Trabalho de Grupo

Metodologia de Trabalho

- Grupos de Trabalho constituídos com o máximo de três elementos.

- Com base em documentação a recolher pelos alunos pretende-se que, o plano de

marketing apresentando reflicta as orientações a implementar pela empresa baseando
as suas decisões na análise crítica dos elementos recolhido suportados pela matéria
teórica e prática lecionada ao longo do semestre.

A estrutura de guião apresentado em baixo serve, unicamente, de orientação para a

realização do trabalho.

O trabalho deverá ser entregue em papel e em suporte digital (poderá ser envido para o
seguinte email: fatimapedro@ipt.pt e ou fatimapedro.fatima@gmail.com ).

O trabalho deverá ser entregue em papel e em suporte digital (poderá ser envido para o
seguinte email: fatimapedro@ipt.pt e ou fatimapedro.fatima@gmail.com ) com a seguinte
designação: GE_nome empresa/marca_nome de um dos elementos grupo

Calendarização

- O trabalho deverá ser entregue até ao dia /a combinar com os alunos).

- Apresentação e discussão do trabalho obrigatória para todos os elementos do grupo.

Data de discussão em data a combinar com os alunos.

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ETAPAS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING

1. Análise - diagnóstico

1.1 Análise externa

1.1.1 A análise do meio envolvente mediato

Análise do meio envolvente: (Envolvente Política, Envolvente Econômica,

Envolvente Social, Envolvente Tecnológica, Envolvente Ambiental e Envolvente
Legal).

Análise do mercado.

Análise dos clientes.

1.1.2 A análise do meio envolvente imediato

Modelo das cinco forças de Michael Porter

1.1.3 Análise dos concorrentes

Identificação dos concorrentes.

Análise dos concorrentes diretos.

Análise detalhada dos concorrentes mais importantes.

Análise e medição da posição concorrencial.

1.1.4 A análise dos clientes e dos outros públicos

Clientes e outros influenciadores

Distribuidores

1.1.5 A análise do mercado

Volume de vendas

Número e características dos compradores, consumidores ou utilizadores

Segmentação de mercado em função dos critérios pertinentes

Tendência de evolução dos preços

Ciclo de vida

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1.2 Análise interna

1.2.1 A evolução das performances qualitativas da empresa no mercado

Volume de vendas e quota de mercado (global e por segmento)

Penetração dos produtos da empresa na clientela potencial

Perfil e características dos clientes

Grau de penetração dos produtos da empresa nos circuitos de distribuição

Analise dos custos e da rendibilidade dos diferentes produtos

1.2.2 O estado e a evolução recente da notoriedade e da imagem da empresa e/ou

da marca

1.2.3 Os recursos que a empresa dispõe ou poderia dispor para o produto escolhido

Análise SWOT

Pontos fortes / Pontos fracos.

Oportunidades / Ameaças.

Oportunidades para o negócio / Ameaças para o negócio.

2. Fixação de objetivos

Definição clara dos objetivos.

Coerência da estratégia relativamente à política global da empresa.

Envolvimento global.

Avaliação da performance da estratégia escolhida e clarificação dos critérios de

avaliação a observar.

3. Opções estratégicas de marketing

Escolha de alvos

Escolha do posicionamento adequado

Definição de uma política de marca

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Plano de manobra Os principais tipos de prioridades que se podem fixar numa estratégia de
marketing são os seguintes:

Escolha de produtos prioritários;

Escolha de segmentos de mercado prioritários;

Escolha de alvos prioritários;

Escolha de fontes de volume prioritárias;

Ponderação dos meios de ação de marketing.

Marketing mix baseado numa política de produto

Inovação tecnológica;

Superioridade qualitativa;

Especialização.

Marketing mix baseado numa política de preço

Preço premium;

Preço agressivo.

Marketing mix baseado em uma política de distribuição ou força de vendas

Força de vendas mais numerosa ou mais qualificada;

Presença mais alargada ou mais atrativa no ponto de venda;

Estratégia push.

Marketing mix baseado numa política de comunicação

Estratégia pull;

Elevados investimentos em comunicação.

4. Elaboração e formulação do marketing mix

5. Plano de ação de marketing e orçamentos

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Avaliação do plano de ação

Avaliação qualitativa (adaptação ao mercado e à empresa e coerência com o

posicionamento).

Avaliação quantitativa (vendas, quota de mercado e resultados).

Formulação de orçamentos previsionais (margem bruta, resultados líquidos, cash flow,

retorno do capital investido e pay-back do investimento).

Método do ponto crítico.

Bibliografia

Dionísio, Pedro et al. (2004). Mercator XXI - Teoria e Prática do Marketing, 10ª ed. Lisboa:
Publicações Dom Quixote

Dionísio, Pedro et al. (2015). Mercator da Língua Portuguesa - Teoria e Prática do Marketing,
16ª ed. Lisboa: Publicações Dom Quixote

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