Aula 4

Gestão de Projetos
Gerenciamento de riscos,
aquisições e sustentabilidade
em projetos

1 2

Convite ao estudo
VA Caminho de Aprendizagem
Caro aluno, vamos iniciar nossos estudos sobre
riscos, aquisição e sustentabilidade

Gestão da
Gestão das Aquisições
Sustentabilidade

Gestão dos Gerenciamento

Riscos de Portfólio
GERENCIAMENTO DE
RISCOS, AQUISIÇÕES
E SUSTENTABILIDADE

3 4

Pensando a aula:
Cápsula 1 “Iniciando o estudo”
situação geradora de aprendizagem

Você é o gerente de projetos da infraestrutura

do Rock in Rio a ser realizado no próximo ano.

Você será convidado a estudar

o Plano de Riscos, a Análise
de contrato, como parte
do plano de aquisições
do projeto, a Sustentabilidade
e o Mapa estratégico.

5 6

1
 Situação-Problema 1 Situação-Problema 1

Você, como gerente de projetos do Rock in Rio, já

Tema: possui o escopo e o plano de qualidade e, agora,
precisa fazer um plano de riscos.
Como funciona o gerenciamento de riscos?
Gestão dos Riscos do Projeto
Planejar o gerenciamento de riscos,
identificar os riscos, realizar
a análise qualitativa de riscos,
realizar a análise quantitativa
de riscos, planejar respostas aos
riscos, monitorar e controlar riscos.

7 8

Problematizando a Situação-Problema 1 Problematizando a Situação-Problema 1

O que seria o risco de um projeto? Riscos internos: aqueles ligados ao processo

▪ A palavra “risco” deriva da palavra italiana
“risicare” que significa ousar, e do latim
“risicu” e “riscu”, no sentido de incerteza;
▪ Risco é evento ou condição incerta a qual,
se ocorrer, tem um efeito positivo
ou negativo no projeto.
de desenvolvimento do empreendimento.
Riscos externos são aqueles que se encontram fora
do controle dos líderes do projeto, mas que podem
ser previstos por eles, tais como: alterações da taxa
de câmbio e inflação, impactos ambientais,
legislação do país etc.

9 10

Problematizando a Situação-Problema 1 Problematizando a Situação-Problema 1

Probabilidade de ocorrência: ETAPAS DO GERENCIAMENTO DE RISCOS

▪ Qual a chance desse risco realmente ocorrer PLANEJAR O
IDENTIFICAR
GERENCIAMENTO
ao longo do projeto? DOS RISCOS
OS RISCOS

Impacto
Caso o risco ocorra, ele vai REALIZAR A ANÁLISE REALIZAR A ANÁLISE
QUANTITATIVA QUALITATIVA
impactar muito (positiva DOS RISCOS DOS RISCOS

ou negativamente) o
desenvolvimento do projeto?
PLANEJAR MONITORAR
A RESPOSTA E CONTROLAR
AOS RISCOS OS RISCOS

11 12

2
 Problematizando a Situação-Problema 1 Problematizando a Situação-Problema 1
RISCOS NEGATIVOS
PLANEJAMENTO DA RESPOSTA AOS RISCOS RISCOS POSITIVOS
Eliminação: alteração do plano do projeto
Exploração: modificação dos planos do
▪ É o processo de desenvolvimento de opções e projeto para fazer com que o evento
para a eliminação da ameaça.
Transferência: repassar os impactos
certamente aconteça.
ações para aumentar as chances de riscos com Compartilhamento: envolve dividir ou
negativos da ameaça para um terceiro (por
exemplo, a contratação de um seguro que
ceder os benefícios do risco a um
impactos positivos acontecerem, bem como terceiro que tenha melhor oportunidade
fica responsável por arcar com algum
prejuízo, caso ocorra o sinistro).
de explorá-lo.
para minimizar as chances dos riscos Melhorar: trabalho para aumentar a
Mitigação: trabalho para reduzir a
probabilidade e/ou o impacto do risco.
negativos se concretizarem. probabilidade e/ou o impacto do risco.
Aceitação: não serão tomadas ações,
Aceitação: não serão tomadas ações
(geralmente acontece para riscos com
porém, deseja-se que o risco aconteça. baixas probabilidades ou baixos impactos).

