GUIA DE REDUÇÃO DE CUSTOS

EM POSTOS DE COMBUSTÍVEIS
INTRODUÇÃO ...............................................................................................................................3
ADOTE UM MODELO TRIBUTÁRIO ADEQUADO ..............................................................5
NEGOCIE FRETES COM OS FORNECEDORES ...................................................................7
UTILIZE LÂMPADAS DE LED NO POSTO ............................................................................8
FAÇA A COTAÇÃO DIÁRIA DOS PREÇOS DE COMBUSTÍVEIS.....................................9
FAÇA UM PLANEJAMENTO FINANCEIRO .......................................................................10
NEGOCIE TAXAS DE CARTÃO DE CRÉDITO .....................................................................12
CONSIDERE UTILIZAR ENERGIA SOLAR NO POSTO ...................................................13
TENHA UM SISTEMA DE REAPROVEITAMENTO DA ÁGUA .....................................14
ELABORE CHECKLISTS PARA A MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS ................15
OTIMIZE O VOLUME DE ABASTECIMENTOS POR FRENTISTA ...............................16
FAÇA UM BENCHMARK INTERNO COM OUTROS POSTOS DA REDE ...................17
CONTROLE BEM O ESTOQUE DO POSTO .........................................................................18
CONTRATE BEM PARA REDUZIR CUSTOS COM DEMISSÕES ................................. 20
REDUZA CUSTOS COM O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA ..................................21
CONCLUSÃO............................................................................................................................... 22
SOBRE O CLUBPETRO ............................................................................................................ 24
Introdução
Existem diversas estratégias para
aumentar o faturamento de um
posto de combustíveis, e para que o
empreendimento seja lucrativo, além
de uma receita elevada é essencial que
as despesas sejam baixas.
Para evitar que todo o retorno obtido
com o empreendimento seja consumido
por gastos, é preciso enxugá-lo onde for
possível. Mesmo uma medida simples,
que pareça pequena em um processo
EQVKFKCPQRQFGUKIPKƓECTWOCITCPFG
economia ao longo de um mês ou de um
ano de operação.
3
Pensando nisso, elaboramos este
guia com 15 medidas para redução de
custos em postos de combustíveis. São
sugestões, técnicas e estratégias que
podem gerar bons resultados para o
DCNCPȖQƓPCPEGKTQFQGORTGGPFKOGPVQ
Algumas delas envolvem inteligência
contábil, como a escolha de um modelo
tributário adequado ao negócio. Outras
já são formas de enxugar despesas,
como contas de luz e de água. E, além
FKUUQQWVTCUVȘEPKECUOCKUGURGEȜƓECU
para postos, como a negociação de frete
e o controle de estoque.
 Continue a leitura e
descubra como reduzir
os custos no posto de
combustíveis.

4 INTRODUÇÃO
Adote um
modelo tributário
adequado
A primeira técnica para economizar em um posto
de combustíveis é escolher um modelo tributário
adequado para a empresa. Essa simples decisão
RQFGTGFW\KTUKIPKƓECVKXCOGPVGQUKORQUVQU
devidos e, com isso, maximizar os lucros.

Existem dois modelos de tributação que podem

ser utilizados: o Lucro Real e o Lucro Presumido.
Para decidir pelo melhor, é interessante conhecer
como cada um funciona e, claro, contar com o
suporte de um bom contador.

5
No Lucro Real, o posto de combustível paga o IRPJ
(Imposto de Renda de Pessoa Jurídica) e a CSLL
(Contribuição Social sobre o Lucro Líquido) com base no
lucro efetivo em um período. A apuração dos tributos
é anual ou trimestral, sendo que o segundo é mais
interessante para empresas com lucro linear.

No Lucro Presumido, o posto é tributado de acordo com

WOCOCTIGOFGNWETQRTGUWOKFCGƓZCFCRGNC4GEGKVC
Federal, variando de acordo com a atividade exercida
pela empresa. Isso é interessante quando os lucros
reais estão acima dessa margem, contudo, é importante
destacar que, mesmo quando a empresa não lucra, ela
deve pagar impostos do mesmo jeito.

