19/12/2021 14:39 Como realizar a instalação dos sistemas em um novo Servidor - Download / Instalação Pack - Base de Conhecimento

Download / Instalação Pack - Base de Login

Conhecimento
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Como realizar a instalação dos sistemas em um novo Servidor

Instalação dos sistemas da linha

Pack em um novo Servidor.

Saiba o passo a passo de instalação dos sistemas da linha

Pack (Departamento Pessoal, Contábil, Fiscal e demais

sistemas desta linha) em um novo Servidor.

Iremos realizar a instalação utilizando o Alterdata Installer,

clique aqui.

Lembrando que você poderá instalar todos os produtos e ou

selecionar na tela produtos apenas o produto que deseja.

Para baixá-lo, clique aqui.

1. Após concluir o download, será demonstrado o Ícone

do Installer na barra inferior da pagina.
2. Dê um duplo clique no arquivo AlterdataInstaller.exe
que foi feito o download, em geral, localizado na
pasta Download da sua máquina.
3. Clique no botão Executar.
4. Na tela de apresentação clique em Avançar.
5. Na tela Contrato, leia atentamente o contrato, marque
a opção Eu aceito a licença e em seguida clique
em Próximo.
6. O Installer irá solicitar o passaporte Alterdata,
informe o e-mail cadastrado junto à Alterdata e
a senha e clique em Avançar.
7. Marque apenas os produtos que deseja instalar em
sua máquina.

Caso preferir, utilize a barra de pesquisa para

procurar o produto desejado.
8. Após selecionar os produtos,  clique em Próximo.
9. Agora selecione o tipo de instalação Servidor. 
10. Ao escolher a opção Servidor,  selecione também
qual servidor de banco de dados será utilizado e
clique em Instalar. Neste exemplo marcaremos a
opção Postgresql.

Opções de Banco de dados

Postgresql Marque esta opção para o

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download e instalação do Banco de

Download / Instalação Pack - Base de
Dados PostgreSQL e dados iniciais Login
Conhecimentoda aplicação (o installer realizará a
instalação)

SQL O SQL Server deve ser instalado e

Server configurado manualmente, pois a
Alterdata não presta atendimento
para instalação e configuração do
mesmo. Entre em contato com a
empresa fornecedora do mesmo
ou com o seu técnico de rede.

11. O Installer efetuará a instalação dos sistemas

selecionados de forma automática, bastará aguardar
até a conclusão da instalação.
12. Ao concluir a instalação dos sistemas selecionados,
o Installer irá verificar a existência do Updater, e caso
necessário irá realizar o download e instalação
automaticamente.
13. Após Concluir, será apresentada mensagem Fim da
operação.

Como configurar o acesso aos

sistemas

Ao informar o login e senha para acessar o sistema, o mesmo

apresenta a mensagem: Não foi possível conectar o sistema
ao Servidor de Banco de Dados.

Isso pode ocorrer quando o Cliente BD não está

configurado corretamente para acessar o Servidor ou Base de
dados.

Verifique as configurações do Cliente BD e ajuste. Para maiores

detalhes de como realizar esta configuração, clique aqui

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