13 14

Resolvendo a Situação-Problema 1 Resolvendo a Situação-Problema 1

Primeiro passo: realizar uma análise qualitativa, 1º e 2º passos

com base na probabilidade do risco. Classificação de riscos qualitativa
Risco Descrição P I PxI Prioridade
Segundo passo: verificar os valores e priorizar do 1
2
Montagem do palco não ficar pronta
Iluminação do parque falhar por motivos técnicos
0,2
0,3
0,9
0,7
0,18
0,21
Baixa
Baixa
maior para o menor risco. 3 Bombeiro não aprovar o plano de segurança 0,2 0,9 0,18 Baixa
4 Haver feridos ou pessoas passando mal no evento 0,7 0,4 0,28 Média
Terceiro passo: calcular o impacto para cada risco. 5 Acidentes na Roda gigante 0,3 0,9 0,27 Média
P: Probabilidade Prioridade:
Quarto passo: ações de resposta aos riscos. I: Impacto Alta > 0,55;
Média > 0,23 e <= 0,55;
Fonte: a autora. Baixa <= 0,23

15 16

Resolvendo a Situação-Problema 1 Resolvendo a Situação-Problema 1

3º passo 4º passo: ações de resposta aos riscos

Classificação de riscos quantitativa
Risco Descrição P R$ VE (PxR$) Prioridade R5: alto impacto: segurança ajuda as pessoas a entrarem e a usarem
1 Montagem do palco não ficar pronta 0,2 12000 2400 Média os cintos de segurança, antes da roda gigante funcionar.
2 Iluminação do parque falhar por motivos técnicos 0,3 6500 1950 Baixa Monitoramento por câmera e possibilidade de paradas emergenciais.
3 Bombeiro não aprovar o plano de segurança 0,2 3000 600 Baixa
4 Haver feridos ou pessoas passando mal no evento 0,7 3000 2100 Média
5 Acidentes na Roda gigante 0,3 90000 27000 Alta R1: médio impacto: a probabilidade é baixa, mas se isso ocorrer,
P: Probabilidade Prioridade: os aparelhos serão ligados no palco reserva, que conta apenas com
R$: milhares em reais Alta > R$ 5.000,00
base mais alta e iluminação, sem efeito da concha acústica.
Média > R$ 2.000,00 e <= R$ 5.000,00
Fonte: a autora. Baixa <= R$ 2.000,00
R4: médio impacto: pontos
de monitoramento por câmeras, placas
indicadoras do caminho da enfermaria,
ambulâncias em locais estratégicos.

17 18

3
 Situação-Problema 2
Cápsula 2 “Participando da aula”

Tema:

Gestão das Aquisições

do Projeto

19 20

Situação-Problema 2
Você é o gerente de projetos do Rock in Rio.
O fornecedor contratado, na pressa de receber
a bonificação estipulada no contrato, não fez
tudo que precisava.
O piso de madeira não foi revestido, as cores da
iluminação não estão conforme o plano do especialista
em iluminação e o centro do palco tem problemas.
Para corrigir tudo isso, o fornecedor
levará 15 dias e necessitará de mais
materiais, elevando o custo do palco
em R$ 50.000,00.
Situação-Problema 2
O contrato possui cláusulas de ressarcimento de
custos e incentivo (se tudo ocorrer perfeitamente),
sendo do tipo Custo Mais Remuneração de
Incentivo (CMRI). A remuneração de incentivo está
estipulada no contrato em R$ 80.000,00.
De acordo com a situação
apresentada, o fornecedor receberá
o bônus de R$ 80.000,00?

21 22

Situação-Problema 2 Problematizando a Situação-Problema 2

O custo extra de R$ 50.000,00 para corrigir os ETAPAS DO GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES

problemas apresentados será de responsabilidade
PLANEJAR O
da sua empresa ou do fornecedor terceirizado? GERENCIAMENTO
CONDUZIR
DE AQUISIÇÕES AS AQUISIÇÕES
Qual a justificativa e a base
para cada decisão que você,
como gerente de projetos,
precisa tomar?
ENCERRAR CONTROLAR
AS AQUISIÇÕES AS AQUISIÇÕES

23 24

4
 Resolvendo a Situação-Problema 2 Resolvendo a Situação-Problema 2

Parte 1 – Entender o problema. Parte 1 – Entender o problema

Parte 2 – Entender o contrato. ▪ Fornecedor entregou produto e serviço fora
Parte 3 – Análise do cenário usando o contrato da especificação;
como pano de fundo. ▪ A correção vai trazer um atraso de 15 dias
Parte 4 – Resultado final da análise. na entrega do palco mundo;
▪ A correção custará R$ 50.000,00 a mais;
▪ O fornecedor quer receber
a remuneração fixa
de incentivo no valor
de R$ 80.000,00.

