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Tevep A Metodologia Brasileira de Gestao de Projet
Tevep A Metodologia Brasileira de Gestao de Projet
doi:10.12662/2359-618xregea.v6i1/2.p225-240.2017
ISSN 1984-7297 | e-ISSN 2359-618X R. Gest. Anál., Fortaleza, v. 6, n. 1/2, p. 225-240, jan./dez. 2017
226 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná
desenvolve pesquisas que visam aprimorar sua Este estudo busca contribuir empirica-
metodologia e projetos, além de formar líderes mente ao demonstrar que o TEvEP pode ser
para facilitar as relações entre pessoas, equipes, uma ferramenta de aplicabilidade facilitada
organizações e comunidade. tanto na vida pessoal do colaborador, quanto
“O TEvEP tinha que ser brasileiro, nas- em projetos complexos de companhias globais,
cer no Brasil mesmo porque é um lugar caótico, a partir de uma dinâmica de detalhamento do
onde as coisas são divertidas e ao mesmo tempo tempo e da compreensão dos fundamentos bá-
são muito sérias e muito graves. A gente tenta, sicos da matriz de um projeto.
apesar de tudo, ser feliz. O TEvEP é a cara do Portanto, por meio da análise de uma me-
Brasil.” (informação verbal) (SHANA, 2016). todologia diferenciada de planejamento, pre-
O gerenciamento de projetos fornece um tende-se fornecer a seguinte proposição: P1) O
controle padronizado dessas ações. A busca por TEvEP se apresenta como uma metodologia
uma estrutura de gerenciamento mais adequada de gestão de projetos de fácil entendimento
é fundamental, tendo em vista que o sucesso do para todos os envolvidos no processo?
projeto é determinante para o futuro da organi- O objetivo deste artigo é apresentar uma
zação (SEGISMUNDO; CARVALHO, 2006). possibilidade de metodologia de gestão de pro-
Este artigo tem como interesse central jetos que se baseia em linguagens mais simples,
contribuir para a disseminação da cultura do visando contribuir para o desenvolvimento dos
pensar para depois agir, ao invés de agir e de- projetos nas empresas a partir da participação
pois pensar, gerando retrabalhos, desgaste na de todos os envolvidos no processo de forma
equipe, desperdício de recursos e tempo. lúdica, facilitando, assim, seu entendimento.
Conforme Patah e Carvalho (2012), Inicialmente, apresentou-se a introdu-
quando uma empresa investe em métodos de ção, o problema de pesquisa e os objetivos do
gerenciamento de projetos, há evidências dos presente estudo; em seguida, a fundamentação
benefícios de investimentos em tempo no de- teórica é apresentada com o intuito de apresen-
senvolvimento. No entanto, alerta para o fato de tar e comparar outras metodologias de gestão
que, provavelmente, os métodos estejam sendo de projetos para entender os diferentes focos
mais eficazes em relação à gestão dos prazos, de atuação e suas facilidades ou dificuldades
do que a outras questões tão importantes como de implementação. No item 4, a metodologia
excesso de documentação, burocratização da de coleta de dados é apresentada com os deta-
organização do projeto, inclusão de processos lhes da entrevista e das informações que auxi-
que são pouco relevantes para o objetivo final liaram no desenvolvimento do artigo baseado
do que se trata, entre outros entraves, como em um estudo de caso realizado anteriormente
competências e habilidades dos profissionais por Sellos et al. (2014). A metodologia TEvEP
de gestão de projetos. é detalhada mediante dados secundários coleta-
A diferença do conhecimento entre os di- dos e confirmados por meio da entrevista com
versos níveis hierárquicos de uma empresa leva o autor. Esses dados são posteriormente anali-
a entendimentos diferentes sobre o mesmo pro- sados conjuntamente com a teoria indicada e,
jeto. Utilizando uma metodologia que tenha um por fim, as considerações finais são indicadas.
