliente para
operar a publicação, gerenciamento e impressão de documentos a partir do PC
do usuário final. Além disso, esse aplicativo para PC pode ser usado junto com o
novo aplicativo imageWARE Document Server da Canon nos casos em que os
clientes desejam compartilhar os documentos gerenciados através de grupos de
trabalho ou de departamentos.
A imageRUNNER ADVANCE Desktop consiste nesses componentes:
- Desktop Browser
- Document Binder
- Object Layout Editor (módulo auxiliar do Document Binder)
- Annotation Editor
- Variable Editor

2. imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool


A imageRUNNER ADVANCE Quick Printing Tool é um novo recurso padrão com
ol imageRUNNER ADVANCE Desktop. A Quick Printing Tool permite ao usuário
final imprimir, enviar fax, converter documentos para arquivos PDF ou abrir
documento no Desktop Binder através da ação de arrastar e soltar sem precisar
abrir a imageRUNNER ADVANCE Desktop. O usuário também pode monitorar o
status de entrada e saída de trabalhos de impressão e fax, bem como aplicar
modelos de impressão automaticamente, ou visualizar documentos antes de
imprimir através do opcional do Desktop Binder.

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3. imageWARE Document Server


O imageWARE Document Server é um aplicativo servidor de compartilhamento
de documentos para escritório. Ele conecta vários utilitários do imageRUNNER
ADVANCE Desktop para usuários finais colaborarem e compartilharem
informações pela rede. imageWARE Document Server fornece as
funcionalidades a seguir:
• Gerenciamento do documento
- Verificação na entrada / saída
- Controle da versão
- Recursos de pesquisa de índice e texto completo
• User Authentication (autenticação do usuário)
- Gerenciamento de usuário / grupo
- Controle de acesso simples do usuário
- Controle completo para administradores, como edição, midificação,
e leitura de documentos
• Grava o histório de quem acessou com documentos (trilha de auditoria)
• Ferramentas de administração baseadas em web acessível através do
Internet Explorer
4. Therefore

Therefore é uma solução de software de gerenciamento de informações que


permite aos usuários armazenar com segurança informações eletrônicas. Os
documentos armazenados podem ser encontrados com rapidez e facilmente, e
os fluxos de trabalho do documento personalizados podem ser criados para
aumentar a eficiência e a rentabilidade. Os documentos salvos no Therefore são
classificados por categoria (o primário significa a classificação de documentos
no Therefore). Os dados de índice em uma categoria é associada com cada
documento salvo.
O Therefore inclui ferramentas para pesquisa em dicionário por palavra-chave,
configuração de segurança e permissões, e armazenamento primário e
restauração. Therefore também suporta exploração de documentos com os
dispositivos multifuncionais Canon com o aplicativo Therefore MFP, bem como
com exploradores que possuem drivers ISIS/TWAIN. Os usuários podem
conectar ao Therefore pela Internet, ou com o acesso via Web do Therefore e
acesso móvel para gerenciar documentos de onde eles estiverem.
5. imageWARE Scan Manager DS

O imageWARE Scan Manager DS é uma solução de captura de documentos


que apresenta recursos de arquivamento de documentos em transação,
recursos de distribuição de trabalho que podem ser personalizados de acordo
com o volume de exploração e nível de habilidade de cada usuário, e captura
em um passo, processamento, e operações de liberação.

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6. eCopy PDF Pro Office


ePPO (eCopy PDF Pro Office) é uma solução para escritório de exploração da
rede para o PC que permite que usuários finais criem e compartilhem PDFs,
editem arquivos em PDF, e convertam arquivos PDF em pesquisáveis, editáveis,
e arquivos completamente formatados do Microsoft Office ou do Corel
WordPerfect. ePPO também permite ao usuário etiquetar arquivos em PDF para
acessibilidade e conformidade da seção 508.
B. Software de gerenciamento de exploração

1. Workflow Composer e Conectores

O Workflow Composer permite ao usuário simplificar os processos do fluxo de


trabalho da imageRUNNER ADVANCE através da personalização das funções
do fluxo de trabalho com vários passos em operações com um botão. As
operações com um botão estão disponíveis a partir do menu rápido da interface
do usuário. Os conectores MEAP para SMB (Server Message Block) e entrega
de arquivos por FTP (File Transfer Protocol), inclusive de indexação de
documentos, vêm como padrão nos modelos novos, enquanto os conectores
para o imageWARE Document Server e SharePoint Server 2007 estão
disponíveis como opcionais.
2. Envio autorizado
O envio autorizado é um aplicativo MEAP, que permite aos usuários de
passagem distribuírem documentos de modo rápido e seguro. O envio
autorizado é uma solução adaptável que integra e autentica por meio de uma
ampla variedade de servidores de autenticação e sistemas empresariais usando
protocolos comuns. O envio autorizado permite que somente usuários
autorizados explorem e enviem documentos para endereços de e-mail,
servidores de arquivos/pastas de rede e servidores de fax. Um usuário final é
capaz de especificar configurações de exploração como, por exemplo, tamanho
do papel, resolução, brilho e formato do arquivo.
3. uniFLOW (Exploração)
O uniFLOW permite aos usuários capturar e comprimir dados explorados,
personalizar fluxos de trabalho para cada tipo de documento ou por usuário, e
arquivar documentos.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


Pág.36
Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

4. Portal em nuvem para a imageRUNNER ADVANCE


Os usuários finais do sistema para escritório da imageRUNNER ADVANCE tem
acesso aos serviços em nuvem do Google Docs e do Microsoft SharePoint
Online a partir da interface do usuário. Os usuários finais podem explorar
documentos em papel para o Google Docs ou Microsoft SharePoint Online, bem
como imprimir documentos armazenados nesses programas. Para explorar,
armazenar ou imprimir documentos, os usuário devem fazer o login no serviço
em nuvem a partir do painel sensível ao toque de uma máquina imageRUNNER
ADVANCE — e não há a necessidade de usar um PC ou laptop.
Obs:
É necessário o Direct Printer Kit-H1 (para PDF/XPS) -H1 ou o PS
Printer Kit-AY1.
5. eCopy ShareScan

O eCopy ShareScan é uma solução de software de exploração para escritório


preparada para uso empresarial, que permite aos dispositivos imageRUNNER
ADVANCE transformar documentos em papel em informações digitais que
podem ser editados, gerenciados e armazenados eletronicamente.
C. Software de gerenciamento de impressão/saída

1. Direct Print e Scan for Mobile


Direct Print & Scan for Mobile são uma combinação de aplicativos MEAP que
funcionam em um dispositivo imageRUNNER ADVANCE e em um aplicativo
móvel cliente que funciona em alguns smartphones BlackBerry, Android e
tablets, e dispositivos Apple iPhone e iPad.
O aplicativo Direct Print & Scan for Mobile permite aos usuários conectar
dispositivos móveis em uma máquina imageRUNNER ADVANCE para imprimir
documentos, mensagens de e-mail, anexos, e imagens, bem como dados
explorados carregados a partir da máquina da imageRUNNER ADVANCE para
seu dispositivo móvel.
Obs:
É necessário o Direct Printer Kit-H1 (para PDF/XPS) -H1 ou o PS
Printer Kit-AY1.
2. uniFLOW
O uniFLOW é uma solução de gerenciamento de impressão/saída que pode ser
personalizada para atender às necessidades de uma organização. O uniFLOW
uma organização de qualquer tamanho, um caminho para rastrear os custos de
impressão e cópia, fixar documentos sensíveis, e ativar usuários para imprimir a
partir de qualquer impressora disponível na rede.

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Pág.37
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3. AA-PRINT (Advanced Anywhere-Print)


A solução AA-PRINT combina o Universal Login Manager com segurança em
qualquer lugar que ocorra a impressão. Ela é desenvolvida para oferecer um
ambiente de impressão sem necessidade de servidor, o qual permite aos
usuários finais imprimirem e acompanharem o uso a partir de qualquer lugar
dentro da rede para qualquer dispositivo conectado, ao submeterem suas
respectivas credenciais de autenticação.
4. EFI PrintMe
O EFI PrintMe é uma solução de impressão móvel baseada em nuvem para a
Série imageRUNNER ADVANCE que permite aos usuários finais imprimirem
arquivos eletrônicos a partir de seus dispositivos móveis como, por exemplo,
smartphones, tablets e laptops para dispositivos imageRUNNER ADVANCE
Canon através do Serviço em Nuvem EFI PrintMe. Os arquivos carregados para
o servidor em nuvem EFI PrintMe são protegidos por criptografia de 128 bits. É
possível aos usuários finais de passagem imprimirem seus documentos a partir
do serviço em nuvem EFI PrintMe para um dispositivo imageRUNNER
ADVANCE registrado, conectado à Internet.
5. Canon Mobile Printing
O aplicativo Canon Mobile Printing fornece uma funcionalidade de impressão
móvel. O aplicativo Canon Mobile Print está disponível para download grátis nos
dispositivos iPhone e iPad da Apple, ou smartphones Android e tablets, e
suporta uma ampla variedade de dispositivos Canon.
D. Software de gerenciamento e segurança do dispositivo
1. AA-PROX (Autenticação avançada – Cartão de proximidade)
A solução AA-PROX é uma plataforma de login que autentica usuários finais de
passagem para a máquina através de um cartão de proximidade registrada, ou
ao inserir um nome do usuário e senha. O AA-PROX autentica usuários em
relação a base de dados do Active Directory ou de usuário local nos dispositivos,
e podem ser combinados com o AMS (Access Management System - Sistema
de gerenciamento de acesso) e com o imageWARE ADVANCE Tracker para
acompanhamento e controle do uso, para impor o controle de acesso às funções
do sistema
2. Universal Login Manager
O ULM (Universal Login Manager) é um aplicativo MEAP, desenvolvido pela NT-
ware, que fornece recursos de login para usuários do dispositivo Canon
imageRUNNER ADVANCE. O ULM suporta modos de autenticação local e
autenticação de domínio.
Os usuários podem autenticar em relação a uma base de dados do usuário local
ou domínio do Active Directory, configurado pelo administrador do sistema,
usando um cartão de proximidade, selecionando sua ID de imagem, ou
inserindo seu nome de usuário e senha no dispositivo

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Pág.38
Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

3. imageRUNNER ADVANCE Tracker


O imageRUNNER ADVANCE Tracker é uma solução sem servidor de
acompanhamento e recuperação de custos de saída, desenvolvido
especificamente para a Série imageRUNNER ADVANCE. Ele acompanha o uso
do dispositivo de cada um dos usuários, com base em cada função, através dos
nomes de login das IDs de departamento e login do Windows.
4. imageWARE Enterprise Management Console e Plugins
O iW EMC (imageWARE Enterprise Management Console) é um utilitário de
gerenciamento de dispositivos em rede que permite aos gerentes de TI controlar
e gerenciar todos os dispositivos instalados na rede a partir de um local central.
Os gerentes de TI podem descobrir dispositivos, visualizar status do dispositivo,
gerenciar configurações de dispositivos e notificar os usuários finais através de
e-mail sobre erros nos dispositivos.
Os recursos do imageWARE Enterprise Management Console podem ser
expandidos ao usar aplicativos plugin opcionais, como o plug-in de
gerenciamento do livro de endereços (permite ao administrator recuperar um
livro de endereço a partir de um dispositivo imageRUNNER ADVANCE e
entregá-lo para outro dispositivo imageRUNNER ADVANCE pela rede).
Os plugins opcionais estão disponíveis para gerentes de TI e revendedores
através do http://www.imageware.com, ou para o revendedor somente através
do site da Web Center de e- Support da Canon do Brasil
www.support.cusa.canon.com.
5. uniFLOW Device Security & Management
O uniFLOW, a solução de gerenciamento de impressão/saída, inclui vários
métodos de autenticação para habilitar uma organização a restringir o acesso a
uma máquina e funções para cada usuário. Os usuários finais do uniFLOW
devem se autenticar por meio da inserção do seu nome do usuário e senha, ou
pelo uso do cartão inteligente, cartão de proximidade ou magnético.
6. uniFLOW Serverless Secure Print
O uniFLOW Serverless Secure Print é uma opção de impressão segura e do tipo
siga-me que usa um PC cliente do usuário final para armazenar os trabalhos de
impressão segura até que o usuário final possa autenticar-se e liberar os
trabalhos de impressão segura para um dispositivo imageRUNNER ADVANCE.
O dispositivo imageRUNNER ADVANCE em seguida transfere o trabalho de
impressão do PC cliente do usuário final. O uniFLOW Serverless Secure Print é
escalável e atualizável para a versão completa do uniFLOW.
7. imageWARE Secure Audit Manager Express
O imageWARE Secure Audit Manager Express captura e arquiva os conteúdos
e atributos de todos os arquivos executados no dispositivo. Isso permite aos
administradores continuar as atividades em rede para acompanhar e arquivar.

