SUMÁRIO

1 HISTÓRIA DO MARKETING DIGITAL............................................... 3

1.1 Novas tecnologias no mercado de consumo ............................... 4

2 O QUE É A REDE DE DISPLAY ........................................................ 7

2.1 Vantagens da Rede de Display ................................................... 8

3 SEGMENTAÇÕES PARA A GOOGLE DISPLAY NETWORK ........... 9

4 QUAIS OS PRINCIPAIS TIPOS DE MÍDIA DISPLAY? .................... 13

5 TIPOS DOS ANÚNCIOS.................................................................. 14

5.1 Tamanhos dos anúncios de Texto ............................................ 14

5.2 Tamanhos dos anúncios gráficos .............................................. 15

5.3 Tamanho dos anúncios em vídeo ............................................. 16

6 TIPOS DE SEGMENTAÇÃO DA REDE DE DISPLAY..................... 16

6.1 Onde você exibirá seu anúncio? ............................................... 16

6.2 Segmentação contextual ........................................................... 16

6.3 Segmentação por tópicos .......................................................... 17

6.4 Segmentação manual de canais ............................................... 17

6.5 Segmentação por meio de Remarketing ................................... 18

6.6 Como funciona o Remarketing? ................................................ 18

6.7 Segmentação ICM (Categorias de Interesse) ........................... 18

6.8 Como Funciona a Segmentação por categorias de interesse

(ICM)? ....................................................................................................18

7 PASSO A PASSO PARA CRIAR UMA CAMPANHA NA REDE DE

DISPLAY 19

8 QUAL A IMPORTÂNCIA DA CAMPANHA DE DISPLAY? ............... 32

9 O QUE É A CTA EM PUBLICIDADE DISPLAY? ............................. 33

9.1 Elementos a ter em conta para criar uma boa CTA .................. 34

9.2 Personalize todo o ambiente com um desenho consistente ...... 35

1
 9.3 O botão quanto maior melhor .................................................... 36

9.4 Texto memorável. ...................................................................... 37

9.5 O bom, se breve, duas vezes bom ............................................ 37

10 BIBLIOGRAFIA ............................................................................. 39

2
1 HISTÓRIA DO MARKETING DIGITAL

Fonte: scrippsmediaethics.blogspot.com

As primeiras iniciativas de marketing digital tiveram início no fim da década

de 80 com a veiculação de banners nos primeiros serviços de assinatura de
internet nos EUA, ainda sem utilizar essa nomenclatura e sem que pudessem
receber cliques de usuários. O termo banner ad, criado para designar esse
formato de anúncio, só viria a ser criado em 1994 pela HotWired, uma das
primeiras publicações digitais da internet. A publicação foi pioneira no marketing
digital, sendo o primeiro site a comercializar esse formato de anúncio em larga
escala e também o primeiro a fornecer taxas de cliques aos anunciantes com
propósito de mensuração.
O fim das restrições quanto à utilização comercial da internet foi o fato que
proporcionou o crescimento do marketing digital. Nessa mesma época ocorreu
o surgimento dos grandes portais de internet e dos mecanismos de pesquisa,
que são usados até hoje pelos usuários como o principal ponto de partida para
navegação.
Portais como AOL, Yahoo! e MSN, criados nessa época, ofereciam
grande variedade de serviços, além de contarem com seus próprios mecanismos
de pesquisa integrados as suas funcionalidades. Logo ficou claro que a grande
popularidade desses sites faria se desenvolver o modelo de negócio baseado na
compra de espaços para anúncios, assim como faziam os meios de
comunicação tradicionais.
Serviços de correio eletrônico oferecidos por esses portais logo passaram
a se popularizar entre os usuários de internet e também passaram a ser
3
explorados pelas empresas da mesma maneira que o envio de correspondências
a domicílio. O chamado e-mail marketing consiste em algo mais que o simples
envio de e-mails. Dentro das estratégias de marketing digital ele tem finalidade
de estabelecer ou melhorar o relacionamento, além de estar ligado à chamada
consciência de marca.
Outra grande inovação no marketing digital veio em 1998 pelas mãos do
GoTo.com, um dos mecanismos de pesquisa da internet criados na segunda
metade da década. O site criou um modelo de marketing digital diferente, dando
início à veiculação de anúncios de texto junto aos resultados naturais de
pesquisa. Empresas que estivessem dispostas a pagar a quantia de
aproximadamente US$ 1 pelo clique no anúncio tinham seus links posicionados
no topo das páginas de resultados. Esses resultados de pesquisa pagos
passaram a ser designados como links patrocinados.1

1.1 Novas tecnologias no mercado de consumo

Fonte: mull2media.nl

O mundo contemporâneo contempla um novo comportamento, as

mudanças nos cenários micro e macroeconômicos ocorrem em velocidade
nunca antes vista. A sociedade de forma intensificada nos últimos 10 anos
acostuma-se com ferramentais de comunicação em tempo real, tornando a
velocidade de suas decisões também rápidas e com grau de pressão mais
acentuado e evidente.

