Política de Privacidade

09/12/2020 Política de Privacidade | iZettle
COMECE AGORA
Política de Privacidade
IZETTLE
Última Atualização: 07 de dezembro 2020
Versão arquivada 20/01/2020
INTRODUÇÃO
A iZettle do Brasil Meios de Pagamento LTDA., com sede na Rua Gomes de Carvalho, nº 1507, 16º
andar, Vila Olimpia CEP 04547-005 São Paulo, SP, inscrita no CNPJ sob o nº 17-344-766/0001-
21 (“iZettle”, “nós” ou “nosso”) incluindo nossas afiliadas, tem o compromisso de proteger e
respeitar a privacidade de qualquer indivíduo cujos dados pessoais sejam tratados por nós para o
fornecimento de produtos e serviços (doravante, conjuntamente denominados “serviços”,
incluindo produtos e serviços fornecidos por afiliadas do nosso grupo “Grupo iZettle”). A iZettle
pertence e faz parte do Grupo PayPal ("Grupo PayPal"). O Grupo PayPal significa PayPal Holdings
Inc. e suas subsidiárias e afiliadas de empresas subsidiárias (incluindo, dentre outras, a PayPal),
conforme o caso.
Ao registrar uma Conta na iZettle e aceitar se vincular aos Termos e Condições que regem o
acesso e a utilização de nossos serviços, você, como usuário, aceita e concorda em vincular-se às
disposições contidas nos Termos e Condições. As informações contidas nos Termos e Condições
foram adotadas para atender às exigências que nos são impostas por leis, regras e regulamentos
aplicados nas diferentes jurisdições em que oferecemos nossos produtos e serviços. Em caso de
qualquer inconsistência ou discrepância entre esta política de privacidade e as informações
contidas nos Termos e Condições, as últimas prevalecerão. Caso tenha se registrado como uma
afiliada para participação no Programa de Afiliadas da iZettle, esta política de privacidade aplicar-
se-á juntamente com o Contrato de Programa de Afiliadas.
A presente política de privacidade, juntamente com as informações contidas nos Termos e

Condições, estabelece a base sobre a qual todos os dados pessoais que coletarmos de você, ou
que você nos fornecer, serão tratados e utilizados por nós.
https://www.izettle.com/br/politica-de-privacidade?_ga=2.62372140.1658244407.1607544411-927272245.1585747972&_gac=1.191021912.160… 1/21
Recomendamos a leitura cuidadosa da presente política de privacidade para facilitar a

COMECE
compreensão de nossas práticas a respeito de seus dados pessoais, e de como AGORA
vamos utilizá-los e
tratá-los.
1. Informações gerais
Temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e sua privacidade.
2. Nosso clientes
Coletamos e tratamos dados de vários titulares que possuem diversos tipos de relacionamento
conosco. Esses titulares estão listados e descritos abaixo:
TITULAR DESCRIÇÃO
Estabelecimento Comercial Pessoa física que se registra como nosso

cliente e/ou utiliza nossos serviços e
quando nossos clientes compram nossos
produtos, tais como leitores de cartão,
enquanto pessoas físicas. Somos
controladores dos dados pessoais que
tratamos sobre você enquanto
empreendedor individual ou pessoa
física.
TITULAR DESCRIÇÃO COMECE AGORA
CEO, membros do conselho, titulares O Cliente que não seja um empreendedor

legítimos e procuradores de nossos individual ou pessoa física, que se registra
clientes para obter nossos serviços e, durante o
processo de registro, fornece informações
sobre sua estrutura corporativa que pode
incluir dados pessoais. A iZettle é a
controladora de dados pessoais do CEO e
dos membros do conselho de qualquer um
de nossos clientes pessoas jurídicas que
sejam uma sociedade de responsabilidade
limitada ou qualquer outra estrutura
societária equivalente, e em relação aos
dados pessoais dos titulares legítimos dos
nossos clientes pessoas jurídicas, se forem
pessoas físicas. A iZettle também é a
controladora dos dados pessoais dos
procuradores de nossos clientes pessoas
jurídicas.
Representantes de clientes Quando um Estabelecimento Comercial se

