SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Versão: 02
Procedimento de Execução e Inspeção de Serviços Data: 11/02/08
Folha: 1 / 9
PEIS 007: Cerâmica externa (fachada)

1. OBJETIVO
Este procedimento estabelece as diretrizes para a execução e inspeção de serviços de revestimento externo
(fachada) em cerâmica com argamassa colante e rejuntada.
Cerâmicas para fachada com área superficial ≤ 400cm2.

2. ABRANGÊNCIA
Obras das empresas Plaenge Empreendimentos Ltda., Plaenge Incorporações SPE Ltda. e Vanguard Home
Empreendimentos Imobiliários Ltda.

3. TERMOS E DEFINIÇÕES
• Não se aplica.

4. RESPONSABILIDADES
• Engenheiro Residente (ER): treinamento da equipe, supervisão do processo executivo, inspeção e
preenchimento das fichas de verificação (FVS);
• Mestre ou Encarregado: supervisão do processo executivo, inspeção e preenchimento das fichas de
verificação (FVS);
• Assentadores: execução dos serviços de acordo com o método executivo descrito neste procedimento.

5. MÉTODO EXECUTIVO
5.1 Preparo da argamassa
• Recomenda-se utilizar argamassa colante flexível (ACII);
• Misturar a argamassa com água;
• Misturar até obter uma argamassa homogênea, sem torrões, pastosa e aderente;
• Deixar a argamassa em repouso por 15 minutos e reamassar antes da aplicação.

Elaborado por: Aprovado por:

Gustavo Marcondes – Coordenador da qualidade – 11/02/08 Fernando Fabian – Diretor – 11/02/08
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5.2 Cuidados na aplicação da argamassa

• As peças devem ser assentadas antes que se inicie a formação de uma película esbranquiçada sobre os
cordões, indicando o fim do tempo de abertura da argamassa. O controle desse tempo pode ser
realizado pressionando-se os cordões com os dedos: se a argamassa não se mostrar pegajosa e não
sujar a ponta dos dedos, é sinal que o tempo de abertura se esgotou. Caso seja verificado que o tempo
em aberto da argamassa foi ultrapassado, a argamassa deverá ser removida da base e descartada;

• O emprego da argamassa deve ocorrer no máximo 2h e 30min após o seu preparo, sendo vedada neste
período, a adição de água ou outros produtos;
• Para evitar desperdício e garantir os serviços, recomenda-se que os panos abertos de argamassa sejam
pequenos e compatíveis com as condições climáticas (vento, sol e etc) e o ritmo de produção.

5.3 Assentamento
• Não é necessário molhar o reboco para aplicar a argamassa. O umedecimento só é recomendável em
revestimentos executados sob o sol intenso ou sujeitos a muito vento e baixa umidade relativa do ar,
contudo sem ser saturada;
• Recomenda-se não ser executado o assentamento com o emboço saturado de água, logo após a
ocorrência de chuvas;
• As peças cerâmicas não devem ser molhadas ou mesmo umedecidas para aplicação com a argamassa
colante, a menos que haja uma recomendação do fabricante neste sentido. Se forem lavadas com água,
as peças somente devem ser utilizadas após secagem completa;
• Limpar a parede de substância que impeça a boa aderência da argamassa colante. Preparar a superfície
removendo poeira, partículas soltas e outros resíduos;
• Verificar a planicidade das paredes. Corrigir as irregularidades que não puderem ser assimiladas pelo
assentamento;
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• Iniciar o assentamento de acordo com o especificado em projeto de detalhamento da fachada;

• Os cortes das peças devem ser devidamente estudados e executados antes da aplicação da argamassa
colante. Devem ser feitos com equipamentos adequados permitindo arremates perfeitos;
• Aplicar a argamassa comprimindo-a contra o reboco com o lado liso da desempenadeira, formando uma
camada uniforme de cerca de:
➢ 3mm a 4mm de espessura, quando for utilizada desempenadeira com dentes 6mm x 6mm x
6mm;
➢ 5mm a 6mm de espessura, quando for utilizada desempenadeira com dentes 8mm x 8mm x 8mm;

passando em seguida o lado dentado, formando cordões, que facilitam o nivelamento e a fixação das
placas cerâmicas, preferencialmente no sentido horizontal;

• Assentar as peças sobre a argamassa recém aplicada, atentando-se para o espaçamento entre elas, o
nivelamento e o alinhamento;
• Pressionar a peça de forma que os cordões de argamassa sejam esmagados;
• Conferir a planicidade das peças do pano revestido evitando-se dentes entre as mesmas;
• Promover a retirada da argamassa em excesso existente entre as peças.