canal de comunicação baseado em uma mesma
linguagem que independe do nível cultural e 2 REFERENCIAL TEÓRICO
intelectual do colaborador, espera-se uma par-
ticipação maior de todos os envolvidos no pro- Os projetos, no contexto das organiza-
cesso, contribuindo para tirar o foco principal ções, podem ser denominados como empreen-
do prazo, mas entender todo o projeto, colabo- dimentos que englobam um conjunto de ativi-
rando para preencher esta lacuna de aprofunda- dades, realizadas por uma equipe, para atingir
mento que as abordagens atuais possuem. um determinado objetivo (LAGO; MINGOSSI,
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2007). Para entender a gestão de projetos, de- aspectos importantes para a gestão de projetos,
ve-se começar com a definição de projeto que, objetivando atender ou superar as necessidades e
segundo PMI (2017), é um esforço temporário expectativas dos interessados (stakeholders).
empreendido para criar um produto, serviço ou Segundo Koontz e O’Donnel (1980),
resultado exclusivo. A natureza temporária dos dentro deste contexto, gerenciar um projeto
projetos indica que eles têm um começo e um consiste em executar atividades e tarefas que
fim e são concebidos por meio de um ciclo de têm como propósito planejar e controlar ativi-
vida caracterizado por cinco grupos de processos dades de outras pessoas para atingir objetivos
que se sobrepõem, identificados no Guia Project que não podem ser alcançados caso as pessoas
Management Body of Knowledge – (PMBOK) atuem por conta própria, sem o esforço sincro-
como: iniciação, planejamento, execução, moni- nizado dos subordinados.
toramento e controle, e encerramento. Existem vários conjuntos de abordagens
Para Carvalho e Rabechini (2006), o ge- tradicionais de gerenciamento de projetos, dispo-
renciamento de projetos é um processo contínuo níveis para a utilização por profissionais e orga-
que possui etapas para planejar, organizar, super- nizações para melhor gerenciar seus projetos. As
visionar e controlar os aspectos do projeto e, com abordagens atualmente mais difundidas são dis-
isso, buscar seus objetivos traçados. Por outro ponibilizadas por institutos e associações dedica-
lado, enfatizam-se a aplicação de conhecimen- dos ao estudo de projetos conforme apresentado.
to, as habilidades, ferramentas e técnicas como
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Conjunto de
Características Diferenças entre os Demais
Métodos
P r o j e c t Conjunto de métodos desenvolvido É complementado por dois conjuntos
Management Body para diversos tipos de projetos, sendo de métodos adicionais: Programa e
of Knowledge bastante genérico. Estruturado por áreas Portfólio.
(PMBOK) de conhecimento de um projeto.
ICB – IPMA Estruturado por competências que o projeto Apresenta um grau de profundidade bem
Competence necessita desenvolver, divididas em: maior que os demais métodos nos aspectos
Baseline contextuais, comportamentais e técnicas. humanos da figura do gerente do projeto.
APM Body of Como um dos mais completos conjuntos É o mais abrangente dos conjuntos de
Knowledge de métodos, este documento apresenta métodos.
conteúdos relacionados a projetos,
valor, escritório de projetos e aspectos
estratégicos da gestão de projetos.
Project In Controlled Conjunto de métodos estruturado por Conjunto de métodos mais voltado para
E n v i r o n m e n t s etapas de um projeto e pelas atividades a projetos de tecnologia de informação.
(PRINCE2) serem conduzidas por sua equipe de gestão.
TEvEP Método estruturado a partir de três Lúdico. Oferece linguagem simples na qual
formulários principais: o TEvEP, o toda a empresa consegue entender e aplicar
sistema pessoal e o sistema corporativo. a metodologia. Pautado no pensar antes
A partir deles, é possível estruturar desde de fazer e no compartilhamento de ideias
simples projetos empresariais e pessoais entre todos os colaboradores da empresa,
até escritório de projetos. independentemente do cargo hierárquico.