1 Texto extraído do link: https://www.internetinnovation.com.br/blog/marketing-digital-

conceito-e-definicao-2/
4
 O ambiente empresarial tem passado por constantes mudanças, mais
intensamente a partir da década de 90 do século passado, principalmente no
que diz respeito à tecnologia avançadas e novas formas de comunicação entre
clientes e fornecedores, atualmente as empresas têm que se adaptar a essa
nova realidade, em busca de melhoria continua para atender, satisfazes e manter
seus clientes.
A sociedade da informação dita novos paradigmas para o indivíduo, a
integração de dados condiciona para um armazenamento e monitoramento
integrado dos consumidores. Essa nova realidade surge com o avanço
tecnológico trazendo novas ferramentas corporativas, algumas que propiciam
um melhor cruzamento de dados de clientes potenciais e vigentes, como
exemplo é possível apontar os sistemas de CRM (Consumer Relationship
Management) que fornecem informações de consumo para uso de fidelização
de clientes e prospecção de novos negócios.
Segundo Lancharro et al (2004, p. 2) “o computador é uma máquina
composta de elementos físicos do tipo eletrônico, capaz de realizar uma grande
variedade de trabalhos com alta velocidade e precisão, desde que receba as
instruções adequadas”.
Com o surgimento e a evolução da informática, o ambiente de trabalho
modificou-se de forma intrínseca e funcional, com novas aplicações, sistema de
trabalho, tornando o serviço mais rápido e eficiente. Estamos em uma era da
informação onde mudanças ocorrem a todo o momento, trazendo benfeitorias
para as organizações.
A rede de computadores Internet surgiu com finalidade bélica no auge da
Guerra Fria bipolar. No final da década de 80, a concepção de fluxo de
informações e compartilhamento de dados sofre mudança de aplicabilidade e
sua proliferação de usuários migra inicialmente a sociedade civil acadêmica com
fins de pesquisa.
Segundo Vassos (1999, p. 05) “a Internet é a maior rede das redes de
computadores do mundo, conectando dezenas de milhões de pessoas em mais
de 160 países. Os participantes pertencem, virtualmente, a todas as faixas
etárias e todos os estilos de vida”.

5
 No Brasil, a Internet surge em 1989 por intermédio da FAPESP e URFJ,
potencializando a ferramenta para a comunidade científica. Em meados da
década de 90, já estruturada no país, a Internet agrega adeptos e direciona seu
arcabouço de informações para o fomento do comércio eletrônico.

Com o surgimento da Web, a Internet facilita a troca de informações

entre as pessoas que tem acesso a um computador a ela conectado.
O avanço da tecnologia com a ampliação da velocidade de
transmissão, a chamada largura de banda, e a maior difusão de
acesso, ajudará a ampliação da utilidade e uso da Internet
mundialmente. (LIMEIRA,2003, p. 15).

A comunicação é o canal entre a empresa e o seu público interno, é a

forma como a empresa fala com as pessoas expondo as necessidades e
objetivos. É possível perceber que a Internet e os sistemas coorporativos
facilitam essa comunicação permitindo que a empresa se beneficie da
velocidade no fluxo de informações de uma rede interna, economizando tempo
e otimizando recursos financeiros.

Segundo Chleba (1999, p.18) a tecnologia digital está alterando

significadamente as relações entre os homens, essa modificação
também se reflete na maneira como as empresas fazem negócios. As
empresas que perceberam essa mudança já foram capazes de alterar
suas atividades para atender ás novas exigências, e outras fizeram
dessa nova tecnologia a razão de seu surgimento e crescimento.

As potencialidades que essa ferramenta propicia podem ofertar maior

rapidez e funcionalidade no plano de desenvolvimento de organizações e
integração de campanhas publicitárias digitais, o rápido avanço do poder
tecnológico pode ser considerado um grande fator de crescimento das redes
digitais.
Uma grande aposta na interatividade é a fusão de tecnologias sinérgicas
fundindo-se com televisores, no caso a TV Digital, implantada em projeto piloto
na região metropolitana de São Paulo, no final do ano de 2007 e com metas de
ampliação de mercado para todo o país nos próximos anos.

A Forrester Research estima que o mercado de comércio eletrônico no

Brasil foi de R$ 1,8 bilhão em 2004, crescerá para R$ 2,8 bilhões, em
2005, e atingirá R$ 12,8 bilhões até 2010, representando uma taxa de
crescimento médio anual de 36%, comparado a 14% no mercado mais
maduro dos EUA. Adicionalmente, dados da Forrester Research
afirmam que o número de pessoas que compram na internet foi de 3,6
milhões e chegará a 29,5 milhões em 2010. (SUBMARINO, 2008)

6
 Os varejistas de comércio eletrônico possuem diversas vantagens
comparativas em relação aos varejistas tradicionais no Brasil. Dentre elas, a
capacidade de atingir e atender a um grupo de clientes amplo e geograficamente
disperso, com eficiência, a partir de um depósito central, um custo menor de
gerenciamento e manutenção do site na Internet, em comparação aos custos de
manutenção de lojas físicas, e o potencial para interação personalizada a baixo
custo com o cliente.
Os varejistas da modalidade de comércio eletrônico podem coletar dados
demográficos e de comportamento de compras com maior rapidez respondendo
às mudanças de hábitos e preferências dos consumidores, ajustando
eficientemente sua seleção de produtos, conteúdo editorial, interfaces de
compra, preço e apresentação visual.2

2 O QUE É A REDE DE DISPLAY

Fonte: pontosdecontato.com.br

A Rede de Display da Google é composta por sites do próprio Google,

como YouTube, Blogger, Orkut, e por diversos sites parceiros como G1,
Estaodão.com, Época entre diversos outros que como dito acima cobrem 95%
dos sites da internet brasileira, a Rede de Display Google é utilizada para
exibição dos anúncios do Google AdWords os links patrocinados do Google.
A Rede de Display utiliza diversos tipos e formatos de anúncios para gerar
mais tráfego para os anunciantes e também utiliza diversas formas de

2
Texto extraído do link:
http://www.ufrgs.br/alcar/encontros-nacionais-1/encontros-nacionais/6o-encontro-2008-
1/A%20HISTORIA%20DA%20PROPAGANDA%20DIGITAL%20NO%20BRASIL.pdf
7
segmentação tanto dos públicos quanto dos sites ou páginas onde seus
anúncios serão exibidos.3

