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AUTORES | Tobias Kfoury | Leticia Lamounier Kfoury | Ovidio Felippe Pereira da Silva Júnior | Maurício Dias da Silva 225

doi:10.12662/2359-618xregea.v6i1/2.p225-240.2017

Tobias Kfoury ARTIGOS


tobiaskfoury@gmail.com
Mestrando em Administração
com ênfase em Gestão,
Internacionalização e Logística pela
UNIVALI. Bacharel em Ciências TEvEP: A METODOLOGIA BRASILEIRA DE
Econômicas pela Universidade
Federal de Minas Gerais (2009).
GESTÃO DE PROJETOS APLICADA EM UMA
EMPRESA DE MINERAÇÃO NO PARANÁ1
Leticia Lamounier Kfoury
lekfoury@gmail.com
RESUMO
Possui graduação em Relações
Públicas pelo Centro Universitário
UMA (2014). Atualmente é Existe uma lacuna a ser preenchida pelos métodos de gerencia-
Prestador de Serviços da Hospital mento de projetos de forma a facilitar sua aplicabilidade. Este
de Olhos de Minas Gerais. artigo apresenta o TEvEP como uma metodologia de gestão de
Ovidio Felippe Pereira da Silva Júnior
projetos que consegue contornar esta lacuna, visando contribuir
ofelippe@univali.br para o desenvolvimento dos projetos em empresas a partir da
Doutorado em Engenharia participação de todos os envolvidos de forma lúdica e simples,
de Produção e Sistemas pela proporcionando uma linguagem única dentro da empresa, fazen-
Universidade Federal de Santa
do que a comunicação entre todos seja fortalecida e os resultados
Catarina (2006). Mestrado
em Engenharia de Produção sejam mais facilmente alcançados. Foi realizada uma entrevista
e Sistemas pela Universidade semiestruturada face a face com o autor da metodologia, triangu-
Federal de Santa Catarina lando com dados secundários. A conclusão que este artigo atinge
(2000). Especialização em é que, ao pensar em um projeto, é necessário visualizá-lo antes de
Organização, Sistemas e Métodos
(UFSC-1990). Especialização em
agir; pensar antes de executar. É perceptível a facilidade com que
Gestão de Turismo e Hotelaria a equipe entende o método e executa os projetos. Deve ser simples
(Univali - 1993). Graduação em do começo ao fim, assim como propõe o TEvEP.
Administração de Empresas -
Análise de Sistemas de Informação
Palavras-chave: Gestão de Projetos. Metodologia. TEvEP. Plane-
- Pontifícia Universidade
Católica do Rio Grande do jamento. Gestão do Tempo.
Sul (1984). Coordenador de
curso de MBA em Gerência 1 INTRODUÇÃO
de Projetos, Coordenador da
especialização em Engenharia
de Produção, Processos e O projeto é um instrumento fundamental para qualquer ati-
Qualidade. Coordenador do curso vidade de mudança e geração de produtos e serviços. Ele pode
de graduação em Engenharia de envolver desde uma única pessoa a milhares de pessoas organiza-
Produção. Professor e pesquisador das em times e ter a duração de alguns dias ou vários anos (DINS-
do Programa de Mestrado
Profissional em Administração.
MORE; CAVALIERI, 2003). Um projeto necessita ser gerenciado
Professor titular da Universidade para que seja executado dentro das expectativas. Para isso, realizar
do Vale do Itajaí. a gestão de projetos requer um método de organização do pen-
samento, um planejamento pormenorizado que vise executar as
Maurício Dias da Silva
ações com a excelência necessária para sua correta execução.
mauricio@amdiasimoveis.com.br
Mestrando profissional em Um dos métodos de organização do pensamento utilizado
Administração com ênfase em é o TEvEP, acrônico formado pelas palavras: tempo, evento, es-
Gestão, Internacionalização e paço e pessoas, que são os quatro princípios da vida que devem
Logística pela UNIVALI. MBA ser pensados para que se façam as ações de forma planejada. Esta
em Gestão Empresarial pela
UNIVALI (2016). Bacharel
metodologia brasileira nasceu na HomoSapiens, uma escola de
em Comércio Exterior pela planejamento e gestão que possui um Centro de Pesquisa e Ca-
UNIVALI (2013). pacitação situado na cidade de Rio Acima, em Minas Gerais. Ela

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226 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná