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Pág.39
Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

8. MEAP Web

O MEAP Web é um aplicativo MEAP que serve como uma ferramenta de


gerenciamento on-line de cliente. O MEAP Web auxilia os usuários finais
a configurarem e gerenciarem os recursos de hardware e software da
imageRUNNER ADVANCE através do Web Access Software. O MEAP
Web também permite aos parceiros de desenvolvimento criar aplicativos
personalizados que conectam dispositivos imageRUNNER ADVANCE
para aplicativos comerciais e fluxos de trabalho através da comunicação
pelos serviços Web padrão e protocolos HTML.
E. Software do fluxo de trabalho de negócios
1. Serviços de impressão e formulários da força de vendas
Serviços de impressão e formulários da força de vendas é um serviço em nuvem
que permite aos usuários imprimir e armazenar dados de vendas de relatórios e
gráficos diretamente para sua máquina imageRUNNER ADVANCE sem a
necessidade de drivers de impressão.
2. Enterprise Imaging Platform

Enterprise Imaging Platform permite aos usuários automatizar documentos e


imagens relacionadas à processos de negócios.

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D. Serviços de suporte remoto


Os serviços de suporte remoto consiste no imageWARE Remote e no CDS (Content
Delivery System).
1. imageWARE Remote

O imageWARE Remote é um serviço que coleta os dados do contador de


páginas, do contador de peças de serviço, do alarme, da obstrução e do código
de erros a partir dos dispositivos Canon com o eRDS (Embedded Remote
Diagnostic System).
O eRDS permite a um dispositivo transmitir dados dos contadores e dos códigos
de erros para um banco de dados do UGW (Universal Gateway) que o
revendedor pode recuperar através do portal da Web.
• A capacidade para comunicar as informações sobre o contador de
contabilização para o banco de dados do UGW para revisão pelo revendedor.
• A capacidade de comunicar notificações de alarme do dispositivo, de
obstrução e de alerta de erros para a base de dados do UGW. É possível
ajustar as configurações da notificação pelo seu revendedor dentro do UGW.
• A capacidade para agendar um download do firmware via o CDS (Content
Delivery System (sistema de entrega de conteúdo)).
2. Sistema de entrega de conteúdo
O CDS é o sistema da próxima geração da Canon para a entrega e instalação
do firmware e dos aplicativos MEAP (Multifunction Embedded Application
Platform) para os dispositivos imageRUNNER ADVANCE. As vantagens do CDS
incluem custos reduzidos de serviço (mão de obra e deslocamento) e melhoria
de resolução na primeira chamada. Outro benefício é que a última versão do
firmware está sempre disponível para download e instalação nos dispositivos
imageRUNNER ADVANCE.
O CDS oferece aos usuários a opção de fazer o download de aplicativos MEAP
selecionados (arquivos .jar e arquivos de licença), aplicativos cliente
selecionados e manuais relacionados a partir do site da Web do CDS
(http://www.canon.com/fau/downloads).. Entretanto, o valor de usar o CDS é
percebido ao atualizar vários dispositivos imageRUNNER ADVANCE. É possível
salvar até 40 minutos por máquina para preparação da máquina, fazer o
download do aplicativo e instalação.

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Pág.49
Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

Há três métodos que ajudam a entregar atualizações do firmware e aplicativos


para os dispositivos imageRUNNER ADVANCE:
Tabela 13 – Métodos da entrega de firmware pelo CDS
Download
do Instalação do Redução de
Método Frequência
Firmwa firmware custos
re
Firmware
completo,
automático e
sem
assistência,
Atualização
Ocorre atualiza após
programada
Automático Automático periodicament uma
(no
e configuração
dispositivo)
de uma
utilização
inicial (menos
que cinco
minutos)
Automático Elimina visitas
Atualização Até 13 horas técnicas.
remota para 7 dias Uma vez
através do de conforme Reduz a
UGW + antecedênci Manual programado duração das
CDS a visitas
técnicas
Uma vez Firmware
Automático conforme completo,
programado automático e
sem
assistência,
atualiza após
uma
Atualização configuração
Até 7 dias
sob (menos que
de
demanda cinco
antecedênci
(no Uma vez sob minutos)
a Manual
dispositivo) demanda
É necessário
uma visita
técnica
sempre que o
firmware
precisa ser
atualizado
a. Método A – Atualização programada no local
O método de atualização programada no local certifica que o dispositivo
sempre possui a última versão do firmware instalado. Após uma única
configuração executada pelo técnico de serviço, a máquina da
imageRUNNER ADVANCE realizará automaticamente o download e instalará
o novo firmware conforme ele vai sendo disponibilizado. Nenhuma visita do
técnico de serviço é necessária para atualizar o firmware.
b. Método B – Atualização remota
O método de atualização remota permite ao revendedor organizar um
download do firmware programado à imageRUNNER ADVANCE a partir do
UGW, ou é fornecido um opcional para o técnico de serviço para visitar o local
e atualizar o firmware mais recente na máquina.

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Pág.50
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c. Método C – Atualização sob demanda


O método de atualização sob demanda fornece ao técnico de serviço com
acesso a mais recente versão do firmware sob demanda no dispositivo. O
técnico também possui a habilidade para agendar as instalações do firmware.
Um técnico de serviço deve visitar seu local cada vez que o firmware for
atualizado; entretanto, o técnico de serviço não precisa manter uma biblioteca
das versões do firmware.
Observações:
• Para usar o CDS na imageRUNNER ADVANCE, o dispositivo deve ter
acesso à internet. O técnico de serviço deve executar um teste de
comunicação a partir do modo de serviço do dispositivo para validar a
capacidade do dispositivo em se comunicar com o servidor de distribuição
do CDS.
• Ao usar o método de atualização remota, o técnico de serviço deve ativar
o eRDS e o interruptor UGW CDS liga todos os dispositivos
imageRUNNER ADVANCE. Além disso, o dispositivo deve estar registrado
no UGW. Para obter mais informações sobre como registrar os
dispositivos no UGW, consulte a documentação que vem junto com a
imageWARE Remote.
• O manual de instruções do CDS inclui as condições de uso e aceitação do
serviço do CDS. Também contém a linguagem para ajudar o cliente a
entender as condições para uso e aceitação do software de terceiro que
está incorporado no hardware. (essas condições também são abordadas
na garantia limitada para software incorporado).
• O guia de soluções do software do sistema de entrega de conteúdo
(disponível nos sites da Web Canon USA's ISG Central and e-Support W)
contém idioma adicional que a Canon do Brasil recomenda ao revendedor
incluir no contrato de manutenção com seus clientes no que se refere à
utilização do serviço do CDS.

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E. Capacidade de receber serviço


Os produtos imageRUNNER ADVANCE são projetados para melhorar a capacidade
de receber serviço, qualidade e fornecer custos de serviço mais baixos, resultando
em maior lucratividade do serviço do revendedor.
A melhoria da facilidade de serviço, como parte do design global dos produtos
imageRUNNER ADVANCE, permite a redução do tempo exigido para prestar serviço
nos componentes principais da máquina. O acesso às peças comuns e aos
componentes usados com frequência foi melhorado para permitir aos técnicos
executarem tarefas com mais eficiência.

Além disso, os avanços tecnológicos e o programa FRU (Field Replaceable Unit


(unidade substituível no campo)) reduziram o preço das peças e melhoraram o custo
por cópia e reduziram o preço do rolo de fixação.

Finalmente, o uso dos serviços de suporte remoto oferece ao seu revendedor leituras
de medições remotas e recursos de monitoramento de serviços ao usar o
imageWARE Remote, bem como a capacidade de manter atualizado o firmware da
máquina fazendo remotamente e sem problemas o download usando o CDS. Todos
esses fatores combinados ajudam a reduzir o custo total por cópia e permitem preços
de manutenção sugeridos competitivos e margens favoráveis.

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1. Gerenciador de configuração de sistema


O gerenciador de configuração de sistema contém um conjunto de ferramentas que
ajuda a simplificar a migração das configurações do dispositivo, como as
configurações do menu principal, configurações da caixa, e configurações do
modo de serviço. Todas essas configurações podem ser salvas em um formato
de arquivo, e podem ser usadas para restaurar ou fazer o backup da máquina.
O gerenciador de configurações de sistema contém essas ferramentas:
• Melhoria da interface remota do usuário: Melhoria para importar e
exportar mais configurações do dispositivo individualmente ou coletivamente
usando um clique. As configurações do dispositivo são exportadas em um
arquivo, que pode ser importado em um outro dispositivo, ou exportado em
um dispositivo USB.
• Melhoria da mídia de memória USB: Melhorias para fazer o backup e
restaurar as configurações do modo de serviço. Duas novas chaves foram
adicionadas no modo de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200:
[Backup] e [Restore]. Essas chaves, ao pressionadas, permitem ao técnico de
serviço fazer o backup das configurações do modo de serviço da máquina
para um dispositivo de memória USB ou HD e, em seguida, restaure as
configurações do modo de serviço, se necessário.
• Device Migration Navigator: O Device Migration Navigator é um
aplicativo que pode ajudar o técnico de serviço a selecionar a melhor
ferramenta de migração (UI remota, mídia de memória USB) para
configurações baseadas no dispositivo de origem, dispositivo de destino e nas
configurações a transferir. O Device Migration Navigator fornece um relatório
impresso que mostrará ao técnico de serviço a(s) ferramenta(s) a usar, o
procedimento de migração, bem como as limitações da migração. O Device
Migration Navigator está disponível a partir do Centro de download do site da
Web de eSupport da Canon.
2. Atualização de firmware do dispositivo iWEMC
O iWEMC DFU (Device Firmware Update - atualização do firmware do
dispositivo) ativa o administrador da máquina para atualizar em lote o firmware
em todos os modelos da imageRUNNER ADVANCE em suas frotas usando uma
tarefa iWEMC única. O Intranet deve estar vinculado ao L-CDS (Local Content
Delivery System - Sistema de entrega de conteúdo local).