2.1 Vantagens da Rede de Display

Fonte: agenciamseo.com.br

As redes de Display e de Pesquisa normalmente são usadas de forma

complementar. É importante entender as particularidades do seu público e
mercado, para definir corretamente os anúncios em cada uma das redes. E,
claro, sempre testar e rever a estratégia.
Como estamos tratando especificamente da Rede de Display, vamos listar
algumas de suas vantagens:
Utilização de anúncios gráficos: ao contrário de Rede de Pesquisa, em
que os anúncios são exibidos em formato de texto, a Rede de Display permite a
exibição de banners em diversos formatos (inclusive vídeo). Isto pode ser
especialmente útil para alguns segmentos, como Moda, por exemplo.
Segmentação por interesses do usuário: se você vende, digamos,
suplementos alimentares, o que acha de exibir seus anúncios apenas para
usuários interessados em fitness?

3 Texto extraído do link: http://pedroquintanilha.com.br/links-patrocinados-ppc/rede-de-

display-google-o-que-e-e-como-funciona/
8
 Escolha de sites específicos: através dos canais gerenciados, você
pode selecionar os sites que julga mais adequados à sua campanha e exibir seus
anúncios apenas neles.
Remarketing: recurso que atinge altas taxas de conversão, o remarketing
consiste em exibir anúncios para usuários que já visitaram seu site, mas não
chegaram a converter. Anúncios do produto visitado são exibidos para o seu
potencial cliente enquanto ele navega pelos milhões de sites da Rede de Display,
promovendo um recall e incentivando a finalização da compra ou outros tipos de
conversão.4

3 SEGMENTAÇÕES PARA A GOOGLE DISPLAY NETWORK

Fonte: leadforce.com.br

A Google Display Network, ou GDN, é uma rede de sites que disponibiliza

espaços publicitários para anunciantes. Esses sites passam por uma análise de
critérios do Google para fazerem parte da rede e, uma vez aprovados, têm as
suas páginas disponíveis para receber anúncios de clientes de todo o mundo.
Hoje, a GDN impacta 80% dos usuários de Internet no mundo, ou seja, seu
público-alvo seguramente se encontra ali em algum lugar.
A GDN é comumente usada para veicular anúncios gráficos, conhecidos
como banners, e mídia gráfica é extremamente importante para lembrança de
marca e consideração de compra, colocando sua loja no radar para clientes que
possam estar buscando os produtos que você oferece. É de extrema importância

4 Texto extraído do link: http://www2.indiga.com.br/google-adwords-sem-segredos-o-

que-e-rede-de-display/
9
que seja trabalhada em conjunto com uma estratégia de Links
Patrocinados e SEO na busca do Google, pois esses três pilares combinados
podem maximizar substancialmente seu retorno em vendas.
Outra coisa bacana é que você pode fazer seus anúncios aparecerem
tanto em computadores quanto no celular. E você também consegue trabalhar
com remarketing para ampliar mais ainda o seu retorno sobre essa mídia. Ou
seja, a Rede de Display do Google é uma oportunidade incrível para você que já
começou a navegar pelos mares do marketing digital.
Para começar a anunciar na GDN, você precisa já ter uma conta de
anunciante criada no Google Ads. Para fazer isso, recomendamos que você leia
a respeito de como anunciar no Google e também as dicas para campanhas no
Google para que você entenda, de forma geral, o passo a passo para você ter
uma conta e começar a trazer mais receita para o seu negócio.

Contextual
A ferramenta da GDN avalia diversos sites em tempo real para identificar
o conteúdo daquelas páginas. Com isso, ela possibilita que escolhamos
palavras-chave específicas para encontrar os canais corretos e sua mensagem
é mostrada sempre que seu cliente estiver lendo alguma matéria relacionada ao
seu negócio. Se você vende vestidos de festa, seus anúncios serão exibidos em
sites de casamentos e blogs de alta costura, ou seja, em locais onde o público
está mais propenso a realizar uma compra.

Canal
Você pode já ter em mente os sites específicos que você deseja anunciar.
É possível escolher páginas da web específicas, vídeos online, jogos, feeds
RSS, sites para celular e muitos outros.

Categorias de Interesse
Ao invés de selecionar site por site ou determinar as palavras-chave, você
pode escolher uma categoria determinada de assuntos relacionados ao seu
negócio. Se você vende roupas casuais, masculinas e femininas, você pode

10
definir a categoria de Moda como um todo para entregar seus anúncios. Isso
significa que você conseguirá encontrar seu cliente e mostrar sua oferta para ele
independente do site que ele estiver e desde que o mesmo esteja relacionado
ao segmento de Moda.

Demográfica
Você consegue atingir faixas etárias e gêneros específicos na GDN. Você
pode querer impactar apenas Mulheres de 18 a 35 anos com a sua mídia e a
plataforma do Google também apresenta essa possibilidade.

Geográfica e Idioma
Caso você venda produtos específicos para uma determinada região,
você pode segmentar seus anúncios apenas para essa localidade para que não
haja dispersão. É possível também segmentar para pessoas que falam
português e moram no exterior; essa alternativa é útil caso você trabalhe com
entrega internacional ou tenha produtos sendo vendidos em alguma loja física
fora do Brasil.

Programação por horário

Outra possibilidade é segmentar seus anúncios para que eles apareçam
apenas numa faixa horária específica. Se você vende comida pela internet, por
exemplo, pode optar por mostrar seus anúncios apenas das 11 às 15 horas,
exatamente para coincidir com o horário de almoço.