desenvolve pesquisas que visam aprimorar sua Este estudo busca contribuir empirica-
metodologia e projetos, além de formar líderes mente ao demonstrar que o TEvEP pode ser
para facilitar as relações entre pessoas, equipes, uma ferramenta de aplicabilidade facilitada
organizações e comunidade. tanto na vida pessoal do colaborador, quanto
“O TEvEP tinha que ser brasileiro, nas- em projetos complexos de companhias globais,
cer no Brasil mesmo porque é um lugar caótico, a partir de uma dinâmica de detalhamento do
onde as coisas são divertidas e ao mesmo tempo tempo e da compreensão dos fundamentos bá-
são muito sérias e muito graves. A gente tenta, sicos da matriz de um projeto.
apesar de tudo, ser feliz. O TEvEP é a cara do Portanto, por meio da análise de uma me-
Brasil.” (informação verbal) (SHANA, 2016). todologia diferenciada de planejamento, pre-
O gerenciamento de projetos fornece um tende-se fornecer a seguinte proposição: P1) O
controle padronizado dessas ações. A busca por TEvEP se apresenta como uma metodologia
uma estrutura de gerenciamento mais adequada de gestão de projetos de fácil entendimento
é fundamental, tendo em vista que o sucesso do para todos os envolvidos no processo?
projeto é determinante para o futuro da organi- O objetivo deste artigo é apresentar uma
zação (SEGISMUNDO; CARVALHO, 2006). possibilidade de metodologia de gestão de pro-
Este artigo tem como interesse central jetos que se baseia em linguagens mais simples,
contribuir para a disseminação da cultura do visando contribuir para o desenvolvimento dos
pensar para depois agir, ao invés de agir e de- projetos nas empresas a partir da participação
pois pensar, gerando retrabalhos, desgaste na de todos os envolvidos no processo de forma
equipe, desperdício de recursos e tempo. lúdica, facilitando, assim, seu entendimento.
Conforme Patah e Carvalho (2012), Inicialmente, apresentou-se a introdu-
quando uma empresa investe em métodos de ção, o problema de pesquisa e os objetivos do
gerenciamento de projetos, há evidências dos presente estudo; em seguida, a fundamentação
benefícios de investimentos em tempo no de- teórica é apresentada com o intuito de apresen-
senvolvimento. No entanto, alerta para o fato de tar e comparar outras metodologias de gestão
que, provavelmente, os métodos estejam sendo de projetos para entender os diferentes focos
mais eficazes em relação à gestão dos prazos, de atuação e suas facilidades ou dificuldades
do que a outras questões tão importantes como de implementação. No item 4, a metodologia
excesso de documentação, burocratização da de coleta de dados é apresentada com os deta-
organização do projeto, inclusão de processos lhes da entrevista e das informações que auxi-
que são pouco relevantes para o objetivo final liaram no desenvolvimento do artigo baseado
do que se trata, entre outros entraves, como em um estudo de caso realizado anteriormente
competências e habilidades dos profissionais por Sellos et al. (2014). A metodologia TEvEP
de gestão de projetos. é detalhada mediante dados secundários coleta-
A diferença do conhecimento entre os di- dos e confirmados por meio da entrevista com
versos níveis hierárquicos de uma empresa leva o autor. Esses dados são posteriormente anali-
a entendimentos diferentes sobre o mesmo pro- sados conjuntamente com a teoria indicada e,
jeto. Utilizando uma metodologia que tenha um por fim, as considerações finais são indicadas.
canal de comunicação baseado em uma mesma
linguagem que independe do nível cultural e 2 REFERENCIAL TEÓRICO
intelectual do colaborador, espera-se uma par-
ticipação maior de todos os envolvidos no pro- Os projetos, no contexto das organiza-
cesso, contribuindo para tirar o foco principal ções, podem ser denominados como empreen-
do prazo, mas entender todo o projeto, colabo- dimentos que englobam um conjunto de ativi-
rando para preencher esta lacuna de aprofunda- dades, realizadas por uma equipe, para atingir
mento que as abordagens atuais possuem. um determinado objetivo (LAGO; MINGOSSI,

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2007). Para entender a gestão de projetos, de- aspectos importantes para a gestão de projetos,
ve-se começar com a definição de projeto que, objetivando atender ou superar as necessidades e
segundo PMI (2017), é um esforço temporário expectativas dos interessados (stakeholders).
empreendido para criar um produto, serviço ou Segundo Koontz e O’Donnel (1980),
resultado exclusivo. A natureza temporária dos dentro deste contexto, gerenciar um projeto
projetos indica que eles têm um começo e um consiste em executar atividades e tarefas que
fim e são concebidos por meio de um ciclo de têm como propósito planejar e controlar ativi-
vida caracterizado por cinco grupos de processos dades de outras pessoas para atingir objetivos
que se sobrepõem, identificados no Guia Project que não podem ser alcançados caso as pessoas
Management Body of Knowledge – (PMBOK) atuem por conta própria, sem o esforço sincro-
como: iniciação, planejamento, execução, moni- nizado dos subordinados.
toramento e controle, e encerramento. Existem vários conjuntos de abordagens
Para Carvalho e Rabechini (2006), o ge- tradicionais de gerenciamento de projetos, dispo-
renciamento de projetos é um processo contínuo níveis para a utilização por profissionais e orga-
que possui etapas para planejar, organizar, super- nizações para melhor gerenciar seus projetos. As
visionar e controlar os aspectos do projeto e, com abordagens atualmente mais difundidas são dis-
isso, buscar seus objetivos traçados. Por outro ponibilizadas por institutos e associações dedica-
lado, enfatizam-se a aplicação de conhecimen- dos ao estudo de projetos conforme apresentado.
to, as habilidades, ferramentas e técnicas como

Instituto Conjunto de métodos País de Origem Foco da Metodologia


Project Management Project Management Body EUA Gestão geral de projetos
Institute (PMI) of Knowledge (PMBoK)
International Project ICB – IPMA Competence União Europeia Gestão geral de projetos
Management Association Baseline
(IPMA)
Association for Project APM Body of Knowledge Reino Unido Gestão geral de projetos
Management (APM)
Office of Government Project In Controlled Reino Unido Gestão de projetos de
Commerce (OGC) Environments (PRINCE2) sistemas de informação
Quadro 1 - Principais associações de gerenciamento de projetos e seus conjuntos de métodos
Fonte: (PATAH; CARVALHO, 2012, p. 183).

Cada uma destas associações supracita- a) PMBOK - PMI - De modo geral, o


das tem seus respectivos guias e padrões. Eles, PMBOK é um conjunto de métodos
por muitas vezes, são complementares entre si, genérico e bastante abrangente que
mas também podem divergir. Apesar de os di- objetiva atender às necessidades dos
ferentes guias e padrões de gerenciamento de mais diversos tipos de projetos (PMI,
projetos terem o mesmo objetivo, que é o au- 2017). Esse guia, de forma objetiva,
mento da taxa de sucesso dos projetos, sabe-se trata de um conjunto de boas práticas
que não existe total unidade entre eles. Por isso, na gestão de projetos e é considerado a
seria precipitado achar que o Guia PMBOK base de conhecimento por profissionais
seja considerado o guia definitivo para a ges- da área, o qual descreve o ciclo de vida
tão de projetos por ser o mais utilizado. Autores do gerenciamento do projeto e seus
como Ghosh et al. (2012) analisaram, de forma processos relacionados, assim como o
crítica, que este guia possui pontos de melhoria ciclo de vida do projeto em si. Nesse
quando comparado com os outros guias. sentido, o PMBOK reconhece 49 pro-

