Ergonomia

Aula 2
Prof. Anníbal Montaldi
 Ergonomia
aspecto singular

disciplina específica

intersecção
domínio comportamental tecnologia física
design de equipamentos
 Ergonomia

psicologia tecnologia

engenharia comportamento
humano

“O foco principal da Ergonomia é o

desenvolvimento de sistemas que é
a tradução dos princípios do
comportamento para o design de
sistemas físicos”
Meister (1998)
“conceitua-se ERGONOMIA como tecnologia
projetual das comunicações entre homens e
máquinas, trabalho e ambiente”.
(MORAES & SOARES, 1989)

Ergonomia

- Teoria tecnológica substantiva

- Teoria tecnológica operativa
 ERGONOMIA
como teoria tecnológica operativa
objetivo
ação
resolução
problemas

homem, máquina, equipamentos, ferramentas,

programação do trabalho, instruções e
informações

solucionando os conflitos entre o humano e o

tecnológico, entre a inteligência natural e artificial
 ERGONOMIA
como teoria tecnológica substantiva
pesquisas descritivas e experimentais
limites e capacidades humanas

bases racionais e empíricas

adaptação

bens de consumo de de capitais

meios e métodos de trabalho

planejamento, programação, controle e
processos de produção

meios e métodos de trabalho

sistemas de informação
 relações
conflitos
custos humanos do trabalho
para o operador
fadigas
acidentes doenças profissionais
incidentes lesões
erros excessivos mutilações
paradas não controladas mortes
lentidão
problemas de desempenho

danificação de máquinas e equipamentos,

desperdício de matérias-primas, baixa qualidade
de produto
 ERGONOMIA
como tecnologia operativa
define
parâmetros

Interfaciais Espaciais/Arquiteturais
Instrumentais Físico-ambientais
Informacionais Químicos-ambientais
Acionais Securitários
Comunicacionais Operacionais
Psicossociais Organizacionais
Cognitivos Urbanos
Movimentacionais Instrucionais
Interfaciais - configuração, morfologia, arranjo
físico, dimensões alcances de máquinas,
equipamentos, consoles, bancadas, painéis e
mobiliários.

Instrumentais - configuração, conformação,

arranjo físico e topologia, priorização, ordenação,
padronização, compatibilização e consistência,
painéis de supervisão (sinópticos, mostradores)
e/ou comandos.

Informacionais - visibilidade, legibilidade,

compreensabilidade e quantidade de informação,
priorizaçnao, compatibilização e consistência,
componentes sígnicos (caracteres e símbolos),
sistemas de sinalização de segurança, etc.
Acionais - configuração, conformação,
apreensibilidade, dimensões, movimentação e
resistência de comandos manuais e piedosos.

Comunicacionais - articulação e padronização de

mensagens verbais por alto-falantes, microfones,
telefonia; qualidade de equipamentos de
comunicação oral.

Psicossociais - conflitos entre indivíduos e

grupos sociais, dificuldades de comunicações e
interações interpessoais, falta de opções e
descontração e lazer.
Cognitivos - compreensabilidade, consistência
da lógica de codificação e representação,
compatibilização de repertórios, significação
das mensagens, processamento de
informações; qualificação, competência e
proficiência do operador; etc.

Movimentacionais - limites de peso para

levantamento e transporte manual de cargas
segundo a distância horizontal da carga em
relação à região lombar da coluna vertebral, o
curso vertical do levantamento ou abaixamento
da carga, a frequência de manipulação da
carga.
Espaciais/Arquiteturais - aeração, insolação e
iluminação natural do ambiente; isolamento
acústico e térmico; áreas de circulação e layout
de instalação das estações de trabalho,
ambiência gráfica, cores o ambiente e dos
elementos arquiteturais.

Físico-ambientais - iluminação, ruído, temperatura,

vibração, radiação, pressão, dentro dos limites da
higiene e da segurança do trabalho, e
considerando as especificidades da tarefa.

Químicos-ambientais - toxidade, vapores e

aerodispersóides, agentes biológicos
(microorganismos: bactérias, fungos e vírus), que
respeitem padrões de assepsia, higiene e saúde.
Securitários - controle de riscos e acidentes,
pela manutenção de máquinas e equipamentos,
pela utilização de dispositivos de proteção
coletiva e, em último caso, pelo uso de
equipamentos de proteção individual
adequados, pela supervisão constante da
instalação dos dutos, alarmes e da planta
industrial.

Operacionais - programação da tarefa,

interações formais e informais, ritmo,
repetitividade, autonomia, pausas, supervisão,
precisão e tolerância das atividades da tarefa,
controles de qualidade, dimensionamento de
equipes.
Organizacionais - parcelamento, isolamento,
participação, gestão, avaliação, jornada, horário,
turnos e escala de trabalho, seleção e
treinamento para o trabalho.

Urbanos - planejamento e projeto do espaço da

cidade, sinalização urbana e de transporte;
terminais rodoviários, ferroviários e
metroviários; áreas de circulação e integração,
área de repouso e lazer.

Instrucionais - programas de treinamento,

procedimentos de execução de tarefa;
reciclagens e avaliações.
 Atividade para ESTA aula:

- A partir de um profissional que esteja

no interior da instituição, questioná-lo
sobre questões de conforto e problemas
existentes relativos ao seu trabalho,
seja meio-ambiente, seja equipamento
por ele utilizado.