Limite de Frequência
Você pode limitar a quantidade de vezes que uma pessoa vê os seus
anúncios em um dia, uma semana ou um mês. Dessa forma, você não ficará
mostrando a mesma mensagem várias vezes para um mesmo cliente e
conseguirá ampliar o alcance da sua oferta, garantindo que com o mesmo
investimento você consiga impactar mais pessoas.

Exclusões

11
 Eventualmente você pode identificar sites onde você não deseja que seus
anúncios sejam exibidos. Se você vende passagens aéreas, por exemplo, você
não quer que seus anúncios apareçam em sites que falem sobre desastres
aéreos, logo, você pode negativar todas as palavras-chave e sites relacionados
a esse assunto. Você também pode excluir páginas que contenham linguagem
imprópria, conteúdo de sugestão sexual, entre outros.
Remarketing
Você pode oferecer condições diferenciadas para usuários que entraram
no seu site e não realizaram nenhuma compra. Por exemplo, você pode criar
anúncios específicos de camisetas para pessoas que acessaram essa
determinada seção. As estratégias de remarketing são ilimitadas, portanto, você
pode trabalhar com todas as categorias de produtos que você comercializa no
seu site.

Combinações entre as segmentações

É possível utilizar todos esses métodos combinados para que você
consiga ter mais assertividade ao encontrar os seus clientes. Ou seja, você pode
montar uma campanha apenas para os clientes que moram em São Paulo, são
Homens de 18 a 45 anos, interessados em Esportes e que tenham visitado a
seção de camisetas de futebol da sua loja. Quanto mais específico você for em
suas estratégias de segmentação, maiores as chances de você encontrar os
usuários que realmente estão interessados no seu produto.

Planejamento e Dedicação
A tecnologia do Google não funciona sozinha, você precisa se dedicar e
planejar a estrutura de suas campanhas, suas segmentações e seus anúncios
para que você consiga usar a ferramenta de forma efetiva e aproveite todo o seu
potencial.

Formas de pagamento
Existem duas formas de pagamento praticadas hoje pelo Google. A
primeira é a modalidade de CPM, ou custo por mil impressões. A impressão de
um anúncio é quando ele aparece na tela de algum usuário, ou seja, quando ele

12
é visualizado. Então, você paga ao Google a cada mil impressões do seu
anúncio. Essa é uma forma de comercialização padrão de anúncios na Internet
e é comumente usada quando você precisa gerar visibilidade para a sua
campanha.
A segunda é a compra por CPC, ou custo por clique. Você só paga
quando um usuário efetivamente clicar no seu banner e for direcionado ao site.
Ele é recomendado para campanhas de geração de tráfego e conversão em
vendas.5

4 QUAIS OS PRINCIPAIS TIPOS DE MÍDIA DISPLAY?

Um dos principais atrativos da mídia display é poder acessar uma série

de formatos diferentes para os seus anúncios. Isso possibilita escolher os tipos
ideais de publicidade para impactar o seu segmento de público, algo decisivo
para melhorar os seus resultados.
Ao trabalhar com mídia de display, é importante definir quais formatos
você vai utilizar. Existem diversos deles, indo desde banners horizontais
convencionais até os quadrados e verticais. Eles se adaptam conforme as
escolhas de layout do site em que a publicidade é exibida.
O seu anúncio precisa ser capaz de se adaptar a vários formatos para
aumentar seu potencial de alcance. Portanto, utilize uma identidade visual que
possa se transformar com facilidade dependendo das necessidades do layout.
Também é importante pensar na forma como a redação será adaptada.

A seguir um guia de mídia display com os principais formatos disponíveis:

 banners horizontais (super, full e half banner);

 banners verticais (super e normal);
 botões (quadrado e retangular);
 billboard;
 filmstrip;

5 Texto extraído do link: https://www.nuvemshop.com.br/blog/google-display-network/

13
  portrait;
 pushdown;
 sidekick;
 slider.

É importante lembrar que essa lista de formatos de mídia display está em

constante transformação. Todos os dias podem ser anunciadas novas
modalidades de anúncios que causam um impacto na sua estratégia. Portanto,
é essencial que você fique de olho nas atualizações da plataforma.6

5 TIPOS DOS ANÚNCIOS

Os anúncios da Rede de Display podem ser de diversos

formatos, texto, gráficos ou vídeo conheça agora os tamanhos de cada um para
formatar adequadamente sua campanha. Quanto mais peças diferentes você
tiver maior a possibilidade de ter seus anúncios exibidos, uma dica que dou é
produza uma peça de cada tamanho para suas campanhas. Explore ao máximo
a diversidade dos anúncios.

5.1 Tamanhos dos anúncios de Texto

Os tamanhos para anúncios de texto são o padrão dos anúncios da rede

de pesquisa do Google, 25 caracteres no título, e 35 caracteres na segunda,
terceira e na URL de visualização.

Fonte: pedroquintanilha.com.br

6 Texto extraído do link: https://blog.hariken.co/formatos-midia-display/

7 Texto extraído do link: http://pedroquintanilha.com.br/links-patrocinados-ppc/rede-de-
display-google-o-que-e-e-como-funciona/