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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

F. LMS (License Management System - Sistema de gerenciamento de licenças)


Você deve obter uma licença do servidor do LMS para ativar os programas de
software opcionais. Isso substitui a necessidade de hardware ou dongles adicionais
para ativar o novo software.
O LMS é um programa de licenciamento de software baseado em servidor. Todos os
pacotes de aplicativos de software comprados contêm um certificado de número de
acesso da licença com a documentação. O revendedor deve digitar o número de
acesso da licença e o número de série do dispositivo imageRUNNER no servidor
LMS para gerar uma chave de licença. O URL para acessar o servidor LMS é o
seguinte: http://www.canon.com/lms/ir/.
Figura 1 - Sistema de gerenciamento da licença

Se ocorrerem problemas de ativação ou de instalação, entre em contato com o


Centro de suporte técnico. Prepare-se para fornecer o número de série do produto, o
número de acesso da licença e a chave de licença.

Observações:
• O número de acesso da licença vem com o software. Guarde em local seguro o
número de acesso da licença, pois ele não pode ser substituído se for perdido.
• O número de série da máquina pode ser encontrado na tela do Counter Check
localizada na UI da máquina.
• Os programas de softwares ativados não serão afetados pela atividade de serviço
normal.

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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

G. Site da Web do sistema de entrega de conteúdo


O site da web do CDS permite ao usuário final fazer o download, instalar e ativar os
aplicativos MEAP selecionados (.jar e arquivos de licença) diretamente através do
dispositivo imageRUNNER ADVANCE, sem a necessidade de passar pelo LMS e
pelo SMS (Service Management Service).
Para gerenciar licenças, registrar e instalar aplicativos MEAP, você deve acessar
diretamente o CDS a partir do display do painel de toque do dispositivo
imageRUNNER ADVANCE, digitar a LAN (License Access Number - Número de
acesso da licença) do aplicativo MEAP quando for solicitado e, em seguida, siga as
instruções no display do painel de toque para instalar e registrar o aplicativo MEAP.

Alguns aplicativos MEAP incluem um contrato de licença de software que precisa ser
confirmado antes da conclusão da instalação e do processo de registro.
Além disso, é possível fazer o download dos aplicativos cliente selecionados e
manuais relacionados a partir do site da Web localizado em:
http://www.canon.com/fau/downloads.
Figura 2 - Site da Web do sistema de entrega de conteúdo

Se há problemas de ativação ou instalação, contate o centro de suporte técnico


e forneça o número de série e a LAN do produto.

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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

H. Requisitos recomendados do engenheiro de sistemas


É recomendado um ES (engenheiro de sistemas)5353 para trabalhar com dispositivos
em rede da Canon e ele deve possuir as funções de trabalho básicas a seguir:
• Integração de sistemas (pré e pós-venda)
• Instalação
• Treinamento dos clientes e do pessoal da revenda
• Solução de problemas
Para executar com sucesso as tarefas acima, é crucial que o ES tenha muita
habilidade com computadores e conhecimento do trabalho nas áreas a seguir
(listadas em ordem de importância):
1. As principais plataformas de computadores (compatível com IBM e Macintosh)
2. Hardware de computadores (incluindo o cabeamento)
3. Software para computadores (incluindo drivers)
4. Sistemas operacionais:
- Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
- Windows XP Professional/Home Edition (32 bits)
- Windows XP Professional x64 (64 bits)
- Windows Server 2003 (versões de 32 e 64 bits)
- Windows Vista (32 bits)
- Mac OS versões 10.1.5 e acima (para PS/PCL) e versões 10.2.8 – 10.4.2
(para UFR II)
5. Sistemas operacionais de rede:
- Novell NetWare 3.x, 4.x, 5x e 6.x
- Windows NT/2000/2003
- Mac OS X
6. Protocolos
- TCP/IP
- IPX / SPX
- NetBIOS
- AppleTalk
7. Impressão
8. Exploração
Também é importante que o engenheiro de sistemas tenha habilidades com
computadores e que tenha trabalhado nas seguintes áreas:
• Outras plataformas de computador (mainframe e UNIX)
• Rede
• Circuitos eletrônicos básicos
.

53 Um engenheiro de sistemas é um título profissional frequentemente utilizado pelos fornecedores de hardware


para pessoas que executam tarefas relacionadas com sistemas como, por exemplo, análise, desenvolvimento
e programação.Os engenheiros de sistemas normalmente estão envolvidos em atividades de pré-venda.
Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013
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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

O estudo / treinamento, (listados em ordem de preferência) de um engenheiro de


sistemas do revendedor Canon bem sucedido é o seguinte:
1. Certificação Novell CNA ou Novell CNE ou Microsoft MCSE
2. Dois anos de experiência como um técnico de serviços em copiadoras Canon
(com treinamento focado em produtos de conectividade)
3. Nas áreas acima é exigida uma graduação em ciência da computação,
engenharia ou um técnico em computadores com dois anos de experiência.
I. Atualizações do firmware usando a Service Support Tool
A SST (Service Support Tool) (versão 4.72 ou superior está disponível através do
site da Web do Centro de e-Support da Canon (http://www.cms.websupport-
canon.com.br) para execução de atualizações dos seguintes componentes:
• O software do sistema armazenado no HD
• Firmware para o optional Staple Finisher-G1, Booklet Finisher-G1, e External 2/3
Hole Puncher-B2
• Conteúdo do MEAP
• Idioma
• Formatação do HD
• RUI (Remote User Interface - Interface remota do usuário) armazenada no HD
• BootROM armazenada no FDIMM (Flash Double Inline Memory Module) na PCB
da controladora principal
Os dispositivos da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 suportam o download do
firmware a partir da SST e de um memory stick USB. Quando o HD for substituído, a
SST é usada para formatar o novo HD e para carregar o software.

IMPORTANTE
• O imageRUNNER ADVANCE Security Kit-K1 para certificação de critérios comuns
da IEEE 2600.1 é enviado com o firmware do dispositivo para ativar as máquinas
da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 para ser certificado pela IEEE 2600.1.
• Assim que o imageRUNNER ADVANCE Security Kit-K1 para certificação de
critérios comuns for instalado, é possível atualizar somente as máquinas da Série
imageRUNNER ADVANCE 4200 com as versões de firmware certificadas para a
norma 2600.1-2009 padrão do IEEE. Atualizar a máquina com um firmware não
certificado invalida a certificação pela norma 2600.1 do IEEE, embora a máquina
continue a funcionar adequadamente.

Guia de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 Novembro 2013


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J. Especificações do computador para download do firmware


As especificações54 recomendadas para o PC de mesa ou para o laptop para fazer o
download do firmware são:
• CPU: Celeron 400 MHz ou superior (somente processador de 32 bits)
• Memória: 512 MB de RAM ou mais
• Capacidade livre do HD: 1 GB de espaço disponível no HD.
• High-Speed USB 2.0 (recomendado) ou 1.1
• Tela: VGA com resolução de 640 x 480 ou melhor, 256 cores ou mais
• Sistema operacional (qualquer um dos seguintes):
- Microsoft Windows 2000 Server/Professional
- Microsoft Windows XP Professional ou Home Edition
• Conexão de rede: 10Base-T/100Base-TX ou um slot PCMCIA para uma placa
Ethernet
• Ferramenta de download: SST versão 4.63 ou posterior
• Cabos necessários:
- Cabo compatível com USB 2.0 de alta velocidade (o mais curto possível para
evitar problemas de conexão). Observação: Não use cabos de extensão.
- Cabo Ethernet cruzado
K. Manuseio do HD

As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 usam um HD para


armazenamento do firmware e dos dados da imagem. O HD é facilmente afetado por
pancadas, vibrações e cargas eletrostáticas. Portanto, seu manuseio requer cuidado
especial. Quando transportar um HD, que esteja disponível como uma peça de
serviço, ele deve ser mantido na sua embalagem original até que seja instalado na
máquina.
CUIDADO
A Canon do Brasil ou qualquer uma de suas coligadas ou revendedoras não será
responsável por quaisquer danos decorrentes da perda de dados recebidos ou
armazenados no HD, incluindo a perda que possa surgir da perda de oportunidade
do uso de tais dados, mesmo se a Canon for informada da possibilidade de tais
danos. Portanto, é recomendado não armazenar permanentemente dados no HD
sem ter cópias de segurança ou impressões de tais dados. (Para obter mais
detalhes, reveja os termos da garantia limitada do produto.)

IMPORTANTE
Se for necessário substituir um HD devido a uma falha, todos os arquivos dos
aplicativos MEAP instalados nele serão perdidos, o que exigirá que todos os
aplicativos e seus arquivos de licença sejam reinstalados, além de substituir o HD.
Consulte o manual de serviço da Série imageRUNNER ADVANCE
4251/4245/4235/4225 para obter mais detalhes.

54 As especificações estão sujeitas à mudança sem aviso prévio


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Canon imageRUNNER ADVANCE 4200 Series Service Guide

L. Ferramentas especiais, solventes e óleos


Além das ferramentas padrão usadas para executar o serviço desses dispositivos,
também deverão ser levadas pelo técnico de serviço as seguintes ferramentas
especiais de acordo com a sua classificação. Para obter mais informações sobre as
ferramentas especiais, solventes e lubrificantes abaixo, consulte o manual de serviço
da Série imageRUNNER ADVANCE 4251/4245/4235/4225.
Tabela 14 – Lista de ferramentas especiais
9
Descrição Aparência Classificação Número da peça Observações
Usado para testes elétricos e para
Multímetro ajuste da potência do laser em
A FY9-2002-000
digital combinação com o testador da
potência do laser.
Pino de Usado como uma extensão da ponta
extensão do A FY9-3038-000 de prova ao fazer verificações
testador elétricas.
Pino de
Usado como uma extensão da ponta
extensão do
A FY9-3039-000 de prova ao fazer verificações
multímetro (em
elétricas.
forma de L)
Folha de teste Usada para ajustar e verificar as
A FY9-9196-000
NA-3 imagens.
Usado para a limpeza do espelho da
unidade do CCD
Ferramenta de
limpeza do -- FL2-9842-000 A ferramenta de limpeza do espelho
espelho está instalada na unidade da leitora.
Isto não é uma ferramenta de
serviço.
Descrição da classificação
A: Cada pessoa de serviço deve transportar um.
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.

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Tabela 15 – Solventes e óleos


Tipo Usos Composição Observações
• Hidrocarboneto da
família do fluoreto • Mantenha longe dos
Limpar vidro, plástico, • Álcool materiais inflamáveis.
Álcool borracha e tampas • Agente de ativação de • Compre localmente:
externas. superfície • Substituto: IPA (álcool
• Água isopropílico)

• Hidrocarboneto da • Mantenha longe dos


família do fluoreto materiais inflamáveis.
Limpar metal, óleo e
Solvente • Hidrocarboneto da • Compre localmente:
manchas de toner.
família do cloreto • Substituto: MEK (methyl
• Álcool ethyl ketone)
Graxa Lubrificar as áreas de • Sabão de lítio da família • MO-138S
resistente ao acionamento da unidade de dos óleos minerais • Número da ferramenta:
calor fixação • Bissulfeto de molibdênio CK-0427 (500 g/lata)
Óleo Lubrificar as áreas da Óleo mineral (família Número da ferramenta: CK-
lubrificante máquina. parafina) 0524 (100 cc)
Lubrificação: Lubrificar as áreas de
Número da ferramenta: CK-
acionamento e as áreas de Óleo de silicone
Óleo 0551 (20 g)
fricção.
• Óleo especial
Óleo
• Agente de lubrificação Número da ferramenta:
lubrificante Lubrificar as engrenagens.
de sólidos especiais HY9-0007
(EM-50L)
• Sabão de lítio
Óleo Lubrificação do trilho do Número da ferramenta:
Óleo sintético
lubrificante explorador. FY9-6029
Lubrificação da borda do
rolo externo da • Polimetil, flúor
Graxa Número da ferramenta:
transferência secundária e
da área deslizante do • Politetra-fluoretileno
condutora FY9-6008
aquecedor do tambor.
Lubrificação da borda do
Graxa Número da ferramenta:
rolo interno da transferência Poli alfa-olefina
condutora FY9-6006
secundária.