registra como cliente para usar nossos
serviços, podemos coletar e processar
dados relacionados aos seus
representantes legais. Nesse caso, a iZettle
também atua como controladora de dados
de dados pessoais de tais representantes.
TITULAR DESCRIÇÃO COMECE AGORA
Clientes Finais Coletamos e tratamos dados dos clientes

do Estabelecimento Comercial. A iZettle é
a controladora dos dados pessoais que são
tratados quando um cliente do
Estabelecimento Comercial (“Cliente
Final”) opta por fazer um pagamento (i)
por cartão, utilizando o aplicativo da
iZettle no smartphone, tablet ou outro
disposto compatível do Estabelecimento
Comercial, conectado a um leitor da
iZettle, ou através do uso de qualquer
outro método de pagamento que a iZettle
venha a fornecer, de tempos em tempos
ou (ii) através do uso de terceiros
fornecedores de serviços de pagamento,
para os serviços e/ou produtos fornecidos
por quaisquer de nossos Estabelecimentos
Comerciais que utilizam a iZettle em sua
loja física, conforme aplicável.
Visitantes do site Coletamos e tratamos dados de indivíduos

que visitam nossos sites. A iZettle é a
controladora dos dados pessoais que são
tratados quando alguém telefona para o
nosso serviço de suporte ao cliente ou
utiliza nosso site ou, de outra forma, entra
em contato conosco através de nossos
canais de suporte.
Não coletamos nem tratamos dados de usuários menores de idade (pessoas físicas menores de 18
anos).
3. Informações que podemos coletar

automaticamente e por meio de terceiros
A fim de confirmar e verificar seus dados de conta bancária e identidade e gerenciar nosso risco,
recebemos informações adicionais sobre você a partir de serviços de verificação de terceiros e
birôs de crédito. Essas informações podem incluir score de crédito, tipo de risco, previsão de
COMECE
risco, limite de crédito, tipo societário, capital social, CPF/CNPJ, domicílio AGORA
ou sede, locais de
trabalho, receita anual calculada, data de constituição, membros da administração, resumo das
contas anuais e principais indicadores, registro de inadimplência e dívidas em execução.
Podemos também usar várias tecnologias que automaticamente ou passivamente coletam

informações sobre como nossos produtos e serviços são acessados e utilizados. Essas
informações podem incluir: endereço de IP ou outro identificador exclusivo do computador,
dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo que você usar para acessar os nossos sites ou
utilizar nossos produtos e serviços, tipo de navegador e sistema operacional. Pode também incluir
informações sobre suas atividades enquanto navegar em nossos sites e quando usar nossos
produtos e serviços, bem como informações sobre outros sites que você visitou antes ou depois
de ter acessado nossos sites.
Por exemplo, se você vincular a sua conta ao Facebook, ou utilizar outros sites ou serviços de
terceiros em conjunto com a sua conta, podemos coletar informações relacionadas ao seu uso
desses sites de terceiros.
4. Informações que processamos sobre você,

objetivo do tratamento e base legal
Estabelecimentos Comerciais
Categorias de dados pessoais que tratamos
Informações de identificação: por exemplo, número de identificação, documento de

identificação, senhas ou informações equivalentes.
Informações de contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

equivalentes.
Informações financeiras: por exemplo, dados bancários, informações sobre o cartão,

operações financeiras ou equivalentes, histórico de crédito (incluindo score de crédito),
informações relativas a requisitos legais: por exemplo, auditorias e requisitos de combate à
lavagem de dinheiro, escrituração contábil.
Dados comportamentais e de rastreamento: por exemplo, dados de localização, padrões

comportamentais, preferências, número de IP, identificadores de cookies, identificador
exclusivo de dispositivos que você usa para acessar e utilizar os serviços e nossos sites.
OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO
OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