25 26

Resolvendo a Situação-Problema 2 Resolvendo a Situação-Problema 2

Parte 2 – Entender o contrato Ou seja, o fornecedor recebe pelos custos

▪ O tipo do contrato é o de Custo Mais apontados e acordados em contrato e além disto
Remuneração de Incentivo (CMRI). Neste recebe um valor de incentivo, caso cumpra
contrato, o combinado com o fornecedor é que os objetivos delineados em contrato.
se houver adiantamentos de prazos de entrega
ou atrasos, ele receberá um bônus. Claro que
este acordo é baseado em algo relacionado a
metas pré-estabelecidas pelo
gerente de projetos, onde
haja vantagens referentes
a custos, prazo ou qualidade.

27 28

Resolvendo a Situação-Problema 2 Resolvendo a Situação-Problema 2

Parte 3 – Análise do cenário usando o contrato O fornecedor vai atrasar 15 dias a entrega
como pano de fundo do produto, pois este está fora da qualidade
▪ Neste caso analisaremos se há necessidade e do escopo contratado, e será necessário este
de pagamento de bônus: tempo para correção.
• O contrato é claro quando diz que o cliente
(contratante) pagará reembolso de custos e
pagará também bônus, em caso de
adiantamento ou qualquer
interferência positiva em
custos, prazo ou qualidade.

29 30

5
 Resolvendo a Situação-Problema 2
Cápsula 3 “Participando da aula”
Parte 4 – Resultado final da análise
▪ O cliente terá de reembolsar os custos da
reforma (R$ 50.000,00), pois neste tipo de
contrato os custos são reembolsáveis, mas está
livre de pagar a bonificação de R$ 80.000,00
(pois o fornecedor não cumpriu as metas
estipuladas de prazo de entrega).

31 32

Situação-Problema 3 Situação-Problema 3

Você é o gerente de projetos do Rock in Rio.

Tema: Sua tarefa será:
▪ Fazer um relatório identificando o tipo de
sustentabilidade envolvida (desenvolvimento
Gestão da socioeconômico, responsabilidade
Sustentabilidade socioambiental ou eco eficiência), descrevê-la e
preparar um plano para evitar que
algo de ruim, a partir desse
projeto, possa acontecer
à sociedade, à natureza
e à economia da região.

33 34

Problematizando a Situação-Problema 3 Desenvolvimento socioeconômico

O que significa sustentabilidade? O desenvolvimento socioeconômico (união das

dimensões econômica e social) trata da relação
entre a qualidade de vida das populações e seu
desenvolvimento econômico.
Engloba não apenas o acumulo de capital
(riqueza), mas também o acúmulo de
conhecimento e a aplicação de progressos
técnicos a produção de bens.

Fonte: a autora.