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M. Itens consumíveis
Os itens consumíveis são todos os produtos e materiais que são consumidos
regularmente e que não podem ser reutilizados. Tais itens consumíveis incluem o
papel, produtos químicos e toner, porém não estão limitados a esses itens.
Vários fatores são levados em conta para determinar a expectativa de rendimento
aproximada de um item consumível, incluindo o tamanho do papel e a taxa de
cobertura por página.
Observação: Todas as peças de itens consumíveis mostradas na tabela abaixo são
estimativas somente para finalidades de referência e estão sujeitas a alteração sem
aviso.
Tabela 16 - Lista de itens consumíveis da unidade principal
Vida útil
Número da estimada
Descrição Qtd. Observações
peça9 (impressões/
cópias55)
Aprox.
4251
176.000
Aprox.
Unidade do 4245
172.000
tambor 4793B004AA 1
GPR-42/43 Aprox.
4235 Baseado em
139.000
uma cobertura
Aprox. de toner de 6%
4225
138.000
Aprox.
Toner preto GPR-4249 4791B003AA 1
34.200
50 Aprox.
Toner preto GPR-43 4792B003AA 1
30.200
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
49 Somente para a imageRUNNER ADVANCE 4251 e 4245.
50 Somente para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.

55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados
em dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas
sem limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente
manuseia o equipamento.
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N. Peças de itens consumíveis


As peças de itens consumíveis são definidas como peças que têm uma vida útil
limitada, que será alcançada durante o funcionamento da máquina específica do
cliente e deverão ser substituídas conforme a necessidade. Os exemplos fornecidos
de peças consumíveis incluem roletes de alimentação e lâminas limpadoras, mas
não estão limitados a esses itens.
É fornecida na tabela abaixo uma lista com a vida útil estimada das peças
consumíveis para ajudá-lo no planejamento inicial das peças / suprimentos. A
expectativa de vida útil de uma peça consumível está diretamente relacionada aos
fatores de uso, tais como tamanho do papel, qualidade do papel, ambiente, aplicativo
de uso e manutenção da máquina. Conseqüentemente, as peças consumíveis não
têm garantia, e a Canon do Brasil não pode garantir uma vida útil mínima.
Observação: Todas as peças de itens consumíveis mostradas na tabela abaixo são
somente para finalidades de referência e estão sujeitas a alteração sem aviso.
Tabela 17 – Lista de peças consumíveis da unidade principal
9 55
Descrição Número da peça Qtd. Vida útil estimada Observações
Rolo de transferência FC9-0693-000 1 240.000 páginas
Eliminador de carga
FM3-9296-000 1 240.000 páginas
estática de separação
Unidade reveladora FM4-9730-000 500.000 páginas
Rolete de
apanhamento da FL3-1352-000 1 150.000 de folhas
bandeja multifunções
Pad de separação da
bandeja de FL3-3469-000 1 150.000 de folhas
multifunções
Para a imageRUNNER
FM4-9733-000 1 240.000 páginas
Unidade principal da ADVANCE 4251
unidade de fixação Para a imageRUNNER
FM4-9736-000 1 240.000 páginas
ADVANCE 4245/4235/4225
Rolete de
apanhamento da FB6-3405-000 2 150.000 de folhas
gaveta
Rolete de
alimentação da FC6-7083-000 2 150.000 de folhas
gaveta
Rolete de separação
FC6-6661-000 2 120.000 de folhas
da gaveta
Reservatório de toner Baseado em uma cobertura
FM3-9276-000 1 80.000 páginas
residual de toner de 6%
Filtro de ar FC0-3078-000 2 240.000 páginas
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.
IMPORTANTE:
QUANDO SUBSTITUIR UMA UNIDADE PRINCIPAL DA UNIDADE DE FIXAÇÃO,
DEVERÁ RETIRAR A UNIDADE DA GUIA SUPERIOR DE SAÍDA (FM4-7295-
000) E A UNIDADE DA GUIA INFERIOR DE SAÍDA (FM4-7293-000) DA ANTIGA,
E INSTALE-A EM UMA NOVA.

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Tabela 18 – Lista das peças de itens consumíveis do DADF- AG1


9 55
Descrição Número da peça Qtd. Vida útil estimada Observações
Unidade do rolete de
FM3-6892-000 1 80.000 de folhas
apanhamento
Pad de separação FL3-5538-000 1 80.000 de folhas
Guia de alimentação
FL3-2942-000 1 40.000 de folhas
(fita coletora de poeira)
Substituir quando o
Carimbo FC7-5465-000 1 7.000 de folhas
carimbo clarear.
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

Tabela 19 – Lista de peças de itens consumíveis do Inner Finisher-D1


Número da Vida útil
Descrição 9 Qtd. 55 Observações
peça estimada
Grampeador FM4-2710-000 1 500.000 vezes

Rolete de offset 4A3-1121-000 2 1.000.000 páginas

Unidade do obturador FL3-6043-000 1 1.000.000 páginas


9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

Tabela 20 - Lista de peças de itens consumíveis do Paper Deck Unit-B2


Descrição Número da peça9 Qtd. Vida útil estimada55 Observações
Rolete de apanhamento
FF5-7829-000 1 500.000 de folhas
(Frontal)
Rolete de apanhamento
FF5-7830-000 1 500.000 de folhas
(Traseiro)
Rolete de alimentação FF5-7541-000 1 500.000 de folhas

Rolete de separação FB2-7777-000 1 500.000 de folhas


9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

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Tabela 21 – Lista de peças de itens consumíveis do Booklet Finisher-G1/Staple


Finisher-G1
9 55
Descrição Número da peça Qtd. Vida útil estimada Observações
Grampeador FM2-0665-000 1 500.000 vezes
Eliminador de carga
FC5-3667-000 1 1.000.000 páginas
estática na saída (E)
Eliminador de carga
FC5-5571-000 1 1.000.000 páginas
estática na saída (D)
Eliminador de carga
FL2-0822-000 1 1.000.000 páginas
estática
Eliminador de carga
estática (dentro da 4F3-0929-000 1 1.000.000 páginas
guia de oscilação
Rolete do buffer FC5-3442-000 2 1.000.000 páginas
Rolete de retorno
FC0-4740-000 1 1.000.000 páginas
(traseiro)
Rolete de retorno
FC0-4739-000 1 1.000.000 páginas
(frontal)
Para o Booklet Finisher-
Stitcher FL2-0846-000 2 100.000 vezes
G1.
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

Tabela 22 – Lista das peças de itens consumíveis do Cassette Feeding Unit-


AF1
Descrição Número da peça9 Qtd. Vida útil estimada55 Observações
Rolete de
FB6-3405-000 1 150.000 de folhas
apanhamento
Rolete de
FC6-7083-000 1 150.000 de folhas
alimentação
Rolete de separação FC6-6661-000 1 120.000 de folhas
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

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O. Peças substituídas periodicamente


Algumas peças da máquina devem ser substituídas periodicamente para assegurar
um nível específico de desempenho da máquina. Essas peças podem afetar o
desempenho da máquina uma vez que elas falharem, mesmo se não tiver alteração
ou danos externos. Se possível, planeje a substituição dessas peças para coincidir
com uma visita de manutenção programada.
Tabela 23 – Lista de peças de substituição periódica
Descrição Número da peça9 Qtd. Vida útil estimada55 Observações
Filtro de ar FC0-3078-000 2 240.000 páginas
9 O conteúdo está sujeito a mudanças sem aviso.
55 O valor está baseado no papel com tamanho LTR. Os valores médios estimados em campo estão baseados em
dados do fornecedor. Os dados estão sujeitos a alterações dependendo de vários fatores incluindo, mas sem
limitação, o volume mensal de cópias, o ambiente, o tipo de imagem impressa e em como o cliente manuseia o
equipamento.

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P. Manutenção periódica
As peças na tabela abaixo devem ser limpas ou ajustadas periodicamente para
assegurar um nível específico de desempenho da máquina. Limpe ou ajuste as
peças no intervalo especificado abaixo.
Intervalo de manutenção
A cada 40.000
A cada 120.000 Conforme a
Item folhas ou Observações
páginas necessidade
seis meses
Guia de transferência Limpar Limpe com um pano seco.
Rolo da unidade
Limpar Limpe com um pano seco.
reveladora
Limpe com um pano seco.
Guia de entrada da
Limpar Se a sujeira não sair, use
unidade de fixação
álcool.
Fábrica de eliminação Limpe com um lenço de
Limpar
estática do pré-registro papel umedecido.
Rolete de apanhamento Limpar DADF

Rolete de separação Limpar DADF

Pad de separação Limpar DADF

Rolete do registro Limpar DADF


Guia / aba da
Limpar DADF
alimentação
Rolete de saída / rolete Limpar DADF

Roletes / rolete de saída Limpar DADF

Raspadores Limpar DADF

Altura do DADF Ajustar DADF


Vidro de leitura
Limpar Leitora
acelerada

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Q. Contador por software


As máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 usam contadores por
software para rastrear o uso das cópias funcionais. O painel de controle pode exibir
até seis contadores na tela Counter Status Check (quando é pressionada a tecla
Counter Check no painel de controle). Por padrão, a Série Color imageRUNNER
C1030 exibe quatro dos seis contadores na tela Counter Status Check.
A tabela abaixo indica as configurações do contador padrão da Série imageRUNNER
ADVANCE 4200 na tela de verificação de status dos contadores. Consulte o manual
de serviço da Série Color imageRUNNER LBP5280 para obter mais informações
sobre as configurações dos contadores por software. Especificamente, consulte a
seção do modo de serviço do manual de serviço que cobre a configuração sob
COPIER > OPTION > USER.

Tabela 24 - Configuração do contador por software


Contador Descrição Exibição padrão Interruptor padrão
1 101: Total 1 Lig. Fixo
2 103: Total (grande56) Lig.
3 201: Cópia (total 1) Lig. Pode ser alterado através
da configuração do modo
4 203: Cópia (grande54) Lig.
de serviço para qualquer
5 Não exibido Desl. contador disponível
6 Não exibido Desl.
Os contadores exibidos podem ser alterados, ativados ou desativados no modo de
serviço, exceto para o contador 1.
A configuração do contador 1 não pode ser alterada sob quaisquer circunstâncias.

