A sociedade está atravessando um momento delicado com relação a expansão do

novo coronavírus. Sendo assim algumas empresas que possuem flexibilidade estão optan-
do pelo home office (modalidade em que o profissional trabalha de casa) por trazer muito
mais segurança em todos os aspectivos, individuais e coletivos. Mas como é a realidade de
levar trabalho para dentro de casa? Como ter foco e evitar as distrações que o próprio lar
oferta? Quais ferramentas se pode usar para ter mais controle e cumprir a atividade diária?

Vem com a gente que separamos algumas dicas essenciais:

Para que um profissional possa trabalhar de casa

é necessário dispor de duas ferramentas imprescindí-
veis, que são um computador ou notebook e internet
banda larga com qualidade, pois toda demanda do traba-
lho será realizada online. Para o corretor, por exemplo,
é impensável não utilizar esse mecanismo, pois o conta-
to e captação de cliente, as negociações e toda a rotina
que permeia a atividade imobiliária será intermediada
via web.
Uma mesa adequada e uma cadeira confortável
também entram na lista. Ficar horas sentado requer um
conforto para que a atividade seja prazerosa e não cause
problemas ortopédicos futuros.

É preciso ter disciplina e foco para trabalhar de forma

remota, muitas serão as distrações, mas é preciso ser uma pessoa
focada e entender que apesar de estar em casa, ali é o momento de
trabalho, compromisso, fundamental cumprir exatamente a carga
horária como se estivesse em um dia comum no escritório ou no
ambiente de trabalho, disciplinado e focado em produzir.

2 | Revista Stand
 Um outro aspecto que auxilia até mesmo na questão
da disciplina é o profissional manter uma rotina. Para isso
é importante usar uma roupa mais adequada, obviamente
não é necessário usar roupas totalmente formais, porém é
conveniente tirar o pijama e colocar algo que te remeta a
trabalho. Existem alguns motivos para isso, mas o principal
é psicológico, ou seja para deixar a preguiça de lado e o
cérebro já processar que é o momento de exercer atividades
de trabalho, ou até mesmo porque você nunca sabe em qual
momento será necessário realizar uma vídeo-chamada com
algum cliente ou outro colega de profissão.

É ético e essencial que o home officer

cumpra sua carga horária, até porque a produção vai
depender de seu empenho e caso ele não cumpra,
estará ludibriando a empresa e também atrasando
seu próprio desenvolvimento. Vale lembrar que só
de não precisar enfrentar o trânsito e a dependência
do transporte público já é um saldo positivo no dia,
pois aumenta o tempo produtivo.

Revista
Revista Stand Stand
Edição 29 | 3
A escolha do local é uma das principais decisões
nesse momento, precisa ser um ambiente silencioso,
arejado, iluminado e se possível ergonômico. Procure
aquele cantinho mais afastado da casa, leve todo o
material que vai precisar utilizar para que não ocor-
ram as pausas para que vá buscar determinado objeto
e com isso cair nas garras das distrações.

Organização é primordial nessa modalidade, então

para não se perder entre demandas e clientes, processos a se-
rem efetuados com os que já foram realizados, tenha o habito
de fazer uma lista de atividades do dia, ou até mesmo ativida-
des que precisam ser realizadas nesse período de isolamento.
Ao final de cada dia você vai listando o que cumpriu e o que
ainda falta realizar, assim é possível obter um controle total do
seu desempenho no trabalho mesmo estando dentro de casa.

