Manual

de Configuraçã o do Scanner no
Windows 8 / 8.1
Considerações Básicas:

Este manual tem como objetivo criar um procedimento de configuração de scanner através de um
servidor FTP, tendo em mente esta necessidade, pois o procedimento normal através do
compartilhamento da pasta e uso do protocolo SMB, não funciona nas versões básicas do S.O.
Windows 8 e 8.1. O manual terá no seu escopo o procedimento para criação de um servidor FTP,
configuração do destino para a impressora, e algumas observações dos possíveis motivos pelo qual o
serviço não funcionaria corretamente.

Basicamente o processo será feito rigorosamente em qualquer computador com as versões de

Windows já citadas, o tornando assim um servidor de dados, que, neste caso, estará sendo usado
para despejo dos arquivos de scanner dos equipamentos Ricoh.

Lembrando que devido as diferentes versões de S.O. podem existir nomes diferentes para as mesmas
funções e disposição diferenciada dos menus, porém funcionam todos da mesma forma.

Criando um servidor FTP:

Esta parte do procedimento é simples e só necessita que o computador esteja conectado a internet.

1 – Pressione a tecla Windows para abrir o Iniciar e digite “Programas”, localize a função “Programas
e Recursos” ou “Programas e Funcionalidades”.

2 – Clique na função de “Ativar ou desativar funcionalidades(Recursos) do Windows”.

3 – Localize e expanda a guia de “Serviços de Informação da Internet”.
4 – Faça a seleção básica das opções de “Ferramentas de Gestão Web” e “Serviços da World Wide
Web”, e a seleção de todos os itens e subitens na guia “Servidor de FTP”, pressionar OK e aguardar o
serviço ser instalado.

Configurando o Servidor FTP

Depois de Instalar o serviço, temos que configurar o servidor de documentos.

1 - Abra o “Ferramentas Administrativas” (através da busca direta no iniciar ou pelo Painel de

Controle).
2 – Abra o “Gestor de Serviços de Informações da Internet (ISS)”.

3 - Ao abrir a primeira vez este gestor, o mesmo irá apresentar uma mensagem sobre o uso da
Plataforma Web Microsoft, nela selecione a opção “Não mostrar esta mensagem.”, e clique em Não.

4 – Na tela do Gestor, expanda a guia onde tem o nome do computador, para encontrar a guia
“Sites”, clique com o botão direito na mesma e vá na opção “Adicionar Local de FTP”.
5 – Nesta tela inicia a configuração do servidor FTP, os primeiros dados a serem colocados são o
“Nome do local de FTP:” que pode ser “Scanner”, e o “Caminho Físico”, o qual deve ser direcionado a
uma pasta, normalmente na unidade C: da máquina com nome de Scanner, para evitar que o usuário
apague a pasta. A pasta não necessita estar compartilhada.

6 – Nesta tela o campo de “Endereço IP:” tem que estar selecionada a opção: “Todos Não
Atribuídos”, e o campo “Porta:” tem que estar em “21”.

Marque a opção “Iniciar local de FTP automático”.

Em SSL marque a opção “Permitir SSL”.

E clique em a Seguinte. Caso ocorra a mensagem “O SSL necessita de um certificado”, feche-a e
selecione “Sem SSL”, e clique em “Seguinte” novamente.
7 – Na tela de Informações de Autenticação e Autorização, deve-se marcar em Autenticação o item
“Básica”.

E na tela de Autorização, deve-se alterar o campo Permitir o acesso a: para “Todos os utilizadores”, e
marcar “Leitura” e “Escrita” na parte das Permissões e pressionar “Concluir”.

8 – Após a conclusão da configuração, é necessário conferir as Configurações de SSL FTP, então

deve-se clicar nele, e em diretiva SSL, verificar se a opção “Permitir conexões SSL” está selecionada, e
clicar em “Aplicar” no lado direito superior.
Configuração do Destino de Scanner:
Procedimento:

1 – Acesse a impressora pelo IP, entre no livro de endereços e acesse a opção de Adicionar Utilizador.

Coloque o “Nome do Utilizador”, da mesma forma que é feito para o Scanner para pasta. No campo
de Autenticação de Pasta, é necessário colocar um usuário que tenha acesso local ao computador, ou
pelo domínio, lembrando que o usuário precisa ter senha.

2 – Nas configurações de Pasta, é preciso alterar o Protocolo de “SMB” para “FTP”; O Número da
porta tem que ser “21”, conforme o que foi configurado no servidor FTP, e em Nome do servidor, é
necessário colocar o IP ou o nome do computador que foi configurado o serviço de FTP, lembre que
se for colocado o nome, as definições de DNS da impressora e do computador devem estar bem
configuradas e funcionando, e caso queira configurar por IP, deve-se verificar se o computador está
configurado para IP Estático. Deixe campo caminho em branco.
Troubleshooting e dados relevantes:
1 – Caso não funcione a digitalização faça o teste abaixo, se os testes derem positivos, verifique as
configurações no ‘Passo a Passo’, caso ainda não esteja funcionando desative o Firewall do Windows,
e teste novamente.

2 - Após o término da configuração do servidor FTP, é possível fazer um teste de qualquer outro
computador da mesma rede a través do Prompt de Comando.

a) Abra o CMD em outro computador e dê o comando “ftp” + Enter.

b) Depois de o comando “open” + Enter.
c) Coloque o IP do computador + Enter.
d) Coloque o usuário que você utilizou na configuração do Scanner + Enter.
e) Coloque a senha de autenticação do usuário no computador em que foi instalado o serviço
FTP, não aparecerão os caracteres ao digitar, porém a senha é inserida da mesma forma e
pressione Enter.

Se todos os passos foram feitos e no CMD apareceu a mensagem de “User logged in” a configuração
e funcionamento do serviço de dados via FTP estão configurados e funcionando perfeitamente, caso
o scanner não esteja funcionando verifique as configurações do Livro de Endereços.

3 – A pasta de destino das digitalizações não precisa estar compartilhada para funcionar, porém caso
o cliente queira acessar a pasta de outro computador, ela pode ser compartilhada da mesma forma
que é feito para o Scanner para pasta direto, isso não irá influenciar o funcionamento do servidor
FTP.