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cessos envolvidos nesse ciclo de vida, construção de extensões à plataforma


os quais se enquadram em cinco grupos clássica de gerenciamento de proje-
de processos (iniciação, planejamento, tos de modo a possibilitar a seus pra-
execução, monitoramento e controle, e ticantes a gerenciar, de forma mais
encerramento) e dez áreas de conheci- eficiente, projetos em um ambiente
mento (gerenciamento do escopo, ge- incerto. Além dos aspectos relaciona-
renciamento dos custos, gerenciamento dos à gestão técnica de projetos, este
dos riscos, etc) (PMI, 2017); documento apresenta conteúdos que
b) ICB -IPMA- Fundado em 1965, o tratam os conceitos do valor do geren-
International Project Management ciamento de projetos, dos modelos e
Association – (IPMA) é um instituto das sistemáticas de implementação de
suíço que agrega membros em diver- escritórios de projetos e dos aspectos
sos continentes e tem como objetivo estratégicos da gestão de projetos. Os
difundir a cultura de gerenciamento objetivos-chave da APM são desen-
de projetos para o ambiente empre- volver e promover administração de
sarial e seus profissionais (MAR- projetos por todos os setores de indús-
TINS, 2007). A norma europeia de tria e além dela;
gerenciamento de projetos, publicada d) PRINCE2 – OGC- Conforme Wide-
pelo IPMA, chamado de ICB (IPMA man (2002), o PRINCE2, elaborado
Competence Baseline), configura-se pelo Office of Government Commer-
como uma excelente fonte de refe- ce (OGC), é um método estruturado
rência para aqueles que buscam uma de forma ampla para os mais diversos
opção de métodos em gerenciamento tipos de projetos, porém sua utiliza-
de projetos mais voltada para os as- ção em larga escala no mercado de
pectos humanos da gestão (IPMA, tecnologia da informação fez que se
2006). Estruturado por competências tornasse a principal ferramenta uti-
que o projeto necessita desenvolver, lizada por esta área, a qual foca um
seu conteúdo encontra-se dividido conjunto de razões de causas pelas
em três partes: competências contex- quais os projetos não chegam ao re-
tuais, comportamentais e técnicas; sultado esperado, e sua metodologia
c) APM Body of Knowledge - APM - Ou- busca eliminar esses gargalos. Ele se
tro guia de referência de associações apresenta estruturado por etapas de
que ainda é pouco difundido em or- um projeto e por atividades a serem
ganizações brasileiras é o inglês APM conduzidas pela equipe de sua gestão,
Body of Knowledge (ASSOCIATION por isso é um pouco mais voltado à
FOR PROJECT MANAGEMENT, aplicação prática (OGC, 1996);
2006). O instituto inglês de gerencia- e) TEvEP - HomoSapiens - O TEvEP
mento de projetos apresenta um dos é um método brasileiro de planeja-
mais completos conjuntos de méto- mento que foca na comunicação en-
dos abordados nesta pesquisa. Esta tre as pessoas e facilita a organização
abordagem é uma alternativa para os das informações e a mobilização dos
conceitos clássicos de Gerenciamento recursos. Ele é uma ferramenta que
de Projetos. Um de seus precursores, pode ser utilizada para revisar e me-
Chin (2004) descreve que o Agile Pro- lhorar eventos pessoais e sistemas
ject Management – (APM) pode ser de comunidades produtivas (HOMO
visto como um novo elemento básico, SAPIENS, 2016).
talvez um marco único que ajudará a

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O TEvEP é um método de planejamen- De acordo com Hudson e Moussa (2006),


to que facilita o pensar antes de fazer, a revi- as áreas de conhecimento do Guia PMBOK são
são dos processos e a integração das pessoas, compartilhadas por quatro dos cinco principais
estimulando a inovação. Com ela, as pessoas guias/normas de gestão de competências em
identificam lacunas, riscos e oportunidades e, todo o mundo. São mencionadas: a Internation-
por si mesmas, tornam-se capazes de planejar e al Competence Baseline (ICB) da Internation-
executar a solução mais rápida e eficaz para o al Project Management Association (IPMA),
alcance dos resultados esperados. a Association of Project Management Body of
A partir dos quatro princípios fundamentais Knowledge (APMBok) da APM, a Project in
de um projeto: tempo, evento, espaço e pessoas, que Controlled Environments (PRINCE2) do Of-
formam o nome da metodologia, toda a metodologia fice of Government Commerce (OGC) além
se desenrola. “Uma dessas variáveis pode estragar seu do próprio Guia PMBOK do PMI. Todos es-
evento, ou uma pessoa, ou uma falta de tempo, ou um tes guias/normas estão em constante evolução,
espaço inadequado, ou um evento mal dimensiona- adaptação e integração, como pode ser observa-
do.” (informação verbal) (SHANA, 2016). do no estudo comparativo de Ghosh et al. (2012).
As diferenças entre as metodologias são Cada guia tem a seguinte ênfase, confor-
apresentadas no quadro a seguir, contendo as ca- me cita Ghosh et al. (2012): o guia PRINCE2
racterísticas e o que se destaca em cada uma. Po- foca o produto do projeto em um ambiente con-
de-se perceber que, apesar de possuírem alguns trolado; o ICB salienta competências técnicas
pontos divergentes, a maioria delas tem o mesmo e comportamentais; o APM segue, na linha da
propósito e tendem a buscar a mesma resposta gestão tecnológica, habilidades interpessoais e
para o conjunto de problemas dentro da gestão de cases e, por fim, o Guia PMBOK, em sua sex-
projetos: a falta de planejamento na execução.

Conjunto de
Características Diferenças entre os Demais
Métodos
P r o j e c t Conjunto de métodos desenvolvido É complementado por dois conjuntos
Management Body para diversos tipos de projetos, sendo de métodos adicionais: Programa e
of Knowledge bastante genérico. Estruturado por áreas Portfólio.
(PMBOK) de conhecimento de um projeto.
ICB – IPMA Estruturado por competências que o projeto Apresenta um grau de profundidade bem
Competence necessita desenvolver, divididas em: maior que os demais métodos nos aspectos
Baseline contextuais, comportamentais e técnicas. humanos da figura do gerente do projeto.
APM Body of Como um dos mais completos conjuntos É o mais abrangente dos conjuntos de
Knowledge de métodos, este documento apresenta métodos.
conteúdos relacionados a projetos,
valor, escritório de projetos e aspectos
estratégicos da gestão de projetos.
Project In Controlled Conjunto de métodos estruturado por Conjunto de métodos mais voltado para
E n v i r o n m e n t s etapas de um projeto e pelas atividades a projetos de tecnologia de informação.
(PRINCE2) serem conduzidas por sua equipe de gestão.
TEvEP Método estruturado a partir de três Lúdico. Oferece linguagem simples na qual
formulários principais: o TEvEP, o toda a empresa consegue entender e aplicar
sistema pessoal e o sistema corporativo. a metodologia. Pautado no pensar antes
A partir deles, é possível estruturar desde de fazer e no compartilhamento de ideias
simples projetos empresariais e pessoais entre todos os colaboradores da empresa,
até escritório de projetos. independentemente do cargo hierárquico.
Quadro 2 - Os conjuntos de métodos em gerenciamento de projetos e suas principais características
Fonte: adaptado de Patah e Carvalho (2012).