4 | Revista Stand
 Em algumas ocasiões serão necessárias reuniões com os outros integrantes da equipe ou
com algum cliente, principalmente para trazer maior aproximação. Para isso você pode usar as ferra-
mentas de chamada por vídeo como o skype ou ligações por whatsapp, além de um dos mais utiliza-
dos Google Hangouts Meet que também realiza teleconferências. Para reuniões um outro aplicativo
muito usado é o Discord.
Já para incentivar o foco foi desenvolvido o Strict Workflow que é uma extensão do Google
Chrome que automaticamente bloqueia sites e previamente já vêm com alguns bloqueados. O pro-
fissional pode acrescentar mais sites conforme sua dificuldade com a distração. Além do mais, essa
extensão utiliza do método Pomodoro que funciona em um cronograma de 25 minutos de trabalho
para cada 5 minutos de folga, e na folga ele automaticamente libera os sites bloqueados.
Outra ferramente colaborativa é o Trello, muito boa para colocar ordem nas tarefas e especi-
ficar prazos para entrega de resultados. Um aplicativo de maior uso nessa modalidade de homeoffice
é o Evernote, que funciona como um organizador de tarefas permitindo inclusive a utilização de
etiquetas para as anotações além de sincronizar com o dispositivo em nuvem.

Revista Stand | 5
 É importante ter empatia e solidariedade nesse momento tão sensível que a nossa
sociedade está passando. Não basta pensarmos em nós mesmos, não nos contaminarmos ou
nossos familiares próximos. Temos que agir da melhor forma para toda a sociedade poder
passar por esse aperto e situação de risco.

A higienização dos imóveis deve ser levada a sério

com relação aos cuidados parar a não proliferação do novo
coronavírus. E caso você corretor esteja tomando conta de
um imóvel seja para venda ou para aluguel, também é seu
dever zelar pela higiene do local. Mesmo que o locatário
ou o vendedor não deem a devida atenção a essa ques-
tão, cabe ao corretor também a orientação do seu cliente.
A importância de um local bem higienizado não só diz
respeito ao aspecto visual mas também da prevenção de
muitas doenças que podem se proliferar em ambientes des-
leixados. Na situação em que nos encontramos no meio de
uma pandemia do COVID-19 é ainda mais importante ter
atenção a limpeza dos ambientes. Segundo especialistas o
novo corona vírus sobrevive em superfícies por até 3 dias
dependendo do material:

6 | Revista Stand
 Tempo de sobrevivência do vírus na superfície

Apesar de resistir por alguns dias o vírus pode ser facilmente eliminado com limpeza e
desinfecção. É orientado que haja uma limpeza profunda nos imóveis vazios pelo menos uma
vez na semana. Com exceção do banheiro que deve ser limpo com mais frequência e também
os pisos que precisam ser varridos para eliminar poeira. 

Com relação aos produtos que devem ser usados, não é preciso sair muito do usual.
Apesar do uso do álcool ser muito valorizado nesses momentos, a água sanitária também
merece destaque. Além da sua grande ação de desinfecção ela pode ser misturada com água
e por isso pode render um pouco mais. Os utensílios de limpeza, como luvas e panos também
devem ser limpos antes do uso, com o mesmo cuidado. Segue abaixo uma lista com produtos
indicados:

