WORKBOOK

Workshop
Faz da Aromaterapia a tua Profissão

Aula 2 | 6 Julho

Formadora:
Sílvia Cabral

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

A RETER....

O maior FOCO do Aromaterapeuta é...

o CLIENTE!

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

Risca a opção menos adequada:

O Aromaterapeuta faz Sessões/consultas.

Alguém que nos procura para ser ajudado é um

paciente/cliente.

Nós fazemos aconselhamentos/prescrições.

Um Profissional de Aromaterapia faz/não faz

diagnósticos.

O Aromaterapeuta cura/dá suporte.

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

De que forma quero receber os meus

clientes?

Há informações importantes que lhe deva

dizer antes de iniciar a Sessão?

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

Como vai ser a estrutura da minha ficha

de Anamnese? Que questões chave

poderá ter?

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

De que forma vou fazer o meu

aconselhamento?

Apenas oralmente

Oralmente e em suporte papel

Oralmente e em suporte digital

Apenas em suporte papel

Apenas em suporte digital

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

Em que informações importantes se deve

basear o aconselhamento?

Quando um cliente nos traz um problema,

ele chega a nós "inconsciente" da sua

causa. Como devemos proceder?

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

Recorda este exemplo e completa-o:

Acha

Vê Quer

Problema/sintomas
Causa
escondida/desconhecida

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A Refletir e Reter...

Temos que ajudar Cliente a

fazer o percurso de onde está,
para onde quer ir.

Silvia Cabral | Todos os direitos reservados

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