O TRATAMENTO
Fornecer nossos serviços e produtos, Executar nossas obrigações contratuais

cumprir contratos celebrados com você e com você, cumprir as leis aplicáveis e
administrar o relacionamento comercial atender aos os legítimos interesses da
que mantemos com você. iZettle.
Confirmar sua identidade e verificar seus Executar nossas obrigações contratuais

dados pessoais e de contato. com você e cumprir as leis aplicáveis.
Provar que as operações foram efetuadas. Executar nossas obrigações contratuais

com você e cumprir as leis aplicáveis.
Estabelecer, exercer ou defender uma Executar nossas obrigações contratuais

reivindicação legal ou procedimentos de com você, exercer nossos direitos, cumprir
cobrança. as leis aplicáveis e atender aos os
legítimos interesses da iZettle.
Cumprir procedimentos internos. Executar nossas obrigações contratuais

com você e cumprir as leis aplicáveis.
Administrar seus pagamentos referentes à Executar nossas obrigações contratuais

aquisição de produtos e/ou serviços e o com você, cumprir as leis aplicáveis e
relacionamento com o cliente, por atender aos os legítimos interesses da
exemplo, cumprir nossas obrigações iZettle.
decorrentes de quaisquer contratos
celebrados entre nós, bem como fornecer
as informações, produtos e serviços que
você nos solicitar.
Avaliar quais opções e serviços de Executar nossas obrigações contratuais

pagamento podemos lhe oferecer, por com você, cumprir as leis aplicáveis e
exemplo, avaliações internas e externas de atender aos os legítimos interesses da
crédito. iZettle.

O TRATAMENTO
Providenciar análise de clientes, Executar nossas obrigações contratuais

administrar os serviços da iZettle e realizar com você e atender aos os legítimos
operações internas, incluindo solução de interesses da iZettle.
problemas, análise de dados, testes,
pesquisa e estatísticas.
Garantir que o conteúdo seja apresentado Executar nossas obrigações contratuais

para você e para seu dispositivo da com você e atender aos os legítimos
maneira mais eficaz possível. interesses da iZettle.
Evitar o uso indevido dos serviços da Cumprir as leis aplicáveis e atender aos
iZettle, como parte de nossos esforços legítimos interesses da iZettle.
para manter nossos serviços seguros e
protegidos.
Realizar análises de risco, prevenção de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

fraudes e gerenciamento de riscos.
Aprimorar nossos serviços e o Atender aos legítimos interesses da iZettle.

desenvolvimento de negócios em geral,
tais como, melhorar modelos de risco de
crédito, por exemplo, minimizar fraudes,
desenvolver novos produtos e recursos e
explorar novas oportunidades de negócios.
Providenciar análise de marketing, de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

produto e de cliente. Esse tratamento
forma a base do desenvolvimento de
marketing, processos e sistemas, incluindo
testes. Para aprimorar nossa linha de
produtos e otimizar nossa oferta ao
cliente.

O TRATAMENTO
Cumprir as leis aplicáveis, tais como leis Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os
de combate à lavagem de dinheiro e legítimos interesses da iZettle.
normas de escrituração contábil bem
como requisitos e regras de adequação do
capital regulatório emitidos por nossos
bancos designados e bandeiras de cartões.
Isso significa que tratamos dados pessoais
para os requisitos referentes aos processos
de KYC (“Conheça seu Cliente”), para
prevenir, detectar e investigar lavagem de
dinheiro, financiamento do terrorismo e
fraudes. Também realizamos triagem de
sanções (sanction screening), bem como
reportamos às autoridades fiscais, policiais
e de supervisão.
Administrar seu pedido e/ou compra. Executar nossas obrigações contratuais

com você.
Ser capaz de administrar a participação Atender aos legítimos interesses da iZettle.

em concorrências e/ou eventos.
Cumprir as obrigações de gerenciamento Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

de riscos, tais como desempenho e legítimos interesses da iZettle.
qualidade do crédito, riscos securitários e
conformidade com os requisitos de
adequação de capital nos termos da lei
aplicável.
Administrar pagamentos efetuados através Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

do uso de nossos serviços a partir de um legítimos interesses da iZettle.
Estabelecimento Comercial.

O TRATAMENTO
Entrarmos em contato com você sobre os Executar nossas obrigações contratuais

nossos serviços. com você e atender aos os legítimos
interesses da iZettle.
Outros além do Cliente Final ou do Estabelecimento Comercial
CEO, membros do conselho, titulares legítimos e procuradores de nossos clientes

identificação ou informações equivalentes
Informações de Contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

equivalentes
Informações relativas a requisitos legais: por exemplo, auditoria e requisitos de combate à

lavagem de dinheiro.
Fornecer nossos serviços e produtos. Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

legítimos interesses da iZettle
Confirmar sua identidade e verificar seus Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os
dados pessoais e de contato. legítimos interesses da iZettle.
Estabelecer, exercer ou defender uma Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

reivindicação legal ou procedimentos de legítimos interesses da iZettle.
cobrança.
Cumprir procedimentos internos. Atender aos legítimos interesses da iZettle.