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ta versão, enfatiza processos repetitivos. Esses próprio Eduardo Shana, quando era colaborador
mesmos autores afirmam que, apesar de suas da companhia. “O Banco do Brasil foi a barri-
limitações, o Guia PMBOK continua servindo ga de aluguel do TEvEP, com 16 mil pessoas,
como o padrão mais dominante atualmente. O 2200 projetos, 361 convenções, 60 mil pessoas
TEvEP está em constante aprimoramento, sim- presentes. Isso para que eu pudesse perceber o
plificando sua utilização para um formulário de que era relevante e precisava mexer.” (informa-
apenas 4 laudas para desenhar todo o projeto. ção verbal) (SHANA, 2016).
Besner e Hobbs (2006), em seu estudo, A metodologia é pautada basicamente em
identificam três limitações dos órgãos/associa- três formulários clássicos: o formulário do TE-
ções de gestão de conhecimento de projetos vEP, que é o próprio formulário onde se desdobra
quanto a seus guias e padrões. Primeiro, que todo o projeto, o formulário do Sistema Pesso-
eles se escasseiam de fundamento empírico; al, no qual a pessoa consegue avaliar sua situa-
segundo, que são inventários de práticas, mas ção pessoal e ser provocada a agir para reparar
fornecem pouca indicação de sua importância seus eventos pessoais, e o formulário de Sistema
relativa ou de suas estruturas subjacentes. Por Corporativo, que foca na avaliação das áreas de
fim, apesar de indicarem que as práticas têm de abrangência geralmente da empresa, focado em
ser adaptadas ao contexto, não fornecem indi- identificar as oportunidades de melhoria.
cações de como esta adaptação possa ocorrer. Por ser uma metodologia extremamente
flexível, com apenas estes formulários e alguns
3 APRESENTAÇÃO DO TEvEP roteiros de boas práticas, é possível detalhar
com qualidade projetos de baixa, média e alta
Conforme Shana (2011), a velocidade complexidade, até mesmo implementar escritó-
das mudanças está exigindo que as pessoas rio de projetos com a finalidade de profissiona-
desenvolvam novas habilidades para enfrentar lizar ainda mais a execução do projeto.
desafios da atualidade. A gestão de projetos é No entendimento da metodologia TEvEP,
uma tendência irreversível nas organizações precisa-se pensar antes de agir. Este é um ponto
públicas e privadas de todo o mundo. Para dis- chave para avançar no conhecimento e amadu-
seminar uma cultura de projetos, é preciso uma recimento de gestão de projetos. Visualiza-se o
metodologia descomplicada que possa facilitar comportamento de todos os indivíduos e seus
essa percepção e motivar as pessoas a se inte- respectivos eventos, entendendo exatamente a
ressar em aprender a gerenciar projetos. execução, de forma clara e precisa. Quanto mais
Conforme o próprio autor, a principal di- se pensa, mais perfeição se espera do projeto e,
ferença desta metodologia para as demais é que consequentemente, melhores resultados.
o TEvEP demonstra que tudo na vida humana
pode ser tratado como um evento que acontece 3.1 SISTEMA PESSOAL
na relação do espaço com o tempo. Esses even-
tos podem gerar conforto ou desconforto, de- A primeira forma de aproximação da
pendendo de seu bom ou mau planejamento. Se pessoa com a metodologia vem por meio do co-
a pessoa não pensa antes de executar o evento, nhecimento sobre o Sistema Pessoal. Conforme
então ela não terá a compreensão do que pode Shana (2011), é uma maneira simples e lúdica
dar errado na execução e acaba tornando o de perceber “nosso carrossel de eventos”. Um
evento desconfortável para todos ou uma parte gabarito dinâmico que permite a qualquer um
do público deste evento. Portanto, executar um verificar em quais eventos estão sendo deposi-
bom planejamento é requisito mínimo para se tadas as “areias” de sua ampulheta a cada dia,
fazer um bom evento. em uma visão lúdica ao tempo gasto no evento.
O TEvEP começou a ser idealizado den- Com isso, a pessoa consegue perceber
tro do Banco do Brasil, a partir da criação pelo que todo ser humano possui vinte e quatro ho-

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ras por dia para gastar em seus eventos, e que para o discernimento de todos, pois isso já foi
eles devem ser alocados, basicamente, em sete provado, a partir de aplicação em escolas de to-
sistemas pessoais, tanto para criar quanto para dos os níveis, que até pessoas menos letradas
redesenhar os eventos para atender ao confor- são capazes de assimilar este raciocínio.
to e promover a felicidade das pessoas que o
frequentam. Independentemente da hierarquia, 3.2 SISTEMA CORPORATIVO
classe social, cultura ou nacionalidade, todos
têm o mesmo tempo por dia para realizar nos- Com o primeiro contato com a metodo-
sos eventos. Eles são distribuídos em sete sis- logia já consolidado, a pessoa está mais à von-
temas pessoais que são assim exemplificados, tade para aprofundar-se nos conhecimentos; é
conforme tabela 1:
Tabela 1- Os 7 sistemas pessoais e exemplos de aplicabilidade
Sistema Pessoal Aplicabilidade
Eu tomar banho, alimentar, fazer atividade física
Nós namorar, conversar sobre o relacionamento, planejar viagens a dois
Família visitar os parentes, ir a aniversários, conversar com a família
Amigos visitar amigos, conversar, passear juntos
frequentar a igreja, ir a reuniões do condomínio, participar da política, uso de
Sociais
redes sociais
Espaço consertar o carro, arrumar o quarto, limpar o banheiro
Trabalho/Estudo fazer um relatório, estudar para prova, executar tarefa profissional
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).

