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Ata de Reunião

Identificação
Número 005 Data: 17/10/11 Inicio: 10:00 Término:
Local: Unidade Rio Poupa Tempo Shopping São Gonçalo e Bangu (via Skype)
Elaborada por: Cristiana Dias
Nome: Empresa Nome: Empresa
Fabio Prieto Shopping Cidadão
Cristiana Dias Consorcio Agiliza Rio
Mauricio Mouraes Consorcio Agiliza Rio
Gaspar Sameiro Consorcio Rio Cidadão
Selma Minto Consorcio Rio Cidadão

 Headcount São Gonçalo;


Pauta da reunião  Orçamento;
 Contratos de manutenção;

Assunto: Definições: Prazo Responsável


INFORMAÇÃO:

Todas as Áreas
 Planejamento do Orçamento 2012 24/10/11

AÇÃO:
FINANCEIRO – Orçamento
estourado em todas as  Planejar de forma real o orçamento para ser 24/10/11 Mauricio
enviado aos Consorciados
áreas.
AÇÃO:
Selma, Gaspar,
 As áreas irão avaliar suas linhas e 24/10/11
apresentar planos de redução de custo. Mauricio.

INFORMAÇÃO:
TI – Procedimento abertura
de chamado, definição de Selma
 Procedimento de abertura de chamado de
responsabilidades TI e todas as Áreas junto ao HelpDesk;
Manutenção, abertura de
chamado de Manutenção AÇÃO:
pelo HelpDesk. 12/09/11 Selma
 Passar o procedimento com para analise do
atendimento;

INFORMAÇÃO:

 Montar procedimento de abertura de Selma e Gaspar


chamado referente a Manutenção pelo
HelpDesk;
TI e MANUTENÇÃO – Abertura
de chamados para Manutenção.
AÇÃO:

 Selma e Gaspar irão se reunião para


19/09/11 Selma
identificar os pontos que devem ser
parametrizados no sistema de HelpDesk;

TI e MANUTENÇÃO – Definir INFORMAÇÃO:


responsabilidades de cada  É necessário definir de forma clara para os

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colaboradores de TI e Manutenção onde
começa e termina as responsabilidades de
cada um e quando as duas equipes devem
trabalhar juntas. Essa atitude esta sendo
Departamento. tomada visando maior agilidade na
resolução dos problemas;
AÇÃO:
 Selma e Gaspar irão se reunir para 25/08/11 Selma e Gaspar
definições;
INFORMAÇÃO:
01/10/11 Selma e Cristiana
 Integração Protheus X Ponto.
AÇÃO:
 Reunião com Jonas da TotalSiga e Leonardo
da Master Relógios para definir soluções
para problema da integração;
 Já esta pronta à parte de integração que
consiste no Protheus receber os
apontamentos do Ponto. Essa parte vai
começar a ser usada logo após o
treinamento da equipe de RH que será
realizado nos dias 29 a 30 de agosto;
 Pontos que foram observados que causam
problemas na hora de bater as digitais e 11/08/11 Selma e Cristiana
baixar as batidas como: sujeira no vidro que
coleta digital e RH estar baixando as batidas
e nesse intervalo alguém realizar uma
batida. Foi enviado e-mail para as áreas de
Manutenção e RH solicitando as seguintes
ações para solução dos 2 problemas acima.
As soluções foram: limpar o vidro que
RH – Integração coleta as batidas 3X ao dia e quando o RH
for fazer a leitura das batidas colocar um
ProtheusXPonto, Crachás e papel solicitando que o ponto não seja
Uniformes. utilizado naquele momento;
AÇÃO:
 Fazer plano detalhado da integração e
22/11/11 Selma e Cristiana
validação das informações do Protheus com
o Ponto ate o dia 22/08/11
INFORMAÇÃO:
 Problemas de entrega dos crachás e Cristiana
uniformes;
AÇÃO:
 Troca dos fornecedores; 01/10/11 Cristiana
AÇÃO:
 Cotação com novos fornecedores;
29/08/11 Cristiana

INFORMAÇÃO:
 Ter a partir de agora 129 funcionários no 01/10/11 Cristiana
total em São Gonçalo
AÇÃO:
 Controlar o headcount de SG a fim de
01/10/11 Cristiana
garantir os 129

INFORMAÇÃO:
 Fazer check list interno junto com TI, bem 12/09/11 Gaspar e Selma
MANUTENÇÃ0 – Check list detalhado, por setor;

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Interno Unidade São
Gonçalo.