5.4 Juntas de assentamento

• A largura mínima das juntas deve seguir a orientação dos fabricantes, considerando as variações de
calibre das peças. O posicionamento também pode ser garantido com o uso de espaçadores.

5.5 Juntas de movimentação e dessolidarização

• Executar juntas horizontais de movimentação espaçadas no máximo a cada 3m ou a cada pé-direito, na
região da fixação (encunhamento) da alvenaria, na linha de junta mais próxima;
• Recomenda-se a execução de juntas verticais de movimentação espaçadas no máximo a cada 6 m;
• Executar juntas de dessolidarização nos cantos verticais, nas mudanças de direção do plano do
revestimento.
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5.6 Juntas estruturais

• Devem ser respeitadas em posição e largura, em toda a espessura do revestimento.

5.7 Recomendações de desempenadeira e procedimentos

Placas cerâmica Formato dos dentes da Aplicação da argamassa
desempenadeira
mm
mm

Verso com frisos ≤ 1 Quadrados 8 x 8 x 8 Camada única

(somente na base)

Camada dupla (*)

(na base e na peça cerâmica)

Verso com frisos > 1 Quadrados 6 x 6 x 6

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5.8 Rejunte
• Aplicar o rejunte após no mínimo 3 dias do assentamento;
• Limpar as juntas entre as peças eliminado sujeiras, resíduos e poeiras que impeçam a perfeita
penetração e aderência do rejuntamento;
• A superfície deverá ser levemente umedecida;
• Preparar a argamassa de rejunte em um recipiente obedecendo às orientações do fabricante indicados
na própria embalagem do produto;
• Espalhar a argamassa de rejunte em movimentos alternados, de maneira que ela penetre uniformemente
nas juntas, sem falta ou excesso do material;
• Remover o excedente de argamassa de rejuntamento com um pano seco ou uma espuma umedecida
em água, assim que iniciar o seu endurecimento, a fim de evitar a aderência da argamassa à superfície
da placa cerâmica;
• Frisar as juntas com uma ponta de madeira, ou um pedaço de fio elétrico encapado, obtendo
acabamento liso e regular;
• Aplicar em pequenas superfícies para limpar progressivamente;
• Após a limpeza do rejunte, corrigir falhas.

6. INSPEÇÃO E ENSAIOS DURANTE O PROCESSO

6.1 Fichas de Verificação (FVS)
• Fachada:
➢ Na FVS o local verificado será cada fase (etapa) de execução;
➢ Fazer croqui identificando os panos da fachada.

Obs.: A inspeção do rejuntamento deverá constar na FVS da etapa de execução correspondente.

6.2 Verificações e ensaios de recebimento

• Alguns itens deverão ser inspecionados durante o processo e outros ao final do processo.
Item Metodologia Critério de Aceitação
Condições para início de execução do serviço
Condições para início Verificar se os serviços anteriores Iniciar assentamento de cerâmica
estão executados e somente após serviços anteriores
inspecionados. estarem executados e
inspecionados.

Cura do reboco (fachada) O assentamento das placas Aprovar o início do revestimento

cerâmicas só deve ocorrer após somente depois de um período
um período mínimo de 14 dias de mínimo de cura.
cura do reboco.
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Item Metodologia Critério de Aceitação

Segurança
Segurança Verificar visualmente a Aprovar se as condições de
disponibilidade e uso de EPIs e segurança estiverem sendo
EPCs. atendidas.

Argamassa colante
Mistura Aleatoriamente, durante a Aprovar para uso somente se a
inspeção mexer a mistura e mistura estiver homogênea e sem
verificar se esta homogênea e torrões.
sem torrões.

Tempo de descanso Aleatoriamente, durante a Aprovar para uso somente se

inspeção verificar se esta sendo estiver sendo cumprido o tempo
observado o tempo de descanso de descanso recomendado.
da mistura.

Tempo de aberto “Teste do dedo” Permitir a continuidade do

assentamento somente se não
houver sido ultrapassado o tempo
de aberto.

Tempo de utilização Aleatoriamente, durante a Aprovar para uso somente se o

inspeção verificar se esta sendo tempo máximo de utilização
observado o tempo máximo de recomendado pelo fabricante não
utilização da mistura. houver sido ultrapassado.