Quadro 2 - Os conjuntos de métodos em gerenciamento de projetos e suas principais características
Fonte: adaptado de Patah e Carvalho (2012).
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230 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná
ta versão, enfatiza processos repetitivos. Esses próprio Eduardo Shana, quando era colaborador
mesmos autores afirmam que, apesar de suas da companhia. “O Banco do Brasil foi a barri-
limitações, o Guia PMBOK continua servindo ga de aluguel do TEvEP, com 16 mil pessoas,
como o padrão mais dominante atualmente. O 2200 projetos, 361 convenções, 60 mil pessoas
TEvEP está em constante aprimoramento, sim- presentes. Isso para que eu pudesse perceber o
plificando sua utilização para um formulário de que era relevante e precisava mexer.” (informa-
apenas 4 laudas para desenhar todo o projeto. ção verbal) (SHANA, 2016).
Besner e Hobbs (2006), em seu estudo, A metodologia é pautada basicamente em
identificam três limitações dos órgãos/associa- três formulários clássicos: o formulário do TE-
ções de gestão de conhecimento de projetos vEP, que é o próprio formulário onde se desdobra
quanto a seus guias e padrões. Primeiro, que todo o projeto, o formulário do Sistema Pesso-
eles se escasseiam de fundamento empírico; al, no qual a pessoa consegue avaliar sua situa-
segundo, que são inventários de práticas, mas ção pessoal e ser provocada a agir para reparar
fornecem pouca indicação de sua importância seus eventos pessoais, e o formulário de Sistema
relativa ou de suas estruturas subjacentes. Por Corporativo, que foca na avaliação das áreas de
fim, apesar de indicarem que as práticas têm de abrangência geralmente da empresa, focado em
ser adaptadas ao contexto, não fornecem indi- identificar as oportunidades de melhoria.
cações de como esta adaptação possa ocorrer. Por ser uma metodologia extremamente
flexível, com apenas estes formulários e alguns
3 APRESENTAÇÃO DO TEvEP roteiros de boas práticas, é possível detalhar
com qualidade projetos de baixa, média e alta
Conforme Shana (2011), a velocidade complexidade, até mesmo implementar escritó-
das mudanças está exigindo que as pessoas rio de projetos com a finalidade de profissiona-
desenvolvam novas habilidades para enfrentar lizar ainda mais a execução do projeto.
desafios da atualidade. A gestão de projetos é No entendimento da metodologia TEvEP,
uma tendência irreversível nas organizações precisa-se pensar antes de agir. Este é um ponto
públicas e privadas de todo o mundo. Para dis- chave para avançar no conhecimento e amadu-
seminar uma cultura de projetos, é preciso uma recimento de gestão de projetos. Visualiza-se o
metodologia descomplicada que possa facilitar comportamento de todos os indivíduos e seus
essa percepção e motivar as pessoas a se inte- respectivos eventos, entendendo exatamente a
ressar em aprender a gerenciar projetos. execução, de forma clara e precisa. Quanto mais
Conforme o próprio autor, a principal di- se pensa, mais perfeição se espera do projeto e,
ferença desta metodologia para as demais é que consequentemente, melhores resultados.
o TEvEP demonstra que tudo na vida humana
pode ser tratado como um evento que acontece 3.1 SISTEMA PESSOAL
na relação do espaço com o tempo. Esses even-
tos podem gerar conforto ou desconforto, de- A primeira forma de aproximação da
pendendo de seu bom ou mau planejamento. Se pessoa com a metodologia vem por meio do co-
a pessoa não pensa antes de executar o evento, nhecimento sobre o Sistema Pessoal. Conforme
então ela não terá a compreensão do que pode Shana (2011), é uma maneira simples e lúdica
dar errado na execução e acaba tornando o de perceber “nosso carrossel de eventos”. Um
evento desconfortável para todos ou uma parte gabarito dinâmico que permite a qualquer um
do público deste evento. Portanto, executar um verificar em quais eventos estão sendo deposi-
bom planejamento é requisito mínimo para se tadas as “areias” de sua ampulheta a cada dia,
fazer um bom evento. em uma visão lúdica ao tempo gasto no evento.