14
5.2 Tamanhos dos anúncios gráficos

Banners e botões
Podemos listar seis tamanhos de banners e botões que apresentam bons
resultados nos anúncios em mídias display. Veja abaixo.
Super Banner – 728 x 90px
Também chamado de “cabeçalho”, ele apresenta bons resultados quando
inserido na parte superior da página, acima do conteúdo.
Full Banner – 468 x 60px
Esse tipo de banner é indicado também no cabeçalho para casos nos
quais o espaço disponível não acomoda o Super Banner.
Half Banner – 234 x 60px
O chamado “meio-banner” é adequado por caber em espaços menores,
no entanto, tem um tamanho pequeno que pode interferir no desempenho da
campanha.
Banner Vertical – 120 x 240px
Uma vantagem do banner vertical é o fato de caber em espaços menores,
o desempenho depende bastante da qualidade da imagem e do texto.
Botão Quadrado – 125 x 125px
Um anúncio com tamanho bastante reduzido é o botão quadrado. Devido
a essa característica, o desempenho da campanha pode ser afetado se não
houver uma estratégia sólida por trás.
Retângulo – 300 x 250px
Esse tipo de banner apresenta bom desempenho, principalmente quando
inserido no meio ou ao final do conteúdo. São mais comuns que outros modelos
devido às dimensões mais regulares.
Banners verticais
Outra opção são os banners verticais, que podem ser divididos em dois
tamanhos.
Super Banner Vertical – 160 x 600px
Também chamado de “arranha-céu largo”, esse formato de anúncio
costuma apresentar resultados bastante expressivos quando usado nas laterais
das páginas;
Banner Vertical – 120 x 600px
15
 Conhecido apenas como “arranha-céu”, esse formato é indicado para
locais mais estreitos, sendo importante atentar para conteúdo para o tornar mais
eficiente.8

5.3 Tamanho dos anúncios em vídeo

Para anúncios em vídeo são os seguintes formatos, importante lembrar

que anúncios em vídeo possuem requisitos próprios.
 300 x 250 (Retângulo inline)
 336 x 280 (Retângulo grande)

6 TIPOS DE SEGMENTAÇÃO DA REDE DE DISPLAY

Podemos definir os tipos de segmentação em “onde” e “quem” inclusive

essa é uma definição do próprio Google. “ONDE” significa onde exibirá seus
anúncios e “QUEM” significa quem são as pessoas que irão ver meus anúncios,
continue lendo que irá entender melhor.

6.1 Onde você exibirá seu anúncio?

 Segmentação contextual
 Segmentação por tópicos
 Segmentação manual de canais

6.2 Segmentação contextual

Direciona anúncios baseados no contexto das páginas que estão lendo,

utilizando uma tecnologia contextual. O Google utiliza palavras-chave e temas
para achar páginas, exibindo seus anúncios em páginas relevantes para
mensagem.
Como funciona a segmentação contextual?

8 Texto extraído do link: https://blog.hariken.co/formatos-midia-display/

16
 1. O sistema do Google escaneia a página.
2. Analisa a página e a tecnologia do aprendizado transforma palavra-
chave em temas.
3. Então o anúncio aparece.

Dica para criar uma campanha contextual

 Para cada grupo de anúncios 5 palavras-chave
 Utilize apenas palavras amplas
 Não precisa acrescentar palavras com erros de grafia
 Importante: A ferramenta de segmentação contextuai já coloca
sozinha as palavras-chave dentro dos grupos de anúncios.

6.3 Segmentação por tópicos

Direciona os seus anúncios para consumidores baseados

na categorização de milhares de sites e páginas. Ou seja, já existem diversas
categorias criadas pelo próprio Google onde você pode simplesmente escolher
em quais dessas categorias seus anúncios serão exibidos.

Quando utilizar segmentação por tópicos?

 Precisando atingir uma grande audiência em curto tempo.
 Possuindo um orçamento e ou CPA maior.
 Precisando de um aumento significativo no seu site ou na entrega
da mensagem.

6.4 Segmentação manual de canais

Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de sites

específicos na Rede de Display. Você pode selecionar páginas específicas,
páginas de jogos, vídeos, fóruns, redes sociais…
Utilize o Ad Planner para isso pois ele permite que você selecione sites
baseados em sua audiência.

17
6.5 Segmentação por meio de Remarketing

97% dos visitantes de um site não convertem na sua primeira visita. Para
suprir isso o Google desenvolveu a segmentação do remarketing que visa trazer
o usuário de volta para o site e finalizar sua compra ou outro tipo de conversão
desejada.

6.6 Como funciona o Remarketing?

1. Usuário visita seu site

2. Usuário recebe um cookie e é colocado em uma lista de
remarketing
3. É feito o Remarketing para o usuário em um site da rede de display

Com a segmentação baseada no remarketing você consegue trazer

usuários novamente para seu site através de uma oferta específica.
Dica: O ideal é ter uma campanha específica para remarketing com
anúncios diferentes para cada ponto de remarketing que o usuário chegou. Em
um próximo post podemos explorar mais a fundo esse tema.

6.7 Segmentação ICM (Categorias de Interesse)

Também conhecido como behavioral targeting.

Alcance usuários de acordo com seus interesses e informações
demográficas.

6.8 Como Funciona a Segmentação por categorias de interesse (ICM)?

O Google analisa os tipos de sites visitados na rede de display para

deduzir os interesses e as informações demográficas do usuário.
O Google usa estes interesses e informações demográficas para exibir
anúncios relevantes para seu público. Importante lembrar que o Google não

18
segmenta o usuário individualmente ele traça um perfil demográfico e de
interesses baseado na navegação, localização e idade.9

7 PASSO A PASSO PARA CRIAR UMA CAMPANHA NA REDE DE

DISPLAY

Na campanha de Display, o processo de criação é parecido.

1. Crie a primeira campanha

Comece também clicando no botão vermelho em “+ campanha” e

selecione “Apenas Rede de Display”.

Fonte: adrianavalente.com.br

2. Escolha um objetivo de marketing

Para anunciar no Google e ter sucesso na campanha, é necessário que

você tenha um objetivo. O próximo passo é justamente esse: escolher o objetivo

9 Texto extraído do link: http://pedroquintanilha.com.br/links-patrocinados-ppc/rede-de-

display-google-o-que-e-e-como-funciona/
19
de marketing da sua campanha. Existem algumas opções pré-definidas para
escolher, como:
- Promover o reconhecimento: fazer com que os clientes visualizem o
anúncio;
- Influenciar a consideração: fazer com que os clientes engajem com o
conteúdo ou visitem o website;
- Promover uma ação: fazer com que os clientes comprem em seu
website, realizem uma ação (como preencher um formulário), liguem para a
empresa, visitem a empresa ou instalem um app no dispositivo móvel.

