Você está na página 1de 120

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 PALAVRAS DO PRESIDENTE DO CPQD 4

3 RESUMO EXECUTIVO 5

4 METODOLOGIA DA PESQUISA 8

4.1 Maturidade Tecnológica Percebida 8

4.2 Impacto Tecnológico Previsto 9

4.3 Prazo de Adoção de Novas Tecnologias 10

5 PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA 10

5.1 Perfil dos Respondentes 11

5.2 Principais Áreas de Atuação Representadas na Pesquisa 11

5.3 Principais Setores Representados na Pesquisa 12

6 AS 28 NOVAS TECNOLOGIAS 13

7 RESULTADOS GERAIS E DESTAQUES DA PESQUISA 83

7.1 Visão por Setor 85

8 O APOIO DO CPQD NA ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS 99

8.1 A Inovação aberta como fator de agilidade 99

8.2 Os mecanismos de apoio financeiro e incentivos à inovação 103

8.3 Unidade EMBRAPII CPQD 105

8.4 Serviços e soluções do CPQD 108

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS E CONTATOS 119


Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

1 INTRODUÇÃO
O CPQD é um centro de inovação privado e independente, 100% nacional, com uma
história de 45 anos de sucesso na transformação de tecnologia em inovação
beneficiando clientes, parceiros e toda a sociedade brasileira.

O CPQD tem a inovação na essência de sua missão na área de Tecnologias da


Informação e Comunicação (TICs) e a fim de enfrentar o desafio de acompanhar e
avaliar as tendências tecnológicas (technology push) que irão impactar os ambientes
e modelos de negócio (market pull) implementou e publicou em 2020, o Radar
Conecte-se ao Novo.

O Radar Conecte-se ao Novo | 2021 - 22, segue esta linha iniciada no ano passado
trazendo uma análise abrangente, baseada na realidade brasileira no cenário pós-
COVID 19, sobre a maturidade, o potencial de impacto e a perspectiva de adoção de
tecnologias selecionadas como relevantes nos cenários atual e futuro do país.

Produzido com foco na realidade brasileira, a partir do trabalho de escolha e


definições das tecnologias que depois são submetidas à pesquisa com executivos,
acadêmicos e técnicos de alto nível, o Radar Conecte-se ao Novo | 2021 - 22 permite
ao leitor formar um conceito prático e útil sobre as transformações que impactarão
seu negócio.

Vem com a gente!

Conecte-se ao novo!

Percepção de maturidade, impacto e


3
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

2 PALAVRAS DO PRESIDENTE DO CPQD

“A publicação da segunda edição do “Radar Conecte-se ao Novo | 2021 - 22”, no ano

em que o CPQD completa seus 45 anos, se destaca como mais uma evidência do

compromisso da nossa organização em promover o desenvolvimento, o progresso e

o bem-estar da sociedade brasileira através da inovação aberta, junto de nossos

clientes e parceiros.

A transformação digital, que parecia estar longe da nossa realidade, está à nossa

porta, com todos os seus desafios e ganhos, impactando os negócios atuais e criando

novas oportunidades. Dentro deste contexto, o CPQD traz este RADAR com o objetivo

de possibilitar uma análise mais detalhada da realidade brasileira sobre a adoção e

o impacto das tecnologias emergentes em vários setores econômicos. Acreditamos

se tratar de uma base de informação de grande valia para todo o ecossistema de

inovação brasileiro.”

Sebastião Sahão Junior


Presidente do CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


4
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

3 RESUMO EXECUTIVO
A circulação rápida da informação e também a mudança constante dos cenários
tecnológicos econômicos e sociais são características marcantes da nossa vida
atual.

Dentro deste contexto, as empresas e os governos buscam nas novas tecnologias


alternativas para enfrentar este cenário.

O RADAR CONECTE-SE AO NOVO apresenta a percepção das empresas e do governo


brasileiro de como o conjunto de vinte e oito tecnologias – agregadas nos seus
setores de atuação - (i) Rede e Conectividade, (ii) Inteligência Artificial, (iii) Confiança,
Privacidade e Segurança, (iv) Computação Avançada, (v) Mobilidade e Veículos
Autônomos e (vi) IoT e Dispositivos Inteligentes – podem impactar a sua cadeia de
valor.

As informações foram obtidas por pesquisa com altos executivos e funcionários do


governo sobre três perspectivas:

 A maturidade tecnológica percebida;


 O impacto tecnológico previsto; e
 O prazo de adoção da tecnologia.

A segmentação por setores econômicos e o formato visual desenvolvido pelo CPQD -


RADAR TECNOLÓGICO – permitem a análise específica e rápida dos desafios que serão
enfrentados com o advento das novas tecnologias

Para facilitar a leitura, mostramos, a seguir, o extrato dos resultados mais importantes
segundo nossa análise:

Nos Setores de atuação:

(i) Rede e Conectividade: os resultados indicam uma percepção de impactos e


maturidade crescentes do mercado com relação à tecnologia 5G, aos serviços
em nuvem e às tecnologias e soluções de redes definidas por software, bem
como uma maior expectativa de adoção delas no próximo biênio, mantendo
as tendências identificadas em relação à edição 2020.

Percepção de maturidade, impacto e


5
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

(ii) Inteligência Artificial: por mais que os prazos estejam se reduzindo, a


maturidade percebida dessas tecnologias de IA ainda possui uma perspectiva
nascente ou inicial, indicando uma transição das aplicações entre academia e
indústria, cuja distância tem sido cada vez menor

(iii) Confiança, Privacidade e Segurança: a percepção sobre a maturidade das


tecnologias Blockchain, Tecnologias de Proteção à Privacidade e Contratos
Inteligentes teve incremento nos diferentes segmentos econômicos abordados
pela pesquisa;

(iv) Computação Avançada: neste setor, tanto para a Realidade Estendida (XR)
como para a Computação Quântica, notamos um avanço significativo na
percepção da maturidade e de impacto, em praticamente todos os setores de
mercado, com prazo de adoção de até dois anos para as Tecnologias Imersivas
e superiores a seis anos para a Computação Quântica.

(v) Mobilidade e Veículos Autônomos: A tecnologia já é vista nas ruas com certa
frequência, mas ainda não representa mudança perceptível.

(vi) IoT e Dispositivos Inteligentes: A percepção quanto a maturidade, impacto e


adoção varia consideravelmente entre os diferentes setores pesquisados.
Enquanto algumas tecnologias são mais transversais, outras estão
encontrando maior relevância em nichos, mas esse conjunto de tecnologias
permanecem no RADAR dos empresários brasileiros.

Com relação aos setores de mercado:

 Setor Tecnologia da Informação: Os profissionais desta área percebem de


forma mais intensa o amadurecimento tecnológico em Automação
inteligente, Blockchain, Tecnologias de proteção da privacidade, Autenticação
contínua; Inteligência artificial embarcada e Internet das Coisas (IoT).
 Setor Telecomunicações: A chegada das redes móveis 5G em até dois anos,
traz consigo a necessidade de outras tecnologias que já estão em estado
inicial de maturidade como Multi Nuvem (Multicloud), Computação de borda
e Inteligência Artificial Embarcada.

Percepção de maturidade, impacto e


6
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

 Setor Indústria: A indústria ainda percebe a IoT de forma muito desconectada


da Inteligência Artificial; não se atentando que a IA, assim como a IoT, pode ser
implementada no ambiente industrial de forma gradual e escalável.
 Setor Agronegócio: O agronegócio brasileiro está acelerando a adoção das
tecnologias digitais na agroindústria e os resultados evidenciam a demanda
crescente por tecnologias e soluções de Conectividade, Blockchain, Digital
Twins, Mobilidade Elétrica, Inteligência Artificial Embarcada e Deep Learning,
com expectativas de adoção no curto prazo.
 Setor Energia e Utilities: A pandemia trouxe novos valores e prioridades para
todos os setores, puxados pela mudança de comportamento dos
consumidores, levando as organizações a colocarem mais atenção nas
estratégias de Governança Ambiental, Social e Corporativa refletindo na
percepção do setor sobre as novas tecnologias.
 Setor Governo: O setor público reconhece o alto potencial de impacto das
tecnologias analisadas, mesmo considerando, majoritariamente, a
maturidade delas como sendo nascente ou inicial, porém é cauteloso quanto
à expectativa de adoção delas, em geral com prazos superiores a três anos.
 Setor Financeiro e Serviços: O setor de financeiro e serviços sofrem
transformações constantes e se apropriam agilmente de novas tecnologias.

Para aprofundar a sua análise a metodologia utilizada está descrita a seguir.

Percepção de maturidade, impacto e


7
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

4 METODOLOGIA DA PESQUISA
Esta pesquisa, nesta sua segunda edição, mantém seu objetivo de consolidar os
entendimentos de como os profissionais e seus respectivos setores econômicos
veem as novas tecnologias e como elas impactarão as suas atividades e em qual
prazo isto poderá acontecer.

A pesquisa em 2021 tomou por base, a sua edição 2020 e outros trabalhos realizados
por empresas de altíssima qualidade internacional mantendo o foco e a priorização
da sua adaptação à realidade brasileira. Dessa forma, o objetivo foi entender o
impacto das tecnologias na realidade brasileira, embora, nosso país esteja muito
bem inserido no contexto da comunidade internacional.

Com este foco, foram selecionadas vinte e oito tecnologias, que na visão do CPQD,
são ou serão relevantes em nossa vida em um determinado tempo. Esta seleção
tomou por base os resultados obtidos na edição 2020 e, também uma avaliação
interna junto ao corpo de pesquisadores e dos executivos do CPQD. Foram removidas
cinco tecnologias pesquisadas (1 - Assistentes Virtuais, 2 - Memória Computacional,
3 - Virtualização Baseada em Contêineres, 4 - Serviços baseados em localização e 5
- Impressão 3D) em 2020 e, em seu lugar foram inseridas cinco novas tecnologias
emergentes (1 - Inteligência Artificial Emocional (Emotion AI), 2 - Inteligência Artificial
na Borda (Edge AI), 3 - Identidade Digital Descentralizada ou Autossoberana, 4 -
Biometria de Voz e 5 - Criptografia Quântica).

A pesquisa, atendendo aos quesitos de proteção de dados e anonimização, mostra


o perfil dos respondentes e seu setor de atuação no mercado brasileiro. Este
procedimento permitiu a segmentação dos resultados por setor.

Na sequência, foram avaliados três itens relativos às tecnologias: a sua maturidade,


o impacto que ela poderá produzir e em qual prazo que isto poderá ocorrer.

4.1 Maturidade Tecnológica Percebida


Para a avaliação da maturidade tecnológica aplicável a cada uma das vinte e oito
tecnologias selecionadas, foram escolhidos quatro padrões de classificação. Os

Percepção de maturidade, impacto e


8
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

padrões avaliam de forma simples e visual, o nível de maturidade tecnológica desde


seu nascimento até que se torne de uso comum em vários produtos, assim foi
classificada deste a tecnologia que está nas Universidades (emergente) passando
pelo seu ciclo de vida (nascente com primeiros cenários de aplicação e inicial com
as provas de conceitos) até sua maturidade no mercado.

A Figura 1 mostra o ciclo de vida da tecnologia.

Figura 1: Ciclo de vida da tecnologia e seus estágios de maturidade

4.2 Impacto Tecnológico Previsto


A análise do impacto de cada uma das vinte e oito tecnologias foi realizada na
perspectiva do negócio e do setor que cada respondente atua.

Também de uma forma simples, foram escolhidos quatro níveis para análise deste
impacto, desde o limitado ao valor específico e interno para a sua empresa (baixo)
até aquele que transforma todo o modelo de negócio (disruptivo) passando por dois
estágios intermediários limitado aos produtos e clientes (médio) ou para toda a
organização e seus clientes (alto).

A Figura 2 detalha o impacto tecnológico previsto.

Percepção de maturidade, impacto e


9
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Figura 2: Percepção de impacto das novas tecnologias

4.3 Prazo de Adoção de Novas Tecnologias


Na avaliação sobre o prazo buscou-se identificar em que prazo a tecnologia será
adotada a partir dos conceitos de sua maturidade atual e seu potencial de adoção.

A Figura 3 mostra a classificação adotada para o prazo.

Figura 3: Prazo de adoção de novas tecnologias

5 PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA
O público da pesquisa foi selecionado a partir dos clientes e parceiros do CPQD com
atuação no mercado brasileiro seguindo todos os preceitos da legislação de
proteção de dados (LGPD).

O CPQD atua em diferentes setores econômicos e isto contribuiu positivamente para


que o resultado da pesquisa fosse bastante abrangente e com quantidade suficiente
de respostas para a formação e consolidação de opinião consistente e
representativa dos setores.

Percepção de maturidade, impacto e


10
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

A seguir apresentamos o perfil dos respondentes, a área de atuação interna na sua


organização e o seu setor econômico de atuação.

5.1 Perfil dos Respondentes


O perfil dos respondentes foi segmentado pelo seu tipo de atuação na organização
buscando identificar como a percepção e a adoção de novas tecnologias podem
apresentar variações conforme a atuação profissional do respondente.

A Figura 4 mostra a segmentação dos resultados do perfil dos respondentes.

Diretor / Head 28,9%


Gerente 22,0%
Presidente / VP / C-LEVEL 17,9%
Engenheiro / Analista 9,8%
Especialista / Mentor 8,7%
Supervisor /Coordenador 5,8%
Professor / Pesquisador 4,6%
Outro 1,2%
Técnico 1,2%

0% 10% 20% 30% 40%

Figura 4: Perfil dos respondentes da pesquisa

5.2 Principais Áreas de Atuação Representadas na Pesquisa


A segmentação da área de atuação dos respondentes na organização teve o
mesmo objetivo adotado na segmentação do perfil do respondente, ou seja,
identificar como a percepção e a adoção de novas tecnologias podem apresentar
variações conforme a área de atuação do profissional respondente.

A Figura 5 mostra a segmentação dos resultados da área de atuação dos


respondentes.

Percepção de maturidade, impacto e


11
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

P&D / Inovação 27,7%


Comercial / Marketing 18,5%
Tecnologia / TI 13,3%
Engenharia 13,3%
Outro 9,8%
Administração / Finanças 6,9%
Operações 5,8%
Manufatura / Produção 4,6%

0% 10% 20% 30%

Figura 5: Área de atuação dos respondentes da pesquisa

5.3 Principais Setores Representados na Pesquisa


A Figura 6 traz a segmentação dos setores representados na pesquisa realizada e
sua distribuição.

Tecnologias da Informação 24,9%


Indústria 20,2%
Telecomunicações 15,0%
Agronegócio 11,6%
Outro 11,0%
Financeiro e Serviços 6,9%
Utilities 5,8%
Governo 4,6%

0,0% 10,0% 20,0% 30,0%

Figura 6: Setores representados pelos respondentes da pesquisa

Percepção de maturidade, impacto e


12
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

6 AS 28 NOVAS TECNOLOGIAS
Esta pesquisa mantem o objetivo, como no ano de 2020, de conhecer melhor o
pensamento das organizações que atuam no Brasil, no exterior ou em ambos os
mercados, e como elas veem o impacto de novas tecnologias, principalmente
àquelas voltadas a Transformação Digital em seus negócios,

A escolha das tecnologias partiu de exemplos e referências de pesquisas e


referenciais internacionais, como exemplo, ATOS® e GARTNER®, e da experiência do
CPQD na área de inovação e do uso e aplicação de novas tecnologias. Assim foram
selecionadas – dentro de um grupo de mais de cinquenta – as vinte oito tecnologias
que se entende, no momento atual (2021), impactam, ou irão impactar as
organizações brasileiras.

Neste ano, 2021, também foram avaliadas as tecnologias presentes na pesquisa


RADAR CONECTE-SE AO NOVO 2020, verificando as que, na visão geral dos
respondentes do ano passado, já estão em uso mais disseminado nos negócios e
mercados e com isso seu impacto já foi absorvido ou incorporado nas empresas e
organizações brasileiras.

Foi realizada a definição do seu escopo para cada tecnologia escolhida, de forma
que a compreensão de todos os participantes fosse a mesma, evitando
entendimentos diversos que afetariam o resultado final da análise.

A estratégia de agrupamento das tecnologias foi mantida em 2021 pois permite a


cobertura de todas as aplicações no ambiente de Informação e Comunicação. Estas
aplicações necessitam de confiança, segurança e privacidade no tratamento das
informações geradas pelo tratamento de dados com ferramentas de inteligência
artificial e processadas nos sistemas de computação de altíssimo desempenho
devido a imensa de processamento necessário para suportar a quantidade de
dados gerados pelos sistemas autônomos, sensores e atuadores

Na sequência mostramos as tecnologias pesquisadas, o agrupamento realizado e os


resultados obtidos na pesquisa.