O TRATAMENTO
Evitar o uso indevido dos serviços da Atender aos legítimos interesses da iZettle.
iZettle, como parte de nossos esforços
protegidos.
Realizar análises de risco, prevenção de Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

fraudes e obrigações de gerenciamento de legítimos interesses da iZettle.
riscos, tais como desempenho e qualidade
do crédito, riscos de seguro e
conformidade com os requisitos de
adequação de capital.
Cumprir as leis aplicáveis, tais como leis Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os
de combate à lavagem de dinheiro, legítimos interesses da iZettle.
normas de escrituração contábil bem
como regras emitidas por nossos bancos
designados e redes de cartões relevantes.
Representantes de clientes

identificação ou informações equivalentes
Informações de Contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

equivalentes
Clientes atuais:

exclusivo de dispositivos que você usa para acessar e utilizar os serviços e nossos sites

O TRATAMENTO
Fornecer nossos serviços e produtos. Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

legítimos interesses da iZettle.
Confirmar sua identidade e verificar seus Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os
Estabelecer, exercer ou defender uma Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

reivindicação legal ou procedimentos de legítimos interesses da iZettle.
cobrança.
Cumprir procedimentos internos. Atender aos legítimos interesses da iZettle.
Providenciar análise de clientes, Atender aos legítimos interesses da iZettle.

administrar os serviços da iZettle e realizar
operações internas, incluindo solução de
problemas, análise de dados, testes,
pesquisa e estatísticas.
Garantir que o conteúdo seja apresentado Atender aos legítimos interesses da iZettle.
para você e para seu dispositivo da
maneira mais eficaz possível.
Evitar o uso indevido dos serviços da Atender aos legítimos interesses da iZettle.
iZettle, como parte de nossos esforços
protegidos.
Realizar análises de risco, prevenção de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

fraudes e gerenciamento de riscos.
Fornecer informações, notícias e Atender aos legítimos interesses da iZettle.

propaganda sobre nossos serviços e
informações similares.
Clientes finais COMECE AGORA

Informações de contato: por exemplo, seu nome, telefone, endereço, e-mail ou informações
equivalentes.
Informações financeiras: processamos informações de cartão de crédito e de débito,

incluindo número do cartão, data de validade e Código de Segurança (CVV), nome do
titular do cartão, informações sobre operações financeiras ou operações similares, detalhes
sobre quais produtos e/ou serviços você adquiriu.
Informações relativas a requisitos legais: por exemplo, auditoria de cliente e requisitos de

combate à lavagem de dinheiro, normas de escrituração contábil.

exclusivo de dispositivos que você usa para acessar e usar os serviços e nossos sites.
Processamento de pagamento

O TRATAMENTO
Trataremos seus dados pessoais, na Cumprir as leis aplicáveis e atender aos

qualidade de Cliente Final, somente se legítimos interesses da iZettle.
você optou por fazer o pagamento (i) por
cartão, utilizando o aplicativo da iZettle no
smartphone, tablet ou outro disposto
compatível do Estabelecimento
Comercial, conectado a um leitor da
iZettle, ou através do uso de qualquer
outro método de pagamento que a iZettle
venha a fornecer, de tempos em tempos;
ou (ii) através do uso de terceiros
fornecedores de serviços de pagamento,
para os serviços e/ou produtos fornecidos
por quaisquer de nossos Estabelecimentos
Comerciais que utilizam a iZettle em sua
loja física, conforme aplicável. Nós
tratamos os dados pessoais para
processarmos a transação de pagamento e
realizar uma operação segura, inclusive
para fins de gestão de riscos e prevenção
de fraude e outros atos criminosos.
Fornecimento de comprovantes