Para escolher entre os dois modelos, é preciso estudar

bem as alíquotas cobradas pela Receita e a rentabilidade
do negócio. Empresas que faturem R$ 78 milhões ou mais
por ano são obrigadas a escolher o modelo de Lucro Real.

6 ADOTE UM MODELO TRIBUTÁRIO ADEQUADO

Negocie fretes com
os fornecedores
O relacionamento de um posto com os seus
HQTPGEGFQTGUGPXQNXGOWKVCEQPƓCPȖCG
cordialidade, mas isso não quer dizer que não
exista espaço para negociações de preço.

É importante sempre negociar os preços de fretes

para reduzir os custos da operação, mas lembre-
se de que isso não significa forçar a barra ou
recorrer a um fornecedor pouco confiável por um
preço menor. O revendedor também pode ter pelo
menos um caminhão próprio para o transporte
dos combustíveis.
Muitas vezes, um bom resultado para a
negociação nem mesmo é uma redução
direta do preço da compra, mas condições de
RCICOGPVQOCKUƔGZȜXGKUQWTGFWȖȣGUFG
prazos, por exemplo.

7
 Utilize lâmpadas
de led no posto
Essa é uma dica bem simples que pode cortar
UKIPKƓECVKXCOGPVGQUICUVQUEQOCEQPVCFGNW\
do posto. O led é uma tecnologia um pouco mais
cara em sua implementação, mas que se paga
em poucos meses e, depois disso, o investimento
ȘTGƔGVKFQGOEQPVCUFGNW\DGOOCKUDCKZCU

Além disso, as lâmpadas de led duram mais

tempo, o que também reduzirá os custos com
trocas. Iluminação é extremamente importante
RCTCRQUVQUCƓPCNCaparência deles pode ser
decisiva para a escolha dos clientes.

8
Faça a cotação
diária dos preços
FGEQODWUVȜXGKU
ǽWOFGXGTFQTGXGPFGFQTƓECTRQTFGPVTQ
da cotação dos produtos oferecidos em seu
negócio. E como existe uma volatilidade imensa
PGUUGOGTECFQKUUQUKIPKƓECWOGUHQTȖQFKȐTKQ
para acompanhar as movimentações que
possam alterar esses preços. +UUQPȒQUKIPKƓECSWGQRTGȖQFQEQODWUVȜXGN
deve mudar todos os dias, mas é importante
Com essa cotação diária, é possível RTGEKƓECT EQPJGEGTQUXCNQTGUFGOGTECFQ para não correr
com inteligência os combustíveis e se preparar o risco de perder competitividade ou, pior ainda,
OGNJQTRCTCƔWVWCȖȣGUGXCTKCȖȣGUUKIPKƓECVKXCU não se planejar para um gasto maior com a
no valor deles. aquisição do produto.

9
 Faça um
planejamento
ƓPCPEGKTQ
Um bom planejamento é essencial para a saúde
ƓPCPEGKTCFCGORTGUC0ȒQȘEQOWOSWG
aventureiros tentem empreender sem se planejar
ƓPCPEGKTCOGPVG e em pouco tempo fechar as
portas do negócio por conta de dívidas e custos
que parecem ter saído do nada.

Mas a verdade é que para um revendedor

bem preparado, são poucas as surpresas
PCTQVKPCƓPCPEGKTCFGWORQUVQ

10
2CTCTGCNK\CTWORNCPGLCOGPVQƓPCPEGKTQ
é preciso entender o orçamento, a receita,
os gastos e os investimentos do negócio.
A ideia é organizar os números em um
ETQPQITCOCFGHQTOCSWGƓSWGDGOENCTQ
para quando estão previstas as entradas e
as saídas do caixa.

E é claro que alguns riscos inesperados que

ƓECTCOFGHQTCFQRNCPGLCOGPVQRQFGO
mudar um pouco o que foi projetado, mas é
bem mais fácil se adaptar a uma situação
nova quando existe uma boa preparação.

11 FAÇA UM PLANEJAMENTO FINANCEIRO

 Negocie taxas de
cartão de crédito
Disponibilizar formas de pagamento diferentes
no posto pode ser algo decisivo para a conquista
de clientes, no entanto, as taxas cobradas pelas
operadoras muitas vezes fazem com que gestores
desistam dessa ideia.

