Nome: Gustavo Henrique de Souza

- Jessica Paulina Vieira

- Inovação incremental:
- Smartphones

● É incrível pensar o quanto esses aparelhos já mudaram desde seu

surgimento. E todo ano podem ser observadas muitas propagandas sobre
novos modelos que chegam no mercado, com mais câmeras, mais
megapixels, maior ecrã funcional, entre outros. Os smartphones são um
ótimo exemplo de inovação incremental, pois estão sempre em constante
adaptação, sem mudar o conceito original. A cada nova inovação tecnológica
surge um novo modelo que vai deixando o anterior obsoleto.

- Inovação radical:
- Airbnb

● O Airbnb é um ótimo exemplo de inovação radical. Há alguns anos atrás, se

você ia viajar e precisava se hospedar existiam basicamente duas opções:
hotel ou hostels. O Airbnb surgiu para mudar essa lógica, agora qualquer
pessoa com um cômodo ocioso em casa pode ser um anfitrião. Isso baixou
muito o preço das viagens e de quebra gerou renda para muitas pessoas.
Poderíamos citar até mesmo outros exemplos como: Uber, Nubank, Ifood,
Yellow e etc.

- Inovação em modelo de negócio:

- Dell

● Dell. Fundada em 1984 por um estudante universitário, a grande inovação

não estava apenas no produto que podia ser customizado pelos
consumidores mas também no canal de vendas diretas. Utilizando-se de
revistas especializadas e catálogos, a empresa construiu uma proposta de
valor que era interessante para quem comprava (customização) e para ela
mesma (que eliminava um elo do canal e consequentemente uma parte do
custo). Uma ferramenta interessante para montarmos modelos de negócios
inovadores é a chamada Business Model Canvas. Com ela podemos simular
diferentes situações para os 9 elementos de um modelo de negócios:
clientes, proposta de valor, relacionamento, canais, fontes de receitas,
atividades, recursos, parceiros e estrutura de custos.

- Inovação de processo:
- Logoplaste
 ● A inovação desta empresa face às demais empresas no mercado situou-se
ao nível da estratégia de negócio, devidamente suportada pela sua
capacidade técnica. A estreita combinação entre produtos e serviços
oferecidos constitui uma forma diferente de comercializar os seus produtos,
da qual resulta o estabelecimento de parcerias a longo prazo com os seus
clientes e dentre outras situações, tais como o famoso (código de barras)
onde fez com que tivesse a melhoria no processo de compra tanto para o
cliente quanto para o estabelecimento gerando menos tempo e mais rapidez.

- Inovação organizacional:
- Samsung

● A Samsung é um dos exemplos de inovação organizacional mais conhecidos

do mundo. A empresa, segundo o ex- CEO Jong-Yong Yun, inovou a partir
de uma terapia de choque criativa, ou seja, deixou de ser fabricante de
equipamentos mais baratos e passou a fabricar produtos mais caros,
aumentando a receita e o market share. O passo seguinte foi abrir Centros de
Design em várias partes do mundo para o desenvolvimento de novos
produtos. Além disso, para que as novas ideias tivessem acesso direto, a alta
administração inovou com um novo cargo C-Level - Chief Design Officer.

- Inovação em marketing:
- Coca-cola

● É quase impossível falar de campanhas inovadoras sem citar a Coca-Cola. A

marca é conhecida pelas suas inúmeras ações em público ao redor do
mundo. Ela investe pesado quando se trata de conquistar pessoas através da
inovação. Na ação de marketing, Máquina da Felicidade, uma máquina de
refrigerantes é colocada em um lugar público, um shopping, por exemplo. Até
aí tudo bem, não fosse a surpresa da pessoa ao tentar comprar uma lata da
bebida e de dentro da máquina sai uma mão que presenteava as pessoas
que ali passassem. Os presentes distribuídos variam entre flores, balões em
forma de animais e objetos, pirulito para as crianças e claro, a lata de Coca-
Cola.

- Inovação em produto:
- Relógio Swatch

● Atualmente, os relógios desta marca têm a inovação centrada na melhoria

das funções dos produtos, correspondendo por isso a inovações de produto.
No entanto, de início, os relógios da Swatch incorporaram diversas inovações
ao nível dos processos, nomeadamente o mecanismo com apenas 51 peças,
a armação plástica com uma única peça e o mecanismo selado nesta por
soldagem ultra-sônica.
- Inovação em serviços:
- L’Oreal

● A interação surpreendente do Make-up Genius da L’Oreal. A L’Oreal também

já era uma das líderes de seu mercado quando lançou o make-up Genius.
Como trata-se de um produto que é muito dependente da interação do
consumidor para sua venda, as maquiagens da fabricante estavam
consideravelmente ameaçadas com o crescimento dos comércios
eletrônicos. Não que os e-commerces fossem ruins, mas impediam que a
experiência de suas consumidoras fosse satisfatória e fidelizadora. Com esse
dilema, a L’Oreal buscou uma das melhores empresas no desenvolvimento
de software de reconhecimento facial para criar um aplicativo capaz de
permitir que as usuárias testassem na representação de seus rostos os
produtos da empresa. A simulação não estática proporciona uma experiência
tão satisfatória que a funcionalidade também passou a dar apoio à estratégia
de nutrição e educação de seu público-alvo sobre seus produtos.

- Inovação tecnológica:
- Inteligência Artificial

● Essa é uma das inovações tecnológicas mais utilizadas pela indústria

atualmente. Um dos motivos é propiciar que a produção tenha um menor
custo, tornando a empresa mais competitiva. A inteligência artificial pode ser
aplicada, por exemplo, para otimizar a reposição de estoques. Com base em
dados de vendas e estoques, a tecnologia sugere a quantidade ideal de
produtos que precisam ser repostos nos varejos e distribuidores, com alto
nível de exatidão e assertividade.

- Inovação logística:
- Big data

● É um recurso criado para gerenciar o enorme volume de dados gerados

diariamente por empresas e clientes. Reunir, classificar e analisar todas as
informações é a função do big data. A empresa que investe nele consegue
processar todos os registros e transformá-los em insights para melhorar a
tomada de decisões, ficando à frente da concorrência.