O TRATAMENTO
Você pode optar por receber o recibo via Atender aos legítimos interesses da iZettle.
e-mail ou mensagem de texto toda vez
que pagar por serviços e/ou produtos
fornecidos por quaisquer de nossos
Estabelecimentos Comerciais que utilizam
a iZettle em suas lojas físicas. Se você
fornecer seu endereço de e-mail ou
número de celular a um Estabelecimento
Comercial que utiliza a iZettle, essas
informações ficarão gravadas para a
próxima vez que você comprar alguma
coisa de um Estabelecimento Comercial
que utiliza a iZettle em sua loja física, se
você utilizar o mesmo cartão de
pagamento, independentemente de você
ter adquirido anteriormente alguma coisa
de tal Estabelecimento Comercial. Isso
significa que seu endereço de e-mail ou
número de celular estará previamente
preenchido no recibo, para sua
conveniência, na próxima vez que você
comprar alguma coisa de um
Estabelecimento Comercial que utiliza a
iZettle em sua loja física. Utilizaremos seu
endereço de e-mail ou número de celular
apenas para lhe enviar recibos de
pagamento. A iZettle não utilizará suas
informações de contato para nenhuma
outra finalidade nem compartilhará essas
informações com ninguém sem antes
obter seu consentimento por escrito ou
antes de lhe informar sobre o início de
qualquer tratamento de dados para novas
finalidades ou para um propósito que seja
compatível com o propósito para os quais
seus dados pessoais foram coletados, tudo
em conformidade com as leis e
regulamentos aplicáveis.
Visitantes do site e indivíduos que telefonam ou enviam e-mail para nosso serviço de suporte
ao cliente COMECE AGORA
Informações de contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

equivalentes.
No caso de clientes atuais que visitam nosso site:

comportamentais, preferências pessoais, número de IP, identificadores de cookies,
identificador exclusivo de dispositivos que você usa para acessar e utilizar os serviços e
nossos sites.
Confirmar sua identidade e verificar seus Cumprir as leis aplicáveis e atender aos
Fornecer e comercializar nossos serviços Atender aos legítimos interesses da iZettle.

e/ou produtos.
Fornecer a você nosso serviço de suporte. Atender aos legítimos interesses da iZettle.
5. De que forma armazenamos seus dados pessoais

Os dados pessoais que você nos fornece poderão ser armazenados, tratados e transferidos entre
quaisquer dos países onde nós e nossas afiliadas, agentes ou prestadores de serviços possuem
escritórios para que nós (e nossas afiliadas) possamos utilizar essas informações, conforme
estabelecido na presente política de privacidade. Os dados que coletamos de você poderão ser
transferidos e ficar armazenados em algum país fora do Brasil.
Isso pode acontecer:
se necessário, para lhe fornecer os produtos e serviços solicitados,
quando as empresas de nosso grupo armazenam ou tratam seus dados de acordo com
nossos padrões e procedimentos operacionais internos necessários para administrar os
produtos e serviços que você precisa ou para tomar medidas de prevenção à fraude,
COMECE AGORA
quando nossas agências de prevenção à fraude, de consulta a dados de crédito e outros
provedores de serviços estão baseados fora no Brasil e precisam ter acesso a seus dados
para cumprir suas obrigações conosco e prestar serviços a você, ou
se você tiver sido indicado por terceiros e esse terceiro tem direito ao pagamento de uma
comissão. Ao fornecer seus dados pessoais, você consente com a transferência,
armazenamento e tratamento de seus dados. Nós tomamos e tomaremos todas as medidas
necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com
esta política de privacidade, independentemente de onde eles estejam localizados ou
armazenados. Armazenamos dados pessoais por um determinado período de tempo,
conforme estabelecido na legislação aplicável.
6. Divulgação e transferência de informações