56 Consulte o papel de tamanho grande (quando o comprimento do papel exceder 364 mm (14") na direção de
alimentação de papel).
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R. Contador do MEAP
O contador dos aplicativos MEAP conta os números de impressões e de explorações
feitas por cada aplicativo MEAP. É possível visualizar o contador do MEAP ao fazer o
login na página de informações sobre o aplicativo/licença do SMS (Service
Management Service) do MEAP por meio de um navegador da Web. (O computador
que você está usando deve estar conectada à máquina e à rede.) Também é
possível visualizar o contador do MEAP a partir do dispositivo MEAP. Pressione o
botão Counter Check localizado no painel de controle do dispositivo e, em seguida,
pressione a tecla MEAP Counter localizada na tela do painel sensível ao toque.
Há três tipos de aplicativos MEAP.
• Applet: Contém uma interface do usuário na tela do painel sensível ao toque do
dispositivo. É possível exibir até nove guias do applet na tela do painel sensível ao
toque do dispositivo.
• Servlet: Contém uma interface do usuário remota e programável para o aplicativo
através de um navegador da Web.
• Esplet: O aplicativo não contém uma interface do usuário.
Cada aplicativo MEAP tem seu próprio contador. Há 20 contadores disponíveis para
aplicativos MEAP nas máquinas da Série imageRUNNER ADVANCE 4200.
Entretanto, um desses 20 contadores é usado para o Universal Send.

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X. Ofertas de serviço ao usuário final sugeridas

A. Requisitos de suporte do revendedor

O Treinamento técnico da imagePROGRAF iPF820/iPF810 é exigido, para receber o


suporte técnico para estes produtos da imagePROGRAF.
Com a finalidade de assegurar que cada revendedor receba um nível alto de suporte
e em retorno resolva rapidamente e com precisão os problemas do usuário final, são
apresentadas a seguir várias recomendações para maximizar a sua solicitação de
suporte técnico.
 A equipe de suporte do revendedor deverá verificar a documentação técnica
(manuais, informações de serviço, etc) e o Web site da Canon do Brasil (24 horas
por dia, 7 dias da semana) antes de entrar em contato com o Suporte técnico da
Canon do Brasil para verificar se seu problema já foi tratado e documentado.
 Vá para o local no qual o mecanismo ou o aplicativo está acessível. Essa ação
melhora bastante a capacidade do Suporte técnico para solucionar o problema e
eliminar conjecturas ao responder a uma pergunta específica. Há muitas "causas"
para os vários problemas, mas estando no local quando chamar, isso faz com que
as especulações sejam retiradas do processo de solução de problemas ao
fornecer respostas precisas para o que a máquina / aplicativo está fazendo.
 Forneça o número de série da máquina ou do aplicativo instalado que você está
solucionando o problema. Enquanto isso é necessário para o acesso ao suporte,
isso também fornecerá ao especialista as informações sobre chamadas de suporte
anteriores.
 Esteja preparado para fornecer informações específicas do ambiente e quaisquer
outras variáveis específicas ao ambiente.
 Submeta e atualize as informações do seu perfil como, por exemplo, número de
telefone celular, endereço de e-mail ou endereço da empresa. Informações
precisas do perfil permitirão um contato rápido se forem necessárias mais
informações do solicitador do serviço.

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 Após a conclusão de cada chamada, será fornecido um número de ticket. Se o


especialista de suporte não fornecer um número, o solicitador deverá solicitá-lo.
 É extremamente útil uma chamada de retorno de um técnico / engenheiro de
sistemas do revendedor com uma resolução. As informações que a Canon do
Brasil recebe de você sobre o que realmente solucionou o problema permite que
nossos especialistas auxiliem melhor outros solicitadores de serviços que possam
ter tido o mesmo problema que você acaba de solucionar. Assegure-se que todos
nossos parceiros de suporte recebam suporte técnico da mais alta qualidade, o
mais rápido possível, o que torna todos mais produtivos e, no final, oferece
melhores resultados e satisfação dos clientes. Seguir algumas dessas diretrizes
básicas e trabalhar em equipe ajudam todos a alcançar seus objetivos de suporte.
B. Ofertas de suporte da Canon do Brasil
Os mecanismos de suporte a seguir foram estabelecidos para fornecer alta
qualidade, serviços adequados de suporte técnico e informações sobre produtos
para os revendedores da imagePROGRAF. Esses serviços de suporte cobrem áreas
como, por exemplo, software do sistema e do usuário, problemas de rede e de
conectividade, operações eletromecânicas e/ou outros serviços de hardware.
a) Suporte técnico da Canon do Brasil

O suporte técnico telefônico com atendentes do Suporte técnico da Canon


do Brasil é limitado para os técnicos que estão certificados para fazer a
manutenção do dispositivo da imagePROGRAF ou que estão inscritos para o
treinamento técnico.
No caso de ser solicitada a assistência por parte do revendedor com relação ao
suporte para o dispositivo imagePROGRAF, o Suporte técnico da Canon do
Brasil fornecerá suporte e mudança de nível de suporte do problema para o
revendedor de serviço autorizado. O Centro de suporte técnico da Canon do
Brasil fornecerá suporte de segundo nível somente para revendedores
autorizados da imagePROGRAF. É necessário o número de série. O suporte de
hardware está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 17:30 horas, e
o suporte de software e de conectividade está disponível de segunda a sexta-
feira, das 08:30 às 17:30 horas.

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As responsabilidades do Suporte técnico da Canon do Brasil são as seguintes:


 Todo o suporte técnico para o usuário final é fornecido somente pelo
revendedor de serviços contratado.
 A Canon do Brasil será o contato central / ponto de mudança de nível de
suporte das informações sobre todos os problemas relevantes de hardware e
de software.
 O Suporte técnico da Canon do Brasil estará disponível para todos os
revendedores autorizados, engenheiros de sistemas e técnicos que
concluíram com êxito o programa de treinamento.
 O Centro de suporte técnico fornecerá informações técnicas sobre todos os
produtos de hardware e de software associados da Canon.
b) Centro de suporte pelo telefone

O Centro de suporte pelo telefone pode ser acessado pelo telefone (011) 5070-
7333 e ele é muito conveniente para todas as solicitações, como informações
sobre novos produtos, obtenção de solução rápida para qualquer problema
específico no campo com relação à conectividade e sobre máquina
independente.
c) Programa de suporte de serviço
Consulte a Política de serviços da Canon do Brasil.
d) Procedimento de mudança de nível de suporte da chamada

A Canon do Brasil fornece um processo de mudança de nível de suporte a


chamada sensível ao tempo para todos os revendedores autorizados da
imagePROGRAF. Uma vez que uma chamada é efetuada para o Centro de
suporte técnico e a informação é registrada no sistema de gerenciamento
de chamadas, será atribuído um número de caso para a chamada. É feito
o maior esforço para solucionar o problema durante a chamada. As
chamadas que não puderem ser solucionadas durante a chamada inicial e
que necessitem de mudança de nível de suporte, precisam seguir o
processo abaixo.

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Obs.: Em geral, o tempo de resposta inicial do revendedor será estabelecido para


atender as condições do mercado e pode ser estipulado por contrato. Espera-se que
os despachos sejam executados dentro de duas horas.

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XI. Suporte pela Internet

a) Site da Web de e-Support da Canon do Brasil

A Divisão de sistemas e de suporte técnico da Canon do Brasil fornece e-Support de


alta qualidade através da Internet e está disponível somente para revendedores de
serviços autorizados da Canon do Brasil.
O e-Support da Canon do Brasil é desenvolvido para fornecer acesso aos
engenheiros de sistemas e técnicos as informações de suporte técnico através da
Internet.
As funções e informações a seguir podem ser acessadas:
• Notificação proativa de novas liberações, patches, publicações técnicas e outras
informações via e-mail
• Pesquisa de soluções técnicas com o Integrated Knowledge Management System
através de consulta em linguagem natural
• Leitura ou execução de download de documentação on-line
• Download de patches e seus arquivos Readme

• Download do firmware e dos drivers de software

• Acompanhamento e modificação de casos registrados

• Revisão de todos os casos abertos


Para acessar o e-Support, você deve primeiro registrar-se para obter um ID de
suporte. Para registrar-se para um ID de suporte, vá para o Centro de e-Support da
Divisão de sistemas e de suporte técnico da Canon do Brasil em
http://www.cms.websupport-canon.com.br. Clique no botão "Register" (Registrar) e
siga as instruções para registro. Esse serviço está disponível sem custo adicional
para todos os revendedores autorizados.

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XII. Apêndice
A. Especificações
Observação: Todas as especificações são somente para referência e estão sujeitas
a alterações sem aviso.
Tabela 27 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER
ADVANCE 4200
Especificações
Item imageRUNNER ADVANCE
4251 4245 4235 4225
Tipo De mesa
Método de reprodução Transferência eletrostática a seco a laser
Sistema de revelação por projeção de um único componente
Sistema de revelação
seco
Sistema de fixação Tecnologia Advanced RAPID Fusing
Memória da Padrão 1 GB + 256 MB
impressora Máximo 1 GB + 768 MB
Padrão 160 de GB
HD
Máximo 1 TB
Tempo de geração da primeira cópia Aprox.
Aprox. 3,7 s Aprox. 3,8 s
(LTR) 5,2 s
Tempo de A partir da
Aprox. 30 s
aquecimento (na energização
temperatura ambiente A partir do
de 20 ºC (68 °F)) Aprox. 10 s
modo Sleep
Resolução para leitura Até 600 dpi x 600 dpi
Resolução para gravação Até 1.200 dpi x 1.200 dpi
Meios tons 256 gradações
Originais aceitos Folha, livro e objetos tridimensionais (até 4 kg (4 lb))
LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC e tamanho personalizado
Gaveta do
(140 mm x 182 mm a 297 mm x 390 mm (5 1/2" x 7 1/8" a 11"
papel 1
x 15 3/8"))
11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho
Gaveta do
Tamanhos do papel personalizado (140 x 182 mm a 297 mm x 432 mm (5 1/2" x 7
papel 2
1/8" a 11 3/4" x 17"))
11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho
Bandeja
personalizado (99 mm x 148 mm a 297 mm x 432 mm (3 7/8"
multifunções
x 5 7/8" a 11 3/4" x 17")) e envelopes
Comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m 2 a 90 g/m2
Gavetas do (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em cores, pré-perfurado,
papel grosso 1 (91 g/m2 a 105 g/m2 (25 lb bond a 28 lb bond)), e
2 2
grosso 2 (106 g/m a 128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond))
2 2
Fino (52 g/m a 59 g/m (14 lb bond a 15 lb bond)), comum 1
2 2 2
Gramatura do papel / (60 g/m (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m a 90 g/m (17 lb
tipo bond a 24 lb bond)), reciclado, em cores, pré-perfurado,
Bandeja grosso 1 (91 g/m2 a 105 g/m2 (25 lb bond a 28 lb bond)), e
2 2
multifunções grosso 2 (106 g/m a 128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond)),
grosso 3 (129 g/m a 163 g/m2 (35 lb capa a 60 lb capa)),
2
2 2
grosso 4 (164 g/m a 220 g/m (61 lb capa a 80 lb capa)),
transparente, Bond, etiquetas, transparência, e envelopes
Gavetas do Aprox. 680 folhas (64 g/m2 (17 lb bond)), aprox. 550 folhas (80
2
papel g/m (21 lb bond))
Capacidade do papel
Bandeja
Aprox. 80 folhas (80 g/m2 (9,53 kg Bond))
multifunções
4 Quando as configurações de inicialização rápida para o modo de alimentação principal est á configurada para
"desligado": Se as configurações de inicialização rápida para o modo de alimentação principal estiver definida
como 'Lig.', o período de energização é de aprox. 10 s.