Você pode também deixar sem um objetivo e programar outras ações

futuras.

Fonte: adrianavalente.com.br

3. Locais do anúncio, estratégia de lances e orçamento

Definido um objetivo, coloque um nome para a sua campanha. Assim

como na rede de pesquisa, você pode segmentar o local, idioma e a estratégia
de lance (geralmente deixamos o CPC manual para organizar quanto será o
Custo por Clique em cada conjunto de campanha).

20
 Fonte: adrianavalente.com.br

Insira também o orçamento de quanto será o seu gasto por dia e o método
de exibição, que pode ser padrão ou acelerado, caso queira que os anúncios
sejam veiculados o mais rápido possível (mas lembre-se de que isso também
acarreta em um gasto mais rápido no orçamento).

Fonte: adrianavalente.com.br

4. Crie um grupo de anúncios

21
 Depois de configurado o último passo, o próximo é criar um grupo de
anúncios e ajustar mais detalhes na segmentação dos anúncios. Nessa parte,
você precisa dar um nome para o grupo de anúncios, colocar o lance máximo
que você quer pagar por clique e escolher entre 3 maneiras de segmentação de
anúncios:

Fonte: adrianavalente.com.br

5. Palavras-chave da Rede de Display

No próximo passo, “Palavras-chave da Rede de Display”, você pode

escolher exibir anúncios em sites relacionados a suas palavras-chave.
Coloque a palavra-chave que você quer o seu anúncio apareça e clique
no botão adicionar. Você também pode pegar algumas referências, como no
botão “Encontre palavras-chave relacionadas”, em que serão mostradas
algumas opções de palavras-chave para você escolher.
Ao lado direito, é mostrado quantas impressões o seu anúncio pode ter
com as palavras dessa segmentação.

22
 Fonte: adrianavalente.com.br

6. Públicos-alvo

Uma outra grande vantagem de anunciar no Google é a alta possibilidade

de segmentação da audiência. Em públicos-alvo há as opções de afinidade e
afinidade personalizadas.
- Público-alvo de afinidade: para alcançar clientes em grande escala com
base em seus interesses de longo prazo e foco em um tema específico, como
amantes de tecnologia, aficionados por notícias. Essa opção vai encontrar
pessoas com esses interesses;
- Público-alvo de afinidade personalizados: para você mesmo descrever
o seu público-alvo desejado nos sites. Por exemplo, você pode selecionar sites
relacionados à sua indústria e colocar como uma afinidade personalizada.
Coloque alguns sites para o Google identificar pessoas parecidas que
acessam esses sites. Para criar clique no botão “Criar afinidade personalizada”.

23
 Fonte: adrianavalente.com.br

Após clicar no botão “Criar afinidade personalizada”, você vai definir quem
será esse público alvo através das URLs dos sites escolhidas.
Conforme o exemplo abaixo, foram inseridas URLs de sites que têm o
público-alvo de pequenas e médias empresas.

Fonte: adrianavalente.com.br

É recomendável utilizar pelo menos cinco interesses ou URLs para

melhorar o alcance e a qualidade da segmentação.

24
 Após inserir os sites, você pode visualizar os dados desse público-alvo,
como as características dos sites inseridos e informações demográficas de
idade, sexo e se possui filhos.
Salve esse público e depois selecione, na sua segmentação, para a
campanha rodar com base no que você selecionou.
E, por último, em Públicos-alvo no mercado, você pode alcançar
compradores que estão pesquisando e comparando ativamente produtos e
serviços como os seus. De modo que nessas segmentações os alcancem são
bem mais amplos, evite colocá-los juntos na mesma campanha.

Fonte: adrianavalente.com.br

7. Interesses e remarketing para exibir os anúncios para pessoas

com base em seus interesses

Evite misturar os interesses com o remarketing para não sobrepor a

audiência e perder o foco. O ideal é montar campanhas separadas: por interesse,
por lista de remarketing, por lista de e-mails do cliente, por semelhantes etc.
Também se lembre sempre de colocá-las em conjuntos separados para não ter
sobreposição e saber qual conjunto dá mais resultado.

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 Fonte: adrianavalente.com.br

Listas de remarketing: são os pixels e códigos do Google AdWords

inseridos no seu site que você pode fazer uma audiência para voltar nele;
Lista de espectadores de vídeos: são as audiências do seu canal do
YouTube atreladas ao Google AdWords;
Lista de e-mails de clientes: para ser veiculada apenas na rede do Gmail.
Lembre-se de adicionar uma peça criativa do Gmail. Mas você pode também
usar outro método de segmentação para anunciar no Google, como tópicos,
canais e informações demográficas:

Fonte: adrianavalente.com.br

Escolha tópicos para segmentar muitas páginas sobre um assunto

específico. A segmentação por tópicos permite posicionar seus anúncios em
várias páginas da Rede de Display que tenham conteúdo relacionado aos tópicos
adicionados. Isso pode ajudar a alcançar um grande público-alvo rapidamente
ou gerar tráfego adicional para seu site.

26
 Exemplo: você vende bicicletas e sabe que seus clientes também gostam
de caminhar e acampar. Você pode tentar alcançar um público-alvo mais amplo
selecionando o subtópico “Caminhada e acampamento” para exibir seus
anúncios nas páginas da web sobre esse subtópico.