Percepção de maturidade, impacto e


13
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE COMPUTAÇÃO AVANÇADA


1. 5G – 5ª geração das redes móveis 20. Experiência Imersiva – Realidade
2. Multi Nuvem (Multicloud) Virtual e Realidade Aumentada
3. Tudo Definido por Software 21. Computação Quântica
22. Criptografia Quântica
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
4. Inteligência Artificial Emocional MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS
(Emotion AI) 23. Mobilidade Elétrica ou Híbrida
5. Inteligência Artificial na Borda 24. Veículos Autônomos
(Edge AI)
6. Interface de Uso Natural IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES
7. Computação Cognitiva 25. Inteligência Artificial Embarcada
8. Deep Learning (Emdedded AI)
9. Digital Twin 26. Internet das Coisas (IoT)
10. Plataformas de "insights" 27. Computação de Borda
11. Computação Sensível ao Contexto 28. Tecnologia Vestível - Wearable
12. Automação Inteligente

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E
SEGURANÇA
13. Blockchain
14. Identidade Digital Descentralizada
ou Autossoberana
15. Biometria de Voz
16. Segurança Autoadaptativa
17. Tecnologias de proteção da
privacidade
18. Autenticação Contínua
19. Contratos Inteligentes

Percepção de maturidade, impacto e


14
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

“ Passamos recentemente
por uma aceleração no setor TIC
e muitos casos de uso foram
postos a prova, fortalecendo
ainda mais a necessidade de
avançarmos na busca e
implementação de novos
métodos, processos e
tecnologias habilitadoras de
inovação. A evolução, ou
melhor, revolução da nova
Industria e das demais verticais,
será marcado pela presença e
maturidade de uma série de
tecnologias, como o blockchain,
a inteligência artificial,
aprendizado de máquina,
nanotecnologia, realidades
virtuais e aumentadas. Não há
dúvida que a evolução dos
serviços através do 5G serão
chave para tal transformação.
Nesse sentido, o Radar traz uma
abordagem provocativa ao
setor, e nos coloca em um papel
de protagonista junto a
sociedade, a qual almeja uma
vida mais divertida e produtiva”.

ANDRE SARCINELLI
Percepção de maturidade, impacto e
Diretor Executivo
1515 de Engenharia,
prazo de adoção de novas tecnologias
CTO - CLARO Brasil
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

5G - 5ª Geração das Redes Móveis


#1 A tecnologia 5G não será uma evolução das tecnologias
A transformação legadas de comunicação, mas uma nova abordagem para
digital está mais atender aplicações e cenários futuros. Assim sendo,
tecnologias LTE de quarta geração (4G) herdadas
próxima com a
continuarão evoluindo em paralelo.
chegada ao
mercado
brasileiro da
tecnologia 5G nos
próximos anos
15% Emergente
19%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
53% PERCEBIDA Inicial
35%
31%
36% Convencional

8%

3%
V I S Ã O

4% Baixo
0% 20% 40% 60% 14%
32%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
50%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


1616
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

5G - 5ª Geração das Redes Móveis


#1 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 28% 28% 28% 17%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
17% 33% 33% 17%

PERCEBIDA
Governo 14% 14% 71% 0%

Indústria 14% 40% 40% 6%

S E T O R
Tecnologias da Informação 24% 20% 39% 17%

Telecomunicações 12% 35% 23% 31%

Utilities 30% 20% 40% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 17% 44% 33%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 0% 25% 42% 33%

P O R
IMPACTO
Governo 14% 0% 29% 57%

Indústria 3% 9% 54% 34%

Tecnologias da Informação 5% 16% 47% 33%

Telecomunicações 4% 12% 52% 32%


V I S Ã O
Utilities 0% 20% 60% 20%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 65% 24% 6% 6%

Financeiro e Serviços 25% 58% 17% 0%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 29% 43% 29% 0%

Indústria 54% 29% 14% 3%

Tecnologias da Informação 52% 40% 2%5%

Telecomunicações 80% 16% 4%


0%

Utilities 30% 60% 10% 0%

Percepção de maturidade, impacto e


1717
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

Multi Nuvem (Multicloud)


#2 O novo ambiente computacional será heterogêneo e
baseado na descentralização e na federação de diversas
Multicloud é uma entidades de computação. Isso incluirá multicloud com
abordagem modelos diversos, de gestão descentralizada e autônoma e
de nuvens híbridas que cruzam os limites entre serviços de
automática de uso
nuvem internos e externos ou entre serviços em nuvem
de vários serviços e
públicos, privados e provedores comunitários.
de fornecedores de
nuvens, pública ou
privada.
13% Emergente
26%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
22%
64% PERCEBIDA Inicial

28% Convencional
39%
7%

1%
V I S Ã O

11% 4% Baixo
0% 50% 100%
28% Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
58% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


1818
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

Multi Nuvem (Multicloud)


#2 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 12% 24% 41% 24%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
8% 33% 42% 17%

PERCEBIDA
Governo 0% 38% 63% 0%

Indústria 18% 15% 38% 29%

S E T O R
Tecnologias da Informação 8% 26% 36% 31%

Telecomunicações 25% 13% 33% 29%

Utilities 10% 40% 20% 30%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0% 47% 53% 0%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 8% 17% 67% 8%

P O R
IMPACTO
Governo 0% 25% 50% 25%

Indústria 6% 26% 62% 6%

Tecnologias da Informação 3% 24% 63% 11%

Telecomunicações 8% 21% 46% 25%


V I S Ã O
Utilities 0% 33% 56% 11%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 67% 27% 7%0%

Financeiro e Serviços 58% 33% 8% 0%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 38% 63% 0%

Indústria 63% 28% 6% 3%

Tecnologias da Informação 71% 21% 8% 0%

Telecomunicações 70% 30% 0%

Utilities 50% 13% 38% 0%

Percepção de maturidade, impacto e


1919
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

Tudo Definido por Software (SDx)


#3 É uma abordagem que substitui o hardware especializado
A abstração do
por softwares rodando em plataformas comuns. O conceito
hardware realizada pode ser aplicado em uma ampla variedade de aspectos
por software com de um sistema de TI, incluindo redes, computação,
ganhos de armazenamento, gerenciamento, segurança e muito mais.
flexibilidade, agilidade
e eficiência na gestão
de recursos para
suportar negócios
dinâmicos. 11% Emergente
20%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
27%
29% PERCEBIDA Inicial

40% Convencional
42%

23%

7%
V I S Ã O

10% Baixo
18%
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA 23%

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
49%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


2020
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

Tudo Definido por Software (SDx)


#3 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 12% 24% 47% 18%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
9% 18% 36% 36%

PERCEBIDA
Governo 13% 38% 50% 0%

Indústria 15% 27% 39% 18%

Tecnologias da Informação 8% 24% 39% 29%

S E T O R
Telecomunicações 4% 32% 52% 12%

Utilities 10% 30% 40% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 35% 47% 12%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 0% 17% 42% 42%

IMPACTO
Governo 14% 14% 43% 29%

P O R
Indústria 13% 22% 50% 16%

Tecnologias da Informação 11% 24% 51% 14%

Telecomunicações 13% 25% 42% 21%

Utilities 13% 13% 50% 25%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 29% 35% 18% 18%

Financeiro e Serviços 25% 42% 33% 0%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 29% 57% 14%

Indústria 23% 47% 27% 3%

Tecnologias da Informação 42% 33% 25% 0%

Telecomunicações 30% 52% 9% 9%

Utilities 33% 11% 22% 33%

Percepção de maturidade, impacto e


2121
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

REDE E CONECTIVIDADE

Os resultados deste bloco refletem as visões e expectativas


nos diversos setores da economia pesquisados com
ANÁLISE

relação aos avanços e disponibilidade das tecnologias e


serviços de conectividade no país. De modo geral, ficou
evidenciada a ampliação da percepção do nível de
maturidade e impacto destas tecnologias, em comparação
com a edição 2020.

A tecnologia 5G tem o potencial de habilitar novos modelos


de negócios e dinamizar diversos segmentos de mercado.
A crescente disseminação deste conceito resultou em uma
maior percepção de impactos e maturidade em relação a
2020. Por outro lado, as ações da indústria e os avanços no
cenário regulatório no país contribuíram para ampliar a
expectativa de disponibilidade das redes 5G no curto prazo.

Os resultados indicam ainda que os serviços de nuvem


estão avançando no mercado brasileiro, observando-se
uma maior expectativa de adoção nos próximos dois anos
em todos os setores, bem como uma visão de maior
maturidade dos serviços ofertados, em relação a 2020.

As tecnologias e soluções de redes definidas por software


estão também evoluindo em nível global e no país,
proporcionando benefícios em termos de flexibilidade e
redução de custos operacionais. De fato, aumentaram os
níveis percebidos de maturidade, potencial de impacto no
e ritmo de adoção no mercado.
Fabricio Lira Figueiredo
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


2222
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

“ Em menos
década a aplicação de IA trará
de uma

mudanças em todos os setores,


multiplicando o alcance dos
profissionais e aumentando a
capacidade de atender muitos
ao mesmo tempo. Vale destacar
o potencial de impacto no
agronegócio, sendo beneficiado
pelo uso de smartphones
conectados a uma rede de
análises que possibilitarão
realizar diagnóstico de solo e
mapeamento de pragas, auxiliar
no planejamento de plantio com
correção de solo e identificar a
cultura adequada para a região
baseadas nas perspectivas de
produção e consumo
internacional. Posso ficar
listando aplicações e benefícios
que o IA trará, mas, mais
importante que isso, é dar
passos na direção certa para
tornar real esse futuro. Parabéns
pela iniciativa do Radar.

RONALDO NOGAMI
Sócio Diretor de TI e Inovação
PGMais
Percepção de maturidade, impacto e
2323
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial Emocional (Emotion AI)


#4 A tecnologia Inteligência Artificial Emocional (Emotion AI)
A inteligência artificial combina visão computacional, redes neurais profundas,
emocional ou sensores biométricos e análise de voz / texto para capturar
computação afetiva a emoção humana na experiência do cliente e na detecção
está sendo usada de fraudes.
para desenvolver
tecnologias capazes
de ler, interpretar,
responder e imitar o
afeto humano. 13% Emergente
26%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente

G E R A L
MATURIDADE
24% 30% PERCEBIDA Inicial

36% Convencional
31%

22%
V I S Ã O

18%
13% Baixo
0% 20% 40% 27%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
23%
3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos
37%

Percepção de maturidade, impacto e


2424
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial Emocional (Emotion AI)


#4 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 28% 28% 33% 11%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
25% 42% 17% 17%

PERCEBIDA
Governo 33% 0% 67% 0%

Indústria 27% 39% 27% 6%

Tecnologias da Informação

S E T O R
18% 28% 35% 20%

Telecomunicações 36% 32% 14% 18%

Utilities 20% 30% 40% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 41% 18% 35%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 42% 17% 0% 42%

P O R
IMPACTO
Governo 20% 20% 60% 0%

Indústria 18% 33% 33% 15%

Tecnologias da Informação 5% 22% 49% 24%

Telecomunicações 13% 22% 39% 26%


V I S Ã O
Utilities 10% 10% 40% 40%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 13% 44% 31% 13%

Financeiro e Serviços 8% 33% 42% 17%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 0% 33% 50%

Indústria 7% 47% 20% 27%

Tecnologias da Informação 47% 33% 11% 8%

Telecomunicações 33% 29% 19% 19%

Utilities 11% 44% 22% 22%

Percepção de maturidade, impacto e


2525
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial na Borda (Edge AI)


#5 Inteligência Artificial na Borda (Edge AI) trata o uso de
A disponibilidade de técnicas de IA incorporadas em equipamentos de IoT,
recursos gateways e servidores próximos ao usuário, em aplicações
computacionais variadas (de carros a sensores residenciais)
amplia o uso da
inteligência artificial
próximo ao usuário
(borda) sem a
necessidade de redes
de comunicação. 13% Emergente
21%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
33% PERCEBIDA
32% Inicial

32% 34% Convencional

20%

16%
V I S Ã O

10% Baixo
0% 20% 40% 23%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA 24%

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos
43%

Percepção de maturidade, impacto e


2626
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Inteligência Artificial na Borda (Edge AI)


#5 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 18% 35% 35% 12%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
33% 50% 0% 17%

PERCEBIDA
Governo 25% 13% 63% 0%

Indústria 21% 30% 45% 3%

Tecnologias da Informação 11% 34% 32% 24%

S E T O R
Telecomunicações 30% 30% 22% 17%

Utilities 20% 20% 50% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0% 31% 25% 44%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 45% 9% 18% 27%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 14% 71% 14%

Indústria 10% 30% 53% 7%

Tecnologias da Informação 10% 24% 44% 22%

Telecomunicações 9% 22% 52% 17%

Utilities
V I S Ã O
11% 22% 33% 33%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 25% 38% 19% 19%

Financeiro e Serviços 9% 9% 45% 36%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 29% 29% 43%

Indústria 31% 41% 10% 17%

Tecnologias da Informação 54% 24% 16% 5%

Telecomunicações 33% 52% 5% 10%

Utilities 11% 33% 22% 33%

Percepção de maturidade, impacto e


2727
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Interface de Uso Natural


#6 Tecnologias desenvolvidas para que a interação humano-
computador seja a mais natural possível. Neste contexto,
Tecnologias para a
podem incluir toque, visão, voz, movimento e funções
interação humano-
cognitivas (expressão, percepção e lembrança). Algumas
máquina aconteça interfaces de uso natural dependem de equipamentos
de forma natural. intermediários, já há outros sistemas mais avançados que
.
são discretos - ou mesmo invisíveis - para o usuário.

Emergente
16% 21%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
30% PERCEBIDA Inicial
29%
35% 34% Convencional

23%

12%
V I S Ã O

13% 18% Baixo


0% 20% 40%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto


39% 30%
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


2828
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Interface de Uso Natural


#6 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 13% 44% 38% 6%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 36% 18% 18%

PERCEBIDA
Governo 43% 29% 14% 14%

Indústria 20% 47% 20% 13%

S E T O R
Tecnologias da Informação 9% 29% 40% 23%

Telecomunicações 25% 30% 35% 10%

Utilities 30% 30% 30% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 14% 36% 43% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 36% 18% 45% 0%

P O R
IMPACTO
Governo 0% 14% 43% 43%

Indústria 27% 33% 27% 12%

Tecnologias da Informação 11% 32% 41% 16%

Telecomunicações 23% 41% 32% 5%


V I S Ã O
Utilities 11% 33% 22% 33%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 38% 25% 19% 19%

Financeiro e Serviços 9% 27% 27% 36%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 50% 17% 17%

Indústria 20% 47% 23% 10%

Tecnologias da Informação 37% 37% 20% 6%

Telecomunicações 32% 32% 26% 11%

Utilities 13% 38% 38% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


2929
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Computação Cognitiva
#7
A complementação do Tecnologias para aprimorar o desempenho humano em
trabalho humano com tarefas cognitivas com capacidade para identificar
padrões, reconhecer objetos, visualizar inúmeras
maior envolvimento,
possibilidades e validar hipóteses, de modo a gerar
melhor tomada de
respostas e recomendações que podem ajudar a tomar
decisão baseada em
decisões e fazer previsões adequadas.
evidências e
descoberta de insights
ocultos em
quantidades massivas
de dados. 15% Emergente
23%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
23% PERCEBIDA Inicial
29%

37% 33% Convencional

25%

15%
V I S Ã O

11% Baixo
20%
0% 20% 40%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
28%
3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
41% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


3030
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Computação Cognitiva
#7 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 13% 50% 31% 6%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 45% 9% 18%

PERCEBIDA
Governo 43% 0% 43% 14%

Indústria 24% 42% 30% 3%

Tecnologias da Informação

S E T O R
8% 21% 41% 31%

Telecomunicações 26% 43% 22% 9%

Utilities 50% 10% 20% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 7% 14% 57% 21%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 25% 33% 17% 25%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 29% 71% 0%

Indústria 19% 23% 42% 16%

Tecnologias da Informação 5% 32% 39% 24%

Telecomunicações 9% 36% 36% 18%


V I S Ã O
Utilities 33% 22% 22% 22%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 44% 25% 25% 6%

Financeiro e Serviços 9% 36% 18% 36%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 14% 0% 43% 43%

Indústria 10% 48% 28% 14%

Tecnologias da Informação 34% 34% 24% 8%

Telecomunicações 19% 38% 24% 19%

Utilities 11% 44% 22% 22%

Percepção de maturidade, impacto e


3131
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Deep Learning (DL)


#8 Especialidade do aprendizado de máquina com raízes nas
redes neurais, onde algoritmos de rede multicamada
Deep Learning é uma
tentam modelar abstrações de alto nível nos dados.
tecnologia utilizada
para treinar algoritmos Hoje, a maioria das aplicações de DL são “por supervisão”,
permitindo que as onde uma rede é treinada com um grande conjunto de
máquinas interpretem dados. Tem-se também a aprendizagem “não
dados e forneçam supervisionada”, onde as máquinas identificam objetos,
soluções. textos ou imagens sem que tenham sido especificamente
treinadas com dados relacionados.