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Tabela 27 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER ADVANCE


4200 (Continuação)
Especificações
Item ImageRUNNER ADVANCE
4251 4245 4235 4225

1:0.78 (LGL, LTR)


1.0.73 (11" x 17", LGL, 11" x 15" LTR)
Redução 1.0.64 (11" x 17", LTR)
1.0.50 (11" x 17", STMT)
1.0.25
Ampliação
1.1.21 (LGL, 11" x 17")
Ampliaçã 1.1.29 (LTR, 11" x 17")
o 1.2.00 (STMT, 11" x 17")
1.4.00
Taxa de
cópia
25% a 400% (em incrementos de 1%)
11" x 17" 25 22 22 15
57
Velocidade de cópia LGL 25 25 25 13
(Exceto quando o papel é LTR 51 45 35 25
alimentado a partir da LTRR 37 32 32 17
bandeja multifunções) STMTR 20 20 20 17
EXEC 51 45 35 25
Superior: 2,5 mm (1/8")
Margem Esquerda / direita 2,5 mm (1/8")
Inferior 2,5 mm (1/8") ou tamanho personalizado: 5,5 mm (1/4")
Várias 1 a 999 folhas
Aprox. Aprox. Aprox. Aprox.
Ruído (ao imprimir)
76,85 dB 74,75 dB 7125 dB 67,75 dB

120 V CA, 60 120 V CA,


Especificações sobre a alimentação 120 V CA, 60 Hz, 9,3 A
Hz, 10,4 A 60 Hz, 7,0 A

Plugue NEMA 5-15


Máximo Aprox. 1,5 kW
Consumo de energia Modo
Aprox. 1,0 W
Sleep

Aprox. Aprox.
Dimensões (A x L x P) 35 1/2" x 22 1/4" x 27 7/8" 30 1/2" x 22 1/4" x 27 5/8"
(909 mm x 565 mm x 708 mm) (769 mm x 565 mm x 700 mm)

876 mm x 708 mm (34 1/2" x 27 876 mm x 700 mm (34 1/2" x 27


Espaço de instalação (L x P) 7/8") (quando a bandeja 5/8") (quando a bandeja
multifunções está estendida) multifunções está estendida)

Peso (Incluindo o DADF e os itens


Aprox. 77,9 kg (172 lb) Aprox. 70 kg (154 lb)
consumíveis)

57 A velocidade de cópia pode variar, dependendo do tipo de papel e das configurações de tamanho do papel e
do método de envio. Ao executar cópias continuamente, os ajustes na temperatura da máquina ou na
qualidade da imagem podem fazer com que ocorra uma pausa no funcionamento da máquina ou que ela
funcione mais lentamente.

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Tabela 28 – Especificações do DADF-AG1


O DADF-AG1 é um equipamento padrão na imageRUNNER ADVANCE 4251 e 4245,
e opcional para a imageRUNNER ADVANCE 4235 e 4225.
Item Especificações
Tamanho 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, e STMT
Tamanho e Original em P&B: Exploração de um único lado: 42 g/m 2 a 128 g/m2
2
gramatura dos (11 lb bond a 34 lb bond)) exploração frente-verso 50 g/m a 128
originais Peso 2
g/m (13 lb bond a 34 lb bond))
2 2
Original em cores: 64 g/m a 128 g/m (17 lb bond a 34 lb bond)
Capacidade da bandeja de 2
Até 100 folhas (80 g/m (20 lb Bond))
originais
P&B em 600 dpi:
Um imageRUNNER ADVANCE 4251: Aprox. 51 ipm
único imageRUNNER ADVANCE 4245: Aprox. 45 ipm
Cópia lado imageRUNNER ADVANCE 4235: Aprox. 35 ipm
Velocidade de imageRUNNER ADVANCE 4225: Aprox. 25 ipm
exploração do Frente-
original (LTR, P&B em 600 dpi: Aprox. 17 ipm
verso
folhas / minuto)
Um
único P&B em 600 dpi ou P&B / quatro cores em 300 dpi: Aprox. 51 ipm
Explora lado
ção
Frente-
P&B em 600 dpi ou P&B / quatro cores em 300 dpi: Aprox. 17 ipm
verso
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo de energia (a partir do
Aprox. 34 W
DADF)
Dimensões (A x L x P) 140 mm x 565 mm x 540 mm (5 1/2" x 22 1/4" x 21 1/4")
Peso Aprox. 7,9 kg (17 lb)

Tabela 29 – Especificações do Cassette Feeding Unit-AF1 (opcional)


Item Especificações
11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e tamanho
Tamanhos do papel personalizado (140 x 182 mm a 297 mm x 432 mm (5 1/2" x 7 1/8"
a 11 3/4" x 17"))
550 folhas x 2 gavetas (80 g/m 2 (20 lb Bond))
Capacidade da gaveta do papel
680 folhas x 2 gavetas (64 g/m 2 (7,71 kg Bond))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo máximo de energia Aprox. 30 W
Dimensões (A x L x P) 248 mm x 565 mm x 650 mm (9 5/4" x 4 1/22" x 25 3/8")
Peso Aprox. 27,5 kg (61 lb)

Tabela 30 – Especificações do Envelope Feeder Attachment Kit-D1 (opcional)


Item Especificações
Envelopes aceitos COM10 Nº 10, Monarch, DL, ISO-C5
Até 50 envelopes (ou envelopes empilhados para aprox. 30 mm (1
Capacidade
1/4") de altura)
Velocidade de alimentação Aprox. 10 cópias por minuto
Dimensões (A x L x P) 81 mm x 439 mm x 307 mm (3 1/4" x 17 1/4" x 12 1/8")
Peso Aprox. 1,2 kg (2,6 lb)

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Tabela 31 – Especificações do Paper Deck Unit-B2 (Opcional)


Item Especificações
Tamanhos do papel LTR
2
Aprox. 3.000 folhas (64 g/m (17 lb bond)), ou até 2.700 folhas (80
Capacidade do papel 2
g/m (21 lb bond))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo máximo de energia Aprox. 35 W
Dimensões (A x L x P) 473 mm x 372 mm x 603 mm (18 5/8" x 14 5/8" x 23 3/4")
Peso Aprox. 37 kg (81,6 lb)
imageRUNNER ADVANCE 4251/4245:
Espaço de instalação incluindo a 937 mm x 708 mm (36 7/8" x 27 7/8")
unidade principal (L x P) imageRUNNER ADVANCE 4235/4225:
937 mm x 700 mm (36 7/8" x 27 5/8")

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Tabela 32 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional)


Item Especificações
Tamanho: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e
tamanho personalizado (99 mm x 148 mm a 297 mm
x 432 mm (3 7/8" x 5 7/8" a 11 3/4" x 17")) e
envelopes
2 2
Gramatura: 52 g/m a 220 g/m (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m2 a 59 g/m 2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
Tamanho do papel / Gramatura / comum 1 (60 g/m 2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m2 a
Tipo 2
90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
cores, pré-perfurado, bond, grosso 1 (91 g/m2 a 105
2 2
g/m (25 lb bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m a
2
128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129
g/m2 a 163 g/m2 (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4
(164 g/m2 a 220 g/m2 (61 lb capa a 80 lb capa)),
transparente, Bond, etiquetas, transparência, e
envelopes
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento
LTR e EXEC: 1.300 folhas (ou 188 mm (7 3/8") de altura) 11" x
17", LGL, LTRR, STMTR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de
altura)
Intercalação + deslocamento ou agrupamento +
deslocamento
LTR e EXEC: 1.300 folhas (ou 188 mm (7 3/8") de altura) 11" x
17", LGL: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)

Capacidade por bandeja Definir o modo de grampeamento


(superior) LTR e EXEC: 1.300 folhas / 30 conjuntos (ou 188 mm (7 3/8")
de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3
3/4") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de
agrupamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3 3/4") de altura)

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Tabela 39 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional) continuação


Item Especificações
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento
LTR e EXEC: 1.700 folhas (ou 243 mm (9 5/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR, STMTR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de
altura)
Intercalação + deslocamento ou agrupamento + deslocamento
LTR e EXEC: 1.700 folhas (ou 243 mm (9 5/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Definir o modo de grampeamento
Capacidade por bandeja (inferior) LTR e EXEC: 1.700 folhas / 30 conjuntos (ou 243 mm (9 5/8")
de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3
3/4") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de agrupamento
com diferentes tamanhos de papel
650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
LTR e EXEC:
50 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
30 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
Capacidade máxima de
11" x 17", LGL, e LTRR:
grampeamento / Tamanhos de
grampos disponíveis 30 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
20 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11" x 17", LGL,
LTR, LTRR e EXEC
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo máximo de energia Aprox. 85 W
1.097 mm x 646 mm x 646 mm (43 1/4" x 25 1/2" x 25 1/2") (quando
Dimensões (A x L x P)
a bandeja auxiliar estiver estendida).
Peso Aprox. 46 kg (101 lb)
imageRUNNER ADVANCE 4251/4245:
1.524 mm x 708 mm (60" x 27 7/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.631 mm x 708 mm (64 3/8" x 27 7/8")
(Quando o External 2/3 Hole Puncher-B2 está acoplado e a
Espaço de instalação incluindo a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão estendidas.)
unidade principal (L x P) imageRUNNER ADVANCE 4235/4225:
1.524 mm x 700 mm (60" x 27 5/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.631 mm x 700 mm (64 3/8" x 27 7/8")
(Quando o External 2/3 Hole Puncher-B2 está acoplado e a
bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão estendidas.)

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Tabela 33 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional)


Item Especificações
Tamanho: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e
tamanho personalizado (99 mm x 148 mm a 297
mm x 432 mm (3 7/8" x 5 7/8" a 11 3/4" x 17")) e
envelopes
2 2
Gramatura: 52 g/m a 220 g/m (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m2 a 59 g/m2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
Tamanho do papel / Gramatura / comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m 2
Tipo 2
a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
cores, pré-perfurado, bond, grosso 1 (91 g/m2 a 105
2 2
g/m (25 lb bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m a
2
128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129
g/m2 a 163 g/m2 (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4
(164 g/m2 a 220 g/m2 (61 lb capa a 80 lb capa)),
transparente, Bond, etiquetas, transparência, e
envelopes
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento
LTR e EXEC: 1.300 folhas (ou 188 mm (7 3/8") de
altura)
11" x 17", LGL, LTRR, STMTR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de
altura)
Intercalação + deslocamento ou agrupamento +
deslocamento
LTR e EXEC: 1.300 folhas (ou 188 mm (7 3/8") de
altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Capacidade por bandeja
(superior) Definir o modo de grampeamento
LTR e EXEC: 1.300 folhas / 30 conjuntos (ou 188 mm
(7 3/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3
3/4") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de
agrupamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3 3/4") de altura)

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Tabela 33 – Especificações do Booklet Finisher-G1 (Opcional) continuação


Item Especificações
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento
LTR e EXEC: 1.700 folhas (ou 243 mm (9 5/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR, STMTR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de
altura)
Intercalação + deslocamento ou agrupamento + deslocamento
LTR e EXEC: 1.700 folhas (ou 243 mm (9 5/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Definir o modo de grampeamento
Capacidade por bandeja (inferior) LTR e EXEC: 1.700 folhas / 30 conjuntos (ou 243 mm (9
5/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3 3/4")
de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de agrupamento
com diferentes tamanhos de papel
650 folhas (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
650 folhas / 30 conjuntos (ou 96 mm (3 3/4") de altura)
LTR e EXEC:
50 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
30 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
Capacidade máxima de
grampeamento / Tamanhos de 11" x 17", LGL, e LTRR:
grampos disponíveis 30 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
20 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
Grampeamento de canto e grampeamento duplo: 11" x 17", LGL, LTR,
LTRR e EXEC
11" x 17", LGL, e LTRR:
Tamanho / capacidade do Saddle 2 2
16 folhas (60 g/m a 81 g/m (16 lb Bond a 22 lb Bond))
Stitch disponível
10 folhas (82 g/m a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2

Fonte de alimentação A partir da unidade principal.