Assentamento
Preenchimento do verso
Durante a inspeção, retirar Aprovar se no mínimo 80% do
aleatoriamente algumas peças verso da cerâmica estiver
recém-colocadas, analisando o preenchido de argamassa.
preenchimento da região de
contato cerâmica-argamassa.
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Item Metodologia Critério de Aceitação

Desvios geométricos e regularidade
Alinhamento e planeza Verificar o aspecto visual do pano Aprovar somente se a variação de
revestido quanto ao alinhamento, alinhamento e planeza entre as
planeza e juntas entre as peças. peças for menor que 1mm/m.

Utilizar régua de alumínio.

Rejunte
Intervalo entre assentamento e Verificar no cronograma o tempo Permitir o início do serviço
rejunte de término do assentamento do somente após o intervalo mínimo
pano a ser rejuntado. Utilizar de 3 dias.
cronograma da obra.

Homogeneidade da mistura Aleatoriamente, durante a Aprovar para uso somente se a

inspeção mexer a mistura e mistura estiver homogênea e sem
verificar se esta homogênea e torrões.
sem torrões.

Uniformidade da cor Verificar o aspecto visual do pano Aprovar somente se houver

revestido quanto à uniformidade uniformidade de cor do rejunte.
da cor.

Friso, pontos falhos e fissuras Verificar visualmente o friso e a Aprovar somente se os frisos
existência de pontos falhos e estiverem homogêneos e não
fissuras. houver pontos falhos e fissuras.

Homogeneidade de tonalidade das Verificar o aspecto visual do pano Aprovar se a tonalidade das
peças cerâmicas do pano revestido quanto à tonalidade das cerâmicas do pano revestido
revestido cerâmicas. estiver homogênea.

Limpeza final
Limpeza final Verificar o aspecto visual do pano Aprovar somente se as cerâmicas
revestido. e rejunte estiverem limpas.
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7. SITUAÇÃO DE INSPEÇÃO E ENSAIO

• A identificação do serviço com relação a sua inspeção será através da Ficha de Verificação de Serviço
(FVS);
• Para liberação do início do serviço o Engenheiro deverá verificar na FVS do serviço anterior, se este foi
inspecionado e aprovado;
• A etapa subseqüente deverá ser iniciada somente quando o serviço anterior tiver sido inspecionado e
aprovado.

8. CONTROLE DE PRODUTOS NÃO CONFORME

• A análise crítica da inspeção para recebimento do serviço será realizada pelo Encarregado ou Mestre-de-
obras, quando necessário assessorados pelo Engenheiro Residente, classificando o serviço na FVS
como: AP=Aprovado, ACR=Aprovado com reparo ou ASR=Aprovado sem reparo com concessão;
• Serviço de execução retrabalhado ou reparado deve ser reinspecionado e anotado na FVS, no campo
[final], quando da aprovação;
• Qualquer não conformidade deverá ser registrada na FVS e comunicada ao Empreiteiro.

9. OBSERVAÇÃO
• O serviço não será pago sem que tenha sido inspecionado e aprovado;
• Ao final do serviço o Empreiteiro deverá entregar o local limpo;
• Refazer os dentes ou substituir a desempenadeira quando estiverem com desgaste acima de 1mmm;
• Verificar os prazos recomendados neste procedimento nas embalagens dos produtos;
• Antes do início da execução do revestimento, certificar-se se a quantidade de placas cerâmicas
existentes na obra é suficiente, recomenda-se uma margem de sobra para cortes, imprevistos ou futuros
reparos;
• Normas relacionadas:
➢ NBR 13755 - Revestimento de paredes externas e fachadas com placas cerâmicas e com
utilização de argamassa colante – Procedimento;
➢ NR 18 – Condições e meio ambiente do trabalho na indústria da construção.

10. ALTERAÇÕES
Foram alterados os seguintes itens na Versão 02:
• Incluído Item 2. Abrangência;
• Incluído Item 3. Termos e definições;
• Incluído Item 11. Controle de registros.
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Procedimento de Execução e Inspeção de Serviços Data: 11/02/08
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11. CONTROLE DE REGISTROS

Identificação do Armazenamento Tempo de Disposição

Registro retenção
Local e forma Responsável
FVS 007: Cerâmica Durante a obra: Engenheiro 5 anos após o Eliminar
externa (fachada) Residente término da obra
Pasta FVS
Na sala do engenheiro

Após término da obra:

Pasta FVS – [Nome da
Obra]
No arquivo morto do
escritório da Regional

ANEXOS
• Não se aplica.