Revista Stand | 7
 Ao contrário do que muitos estão achan-
do, o sabão, e o detergente são extremamente
úteis para a limpeza, tanto das mãos quando para
os imóveis. O álcool em gel é apenas indicado
para momentos onde não for fácil o acesso a uma
torneira e sabão. O novo coronavírus assim como
as outras mutações do vírus, é protegido por uma
camada de gordura, e todos sabemos que o sabão
e o detergente são os mais indicados para a elimi-
nação de gorduras.  da higiene nos ambientes no dia a dia.
Caso a casa esteja vazia por muito tempo
e tenha alguma superfície com sujeira mais grossa
e tenha mais dificuldade de sair, a limpeza por ser
feita primeiramente com água e sabão, para que
então após aparentemente limpa possa receber
uma pano umedecido com água sanitária.
A limpeza de locais onde já tiveram
presentes suspeitas do novo corona vírus deve ter
ainda mais atenção. Se for o caso de sua resi-
dência ter algum caso suspeito ou confirmado é
interessante que haja mais cuidado ainda. Infec-
tados em isolamento devem permanecer e serem
orientados a fazerem a limpeza de seus aposentos,
afinal não devem entrar em contato com outras
pessoas. Já o restante da residência deve ser limpa
8 | Revista Stand
da maneira citada anteriormente, dando atenção
maior a cômodos compartilhados, como banheiro.
Além disso, com relação aos produtos de limpeza,
deve ser substituído os comuns por aqueles feitos
a base de álcool ou hipoclorito.
Uma boa dica também é o uso de borrifa-
dores de desinfetante. Podemos utilizar em alguns
locais nos dias em que não puder ser feita uma
limpeza profunda. Assim já ajuda na manutenção
Além de manter seus cuidados pesso-
ais, com sua família, e no seu imóvel, também é
importante informar seus clientes. Fazendo a sua
parte e auxiliando os próximos a você é a melhor
forma de impedir a proliferação do novo corona
vírus. Evite divulgar as famosas fakenews. Antes
de qualquer coisa é importante pesquisar sobre o
que é falado em grupos de whatsapp, facebook e
demais redes, afinal muitas informações não são
verídicas e isso pode vir a conflitar com informa-
ções reais e importantes e até mesmo prejudicar
o combate a pandemia que estamos enfrentando.
Sem pânico e com atenção e cuidado é a melhor
maneira de passar por esse período.
 Dentro do mercado imobiliário os correto-
res tentam a cada dia se manter relevantes em seus
nichos, virarem referência e com isso conquistarem a
confiança do público e captar clientes. No dinamismo
da internet a única maneira mais eficiente hoje em dia
de se manter no topo das buscas e conseguir atingir
um grande público é adotando estratégias digitais
que estão à disposição dos profissionais.
No momento atual onde grande parte das
pessoas se encontra em uma espécie de quarentena, é
importante que aqueles corretores que ainda estavam
em negação com relação ao uso de aplicativos e redes
sociais para expandir sua rede de contatos e explo-
rar a divulgação online e massiva de seu trabalho,
deixem de lado o preconceito e baixe a guarda. Hoje,
estabelecer uma atuação intensiva na internet é uma
maneira segura e produtiva de crescer profissional-
mente.
É possível manter o contato com os clientes
de forma que eles se sintam próximos e mantenham
a confiança no corretor, sabendo sempre como está
o andamento da negociação, mesmo o profissional
estando longe dos estandes e dos escritórios nesse
período de isolamento social.
Mais importante do que o uso das ferramen-
tas digitais é crucial traçar uma estratégia para poder
conseguir maior relevância no mercado. A inovação
pode ser uma chave nesse momento para que o cor-
retor possa se destacar. Muito cuidado com essa dica,
afinal, na busca por inovação, muitos profissionais
podem cair no erro de agregar um produto do qual