Consumo máximo de energia Aprox. 113 W
1.097 mm x 766 mm x 646 mm (43 1/4" x 30 1/8" x 25 1/2") (quando a
Dimensões (A x L x P)
bandeja auxiliar estiver estendida)
Peso Aprox. 75 kg (165 lb)
imageRUNNER ADVANCE 4251/4245:
1.642 mm x 708 mm (64 5/8" x 27 7/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.749 mm x 708 mm (68 7/8" x 27 7/8")
(Quando o External 2/3 Hole Puncher-B2 está acoplado e a bandeja
Espaço de instalação incluindo a multifunções e a bandeja auxiliar estão estendidas.)
unidade principal (L x P) imageRUNNER ADVANCE 4235/4225:
1.642 mm x 700 mm (64 5/8" x 27 5/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.749 mm x 700 mm (68 7/8" x 27 7/8")
(Quando o External 2/3 Hole Puncher-B2 está acoplado e a bandeja
multifunções e a bandeja auxiliar estão estendidas.)

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Tabela 34 - Especificações do External 2/3 Hole Puncher-B2 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: Dois furos: LGL e LTRR de
três furos: 11" x 17" e LTR
Gramatura: 52 g/m 2 a 220 g/m 2 (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m2 a 59 g/m 2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
Tamanho do papel / Gramatura / comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m2
Tipo 2
a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
cores, bond, grosso 1 (91 g/m2 a 105 g/m 2 (25 lb
bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m2 a 128 g/m2
2
(29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129 g/m a 163
2 2
g/m (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4 (164 g/m
2
a 220 g/m (61 lb capa a 80 lb capa))
Dois furos: 6,5 mm (1/4")
Quantidade de furos e diâmetro
Três furos: 8 mm (3/8")
Dois furos: 70 mm (2 3/4")
Distância entre furos
Três furos: 108 mm (4 1/4")
2
Capacidade da bandeja de Dois furos: Aprox. 10.000 folhas (80 g/m (9,53 kg Bond))
2
resíduos de perfuração Três furos: Aprox. 3.000 folhas (80 g/m (9,53 kg Bond))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Dimensões (A x L x P) 908 mm x 107 mm x 623 mm (35 1/4" x 4 1/4" x 24 3/2")
Peso Aprox. 7,2 kg (15,9 lb)

Tabela 35 – Especificações do Inner Finisher-D1 (Opcional)


Item Especificações
Tamanho: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e
envelopes
Gramatura: 52 g/m 2 a 220 g/m 2 (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m2 a 59 g/m 2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
2 2
comum 1 (60 g/m (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m
Tamanho do papel / Gramatura / 2
a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
Tipo cores, pré-perfurado, bond, grosso 1 (91 g/m2 a
105 g/m 2 (25 lb bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106
g/m2 a 128 g/m2 (29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3
(129 g/m2 a 163 g/m2 (35 lb capa a 60 lb capa)),
grosso 4 (164 g/m2 a 220 g/m 2 (61 lb capa a 80 lb
capa)), transparente, Bond, etiquetas,
transparência, e envelopes
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento,
intercalação + deslocamento ou agrupamento +
deslocamento
LTR e EXEC: 1.000 folhas (ou 125 mm (4 7/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR, STMTR: 500 folhas (ou 62,5 mm (2
1/2") de altura)
Definir o modo de grampeamento
Capacidade por bandeja (bandeja
padrão) LTR e EXEC: 30 jogos (ou 125 mm (4 7/8") de altura)
11" x 17", LGL, LTRR: 30 jogos (ou 62,5 mm (2 1/2") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de
agrupamento com diferentes tamanhos de papel
500 folhas (ou 62,5 mm (2 1/2") de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
30 jogos (ou 62,5 mm (2 1/2") de altura)

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Tabela 35 – Especificações do Inner Finisher-D1 (Opcional) continuação


Item Especificações
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento,
intercalação + deslocamento ou agrupamento +
deslocamento
11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR:
100 folhas (ou 12,5 mm (1/2")) de altura)
Definir o modo de grampeamento
Capacidade por bandeja (Inner 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC:
Finisher Additional Tray-A1) 15 conjuntos ou (8,1 mm (3/8") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de
agrupamento com diferentes tamanhos de papel
100 folhas (ou 12,5 mm (1/2")) de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
15 conjuntos ou (8,1 mm (3/8") de altura)
Modo de grampeamento de canto e grampeamento duplo:
LTR e EXEC:
50 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
30 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
Capacidade máxima de
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
grampeamento / Tamanhos de
grampos disponíveis 11" x 17", LGL, e LTRR:
30 folhas (52 a 81 g/m2 (14 a 9,98 kg Bond))
20 folhas (82 g/m 2 a 105 g/m 2 (22 lb Bond a 28 lb Bond))
2 folhas (106 g/m 2 a 220 g/m2) 29 lb capa a 80 lb capa))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo máximo de energia Aprox. 49 W
295 mm x 697 mm x 554 mm (11 3/8" x 27 1/2" x 21 7/8") (quando
Dimensões (A x L x P)
a bandeja auxiliar estiver estendida).
Aprox. 13,5 kg (29,8 lb)
Peso (Quando o opcional Inner Finisher Additional Tray-A1 está
acoplado).
imageRUNNER ADVANCE 4251/4245:
1.054 mm x 708 mm (41 1/2" x 27 7/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.164 mm x 708 mm (45 7/8" x 27 7/8")
(Quando o Inner 2/3 Hole Puncher-A1 opcional está acoplado,
e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
Espaço de instalação incluindo a estendidas).
unidade principal (L x P) imageRUNNER ADVANCE 4235/4225:
1.054 mm x 700 mm (41 1/2" x 27 5/8")
(Quando a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas.)
1.164 mm x 700 mm (45 7/8" x 27 5/8")
(Quando o Inner 2/3 Hole Puncher-A1 opcional está acoplado,
e a bandeja multifunções e a bandeja auxiliar estão
estendidas).

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Tabela 36 – Especificações do Inner Finisher Additional Tray-A1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e
envelopes
2 2
Gramatura: 52 g/m a 220 g/m (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m a 59 g/m 2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
2

comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m2


2
Tamanho do papel / Gramatura / a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
Tipo cores, pré-perfurado, bond, grosso 1 (91 g/m2 a 105
g/m2 (25 lb bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m2
2
a 128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129
2 2
g/m a 163 g/m (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4
(164 g/m a 220 g/m2 (61 lb capa a 80 lb capa)),
2

transparente, Bond, etiquetas, transparência, e


envelopes
Modo sem intercalação, intercalação ou agrupamento,
intercalação + deslocamento ou agrupamento +
deslocamento
11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC, STMTR:
100 folhas (ou 12,5 mm (1/2")) de altura)
Definir o modo de grampeamento
Capacidade 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, EXEC:
15 conjuntos ou (8,1 mm (3/8") de altura)
Modos sem acabamento, com intercalação ou de
agrupamento com diferentes tamanhos de papel
100 folhas (ou 12,5 mm (1/2")) de altura)
Modo de grampeamento com diferentes tamanhos de papel
15 conjuntos ou (8,1 mm (3/8") de altura)
70 mm x 384 mm x 450 mm (2 3/4" x 15 1/8" x 17 3/4") (quando a
Dimensões (A x L x P)
bandeja auxiliar estiver estendida).
Peso Aprox. 1,5 kg (3,3 lb)

Tabela 37 - Especificações do Inner 2/3 Hole Puncher-A1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: Dois furos: LGL e LTRR de três furos: 11" x 17" e
LTR
Gramatura: 52 g/m 2 a 220 g/m 2 (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
Tipo: Fino (52 g/m2 a 59 g/m 2 (14 lb bond a 15 lb bond)),
Tamanho do papel / Gramatura / comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m2
Tipo a 90 g/m2 (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
cores, bond, grosso 1 (91 g/m2 a 105 g/m 2 (25 lb
bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m2 a 128 g/m2
2
(29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129 g/m a 163
2 2
g/m (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4 (164 g/m
2
a 220 g/m (61 lb capa a 80 lb capa))
Quantidade de furos e diâmetro Dois furos: 6,5 mm (1/4") Três furos: 8 mm (3/8")
Distância entre furos Dois furos: 70 mm (2 3/4") Três furos: 108 mm (4 1/4")
2
Capacidade da bandeja de Dois furos: Aprox. 2.500 folhas (64 g/m (7,71 kg Bond))
resíduos de perfuração Três furos: Aprox. 1.500 folhas (75 g/m2 (20 lb Bond))
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
Consumo máximo de energia Aprox. 37 W
Dimensões (A x L x P) 216 mm x 144 mm x 531 mm (8 1/2" x 5 5/8" x 20 7/8")
Peso Aprox. 6,9 kg (15,2 lb)

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Tabela 38 – Especificações do Inner 2Way Tray-H1 (opcional)


Item Especificações
Tamanho: 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMTR, EXEC, e
tamanho personalizado
(99 mm x 148 mm a 297 mm x 431 mm (3 7/8" x 5
7/8" to 11 3/4" x 17")), e Envelopes
2 2
Gramatura: 52 g/m a 220 g/m (14 lb Bond a 36,29 kg Capa)
2 2
Tipo: Fino (52 g/m a 59 g/m (14 lb bond a 15 lb bond)),
Tamanho do papel / Gramatura / comum 1 (60 g/m2 (16 lb bond)), comum 2 (64 g/m2
Tipo 2
a 90 g/m (17 lb bond a 24 lb bond)), reciclado, em
2
cores, pré-perfurado, bond, grosso 1 (91 g/m a 105
2 2
g/m (25 lb bond a 28 lb bond)), grosso 2 (106 g/m
2
a 128 g/m (29 lb bond a 34 lb bond)), grosso 3 (129
g/m2 a 163 g/m2 (35 lb capa a 60 lb capa)), grosso 4
2 2
(164 g/m a 220 g/m (61 lb capa a 80 lb capa)),
transparente, Bond, etiquetas, transparência, e
envelopes
Bandeja A:
2
LTR e Envelopes: 250 folhas (80 g/m (21 lb Bond))
2
STMTR: 150 folhas (80 g/m (21 lb Bond))
11" x 17", LGL, LTRR, tamanho personalizado, envelopes: 100
folhas (80 g/m2 (21 lb Bond))
Capacidade por bandeja
Bandeja B:
LTR, STMTR, EXEC, Envelopes: 200 folhas (80 g/m 2 (21 lb
Bond))
11" x 17", LGL, LTRR, tamanho personalizado, envelopes: 100
folhas (80 g/m2 (21 lb Bond))
Dimensões (A x L x P) 76 mm x 427 mm x 407 mm (3" x 16 7/8" x 16")
Peso Aprox. 574 kg (1 lb)
imageRUNNER ADVANCE 4251/4245:
876 mm x 708 mm (34 1/2" x 27 7/8") (quando a bandeja
Espaço de instalação incluindo a multifunções está estendida)
unidade principal (L x P) imageRUNNER ADVANCE 4235/4225:
876 mm x 700 mm (34 1/2" x 27 5/8") (quando a bandeja
multifunções está estendida)