Quando se demonstra para uma pessoa quando se insere o segundo formulário baseado
que ela possui vinte e quatro horas por dia para agora nos mesmos princípios, porém com uma
se organizar entre tantos eventos, ela começa a visão empresarial. A estrutura é basicamente a
entender que, se não planejar, não irá conseguir mesma, com uma análise do sistema corpora-
manter todos em dia. Neste ponto começa, de tivo a partir de sete grandes grupos de even-
forma lúdica e simples, uma conscientização da tos que estão assim apresentados com alguns
importância da gestão de projetos na vida das exemplos conforme tabela 2:
pessoas. Este primeiro contato é fundamental
Tabela 2 - Os 7 sistemas corporativos e exemplos de aplicabilidade
Sistema Corporativo Aplicabilidade
Imagem site, mídias sociais, uniformes, logomarcas, escoamento
Produção produto, embalagem, demanda, estoque, escoamento
Competências conhecimento, experiência, gestão, segurança, técnica
Relacionamento atendimento, vendas, telemarketing, visita a fornecedores
Financeiro contabilidade, tributação, cobrança, bancos, capital de giro
Infraestrutura prédio, veículos, cadeiras, mesas, equipamentos
Tecnologia sistemas, métodos, receitas, patentes, softwares, patentes
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).

Após todos os colaboradores avaliarem em vista a quantidade de observações e possi-


o sistema corporativo da empresa em que atua, bilidades de melhorias apontadas por pessoas
tem-se um nível de detalhes muito rico, tendo dos mais diversos níveis, não somente da equi-

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232 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná

pe estratégica e gerencial, mas principalmente como os outros, tem seus direitos reservados,
da operacional. A partir deste mapeamento, é e toda a renda obtida com sua venda é destina-
possível verificar a maioria dos gargalos da em- da aos projetos socioeducativos realizados pela
presa de forma simples, lúdica e participativa. HomoSapiens.
O envolvimento do “porteiro ao presidente” O mais interessante da metodologia é
permite uma interação muito forte da equipe. que, apesar de existir uma sequência mais lógi-
ca para se preencher o formulário, percebeu-se,
3.3 O TEvEP na aplicabilidade, que as pessoas se adaptam
conforme elas entendem, chegando ao mesmo
Agora que o colaborador já planejou seu resultado sem colocar barreiras para a aprendi-
sistema pessoal e, junto com os outros colabo- zagem. Assim, com a facilidade de manipula-
radores, pensou no sistema corporativo da em- ção do formulário aliada aos conceitos extre-
presa, já se sabem os pontos de melhoria em que mamente simples, as pessoas vão entendendo
precisa atuar. Neste momento, é apresentado o que é fácil desenhar um projeto.
formulário do TEvEP como forma de colocar Como um grande evento é a soma de
no papel aquilo que eles pensaram. “[...] quando diversos eventos menores, que, por sua vez,
você escreve, todo mundo consegue ler, quando são a soma de diversos eventos ainda menores,
todo mundo consegue ler, todo mundo consegue percebe-se, rapidamente, que este detalhamen-
te ajudar. Então essa proximidade de você escre- to dos eventos é feito por meio da utilização
ver antes com riqueza de detalhes e por pessoas sempre da mesma ferramenta, sem acrescentar
mais simples, eu não vejo em outra metodolo- dificuldades em sua implementação e sem no-
gia.” (informação verbal) (SHANA, 2016). vos termos e conceitos.
O formulário TEvEP é composto de ape- Geralmente, após definir os quatro prin-
nas quatro páginas, impresso em papel A3 com cípios: tempo, evento, espaço e pessoas, parte-
uma dobra central, deixando-o do tamanho pa- -se para a definição dos sete fundamentos do
drão de uma folha A4. Este formulário, assim projeto, que são:
Tabela 3 - Os 7 fundamentos e as perguntas-chave
Os fundamentos Perguntas
Utilidade Para que serve este projeto? Qual a finalidade?
Inerência O que preciso ter para conseguir executar o meu projeto?
Expectativa O que meus diferentes públicos esperam deste projeto?
Inovação O que posso fazer para superar a expectativa do meu público?
Logística O que preciso organizar no meu espaço?
Relevância Qual a importância de se fazer esta parte do projeto?
Complexidade Qual a dificuldade de executar esta parte do projeto?
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).

Com apenas sete perguntas, já se conse- to com o projeto e, consequentemente julgando


gue ter uma visão bem mais clara do projeto que que se atingiu a excelência, quando conseguir
precisa ser desenvolvido. Deste ponto se parte, suprir a expectativa inicial dele nestes cinco
geralmente, para os outros dois elementos res- itens. Quando algum deles não é atingido, en-
tantes: a estrela da excelência e a flor de energia. tão se faz necessário fazer ajustes no projeto.
A estrela de excelência é baseada na vi- Para isso, avalia-se com a flor de energia.
são do público e deriva de uma análise de cinco A flor de energia é derivada do Diagra-
itens: custo, entrega, segurança, atendimento e ma de Ishikawa, contendo os mesmos itens, po-
qualidade. Portanto, o público só estará satisfei- rém de uma forma mais lúdica para as pessoas.

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Como apresentado anteriormente, as metodolo- rante visita presencial à sede da HomoSapiens.