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros que desempenham determinadas
funções para nós, tais como: empresas ou indivíduos que hospedam ou operam nossos sites,
analisam os dados ou prestam serviços de atendimento ao cliente, anunciantes, patrocinadores
ou outros terceiros que participam ou administram nossas promoções ou fornecem assistência
promocional ou de marketing. Além do acima exposto, iremos transferir os dados pessoais para
nossas subsidiárias e afiliadas, bem como aos nossos bancos e adquirentes designados a fim de
cumprir com certas obrigações contratuais. Além disso, iremos transferir os dados pessoais para
do Grupo iZettle e outras entidades do Grupo PayPal, bem como para o Banco Santander (Brasil)
S.A. e suas subsidiárias e afiliadas, a fim de cumprir com esta Política de Privacidade e com
certas obrigações contratuais. Seus dados pessoais também poderão ser utilizados por nós ou
compartilhados com nossas afiliadas, patrocinadores, parceiros, anunciantes ou terceiros para lhe
fornecer informações sobre produtos, promoções e outras ofertas. O processamento de
operações de pagamento requer que compartilhemos suas informações pessoais com instituições
financeiras que nos permitem oferecer seus serviços de processamento de pagamentos, bem
como com terceiros que prestam serviços de prevenção de fraudes, serviços de cobrança e de
tecnologia. No caso do registro de sua Conta iZettle, compartilhamos suas informações com
serviços de verificação e agências de proteção de crédito para confirmar sua identidade. Se seus
dados pessoais forem processados por nós ou por terceiros relacionados a nós, vamos garantir
que eles sejam protegidos de forma adequada e somente processados com relação aos serviços
que tais terceiros nos prestam, de acordo com a presente política de privacidade e as leis de
proteção de dados aplicáveis. Reservamo-nos o direito de divulgar seus dados pessoais conforme
exigido por lei e quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos
direitos e/ou para cumprir com alguma ação ou ordem judicial ou administrativa. Também nos
reservamos o direito de transferir os dados pessoais no caso de venda, cessão ou transferência do
nosso negócio, ou de parte dele, incluindo por meio de fusão, cisão, incorporação, reestruturação
societária, venda de ativos ou outra forma de alteração societária das nossas controladoras,
diretas ou indiretas, que nos afete.
7. Transferências internacionais
COMECE AGORA
Nossas operações são suportadas por uma rede de computadores, servidores baseados na nuvem
e outras infraestruturas e tecnologias da informação, incluindo, entre outros, provedores de
serviços terceirizados.
As partes mencionadas acima podem estar estabelecidas em jurisdições diferentes da sua e em

países do exterior. Esses países nem sempre oferecem um nível equivalente de proteção de
dados. Tomamos medidas específicas, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis
para proteger a transferência de seus dados pessoais, incluindo a transferência de dados em
conformidade com acordos entre empresas ou outras obrigações contratuais com terceiros. Para
mais informações sobre essa questão, entre em contato conosco.
Se você realizar operações com partes fora do Brasil ou conectar nosso Serviço a plataformas,
como por exemplo, mídias sociais, fora do Brasil, teremos que compartilhar seus dados pessoais
com tais partes para prestar o Serviço a você.
8. Phishing
“Phishing" é o nome dado às tentativas de roubo de dados pessoais e detalhes bancários de um
usuário de site. Os "Phishers" usam e-mails falsos para direcionar os usuários a sites falsos, onde
o usuário é levado a digitar seus dados pessoais, como número de cartão de crédito, nome de
usuário e senha. A iZettle nunca envia e-mails solicitando esses dados e nossa equipe jamais irá
solicitar sua senha. Caso você receba um e-mail desse tipo ou sua senha seja solicitada por
qualquer pessoa afirmando que trabalha para nós, pedimos que entre em contato conosco por e-
mail para relatar o incidente. O endereço de e-mail está no final desta política de privacidade.
9. Links para sites de terceiros

Nossos sites podem conter links ou referências a outros sites que não são operados por nós. Ao
acessar esses links, você estará saindo de nosso site. Nós não controlamos as informações
publicadas em sites de terceiros nem assumimos nenhuma responsabilidade por informações e
conteúdo de desses sites de terceiros. Você assume o risco. Ao acessar outros sites através dos
links, os riscos passam a ser do usuário. Por isso, recomendamos que você leia a política de
privacidade dos sites de terceiros que visitar.
10. Métodos técnicos usados para coletar