O TEvEP começou a ser idealizado den- Com isso, a pessoa consegue perceber
tro do Banco do Brasil, a partir da criação pelo que todo ser humano possui vinte e quatro ho-
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ras por dia para gastar em seus eventos, e que para o discernimento de todos, pois isso já foi
eles devem ser alocados, basicamente, em sete provado, a partir de aplicação em escolas de to-
sistemas pessoais, tanto para criar quanto para dos os níveis, que até pessoas menos letradas
redesenhar os eventos para atender ao confor- são capazes de assimilar este raciocínio.
to e promover a felicidade das pessoas que o
frequentam. Independentemente da hierarquia, 3.2 SISTEMA CORPORATIVO
classe social, cultura ou nacionalidade, todos
têm o mesmo tempo por dia para realizar nos- Com o primeiro contato com a metodo-
sos eventos. Eles são distribuídos em sete sis- logia já consolidado, a pessoa está mais à von-
temas pessoais que são assim exemplificados, tade para aprofundar-se nos conhecimentos; é
conforme tabela 1:
Tabela 1- Os 7 sistemas pessoais e exemplos de aplicabilidade
Sistema Pessoal Aplicabilidade
Eu tomar banho, alimentar, fazer atividade física
Nós namorar, conversar sobre o relacionamento, planejar viagens a dois
Família visitar os parentes, ir a aniversários, conversar com a família
Amigos visitar amigos, conversar, passear juntos
frequentar a igreja, ir a reuniões do condomínio, participar da política, uso de
Sociais
redes sociais
Espaço consertar o carro, arrumar o quarto, limpar o banheiro
Trabalho/Estudo fazer um relatório, estudar para prova, executar tarefa profissional
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).
Quando se demonstra para uma pessoa quando se insere o segundo formulário baseado
que ela possui vinte e quatro horas por dia para agora nos mesmos princípios, porém com uma
se organizar entre tantos eventos, ela começa a visão empresarial. A estrutura é basicamente a
entender que, se não planejar, não irá conseguir mesma, com uma análise do sistema corpora-
manter todos em dia. Neste ponto começa, de tivo a partir de sete grandes grupos de even-
forma lúdica e simples, uma conscientização da tos que estão assim apresentados com alguns
importância da gestão de projetos na vida das exemplos conforme tabela 2:
pessoas. Este primeiro contato é fundamental
Tabela 2 - Os 7 sistemas corporativos e exemplos de aplicabilidade
Sistema Corporativo Aplicabilidade
Imagem site, mídias sociais, uniformes, logomarcas, escoamento
Produção produto, embalagem, demanda, estoque, escoamento
Competências conhecimento, experiência, gestão, segurança, técnica
Relacionamento atendimento, vendas, telemarketing, visita a fornecedores
Financeiro contabilidade, tributação, cobrança, bancos, capital de giro
Infraestrutura prédio, veículos, cadeiras, mesas, equipamentos
Tecnologia sistemas, métodos, receitas, patentes, softwares, patentes
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).
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232 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná
pe estratégica e gerencial, mas principalmente como os outros, tem seus direitos reservados,
da operacional. A partir deste mapeamento, é e toda a renda obtida com sua venda é destina-
possível verificar a maioria dos gargalos da em- da aos projetos socioeducativos realizados pela
presa de forma simples, lúdica e participativa. HomoSapiens.