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8. Exibindo os anúncios em websites específicos na Rede de

Display

Os canais são locais na Rede de Display em que os anúncios podem ser

exibidos. Um canal pode ser um website inteiro, um subconjunto de um website
(como uma seleção de páginas desse site) ou até mesmo um bloco de anúncios
individual em uma única página. Exemplo: se você vende equipamento para
acampamento e quer que seu anúncio seja exibido em dois websites populares
sobre acampamento, pode adicioná-los a seu grupo de anúncios.

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 Fonte: adrianavalente.com.br

9. Informações demográficas

Ao anunciar no Google, você pode também selecionar algumas

informações demográficas para melhorar a performance de suas campanhas.
Selecione nessa etapa gênero, idade e status parental. O “desconhecido”
permite que você alcance um público-alvo significativamente mais amplo, uma
vez que pode pegar dados que o Google ainda não identificou.

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 10. Crie e faça o upload do banner

O último passo é subir os banners que você criou ou criar direto com os
templates existentes na ferramenta do Google AdWords. Caso você não tenha
um designer para produzir os banners, a dica é usar um aplicativo que já tem
alguns templates, como o Canva. Quando for iniciar um novo template, role até
o final da página. Lá estarão os tamanhos para os banners (IAB) que podem ser
utilizados no Google AdWords:

Fonte: adrianavalente.com.br

No Canva só aparecem 4 opções (as mais populares), mas há mais

formatos que podem ser usados. Veja nesse Guia de tamanho dos anúncios da
rede de Display do Google os 17 formatos de banners.
O Google também pode te dar algumas ideias para a criação do anúncio
em gráfico.
Ao clicar em “+ Anúncio”, selecione “Anúncio Gráfico”:

Fonte: adrianavalente.com.br

Você pode carregar os anúncios que você fez ou então clicar no botão
azul “Criar um anúncio” de acordo com a URL da sua Landing Page:
29
 Fonte: adrianavalente.com.br

Coloque o endereço da sua Landing Page que você quer divulgar e depois
coloque os textos de título, descrição e rótulo do botão (Call to Action).

Fonte: adrianavalente.com.br

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Você pode também utilizar alguns layouts pré-definidos da galeria de anúncios,
como em vídeo, dinâmicos, lightbox e também anúncios no Gmail.

Fonte: adrianavalente.com.br

E a última opção que você pode escolher para anunciar no Google é o

formato anúncio responsivo.
Exibido como um anúncio gráfico ou de texto, o anúncio responsivo será
adequado para quase todos os espaços de anúncio disponíveis.
Ele também combina com os sites que têm formatos nativos.

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 Fonte: adrianavalente.com.br

Após salvar os banners dentro do conjunto de anúncios, eles entrarão em

revisão. Essa aprovação geralmente leva cerca de 24 horas.
Caso você esteja com pressa, existe esse formulário de revisão que
facilita e ajuda a ser mais rápido nas aprovações para campanhas de banners
na Rede de Display.10

8 QUAL A IMPORTÂNCIA DA CAMPANHA DE DISPLAY?

Fonte: tiagotessmann.com.br

10 Texto extraído do link: http://www.adrianavalente.com.br/wp-

content/uploads/2018/02/Apostila-Workshop-Virando-o-Jogo.pdf
32
 São inúmeras as vantagens de criar uma campanha de display para o seu
negócio, porém podemos destacar como mais importante o contato que o
usuário irá ter com o seu produto ou serviço.
Um estudo realizado pela Online Publishers’ Association and Nielsen,
mostrou que mais de 92% dos usuários que estão navegando na internet, vem
da rede de pesquisas e deixam-se impactar por conteúdos na rede de display.
Logo, se você já estiver com uma campanha de display rodando dentro de um
desses locais, é certo que haverá alguma interação, uma vez que, todos os
anúncios exibidos são relacionados com a busca.
A segmentação de uma campanha de Display é algo que chama a
atenção pela qualidade de exibição. Através de estratégias de remarketing,
localização e informações básicas, é totalmente possível engajar o nosso público
alvo com o anúncio de uma maneira muito mais assertiva.
A grande sacada para uma campanha de Display de sucesso é conseguir
fazer a integração perfeita entre essa modalidade e a rede de pesquisa. Claro
que isso precisa ser estudado com cautela para que você não acabe investindo
o seu orçamento em algo que não lhe traga retorno. No entanto, se essa
integração for feita da forma correta, você trabalhará com a possibilidade de:
Conseguir que seu anúncio seja visto tanto em uma campanha de
pesquisa, ou seja, por usuários que estão fazendo buscas dentro da plataforma
do Google, como também em campanha de display, para aqueles que já estão
navegando dentro dos blogs parceiros e assim, ligados no conteúdo
disponibilizado;
O uso do remarketing também é uma forma alternativa para a campanha
de display, pois como o usuário é tagueado com o seu código de campanha, por
mais que ele saia do site em questão, ainda é possível reapresentar sua
campanha em outros locais para impactá-lo até que ele compre de você ou
então, que a veiculação seja encerrada.

9 O QUE É A CTA EM PUBLICIDADE DISPLAY?

A chamada a ação ou Call To Action, conhecida pelas suas siglas CTA, é

o que faz referência aos textos incluídos em qualquer elemento de marketing.