Table 39 – Especificações do Copy Card Reader-F1 (opcional)


Item Especificações
Cartões disponíveis Magnético
Método de leitura dos cartões Leitura magnética
Direção de leitura do cartão magnético Face para cima
Armazenar/Reproduzir Reproduzir
Fonte de alimentação A partir da unidade principal.
40 mm x 88 mm x 96 mm (1 5/8" x 3 1/2" x 3 3/4") (exclui o kit de
Dimensões (A x L x P)
acoplamento e o cabo)
Peso Aprox. 200 g (7,1 oz) (incluindo o kit de acoplamento e o cabo)

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Tabela 40 – Especificações do Super G3 FAX Board-AP1 (opcional)


As especificações permanecem as mesmas mesmo quando o Super G3 2nd
Line FAX Board opcional ou o Super G3 3rd/4th Line FAX Board opcional está
instalado.
Item Especificações
58
Linha telefônica usada Rede telefônica pública comutada
59
Normal: 8 pels /mm x 3,85 linhas/mm
Densidade de linhas da Fina: 8 pels/mm x 7,7 linhas/mm
exploração (exploração,
transmissão) Super fino: 8 pels/mm x 15,4 linhas/mm
Ultra Fino: 16 pels/mm x 15,4 linhas/mm
Super G3: 33,6 kbps
Velocidade de transmissão
G3: 14,4 kbps
Método de compressão MH, MR, MMR, JBIG
Tipo de transmissão Super G3, G3
Tamanhos do original de envio 11" x 17" para STMTR
Tamanhos de original recebidos 11" x 17" para STMTR
ECM-MMR: Aprox. 3,2 s
G3 MR: Aprox. 13 s
Duração da transmissão
G3 MH: Aprox. 13 s
JBIG: Aprox. 2,6 s
Livro de endereços: 1.800 destinos (incluindo os destinos
Função de discagem automática
armazenados nos botões de um toque)
Memória de imagem Aprox. 20.000 páginas

Tabela 41 – Função Send: Especificações sobre a exploração


Item Especificações
Protocolos de comunicação FTP (TCP/IP), SMB (TCP/IP), WebDAV
Formato dos dados TIFF, JPEG, PDF, XPS, OOXML (PowerPoint)
100 x100 dpi, 150 x 150 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x 400 dpi,
Resolução
300 x 300 dpi, 400 x 400 dpi, 600 x 600 dpi
Windows 2003 R2 SP2, Windows Server 2008 SP2 Windows Server 2008
R2 SP2, Windows Server 2012, Windows Vista SP2, Windows 7, Windows
Ambiente do sistema: 8

Mac OS X 10.6.x/10.7.x/10.8.x, Red Hat Linux 9, Solaris versão 10


Interface (Interface externa) 1.000Base-T, 100Base-TX, 10Base-T
Seleção automática de cor (4 cores / escala em tons cinza), seleção
Modo em cores automática de cor (4 cores / preto e branco), 4 cores, escala em tons de
cinza, preto e branco
Tipo de original: Texto, texto / foto, foto
Outras Visualização, servidor de arquivo (SMB) do navegador Windows
Compacto, Trace and Smooth, criptografia, OCR, assinatura do dispositivo,
Funções PDF 60
assinatura do usuário, otimização para web , PDF/A-1b, política aplicada
opcionais de
XPS Compacto, OCR, assinatura do dispositivo, assinatura do usuário
PDF/XPS/OOXML
OOXML PowerPoint, OCR

58 Se você usar um serviço telefônico por IP, as comunicações de fax não serão executadas normalmente através
de uma linha telefônica por IP. É recomendado usar uma linha de telefone comum (PSTN - Rede telefônica
pública comutada) para as comunicações de fax.
59 Pels significa elementos de imagem (pixels).
60 Arquivos otimizados em PDF para visualização da Web.
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Tabela 42 – Função Send: Especificações de E-mail / I-fax


Item Especificações
Protocolos de comunicação SMTP, POP3
Modo de comunicação do I-Fax Simples / completo
Para envio de e- 100 x100 dpi, 150 x 150 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x
mail 400 dpi, 300 x 300 dpi, 400 x 400 dpi, 600 x 600 dpi
Resolução
Para envio de I- 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 200 x 400 dpi61, 300 x 300 dpi61, 400
61
Fax (P&B) x 400 dpi61, 600 x 600 dpi
Para envio de e-
TIFF, JPEG, PDF, XPS, OOXML (PowerPoint)
mail
Format
Para envio de I-
TIFF (MH, MR62 , MMR62 )
Fax (P&B)
Tamanho do E-mail 11" x 17", LGL, LTR, LTRR, STMT, STMTR
62 62 62
original I-Fax 11" x 17", LGL , LTR, LTRR, STMT , STMTR
Microsoft Exchange 2003 SP2, Microsoft Exchange 2007 SP2,
Software do servidor Microsoft Exchange 2010 SP2, Sendmail 8.14.4, Lotus Domino
R7.0
Outras Busca um destino através do servidor LDAP, visualização
Funções Compact, Trace and Smooth, criptografia, OCR, assinatura do
opcionais de PDF dispositivo, assinatura do usuário, otimização para web, PDF/A-1b,
PDF/XPS/OOX política aplicada
ML (somente XPS Compacto, OCR, assinatura do dispositivo, assinatura do usuário
por e-mail) OOXML PowerPoint, OCR

Tabela 43 – Especificações de conectividade e software


Item Especificações
Interface de rede 1.000Base-T, 100Base-TX, 10Base-T (RJ-45)
Tipo de quadro Ethernet II
TCP/IP Aplicativos de
LPD, Raw, IPP, IPPS, FTP, WSD, SMB
impressão
Ethernet II, Ethernet 802.2, Ethernet 802.3, Ethernet SNAP, Auto
Tipo de quadro
Detect
IPX / SPX
Aplicativos de
Bindery PServer, NDS PServer, RPrinter, NPrinter
impressão
Tipo de quadro Ethernet SNAP
AppleTalk Print Application
(Aplicativo de PAP (Printer Access Protocol)
impressão)
93 Fontes escaláveis, 2 fontes do OCR, e 10 fontes Bitmap, fontes
Fontes PCL 63
Andale (japonês, coreano, chinês simplificado, chinês tradicional)
residentes
PS 136 fontes escaláveis
Reduzido a 1/6" (4,23 mm) a partir das bordas superiores,
PCL5e, PCL6
inferiores, esquerda e direita do papel.
Área imprimível
Reduzido a 1/6" (4 mm) a partir das bordas superiores, inferiores,
PostScript 3
esquerda e direita do papel.

61 Disponível após a configuração das condições de RX para o destino.


62 Enviado como LTR.
63 O PCL International Font Set opcional deve ser ativado para usar as fontes Andale e WorldType Collection, ou
a fonte Andale Mono WT.
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C. Lista de tabelas
Tabela 1 - Comparação entre modelos da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 .......................... 2
Tabela 1 - Comparação entre modelos da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 (Continuação) ... 3
Tabela 2 - Conteúdo da caixa da Série imageRUNNER ADVANCE 4200........................................ 5
Tabela 3 - Configuração.................................................................................................................. 6
Tabela 4 - Acessórios de hardware ................................................................................................. 7
Tabela 5 - Acessórios do sistema ................................................................................................... 8
Tabela 6 – Soluções integradas da imageRUNNER ADVANCE ...................................................... 9
Tabela 6 – Soluções integradas da imageRUNNER ADVANCE (continuação) .............................. 10
Tabela 7 - Suprimentos e consumíveis.......................................................................................... 10
Tabela 8 - Materiais de serviço ..................................................................................................... 44
Tabela 9 - Especificações da alimentação e do plugue da unidade principal ................................. 45
Tabela 10 - Especificações da alimentação para a unidade principal e acessórios opcionais......... 45
Tabela 11 - Requisitos de espaço para instalação......................................................................... 46
Tabela 12 - Tempos estimados para a instalação.......................................................................... 48
Tabela 13 – Métodos da entrega de firmware pelo CDS ................................................................ 50
Figura 1 - Sistema de gerenciamento da licença ........................................................................... 54
Figura 2 - Site da Web do sistema de entrega de conteúdo ........................................................... 55
Se há problemas de ativação ou instalação, contate o centro de suporte técnico e forneça o número
de série e a LAN do produto. .................................................................................................. 55
Tabela 14 – Lista de ferramentas especiais .................................................................................. 59
Tabela 15 – Solventes e óleos ...................................................................................................... 60
Tabela 16 - Lista de itens consumíveis da unidade principal ......................................................... 61
Tabela 17 – Lista de peças consumíveis da unidade principal ....................................................... 62
Tabela 18 – Lista das peças de itens consumíveis do DADF- AG1................................................ 63
Tabela 19 – Lista de peças de itens consumíveis do Inner Finisher-D1 ......................................... 63
Tabela 20 - Lista de peças de itens consumíveis do Paper Deck Unit-B2 ...................................... 63
Tabela 21 – Lista de peças de itens consumíveis do Booklet Finisher-G1/Staple Finisher-G1 ....... 64
Tabela 22 – Lista das peças de itens consumíveis do Cassette Feeding Unit-AF1 ........................ 64
Tabela 23 – Lista de peças de substituição periódica .................................................................... 65
Tabela 24 - Configuração do contador por software ...................................................................... 67
Tabela 27 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER ADVANCE 4200 ......... 74
Tabela 27 – Especificações da unidade principal da Série imageRUNNER ADVANCE 4200
(Continuação) ......................................................................................................................... 75
Tabela 28 – Especificações do DADF-AG1 ................................................................................... 76
Tabela 29 – Especificações do Cassette Feeding Unit-AF1 (opcional) .......................................... 76
Tabela 30 – Especificações do Envelope Feeder Attachment Kit-D1 (opcional)............................. 76
Tabela 31 – Especificações do Paper Deck Unit-B2 (Opcional) ..................................................... 77
Tabela 32 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional)....................................................... 78
Tabela 39 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional) continuação ................................... 79
Tabela 33 – Especificações do Staple Finisher-G1 (Opcional)....................................................... 80
Tabela 33 – Especificações do Booklet Finisher-G1 (Opcional) continuação ................................. 81
Tabela 34 - Especificações do External 2/3 Hole Puncher-B2 (opcional) ....................................... 82
Tabela 35 – Especificações do Inner Finisher-D1 (Opcional) ......................................................... 82
Tabela 35 – Especificações do Inner Finisher-D1 (Opcional) continuação ..................................... 83
Tabela 36 – Especificações do Inner Finisher Additional Tray-A1 (opcional).................................. 84
Tabela 37 - Especificações do Inner 2/3 Hole Puncher-A1 (opcional) ............................................ 84
Tabela 38 – Especificações do Inner 2Way Tray-H1 (opcional) ..................................................... 85
Table 39 – Especificações do Copy Card Reader-F1 (opcional) .................................................... 85
Tabela 40 – Especificações do Super G3 FAX Board-AP1 (opcional) ............................................ 86
Tabela 41 – Função Send: Especificações sobre a exploração ..................................................... 86
Tabela 42 – Função Send: Especificações de E-mail / I-fax........................................................... 87
Tabela 43 – Especificações de conectividade e software .............................................................. 87

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