não possui o conhecimento necessário. Para inovar
é preciso estudo, conhecimento da área que está
planejando adentrar e explorar. Ao contrário disso
a inovação sem conhecimento pode gerar péssimos
resultados.
Revista Stand | 9
 Uma pesquisa de mercado não só é essencial
no início da carreira, no momento de uma avaliação
de um imóvel, mas também nessa etapa de intensifi-
car uma atuação mais digital devido ao home office.
Também é necessária com a intenção de perceber o
que está acontecendo, as novidades do mercado, ten-
dências e desejos que estão na cabeça do consumidor,
isso tudo pode ser de grande utilidade para o corretor
que tem em mente investir em um novo nicho ou se
especializar em uma área diferente da que já atua.
É importante ter alguma harmonia na relação
entre os segmentos que você está trabalhando, melhor
do que atingir um novo público é agradar ainda mais
a carteira de clientes que já tem confiança em você.
Isso também pode ser considerado um ponto a mais
relacionado à fidelidade. Ouvir da sua cartela de
clientes o que eles buscam, mostrar que você está
próximo deles nesse momento de incertezas devido à
pandemia do coronavírus é uma ação que pode resul-
tar em grandes conquistas.
Caso você já tenha um bom material fotográ-
fico de seus imóveis e quiser trabalhar com o produto
que tem em mãos, com a ajuda de aplicativos de
montagem de fotos ou até mesmo com o simples uso
das redes sociais é possível organizar o material que
você tem e divulgar de maneira com que esse produto
possa ser visto por mais pessoas. O público espera
receber as informações de maneira clara e precisa
e na internet devido à relação ser muito dinâmica,
qualquer informação não dada ou imprecisa pode
te deixar a um clique de ser esquecido. A dinâmica
não dá chance para feeds desorganizados, fotos mal
10 | Revista Stand
Stand Edição 30
tiradas, montagens mal feitas ou informações incom-
pletas.
Mais do que clientes, uma comunidade. É
necessário interação, engajamento do seu público-
-alvo. E antes disso é importante obviamente ver
qual o segmento seu estilo de trabalho e seu nicho
de mercado abrange, para conseguir viabilizar aquilo
que o cliente deseja desejos e necessidades, assim
você terá maior resposta nas redes e vai conseguir
manter visibilidade para o seu negócio. Ganhando
essa visibilidade, acompanhada de seu conhecimento
te faz ficar em evidência no seu nicho de atuação, o
que soma mais um ponto ao seu favor.
E agora com um público-alvo bem espe-
cífico, uma comunidade engajada e informada,
produtos organizados e divulgados da melhor
maneira, é preciso manter constância. É um desafio
principalmente no mundo digital se manter ativo nas
mais diversas redes com toda a velocidade que esse
processo requer. Pois não é preciso também utilizar
de todas redes sociais, basta escolher aquelas que
seu público mais utiliza e trabalhar com as ferra-
mentas que achar mais necessárias para conquistar a
sua comunidade. Mantendo o contato constante, seja
por telefone respondendo rapidamente conversas
no whatsapp, facebook e instagram, respondendo
e-mails e respostas em anúncios é a chave para que o
cliente sinta que você está presente e dedicado a lhe
atender. Prontidão é uma das mais importantes van-
tagens da era digital, faça bom proveito e mantenha-
-se relevante no mercado imobiliário.
 Trabalhar em casa requer comprometimento, com os
objetivos, com as metas e principalmente com a produtividade.
Por isso, os corretores de imóveis, que em sua grande maioria não
possuem o hábito de atuar em home office precisam evitar uma
palavra que pode ser fatal no dia a dia profissional: procrastina-
ção.
Você não sabe o que é? Infelizmente esse ato faz parte da
vida de muitas pessoas não só em âmbito profissional como tam-
bém no pessoal.