INFORMAÇÃO:
 Hoje o contrato com a Embratel de SGO
TI – Troca CNPJ contrato esta em nome da Agiliza Rio já foi aberto
30/09/11 Selma
com Embratel SGO. chamado para troca de CNPJ;

Ações em andamento

Assunto Ação Prazo Responsável


Planejar orçamento para todas as linhas para o Selma/Cris/Gas
Orçamento 2012 24/10/11
período de 2012 par/Maurício
Planejamento da área de manutenção para
Redução consumo de energia 24/10/11 Gaspar
redução de energia nas unidades
Internet Bangu Previsão da entrada da Embratel 24/10/11 Selma
Intranet Projeto para elaboração da comunicação Interna 24/10/11 Selma

Planejamento para orçamento Responsáveis por cada setor apresentar plano Selma/Cris/Gas
OK
2012 – Todas as Unidades para Orçamento par/Maurício
Procedimento de abertura de
Selma e Gaspar se reunirão para organizar e
chamado de T.I. e Manutenção 19/09/11 Selma e Gaspar
controlar o sistema de abertura de chamados.
junto ao Help Desk
Manutenção – Checklist interno
Realizar Check list bem detalhado dos setores 12/09/11 Selma e Gaspar
da Unidade de São Gonçalo
Implementar, relatórios (Consolidado, por órgão,
Gestão de Filas (VISUAL) 30/10/11 Selma
mensal, RA).
Terminais de avaliação – implantar, com opção
Gestão de Filas (VISUAL) para o cidadão que não quiser avaliar o 30/10/11 Selma
atendimento.
Implantar o cargo de Atendente Pleno 01/07 OK Cristiana
Plano Migração Nova estrutura.
Migrar os atendentes de 6H para 8H OK Cristiana
Brigada de incêndio – CM Couto (falta assinar) 30/09/11 Gaspar
Elevador - ATLAS OK Gaspar
Folha de Pagamento – Cifali (com Rasera) 30/09/11 Cristiana
Limpeza – Facility (esperando ver novo valor) 30/09/11 Gaspar
Segurança – Facility ( ‘” ) 30/09/11 Gaspar
Selma/Fernando
Contratos: Negociação e SIGA – 30/05 contrato não assinado 30/09/11
Graton
assinaturas Documentos OK Gaspar
Transporte
Pessoas OK Gaspar
Ar condicionado do CPD GRIO Implantar Maquina de Ar condicionado do CPD
30/09/11 Gaspar
e Bangu GRIO e Bangu no Grupo Motor Gerador (GMG)
Implantar Bomba de Água de GRIO no Grupo
Bomba de Água de GRIO 30/09/11 Gaspar
Motor Gerador (GMG)
Solucionar problemas apontados pelo relatório de
Pendências Bangu 15/09/11 Gaspar
vistoria em Bangu
Solucionar problemas apontados pelo relatório de
Pendências GRIO 15/09/11 Gaspar
vistoria em GRIO
Armazenamento documentação Técnica
Documentação Técnica 12/09/11 Gaspar
(Armários)
Todos os documentos assinados pelos
22/09/11 Cristiana
funcionários das unidades de Bangu e GRIO
Ações de risco trabalhista
Homologação do Banco de Horas 01/09/11 Cristiana

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Definir o plano de treinamento para o segundo
15/09/11
Treinamento semestre de 2011 Cristiana
Reciclagem 2012 17/10/11
Beneficios Desconto em Instituição de Ensino (estacio) 17/10/11 Cristiana
Implantar procedimento para garantir que todo
Procedimento para entrada e novo colaborador e todas as Areas tenham toda a
17/10/11 Cristiana
Saida de novos colaboradores estrutura necessária para executar suas
responsabilidades
Implantar o comodato PABX da EBT.
PABX São Gonçalo. 30/09/11 Selma
Avaliar a possibilidade de utilizar um numero
telefônico para divulgação de informações das 30/09/11 Selma
PABX das unidades
unidades (PABX, menu de navegação)
Uniformes Resolver pendências das 3 unidades Contínuo Cristiana
Crachás Resolver pendências das 3 unidades Contínuo Cristiana
Aparadores de Granito Implantar aparadores em Bangu – 4 e GRIO - 7 OK Gaspar
Selma e
Relógio de ponto e Protheus Integração Relógio de ponto e Proteus 01/10/11
Cristiana
Implantar Sistema de controle para redução de
Sem data. Gaspar
custos de energia em Bangu
Sistema de controle de Energia Implantar Sistema de controle para redução de
OK Gaspar
custos de energia em GRIO
Instalação do Totem em SG Elaboração da obra e conclusão 15/11/11 Gaspar
Headcount São Gonçalo 129 Media de controle e Faturamento 01/10/11 Cristiana
Solicitar a SP que envolva as áreas nos
Feedback SP 17/10/11 Fabio
fechamento de cada contrato.

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