gias tendem a se complementar de forma que Posteriormente, para entender mais sobre a uti-
se busque o melhor resultado final para as orga- lização do TEvEP nas empresas, foi feita uma
nizações. Com isso, os itens da flor de energia pesquisa qualitativa, descritiva, com aplicação
são: materiais, máquinas, mão de obra, método, de técnicas de entrevista em profundidade, pes-
medida e meio ambiente. Depois de identifica- quisa documental e bibliográfica com dados da
do o problema, o planejamento é facilitado. empresa Mineração Terra Rica Calcário, situada
Por último e não menos importante, a últi- em Almirante Tamandaré/PR.
ma parte do formulário do TEvEP é o preenchi- Conforme Yin (2015), pode-se dizer que
mento dos sete tempos dentro da Régua Única o estudo de caso possui três fases: a. a escolha
do Tempo. É neste momento que se desdobra o do referencial teórico, tendo sido escolhido o
projeto para ser executado posteriormente. tema sobre o método TEvEP; b. a escolha do
Com todo o projeto desenhado e planejado, caso e os protocolos para as coletas de dados,
a conferência por parte do colaborador é facilita- optando-se por estudar a ferramenta aplicada
da. O acompanhamento da execução pelo gestor na empresa Terra Rica Calcário e seus impac-
de projetos, podendo ser a partir de um escritório tos na administração e comunicação organiza-
de projetos ou não, dependendo da complexidade cional, por meio de pesquisa bilbiográfica; c. a
e estrutura da empresa, faz que os projetos sejam análise dos dados com interpretação dos resul-
implementados em sua totalidade. tados (YIN, 2015).
Portanto, a metodologia TEvEP propor- Foi realizada uma triangulação de da-
ciona uma linguagem única dentro da empre- dos com o estudo promovido por Sellos et al.
sa, fazendo que a comunicação entre todos os (2014), que realizaram uma entrevista semies-
envolvidos seja fortalecida, e que os resultados trutura face a face com profissionais da área ad-
sejam mais facilmente alcançados. ministrativa da empresa, colhendo importantes
A metodologia TEvEP, portanto, apre- depoimentos de colaboradores que utilizam o
senta-se de forma simples e lúdica para todos método em seu dia a dia. Também realizaram
os envolvidos na gestão de projetos, desde o uma pesquisa com grupo focal com a partici-
porteiro até o presidente da companhia. Esta pação de colaboradores da média gerência e
interação fortalece muito sua implementação, operação da organização, além de pesquisar
garantindo um elo entre o previsto e o realiza- documentos sobre a história da empresa, como
do, sem levar em consideração um emaranhado forma de entender este fluxo de informação
de tabelas e formulários a preencher. dentro da equipe de trabalho.
Para Caplan (1990), os grupos focados
4 METODOLOGIA são compostos por grupos de pessoas reunidos
para avaliar opiniões ou identificar dificulda-
Para conhecer melhor a história da Ho- des. São formados por poucos indivíduos, pois,
moSapiens e a criação do método de gestão de conforme Johnson (1994), espera-se maior di-
projetos TEvEP, foi realizada uma entrevista versidade e profundidade nas respostas se rea-
semiestruturada face a face, com duração de 61 lizado desta forma e com esta técnica.
minutos com o fundador da HomoSapiens e au- A aproximação do autor da metodologia
tor da metodologia, Luiz Eduardo Pereira Lopes, contribui muito para uma percepção correta do
conhecido como Eduardo Shana, pesquisador e nascedouro de uma nova metodologia na acade-
responsável pela criação de produção de proje- mia, que foca em descomplicar o planejamento
tos complexos nas áreas de qualidade, planeja- de gestão de projetos, mostrando que é possível
mento, gestão e marketing, além da triangulação aplicá-la em toda a cadeia de colaboradores, tanto
com dados secundários a partir de estudo biblio- no nível estratégico, quanto no gerencial e opera-
gráfico e de pesquisa documental fornecida du- cional. Para isso, uma linguagem única é funda-

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234 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná

mental para facilitar a compreensão de todos os estruturar alguns projetos. O desafio era buscar
stakeholders, contribuindo para a comunicação e internalizar a ferramenta para sua aplicação no
o entendimento do projeto a ser executado. dia a dia, como um modelo de negócios, conso-
lidando uma gestão por projetos na organização.
5 A EMPRESA TERRA RICA CALCÁ- Para entender sobre esta implementação, Sellos
RIO et al. (2014) fizeram um estudo de caso que ser-
viu como base deste trabalho, evidenciando a
A Terra Rica Calcário é uma empresa lo- aplicabilidade da presente metodologia.
calizada em Almirante Tamandaré/PR, fundada A implementação do TEvEP teve início
em 1973 por alguns empresários que se desli- com o diagnóstico, elaborado por todos os fun-
garam do ramo de transporte coletivo na cidade cionários, dos desconfortos nas áreas, tendo
de Curitiba/PR. Em 1991, a holding Jamari S/A sido levantadas mais de 600 oportunidades de
Participações foi criada para gerenciar a estru- melhoria. Elegeram-se, então, 30 desconfortos,
tura que vinha crescendo, inclusive com ativi- após a classificação das relevâncias e suas com-
dades de reflorestamento, pecuária, desenvolvi- plexidades, para que fossem transformados em
mento de softwares e supermercados. projetos com o objetivo de minimizar os pro-
Após o encerramento de diversas firmas blemas. Os colaboradores receberam a capaci-
ao longo dos anos, permaneceram na estrutura a tação necessária, sendo criado um Escritório de
Terra Rica Calcário, uma empresa de mineração Projetos na empresa para o suporte e gerencia-
com foco na extração de calcário para a correção mento dos projetos, elaborados pelos próprios
do solo na agricultura e extração de minérios para colaboradores (SELLOS et al., 2014).
construção civil, e a Comercial Jamari, que possui Com o objetivo de buscar informações
alguns imóveis alugados comercialmente. sobre o contexto e a percepção dos funcioná-
A empresa possui duas usinas de bene- rios quanto ao método TEvEP implementado na
ficiamento no município, que estão preparadas Terra Rica, foi aplicada pesquisa presencial nos
para receber até 3.500 toneladas de calcário ao estudos de Sellos et al. (2014), com o preenchi-
dia, destinadas à produção de calcário agrícola mento de formulário estruturado pelos colabo-
e pedra para a fabricação da cal. Sua produção radores. Questionários foram aplicados em uma
de calcário agrícola é comercializada no Pa- sala com o agrupamento de alguns colaborado-
raná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São res e foi feita a aplicação também nas áreas.
Paulo, Mato Grosso do Sul e também no Para- Foram respondidos 29 formulários, par-
guai. Possui ainda uma parceria com a América ticipando 85% dos funcionários que trabalham
Latina Logística, o que resulta na melhor estru- no turno da tarde. Integraram a amostra 28% do
tura no sul do Brasil para atender pedidos de sexo feminino e 72% do sexo masculino. Do
calcário por meio de ferrovia. Possui também total, 55% possuem mais de três anos de em-
balança ferroviária eletrônica e um barracão presa; 35% trabalham na Terra Rica, no período
com capacidade de armazenagem de 15 mil to- de 1 a 3 anos, e 10% ingressaram nas ativida-
neladas de calcário a granel. des há menos de um ano. Desses, 69% ocupam
A Terra Rica possui 121 funcionários cargo operacional e 31% fazem parte da média
em seu quadro de pessoal, contando com 17 gerência. Dos que ocupam cargo de liderança,
líderes de áreas, considerados como média ge- 22% possuem ensino fundamental, 22% ensino
rência. Quanto à formação dos colaboradores médio, 44% possuem ensino superior em anda-
47% possuem ensino fundamental, 46% ensino mento ou completo e 11% com pós-graduação
médio e apenas 7% concluíram ensino superior (SELLOS et al., 2014)
(SELLOS et al., 2014). Pode-se perceber, conforme tabela 4,
O método TEvEP foi implementado na que o entendimento dos colaboradores da Terra
empresa Terra Rica, em 2011, com o objetivo de Rica Calcário, em relação a conceitos de me-