Emergente
20% 22%

G E R A L
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

43% PERCEBIDA Inicial

29% 29%
33% Convencional

15%
V I S Ã O

9%
5% Baixo
0% 20% 40% 60% 28%
23%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos 44%

Percepção de maturidade, impacto e


3232
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Deep Learning (DL)


#8 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 22% 44% 17% 17%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 36% 27% 9%

PERCEBIDA
Governo 14% 29% 14% 43%

Indústria 21% 30% 39% 9%

Tecnologias da Informação

S E T O R
15% 18% 36% 31%

Telecomunicações 30% 43% 9% 17%

Utilities 30% 0% 60% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0% 24% 35% 41%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 9% 36% 18% 36%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 14% 57% 29%

Indústria 12% 21% 45% 21%

Tecnologias da Informação 3% 26% 36% 36%

Telecomunicações 5% 27% 55% 14%


V I S Ã O
Utilities 10% 0% 70% 20%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 41% 24% 18% 18%

Financeiro e Serviços 20% 40% 30% 10%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 29% 43% 14% 14%

Indústria 23% 52% 16% 10%

Tecnologias da Informação 58% 21% 13% 8%

Telecomunicações 43% 38% 10% 10%

Utilities 56% 11% 22% 11%

Percepção de maturidade, impacto e


3333
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Digital Twin (Gêmeo Digital)


#9
Os Gêmeos Digitais
Trata-se de uma réplica virtual e dinâmica de um ativo
físico, um sistema ou processo produtivo. Um gêmeo digital
(Digital Twins) trazem a
exige a capacidade de coletar e armazenar, em tempo real,
possibilidade de os dados de sensores relacionados à sua referência física e
virtualização de seu ambiente de operação, assim como integrar e
procedimentos e organizar os dados em uma plataforma digital e aplicar
processos regras e modelos analíticos que permitam ter consciência
antecipando sobre o seu estado atual, predizer o seu estado futuro e
problemas durante a construir uma compreensão absoluta sobre o seu
comportamento.
operação de sistemas.

Emergente
21% 24%

G E R A L
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE
25% Inicial
PERCEBIDA
23%
41% 32% Convencional

23%
V I S Ã O

10%

19% Baixo
19%
0% 20% 40% 60%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO
28%
6 - 8 anos 34%
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


3434
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Digital Twin (Gêmeo Digital)


#9 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 27% 13% 33% 27%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
36% 45% 0% 18%

PERCEBIDA
Governo 17% 50% 0% 33%

Indústria 21% 25% 36% 18%

Tecnologias da Informação 17% 40% 26% 17%

S E T O R
Telecomunicações 40% 35% 15% 10%

Utilities 30% 20% 20% 30%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 7% 43% 43% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 36% 36% 27% 0%

IMPACTO

P O R
Governo 17% 17% 33% 33%

Indústria 21% 21% 38% 21%

Tecnologias da Informação 14% 28% 31% 28%

Telecomunicações 14% 38% 33% 14%

Utilities 20% 10% 30% 40%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 33% 33% 20% 13%

Financeiro e Serviços 0% 40% 20% 40%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 67% 17% 0%

Indústria 18% 54% 21% 7%

Tecnologias da Informação 24% 39% 27% 9%

Telecomunicações 32% 26% 26% 16%

Utilities 50% 30% 20% 0%

Percepção de maturidade, impacto e


3535
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Plataformas de "Insights"
#10 É a terceira geração das plataformas de análise de
negócios, depois das fases de Business Intelligence e Big
Desafios de Data.
negócios sendo
superados com Elas representam uma combinação de tecnologias novas e
maior agilidade e existentes que coletam e analisam, em tempo real, um
conjunto de dados massivos de ativos, ambientes ou
eficácia através de
sistemas conectados, transformando esses dados em
predições
"insights" de predição de eventos ou estado e prescrição de
computacionais.
decisão e ações associadas
.
Emergente
18% 20%
PRAZO DE ADOÇÃO

G E R A L
Nascente
MATURIDADE
32% Inicial
PERCEBIDA
31% 31%
41% Convencional

20%
V I S Ã O

7%
12% 14% Baixo
0% 20% 40% 60%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO 34%
40%
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


3636
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Plataformas de "Insights"
#10 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 11% 33% 33% 22%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 18% 36% 18%

PERCEBIDA
Governo 80% 0% 20%

Indústria 17% 30% 37% 17%

Tecnologias da Informação 10% 39% 32% 19%

S E T O R
Telecomunicações 19% 43% 29% 10%

Utilities 30% 30% 20% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 44% 31% 19%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 18% 45% 18% 18%

IMPACTO

P O R
Governo 40% 0% 60% 0%

Indústria 19% 26% 39% 16%

Tecnologias da Informação 13% 37% 47% 3%

Telecomunicações 9% 41% 36% 14%

Utilities
V I S Ã O
22% 22% 33% 22%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 44% 44% 13% 0%

Financeiro e Serviços 38% 25% 13% 25%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 25% 50% 25% 0%

Indústria 30% 43% 23% 3%

Tecnologias da Informação 32% 43% 18% 7%

Telecomunicações 26% 42% 21% 11%

Utilities 25% 13% 50% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


3737
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Computação Sensível ao Contexto


#11 Os sistemas de computação com reconhecimento de
A força da contexto coletam e armazenam dados diversos, realizam
combinação de análises para deduzir o contexto e agregar um novo
dados para o significado, potencializando o valor.
tratamento
personalizado com
oferecimento de
serviços ou
informações para
clientes. 11% Emergente
24%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
26%
19% PERCEBIDA Inicial

45% Convencional
39%
27%

9%
V I S Ã O

13% 17% Baixo


0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto


37% 33%
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


3838
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Computação Sensível ao Contexto


#11 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 13% 40% 47% 0%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
50% 25% 8% 17%

PERCEBIDA
Governo 29% 57% 0% 14%

Indústria 19% 61% 16% 3%

Tecnologias da Informação 9% 32% 35% 24%

S E T O R
Telecomunicações 32% 41% 23% 5%

Utilities 40% 30% 20% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 7% 27% 60% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 33% 17% 42% 8%

IMPACTO

P O R
Governo 17% 33% 33% 17%

Indústria 31% 25% 31% 13%

Tecnologias da Informação 9% 44% 31% 16%

Telecomunicações 17% 39% 30% 13%

Utilities 11% 56% 22% 11%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 27% 60% 13% 0%

Financeiro e Serviços 0% 50% 30% 20%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 33% 33% 33%

Indústria 11% 32% 50% 7%

Tecnologias da Informação 25% 47% 22% 6%

Telecomunicações 16% 58% 16% 11%

Utilities 13% 38% 38% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


3939
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Automação Inteligente
#12 É uma nova classe de tecnologia de automação, como a
Automação Robótica de Processos (RPA, na sigla em inglês),
Alguns casos de uso ou baseada em soluções de automação suportadas por IA,
de 5G, IoT e Edge que estão transformando as soluções de automação atuais
Computing têm para datacenter e suporte às aplicações. Elas expandem os
requisitos que só recursos de automação existentes em profundidade e
podem ser atendidos alcance, aprimorando de forma significativa o processo de
análise e decisão.
com automação
inteligente.
14% Emergente

PRAZO DE ADOÇÃO 32%


Nascente
MATURIDADE

G E R A L
20%
49% PERCEBIDA Inicial

34% Convencional
34%
14%

3%
V I S Ã O

7% Baixo
0% 20% 40% 60% 25%
21%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos 47%

Percepção de maturidade, impacto e


4040
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Automação Inteligente
#12 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 11% 17% 50% 22%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
17% 33% 25% 25%

PERCEBIDA
Governo 17% 50% 0% 33%

S E T O R
Indústria 12% 18% 44% 26%

Tecnologias da Informação 9% 11% 34% 46%

Telecomunicações 9% 26% 35% 30%

Utilities 30% 10% 20% 40%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 17% 61% 17%

P O R
PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 0% 33% 42% 25%

IMPACTO
Governo 0% 14% 71% 14%

Indústria 14% 11% 51% 23%

Tecnologias da Informação 8% 33% 42% 17%


V I S Ã O
Telecomunicações 4% 21% 42% 33%

Utilities 10% 0% 30% 60%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 76% 24% 0%

Financeiro e Serviços 45% 36% 9% 9%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 33% 17% 50% 0%

Indústria 45% 33% 18% 3%

Tecnologias da Informação 47% 39% 11% 3%

Telecomunicações 43% 39% 13% 4%

Utilities 40% 40% 10% 10%

Percepção de maturidade, impacto e


4141
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A Inteligência Artificial (IA) é tema recorrente no imaginário


popular, como a criação de uma IA Geral, similar à de humanos.
Apesar de algumas tecnologias ainda estarem num futuro
ANÁLISE

distante, a realidade mostra que a IA tem se tornado cada vez


mais presente no nosso cotidiano, executando atividades
rotineiras, como buscas na internet, filtros de spam, indicando
filmes e músicas, dentre outras.

Essa proximidade se apresenta também nesta pesquisa, com


prazo de adoção de até 2 anos para Automação Inteligente, Deep
Learning (DL) e Inteligência Artificial na Borda (Edge AI), sendo
esta última, uma nova tecnologia em relação à 2020. Outra
tecnologia nova deste ano é a que trata das emoções humanas
pelos sistemas artificiais com perspectiva de alto
impacto/disrupção a médio prazo. As demais tecnologias devem
ser adotadas em até 5 anos, o que representa uma redução em
relação ao valor de 8 anos visto em 2020.

Por mais que os prazos estejam se reduzindo, a maturidade


percebida dessas tecnologias de IA ainda possui uma
perspectiva nascente ou inicial, indicando uma transição das
aplicações entre academia e indústria, cuja distância tem sido
cada vez menor. A partir dos dados, é possível avaliar que as
tecnologias Automação Inteligente e Digital Twin (Gêmeo Digital)
Guilherme Folego sejam as próximas a serem consideradas convencionais.
Diretoria de Operações Além disso, todas as tecnologias de IA avaliadas possuem uma
CPQD
perspectiva de alto impacto. Porém, diferentemente do relatório
João Ferreira Neto anterior, conforme as técnicas evoluem e recebem aplicações
Diretoria de Marketing variadas, aumentando a percepção das pessoas sobre seus usos
e Vendas
e limitações, a perspectiva de disrupção começa a diminuir.
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


4242
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

“ Tivemos uma
evolução, ainda não unanime da
boa

conscientização em alguns
setores sobre a importância das
tecnologias que promovem a
confiança, segurança e
privacidade nos processos e
modelos de negócios,
principalmente devido as
regulamentações
implementadas no país e muito
das necessidades de segurança
e velocidade das operações,
sejam elas financeiras,
operacionais, ou de
identificação em qualquer área,
onde o conhecimento,
flexibilidade e agilidade na
implantação são os diferenciais
atuais para o sucesso dos
negócios e a segurança das
empresas e pessoas.”

Reginaldo Barbara
COO
Percepção de maturidade, impacto e
BIZ 4343
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Blockchain
#13 Blockchain pode ser visto como um sistema distribuído de
Tecnologia para a base de dados, mantido e gerido de forma compartilhada e
transformação digital descentralizada, no qual todos os participantes são
que permite ampliar o responsáveis por armazenar e manter esta base de dados.

nível de confiança e
Ela é uma infraestrutura tecnológica habilitadora da
habilitar novos transformação digital, escalando a confiança e
patamares de possibilitando novos patamares de segurança,
segurança. rastreabilidade e eficiência nas interações de negócios e
geração de valor.

Emergente
19%
25%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente

G E R A L
MATURIDADE
44% Inicial
PERCEBIDA 22%

30% Convencional
34%

20%

6%
V I S Ã O

14% Baixo
0% 20% 40% 60% 24%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
22%
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos
40%

Percepção de maturidade, impacto e


4444
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Blockchain
#13 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 29% 18% 35% 18%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 27% 27% 18%

PERCEBIDA
Governo 25% 13% 38% 25%

Indústria 9% 21% 48% 21%

Tecnologias da Informação 18% 18% 28% 36%

S E T O R
Telecomunicações 23% 27% 27% 23%

Utilities 20% 30% 30% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 13% 56% 25%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 17% 25% 42% 17%

IMPACTO
Governo 25% 0% 25% 50%

P O R
Indústria 12% 24% 41% 24%

Tecnologias da Informação 11% 29% 37% 24%

Telecomunicações 9% 27% 36% 27%

Utilities 40% 20% 20% 20%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 41% 47% 12% 0%

Financeiro e Serviços 33% 25% 25% 17%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 38% 25% 13% 25%

Indústria 40% 20% 40% 0%

Tecnologias da Informação 58% 22% 14% 6%

Telecomunicações 33% 43% 14% 10%

Utilities 30% 30% 40% 0%

Percepção de maturidade, impacto e


4545
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Identidade Digital Descentralizada ou


#14 Credenciais
Autossoberana

eletrônicas permitindo A identidade digital descentralizada é composta por várias


transações seguras e credenciais eletrônicas emitidas por diferentes instituições
eficientes com o participantes que fazem parte de uma rede blockchain. Esta
controle de dados tecnologia já nasceu aderente às normas de proteção de
realizado pelo dados pessoais como a LGDP brasileira e da GDPR européia
proprietário (privacy and security by design).

ampliando a geração
de valor. 13% Emergente
23%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
31% 29% PERCEBIDA Inicial

39%
35% Convencional

23%

7%
V I S Ã O

12% Baixo
20%
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos 30% DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
38% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


4646
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA


Identidade Digital Descentralizada ou

#14 Autossoberana
Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 19% 38% 25% 19%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
22% 56% 22% 0%

PERCEBIDA
Governo 29% 29% 43% 0%

Indústria 23% 27% 40% 10%

Tecnologias da Informação 11% 46% 31% 11%

S E T O R
Telecomunicações 27% 32% 23% 18%

Utilities 30% 40% 20% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 7% 47% 33% 13%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 45% 36% 9% 9%

IMPACTO
Governo 29% 14% 43% 14%

P O R
Indústria 31% 31% 28% 10%

Tecnologias da Informação 9% 35% 38% 18%

Telecomunicações 18% 45% 32% 5%

Utilities 22% 44% 22% 11%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 50% 29% 14% 7%

Financeiro e Serviços 25% 50% 17% 8%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 33% 33% 17%

Indústria 22% 30% 44% 4%

Tecnologias da Informação 31% 53% 13% 3%

Telecomunicações 40% 30% 20% 10%

Utilities 0% 38% 50% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


4747
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Biometria de Voz
#15 Biometria de Voz é uma tecnologia que permite confirmar a
identidade de uma pessoa por meio da sua voz e é, no
mínimo, quatro vezes mais rápida do que uma confirmação
Identificação rápida,
tradicional, que solicita diversas informações do cliente
segura e eficiente com
para validar com o registro. Sistemas biométricos fazem
uso de técnicas de uso de características físicas e comportamentais, as quais
inteligência artificial são únicas, intrínsecas de cada pessoa, e entregam uma
facilitando o acesso a resposta que indicará com um alto nível de precisão, a
produtos e serviços. autenticidade da identidade daquela pessoa.