Só que, na verdade, ȘRQUUȜXGNPGIQEKCTQUXCNQTGU

dessas taxas e tentar reduzir ao máximo esse
custo. Basta algumas ligações e conversas com
as empresas que disponibilizam as máquinas de
cartão que, em alguns casos, pode ser possível até
mesmo conseguir taxa zero por um período de
testes limitado.

12
Considere utilizar
energia solar no posto
A energia solar pode ser uma forma inteligente de
reduzir custos. Normalmente, as coberturas dos postos
ocupam uma área grande e essa amplitude pode ser
aproveitada para a KPUVCNCȖȒQFGRCKPȘKUHQVQXQNVCKEQU.

Durante o dia, essa produção pode ser utilizada para

suprir diretamente as demandas de eletricidade do
posto. E quando o sistema é integrado com a rede
elétrica, é possível vender a produção excedente em
troca de créditos que serão reaproveitados durante a
noite.'UUGKPXGUVKOGPVQRQFGCVȘOGUOQ\GTCT
a conta de luz.
Outra vantagem da energia solar é que, com a
instalação de um sistema que inclua baterias,
QRQUVQRQFGCVȘƓECTVQVCNOGPVGKUQNCFQFC
rede elétrica local e, mesmo se faltar energia na
região, continuará operando.

13
Tenha um
sistema de
TGCRTQXGKVCOGPVQ
da água
Além da economia na conta de luz, é possível
reduzir os gastos com água por meio de sistemas de
TGCRTQXGKVCOGPVQGECRVCȖȒQFCȐIWCFCEJWXC.

Instalados nos telhados dos postos, esses sistemas

captam a água que, em seguida, passa por um
processo de decantação para eliminar impurezas. Com essa economia, a conta de água — que
Depois disso, ela pode ser utilizada para descargas costuma ser alta em postos de combustíveis —
em sanitários, limpeza e outras aplicações similares. pode ser bastante reduzida.

14
Elabore checklists
para a manutenção de
equipamentos
A manutenção regular dos equipamentos utilizados no
posto é extremamente importante para a segurança dos
funcionários e clientes. Além disso, quando é feita de forma
correta, consegue prolongar a vida útil dessas ferramentas.

Para conseguir os melhores resultados com a manutenção,

elabore checklists que compreendam todos os processos e
equipamentos utilizados no posto. Com uma simples técnica
de organização, é possível evitar a quebra e as manutenções
corretivas, que, além de serem caras, podem deixar a
operação parada por muito tempo, reduzindo a produtividade.

15
1VKOK\GQXQNWOG
de abastecimentos
por frentista
Uma técnica que pode reduzir os gastos com mão
de obra em um posto é a otimização do volume de
abastecimentos por frentista. Para evitar que um único
funcionário seja sobrecarregado com muito trabalho,
é importante estabelecer processos para que a
demanda seja bem distribuída pela equipe.

Além da habilidade da gestão necessária para tal, é

importante investir em treinamentos de frentistas
para que eles dominem as técnicas envolvidas em suas
rotinas e saibam como se auto-organizar no cotidiano.

16
Faça um benchmark
interno com outros
postos da rede
Caso o posto faça parte de uma rede maior, EQPXGTUG
com os gestores das outras unidades e tente descobrir o
que eles fazem para reduzir os gastos na empresa. Essa
pesquisa pode ser esclarecedora e indicar pequenos ajustes
que, em teoria, serão fáceis de implementar e produtivos,
pois já geram resultados em um ambiente similar.

Esse benchmark interno não precisa ser muito complexo:

basta entender quais são os principais fatores que fazem
com que a relação entre receita e custos de outros postos
seja melhor ou pior.

17
Controle bem o
estoque do posto
O controle de estoque é uma responsabilidade essencial
para a redução de custos em um posto de combustíveis.
Além de envolver elementos comuns aos estoques de
outras empresas, como a importância de imobilizar o
mínimo possível dos ativos com produtos parados, é
RTGEKUQCVGPVCTRCTCHCVQTGUGURGEȜƓEQUFQUGVQT

O volume dos tanques do posto precisa ser aferido

regularmente, assim com a sua temperatura. Variações
de temperatura podem reduzir a quantidade de litros
de combustível armazenada e, ao longo de um período
OCKQTGUUGRTGLWȜ\QUGTȐDGOUKIPKƓECVKXQ

18
 Portanto, é preciso
não só tomar medidas
para evitar essas
variações, mas também
acompanhá-las para
LWUVKƓECTCUFKHGTGPȖCU
entre os estoques físicos
e os contábeis.

