Kaizen

O que Kaizen? Kaizen uma filosofia e uma abordagem sistemtica para melhorar processos. Esta abordagem deve ser aprendida por todos e aplicadas em todos os lugares. Gemba do japons e significa "local real" e em termos de negcio onde voc cria valor para seus clientes atravs do trabalho dirio. Gemba o lugar onde a melhoria ser aplicada. Kaizen uma palavra de origem Japonesa e significa Melhoramento Contnuo. Hoje melhor do que ontem, amanha melhor do que hoje, ou seja, esta palavra est ligada a Gesto da Qualidade Total, quer dizer Melhorar Sempre, Aprimoramento Contnuo. KAI = modificar e ZEN = para melhor. Exprime uma filosofia de Vida Oriental. Da mesma maneira que o famoso 5S tambm tem objetivo pela busca da qualidade total e constantemente melhorada, em outras palavras um aperfeioamento dia a dia. Pode-se dividir o Kaizen em duas partes, uma Tcnica e outra Humana. A parte Tcnica consiste em descobrir e eliminar todas as atividades que no agregam valor ao produto, ou a eliminao total dos desperdcios. A parte Humana significa um total envolvimento de todos na empresa com a pr-disposio para mudanas e novos rumos em processos. Pode-se dizer que o KAIZEN uma estratgia de melhoramento que reflete um esforo constante para oferecer produtos melhores a preos menores. Nesta filosofia esto inclusas uma srie de tcnicas que envolvem a manuteno de mquinas, controle de tempos na produo, controle de qualidade de produtos, sugestes de funcionrios, atendimento ao cliente entre outras atividades dependentes do homem, ou melhor, do relacionamento humano. 4 (quatro) princpios principais para conseguir o KAIZEN (NARUSAWA): 1. Lead Time (prazo) Concentre a sua ateno no tempo de paradas e no no tempo de processamento. 2. Mo de Obra Diferencie o trabalho que agrega valor da simples movimentao, transformando esta movimentao em trabalho. 3. Mquinas Fazer o kaizen do fluxo e da movimentao antes de fazer o kaizen de mquinas, pois o kaizen de mquinas pode ser de difcil execuo e caro na sua implantao.
4. Defeitos devero ser reduzidos para zero, ou seja, Qualidade

Inspecionar individualmente cada produto na sua origem, conversando com o pessoal sobre os defeitos que esto afetando a qualidade e o que possvel fazer para garantir a qualidade na fonte.
1

Ferramentas de Kaizen O que vem a seguir, so descries das ferramentas de Kaizen usadas no cho de fbrica e no processo de transformao para uma fbrica enxuta. Reduo do Set-up Preparao do Processo de Produo TPM (Manuteno Produtiva Total) Kanban Trabalho Padro Gerenciamento Visual Jidoka Reduo do Set-up Foi originalmente desenvolvido para se reduzir o tempo de troca de ferramentas de grandes prensas da indstria automobilstica. As tcnicas de reduo de setup e troca rpida so agora aplicadas a vrios processos em diferentes indstrias. Durante um workshop, os tempos de set-up so frequentemente reduzidos para a metade. As tcnicas aprendidas podem ser aplicadas mais e mais at que o tempo de troca chegue ao minuto unitrio (9 minutos ou menos) Preparao do Processo de Produo Durante um workshop, o fluxo completo de produo de um produto ou um grupo de produtos mapeado detalhadamente. Mtodos alternativos de processos so gerados e testados, classificados em diferentes categorias e ento testados no prprio local. O custo dos equipamentos, os tempos de setup, os custos da mo de obra, os custos da qualidade assim como, o aumento da capacidade de produo so considerados como parte da avaliao. Frequentemente, temos como resultado, mtodos de produo inovadores com drsticas redues de custos e melhor qualidade. TPM Manuteno Produtiva Total TPM uma abordagem sistemtica para a eliminao dos desperdcios associados com as mquinas e os equipamentos de produo. Cada um dos Cinco Pilares do TPM enfatiza um diferente aspecto de uma estrutura de manuteno eficiente. Kanban O sistema Kanban uma parte chave do sucesso do Sistema Toyota de Produo. Os requisitos e as prioridades da produo so comunicados usandose sinais simples e visuais para indicar que o Cliente puxou. O Kanban pode ser na forma de carto, bolas, carrinhos, caixas, etc e pode ser aplicado tanto para o fluxo de material na fbrica como para o fluxo do projeto ou de informao no escritrio e no fluxo de material entre os fornecedores e os Clientes. Trabalho Padro O Trabalho Padro (tambm chamado como Trabalho Padronizado) um dos blocos mais importantes na construo de uma Empresa Enxuta. O Trabalho
2

Padro definido como a mais eficiente combinao do homem, material e mquina que a base da melhoria diria. Pela criao de um processo repetitivo com etapas definidas, tempos e layout, o resultado desejado de baixo custo e alta qualidade est garantido.

Gerenciamento Visual O gerenciamento visual objetiva fazer com que as informaes sobre os processos e as principais atividades dirias sejam fceis de serem vistas e entendidas por qualquer pessoa. A implementao do gerenciamento visual segue a regra do simples o melhor limitando os controles visuais aos itens necessrios para um gerenciamento das excees com sucesso. Jidoka Automao Inteligente Jidoka tambm chamado de autonomao e automao inteligente um dos pilares do Sistema Toyota de Produo. O Jidoka foca na separao do trabalho do homem e da mquina pela automatizao de um elemento simultneo a baixo custo. A produtividade melhora quando so usados para retirar as peas automaticamente, convertendo a responsabilidade do operador em fazer somente o abastecimento da mquina. Sistemas prova de erros e detectores de erros so montados dentro do processo da mquina para evitar que os defeitos sejam passados para frente. Os tipos de Kaizens mais conhecidos so: Kaizen SHOPFLOOR Que aquele realizado diretamente no cho de fbrica com a presena obrigatria de um trabalhador que atua no posto de trabalho ou na atividade onde sero realizados os trabalhos. Kaizen ADMINISTRATIVO Que aquele realizado em documentaes tcnicas, com o objetivo de reduzir-se a burocracia instalada no local. Kaizen de PROJETO Que o realizado em uma atividade nova, utilizando-se tcnicas diferentes dos outros tipos, onde basicamente 7 idias so geradas e depois de anlises realizadas, so escolhidas a 3 melhores idias para implantao.

BIBLIOGRAFIA: NARUSAWA, TOSHIKO. Kaizen Express: Fundamentos para a sua Jornada LEAN. So Paulo: Lean Institute Brasil, 2009
3

Disponvel em: <http://br.kaizen.com>. Acesso em 16 abr.2011 Disponvel em: <http://www.gemba.com/portuguese/consulting.cfm?id=70#SMED>. Acesso em 16 abr.2011