Emergente
23% 26%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
42% PERCEBIDA Inicial

26%
31% 25% Convencional

19%

9%
5% Baixo
V I S Ã O

0% 20% 40% 60% 26%


Médio
0 - 2 anos
35% PERSPECTIVA
3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
34%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


4848
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Biometria de voz
#15 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 35% 12% 29% 24%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
33% 8% 25% 33%

PERCEBIDA
Governo 25% 38% 25% 13%

Indústria 28% 21% 38% 14%

Tecnologias da Informação 11% 32% 27% 30%

S E T O R
Telecomunicações 32% 27% 18% 23%

Utilities 30% 30% 20% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 12% 59% 29% 0%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 50% 0% 50% 0%

IMPACTO

P O R
Governo 25% 25% 50% 0%

Indústria 39% 35% 26% 0%

Tecnologias da Informação 11% 43% 34% 11%

Telecomunicações 27% 27% 41% 5%

Utilities
V I S Ã O
33% 22% 22% 22%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 65% 24% 6% 6%

Financeiro e Serviços 45% 45% 0% 9%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 13% 38% 38% 13%

Indústria 39% 14% 25% 21%

Tecnologias da Informação 53% 31% 13% 3%

Telecomunicações 40% 30% 25% 5%

Utilities 13% 38% 38% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


4949
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA


6

Segurança Autoadaptativa
#16 Os riscos e eventos de crimes cibernéticos aumentam
continuamente em volume, sofisticação e impacto.
Novas gerações de
tecnologias de A abordagem de Segurança Autoadaptativa move a ênfase
segurança que se da proteção para a detecção e a resposta em tempo real,
adaptam que adaptem as defesas imediatamente e de forma
automática.
dinamicamente às
ameaças ampliando
a segurança dos
sistemas. 9% Emergente
24%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
32%
28% PERCEBIDA Inicial

42% Convencional
35%

23%

7%
9%
V I S Ã O

16% Baixo
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos
42% DE IMPACTO Alto
33%
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


5050
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Segurança Autoadaptativa
#16
6

Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 29% 35% 24% 12%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
25% 42% 17% 17%

PERCEBIDA
Governo 17% 67% 17% 0%

Indústria 34% 34% 28% 3%

S E T O R
Tecnologias da Informação 6% 35% 42% 16%

Telecomunicações 19% 29% 43% 10%

Utilities 40% 20% 30% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 13% 40% 40% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 33% 25% 33% 8%

P O R
IMPACTO
Governo 14% 14% 71% 0%

Indústria 16% 39% 35% 10%

Tecnologias da Informação 9% 38% 44% 9%

Telecomunicações 19% 19% 57% 5%


V I S Ã O
Utilities 22% 33% 33% 11%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 50% 44% 6%0%

Financeiro e Serviços 27% 36% 18% 18%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 43% 57% 0%

Indústria 20% 50% 20% 10%

Tecnologias da Informação 33% 37% 27% 3%

Telecomunicações 32% 37% 32% 0%

Utilities 13% 25% 38% 25%

Percepção de maturidade, impacto e


5151
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Tecnologias de Proteção da Privacidade


#17
Tecnologias para
Privacy-Enhancing Technologies – PETs - referem-se as
tecnologias envolvidas na proteção ou no mascaramento
aumento da de dados pessoais para obter conformidade com a
privacidade não apenas legislação de proteção de dados, sustentar
protegem dados relacionamentos confiáveis com os clientes e permitir que
confidenciais, mas alguns serviços sejam realizados respeitando a sua
privacidade.
também as informações
pessoais respeitando a
privacidade de seus
clientes.
12% Emergente
27%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE
23%

G E R A L
62% PERCEBIDA Inicial

27% Convencional
38%
8%

3%

15% 10% Baixo


V I S Ã O

0% 50% 100%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA 24%

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
51% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


5252
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Tecnologias de Proteção da Privacidade


#17 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 11% 22% 50% 17%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
8% 17% 42% 33%

PERCEBIDA
Governo 0% 43% 57% 0%

Indústria 15% 26% 32% 26%

Tecnologias da Informação 3% 22% 33% 42%

Telecomunicações 4% 30% 43% 22%

S E T O R
Utilities 50% 10% 20% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 13% 31% 44% 13%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 8% 17% 67% 8%

IMPACTO
Governo 0% 29% 57% 14%

Indústria 12% 24% 42% 21%

Tecnologias da Informação 3% 17% 64% 17%


P O R
Telecomunicações 9% 26% 52% 13%

Utilities 33% 33% 22% 11%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos


V I S Ã O

Agronegócio 65% 29% 6%0%

Financeiro e Serviços 50% 42% 0% 8%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 29% 57% 14% 0%

Indústria 70% 13% 10% 7%

Tecnologias da Informação 74% 17% 6% 3%

Telecomunicações 67% 24% 10% 0%

Utilities 33% 33% 22% 11%

Percepção de maturidade, impacto e


5353
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Autenticação Contínua
#18
Sua voz, seu estilo de Utiliza a biometria comportamental passiva (exploração de
digitação, sua forma características humanas dinâmicas) para confirmar que
uso do mouse, sua um indivíduo é quem ele diz ser.
frequência cardíaca
Como toda biometria, a autenticação contínua permite
ou seu estilo de
validar múltiplos fatores quando combinada com outros
caminhada permitindo
mecanismos de segurança, como cartões inteligentes.
utilizados para seu
acesso seguro a
serviços digitais. Emergente
20% 19%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
40% PERCEBIDA Inicial

30% 31%
44% Convencional

12%

4%
V I S Ã O

6% 14% Baixo
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos 43% DE IMPACTO Alto


37%
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


5454
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Autenticação Contínua
#18 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 18% 29% 35% 18%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
8% 33% 25% 33%

PERCEBIDA
Governo 17% 33% 33% 17%

Indústria 23% 39% 35% 3%

S E T O R
Tecnologias da Informação 16% 26% 26% 32%

Telecomunicações 5% 41% 32% 23%

Utilities 40% 10% 30% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 13% 38% 38% 13%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 17% 42% 25% 17%

P O R
IMPACTO
Governo 0% 29% 71% 0%

Indústria 22% 28% 47% 3%

Tecnologias da Informação 9% 36% 45% 9%

Telecomunicações 14% 36% 50% 0%


V I S Ã O
Utilities 22% 56% 11% 11%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 47% 47% 0%7%

Financeiro e Serviços 50% 33% 8% 8%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 33% 50% 17% 0%

Indústria 26% 52% 22% 0%

Tecnologias da Informação 48% 34% 14% 3%

Telecomunicações 45% 40% 10% 5%

Utilities 13% 50% 25% 13%

Percepção de maturidade, impacto e


5555
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Contratos Inteligentes
#19 Os contratos inteligentes são programas de computador
que são executados automaticamente quando condições
Um “contrato pré-determinadas são atingidas.
inteligente” é um
acordo executado Contratos inteligentes permitem que as regras comerciais
acordadas pelas partes sejam incorporadas através de
automaticamente a
uma rede blockchain (distribuída e descentralizada) e
partir do uso da
executadas como parte das transações de um ledger, para
tecnologia
garantir a transparência e mitigar qualquer conflito.
blockchain.
15% Emergente
17%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
37% PERCEBIDA Inicial
36% 32%
39% Convencional

19%

5%
V I S Ã O

12% Baixo
19%
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO 34% Alto

6 - 8 anos 35%
Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


5656
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Contratos Inteligentes
#19 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 28% 28% 28% 17%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
18% 27% 27% 27%

PERCEBIDA
Governo 29% 14% 29% 29%

Indústria 18% 27% 52% 3%

Tecnologias da Informação 11% 33% 33% 22%

S E T O R
Telecomunicações 13% 52% 26% 9%

Utilities 20% 10% 50% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 12% 18% 53% 18%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 17% 50% 17% 17%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 43% 29% 29%

Indústria 15% 36% 36% 12%

Tecnologias da Informação 3% 38% 35% 24%

Telecomunicações 18% 41% 32% 9%

Utilities 22% 22% 11% 44%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 67% 33% 0%

Financeiro e Serviços 33% 50% 0% 17%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 29% 43% 14% 14%

Indústria 14% 45% 41% 0%

Tecnologias da Informação 44% 28% 25% 3%

Telecomunicações 42% 37% 11% 11%

Utilities 33% 33% 22% 11%

Percepção de maturidade, impacto e


5757
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

CONFIANÇA, PRIVACIDADE E SEGURANÇA


A transformação digital nos mais diversos segmentos
econômicos, impõe às instituições e à sociedade crescentes
desafios no que tange a Confiança, Privacidade e Segurança
ANÁLISE

de sistemas e transações automáticas.

Em linhas gerais, a respeito dos impactos percebidos, a


pesquisa deste ano ratifica a edição de 2020, evidenciando
que para a maioria dos respondentes, as referidas
tecnologias apresentam médio ou alto impacto nos
negócios das organizações. Como na edição anterior, este
fato continua chamando atenção, pois indica que alguns
setores ainda não percebem a necessidade da proteção de
suas transações ou a possibilidade de ampliarem seus
negócios com a adoção de novas tecnologias nesta área.

Porém, um destaque de 2021, é que a percepção da


maturidade tecnológica em Blockchain, Tecnologias de
Proteção à Privacidade e Contratos Inteligentes, aumentou
entre os respondentes. Isto indica que houve uma
intensificação, não só do desenvolvimento tecnológico
dessas soluções; como também, do conhecimento e do
acesso dos usuários junto a essas tecnologias.

Observando os dados de forma segmentada, a diferença de


percepção entre os setores também fica evidente. A
percepção de impacto nos negócios parece influenciar a
percepção do tempo de adoção das tecnologias de
maneiras diferentes nas respectivas áreas.
Nanci Gardim
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


5858
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

da“ Com a mudança radical


forma de trabalho, de
consumo e de como nos
relacionamos, a adoção de
novas tecnologias passa a ser
indispensável para todas as
empresas. Nesta nova dinâmica
do mercado, o ecossistema tem
um papel fundamental para
viabilizar soluções e inovações
tecnológicas (Cloud, IA,
Analytics, RPA e segurança
cibernética) capazes de escalar
a eficiência operacional e a
experiência do cliente. As
empresas também começam a
fazer bom uso de seus dados,
melhorando sua tomada de
decisão e até mesmo gerando
novas fontes de receita. Nesta
nova realidade, a inovação
aberta permite complementar
skills e facilitar a adoção de
novas tecnologias capazes de
criar valor para as empresas. O
CPQD é um parceiro de longa
data da IBM e tem um papel
estratégico no ecossistema da
IBM, dada sua excelência técnica
e soluções para determinadas
indústrias."

GUILHERME N. P. DE ARAUJO
Percepção de maturidade, impacto e
Director,59
Ecosystem Leader, Brazil
59 prazo de adoção de novas tecnologias
IBM
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Experiências Imersivas – Realidade Virtual e


#20 Realidade Aumentada
Experiências Imersivas advêm de qualquer tecnologia que
A Realidade Estendida estende a realidade ou cria uma nova realidade. Alguns
tipos de tecnologias estendem a realidade ao sobrepor
(XR) pode reduzir a
imagens digitais no ambiente do usuário. Outros criam uma
distância entre as
nova realidade, excluindo completamente o usuário de sua
pessoas, facilitar o
realidade, imergindo-o em um ambiente digital. Após mais
acesso às informações, de 20 anos de pesquisas, têm ganhado impulso nos últimos
criando novas cinco anos.
experiências digitais.
15% Emergente
22%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
45%
23%
PERCEBIDA Inicial

34% Convencional
40%

14%

7%
V I S Ã O

14% Baixo
0% 20% 40% 60% 24%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos
24%
DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
Disruptivo
38%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


6060
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Experiências Imersivas – Realidade Virtual e


#20 Realidade Aumentada
Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 29% 18% 35% 18%

MATURIDADE
Financeiro e Serviços 18% 9% 55% 18%

PERCEBIDA
Governo 14% 29% 29% 29%

Indústria 15% 18% 58% 9%

S E T O R
Tecnologias da Informação 8% 36% 19% 36%

Telecomunicações 14% 14% 50% 23%

Utilities 10% 30% 30% 30%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 6% 13% 44% 38%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 25% 42% 33% 0%

P O R
IMPACTO
Governo 0% 33% 17% 50%

Indústria 9% 21% 45% 24%

Tecnologias da Informação 15% 35% 32% 18%

Telecomunicações 30% 13% 39% 17%


V I S Ã O
Utilities 0% 40% 30% 30%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 56% 31% 6% 6%

Financeiro e Serviços 18% 45% 27% 9%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 50% 17% 17%

Indústria 53% 27% 10% 10%

Tecnologias da Informação 47% 35% 12% 6%

Telecomunicações 38% 33% 19% 10%

Utilities 40% 50% 10% 0%

Percepção de maturidade, impacto e


6161
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Computação Quântica
#21 A física quântica traz um novo paradigma para a
computação. Construído sobre o elemento básico do qubit,
Os computadores
o computador quântico usa os fenômenos da mecânica
quânticos são capazes
quântica para executar as operações em dados.
de processar
informações milhões Um conceito teórico que nasceu nos anos 80, com as
de vezes mais rápido primeiras implementações demonstradas 15 anos depois.
do que os Desde então, o computador quântico ainda não atingiu o
computadores mainstream, mas grandes avanços têm surgido no
hardware e nas aplicações.
clássicos.

9% Emergente

PRAZO DE ADOÇÃO

G E R A L
21% Nascente
MATURIDADE
49%
5% PERCEBIDA Inicial

20% 21% Convencional

38%
V I S Ã O

38%
Baixo
0% 20% 40% 25%
36%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos 21%
Disruptivo
18%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


6262
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Computação Quântica
#21 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 50% 29% 21% 0%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
36% 27% 9% 27%

PERCEBIDA
Governo 86% 0% 14%

Indústria 52% 17% 28% 3%

Tecnologias da Informação 44% 22% 28% 6%

S E T O R
Telecomunicações 38% 33% 14% 14%

Utilities 60% 0% 20% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 21% 29% 36% 14%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 45% 9% 36% 9%

IMPACTO

P O R
Governo 29% 29% 0% 43%

Indústria 30% 23% 0% 47%

Tecnologias da Informação 19% 22% 24% 35%

Telecomunicações 22% 22% 17% 39%

Utilities 44% 11% 33% 11%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 7% 7% 43% 43%

Financeiro e Serviços 9% 9% 55% 27%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 29% 71%

Indústria 0% 19% 33% 48%

Tecnologias da Informação 3% 32% 41% 24%

Telecomunicações 10% 25% 35% 30%

Utilities 0% 13% 38% 50%

Percepção de maturidade, impacto e


6363
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Criptografia Quântica
#22 É a troca de chaves criptográficas quânticas de modo a
criar uma comunicação segura que não pode ser violada
A Criptografia com base em meios baseados em computação clássica. A
Quântica possibilita a tecnologia envolve a troca de fótons entrelaçados por
conclusão de várias enlaces ópticos, de forma que o efeito de emaranhamento
tarefas criptográficas quântico permite que uma chave criptográfica seja
que são provadas ou estabelecida entre o transmissor e receptor das
informações transmitidas.
tidas como
impossíveis com os
recursos clássicos. 8% Emergente

PRAZO DE ADOÇÃO 13%


Nascente
MATURIDADE

G E R A L
7% PERCEBIDA
52%
Inicial

27%
19% Convencional

36%

39%
V I S Ã O

Baixo
0% 20% 40% 60% 26% 26%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos 21%
27% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


6464
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Criptografia Quântica
#22 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 50% 29% 21% 0%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
36% 36% 9% 18%

PERCEBIDA
Governo 43% 43% 0% 14%

Indústria 59% 28% 10% 3%

Tecnologias da Informação 47% 24% 21% 9%

S E T O R
Telecomunicações 48% 30% 13% 9%

Utilities 60% 10% 10% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 21% 36% 36% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 42% 25% 17% 17%

IMPACTO

P O R
Governo 14% 29% 14% 43%

Indústria 35% 23% 13% 29%

Tecnologias da Informação 14% 32% 24% 30%

Telecomunicações 29% 24% 19% 29%

Utilities 50% 0% 38% 13%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 7% 7% 36% 50%

Financeiro e Serviços 18% 9% 36% 36%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 43% 57%

Indústria 0% 12% 38% 50%

Tecnologias da Informação 9% 30% 36% 24%

Telecomunicações 10% 25% 30% 35%

Utilities 0% 13% 38% 50%

Percepção de maturidade, impacto e


6565
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

COMPUTAÇÃO AVANÇADA

Uma ideia bastante difundida sobre o futuro, formulada por


Arthur Clarke, propõe que qualquer tecnologia
suficientemente avançada é indistinguível da magia. Assim
ANÁLISE

podemos enquadrar as tecnologias de realidade estendida


(XR) e as tecnologias quânticas.