informações
Utilizamos diversos métodos técnicos, como cookies e indicadores de web, para coletar
informações.
Cookies: Os cookies são arquivos de dados armazenados em seu computador, dispositivo móvel
COMECE
ou outro dispositivo utilizado para visitar nossos sites. Nosso site utiliza cookies deAGORA
sessão, que
são excluídos quando você desliga seu navegador, e cookies persistentes, que ficam salvos no seu
computador. Os cookies são usados para fins de segurança, para facilitar a navegação no site e
personalizar a sua experiência ao visitar os nossos sites. Os cookies nos permitem coletar
informações técnicas e de navegação, como tipo de navegador, tempo gasto em nossos sites e
páginas visitadas. Eles nos permitem selecionar quais dos nossos anúncios ou ofertas podem lhe
interessar mais, exibindo-os enquanto você estiver em nosso site. A maioria dos navegadores
aceita automaticamente os cookies, mas você pode modificar as configurações do navegador
para recusá-los. Rejeitar os cookies usados pelo nosso site, aplicativo móvel ou software baseado
em web pode impedir que você tire o máximo proveito de sua navegação, e ainda pode impedi-
los de funcionar corretamente. Se você não quiser permitir o uso de nossos cookies, você deve
desativá-los, excluí-los ou alterar as configurações no seu computador, celular ou outro
dispositivo, ou suspender o uso dos Serviços.
Indicadores de Web (Web beacons): Pequenas imagens gráficas ou outros códigos de

programação de web chamados de indicadores de web podem estar incluídos no nosso site e e-
mails. Os indicadores de Web e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para uma série de
finalidades, incluindo, entre outros, para contar o número de visitantes em nossos sites, monitorar
a navegação dos usuários em nossos sites, contar quantos e-mails enviados foram realmente
abertos ou determinar se o conteúdo enviado realmente foi visualizado.
11. Seus direitos de privacidade

Observadas as limitações estabelecidas nas leis brasileiras de proteção de dados, você tem certos
direitos em relação a seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar:
o acesso a seus dados pessoais,
confirmação do tratamento de dados,
a lista dos terceiros com quem compartilhamos seus dados,
a restrição do tratamento de dados,
a exclusão dos dados pessoais, se determinadas condições forem atendidas.
a correção de imprecisões, e
a transferência dos dados que coletamos sobre você.
Você terá direito de rever qualquer decisão tomada unicamente com base em mecanismos
automatizados. Você poderá nos contatar, a qualquer momento, para obter mais informações
sobre decisões automatizadas.
Se você desejar exercer quaisquer de seus direitos, você pode enviar uma solicitação através do
COMECE por
formulário disponível na web aqui. Você também pode entrar em contato conosco AGORA
e-mail:
suporte-br@izettle.com.
Se você desejar preencher a solicitação de acesso a todos os seus dados pessoais que a iZettle
mantém, pode ser necessário comprovar sua identidade.
Você pode nos instruir a não compartilhar seus dados pessoais com terceiros, não utilizar seus
dados pessoais para fornecer informações ou ofertas ou para lhe enviar boletins, e-mails ou
outros comunicados entrando em contado conosco no endereço indicado ao final desta política
de privacidade, ou seguindo as instruções de remoção no comunicado que você receber, de
acordo com a legislação aplicável. Sua solicitação de remoção será processada no prazo de 15
(quinze) dias da data do respectivo recebimento. Observe que sua opção de se opor a um
processo específico de utilização de informações poderá nos impedir de lhe oferecer nossos
produtos ou serviços ou impedir que alguns produtos e serviços funcionem da forma desejada.
12. Por quanto tempo devemos manter os dados que

coletamos?
Nós tratamos e retemos dados pessoais em formato identificável pelo tempo mínimo necessário
para cumprirmos nossas obrigações regulatórias e nosso propósito comercial. Poderemos vir a
reter dados pessoais por mais tempo que o exigido por lei se for de nosso interesse comercial
legítimo e não for proibido por lei. Somente utilizaremos e divulgaremos dados pessoais em
conformidade com esta política de privacidade.
13. Alterações desta política de privacidade

Quaisquer alterações que venham a ser feitas a esta política de privacidade no futuro serão
publicadas no site www.izettle.com e, quando necessário, notificadas a você por e-mail ou outros
meios de comunicação. Qualquer revisão da política de privacidade entrará em vigor a partir do
momento em que for postada no site. Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta política
de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre que essas alterações forem
exigidas pelas leis vigentes; portanto, você deve visitá-la com frequência.
Se alguma alteração for inaceitável para você, ou se você não aceitar que tratemos de seus dados
pessoais da forma prevista na política de privacidade revisada, favor entrar em contato conosco
no endereço indicado no final desta política de privacidade.
14. Entre em contato conosco

