Título: Tratar Problemas de Saúde no

Tipo: Procedimento
Trabalho
Departamento responsável pela gestão:
Código: GRSS PD SGT 005
SGT
CÓPIA CONTROLADA – REPRODUÇÃO PROIBIDA

DEFINIÇÕES
SAMU: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Telefone:192)
EQUIPE DE EMERGÊNCIA: Brigadistas

OBJETIVO
Definir processo para atendimento em caso de acidente do trabalho ou Problemas de saúde dentro
das dependências da Matriz, Bases Operacionais e Postos de Trabalho do GRUPO GR.

APLICAÇÃO
Este procedimento se aplica às atividades realizadas dentro da empresa e filiais do GRUPO GR

PROCEDIMENTO

1. RESPONSABILIDADES DE ATUAÇÃO

Para atuar de forma correta neste procedimento, destacamos abaixo as atividades e responsáveis
aptos para atuação:

Gerência, Supervisão, Encarregado,

Segurança do Trabalho
Lideres e Brigadistas

•É de responsabilidade da Gerência, •Cumprir as normas regulamentadoras

Supervisão, Encarregado e Lideres e legislações vigentes, assim como,
informar ao Técnico de Segurança do zelar pela saúde e segurança do
Trabalho qualquer tipo de acidente, trabalho dos colaboradores.
assim como, emitir o relatório de
ocorrência e de acidente. No caso
de ocorrências envolvendo
problemas de saúde, informar
verbalmente.

2. TRATAR ACIDENTES DE TRABALHO E PROBLEMAS DE SAÚDE NA EMPRESA

Abaixo destacamos as orientações básicas para tratar acidentes de trabalho e problemas de saúde
na Sede Administrativa (Matriz) e Bases Operacionais (São Paulo e Filiais).

2.1. SITUAÇÕES NA SEDE ADMINISTRATIVA (MATRIZ)

Todo colaborador que primeiro tomar contato com uma emergência deverá:
1. Comunicá-la imediatamente ao Brigadista mais próximo.
2. SOMENTE quando tiver certeza que não se colocará em risco verificar o estado da vítima.
3. Acionar as equipes de emergência através do ramal 2055, informando o local e as
características do evento.
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Os demais colaboradores que não estiverem diretamente envolvidos na emergência, NUNCA

deverão se dirigir para o local da emergência.

Em seguida, a equipe de emergência ou Coordenador do Plano de Emergência solicita o

encaminhamento ao atendimento externo quando necessário ou conforme sua gravidade.

BAIXA GRAVIDADE ALTA GRAVIDADE

Para atendimento externo em ocorrência de Para atendimento externo em ocorrência de

Baixa Gravidade a remoção será realizada Alta Gravidade, acionar o SAMU que
através dos meios de deslocamento direcionará o colaborador ao Hospital mais
disponibilizados pela Empresa ao Hospital próximo no momento da ocorrência, seja de
mais próximo. Convenio Médico ou Hospital Municipal.

Tabela 1 – Gravidade da Ocorrência

Nota¹: Quando aplicável, recomenda-se que o acompanhante seja do mesmo sexo que o socorrido.

LISTA DE HOSPITAIS PARA ATENDIMENTO

Utilizar como referência a lista de Hospitais do Convênio Médico abaixo ou o site da empresa
conveniada:
Hospital Maternidade Hospital Santa Cecilia Pronto Atendimento
Sacrecoeur Notredame

CONVÊNIO Rua Antônio Carlos,122 Praça Marechal Deodoro, 151 Avenida Angélica, 321
Bairro: Consolação Bairro: Santa Cecilia Bairro: Santa Cecilia
NOTREDAME
Cidade: São Paulo Cidade: São Paulo Cidade: São Paulo

Telefone: 3170 – 9300 Telefone: 3823 – 7000 Telefone: 3155 – 2300

Hospital Dom Antonio

Hospital Adventista
Alvarenga

CONVÊNIO Rua Rocha Pombo, 49 Avenida Nazaré, 1361

SISTEMAS Bairro: Aclimação Bairro: Ipiranga
Cidade: São Paulo Cidade: São Paulo

Telefone: 2838-7000 Telefone: 2163 - 1755

Caso o atendimento seja realizado pelo SAMU o direcionamento será:

Hospital das Clínicas de São Paulo Pronto Socorro Municipal Dr.

Álvaro de Dino Almeida
Av. Dr, Eneias de Carvalho 255
Cerqueira Cesar, São Paulo Rua Vitorino Carmilo, 717
Barra Funda, São Paulo

(11) 2661.0000 (11) 2821.5950

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2.2. SITUAÇÕES NAS FILIAIS E POSTOS DE TRABALHO

1. Toda e qualquer ocorrência deverá ser acionado o responsável da base ou posto de trabalho.
2. O responsável, acionará o Supervisor relatando a gravidade da emergência
É responsabilidade do Supervisor direcionar a ação a ser tomada conforme Tabela 1 - Gravidade
da Ocorrência e direcionar uma pessoa para acompanhar o atendimento do “acidentado” até
o hospital pré-determinado e aguardar o processo de atendimento.
Após, o Supervisor deverá informar imediatamente SESMT da GR, através do telefone 3866 1700
no ramal 2055-2018.
3. O acompanhante deve solicitar ao acidentado/vítima durante o atendimento, que acione um
familiar mais próximo, relatando o ocorrido e orientando que compareça no hospital com
brevidade.
4. Após a chegada do familiar o acompanhante deve informar o ocorrido e retornar ao posto de
trabalho.

2.3. NOTAS
1. Consulte com antecedência os Hospitais da Região das filiais ou postos de trabalho.
2. É responsabilidade do responsável do posto/base manter os dados completos dos hospitais em
local de fácil acesso: Nome; Endereço completo e Telefone.
3. Em caso do atendimento seja realizado pelo SAMU o direcionamento será ao Hospital da
estadual ou municipal da região da filial ou posto de trabalho.

REFERÊNCIA
ABNT - NBR 14276

ANEXOS
N.A.

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