Nas tecnologias de realidade estendida, que mesclam o


mundo real com realidades simuladas, ao comparar os
resultados deste ano com o anterior, notamos um avanço
(+6%) na percepção da maturidade, em praticamente todos
os setores, e um avanço (+5%) na percepção de impacto,
com grande otimismo de adoção em até dois anos pela
Academia, Agronegócio, Indústria e TI, e em até cinco anos
pelas Utilities.

Na Computação Quântica, com potencial revolucionário


frente à computação tradicional, vemos este ano um
aumento expressivo (+12%) na percepção da maturidade,
sendo hoje um tema frequente na mídia de tecnologia,
porém ainda é considerada Emergente ou Nascente em
todos os setores. Houve também um aumento (+5%) na
percepção de impacto por todos os setores com prazo de
adoção superior a 6 anos. A criptografia quântica, que
aparece pela primeira vez neste Radar, trazendo a promessa
de não ser quebrada, é considerada majoritariamente
emergente, com posições diversas quanto a impacto e a
prazo de adoção.
Cláudia Piovesan
Macedo Essas tecnologias avançadas vêm amadurecendo a passos
Diretoria de Inovação largos, pois os ganhos superam de longe os obstáculos que
CPQD estão no caminho.

Percepção de maturidade, impacto e


6666
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

“ O Radar CPQD confirma


percepções da CPFL para a
Eletromobilidade. O Brasil segue
atrasado no processo de
eletrificação, com apenas 28%
dos respondentes avaliando a
maturidade do mercado como
convencional. A visão do
impacto da tecnologia segue
grande, com 2/3 dos
participantes enxergando o
potencial disruptivo. Essa foto é
ainda mais clara em Utilities, que
está entre as indústrias com
menor aplicação atual e maior
potencial: Apenas 10% como
tecnologia convencional vs. 77%
com potencial de
transformação Alto ou
Disruptivo. Por fim, chama a
atenção a maturidade dos
veículos autônomos, apontada
como 55% em estágio inicial ou
convencional. Na CPFL
entendemos que os Autônomos
ainda precisam de alguns anos
para adoção massiva no
mercado".

RENATO POVIA SILVA


Diretor de Estratégia e Inovação
Percepção de maturidade, impacto e
CPFL 6767
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS

Mobilidade Elétrica ou Híbrida


#23 Tendo como alvo acelerar a transição para uma economia
de baixo carbono, vem crescendo no mundo a adoção de
O processo de veículos movidos com energia elétrica ou parcialmente
eletrificação do setor elétricos (híbridos) com alta eficiência energética para
transporte de pessoas e bens, de forma privada ou coletiva.
de transportes é um
dos principais
vetores de
transformação em
curso.
Emergente
23%
28%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
35% PERCEBIDA Inicial
19%
39% Convencional
30%

17%

10%
V I S Ã O

15% Baixo
0% 20% 40% 60% 24%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos 40% 21%


Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


6868
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS

Mobilidade Elétrica ou Híbrida


#23 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 18% 24% 41% 18%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
36% 18% 0% 45%

PERCEBIDA
Governo 14% 29% 14% 43%

Indústria 22% 28% 25% 25%

Tecnologias da Informação 16% 19% 32% 32%

S E T O R
Telecomunicações 24% 10% 33% 33%

Utilities 40% 10% 40% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 20% 0% 53% 27%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 40% 20% 30% 10%

IMPACTO

P O R
Governo 29% 14% 43% 14%

Indústria 18% 27% 33% 21%

Tecnologias da Informação 30% 30% 30% 9%

Telecomunicações 26% 22% 43% 9%

Utilities 11% 11% 44% 33%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 44% 44% 6% 6%

Financeiro e Serviços 18% 36% 9% 36%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 33% 17% 17% 33%

Indústria 18% 54% 21% 7%

Tecnologias da Informação 34% 34% 28% 3%

Telecomunicações 57% 29% 14% 0%

Utilities 30% 50% 0% 20%

Percepção de maturidade, impacto e


6969
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS

Veículos Autônomos
#24 Também conhecido como veículo robótico ou veículo
autoguiado, designa qualquer veículo terrestre com
Com níveis de capacidade de transporte de pessoas ou coisas sem a
automação cada utilização de um condutor humano.
vez mais elevados,
O conceito é habilitado pela conectividade pervasiva e a
os veículos
integração de um conjunto de tecnologias, como recursos
autônomos estão
robóticos, sensores e inteligência artificial, visando o
iniciando uma
reconhecimento de contexto e a tomada de decisão
revolução no setor autônoma.
de logística.
Emergente
18% 22%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente

G E R A L
MATURIDADE
20% Inicial
PERCEBIDA
23%
37% 37%
Convencional

25%

18%
V I S Ã O

Baixo
0% 20% 40% 27% 24%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO
19%
6 - 8 anos
30% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


7070
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS

Veículos Autônomos
#24 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 28% 11% 44% 17%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
42% 17% 25% 17%

PERCEBIDA
Governo 0% 33% 17% 50%

Indústria 15% 21% 42% 21%

Tecnologias da Informação 16% 22% 44% 19%

S E T O R
Telecomunicações 23% 32% 32% 14%

Utilities 40% 20% 30% 10%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 12% 6% 35% 47%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 50% 25% 17% 8%

IMPACTO

P O R
Governo 17% 17% 0% 67%

Indústria 21% 15% 30% 33%

Tecnologias da Informação 24% 29% 32% 15%

Telecomunicações 24% 19% 38% 19%

Utilities 44% 11% 33% 11%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 40% 53% 7%0%

Financeiro e Serviços 9% 45% 0% 45%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 0% 50% 33%

Indústria 21% 34% 31% 14%

Tecnologias da Informação 22% 31% 28% 19%

Telecomunicações 24% 48% 14% 14%

Utilities 0% 11% 44% 44%

Percepção de maturidade, impacto e


7171
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

MOBILIDADE E VEÍCULOS AUTÔNOMOS

Assim como em anos anteriores os resultados da pesquisa


mostram que, para grande parte dos setores analisados, as
ANÁLISE

mudanças na mobilidade e veículos autônomos têm se


consolidado. Apesar da pouca adoção dessas tecnologias
no Brasil, é cada vez mais comum entrarmos em contato
com notícias de suas aplicações em outros países,
deslocando a percepção de maturidade para mais próximo
do convencional.

Quando o assunto é Mobilidade Elétrica ou Híbrida houve


um decréscimo na proporção de respondentes que veem o
impacto da tecnologia como disruptivo, parte dessa
percepção pode ser explicada pela adoção gradual no
Brasil, ou seja, a tecnologia já é vista nas ruas com certa
frequência, mas ainda não representa mudança
perceptível no dia a dia. A expectativa é que nos próximos
cinco anos essa tecnologia se torne madura no Brasil.

Já a tecnologia de Veículos Autônomos mostra um


horizonte de adoção um pouco mais longo, reflexo da
necessidade de investimento em infraestrutura necessária
para que ela seja viável. O prazo de adoção, entretanto,
varia em alguns setores, como o agronegócio, que faz uso
da tecnologia com mais frequência. Ainda no agronegócio,
a percepção de impacto da tecnologia de Veículos
Autônomos continua concentrada entre alto e disruptivo,
isso pode indicar que os resultados obtidos no setor pelo
uso da tecnologia têm superado as expectativas iniciais.
Walter Wascheck
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


7272
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

“ O Brasil passa por uma


sensível transformação produtiva
e tecnológica requerendo a
aceleração nos prazos de adoção
de AI embarcada, IoT, Edge
Computing e Wearables, com
grande expectativa de que
aconteça nos próximos 2 anos.
Observa-se que o atual cenário
tecnológico viabiliza a
implementação de AI embarcada
e Edge Computing nos
dispositivos inteligentes já na fase
inicial de concepção (adoção), ao
passo em que vemos a IoT
convencional e Wearables com
uma distribuição mais equilibrada
na maturidade percebida,
sustentando a prerrogativa da
continuidade dos roadmaps e
suprimento de soluções
estabelecidas.
A alta perspectiva de impacto
constatada concentra a aposta
da indústria brasileira no
desenvolvimento e
provisionamento de soluções de
“IoT e Dispositivos Inteligentes”,
que considero como grande
oportunidade para posicionar
nossa indústria e mercado como
expoentes tecnológicos.
Parabéns pela execução do Radar
- uma valiosa ferramenta para a
adoção de novas tecnologias, útil
a todos no ecossistema.”

José Palazzi
Percepção de maturidade, impacto e
Diretor Sr73
- LatAm
73 prazo de adoção de novas tecnologias
Qualcomm
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Inteligência Artificial Embarcada


#25 Os sistemas embarcados com recursos de Inteligência
Artificial agregam novas capacidades em dispositivos e
Da indústria ao equipamentos, habilitando o reconhecimento e a interação
entretenimento, a por voz, as aplicações de visão computacional e até a
inteligência artificial resolução de problemas sem intervenção humana.
embarcada tem
Praticamente todos os artefatos tecnológicos da vida
criado uma
moderna possuem alguma inteligência embarcada, quase
infinidade de novas
sempre visando melhorar a experiência e a usabilidade, a
possibilidades de eficiência e a segurança do usuário.
interações.
14% Emergente
26%
PRAZO DE ADOÇÃO

G E R A L
Nascente
MATURIDADE
45% 27% Inicial
PERCEBIDA

35% Convencional
33%

12%
V I S Ã O

8%
9% Baixo
0% 20% 40% 60%
33% 15%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO
6 - 8 anos
Disruptivo
+ 8 anos 43%

Percepção de maturidade, impacto e


7474
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Inteligência Artificial Embarcada


#25 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 18% 12% 41% 29%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
17% 33% 17% 33%

PERCEBIDA
Governo 0% 38% 38% 25%

Indústria 18% 32% 38% 12%

Tecnologias da Informação 8% 24% 29% 39%

S E T O R
Telecomunicações 18% 23% 36% 23%

Utilities 0% 40% 40% 20%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0% 13% 31% 56%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 42% 0% 25% 33%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 14% 43% 43%

Indústria 12% 15% 39% 33%

Tecnologias da Informação 5% 24% 49% 22%

Telecomunicações 9% 14% 50% 27%

Utilities 10% 20% 40% 30%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 69% 25% 0%6%

Financeiro e Serviços 30% 20% 20% 30%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 33% 17% 33% 17%

Indústria 26% 39% 23% 13%

Tecnologias da Informação 46% 43% 8% 3%

Telecomunicações 48% 43% 5% 5%

Utilities 40% 30% 20% 10%

Percepção de maturidade, impacto e


7575
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Internet das Coisas (IoT)


#26 IoT não é uma tecnologia em si, mas uma solução que visa
à resolução de um problema real a partir de uma aplicação
IoT permite agilizar a que pode compor várias camadas tecnológicas, como:
geração de valor a
partir da integração  Sensores
 Conectividade ubíqua
entre os mundos
 Camada de suporte à aplicação
físico e digital.
 Aplicação
 Segurança

11% Emergente

PRAZO DE ADOÇÃO 12%


Nascente

G E R A L
MATURIDADE
75% 54%
PERCEBIDA Inicial

23%
16% Convencional

5%

4%
V I S Ã O

4% Baixo
14%
0% 50% 100%
33%
Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
3 - 5 anos Alto
DE IMPACTO
6 - 8 anos
Disruptivo
49%
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


7676
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Internet das Coisas (IoT)


#26 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 11% 28% 22% 39%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
18% 18% 0% 64%

PERCEBIDA
Governo 0% 50% 50%

Indústria 17% 9% 20% 54%

Tecnologias da Informação 7% 14% 21% 58%

S E T O R
Telecomunicações 8% 8% 24% 60%

Utilities 10% 10% 40% 40%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0%6% 56% 38%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 25% 17% 42% 17%

IMPACTO

P O R
Governo 0% 38% 25% 38%

Indústria 6% 11% 37% 46%

Tecnologias da Informação 2% 19% 56% 23%

Telecomunicações 0% 12% 60% 28%

Utilities 0% 40% 60%


V I S Ã O

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos

Agronegócio 100% 0%

Financeiro e Serviços 64% 9% 9% 18%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 25% 63% 13% 0%

Indústria 62% 26% 6% 6%

Tecnologias da Informação 81% 7% 10% 2%

Telecomunicações 72% 28% 0%

Utilities 80% 10% 0% 10%

Percepção de maturidade, impacto e


7777
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Computação de Borda (Edge Computing)


#27 Habilita aplicações que demandam que os dados sejam
Na computação de processados mais próximos dos usuários (borda da rede).
borda o Com este processamento, temos serviços mais ricos,
rápidos e confiáveis e que não serão prejudicados por alta
processamento
latência e largura de banda insuficiente.
acontece sem a
transmissão dos
dados, ou seja
próximo ao usuário
ou da fonte de
15% Emergente
dados.
27%
PRAZO DE ADOÇÃO
Nascente
MATURIDADE
19%

G E R A L
45% PERCEBIDA Inicial

35% Convencional
39%

13%

7%
9%
V I S Ã O

17% Baixo
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA
31%
3 - 5 anos DE IMPACTO Alto

6 - 8 anos
43% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


7878
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Computação de Borda (Edge Computing)


#27 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 19% 25% 31% 25%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
27% 18% 36% 18%

PERCEBIDA
Governo 29% 43% 29% 0%

Indústria 17% 7% 60% 17%

Tecnologias da Informação 9% 15% 38% 38%

Telecomunicações 0% 27% 36% 36%

S E T O R
Utilities 20% 20% 30% 30%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 0% 36% 57% 7%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 55% 9% 27% 9%

IMPACTO
Governo 0% 14% 71% 14%

Indústria 3% 39% 42% 16%

Tecnologias da Informação 11% 29% 40% 20%


P O R
Telecomunicações 4% 26% 52% 17%

Utilities 11% 33% 33% 22%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos


V I S Ã O

Agronegócio 63% 38% 0%

Financeiro e Serviços 20% 20% 30% 30%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 0% 57% 29% 14%

Indústria 36% 39% 18% 7%

Tecnologias da Informação 53% 25% 19% 3%

Telecomunicações 60% 35% 5%0%

Utilities 33% 33% 0% 33%

Percepção de maturidade, impacto e


7979
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Tecnologia Vestível (Wearable)


#28 São dispositivos eletrônicos em miniatura usados no corpo
com recursos integrados de detecção, processamento e
Representa a comunicação. Eles analisam o contexto para fornecer
transformação dados ou serviços específicos que permitem ao usuário agir
digital de objetos em tempo real com base nas informações fornecidas.
tradicionais, que
Além dos relógios inteligentes, a tecnologia pode ser
ganham novas
aplicável em pulseiras, capacetes, óculos, fones de ouvido,
capacidades e
canetas, roupas, joias e até tatuagens.
funções.
Emergente
19%
PRAZO DE ADOÇÃO 28%
Nascente
MATURIDADE

G E R A L
42% PERCEBIDA Inicial
27%
34% Convencional
26%

16%

9%
V I S Ã O

16% Baixo
22%
0% 20% 40% 60%

Médio
0 - 2 anos PERSPECTIVA

3 - 5 anos DE IMPACTO Alto


31%
6 - 8 anos
31% Disruptivo
+ 8 anos

Percepção de maturidade, impacto e


8080
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Tecnologia Vestível (Wearable)


#28 Emergente Nascente Inicial Convencional

Agronegócio 12% 35% 29% 24%

Financeiro e Serviços

MATURIDADE
36% 27% 27% 9%

PERCEBIDA
Governo 14% 43% 14% 29%

Indústria 23% 29% 29% 19%

Tecnologias da Informação 16% 24% 30% 30%

Telecomunicações 18% 32% 18% 32%

S E T O R
Utilities 30% 20% 20% 30%

Baixo Médio Alto Disruptivo

Agronegócio 13% 44% 31% 13%

PERSPECTIVA DE
Financeiro e Serviços 42% 25% 17% 17%

IMPACTO
Governo 14% 43% 43% 0%

Indústria 19% 35% 19% 26%

P O R
Tecnologias da Informação 19% 31% 39% 11%

Telecomunicações 33% 14% 38% 14%

Utilities 30% 30% 20% 20%

0 - 2 anos 3 - 5 anos 6 - 8 anos + 8 anos


V I S Ã O

Agronegócio 50% 31% 13% 6%

Financeiro e Serviços 10% 40% 30% 20%


PRAZO DE
ADOÇÃO

Governo 17% 67% 0% 17%

Indústria 25% 32% 29% 14%

Tecnologias da Informação 44% 38% 15% 3%

Telecomunicações 63% 21% 11% 5%

Utilities 50% 20% 10% 20%

Percepção de maturidade, impacto e


8181
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

IoT E DISPOSITIVOS INTELIGENTES

Internet das Coisas (IoT) e dispositivos inteligentes são


tecnologias habilitadoras de ganhos de eficiência e de
ANÁLISE

novos modelos de negócios.