Revista
Revista Stand Stand
Edição 31 | 11
 Trata-se da ação de deixar para depois uma obrigação que tem para fazer. Nesses casos deve valer
o famoso ditado: “Não deixe para amanhã o que pode ser feito hoje”. O que pode não, o que deve ser feito
hoje. Nesse período em que muitas tarefas deverão ser realizadas pelos profissionais dentro de casa e que é
preciso ao máximo tentar reduzir os impactos da expansão do coronavírus no mercado imobiliário, acu-
mular atividades importantes pode ser um hábito difícil de ser superado. Assim, surge a sensação de nunca
concluir as atividades essenciais, de não possuir controle sobre as próprias ações.

Muitas vezes, a procrastinação pode ser inerente ao profissional mesmo antes de atuar em home
office. Sabe adiar aquela ligação importante para aquele cliente que está com dúvidas sobre determinado
imóvel ou então deixar para outro dia a conclusão da divulgação do empreendimento imobiliário?
Isso é procrastinar.
Mas o que leva um profissional que necessita
de completa disciplina para se destacar no segmento a
realizar tal ação tão prejudicial? Especialistas incluem a
“banalidade das tarefas” como um dos fatores, portanto
procrastinam por acreditarem que a atividade pode ser
realizada depois pois não é considerada importante ou
não consideram a possibilidade de conclusão daquela
negociação em curto prazo. Pensar assim é um erro. É
claro que deve ser feita uma escala de prioridades, das
ações mais urgentes, mas é necessário ficar atento e ter
feeling, pois muitas vezes de onde se acredita que não
haverá negociação é onde acontece o fechamento da
operação mais rápido.
Outra explicação é o perfil da pessoa. Existem aqueles que possuem como características deixar
tudo para depois ou até mesmo para a última hora, sendo influenciados por fatores genéticos ou ambientais.
É preciso deixar para trás essa personalidade se você quiser obter bons resultados atuando em home office.
Aqueles que evitam ao máximo a procrastinação são os que conseguem prever ganhos com ações contínu-
as e por muitos consideradas chatas. São aqueles que se destacam nas atividades profissionais e se tornam
grandes líideres.
Portanto evite ao máximo a procrastinação. Uma das
principais orientações dos especialistas é separar blocos de
ações semelhantes. Separe uma parte do dia para responder
os e-mails. Crie o bloco de tempo para entrar em contato com
os clientes, outro bloco para preparar e fazer divulgações e
assim por diante. Você perceberá o quanto o seu dia será mais
produtivo.

Nessa etapa de separar as atividades por blocos faça

uma escala das prioridades, as mais importantes tarefas ou
até mesmo as mais “chatas” de serem executadas precisam ser
realizadas primeiro. Essa é uma ação estratégica que poucos
profissionais têm o hábito de adotar. É comum que os procras-
tinadores façam justamente o contrário: iniciar as atividades
mais fáceis no início da jornada de trabalho e deixar as mais
complicadas para o final do dia, quando o cérebro já está mais

12 | Revista Stand
cansado, o que facilita o adiamento das tarefas. Trazendo para o mercado imobiliário, na prática, inicie seu
dia de home office com aquelas negociações mais complexas, que demandam maior atenção e cautela e ao
longo do dia você vai executando as tarefas menos prioritárias.

Inclua pausas regulares na rotina de

trabalho em home office. Não acredite que é correto
trabalhar sem parar, ou seja, sem estabelecer intervalos,
não é necessário provar produtividade atuando em casa.
É importante entender que a adoção de paradas regu-
lares é essencial para uma melhor atuação, alcançando
resultados mais satisfatórios. O que justifica isso é que
muitas vezes esses intervalos funcionam como efeito
restaurador para que o cérebro volte a produzir em larga
escala. Essa pausa também é indispensável para man-
ter o corpo hidratado e também para fazer as refeições
Aqui é importante ficar atento ao tempo disponível,
para evitar uma parada muito longa. Comprometimento
é a palavra de destaque.

Uma outra atitude deve ser estabelecida: definir o limite em relação aos integrantes que
habitam a mesma residência. Home office não é folga. Pode ser mais fácil de se misturar o cotidiano
profissional com o pessoal, porém quando se estabelece um horário específico de atuação é mais fácil para
que as outras pessoas que estão na casa compreendam os limites e percebam que naquele momento você
não está disponível para auxiliar nas demandas da residência.
É preciso privacidade para desempenhar as atividades profissionais com eficiência. Por exemplo,
supondo que você esteja em ligação com um possível comprador de imóveis ou então participando de uma
videoconferência com a equipe, será positivo demonstrar descrição e foco no momento profissional.
Portanto é possível aproveitar as facilidades do home office para manter a produtividade, mesmo
longe dos estandes e dos escritórios. Mas para isso é preciso se dedicar, perseverar e fugir das tentações
para não procrastinar. Essas foram apenas algumas dicas que se forem adotadas pelos profissionais da in-
termediação imobiliária poderão render
bons frutos. Indo além, o cliente irá pe-
ceber que você está focado em manter a
produtividade e preparado para auxiliar
no que for preciso, mesmo em um mo-
mento tão difícil de pandemia..

Revista Stand | 13
 GESTÃO 2019 - 2021

14 | Revista Stand