PCP I
é a função mais importante da
Gerenciamento da Demanda
# Principais elementos
- Influência sobre o mercado:
. propagandas.
- Canal de comunicação com o
mercado:
. trazer informações do
cliente e do mercado;
. atribui essa função aos
vendedores e representantes de
venda e incentivá-los.
- Habilidade de priorização
alocação:
. ocorre quando não há
produtos suficientes para atender
a demanda;
. decidir quais clientes serão
atendidos;
. recursos e materiais não
disponíveis.
- Habilidade de prometer prazos;
- Habilidade para prever demanda:
. saber utilizar as
ferramentas disponíveis;
. formar uma base de dados
históricos de vendas;
. utilizar modelos
matemáticos adequados.
# Processos de previsão
- Processo de previsão:
.
gestão de demanda;
. permitem que os gestores
antevejam o futuro e planejem
suas ações.
. melhor fazer previsões para um
período curto do que para um
período longo. (por exemplo a
pandemia)
- Problema:
. nunca obtém previsão 100%
correta.
. a previsão está ali para te dar
uma direção de suas ações numa
e faixa aceitável.
- Causa:
. erros de previsão.
- Qual é a melhor opção? / Por
que? / Como fazer?
# Considerações gerais
- A previsão da demanda não é uma
ciência exata;
- A previsão da demanda envolve:
. boa experiência e julgamento
pessoal do planejador
. quanto mais apurada for a
técnica empregada (melhor a base
para o planejador decidir)
- A avaliação do erro de previsão
servirá de base.
# Fatores que influenciam na
escolha do método:
- Disponibilidade de dados, tempo
e recursos;
- Horizonte de previsão.
# Administração de estoques
- Natureza do problema
# Técnicas de Previsão
- Qualitativa: mais ligada à
qualidade, características
subjetivas.
. método Delphi: processo de
aprendizado interativo envolvendo
um grupo de especialistas que
respondem a um questionário. Um
mediador reúne os resultados e
formula um novo questionário, o
qual é apresentado ao mesmo
grupo de especialistas. (previsão à
longo prazo)
. pesquisa de mercado:
demonstra como coletar dados de
várias maneiras para testar
hipóteses sobre o mercado.
(previsões em longo prazo e venda
de novos produtos)
. analogia histórica:
relacionada com a previsão de
demanda de um produto similar.
(importante no planejamento de
novos produtos)
- Quantitativa: ligada a números,
cálculos matemáticos.
- Análise de séries temporais:
o histórico afeta a demanda
futura.
. média móvel simples
. média móvel ponderada
. média ponderada
exponencial
. pode conter:
- tendência (consiste em um
movimento gradual de longo prazo,
direcionando os dados, na qual
fornece uma direção básica do
consumo – aumento, diminuição ou
estabilidade) – [indústria
automobilística crescendo pós
pandemia];
- sazonalidade (refere-se ao
comportamento das alterações de
consumo que se repetem dentro de
um intervalo de curto prazo [1 ano
e meio +-] – previsível [exemplo:
frutas, ovo de páscoa]);
- ciclicidade (refere-se ao
comportamento das alterações de
consumo que se repetem dentro de
um intervalo de longo prazo –
imprevisíveis – um ciclo de longo
prazo [exemplo: moda]);
- variações irregulares (são
alterações na demanda passada
resultante de fatores
excepcionais) – [variação abrupta
em um curto período de tempo];
- variações aleatórias (são
consideradas variações normais,
de pequeno porte) – [gráfico
diferente dos outros tipos de
comportamento].
- Análise causal: promoção,
clima, temperatura. Causas que não
tem a ver com histórico de vendas.
. busca compreender o
sistema que envolve o item a ser
previsto. (estatísticas que se
movem na mesma direção das
séries previstas, mas se alteram
após as séries.)
. análise de regressão: o
fundamento é que a previsão é
causada pela ocorrência de outros
eventos.
. modelos de entrada/saída:
indica as mudanças nas vendas que
uma indústria de produção pode
esperar devido a mudanças da
demanda de outra indústria
(inteligência artificial).
# Média Móvel Simples (MMS)
- Todas as demandas apresentam o
mesmo peso ao longo do tempo;
- Sempre usa períodos de tempo
curtos;
MMS (n) = E (demanda)/n
Somatório da demanda de n previsão.
últimos períodos dividindo pelo
número de períodos (média
aritmética normal).
- Excel: [= média (e os
quadradinho)]
# Média Móvel Ponderada (MMP)
- Quando está presente uma
tendência ou padrão detectável,
podem ser usados pesos para dar
maior ênfase aos valores mais
importantes.
- A escolha dos pesos é um tanto
arbitrária, pois não há fórmula
para determina-los.
MMP (n) = E (demanda x peso)/E
(pesos)
Somatório das demandas
multiplicadas por seus respectivos
pesos, dos “n” últimos períodos
considerados, dividido pelo
somatório dos pesos.
# Média Ponderada Exponencial
(MPE)
- Apresenta como vantagem a
simplicidade e exigência mínima de
dados.
- Os dados mais antigos são
considerados de menor peso no
cálculo.
- Alpha (a) é o coeficiente que
determina o nível de ajuste para
diminuir o erro entre a demanda
histórica e sua respectiva
Ft = (1 – a) Ft-1 + (a At-1)
F = previsão para o período t
Ft-1 = previsão ajustada para o
período anterior (t-1)
a = coeficiente de ajuste
At-1 = demanda real do período
anterior (t-1)
# Regressão Linear (estudar)
Y=a+bX
- Calculadora