Podemos perceber que em relação ao RADAR 2020 esse


grupo de tecnologias avançou na percepção dos
empresários brasileiros consultados em termos de
maturidade, impacto e prazo de adoção.

As tecnologias de Inteligência Artificial Embarcada e


Internet das Coisas são percebidas como de grande
impacto, de alto a disruptivo, e menores prazos de adoção
na maioria dos setores. Esses dados confirmam o potencial
de integração do ecossistema de inovação gerando valor
nos diversos segmentos do setor produtivo nacional.

Tecnologias vestíveis (wearables) são percebidas como


tecnologias de nicho, portanto mais aderentes a
determinados segmentos, em especial na saúde, mas com
potencial para se expandirem em outros setores.

A computação de borda (edge computing) também


apresenta uma percepção bastante diversa entre os
segmentos pesquisados, talvez porque ainda carece de
aplicações práticas que possam confirmar o seu potencial.

Por fim podemos dizer que o conjunto de tecnologias IoT e


Dispositivos Inteligentes permanecem no RADAR dos
empresários brasileiros.
Maurício Casotti
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


8282
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

7 RESULTADOS GERAIS E DESTAQUES DA PESQUISA


O “Radar Conecte-se ao Novo” foi criado pelo CPQD em 2020 e agora, na sua
segunda edição, mantém o objetivo de mostrar, de forma clara, objetiva e didática,
a percepção dos participantes da pesquisa de como vinte e oito tecnologias
poderão impactar os negócios na sua área de atuação.

O prazo de adoção e a maturidade também continuaram sendo avaliados na


pesquisa mantendo-se o formato de uma única tela (canvas) em formato contínuo
mostrando que a evolução tecnológica é perene ao longo do tempo.

As vinte e oito tecnologias apresentadas para análise em 2021 foram revistas em


relação à 2020, sendo que cinco foram substituídas de forma a manter-se a
aderência à realidade brasileira nos vários setores econômicos. A substituição e
manutenção mostraram-se adequadas, dado que, na visão geral do Radar,
somente duas tecnologias foram classificadas com impacto baixo e a grande
maioria em alto. Os setores do Governo e do Agronegócio indicaram a maior
quantidade de tecnologias que irão provocar mudanças profundas em seu meio
de produção.

A velocidade de adoção das tecnologias neste ano, 2021, se mantém no mesmo


padrão do ano anterior e, do nosso tempo, pois os setores, na avaliação geral,
indicaram que o prazo de adoção de treze tecnologias está no curto prazo e outras
treze estão no médio, e somente duas no longo (acima de 5 anos). Estas duas
tecnologias com adoção no longo prazo são as tecnologias quânticas
(computação e criptografia) que foram indicadas por todos os setores com este
prazo de adoção. Alguns setores, como o de Governo, o Financeiro e Serviços e o de
Utilities são os que apresentaram um número maior de tecnologias no longo prazo.

A avaliação da maturidade das vinte e oito tecnologias pesquisadas buscou


entender a exposição de cada setor aos novos processos tecnológicos e também
qual é o grau de inserção deles no seu processo produtivo. É relevante afirmar que
o setor de Tecnologias da Informação foi o que trouxe o maior número de
tecnologias (seis) classificadas como em uso (convencional) enquanto que a
Academia não apontou nenhuma nesta classificação.

As figuras a seguir trazem todos os gráficos “Radar Conecte-se ao Novo” com a


visão consolidada e a segmentação por setor pesquisado.

Percepção de maturidade, impacto e


8383
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Radar Conecte–se ao Novo | 2021


G E R A L

TECNOLOGIAS
V I S Ã O

Percepção de maturidade, impacto e


8484
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

7.1 Visão por Setor


TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO

TECNOLOGIAS

Percepção de maturidade, impacto e


8585
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Destaques da
Pesquisa:

Em linhas gerais, o desenvolvimento das principais tecnologias relacionadas


TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO

à transformação digital se concentra no setor de TIC (Tecnologias da


Informação e Comunicação), ou apresenta importante interface com esse
segmento. Diante disso, os profissionais dessa área tendem a perceber de
forma mais intensa o amadurecimento tecnológico.

Conforme indicado na pesquisa RADAR deste ano, seis tecnologias —


*Automação inteligente, *Blockchain, *Tecnologias de proteção da
privacidade, *Autenticação contínua; *Inteligência artificial embarcada e
*Internet das Coisas (IoT) — já são consideradas convencionais pelo setor de
TIC; apontando para uma crescente percepção de valor por parte dos
usuários, maior oferta, maior demanda, e processos de adoção mais
acelerados.

Contudo, chama a atenção, que as tecnologias apontadas pelo setor de TIC


como nascentes — *Inteligência artificial na borda; *Digital twin; *Plataforma
de insights; *Identidade digital descentralizada ou autossoberana e
*Biometria de voz —, para a indústria, aparecem com grau de maturidade
maior. As causas para essa diferença ainda não estão claras, mas é possível
que a proximidade dessas últimas tecnologias com o setor produtivo,
contribua para que os respondentes da indústria as percebam de forma
mais intensa/avançada.

Nanci Gardim
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


8686
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
TELECOMUNICAÇÕES

TECNOLOGIAS

Percepção de maturidade, impacto e


8787
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

26
23
27
17 2
20
16 28
3 25 12

Destaques da
13 24

19
14 7 18
6 10 1
8
11

Pesquisa:
4
9 22 15
21

O setor de Telecomunicações apresenta como a evolução tecnológica, em


grande parte com alto poder de impacto, vai afetar de forma direta os
modelos atuais de negócios e o cotidiano das pessoas.

As tecnologias em estágio de maturidade tecnológica emergentes entre


cinco anos ou mais, por exemplo, Criptografia e Computação Quântica
mostram um futuro onde a quantidade de dados gerados será infinitamente
TELECOMUNICAÇÕES

maior do que temos atualmente. Esse contexto eleva a preocupação no


aumento do poder computacional, para que possa absorver toda essa
informação e utilizar tecnologias como Inteligência Artificial e Biometria de
Voz para agregar valor aos negócios e pessoas de forma segura.

A chegada das redes móveis 5G em até dois anos, traz consigo a necessidade
de outras tecnologias que já estão em estado inicial de maturidade como
Multi Nuvem (Multicloud), Computação de borda e Inteligência Artificial
Embarcada. Toda essa infraestrutura de conectividade proveniente do 5G vai
viabilizar esse novo ecossistema com aplicações voltadas para Veículos
Autônomos, Experiência Imersiva e Tecnologia Vestível que devem estar
disponíveis em até cinco anos.

Luiz Spera
Diretoria de Marketing e Vendas
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


8888
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
TECNOLOGIAS
INDÚSTRIA

Percepção de maturidade, impacto e


8989
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Destaques da 27
2
8
10
9 13
26

5 17 12
3

Pesquisa:
19
14 20 25
24
15 28
1
18 7
4 23
6 11

16

21
22

A maior disseminação dos conceitos relacionados à Indústria 4.0, parece ter


intensificado a percepção do impacto da IoT no setor produtivo.
Diferentemente da edição anterior deste relatório; em 2021 as tecnologias IoT
foram classificadas com o mais alto grau de impacto para os negócios,
indicando potencial disruptivo. No entanto, o que chama a atenção neste
momento, é que, aparentemente, a IoT está sendo percebida de forma muito
desconectada da Inteligência Artificial. Este entendimento pode levar a
indústria a um atraso e/ou subutilização dos ganhos proporcionados pelo uso
da IA, já que as tecnologias de IoT e IA são complementares em inúmeras
soluções. É importante salientar que a IA, assim como a IoT, pode ser
implementada no ambiente industrial de forma gradual e escalável.

Observa-se também, uma visão muito mais cética e/ou conservadora por
parte da indústria, no que diz respeito à maturidade tecnológica e ao tempo
de adoção das tecnologias habilitadoras, principalmente se comparada aos
setores de Tecnologia da Informação e Agronegócios. Nota-se, por exemplo,
INDÚSTRIA

que o tempo estimado para adoção da maioria das tecnologias pela indústria,
é de três a cinco anos; enquanto no agronegócio, a maior parte das
tecnologias já está em uso ou será adotada em até dois anos. Essa diferença
pode estar relacionada ao fato do setor do agronegócio já estar mais maduro
em sua atuação com startups de base tecnológica; enquanto, que para a
indústria, esta é uma prática mais recente.
Nanci Gardim
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


9090
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
AGRONEGÓCIO

TECNOLOGIAS

Percepção de maturidade, impacto e


9191
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Destaques da 28
9
2 17 27 12
26

13
18 11 3

Pesquisa:
4
20
23
24 25
10

6 7 19
14 16
1
5

15 22 21

O setor do agronegócio no Brasil tem demonstrado evolução acelerada na


transformação digital nos últimos anos, com a crescente adoção das
tecnologias digitais na agroindústria, especialmente pelos setores de
commodities e produtores de grande porte.

A demanda por soluções de conectividade no campo é reflexo desta evolução,


com o surgimento de diversas iniciativas e soluções, bem como a chegada de
novas tecnologias de comunicações sem fio ao campo. Como exemplo, o
resultado da pesquisa indica que o setor tem consciência do estágio nascente
da tecnologia 5G, mas demonstra esperar sua chegada no campo em dois
anos!

A atuação dos agentes de inovação junto ao agronegócio no país, com


destaque para startups, universidades e centros de inovação, tem contribuído
para o nível crescente de conhecimento e percepção sobre a maturidade e
impacto das tecnologias digitais. Os resultados demonstram, por exemplo, que
AGRONEGÓCIO

IoT já é vista como tecnologia convencional, e que tecnologias como


Blockchain, Digital Twins e Mobilidade Elétrica têm adoção esperada entre três
e cinco anos.
Nesta esteira, os resultados demonstram a percepção de impacto disruptivo
da Inteligência Artificial Embarcada e Deep Learning, com expectativa de
adoção no curto prazo, que representa uma evolução em relação à edição
2020 desta pesquisa, indicando o amadurecimento da visão da aplicabilidade
e potenciais de ganhos que proporcionam aos negócios dos produtores rurais.

Fabrício Lira Figueiredo


Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


9292
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
TECNOLOGIAS
UTILITIES

Percepção de maturidade, impacto e


9393
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Destaques da 27

Pesquisa:
12

20
1
3 26
5
25 4
19
28
2
13 9
8 6 23
14

10

15 16
11 18
24 17
7
21 22

Observamos mudanças significativas na percepção do setor entre os resultados


de 2020 e o atual. As tecnologias de Mobilidade Elétrica ou Hibrida deixa de
figurar no estágio inicial, curto prazo e alto impacto e passa a ser emergente,
longo prazo, e de baixo impacto. Já Veículos Autônomos passa de emergente,
longo prazo e de baixo impacto para nascente, médio prazo e de alto impacto.
Consideramos que tais alterações podem ser atribuídas aos impactos da
pandemia no comportamento da população quanto à mobilidade no geral.

Cabe ressaltar que os problemas de energia mundial não mudaram. Alterações


climáticas, crescimento populacional e a demanda por recursos, agravados
pela crise mundial. Investimentos na digitalização para o melhor controle da
geração, transmissão e distribuição de energia, com o uso de fontes
sustentáveis e renováveis para a preservação do meio ambiente, são pontos de
atenção permanentes, que hoje aparecem muito mais focados nas
necessidades dos indivíduos do que nas necessidades de todo o ambiente e
ecossistemas no qual estamos inseridos.

A pandemia trouxe novos valores e prioridades para todos os setores. A adoção


do trabalho remoto ou hibrido, por exemplo, não mais necessitando de
UTILITIES

mobilidade diária e trazendo conceitos de locomoção mais individual do que


coletiva e o crescente interesse por estratégias de Governança Ambiental, Social
e Corporativa refletindo na percepção do setor sobre as novas tecnologias.

Aristides Jose F. Ferreira Maurício Casotti


Diretoria de Soluções Tecnológicas e Consultoria Diretoria de Inovação
CPQD CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


9494
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
TECNOLOGIAS
GOVERNO

Percepção de maturidade, impacto e


9595
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

23
8

26

24
5 4
17 14 2
3

19 18 13
20 1

Destaques da
25
28
15 7 12
11
16 27 9

22
10 6

Pesquisa:
21

Como não poderia deixar de ocorrer, o Governo também foi fortemente


impactado pela pandemia de Covid-19. Em meio aos novos desafios que
surgiram, a tão esperada digitalização dos serviços públicos foi acelerada,
em níveis nunca antes vistos, seja no teletrabalho, na telemedicina, ou até
mesmo na educação virtual, para citar alguns exemplos.

Os reflexos dessas mudanças podem ser conferidos nos resultados desta


pesquisa, em que o setor público reconhece o alto potencial de impacto das
tecnologias analisadas, mesmo considerando, majoritariamente, a
maturidade delas como sendo nascente ou inicial.

Se por um lado há plena consciência do avanço tecnológico e da sua


relevância para o enfrentamento dos grandes desafios da sociedade, e para
o próprio funcionamento do setor público, por outro lado, possivelmente
devido ao cenário atual de incertezas e a outras prioridades na economia e
nos negócios, o setor governo está cauteloso quanto à expectativa de
GOVERNO

adoção dessas tecnologias, em geral com prazos superiores a três anos, seja
para a conectividade 5G, Internet das Coisas, Inteligência Artificial na Borda,
Mobilidade Elétrica ou Híbrida.

Cláudia Piovesan Macedo


Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


9696
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil
FINANCEIRO E SERVIÇOS

TECNOLOGIAS

Percepção de maturidade, impacto e


9797
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Destaques da
Pesquisa:

Os setores financeiro e serviços têm uma natureza bastante dinâmica,


sofrem transformações constantes e se apropriam agilmente de novas
tecnologias. O setor financeiro vem passando por um processo de dispersão,
com novos entrantes, principalmente startups fintechs, que dinamizam
ainda mais o setor e o apetite por novas tecnologias.
FINANCEIRO E SERVIÇOS

Os resultados mostram que os setores financeiro e serviços encaram o “5G”


e “Tudo definido por software” como as tecnologias com maior potencial de
disrupção. No segundo caso, o setor já entende ser uma tecnologia
convencional e com prazo de adoção próximo. A tendência de digitalização
dos serviços já é bem percebida pelo setor; essa consciência somada às
condições impostas pela pandemia podem ser fatores que aceleram ainda
mais a adoção da tecnologia.

A tecnologia 5G também é reconhecida como impactante, entretanto ainda


com uma maturidade inicial, isso demonstra que o setor reconhece o
impacto da tecnologia, entretanto ainda não percebe, na totalidade, como
será sua aplicação no setor. Além disso, as tecnologias Internet das Coisas,
Tecnologias de proteção à privacidade, Autenticação contínua e Mobilidade
Elétrica ou Híbrida são encaradas como tecnologia já maduras e prontas
para integração ao setor.

Walter Wascheck
Diretoria de Inovação
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


9898
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

8 O APOIO DO CPQD NA ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS


As tecnologias digitais estão habilitando novas capacidades de comunicação,
inteligência, automação e segurança em empresas de todos os setores, permitindo
que cada organização possa reimaginar o seu processo de criação e entrega de
valor para clientes e acionistas.

A partir deste cenário, o CPQD vem atuando como parceiro de inovação das
empresas, tendo como foco a transformação digital de produtos e processos e a
aceleração tecnológica de empresas nascentes, entregando resultados que
podem tanto endereçar o estado da arte, quanto atender desafios específicos de
clientes e parceiros.

O CPQD se destaca entre as Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs) brasileiras


por oferecer ao mercado um portfólio robusto de produtos para desafios imediatos
de negócio em diversos setores – telecomunicações, financeiro, energia, indústria e
serviços – um grande número de soluções em operação nas principais empresas
do país e da América Latina e inúmeros casos de licenciamento e transferência de
tecnologia para integradores e fabricantes de equipamentos.

Com uma base tecnológica sólida e abrangente e uma longa história de sucesso,
o CPQD é qualificado como um dos principais centros privados de inovação do
Brasil e está preparado para apoiar e acelerar o processo de inovação de todas as
organizações na implementação de sua estratégia digital e que deseje escalar a
sua capacidade tecnológica e reduzir os riscos na adoção de novas tecnologias e
criação de novas perspectivas de valor.