O envolvimento do “porteiro ao presidente” O mais interessante da metodologia é
permite uma interação muito forte da equipe. que, apesar de existir uma sequência mais lógi-
ca para se preencher o formulário, percebeu-se,
3.3 O TEvEP na aplicabilidade, que as pessoas se adaptam
conforme elas entendem, chegando ao mesmo
Agora que o colaborador já planejou seu resultado sem colocar barreiras para a aprendi-
sistema pessoal e, junto com os outros colabo- zagem. Assim, com a facilidade de manipula-
radores, pensou no sistema corporativo da em- ção do formulário aliada aos conceitos extre-
presa, já se sabem os pontos de melhoria em que mamente simples, as pessoas vão entendendo
precisa atuar. Neste momento, é apresentado o que é fácil desenhar um projeto.
formulário do TEvEP como forma de colocar Como um grande evento é a soma de
no papel aquilo que eles pensaram. “[...] quando diversos eventos menores, que, por sua vez,
você escreve, todo mundo consegue ler, quando são a soma de diversos eventos ainda menores,
todo mundo consegue ler, todo mundo consegue percebe-se, rapidamente, que este detalhamen-
te ajudar. Então essa proximidade de você escre- to dos eventos é feito por meio da utilização
ver antes com riqueza de detalhes e por pessoas sempre da mesma ferramenta, sem acrescentar
mais simples, eu não vejo em outra metodolo- dificuldades em sua implementação e sem no-
gia.” (informação verbal) (SHANA, 2016). vos termos e conceitos.
O formulário TEvEP é composto de ape- Geralmente, após definir os quatro prin-
nas quatro páginas, impresso em papel A3 com cípios: tempo, evento, espaço e pessoas, parte-
uma dobra central, deixando-o do tamanho pa- -se para a definição dos sete fundamentos do
drão de uma folha A4. Este formulário, assim projeto, que são:
Tabela 3 - Os 7 fundamentos e as perguntas-chave
Os fundamentos Perguntas
Utilidade Para que serve este projeto? Qual a finalidade?
Inerência O que preciso ter para conseguir executar o meu projeto?
Expectativa O que meus diferentes públicos esperam deste projeto?
Inovação O que posso fazer para superar a expectativa do meu público?
Logística O que preciso organizar no meu espaço?
Relevância Qual a importância de se fazer esta parte do projeto?
Complexidade Qual a dificuldade de executar esta parte do projeto?
Fonte: elaborado pelos autores com base em HomoSapiens (2016).
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234 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná
mental para facilitar a compreensão de todos os estruturar alguns projetos. O desafio era buscar
stakeholders, contribuindo para a comunicação e internalizar a ferramenta para sua aplicação no
o entendimento do projeto a ser executado. dia a dia, como um modelo de negócios, conso-
lidando uma gestão por projetos na organização.
5 A EMPRESA TERRA RICA CALCÁ- Para entender sobre esta implementação, Sellos
RIO et al. (2014) fizeram um estudo de caso que ser-
viu como base deste trabalho, evidenciando a
A Terra Rica Calcário é uma empresa lo- aplicabilidade da presente metodologia.
calizada em Almirante Tamandaré/PR, fundada A implementação do TEvEP teve início
em 1973 por alguns empresários que se desli- com o diagnóstico, elaborado por todos os fun-
garam do ramo de transporte coletivo na cidade cionários, dos desconfortos nas áreas, tendo
de Curitiba/PR. Em 1991, a holding Jamari S/A sido levantadas mais de 600 oportunidades de
Participações foi criada para gerenciar a estru- melhoria. Elegeram-se, então, 30 desconfortos,
tura que vinha crescendo, inclusive com ativi- após a classificação das relevâncias e suas com-
dades de reflorestamento, pecuária, desenvolvi- plexidades, para que fossem transformados em
mento de softwares e supermercados. projetos com o objetivo de minimizar os pro-
Após o encerramento de diversas firmas blemas. Os colaboradores receberam a capaci-
ao longo dos anos, permaneceram na estrutura a tação necessária, sendo criado um Escritório de
Terra Rica Calcário, uma empresa de mineração Projetos na empresa para o suporte e gerencia-
com foco na extração de calcário para a correção mento dos projetos, elaborados pelos próprios
do solo na agricultura e extração de minérios para colaboradores (SELLOS et al., 2014).
