Acerca do Índice de qualidade

O Índice de qualidade é uma ferramenta de diagnóstico que pretende dar-lhe uma ideia
da qualidade dos seus anúncios em comparação com os outros anunciantes. 

Esta pontuação é atribuída numa escala de 1 a 10 e está disponível ao nível da palavra-

chave. Um Índice de qualidade mais elevado significa que o anúncio e a página de
destino são mais relevantes e úteis para uma pessoa que esteja a pesquisar a palavra-
chave, em comparação com outros anunciantes.

Pode utilizar a ferramenta de diagnóstico Índice de qualidade para identificar onde

poderá ser vantajoso melhorar os anúncios, as páginas de destino ou a seleção de
palavras-chave.

O que deve saber acerca do Índice de qualidade

 O Índice de qualidade não é um indicador essencial de desempenho e não deve

ser otimizado nem agregado com os restantes dados.
 O Índice de qualidade não é considerado no leilão de anúncios. Trata-se de uma
ferramenta de diagnóstico para identificar como os anúncios que são
apresentados para determinadas palavras-chave afetam a experiência do
utilizador.

Como é calculado
O Índice de qualidade é calculado com base no desempenho combinado de 3
componentes:

1. Taxa de cliques (CTR) prevista: a probabilidade de o seu anúncio receber um

clique quando é apresentado.
2. Relevância do anúncio: o nível de correspondência do anúncio com a intenção
inerente à pesquisa de um utilizador.
3. Experiência da página de destino: a relevância e a utilidade da sua página de
destino para as pessoas que clicam no seu anúncio.

Cada componente é avaliado com o estado "Acima da média", "Média" ou "Abaixo da

média". Esta avaliação baseia-se numa comparação com outros anunciantes cujos
anúncios foram apresentados para a mesma palavra-chave exata nos últimos 90 dias.

Se um destes componentes tiver o estado "Média" ou "Abaixo da média", isto pode

indicar uma oportunidade para efetuar melhorias.

Exemplo: suponhamos que a experiência da página de destino tem o estado "Abaixo da

média", enquanto a relevância do anúncio está "Acima da média". Isto indica que
efetuar alterações à página de destino, em vez de ao texto do anúncio, pode melhorar o
desempenho. Saiba mais acerca de como utilizar o Índice de qualidade para melhorar o
desempenho dos anúncios.
Tenha em atenção

 O Índice de qualidade é baseado no histórico de impressões de pesquisas

exatas da palavra-chave, pelo que a alteração dos tipos de correspondências de
palavras-chave não afeta o Índice de qualidade.
 Se vir "—" na coluna Índice de qualidade, significa que não há pesquisas
suficientes que correspondam exatamente às suas palavras-chave para
determinar o Índice de qualidade de uma palavra-chave.
 Existem fatores relacionados com a qualidade dos anúncios que podem não ser
capturados pelo Índice de qualidade. Estes fatores incluem, entre outros:
 Dispositivos utilizados na pesquisa
 Localização do utilizador
 Hora do dia
 Extensões de anúncios

Como verificar o Índice de qualidade

1. Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
2. No menu do lado esquerdo, selecione Palavras-chave.
3. No canto superior direito da tabela, clique no ícone de colunas  .
4. Em "Modificar colunas de palavras-chave", abra a secção Índice de qualidade.
Para ver o Índice de qualidade atual e os respetivos estados do componente,
escolha qualquer uma das seguintes opções para adicionar à tabela de
estatísticas:
 Índice de qualidade
 Exper. página de destino
 CTR prev.
 Relevância do anúncio
5. Para ver estatísticas anteriores do Índice de qualidade referentes ao período do
relatório que está a analisar, escolha qualquer uma das seguintes métricas:
 Índice de qualidade (hist.)
 Exper. página de destino (hist.)
 Relevância do anúncio (hist.)
 CTR prev. (hist.)

Pode ver a alteração nas pontuações diárias ao segmentar a tabela por

dia.

6. Clique em Aplicar.

Links relacionados

 5 formas de utilizar o Índice de qualidade para melhorar o desempenho

 9 aspetos a ter em conta acerca da qualidade dos anúncios

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