19 CONTROLE BEM O ESTOQUE

INTRODUÇÃO
DO POSTO
Contrate bem para
reduzir custos
com demissões
Demitir um funcionário é algo que sai caro para
qualquer empresa. Mas os ICUVQUGPXQNXKFQU
em uma demissão vão muito além de acertos e
verbas trabalhistas.
Muito é investido em um colaborador ao longo
do seu relacionamento com a organização:
desde os gastos com recrutamento até
treinamentos e capacitações. Além disso, a
própria experiência da equipe representa um
CNVQXCNQTCITGICFQ.
Ainda assim, quem comete erros imperdoáveis ou tem
performances fracas por um longo período precisa ser
demitido. A verdade é que a melhor forma de evitar essas
demissões está na outra ponta do processo: a contratação
precisa ser inteligente e rigorosa, para evitar uma taxa
alta de desligamentos e os gastos envolvidos nisso.
Quando a empresa contrata bem, o colaborador será a
melhor escolha não apenas por sua capacidade técnica,
OCUVCODȘORGNQUGWRGTƓNCODKȖȣGUFGNQPIQRTC\QG
KFGPVKƓECȖȒQEQOQVTCDCNJQ
20
Reduza custos com
QKPXGUVKOGPVQGO
tecnologia
Também é possível reduzir custos nos postos de
combustíveis com investimentos em recursos
tecnológicos que possam maximizar a performance
e reduzir as despesas da empresa.

Um exemplo simples disso são sistemas

informatizados de gestão, que facilitam tanto o
planejamento como a coordenação das equipes e o
acompanhamento dos resultados diários da empresa.

21
 Essas ferramentas tecnológicas
voltadas para a organização de
dados e o planejamento podem
HCEKNKVCTFGHQTOCDGOUKIPKƓECVKXC
o processo de tomada de decisões,
além de reduzir o tempo com tarefas
burocráticas e aumentar a segurança
das informações mais importantes
para a condução do negócio.

Outras ferramentas como bombas

mais precisas e sistemas de lava-
LCVQGƓEC\GUVCODȘORQFGO reduzir
custos com mão de obra e outros
recursos necessários na operação.

22 REDUZA CUSTOS COM O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA

Conclusão
Enxugar as despesas do posto pode parecer muito
trabalho para pouca economia, mas, na verdade,
quando todos esses pequenos esforços são
UQOCFQUQUEWUVQUFCQRGTCȖȒQƓECOTGFW\KFQU
e os lucros aumentam, podendo ser revertidos em
expansão e prosperidade para o negócio.

O objetivo deste guia foi listar algumas das formas

de redução de custos em postos de combustíveis.
Naturalmente, existem outras técnicas além dessas
que podem gerar ótimos resultados, mas elegemos
as 15 sugestões citadas neste material como
algumas das principais que podem ser aplicadas na
maior parte dos postos.
Para aprender ainda mais sobre o controle
ƓPCPEGKTQFCGORTGUCCFKECȘRGUSWKUCT
bastante e ler outros conteúdos sobre o tema.
Agradecemos pela leitura e tenha bons negócios!

23
 rockcontent.com

O ClubPetro surgiu da experiência de revendedores de

combustíveis que perceberam a necessidade da criação
FGWORTQITCOCFGƓFGNKFCFGEWLQDCPEQFGFCFQUIGTCFQ
fosse utilizado pelo proprietário do posto.

Com uma política inovadora e uma solução única para

o mercado, a empresa está revolucionando a forma
EQOQRQUVQUFGEQODWUVȜXGKUƓFGNK\COGUGTGNCEKQPCO
com seus clientes.

Ao atuar com transparência e valorizando as necessidades

dos clientes, a empresa tem promovido resultados
expressivos principalmente na promoção do volume de
vendas e da rentabilidade do revendedor, além da criação
de vantagens para os consumidores que abastecem.