33
Seu objetivo é chamar a atenção do cliente e levá-lo a completar a ação que a
marca espera dele.
Assim, a chamada a ação será a alegação para que os clientes comprem
um produto, se registrem em um serviço ou se informem do que a empresa
oferece. Trata-se do texto encarregado de chamar a atenção. Daí que sua
importância seja máxima. Se não se trabalha bem a chamada a ação, estará
perdendo uma oportunidade de ouro para conseguir atrair os clientes até você.
A chamada a ação pode ser um título, um parágrafo ou o texto incluído
em um botão de ação. Seu objetivo é chamar a atenção e atrair o cliente até ele.
São usadas como isca para que os clientes façam clique no ponto onde começa
o processo de conversão. Assim, é habitual que a chamada a ação esteja dentro
do botão de ação e convide os clientes a “comprar”, “vender”, “registrar”, etc.
A chamada a ação deve motivar o cliente e convidá-lo a realizar
determinadas ações. Se não consegue captar a atenção do usuário e levá-lo a
fazer o que você deseja, será um esforço realizado em vão. Criar uma boa
chamada a ação leva seu tempo e seu esforço. É uma tarefa que requer
planejamento e de psicologia para saber como atrair o cliente de maneira eficaz.

9.1 Elementos a ter em conta para criar uma boa CTA

Existem muitas maneiras de escrever chamadas a ação eficaz. Cada

marca encontrou sua forma e estilo para dirigir-se aos clientes através destas
mensagens. Mas existem alguns truques e ideias que você deve ter em conta na
hora de elaborar suas chamadas a ação:

34
9.2 Personalize todo o ambiente com um desenho consistente

Fonte: mdirector.com

Ainda que a chamada a ação é uma frase, uma ideia, é importante que
você possa criar um ambiente único e pessoal. Se não existe um conjunto que
envolva a mensagem, de nada servirá seu esforço. Os anúncios display
requerem de uma personalização total.
Sua mensagem será mais potenciada se você criar botões exclusivos.
Mesmo assim se o seu desenho é baseado na utilização de cores da logo ou da
marca será muito melhor. Seu benefício econômico irá melhorar se conseguir
que sua marca e seu produto sejam transmitidos de maneira simples e pessoal.
Deve ser capaz de oferecer uma experiência única aos clientes que se
aproximam de você. Seu banner de display tem que ser diferente dos
demais. Pode ter uma boa chamada a ação, mas se não parte de um desenho
personalizado não servirá para nada.

35
9.3 O botão quanto maior melhor

Fonte: mdirector.com

O elemento que mais reforça o potencial de uma boa chamada é o

botão. Sem um botão visível será impossível que consiga tirar todo o proveito da
chamada a ação. Esqueça de conseguir que o cliente converta se a relação entre
botão de ação e chamada a ação não é total.
Ressaltar o botão do banner display será essencial se deseja que essa
mensagem a chamada a ação termine por agradar ao cliente. Elabore um botão
personalizado, único e chamativo. Se sua mensagem é boa, conduzirá
diretamente o cliente ao botão, permitindo obter uma conversão.
No caso de que seu banner display não disponha e um bom botão de
ação, o esforço será em vão. É importante que você leve os clientes ao seu
objetivo: a conversão. Acompanha a chamada a ação de um botão eficaz,
chamativo e que ressalte.

36
9.4 Texto memorável.

Fonte: mdirector.com

Seu texto deve ficar na retina do cliente. Não existe melhor maneira de
conseguir que sua mensagem cale do que sendo memorável. Seu objetivo é
mudar esta mensagem com a qual deseja capturar o cliente até o mais fundo
deles e encontrar aí o sucesso.
Um slogan que os clientes recordam é a melhor carta de apresentação
que você possa ter. O slogan ajudará você a situar sua marca no mapa e
permitirá poder lançar seu produto ao mundo.
É imprescindível que em um banner display o elemento memorável seja
o papel central. O texto é vital se temos em conta que o tempo de impacto com
o cliente é muito pequeno e que deve ser capaz de chegar até ele em décimos
de segundo. Para isso, é imprescindível um texto chamativo e que impacte de
primeiro. Se conseguir que o cliente em um simples visto fique somente com o
que está contando, estará conseguindo seu objetivo.

9.5 O bom, se breve, duas vezes bom

Algumas marcas pecam de criar chamadas a ação muito extensas. O

objetivo da chamada a ação, como dissemos é chegar e captar o cliente de
primeira. Se não conseguir chegar até ele no primeiro momento, será
complicado que a eficácia da chamada a ação pareça potenciada em uma
segunda ou terceira leitura.
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 Para que isto não aconteça, você deve ser capaz de criar chamadas a
ação breves. Um texto breve e chamativo é sempre melhor que um texto
extenso. Seu objetivo é tratar de conseguir um texto similar a um assunto de e-
mail. Isto quer dizer que em poucas palavras e espaço deve ser capaz de
condensar a reivindicação para chamar a atenção do cliente e o próprio
texto. Tudo isso junto formarão a chamada a ação de seu banner display.
Um texto breve e chamativo será um texto mais fácil de recordar. Permitirá
que possa lançar sua mensagem de maneira mais rápida e que o cliente o
retenha melhor. Deve favorecer a familiarização de seus clientes com sua
proposta. Evitar trava, dificuldades e obstáculos, facilite o trabalho e estará
ganhando.
Mas para conseguir mostrar os anúncios e banners adequados, é preciso
contar com a melhor ferramenta. Sem o software preciso, resultará impossível
conseguir criar uma campanha efetiva de remarketing.11

11 Texto extraído do link: https://www.mdirector.com/pt/marketing-digital-pt/publicidade-

display.html
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10 BIBLIOGRAFIA

CHLEBA, Márcio. Marketing Digital: Novas tecnologias e novos modelos de

negócios. São Paulo: Futura, 1999.

LIMEIRA, Tania M. Vidigal. Marketing na Internet. São Paulo, Editora Saraiva,

2003.

SUBMARINO. Quem somos. Disponível no endereço <www.submarino.com.br>

VASSOS, Tom; Marketing Estratégico na Internet. São Paulo. Makron Books,

1997.

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