construção civil, e a Comercial Jamari, que possui Com o objetivo de buscar informações
alguns imóveis alugados comercialmente. sobre o contexto e a percepção dos funcioná-
A empresa possui duas usinas de bene- rios quanto ao método TEvEP implementado na
ficiamento no município, que estão preparadas Terra Rica, foi aplicada pesquisa presencial nos
para receber até 3.500 toneladas de calcário ao estudos de Sellos et al. (2014), com o preenchi-
dia, destinadas à produção de calcário agrícola mento de formulário estruturado pelos colabo-
e pedra para a fabricação da cal. Sua produção radores. Questionários foram aplicados em uma
de calcário agrícola é comercializada no Pa- sala com o agrupamento de alguns colaborado-
raná, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, São res e foi feita a aplicação também nas áreas.
Paulo, Mato Grosso do Sul e também no Para- Foram respondidos 29 formulários, par-
guai. Possui ainda uma parceria com a América ticipando 85% dos funcionários que trabalham
Latina Logística, o que resulta na melhor estru- no turno da tarde. Integraram a amostra 28% do
tura no sul do Brasil para atender pedidos de sexo feminino e 72% do sexo masculino. Do
calcário por meio de ferrovia. Possui também total, 55% possuem mais de três anos de em-
balança ferroviária eletrônica e um barracão presa; 35% trabalham na Terra Rica, no período
com capacidade de armazenagem de 15 mil to- de 1 a 3 anos, e 10% ingressaram nas ativida-
neladas de calcário a granel. des há menos de um ano. Desses, 69% ocupam
A Terra Rica possui 121 funcionários cargo operacional e 31% fazem parte da média
em seu quadro de pessoal, contando com 17 gerência. Dos que ocupam cargo de liderança,
líderes de áreas, considerados como média ge- 22% possuem ensino fundamental, 22% ensino
rência. Quanto à formação dos colaboradores médio, 44% possuem ensino superior em anda-
47% possuem ensino fundamental, 46% ensino mento ou completo e 11% com pós-graduação
médio e apenas 7% concluíram ensino superior (SELLOS et al., 2014)
(SELLOS et al., 2014). Pode-se perceber, conforme tabela 4,
O método TEvEP foi implementado na que o entendimento dos colaboradores da Terra
empresa Terra Rica, em 2011, com o objetivo de Rica Calcário, em relação a conceitos de me-
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Nota-se que todas as afirmações sobre o senvolvimento de projetos por todos da orga-
TEvEP obtiveram alto grau de concordância, nização, gerando economia significativa nos
apresentando como uma ferramenta que já está processos (SELLOS et al., 2014). Foi observa-
enraizada na cultura da organização, contribuin- do que, com a implementação do TEvEP, hou-
do para a melhoria da comunicação dentro da ve aumento no interesse dos funcionários, que
empresa. Todos tiveram 88% ou mais de concor- passaram a se organizar para formar equipes,
dância. Vale ressaltar que o item mais bem ava- trabalhando projetos em parceria com a Dire-
liado foi o correspondente à exposição das ideias ção da empresa. A provocação “se você tem
dos colaboradores para seus pares e superiores. uma ideia, faz um TEvEP”, passou a ser um
A percepção geral sobre o TEvEP, con- pensamento coletivo.
forme pesquisa realizada, é que 94% dos co- A pesquisa exploratória qualitativa teve
laboradores pesquisados possuem uma percep- como objetivo buscar a percepção e o senso co-
ção positiva sobre a ferramenta. Este indicador mum quanto à ferramenta, além de esclarecer
é importante para validar a aplicação do mé- a dúvida gerada sobre o real conhecimento do
todo nas organizações (SELLOS et al., 2014). TEvEP. Os resultados apresentados estão dis-
Com a metodologia, foi possível o de- postos na tabela 06.
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240 ARTIGOS | TEvEP: a metodologia brasileira de gestão de projetos aplicada em uma empresa de mineração no Paraná
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