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todologias de gestão de projetos e ferramentas dia de entendimento dos conceitos do TEvEP é


de administração, está muito mais claro quando de 80%, contra apenas 31% de outras metodo-
ele está presente na metodologia TEvEP. A mé- logias e ferramentas de gestão.
Tabela 4 - Entendimento dos colaboradores sobre conceitos de metodologias
Métodos Conceitos Conheço e uso Conheço, mas não uso Não conheço
Nós Aprendemos 92% 4% 4%
TEvEP 90% 10% 0%
Combine-se 81% 11% 8%
TEvEP Flor 67% 4% 29%
RUT 59% 19% 22%
Estrela 59% 10% 31%
Macrofluxo 19% 36% 45%
Média 67% 13% 20%
Indicador 46% 38% 16%
Feedback 26% 26% 48%
Mapa Estratégico 16% 24% 60%
Outros Ishikawa 4% 8% 88%
5W2H 0% 12% 88%
SWOT 0% 12% 88%
BSC 0% 5% 95%
Média 13% 18% 69%
Fonte: (SELLOS et al., 2014).
Ao colocar os símbolos utilizados do TE- responder ou responderam de modo incorreto.
vEP dentro da organização à frente dos colabora- As percepções acerca dos colaboradores
dores, 86% afirmam conhecê-los e identificaram sobre o TEvEP também devem ser analisadas
corretamente, contra 14% que não souberam conforme tabela 5 a seguir:
Tabela 5 - Percepções sobre o TEvEP
Concordo Discordo
Afirmações sobre o TEvEP Concordo Discordo
Totalmente Totalmente
Eu consigo expor melhor as minhas ideias 59% 37% 4% 0%
Sei onde a empresa quer chegar 54% 42% 4% 0%
Comunico melhor com os meus colegas 50% 46% 4% 0%
Eu consigo trabalhar melhor 46% 50% 4% 0%
Melhorei a minha vida pessoal 44% 48% 7% 0%
O meu tempo rende mais 42% 50% 8% 0%
Compreendo melhor a empresa 41% 55% 3% 0%
Eu sei o porquê de estar fazendo cada coisa 33% 63% 4% 0%
Dou mais ideias para a empresa 33% 63% 4% 0%
O meu chefe sabe do que preciso 32% 57% 11% 0%
Trabalho mais em menos tempo 30% 67% 4% 0%
Sei o que devo fazer primeiro 28% 68% 4% 0%
Todas as atividades que faço são eventos 28% 60% 12% 0%
Fonte: (SELLOS et al., 2014).

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236 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná

Nota-se que todas as afirmações sobre o senvolvimento de projetos por todos da orga-
TEvEP obtiveram alto grau de concordância, nização, gerando economia significativa nos
apresentando como uma ferramenta que já está processos (SELLOS et al., 2014). Foi observa-
enraizada na cultura da organização, contribuin- do que, com a implementação do TEvEP, hou-
do para a melhoria da comunicação dentro da ve aumento no interesse dos funcionários, que
empresa. Todos tiveram 88% ou mais de concor- passaram a se organizar para formar equipes,
dância. Vale ressaltar que o item mais bem ava- trabalhando projetos em parceria com a Dire-
liado foi o correspondente à exposição das ideias ção da empresa. A provocação “se você tem
dos colaboradores para seus pares e superiores. uma ideia, faz um TEvEP”, passou a ser um
A percepção geral sobre o TEvEP, con- pensamento coletivo.
forme pesquisa realizada, é que 94% dos co- A pesquisa exploratória qualitativa teve
laboradores pesquisados possuem uma percep- como objetivo buscar a percepção e o senso co-
ção positiva sobre a ferramenta. Este indicador mum quanto à ferramenta, além de esclarecer
é importante para validar a aplicação do mé- a dúvida gerada sobre o real conhecimento do
todo nas organizações (SELLOS et al., 2014). TEvEP. Os resultados apresentados estão dis-
Com a metodologia, foi possível o de- postos na tabela 06.

Tabela 6 - Percepções sobre os benefícios da metodologia TEvEP


PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS
Melhoria do clima organizacional Dificuldade no preenchimento do formulário do TEvEP.
Maior colaboração e participação em prol do
objetivo comum.
Aumento do comprometimento quanto ao
cumprimento dos prazos e acordos.
Maior integração das equipes.
"O TEvEP nivelou o peão e o engenheiro".
"O TEvEP trouxe a oportunidade para as pessoas
fazerem os projetos, para trazer os desconfortos,
propondo as soluções para levar à Diretoria. Antes,
não havia esta comunicação".
"Houve mais integração do pessoal, de um tentar
ajudar o outro naquilo que é possível. A comunicação
com o TEvEP começou a acontecer entre as áreas".
"Hoje pessoas simples dão palpite na maneira de
se fazer para se fazer melhor. Estão aprendendo a
pensar".
"Eu sou uma pessoa que dificilmente entendo. Eu
antes só fazia e hoje enxergo diferente. As palavras
para mim são difíceis, mas eu colaboro com muitas
ideias, a partir do que eu vejo enquanto eu trabalho.
Já tive projetos premiados e eu converso com o
Escritório de Projetos".
O pessoa de cima começou a andar no nosso chão,
olhando a nossa área de serviço, que é a empresa
deles mesmos. Nós fomos valorizados em certas
partes".
Fonte: (SELLOS et al., 2014).

