Diego Amorim – RM:16509 1 – KPI’s são indicadores de desempenho contidos em uma empresa, por exemplo: a satisfação dos funcionários, índice de ausências e rotatividade de pessoal. No setor de Recursos Humanos, pode ser utilizado nos processos de admissão, demissão, cálculo de salário, entre outros. 2 – Significa Retorno Sobre O Investimento, indicadores como este são essenciais no setor de Planejamento Financeiro, por ter de trabalhar com os custos da entidade e se eles são retornados eficientemente. 3 – Por um Clima Organizacional extremamente desanimador; Volume de Trabalho excessivo que pode sobrecarregar os colaboradores; Questões de Saúde, tanto físicas quanto mentais. 4 – Admissão e Demissão, Remuneração, Recrutamento, Integração e Treinamento.