35 36

6
 Responsabilidade socioambiental
A responsabilidade socioambiental (união das
dimensões social e ambiental) refere-se ao
compromisso de empresas ou organizações com o
desenvolvimento sustentável das comunidades em
que atuam (ou com as quais se relacionam) e com
a preservação ambiental.
37
Ecoeficiência
A ecoeficiência (união das dimensões ambiental e
econômica) tem foco na otimização da utilização
dos recursos, de maneira que se possa produzir
mais, gerando o menor impacto possível ao meio
ambiente e, ao mesmo tempo, trazendo lucro ao
seu produtor.
39
Problematizando a Situação-Problema 3
Desenvolvimento socioeconômico.
Responsabilidade socioambiental.
Ecoeficiência.
Desenvolvimento sustentável.
41
Responsabilidade socioambiental
Vai além do simples cumprimento das leis
ambientais vigentes, caracterizando-se por ações
que visam, por um lado, assegurar condições dignas
e seguras para todos e, por outro, respeitar e
preservar os recursos naturais e o meio ambiente.
38
Desenvolvimento sustentável
Ao depararmos com a intersecção dos três pilares
(dimensões), temos o desenvolvimento sustentável,
que é o modelo que prevê a integração entre
economia, sociedade e meio ambiente.
É o crescimento econômico que leva em
consideração os fatores de inclusão social
e proteção ambiental.
40
Resolvendo a Situação-Problema 3
Passo 1: separe dados importantes do projeto
que tenham relação com a sustentabilidade.
Passo 2: definir dentro do projeto, ações para
cada item.
Passo 3: passe cada item novamente e explique
sobre a tendência dos projetos assimilarem
a questão sustentável.
42
7
 Resolvendo a Situação-Problema 3
Passo 1:
▪ Área grande para 160.000 pessoas;
▪ Grande quantidade de lixo;
▪ Grande número de trabalhadores;
▪ Oportunidade para comércio e hospedagem;
▪ Necessidade de mais transporte (poluição do ar,
novas linhas para população);
▪ Emprego temporário; e
▪ Área construída
pode ser preservada.
43
Resolvendo a Situação-Problema 3
• Plano de monitoramento e controle: câmeras
de segurança, ambulatório aberto, plano para
evacuação rápida do local, bombeiros a postos.
45
Cápsula 4 “Participando da aula”
47
Resolvendo a Situação-Problema 3
Passo 2:
▪ Área grande para 160.000 pessoas
• Plano de escopo: transporte, segurança
e ambulatório;
• Plano de risco: manter ambulâncias e
ambulatório em funcionamento, ter rota de
saídas de emergência, pessoal
de saúde com conhecimento
e capacidade para resolver
problemas (Responsabilidade
socioambiental);
44
Resolvendo a Situação-Problema 3
Lixeiras em vários locais, coletores seletivos (plástico, metal,
orgânico), acordo com prefeitura para manter pessoal de limpeza e
caminhões (Responsabilidade socioambiental).
Grande número de trabalhadores; oportunidade de empregos,
oportunidade para comércio e hospedagem, necessidade de mais
transporte (poluição do ar, novas linhas para população),
Empregos diretos e indiretos (Desenvolvimento socioeconômico).
Área construída pode ser preservada
para o uso em novos eventos ou para
outros destinos (ecoeficiência).
46
Situação-Problema 4
Tema:
Gerenciamento
de portfólio
48
8
 Situação-Problema 4 Problematizando a Situação-Problema 4

Diretores com intenção de instalar: Portfólio é um agrupamento de projetos,

1) Parque temático; programas ou ações, não necessariamente
2) Shopping center temporário; interligados, que podem ser medidos
e classificados.
3) Estacionamento;
Portfólio
4) Heliponto.
Portfólio Projetos Programas
Apenas um pode ser escolhido. Qual?
Portfólio Projetos Projetos
Preencher o mapa estratégico
que faz parte do plano de Programas Projetos
gerenciamento de portfólio.
Outras
Projetos Projeto
ações

49 50

Resolvendo a Situação-Problema 4 Resolvendo a Situação-Problema 4

Objetivos Estratégicos Retorno
30 Alto Retorno Satisfação Aumento da
Projetos futuros Custo Prazo Característica
50 200 300 200 200 10 Médio
Investimento Público receita
4 Baixo
Tempo de 1 - Parque temático Médio 5 Alto Alto 30% Inovador
Custos
execução
Aumento adequados Satisfação
Projetos Inovação (quanto Payback Total 2 - Shopping temporário Alto 13 Baixo Duvidoso 20% Inovador
da receita (menor é do público
menor é
vantagem)
melhor) 3 - Estacionamento Baixo 2 Baixo Nulo 5% Não inovador
P1 - Parque Temático X X X X X Alto 980
4 - Heliponto Médio 7 Baixo Nulo 0% Inovador
P2 - Shopping temporário X X Baixo 354
Fonte: a autora.
P3 - Estacionamento X X X Baixo 704
P4 - Heliponto X X X Baixo 454
Fonte: a autora.

51 52

Diálogo do professor com alunos

Cápsula 5 “Participando da aula”
Vamos conversar mais um pouco?
Estou à disposição para suas dúvidas!

53 54

9
 VE Caminho de Aprendizagem

55

10