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Pode-se perceber que a ferramenta pos- participação de todos os envolvidos no processo


sui grande aderência junto a seus colaboradores, de forma lúdica, conforme avaliado durante sua
seja por meio da pesquisa quantitativa, seja por aplicação em uma empresa de grande porte.
grupo focado. A percepção de melhoria de rela- Apesar de suas possíveis limitações quan-
cionamento interno e a proximidade entre líderes to ao detalhamento mais estruturado para aplica-
e comandados demonstram que a metodologia ções em projetos de grande complexidade, suge-
foi bem implementada na Terra Rica Calcário. rindo um estudo futuro mais aprofundado, esta
limitação não deve ser vista como impeditiva
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS para estes casos e, sim, uma ressalva para se ter
atenção ao desenvolver este tipo de projeto utili-
A metodologia TEvEP apresenta-se zando o TEvEP, pois será necessária uma maior
como uma abordagem prática que busca con- maestria na condução da linha de raciocínio.
tornar o problema da maioria das metodologias A conclusão que este artigo atinge é a de
de gestão de projetos: a difícil comunicação e o que o TEveEP apresenta características de uma
entendimento de todos os envolvidos do proje- metodologia de gestão de projetos de fácil im-
to. Por mais que o gestor de projetos tenha total plementação para todos os envolvidos no projeto.
ciência do andamento dele e de como planejar Após análise de sua aplicabilidade em uma gran-
sua execução, quando o colaborador domina a de empresa e da entrevista semi-estruturada com
técnica de pensar o projeto, o andamento dos o autor da metodologia, entende-se que o TEvEP
trabalhos é realizado com muito mais maestria. se propõe a ser simples do começo ao fim.
Quando se discute escopo, risco de um
grande evento, está-se no todo. Quando se pas- TEVEP: THE BRAZILIAN
sa para o colaborador a missão de instalar a METHODOLOGY FOR PROJECT
porta, o risco de sua instalação, o uso da fura- MANAGEMENT APPLIED TO A
deira e o risco da obra não vão juntos. No TE- MINING COMPANY IN PARANÁ
vEP, eles vão juntos. Ele é fractal. (informação
verbal) (SHANA, 2016). ABSTRACT
Percebe-se, ainda, que as boas práticas
sugeridas pelo PMBOK, em cada situação There is a gap to be filled by the methods of pro-
e complexidade do projeto, são e devem ser ject management so as to facilitate its applicabili-
adaptadas, e, em relação ao que propõe o TE- ty. This article presents TEvEP as a methodology
vEP, adotam-se as fases e técnicas sempre da for project management that can circumvent this
mesma forma e, principalmente, por um meio gap, aiming at contributing to the development
simples e intuitivo. of projects in companies from the participation
Por outro lado, quando se abordam me- of all those involved in a simple and ludic man-
todologias como PRINCE2 e as outras na mes- ner, providing for a unique language within the
ma linha de aplicação, essas são vistas como company, ensuring that communication among
burocráticas e com participações isoladas ou all is strengthened and that results are more easily
pontuais das partes interessadas. Assim, pelas reached. A face-to-face semi structured interview
percepções dos resultados do estudo de caso, was undertaken with the author of the methodolo-
ressalta-se, de forma diferente e antagônica, a gy, triangulating secondary data. The conclusion
impressão de uma metodologia muito fechada. this article reaches is that, when designing a pro-
Este artigo cumpre seu objetivo de apre- ject, one must see before acting. It is necessary to
sentar uma possibilidade de metodologia de think before executing. It is noticeable how easily
gestão de projetos que se baseia em linguagens the team understands the method and executes the
mais simples, visando contribuir para o desen- projects. It must be simple from beginning to end,
volvimento dos projetos nas empresas a partir da as proposed by TEvEP.

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Keywords: Project management. Methodolo- TEVEP: LA METHODOLOGIE


gy. TEvEP. Planning. Time management. BRESILIENNE DE GESTION DE
PROJETS APPLIQUEE DANS UNE
TEVEP: LA METODOLOGÍA ENTREPRISE DE MINERACION AU
BRASILEÑA DE GESTIÓN DE PARANA
PROYECTOS APLICADA EN UNA
EMPRESA DE EXPLOTACIÓN RESUME
MINERA EN PARANÁ
Il y a une lacune à combler par les méthodes
RESUMEN de gestion de projets pour faciliter leur appli-
cabilité. Cet article présente le TEvEP comme
Existe una omisión a ser suplida por los mé- méthodologie de gestion de projets qui par-
todos de gestión de proyectos de forma a fa- vient à surpasser cette omission, en faisant que
cilitar su aplicabilidad. Este artículo presenta la communication entre tous soit renforcée et
el TEvEP como metodología de gestión de que les résultats soient plus facilement atteints.
proyectos que logra contornar esta laguna, para Un entretien semistructuré en face à face avec
contribuir al desarrollo de proyectos en las em- l’auteur de la méthodologie a été réalisé, triagu-
presas a partir de la participación de todas las lant des données secondaires. La conclusion à
personas envueltas de forma lúdica y sencilla, laquelle arrive l’article est que, quand on pense
proporcionando un lenguaje único dentro de la à un projet, il faut voir avant d’agir. Il faut pen-
empresa, lo que hace con que la comunicación ser avant d’exécuter. Il est perceptible la facilité
entre todos sea fortalecida y que los resultados avec laquelle l’équipe comprend la méthode et
sean más fácilmente alcanzados. Se realizó una exécute les projets. Ce doit être simple du début
entrevista semiestructurada frente a frente con à la fin, comme le propose le TEvEP.
el autor de la metodología, triangulando datos
secundarios. La conclusión atingida por este Mots-clés: Gestion de projets. Méthodologie.
artículo es que, al pensar en un proyecto, una TevEP. Planification. Gestion du temps.
debe ver antes de actuar. Es necesario pensar
antes de ejecutar. Es perceptible la facilidad 1 Artigo científico originalmente apresentado no Sim-
pósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e
con que el equipo entiende el método y ejecuta Sustentabilidade (V SINGEP - 2016), quando da fase
los proyectos. Debe ser simple del inicio al fin, de construção antes da versão final aqui submetida
como propone el TEvEP. neste periódico.

Palabras-clave: Gestión de proyectos. Me- REFERÊNCIAS


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