É inovando que o CPQD cumpre a sua missão de antecipar o futuro e contribuir para
o desenvolvimento, o progresso e o bem-estar da sociedade, transformando
tecnologia em produtos, serviços e soluções inovadoras.

8.1 A Inovação aberta como fator de agilidade


A “nova economia” torna cada vez mais evidente a necessidade de agilidade e
assertividade nas ações e respostas demandadas pelo mercado. Se de um lado as

Percepção de maturidade, impacto e


9999
prazo de adoção de novas tecnologias
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

startups incorporam esse conceito de forma muito clara, trazendo dinamismo e


diversidade para todo seu ecossistema, de outro apresentam um desafio para
todos os outros atores que fazem parte dele.

Também é certo que a colaboração entre esses atores, cada um atuando dentro
da sua vocação e de forma coordenada, é um dos fatores com o maior potencial
de diferenciar e acelerar os resultados da Inovação.

A cultura e maneira de pensar trazidas pela Inovação aberta vem se provando um


modelo bastante alinhado com esse contexto, se mostrando eficaz para acelerar a
jornada de transformação e geração de valor, seja potencializando uma
capacidade necessária para viabilizar uma solução inovadora ou acelerando o
lançamento de um novo produto ou tecnologia no mercado.

O CPQD acredita no potencial inovador de um modelo aberto e vem se destacando


como parceiro de muitas empresas que estão colocando a inovação aberta em
prática, somando forças com diferentes atores do ecossistema de inovação, como
academia, institutos de pesquisa, startups, hubs de inovação, aceleradoras,
indústrias, empresas, governo e agentes de fomento.

Nesse modelo de atuação, o CPQD pode ir muito além da cooperação tecnológica,


contribuindo de várias outras formas ao longo da jornada de inovação de seus
clientes e parceiros:

 Jornada da Inovação

Tem como objetivo apoiar as empresas que estão com uma agenda digital
definida, mas em temas específicos elas encontram-se inseguras quanto à
escolha da tecnologia ou à caracterização técnica e funcional da solução
requerida.

Neste caso, o CPQD pode apoiá-las com a aplicação de técnicas de


interação e cocriação com a equipe do cliente, de modo a convergir e validar
uma visão única sobre a solução tecnológica desejada e, posteriormente,
escalar a sua implementação.

Percepção de maturidade, impacto e


10010
prazo de adoção de novas tecnologias
0
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Figura 7: Etapas da Jornada da Inovação

 Arranjos produtivos para Inovação em Rede

O CPQD possui um amplo ecossistema de parceiros e uma grande


experiência na composição de redes de inovação, criando um arranjo
produtivo ideal para cada demanda, integrando atores com competências
e tecnologias complementares (indústrias, startups, academia, entre outros),
visando potencializar valor e acelerar o alcance dos resultados desejados.

 Aceleração Tecnológica de Empresas Nascentes

De uma forma geral, os clientes e parceiros do CPQD estão cada vez mais
inserindo a estratégia de inovação aberta no novo cotidiano de suas
operações. Neste cenário, o CPQD vem atuando como parceiro na chamada,
na seleção e, principalmente, na aceleração tecnológica das empresas
nascentes.

A base tecnológica do CPQD integra suas competências, seus laboratórios e


seus ativos tecnológicos (patentes, hardwares, plataformas e componentes
de software). Tudo se encontra à disposição de seus clientes e parceiros,
visando agregar valor, reduzir investimento e riscos, assim como acelerar o
desenvolvimento de produtos e soluções inovadoras.

Percepção de maturidade, impacto e


10110
prazo de adoção de novas tecnologias
1
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

 Teste e Experimentação Tecnológica

O CPQD colabora com o ecossistema de inovação criando ambientes de


experimentação de produtos e soluções na fronteira tecnológica. Os testes e
a experimentação são essenciais para reduzir as incertezas, agilizar o
aprendizado e refinar a proposta de valor de novas tecnologias.

 Programa Match Connect

Trata-se de uma ação de inovação aberta que visa a identificação e pré-


aceleração de startups de base tecnológica, conduzida sempre em conjunto
com clientes e parceiros do CPQD, a partir da definição do ambiente de
negócio alvo, dos desafios e dores a serem endereçadas e, principalmente,
os recursos e o apoio oferecido aos participantes, como infraestrutura, ativos
de tecnologia, acesso aos mecanismos de fomento e mentoria.

O programa é iniciado a partir de uma chamada pública visando prospectar


projetos inovadores de base tecnológica, desenvolvidos por startups em
diferentes níveis de maturidade, interessadas em evoluir suas ideias, soluções
ou produtos e resolver desafios reais do setor alvo da iniciativa.

De forma geral, o programa é estruturado em 4 fases:

o FASE 1 - Inscrição e seleção das startups

o FASE 2 - Imersão nos desafios e no contexto tecnológico definido na


chamada

o FASE 3 – Análise das proposições de valor (pitches) e seleção das


startups

o FASE 4 - Desenvolvimento dos MVP's

Percepção de maturidade, impacto e


10210
prazo de adoção de novas tecnologias
2
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

8.2 Os mecanismos de apoio financeiro e incentivos à inovação


Apesar do consenso sobre a importância da digitalização para viabilizar um país
mais competitivo e de avanços concretos no desenvolvimento de uma cultura de
inovação aberta e pujante no ambiente corporativo, muitas empresas ainda se
deparam com a barreira da disponibilidade de orçamento para tirar suas ideias do
papel e gerar as inovações necessárias, sejam elas em produto ou processos.

Nesse cenário, os mecanismos de apoio financeiro e incentivos à inovação se


tornam fundamentais para assegurar a competitividade e a sobrevivência de
muitas empresas brasileiras, contribuindo de forma significativa para reduzir os
riscos e para acelerar as iniciativas de pesquisa e desenvolvimento tecnológico no
ambiente produtivo.

O CPQD está habilitado para utilizar as principais modalidades vigentes estímulo e


de incentivos, inclusive de apoios financeiros nos projetos de seus clientes e
parceiros.

 Financiamento não reembolsável: são recursos disponibilizados em âmbito


federal sob forma de Subvenção Econômica.

o EMBRAPII – Unidade CPQD: apoio para empresas com CNAE de indústria


(5 a 33) ou de Software (62.01-5 e 62.03-1) – a partir de 1/3 do valor do
projeto;

o EMBRAPII–SEBRAE: condições especiais para startups, micro e


pequenas empresas, visando reduzir a respectiva contrapartida
financeira;

o EMBRAPII – TEMAS-PRIORITÁRIOS: condições especiais para projetos


associados com IoT, Manufatura Avançada e ROTA 2030;

o FINEP SUBVENÇÃO: apoio para projetos em linha com a política


industrial e tecnológica vigente e aderente aos critérios definidos no
edital.

Percepção de maturidade, impacto e


10310
prazo de adoção de novas tecnologias
3
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

o FINEP 2030: apoio para inovação na cadeia automobilística, a partir de


um modelo de fluxo contínuo, sem depender de edital e suportado por
um processo muito ágil de análise.

 Incentivos fiscais para PD&I: recursos aplicados por empresas habilitadas a


usufruir da contrapartida de uma redução tributária.

o LEI DE INFORMÁTICA: para fabricantes de bens de TIC - Tecnologia da


Informação e Comunicação;

o PADIS: para indústrias de Semicondutores;

o ROTA 2030: para empresas da cadeia produtiva do setor de mobilidade


e logística;

o LEI DO BEM: para empresas em regime no Lucro Real, com Lucro Fiscal,
com regularidade fiscal e que invistam em PD&I.

 PD&I Em empresas de energia e óleo e gás: recursos provenientes das


receitas obtidas em suas atividades e aplicadas em PD&I, conforme previsto
na regulamentação.

o P&D ANEEL: para empresas concessionárias, permissionárias e


autorizadas do setor de energia elétrica;

o P&D ANP: para empresas de exploração, desenvolvimento e produção


de petróleo e gás natural.

 Financiamento reembolsável: recursos disponibilizados por meio de


empréstimos com melhores condições.

o FINEP CONECTA AUTOMÁTICO (FCA): aplicável para empresas com fins


lucrativos de qualquer porte econômico, interessadas em desenvolver
ou evoluir produtos e serviços, a partir da cooperação tecnológica

Percepção de maturidade, impacto e


10410
prazo de adoção de novas tecnologias
4
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

com ICTs. É possível inclusive financiar a contrapartida da empresa em


projetos com apoio da EMBRAPII. O FCA oferece um processo rápido
de contratação (documentos simplificados e enquadramento
automático), com valores aplicáveis de R$ 100 mil a R$ 2 milhões, prazo
de carência de até 2 anos e prazo total de 60 meses. Cabe ao ICT
avaliar o mérito da inovação e aderência à linha de financiamento e,
quando aplicável, apoiar a submissão do projeto pela empresa ao
agente financeiro.

Para se habilitar ao FCA, a empresa deve procurar o agente financeiro


credenciado no seu estado (UF) e proceder o seu cadastro. Com as
informações disponíveis o agente financeiro avaliará o rating da
empresa e informará o valor de crédito que poderá ser obtido.
Enquanto esta etapa de análise está sendo realizada, o CPQD, em
conjunto com a empresa, planeja o projeto (Resultados, etapas, prazo
de execução, valor do investimento). Se o crédito disponível atender o
valor do projeto, o cliente não precisará apresentar garantias e o
projeto é viabilizado.

8.3 Unidade EMBRAPII CPQD


A EMBRAPII - Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial é uma organização
social criada pelo Governo Federal que visa promover e apoiar a cooperação
tecnológica entre empresas e os centros de inovação credenciados – as Unidades
EMBRAPII, compartilhando os riscos da inovação aportando recursos não
reembolsáveis para custear parte do valor do projeto.

Na categoria de financiamento não reembolsável, o modelo EMBRAPII se destaca


pelo conceito moderno de operação descentralizada, onde os recursos
permanecem disponíveis com as Unidades EMBRAPII, e pela agilidade, pois não
existe a burocracia da chamada pública e da submissão do projeto de inovação
para aprovação. A negociação é direta entre a empresa interessada e a Unidade
EMBRAPII. A flexibilidade é outro atributo positivo do modelo, dado que os recursos

Percepção de maturidade, impacto e


10510
prazo de adoção de novas tecnologias
5
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

aportados pela EMBRAPII também podem ser combinados com outras fontes de
fomento (p.ex. Lei de Informática, PADIS e Lei do Bem) ou, quando aplicável, o projeto
pode ser beneficiado por outras iniciativas setoriais vigentes (p.ex. ROTA 2030 e PPI
IoT/Manufatura Avançada), possibilitando que, em alguns casos, o aporte de
recursos não reembolsáveis alcance até 50% do valor do desenvolvimento a ser
realizado pela Unidade EMBRAPII.

O CPQD é credenciado como Unidade EMBRAPII desde 2014, sendo a sua área de
competência “Comunicações Avançadas”. Esta abrangência de atuação possibilita
a convergência de diferentes tecnologias para promover a inovação em empresas
e indústrias de diferentes setores, colaborando na transformação digital de
produtos e processos.

Figura 8: Competências da Unidade EMBRAPII CPQD – Comunicações Avançadas

A Unidade EMBRAPII CPQD – Comunicações Avançadas já realizou mais de 75


projetos, apoiando mais de 70 empresas e totalizando o aporte de mais de R$ 99
milhões em iniciativas de inovação tecnológica, aplicando suas competências em
hardware e software na agregação de novas capacidades de comunicação,
eficiência, inteligência e segurança em produtos e soluções customizadas para os
desafios de clientes de diferentes setores e ambientes de aplicação.

Percepção de maturidade, impacto e


10610
prazo de adoção de novas tecnologias
6
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Os projetos de inovação realizados pelo CPQD podem endereçar tanto o “Ciclo 1”


definido pela EMBRAPI que explora os níveis intermediários de prontidão tecnológica
(até o nível 6 do TRL - Technology Readiness Level), envolvendo a demonstração e a
validação da tecnologia, como também podem apoiar os projetos de “Ciclo 2“ de
startups (programa Lab2Mkt) com nível de maturidade tecnológica mais elevado
(deeptechs), podendo chegar até o nível 9 de maturidade, fase considerada
comercial.

Figura 9: Prontidão Tecnológica e os ciclos de inovação que a EMBRAPII apoia

A UNIDADE EMBRAPII CPQD participa de duas Redes especiais promovidas pela


EMBRAPII. São elas:

(i) Rede MCTI/EMBRAPII de Inovação em Inteligência Artificial que é a maior na


América Latina e tem como objetivo de alavancar a capacidade produtiva e
a competitividade das empresas brasileiras, incentivando o uso e o
desenvolvimento de tecnologia de fronteira no processo produtivo industrial,

Percepção de maturidade, impacto e


10710
prazo de adoção de novas tecnologias
7
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

com base em Inteligência Artificial. A UE CPQD exerce a presidência rotativa


desta Rede no período 2021, e,

(ii) A Rede MCTI/EMBRAPII de Inovação em Transformação Digital oferece à


indústria nacional um ecossistema para desenvolver produtos e serviços
mais seguros, competitivos e inteligentes através de projetos voltados para
a transformação digital dos produtos e processos das empresas brasileiras.

As Redes EMBRAPII permitem o desenvolvimento de projetos de maior risco


tecnológico, ou seja, com TRLs menores, entre 2 e 4. São os projetos denominados
de “Basic Fund”. Estes projetos têm condições diferenciadas de apoio não
reembolsável pela EMBRAPII que, em alguns casos, chegam à 90% do total do projeto.

8.4 Serviços e soluções do CPQD


A inovação a partir das novas tecnologias digitais é o foco do negócio do CPQD,
sempre com o propósito de promover impacto nos negócios de seus clientes,
gerando resultados que possibilitem a sustentabilidade da instituição, seja na forma
de tecnologias de produto transferidas para a indústria ou a partir da
comercialização de serviços e soluções tecnológicas com grande potencial de
contribuição na transformação digital de empresas nos mais diversos segmentos
de mercado, no Brasil e no exterior.

Como a tecnologia está em constante evolução, o CPQD mantém sua atenção no


futuro, buscando novas aplicações e oportunidades de geração de valor com
tecnologias-chave, como: conectividade, inteligência artificial, blockchain, internet
das coisas (IoT) e mobilidade elétrica.

 Conectividade

O acesso a conectividade vem promovendo o crescimento exponencial de


uma sociedade hiperconectada e acelerando a transformação digital de
instituições públicas e privadas. Em breve, a partir da oferta do 5G, essa
transformação vai ganhar uma nova dimensão, criando novas
oportunidades em todos os setores. Nesta nova realidade, o volume de dados

Percepção de maturidade, impacto e


10810
prazo de adoção de novas tecnologias
8
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

nas redes será exponencialmente maior, colocando à prova as redes ópticas


no escoamento do tráfego, ao mesmo tempo que novas capacidades de
virtualização e inteligência serão requeridas e embarcadas nas diversas
camadas de rede e nos sistemas de suporte a operação e negócio (OSS/BSS).

Contando com uma experiência de mais de 45 anos desenvolvendo as


telecomunicações no Brasil, o CPQD oferece ao mercado um portfólio
abrangente de serviços e soluções:

o Serviços de Ensaios e Certificação: testes laboratoriais para suporte ao


desenvolvimento de produtos e sistemas, testes de campo para
validação e certificações voluntárias ou compulsórias.

o Sistemas de Suporte à Operação e Negócios (OSS/BSS): sistemas de


software de missão crítica que proporcionam uma operação inteligente
e simplificada para negócios dinâmicos e eficientes, com inúmeros
casos de sucessos em diferentes perfis de clientes e mercados.

o Engenharia de Redes e Inteligência Regulatória: serviços consultivos que


aplicam as competências em telecomunicações do CPQD no suporte a
decisões estratégicas, na análise de questões regulatórias, em estudos
sobre a utilização do espectro e em projetos de rede sob medida.

o Desenvolvimento de Soluções Sob Medida: competências e tecnologias


do CPQD aplicadas em projetos de PD&I visando apoiar clientes e
parceiros na atualização tecnológica e no desenvolvimento de
produtos (hardware, software embarcado, mecânica e integração) e
soluções em comunicações ópticas, sem fio e rede de dados, tendo
como foco o estado da arte e os desafios tecnológicos e de mercado.