Você poderá entrar em contato conosco se tiver quaisquer dúvidas sobre esta política de
COMECE
privacidade ou quaisquer outras questões sobre as informações de sua conta AGORA
ou dados pessoais.
Queremos ter certeza de que suas dúvidas serão encaminhadas ao lugar correto:
Dúvidas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem-vindos e devem
ser dirigidos a nós pelo e-mail suporte.br@izettle.com, por correio ou pessoalmente, na Rua
Gomes de Carvalho, 1507, 16º andar, Vila Olimpia, CEP 04547 005, São Paulo, SP.
Nosso encarregado de proteção de dados poderá ser contatado através do e-mail

dpo@paypal.com.
Se você não estiver satisfeito com a forma de apresentar suas dúvidas, você poderá apresentar
uma reclamação junto à autoridade de supervisão de proteção de dados do seu país.
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Recomendamos a leitura cuidadosa da presente política de privacidade para facilitar a

Estabelecimento Comercial Pessoa física que se registra como nosso

TITULAR DESCRIÇÃO COMECE AGORA

CEO, membros do conselho, titulares O Cliente que não seja um empreendedor

Representantes de clientes Quando um Estabelecimento Comercial se

TITULAR DESCRIÇÃO COMECE AGORA

Clientes Finais Coletamos e tratamos dados dos clientes

Visitantes do site Coletamos e tratamos dados de indivíduos

3. Informações que podemos coletar

Podemos também usar várias tecnologias que automaticamente ou passivamente coletam

4. Informações que processamos sobre você,

Informações de identiﬁcação: por exemplo, número de identiﬁcação, documento de

Informações de contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

Informações ﬁnanceiras: por exemplo, dados bancários, informações sobre o cartão,

Dados comportamentais e de rastreamento: por exemplo, dados de localização, padrões

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Fornecer nossos serviços e produtos, Executar nossas obrigações contratuais

Conﬁrmar sua identidade e veriﬁcar seus Executar nossas obrigações contratuais

Provar que as operações foram efetuadas. Executar nossas obrigações contratuais

Estabelecer, exercer ou defender uma Executar nossas obrigações contratuais

Cumprir procedimentos internos. Executar nossas obrigações contratuais

Administrar seus pagamentos referentes à Executar nossas obrigações contratuais

Avaliar quais opções e serviços de Executar nossas obrigações contratuais

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Providenciar análise de clientes, Executar nossas obrigações contratuais

Garantir que o conteúdo seja apresentado Executar nossas obrigações contratuais

Realizar análises de risco, prevenção de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Aprimorar nossos serviços e o Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Providenciar análise de marketing, de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Administrar seu pedido e/ou compra. Executar nossas obrigações contratuais

Ser capaz de administrar a participação Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Cumprir as obrigações de gerenciamento Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Administrar pagamentos efetuados através Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Entrarmos em contato com você sobre os Executar nossas obrigações contratuais

Outros além do Cliente Final ou do Estabelecimento Comercial

CEO, membros do conselho, titulares legítimos e procuradores de nossos clientes

Categorias de dados pessoais que tratamos

Informações de identiﬁcação: por exemplo, número de identiﬁcação, documento de

Informações de Contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

Informações relativas a requisitos legais: por exemplo, auditoria e requisitos de combate à

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO

Fornecer nossos serviços e produtos. Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Estabelecer, exercer ou defender uma Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Cumprir procedimentos internos. Atender aos legítimos interesses da iZettle.

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Realizar análises de risco, prevenção de Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Informações de identiﬁcação: por exemplo, número de identiﬁcação, documento de

Informações de Contato: por exemplo, nome, endereço, telefone, e-mail ou informações

Dados comportamentais e de rastreamento: por exemplo, dados de localização, padrões

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO

OBJETIVO DO TRATAMENTO BASE JURÍDICA PARACOMECE AGORA

Fornecer nossos serviços e produtos. Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Estabelecer, exercer ou defender uma Cumprir as leis aplicáveis e atender aos os

Cumprir procedimentos internos. Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Providenciar análise de clientes, Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Realizar análises de risco, prevenção de Atender aos legítimos interesses da iZettle.

Fornecer informações, notícias e Atender aos legítimos interesses da iZettle.