Percepção de maturidade, impacto e


10910
prazo de adoção de novas tecnologias
9
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

 Inteligência Artificial - IA

A Inteligência Artificial vem reformulando a percepção de ser algo intangível


para fazer parte do nosso cotidiano, seja com as aplicações de
reconhecimento facial, roteirização de trajeto, atendimento por assistentes
virtuais ou predição de falhas de equipamentos industriais. A oferta massiva
de dados, a disponibilidade de poder computacional, a rápida evolução dos
algoritmos de análise e aprendizagem estão acelerando a adoção e
habilitando novas aplicações, mudando a forma com que vivemos e
realizamos tarefas.

Já são mais de 10 anos dedicados pelo CPQD ao desenvolvimento de


produtos e à criação de soluções sob medida para clientes e parceiros
integradores, a partir de técnicas computacionais que emulam o
comportamento humano (fala, linguagem, visão, aprendizagem e raciocínio),
com utilização da ciência de dados e do aprendizado de máquina (Machine
Learning e Deep Learning) na solução de problemas e na ampliação das
capacidades de personalização, previsão, recomendação e tomada de
decisão.

O portfólio do CPQD em Inteligência Artificial é composto por tecnologias e


produtos que visam a automação e a personalização dos processos de
atendimento, soluções analíticas especializadas para aplicações de
detecção de fraude, automação de decisão, predição de eventos e projetos
de PD&I com o objetivo de desenvolver soluções sob medida para os desafios
dos clientes.

o Tecnologias para personalização do atendimento: soluções que


proporcionam uma experiência mais intuitiva e exclusiva, com inúmeros
casos de sucesso em diferentes perfis de clientes e mercados: CPQD
Reconhecimento de Fala, CPQD Texto Fala, CPQD Transcrição de
Diálogos, CPQD Assistente Virtual e CPQD Biometria de Voz.

Percepção de maturidade, impacto e


11011
prazo de adoção de novas tecnologias
0
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

o Tecnologias de reconhecimento de emoção: modelos que habilitam a


capacidade de classificar as emoções de uma pessoa a partir da
análise da sua fala. Esta capacidade é integrada ao CPQD
Reconhecimento de Fala para aplicações on-line e ao CPQD
Transcrição de Diálogos para aplicações off-line,

o Tecnologias de reconhecimento de idade e gênero: modelos que


habilitam a capacidade de classificar a faixa etária e o gênero
(masculino e feminino) de uma pessoa a partir da análise da sua fala.
Esta capacidade é integrada ao CPQD Reconhecimento de Fala para
aplicações on-line e ao CPQD Transcrição de Diálogos para aplicações
off-line,

o Vozes personalizadas: capacidade de criação de vozes personalizadas


para associação com uma marca a partir de poucos registros de fala
de um locutor-alvo. Este modelo de voz personalizada passa a ser
utilizado para síntese pelo CPQD Texto Fala.

o Soluções analíticas especializadas: são aplicações customizadas para


diferentes perfis de clientes e mercados, a partir do uso da inteligência
de dados na resolução de desafios reais de negócios utilizando o CPQD
Plataforma de Decisão, por exemplo, a automação de decisão
operacional, a detecção de fraude e prevenção de perdas, a predição
de eventos e prescrição de medidas e ações.

o Plataforma de IA/Aprendizado de Máquina: solução que possibilita a


criação e administração de modelos matemáticos e aplicações em
produção de forma simples e ágil. A plataforma habilita a capacidade
de fazer experimentações, comparar resultados e implantar modelos
de forma automatizada, agilizando o desenvolvimento de aplicações
baseadas em Inteligência Artificial (aprendizado de máquina, análise
preditiva e prescritiva, visão computacional e processamento de
linguagem natural).

Percepção de maturidade, impacto e


11111
prazo de adoção de novas tecnologias
1
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

o Desenvolvimento de Soluções Sob Medida: competências e tecnologias


do CPQD aplicadas em projetos de PD&I visando apoiar clientes e
parceiros no desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial
customizadas para melhorar a previsibilidade, a segurança, a
experiência e a eficiência de produtos e processos. Exemplos de temas
associados: Inteligência Artificial Embarcada, Visão Computacional,
Interfaces Conversacionais, Sistemas de recomendação baseada em
perfil e contexto (p.ex. conteúdo de entretenimento) e aplicações de
Gêmeo Digital (Digital Twin) visando maior eficiência e produtividade ao
longo do ciclo de vida de ativos.

 Blockchain

A tecnologia blockchain é reconhecida como uma plataforma habilitadora


de transformação digital capaz de elevar o nível de confiança e criar novos
patamares de segurança, rastreabilidade e eficiência nas interações
comerciais. Trata-se de uma base tecnológica com grande potencial de
gerar valor para qualquer cadeia produtiva, beneficiando tantas empresas
estabelecidas, quanto startups que buscam explorar iniciativas inovadoras
no mercado.

O CPQD iniciou sua atuação com Blockchain em 2016, desenvolvendo


capacitação tecnológica, estabelecendo parcerias, criando protótipos e
disseminando conhecimento, visando desmistificar conceitos e
contextualizar os desafios e as oportunidades de gerar valor a partir da
adoção de soluções utilizando a tecnologia Blockchain.

O CPQD é uma referência nacional em soluções de Blockchain e está pronto


para ajudar clientes e parceiros na implementação de soluções
customizadas para atender às suas necessidades. Entre nossas principais
soluções destacamos:

Percepção de maturidade, impacto e


11211
prazo de adoção de novas tecnologias
2
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

o CPQDiD: solução SaaS que permite criação, verificação e


customização de identidade digital descentralizada para pessoas ou
ativos e a adoção de credenciais adicionais. A solução pode ser
facilmente integrada a serviços de terceiros, fornecendo um canal de
autenticação rápida, segura, sem senhas e aderente a LGPD.

o CPQD ATC - Asset Trace Chain: solução que habilita a rastreabilidade


de ativos (físicos, lógicos, documentos, contratos, registros de
transações) ao longo da cadeia produtiva e operações em diferentes
ambientes de negócios. O CPQD ATC permite a geração de trilhas de
auditoria e automação de pagamento através de contratos
inteligentes em ecossistema composto por diferentes players. Além
disso, possibilita o registro seguro de dados primários de insumos
materiais para cálculos de créditos de carbono e ou demais
elementos que agregam transparência e confiança na elaboração de
relatórios de ESG.

o Consultoria - Blockchain: atividades realizadas em conjunto com o


cliente, visando mitigar riscos no investimento e assegurar as melhores
condições de sucesso no desenvolvimento da solução e na adoção
de Blockchain.

o Desenvolvimento de Soluções Sob Medida: competências e


tecnologias do CPQD aplicadas em projetos de Pesquisa,
Desenvolvimento e Inovação (PD&I) visando apoiar clientes e parceiros
no desenvolvimento de soluções em Blockchain customizadas para
aplicações de monitoramento e rastreabilidade em diferentes
cadeias produtivas, gestão de identidade de coisas e pessoas,
contratos inteligentes, automatização de pagamentos e criação de
marketplaces.

Percepção de maturidade, impacto e


11311
prazo de adoção de novas tecnologias
3
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

 Internet das Coisas - IoT


A internet das coisas está cada vez mais presente no nosso dia a dia,
contribuindo na resolução de desafios reais de empresas e também da
sociedade. Seja na indústria, na saúde, na cidade ou no campo, o IoT vem
habilitando inúmeras possibilidades de aplicações que estão provando o seu
valor elevando os patamares de eficiência, rastreabilidade, segurança, novas
experiências dos clientes e novos modelos de negócio, assim como fontes de
receita.

Mesmo com um avanço consistente, ainda são muitas as empresas com


grande dificuldade para implementar uma estratégia de adoção de IoT. Isso
vem sendo sinalizado atualmente por vários analistas, que destacam
algumas razões potenciais:

o Complexidade tecnológica: de uma forma geral, a aplicação IoT pode


compor sensores, conectividade, computação em nuvem,
capacidade analítica, aprendizado de máquina e recursos de
segurança.

o Miopia estratégica: falta de clareza no desafio a ser endereçado pela


aplicação e, consequentemente, no resultado idealizado como alvo
do projeto, o que pode dificultar a demonstração dos benefícios para
a liderança da organização.

o Visão Sistêmica: explorar todo o potencial da convergência entre o


mundo físico e o digital, garantindo a interoperabilidade entre as
novas tecnologias e soluções existentes e a integração entre as
diversas iniciativas e escolhas tecnológicas.

O CPQD iniciou sua atuação com IoT em 2016, a partir de uma longa série de
webinars que contextualizam os conceitos, os desafios e indicavam as
oportunidades de gerar valor com a sua adoção. Nesse mesmo período, o
CPQD, o ITS e o Fórum Brasileiro de IoT criaram a iniciativa do “Desafio IoT”, com

Percepção de maturidade, impacto e


11411
prazo de adoção de novas tecnologias
4
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

o propósito de estímulo ao empreendedorismo a partir da Internet das


Coisas. A equipe vencedora da edição 2017 do desafio participou do
programa Shark Tank e recebeu um aporte significativo de João Apolinário,
dando outra dimensão para a “WiseHome” e suas soluções para casas
inteligentes.Ainda em 2017, o CPQD lançou uma plataforma IoT open source -
dojot, desenvolvida com recursos do Fundo para o Desenvolvimento
Tecnológico das Telecomunicações - FUNTTEL e com o apoio do MCTIC e da
FINEP.

O CPQD também atuou em conjunto com a McKinsey e o escritório Pereira


Neto & Macedo Advogados na elaboração do Estudo Nacional de IoT, sob a
coordenação do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e
Comunicações (MCTIC) e do BNDES. O resultado foi tomado como base
estratégica para o Plano Nacional de IoT, que visa aumentar a
competitividade da economia, fortalecer as cadeias produtivas nacionais e
promover a melhoria da qualidade de vida dos brasileiros.

Desde então, o CPQD vem apoiando clientes e parceiros de diferentes perfis


e setores do início ao fim da jornada de inovação, cooperando na definição
do plano de adoção até o desenvolvimento das soluções requeridas.

o Desenvolvimento de Soluções Sob Medida: competências e


tecnologias do CPQD aplicadas em projetos de PD&I visando apoiar
clientes e parceiros no desenvolvimento de soluções em todas as
camadas de uma aplicação IoT (hardware, software embarcado,
mecânica, integração, análise de dados e segurança).

o Serviços de Ensaios e Certificação: testes laboratoriais para suporte ao


desenvolvimento de produtos e sistemas, testes de campo para
validação e certificações voluntárias ou compulsórias.

o Plataforma de IoT dojot: plataforma concebida para tornar fácil, ágil e


seguro o desenvolvimento e a operação de aplicações IoT, condições
essenciais para habilitar soluções inteligentes. A dojot habilita a

Percepção de maturidade, impacto e


11511
prazo de adoção de novas tecnologias
5
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

integração e interoperabilidade entre os dispositivos e aplicações IoT,


possibilitando a coleta e organização dos dados e a emissão de
alertas em tempo real.

o Plataforma de IA/Aprendizado de Máquina: solução que possibilita a


criação e administração de modelos matemáticos e aplicações em
produção de forma simples e ágil. A plataforma habilita a capacidade
de fazer experimentações, comparar resultados e implantar modelos
de forma automatizada, agilizando o desenvolvimento de aplicações
baseadas em Inteligência Artificial (aprendizado de máquina, análise
preditiva e prescritiva, visão computacional e processamento de
linguagem natural).

 Mobilidade Elétrica

A eletrificação do setor de transportes se destaca como um dos principais


vetores de transformação em curso no mundo, tendo como alvo acelerar a
transição para uma economia de baixo carbono. Trata-se de um tema
priorizado na agenda dos gestores públicos, dos agentes regulatórios e dos
demais atores do ecossistema de mobilidade elétrica, constituído pelas
empresas tradicionais do setor elétrico, pelos fabricantes de veículos
elétricos, baterias, motores elétricos e de postos de recarga, além de
operadores de serviços, como o de compartilhamento de veículos e de
recarga em ambientes de acesso público e semipúblico.

O processo de transformação do setor elétrico que estamos vivenciando


será contínuo e inevitável. Deste modo, a competitividade no ecossistema
dependerá da habilidade de cada ator em liderar o seu próprio processo de
transformação, acompanhando a evolução tecnológica e criando ofertas de
produtos e serviços atrativos para clientes cada vez mais exigentes e
independentes. Para isso, será fundamental adotar novas estratégias,

Percepção de maturidade, impacto e


11611
prazo de adoção de novas tecnologias
6
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

desenvolver novas competências e experimentar novas tecnologias e


modelos de negócio.

Criado em 2007, o núcleo de mobilidade elétrica do CPQD se destaca pela


liderança em projetos de PD&I de tecnologias de interesse do setor, na
condução de estudos, em testes pilotos e na inserção de tecnologias,
produtos e soluções no mercado.

o Consultoria – Mobilidade Elétrica: atividades de interação e cocriação


realizadas em conjunto com o cliente, visando à mitigação de riscos
no investimento na tecnologia, a partir de diferentes perspectivas de
análise, como, por exemplo, impactos técnico-econômicos, aspectos
regulatórios de políticas públicas, estratégia e modelos de negócio.

o CPQD Mobilidade Elétrica: plataforma flexível e abrangente de serviços


no modelo SaaS (Software as a Service) que acelera a implementação
e escala a capacidade de integração e gestão dos modelos de
negócios de eletromobilidade. Destacam-se entre os principais
serviços oferecidos pela plataforma a gestão dos “recursos
energéticos distribuídos” e das “aplicações de Mobilidade Elétrica”
(Smart Charging, serviços aos clientes, o planejamento e gestão
integrada da infraestrutura recarga), o compartilhamento de veículos
elétricos leves, a gestão de recarga de frotas, o controle sobre o ciclo
completo de billing (faturamento, cobrança e arrecadação) e a
gestão de parceiros, a partir da automatização de contratos.

o Desenvolvimento de Soluções Sob Medida: competências e


tecnologias do CPQD aplicadas em projetos de PD&I visando apoiar
clientes e parceiros no desenvolvimento de novas metodologias,
tecnologias, produtos, dispositivos e soluções customizadas para
assegurar as condições técnicas e operacionais necessárias para
tornar a Mobilidade Elétrica uma realidade de mercado (eletropostos,

Percepção de maturidade, impacto e


11711
prazo de adoção de novas tecnologias
7
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

smart charging, armazenamento e qualidade de energia, gestão de


serviços, contratos inteligentes e faturamento).

o Serviços de Ensaios e Certificação: testes laboratoriais para suporte ao


desenvolvimento de produtos e sistemas, testes de campo para
validação e certificações voluntárias ou compulsórias.

Rodney Nascimento
Diretoria de Marketing e Vendas
CPQD

Percepção de maturidade, impacto e


11811
prazo de adoção de novas tecnologias
8
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS E CONTATOS


Agradecemos a participação e a colaboração de todos que compartilharam a sua
visão sobre as tecnologias avaliadas nesta segunda edição do “Radar Conecte-se
ao Novo | 2021 - 22”.

Continuamos focados para que este trabalho continue sendo uma fonte de
referência da realidade brasileira quanto à percepção de valor, perspectivas de
adoção de novas tecnologias e seu impacto nos negócios.

É vital ressaltar que as informações apresentadas neste relatório são de natureza


geral e não se destinam a abordar as circunstâncias particulares de qualquer
organização. Desta forma, recomendamos que ações de planejamento
tecnológico e decisões de investimento realizadas com base neste relatório sejam
resultantes de um suporte técnico apropriado, após uma análise criteriosa sobre a
realidade, os objetivos e os desafios de cada organização.

O CPQD está à disposição para cooperar, atuando como parceiro nesta jornada de
inovação, apoiando na adoção de novas tecnologias e no desenvolvimento de
soluções sob medida.

Vamos inovar juntos. Conecte-se ao novo!!

Paulo José Curado Sirlene Aveiro Honório


Diretor de Inovação Diretora de Marketing e Vendas
curado@cpqd.com.br sirlene@cpqd.com.br
Tel.: +55 19 3705-7057 Tel.: +55 19 3705-4940
Cel.: +55 19 99605-2104 Cel.: +55 19 99798-1106

© CPQD 2021, Permite-se a divulgação desta publicação, em parte ou no todo,


sem alteração do conteúdo, desde que citada a fonte e sem fins comerciais.

Percepção de maturidade, impacto e


11911
prazo de adoção de novas tecnologias
9
Radar Conecte-se ao Novo | 2021-22
Tecnologias que podem transformar as
empresas no Brasil

Percepção de maturidade, impacto e


12012
prazo de adoção de novas tecnologias
0

Você também pode gostar